Содержание
- 1 Личный кабинет Ингосстрах: что это такое, для чего нужен, что дает
- 2 Клиентская поддержка Ингосстрах
- 3 Как создать и зарегистрироваться в Ингосстрах, какие данные и куда вводим
- 4 Порядок авторизации
- 5 Регистрация личного кабинета в Ингосстрах
- 6 Структура кабинета
- 7 Регистрация в личном кабинете СК «Ингосстрах»
- 8 Как оформить ОСАГО на сайте
- 9 Как продлить полис Ингосстрах
- 10 Восстановление пароля от личного кабинета
- 11 Обзор личного кабинета
- 12 Как удалить личный кабинет Ингосстрах
- 13 Как зарегистрироваться в личном кабинете Ингосстрах
- 14 Личный Кабинет «Ингосстрах» — Профиль, Полисы и Документы
- 15 Оформить полис ОСАГО в Ингосстрахе
- 16 Регистрация личного кабинета
- 17 Страховая компания «Ингосстрах»
- 18 Вход в личный кабинет Ингосстрах
- 19 Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Ингосстрах
- 20 Компания «Ингосстрах» телефон горячей линии для оперативной связи
Личный кабинет Ингосстрах: что это такое, для чего нужен, что дает
Ингосстрах – лидер среди российских ведущих страховых компаний, работающий на рынке уже более 70 лет. Компания зарекомендовала себя надежной, качественной, эффективной и оперативной в вопросах оплаты страховых случаев.
Личный кабинет страхователя Ингосстрах дает круглосуточную возможность получать качественные услуги сервиса Ингосстраха.
Абсолютно в любой момент, вы можете войти в кабинет страховой компании Ингосстрах и просмотреть свои полисы, купить полис онлайн, оформить электронный полис ОСАГО, продлить полис или просто посмотреть, как продвигается дело о выплате страхового случая.
Выбрав оформление полиса в личном кабинете Ингосстрах, пользователь имеет возможность сразу же его и оплатить, используя онлайн системы перевода денежных средств.
Ранее клиент страховой компании мог воспользоваться услугами личного кабинета Ингосстрах при условии, что у него уже есть действующая либо истекшая страховка, которая оформлялась не более двух лет до момента регистрации.
Но в 2016 году компания Ингосстрах значительно облегчила доступ, введя в эксплуатацию систему ESIA. Всего-то и нужно, зайти через сайт gosuslugi.ru, зарегистрироваться и получить все преимущества пользования личным электронным кабинетом.
Клиентская поддержка Ингосстрах
При возникновении страхового случая или вопросов о пользовании кабинетом, страховой можно обратиться в клиентскую поддержку Ингосстрах, которая работает круглосуточно. Чтобы связаться с консультантом или оператором можно воспользоваться несколькими вариантами:
- Заказать обратный звонок на сайте компании. Для этого стоит указать свой номер телефона и через несколько минут на телефон поступит звонок.
- Следующий способ – онлайн чат с работником, который готов в любое время помочь разобраться в непонятной ситуации и решить вопросы. Нужно написать текст сообщения и нажать отправить.
- Написать на официальную онлайн почту компании, где на указанный номер поступит ответ.
Как создать и зарегистрироваться в Ингосстрах, какие данные и куда вводим
Создать личный кабинет страхователя Ингосстрах – задача не сложная и займет всего несколько минут. Следует просто внимательно вводить личные данные, избегая ошибок, чтобы не переделывать работу по несколько раз.
Следует войти на официальный сайт Ингосстрах, на страницу регистрации https://www.ingos.ru/ru/register_eosago_ul/ и обратить свое внимание на пункт «Статус клиента». Здесь по умолчанию всегда выбран статус «Юридическое лицо».
Если вы не юрлицо, тогда выбираете пункт «Физическое лицо или индивидуальный предприниматель», именно этот случай мы рассмотрим далее.
Ниже открывается форма «Данные о страхователе», которую следует внимательно изучить и заполнить.
Вписываете фамилию, имя, отчество, пол, серию и номер паспорта, дату рождения, мобильный телефон, город прописки и адрес электронной почты.
Обратите внимание на правильность номера телефона, он нам еще понадобится далее при регистрации в личном кабинете.
