ВТБ 24 Бизнес Онлайн — личный кабинет для юридических лиц

ВТБ 24 Бизнес Онлайн — личный кабинет

ВТБ бизнес клиент

Система представляет собой личный кабинет «ВТБ Онлайн», в котором можно отслеживать денежные потоки между счетами и управлять ими по своему усмотрению. Преимущество в том, что нет географической и временной привязки. Сервис работает круглые сутки без выходных и праздников, и доступен в любой точке мира. Чтобы стать пользователем системы нужно зарегистрироваться и войти в систему.

Вход для юридических лиц

Процедура несколько сложнее, нежели для частных лиц. После перехода по ссылке bo.vtb24.ru откроется окно, содержащую форму для идентификации пользователя. В нее придется ввести:

• ИНН;
• идентификатор;
• секретное слово.

Личный кабинет «ВТБ Онлайн» будет доступным после нажатия на кнопку «Войти». Все вводимые данные представляют собой либо идентификационные сведения о предприятии либо назначаются в процессе оформления договора на обслуживание. Компьютер должен соответствовать установленным системным требованиям.

Что нужно, чтобы стать пользователем?

Главное требование – быть клиентом банка. Для этого нужно явиться в любое из отделений и предъявить необходимые документы. Помимо подписания договора нужно не забыть забрать акт, в котором и будут находиться все необходимые сведения для входа в личный кабинет «ВТБ Онлайн».

Активация личного кабинета «ВТБ» онлайн

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно произвести несколько действий и установить некоторые настройки. Первые три шага касаются получения логина и пароля. Затем необходимо выполнить вход в систему, как описано ранее. Далее потребуется ввести необходимые сведения об организации. Среди них регистрационные и идентификационные данные пользователя. Необходимо сохранить ключи для входа на жестком диске компьютера. Для этого создайте специальную папку. Зайдя в личный кабинет, распечатайте акт ввода в эксплуатацию личного кабинета «ВТБ Онлайн» в двух экземплярах. Их нужно предоставить банковским служащим в качестве подтверждения. После этого система будет готова к использованию.

Система «ВТБ Бизнес Онлайн»

Данный сервис обладает всеми необходимыми инструментами для успешного ведения финансовой деятельности субъекта коммерческой деятельности. Находясь в личном кабинете «ВТБ Бизнес Онлайн» вы сможете:

• выполнять платежи в срочном порядке;
• приобретать пакетные услуги банка;
• открывать депозитные счета сроком от 3-х суток;
• производить валютный мониторинг;
• получать объективную информацию о состоянии счетов;
• иметь доступ ко всем сервисам, системам и услугам банка «ВТБ 24».

Здесь же можно:

• Создавать платежные поручения.
• Оформлять паспорта сделок.
• Предоставлять справки о наличии подтверждающих документов.
• Запрашивать ведомости о банковском контроле.

• Отслеживать статус транзакций и запросов.
• Проверять контрагентов и т.д.

Меры безопасности

Чтобы личный кабинет «ВТБ Бизнес Онлайн» был недосягаем для мошенников и недоброжелателей, достаточно выполнять нехитрые меры предосторожности. Так, например, вводя логин и пароль, имеет смысл пользоваться виртуальной клавиатурой. В этом случае считать набранные символы с клавиатуры посредством шпионских программ будет невозможно. Предлагаем ознакомиться с другими способами, как обезопасить личный кабинет интернет-банка.

Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн

Новый интегрированный интернет-ресурс ВТБ 24 и ВТБ предлагает усовершенствованную программу и процесс создания личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн. Поскольку создание подобного проекта для предприятия связано с дополнительной информационной безопасностью клиентов, для регистрации предприятия в системе руководителю необходимо посетить одно из отделений банка ВТБ и заключить договор. Именно в договоре будет дано секретное слово, которым нужно воспользоваться для первого входа в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн.

Процесс регистрации проходит в несколько этапов.

Сначала убедитесь, соответствует ли ваш компьютер и установленные на нем программы следующим системным требованиям.

Второй этап подготовительной работы заключается в установке плагина для работы с электронной подписью, своего рода модуль защиты информации. Если на компьютере установлен браузер Microsoft Internet Explorer, то следует воспользоваться плагином ActiveX. Его поэтапная установка описана по ссылке.

Заходим по ссылке https://bo.vtb24.ru/profilelogin. В левой части экрана видим окно с пустыми графами. Нас интересует вкладка «Личный кабинет». Нажимаем на нее и выбираем раздел «Организация».

Заполняем пустые поля:

• вводим ИНН предприятия;
• указываем идентификатор (это уникальный номер клиента для предприятий, имеющих филиалы);
• печатаем секретное слово, которое указано в банковском договоре.

Нажимаем «Войти».