Далее необходимо дать согласие на условия обслуживания и разрешить передачу и обработку персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства, нажав галочку в соответствующем квадрате.
Обратите внимание! Словосочетание «условия обслуживание» подсвечено синим цветом, а значит, является активной ссылкой.
Нажав на него переходим на страницу, где возможно ознакомится с данными условиями. Дав согласие, нажимаем на кнопку «Далее».
Переходим на новый этап регистрации – проверку данных. При переходе, система Ингосстрах автоматически отправляет на ваш мобильный номер сообщение, содержащее пин-код для продолжения регистрации в личном кабинете Ингосстрах.
Наберитесь немного терпения, процедура ожидания СМС может занять несколько минут, но чаще всего сообщение от Ингосстрах приходит в течение нескольких секунд. Если ничего не пришло, то следует нажать кнопку «Выслать повторно».
Полученный пин-код следует вписать в специальное поле, нажать кнопку «Далее» и получить доступ к личному кабинету, где уже сразу станет возможной работа по приобретению страховок.
Порядок авторизации
Авторизация – подтверждение, что на сайт пытается зайти именно тот, человек, который зарегистрирован. Производится она путем ввода логина и пароля придуманных во время регистрации.
Чтобы пройти авторизацию необходимо следовать следующим действиям:
- Зайти на официальный сайт Ингосстрах и выбрать вход в личный кабинет.
- Перед пользователем появится поле для ввода логина или электронной почты, а также пароля.
- После чего нажать кнопку Войти.
Если подтверждение пройдено успешна, потребителю станет известна вся информация об услугах и функциях, и он сможет приступить к выполнению операций.
Еще один способ войти в Ингосстрах с помощью учетной записи ГОСУСЛУГ. Для этого есть отдельная ссылка на сайте.
После нажатия открывается страница указанного сайта и требует подтверждения действий. На электронную почту отправляется код, который необходимо ввести при входе.
Регистрация личного кабинета в Ингосстрах
Регистрация пользователя – процедура довольно легкая и не отнимающая много времени. Для этого необходимо:
- нажать на кнопку входа в личный кабинет на главной странице сайта страховой копании по адресу https://www.ingos.ru/;
- выбрать опцию “Регистрация” в появившемся окне;
- ввести номер страхового полиса либо выбрать вариант входа в систему через сервис Государственных услуг.
Клиент также может ввести свои данные в специальную форму, перейдя по ссылке: https://www.ingos.ru/cabinet/registration/email. Здесь нужно указать персональные данные клиента (ФИО, номер паспорта, дату рождения, номер телефона, адрес прописки, адрес электронной почты и т.д.).
После выполнения всех вышеуказанных действий на номер мобильного телефона клиента будет отправлен специальный код, который нужно ввести в соответствующем поле на сайте компании.
Регистрация на официальном сайте страховой компании дает возможность ее клиентам воспользоваться всеми плюсами онлайн обслуживания, в том числе:
- получать информацию обо всех новостях страховой компании;
- оплачивать страховые полисы в онлайн режиме;
- продлевать срок действия страхового полиса;
- уведомить компанию о наступлении страхового случая и решать другие вопросы с сотрудниками страховой компании.
Структура кабинета
Личный кабинет компании Ингосстрах представляет собой удобную платформу для оформления и управлением личными страховыми полисами.
Здесь вверху удобно расположены кнопки оформления страховок на все случаи жизни:
-
- поездки – электронный полис ВЗР (выезжающих за рубеж) Ингосстрах;
- обязательное страхование автогражданской ответственности перед третьими лицами – электронный полис ОСАГО;
- страхование автомобиля – электронный полис КАСКО;
- дети;
- имущество – страхование квартиры;
- страхование квартиры на время отпуска;
- страхование дома и дачи;
- здоровье;
- жизнь;
- ипотека – ипотечное страхование;
- инвестиции;
- гражданская ответственность – страхование гражданской ответственности перед соседями;
- пенсия.
В левой части экрана вы найдете пункты меню, позволяющие узнать информацию о своих платежах, Страхование ОСАГО Ингосстрах из личного кабинета, карты Ингосстраха, местонахождение ближайшего офиса компании, оформить страховой случай, оформить полис ОСАГО онлайн, проверить или активировать полис.
Полис ДМС пользуется большой популярностью оформления в компании и Ингосстрах, желая поддержать своих клиентов, создала программу инвестиционного страхования жизни Вектор для поддержки близких в случае непредвиденных жизненных обстоятельств.
Программа Вектор роста так же является достаточно популярной услугой и оформить ее возможно здесь же, в личном кабинете страхователя.
Регистрация в личном кабинете СК «Ингосстрах»
Чтобы заключать электронные договора, необходимо создать Личный кабинет. Проще всего пройти процедуру водителям, которые имеют страховку этой компании, срок действия которой закончился не более, чем 2 года назад. Нужно открыть страницу и ввести номер полиса и символы:
Если страховка оформляется впервые, необходимо:
- Зайти на сайт, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» и в появившемся окне выбрать вкладку «Регистрация».
- Затем выбрать один из вариантов: либо войти с помощью данных единого портала Госуслуг, либо осуществить регистрацию непосредственно на сайте ingos.ru.
- Нажать на «Оформить….» и выберите категорию: физическое или юридическое лицо.
- В следующем поле необходимо заполнит все персональные данные:
- ФИО страхователя полностью.
- Выбрать пол.
- Внести серию и номер паспорта в соответствующие ячейки.
- Указать дату рождения в цифровом формате, либо выбрать ее в выпадающем календаре.
- Указать номер мобильного телефона.
- Указать город, в котором у страхователя оформлена регистрация по месту жительства.
- Указать номер электронной почты.
- После этого необходимо изучить условия обслуживания и выразить согласие с ними, поставив галочку в соответствующей ячейке.
- Нажать кнопку «Продолжить». Начнется проверка указанных данных в АИС (автоматизированной информационной системе) РСА.
- На указанный номер телефона придет код, который необходимо ввести в специальную ячейку.
- После этого необходимо придумать логин и пароль для кабинета.
Важно! Для завершения регистрации нужно знать, были ли аварии в течение последних 2-х лет. Это данные используются, чтобы определить коэффициент «Бонус-Малус».
- Регистрация завершена.
Наличие Личного кабинета упрощает управление полисами, дает возможность заявить о страховом случае через Интернет, совершать оплаты, продлевать договора, узнавать о выплатах. Кроме того, имея Личный кабинет, новый клиент может совершить покупку полиса сразу, минуя длительные проверки сроком до 30-и дней.
Как оформить ОСАГО на сайте
Купить осаго онлайн возможно в кратчайшие строки, без участия сотрудников офиса. Чтобы застраховать жизнь полисом ОСАГО на сайте необходимы следующие документы:
- Данные паспорта владельца автомобиля и страхователя для физических лиц.
- Свидетельство государственной регистрации и паспорт автомобиля для юридических лиц.
- Данные водительских прав.
- После внесения всей требуемой информации проводится проверка РСА.
- Сайт предлагает оплатить услугу по указанным реквизитам.
- После оформления и оплаты полиса документ поступит на адрес электронной почты и автоматически будет внесен в личный кабинет.
Также возможно внести некоторые изменения и коррективы в страховой полис осаго. Для этого нужно ознакомиться с информации и положениях, которые можно изменить в документе.
Чтобы не возникло проблем на дороге, если остановит сотрудник ГИБДД, необходимо возить распечатанный документ заказанной услуги.
Как продлить полис Ингосстрах
Если у вас возникла необходимость продления полиса ОСАГО, ВЗР, КАСКО или другого вида страхования, то это можно произвести, используя личный кабинет.
Новый полис не создается, просто продлевается старый договор. Чтобы продлить договор необходимо через личный кабинет войти на страничку сайта https://www.ingos.ru/services/prolongation/. В соответствующих полях наберите серию и номер полиса и фамилию страхователя, указанную в предыдущем договоре.
Далее нужно прочесть условия продления договора и согласиться на них. Следующим этапом является оплата и как только она успешно пройдет, на электронную почту вам вышлют новый продленный полис.