Перед нами страница личного кабинета. Для дальнейшей работы с ним необходимо создать пользователей. Опускаемся по странице вниз и ищем соответствующую кнопку.

Заполняем все анкетные данные и сохраняем.

Напротив только что созданной учетной записи найдите в контекстном меню вкладку «Настройка полномочий». Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные.

По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку «Личный кабинет», но теперь выбираем опцию «Пользователь».

Введите логин и пароль (данные, полученные в банке) и нажмите «Войти». Для подтверждения операции на зарегистрированный в договоре номер телефона поступит смс-сообщение, код из которого нужно ввести в соответствующую строку. Вводим и заходим в ЛК.

Меняем пароли в ЛК на персональные.

Далее происходит запрос сертификата.

Находим вкладку в ЛК «Запрос нового сертификата».

Заполняем небольшую анкету и нажимаем «Запросить». Запрос перенаправляется в банк.

Через некоторое время перезагрузите страницу «Сертификаты», дождитесь выпуска нужного. Происходит автоматический переход страницы на вкладку «Запросы на сертификаты». В графе «Статус» находим наш сертификат.

Загружаем сертификат, нажав на кнопку «Скачать». Для активации сертификата следует предоставить в банк 2 экземпляра заявления о намерении организации подключиться к онлайн Банк-клиенту ВТБ, чтобы вход для юридических лиц в ЛК стал возможным. Сотрудник банка активирует сертификат и его статус изменится на «Активен».

Процесс запроса сертификата закончен. Нажимаем вверху на кнопку «Выход».

Вновь заходим в ЛК организации. Выбираем раздел «Документы». Нажимаем на «Заявление на подключение к системе ВТБ БО».

Заполните небольшую анкету и распечатайте документ. Его также следует отдать в банк на согласование. После обработки банком всех данных обновится статус сертификата с указанием его срока действия.

Процесс регистрации успешно пройден. Возвращаемся на первую страницу сайта БКО. Теперь выбираем вкладку «Войти». Все зарегистрированные пользователи могут иметь доступ к работе в ЛК ВТБ БО.

Усовершенствованный вариант ВТБ БО, в отличие от старой версии, удобен, во-первых, быстрым входом: пароль, логин и смс-код. Также упростилось создание платежей и документов. Наиболее часто используемые сервисы центрированы в строке меню.

Регистрация личного кабинета

Процесс регистрации на официальном сайте ДБО ВТБ доступен исключительно юридическим лицам. Для создания личного кабинета необходимо открыть официальный сайт dbo.vtb.ru и нажать на кнопку «Регистрация». Пользователь будет автоматически перенаправлен на новую страницу, где требуется вводить данные организации:

1. Полное и сокращенное наименование компании, номер и тип счет, БИК, дата регистрации в ЕГРЮЛ, ОГРН, ОКВЭД, ОКПО, ИНН, КПП и ОКТМО.
2. Юридический адрес организации, включая страну и субъект РФ, город, улицу, номер дома и офиса (квартиры).
3. Данные уполномоченного лица, который оставляет заявки, в том числе ФИО, должность и номер телефона.

Важно! После отправки анкету на обработку, она попадает в общую систему ВТБ. Клиент получит SMS уведомление с номером заявки. Представителю компании остается только дождаться звонка от оператора банка, который проконсультирует клиента касательно обслуживания и обязательных документов, необходимые для открытия счета.

Подключение системы

Подключить услугу сможет клиент банка, являющийся юридическим лицом или ИП, имеющий действующий юридический счёт в ВТБ 24. Подключение сервиса не занимает много времени и происходит в день обращения.

1. Подойдите в офис банка, где производится обслуживание.
2. Предоставьте необходимый пакет документов.
3. Откройте счёт (не считается обязательным условием).
4. Оформите соответствующее заявление.
5. Произведите оплату в кассу отделения ВТБ за подключение.
6. Заберите акт, утверждающий пуск эксплуатации сервиса «Бизнес-онлайн» (2 экз.).

Пройдите предварительную регистрацию в системе на сайте банка.</figcaption>

Установка и последующая регистрация системы для открытия счёта юрлицу или ИП в банке ВТБ 24, необходимо выполнить следующие действия:

1. Установка плагина с криптографической защитой данных – запрос об установке поступит при совершении первого входа в личный кабинет.
2. Вход в личный сервис с указанием идентификационного налогового номера и кодового слова.
3. Создание пользователей (Ф. И. О., пол, дата рождения, СНИЛС, паспорт, email, номер сотового телефона).
4. Настройка полномочий пользователей (право и срок применения подписи, полномочия).
5. Получение сертификатов (войти в ЛК, сменить идентификатор, сохранить ключи, запросить и сохранить сертификаты).
6. Распечатка актов, утверждающих пуск в эксплуатацию услуги «Бизнес-Онлайн» (2 экз.).
7. Передача актов на подписание в отделение ВТБ для подтверждения и активации сертификатов пользователей.