Восстановление пароля от личного кабинета
При потере пароля от личного профиля на сайте страховой компании клиент может его восстановить путем выполнения следующих действий:
- нажать на кнопку входа в личный кабинет на главной странице сайта страховой компании;
- нажать на кнопку “ Я не помню пароль”;
- выбрать категорию клиента – физическое лицо или компания;
- ввести ФИО и номер телефона;
- нажать на кнопку “Получить доступ” или “Я помню пароль”.
После выполнения вышеуказанных действий на номер мобильного телефона клиента будет отправлена информация, необходимая для восстановления пароля.
Обзор личного кабинета
В онлайн режиме в личном кабинете Ингосстраха очень удобный и понятный интерфейс, который позволяет проделывать операции и контролировать свои счета и полисы.
Функции и возможности
- В разделе личные данные возможно осуществлять смену логина, пароля и номера мобильного телефона, не связываясь с менеджерами компании.
- Помимо контроля и корректировки данных кабинет позволяет оформлять в Интернете страховые полисы без посещения офиса.
- Также следует упомянуть о ДМС, здесь возможно не только проверить информацию и сроки действия, но и через свой ПК получить документ на руки, просто распечатав с сайта.
- Добавление полиса дмс и взр.
- Функция «На карте» отображает, какие ближайшие поликлиники готовы выполнить осмотр.
- Вести отчет по счетам, расходам, следить за прибылью и убытками собственного счета.
- Поддерживать контакт с сотрудниками компании в режиме 24/7.
- Произвести оплату взноса или франшизы.
- Продление срока действия КАСКО, ОСАГО и страхование имущества.
Основные разделы
После регистрации пользователю компании открывается возможность к следующим разделам:
- Мои договоры
- Ваши полисы
- Все расчеты
- Информация
- Страховой случай
В первом разделе указана вся информация о каждом договоре страхования юридическим или физическим лицом.
Второй блок содержит информацию о всех активных страховых полисах или о тех, которые закончили своё действие не ранее чем 2 года. В этом же разделе можно посмотреть списки активных дмс (добровольные медицинские страховки). Находится эта информация в подразделе здоровье.
В разделе Действующие договоры располагается следующая информация:
- Список застрахованных;
- Статус полисов ДМС;
- Контактные данные страхователя и врача;
Все расчеты предоставляют необходимую информацию о созданных недавно и давно платежах по поводу страховых услуг.
Область Информация содержит правила пользования сайтом, правила по составлению договора и контактные данные компании. Если Вы указали верный город, то автоматически будут показаны ближайшие отделения по региону.
В Страховом случае можно узнать при каких условиях инцидент считается страховым и подлежит обсуждению. Чтобы не тратить время в этот блок помещен перечень справок и документов, которые необходимо собрать при таком случае.
Как удалить личный кабинет Ингосстрах
Приняв окончательное решение распрощаться с личным кабинетом, вам достаточно позвонить на горячую линию Ингосстраха по номеру телефона 8-495-956-55-55. Оператору необходимо сообщить о намерении удалить кабинет.
Далее оператор обязан уточнить ваши личные данные, чтобы убедится, что кабинет удаляет именно законный владелец, а не самозванец. Пройдя данную необходимую процедуру, ваш личный кабинет Ингосстрах удаляется.
То же самое можно совершить и обратившись лично в ближайшее отделение Ингосстраха, взяв с собой удостоверение личности и провести беседу с сотрудником компании.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Ингосстрах
При помощи ingos.ru держатель обычного полиса ОСАГО Ингосстрах может зарегистрироваться в системе. Следуйте инструкции:
- Зайти на сайт страховой компании. Сверху расположен вход в «Личный кабинет», нажмите на кнопку. В появившемся окне выбрать вкладку «Регистрация».
- Существуют несколько способов регистрации:
- Нажать на кнопку «Получить доступ».
- Зарегистрироваться с помощью номера существующего полиса.
- Создать учётную запись при помощи сервиса «Госуслуги».
- Пройти регистрацию личного кабинета Е-ОСАГО.
Выберите удобный для вас метод.
- Заполните личные данные владельца автомобиля и отправьте заявку на проверку в РСА.
Если данные подтвердятся — вы получите доступ в личный кабинет.
</ol>
Личный Кабинет «Ингосстрах» — Профиль, Полисы и Документы
Помимо стандартной процедуры покупки ОСАГО, личный кабинет дает многочисленные возможности своим клиентам. Для вашего удобства рассмотрим, что доступно на личной странице страхователя.