Получение сертификатов сопровождается входом в личный сервис, используя полученные посредством смс-оповещения идентификаторы логин/пароль.

При первоначальном входе целесообразно поменять полученные посредством смс-оповещения идентификаторы. После входа в личный кабинет появляется возможность запроса, получения и дальнейшей регистрации сертификата.

Инструкция по использованию EMV-ридера

Ридер — устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.

При трехкратном неверном вводе пин-кода карта блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка.

Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации — ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:

1. Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку «А».
2. Вводим пин-код карты, жмем «ОК».
3. Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле «Контрольный код», в данном случае 4212), жмем «ОК».
4. Сформированный ридером код, вписываем в поле «Введите значение ридера (код)» на компьютере, жмем «Войти».При смене номера телефона, войти в систему не получится! Необходимо распечатать пустой бланк заявления на изменение номера телефона из личного кабинета организации, в разделе «Документы», ручкой указать причину и новый номер. Отнести бланк в отделение банка.

Мобильное приложение

Конгломерат ВТБ имеет множество мобильных приложений для дочерних предприятий. Однако они рассчитаны только на использование физическими лицами или представителями малого бизнеса. Для обеспечения надежности ВТБ Бизнес не имеет аналогов для работы на мобильном телефоне или планшете.

Однако существует Интернет-клиент, который представляет собой определенный софт, через который происходит работа банка с юридическими лицами. Для получения доступа к этой программе необходимо заключить отдельный договор на получения банковских услуг, после чего установить софт на компьютер бухгалтера или другого сотрудника, который является представителем компании и постоянно пользуется интернет-клиентом.

Как восстановить пароль?

В случае утраты пароля от личного кабинета ВТБ БО, необходимо предпринять ряд следующих действий:

• На странице авторизации bo.vtb24.ru/login нажать на ссылку «Забыли пароль».
• Далее в соответствующее поле необходимо ввести код подтверждения из смс и нажать «Сбросить пароль».
• На экране монитора вы должны увидеть сообщение: «Пароль отправлен. На номер 7912*****82 будет отправлен новый пароль……»
• Дождитесь смс с новым временным паролем, который нужно изменить при первой авторизации.

Как добавить номер телефона для информирования по смс?

Во вкладке «Телефоны для получения SMS» личного каинета Организации можно добавить дополнительный номер телефона для смс-информирования. 

   

• Нажмите «Добавить».
• Введите дополнительный номер в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, жмем «Сохранить».
• Для удаления дополнительного номера нажмите символ «Х» — справа от номера.

Основной номер телефона изменить или удалить нельзя! Чтобы внести изменения в основной номер, распечатайте заявление в разделе «Документы» личного кабинета Организации. С заполненным заявлением необходимо обратиться в банк.

Услуга резервирования счета в ВТБ

Пользователи, которые не являются клиентами российского банк ВТБ, могут заказать услугу резервирования счета. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть официальный сайт dbo.vtb.ru.
2. Перейти на вкладку «Резервирование счета» и нажать на кнопку «Заявление».
3. В новом окне заполнить персональные данные, включая сокращенное и полное наименование организации, юридические сведения, подразделение банка для обслуживания.
4. В разделе «Данные уполномоченного лица» необходимо указать тип счета, ФИО, а также номер телефона и email.

После этого остается подтвердить согласие с условиями резервирования счета и политикой обработки персональных данных, а затем нажать на кнопку «Отправить». В качестве подтверждения будущий клиент получит уведомление с номером заявки.

Справка! На портале для входа в личный кабинет пользователи также могут проверить статус заявления на резервирование счета. Для этого достаточно нажать на одноименную кнопку, после чего ввести ИНН и номер анкеты, а затем отправить данные на обработку. Через несколько секунд на экране отобразится актуальная информация о статусе заявки.

Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:

1. Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
2. Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
3. Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.

Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.

Для прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:

• ИНН организации
• Наименование организации (краткое)
• E-mail
• Выбрать минимальное количество подписей
• Ввести проверочный код с картинки и нажать «Зарегистрироваться»

После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.

Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку «Создать пользователя» и заполнить все поля в представленной анкете.

Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку «Настройка полномочий» в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку «Личный кабинет», но теперь выбираем опцию «Пользователь».

Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу «Войти», подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.

Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.

Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке «Запрос нового сертификата».

Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке «Сертификаты» появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.

Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке «Мои документы» в личном кабинете организации.

На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка «Личный кабинет» предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка «Войти» — для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.

Вход в личный кабинет

Процесс авторизации в личный кабинет занимает всего несколько секунд. Стандартным способом входа считается использование логина и пароля, который автоматически создан банком при оформлении заявки. Как выполнить авторизацию в аккаунт:

1. Ввести логин — имя учетной записи.
2. Указать защитный пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Если все сведения указаны верно и не возникло ошибок, откроется главная страница личного кабинета. После этого клиент может переходить в раздел новости для знакомства с изменениями в банке и управлять счетом.