«Профиль»
Зайдя в личный кабинет клиента можно поменять координаты для связи в разделе «Профиль». Он находится в правом верхнем углу странице. Напротив раздела увидите ярлычок в виде человека и свою фамилию.
Для входа следует кликнуть на свои персональные сведения. Помимо смены координат каждый желающий может сменить аватарку, тот самый ярлычок для входа в профиль».
При желании можно связать личный кабинет с порталом «Госуслуги» или страницами в социальных сетях. Однако за это никакие скидки клиентам при оформлении не предоставляются.
«Рабочий стол»
Благодаря рабочему столу можно:
- скачать мобильное приложение для своего телефона, совершенно бесплатно;
- заявить о страховом случае по страховке дистанционно;
- получить информацию о ближайших офисах;
- уточнить телефон, если страховой случай произошел в путешествии по полису ВЗР;
- написать сообщение специалисту компании, с целью получения консультации.
«Мои полисы»
В разделе «Мои полисы» каждый клиент компании «Ингосстрах» может увидеть как активные полисы, так и те, по которым закончился срок действия или подходит оплата очередного взноса.
Если полис недавно оформлен, но не отображается, то можно отправить заявку на его добавление. Для этого потребуется:
- кликнуть в данном разделе «Добавить полис»;
- указать номер оформленного бланка;
- дождаться итогов проверки.
При желании в указанном разделе личного кабинета каждый клиент может дистанционно сформировать расчет по добровольным продуктам, таким как: КАСКО, страхование жизни или личного имущества.
«Мои данные»
Не секрет, что в течение года личные данные клиента могут измениться. Внести изменения можно в разделе личного кабинета «Мои данные».
Страховщик предлагает отредактировать, сведения по:
- транспортному средству, в отношении которого приобретается страховка;
- люди;
- имущества.
Что касается личных данных, а именно ФИО, паспорта и даты рождения, то исправить их самостоятельно не получится. Если вдруг произошла смена указанных данных, следует написать специалисту компании, который внесет исправления.
«Запросы и уведомления»
При оформлении ОСАГО учитывается такой коэффициент, как КБМ. Это для всех участников движения любимая скидка. Отправить запрос на проверку бонуса можно в разделе «Уведомления».
Для получения сведений следует указать полис ОСАГО, по которому происходит проверка. Как показывает практика, отчет появляется в течение нескольких минут.
«Проверка документов»
При покупке электронного ОСАГО система может запросить фотографии документов: паспорта и ПТС. Будьте готовы сделать фотографии и загрузить их в личном кабинете клиента, при заполнении электронного заявления.
Все предоставленные фотографии документов проходят проверку. Статус рассмотрения можно уточнить в разделе «Проверка документов».
Если на экране высвечивается «В работе», то это значит, заявка передана уполномоченному специалисту страховой компании.
После проверки присваивается следующий статус:
- Представлены некорректные документы. Это означает, что вы предоставили некачественную фотографию или забыли загрузить нужный документ.
- Одобрено без изменений. Самый лучший вариант, когда все указанные вами сведения совпадают с теми, что прописаны в документах.
- Одобрено с внесением исправлений. Это возможно, если специалист компании заметил неточности и сам исправил сведения.
«Страховой случай»
В указанном разделе личного кабинета можно как заявить о наступлении страхового случая, так и проверить статус ранее оформленного.
Для регистрации убытка следует выбрать тип страхования и внести все необходимые сведения.
Стоит отметить, что в настоящее время «Ингосстрах» дистанционно принимает заявление на выплату по договорам КАСКО, ОСАГО, Имущества и Ипотеки.
Оформить полис ОСАГО в Ингосстрахе
Любой владелец авто может оформить полис ОСАГО онлайн на сайте компании Ингосстрах. Процесс оформления полиса состоит из 3 этапов:
- Расчет предварительной стоимости ОСАГО на ваш автомобиль
- Регистрация личного кабинета и оплата выставленного счета
- Получение электронного полиса ОСАГО на электронную почту
Обратите внимание! Полис ОСАГО вступает в действие только через 3 дня с даты его приобретения. Планируйте приобретение и продление ОСАГО заблаговременно.