Справка! В качестве альтернативы можно использовать электронный ключ, полученный после регистрации. Для этого достаточно на портале dbo.vtb.ru нажать на кнопку «Вход по сертификату», после чего произойдет переход на новую страницу. Если ключ подключен к персональному компьютеру, появится окно для выбора сертификата. Затем достаточно ввести пароль и нажать «Войти», чтобы открыть личный кабинет.

Клиентская поддержка через личный кабинет ВТБ Бизнес онлайн

Техническая поддержка по поводу работы личного кабинета для юридических лиц осуществляется по номеру горячей линии 88002007799, а также по электронной почте i@msk.vtb.ru. Однако начать общение с технической поддержкой можно и через разделы личного кабинета. В разделе «Задать вопрос» пользователь может начать переписку с сотрудниками для получения инструкции о работе личного кабинета, а также для решения текущих проблем. К примеру, невозможность отправки документа.

Документы и оборудование

Для подключения к системе «Бизнес-Онлайн» от ВТБ 24 следует оформить соответствующее заявление.  Вместе с заявлением клиент банка предоставляет ответственному сотруднику:

• документ, удостоверяющий личность;
• ИНН;
• иные регистрационные документы.

Помимо документов, юридические лица, являющиеся клиентами банка, должны иметь техническую возможность использования сервиса «Бизнес-Онлайн» и дальнейшего входа в личный кабинет организации:

• компьютер с процессором Pentium (от 300), объёмом оперативной памяти (ОЗУ) от 128 МБ (жёсткий диск от 1,5 ГБ);
• подключение к интернету;
• русифицированный принтер;
• операционная система Windows от 7 и MAC OS X (не ниже 10.9);
• браузер Explorer (от v11), Сафари (версия от 7), FIREFOX (32-битная версия от 31 до 51), Google CHROME (версии от 40 до 44) или OPERA (версии от 28 до 34).

Использование вышеперечисленных браузеров сопровождается установкой программного обеспечения JAVA SE Runtime Environment 8.

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинет ВТБ Бизнес почти полностью замещает необходимость в посещении филиалов банка для проведения различных операций:

• Просмотр состояния собственного счета;
• Проверка информации о клиентах (реквизиты и сертификаты их работы);
• Отслеживание и управление зарплатным проектом;
• Платежи;
• Обмен валют;
• Выписка по счетам;
• Обмен бухгалтерскими документами, в том числе и просмотр отосланных;
• Просмотр информации о кредитной линии.

Также в ЛК можно посмотреть новости отделений банка, а также обратиться в службу тех.поддержки.

Возможности ВТБ 24 для бизнеса

Практически каждая услуга, которая предоставлялась юридическим лицам в отделении, будет доступна без непосредственного посещения банка ВТБ 24 при использовании сервиса «Бизнес-Онлайн»:

• срочные платежи;
• просмотр и оформление платёжных поручений;
• пакеты услуг, их приобретение, расторжение и замена;
• валютный контроль, онлайн-статус транзакций;
• составление заявки на перечисление остатка сумм, заказ чековой книжки;
• заявка на предоставление кредитного продукта и его погашение;
• отправление пакета документов свободного формата;
• открытие счёта и управление им.

«ВТБ Бизнес-Онлайн» предоставляет возможность воспользоваться огромным количеством услуг, исполнение которых при посещении отделения занимает достаточное количество времени.

ВТБ Бизнес Онлайн

Подобно системе ВТБ-Онлайн для физических лиц, функционал программы для предприятий представлен обширными возможностями, позволяющими не посещать отделений финансовых учреждений.

Пользователи системы имеют доступ к совершению следующих операций:

• просматривать состояние счетов и движение по ним денежных средств;
• отправлять реестры в банк на начисление заработной платы;
• получать выписки по счетам;
• совершать конверсионные операции;
• заказывать услуги дистанционно (чековые книжки, справки, наличные деньги);
• проверять благонадежность контрагента (по ОГРН или ИНН);
• обмениваться бухгалтерскими документами.

Можно также просматривать новости банковских отделений, обратиться в службу техподдержки или использовать другие функции.

Данная автоматизированная система позволяет оперативно передавать электронные документы по проведенным операциям по счету по сети интернет в реальном времени.

Используемые источники:

• https://bo-vtb24.ru/
• https://bankvtb.online/bank-klient-vtb-24-onlayn/
• https://dbo-vtb.ru/
• https://vtb24bank-online.ru/faq/internet-bank-biznes-onlayn
• https://onlaine-vtb.ru/bo.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vtb-biznes/
• https://cabinet-bank.ru/bo-vtb24/