Стоимость полиса на ваш авто зависит от нескольких факторов: это коэффициент КБМ (бонус-малус), ваш авто и стаж вашего вождения, отсутствие ДТП.
Оформить полис еОСАГО вы можете по ссылке ниже:
Регистрация личного кабинета
Для создания учетной записи нужно пройти несложную регистрацию, которая подтвердит персональные данные клиента.
- Зайти на официальный сайт страховой компании: ingos.ru и выбрать “Регистрация”.
- На экране появится меню Регистрации, которое потребует ввода личного номера страхового полиса, зарегистрироваться можно также владельцам закончивших своё действие полисов.
- Ввести капчу – набор цифр и букв, которые подтвердят, что операцию проводит человек, а не компьютер.
- Нажать кнопку Продолжить.
- Появится меню, где необходимо выбрать страну проживания, в данном случае РФ, и выбрать свой регион.
- Далее стоит указать персональную информацию: ФИО, дату рождения и пол.
- После чего появится поле, где необходимо выбрать документ, подтверждающий личность: паспорт гражданина или свидетельство о рождении. После чего ввести серию и номер.
- Указать мобильный номер, для подтверждения данных.
Проверка данных
Далее откроется поле, в где следует указать активный адрес почты (e-mail, g-mail), чтобы подтвердить идентификацию. На почту на протяжение нескольких минут придет набор цифр, его необходимо вписать в поле для Регистрации.
Второй вариант если у пользователя нет интернет почты, он может указать действующий номер, на который поступит смс-сообщение с подтверждающим кодом. Уведомление содержит в себе 16 цифр и латинских букв. Код ввести в поле для ввода и нажать “Продолжить”.
Предвидя все ситуации, сервис предлагает придумать секретный вопрос, ответ на который будет известен только пользователю. Если появится нужда закрыть кабинет или внести изменения это в разы ускорит работу.
Завершение регистрации
После проверки данных новому участнику сайт предлагает ознакомиться с правилами и условиями пользования, после чего указать своё согласие.
После согласия необходимо придумать логин и пароль для быстрого входа.
На электронный адрес зарегистрированного будет отправлена веб ссылка, по которой необходимо пройти для завершения процедуры.
После этих действий регистрация завершена и будет предложена опция авторизации.
Страховая компания «Ингосстрах»
Компания «Ингосстрах» присутствует на рынке с 1947 года. В период существования СССР произошло образование Управления иностранного страхования. Правопреемником этой компании стал современник компании «Ингосстрах». Сегодня учреждение занимает лидирующие позиции среди аналогичных организаций. Начиная с 2005 года, фирма не опускается в рейтинге страховых организаций ниже 3 места. Учреждение функционирует не только в России, но и за рубежом. Представительство организации можно встретить в таких странах, как:
- Азербайджан.
- Индия.
- Казахстан.
- Китай.
Учреждение предлагает клиентам воспользоваться целым перечнем страховых услуг. Организация готова защитить граждан от рисков, с которыми те могут столкнуться во время поездок, выплат ипотеки, инвестиций, использования имущества в повседневной жизни.
Организация готова защитить, как жизнь и здоровье клиента, так и предоставить страховку от угона и нанесения ущерба транспортному средству. Приобрести полис можно не только на автомобиль, но и на яхты и катера. Узнать полный перечень возможностей учреждения можно, посетив официальный сайт организации. Чтобы получать оперативные сведения о состоянии страховки, гражданин может пройти процедуру регистрации в личном кабинете учреждения.
Вход в личный кабинет Ингосстрах
Чтобы выполнить вход в личный кабинет пользователя, на главной странице сайта компании Ингосстрах, расположенной по адресу https://www.ingos.ru/ необходимо ввести адрес своей электронной почты или логин пользователя и пароль. Далее проверьте корректность ввода и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Также вы можете осуществить вход в систему при помощи учетной записи портала Госуслуги. Для использования данного метода входа необходимо прикрепить учетную запись портала государственных услуг в личном кабинете Ингосстрах.
При регистрации в личном кабинете на сайте Ингосстрах клиентам становятся доступны различные опции, которые дают возможность:
- разрешать проблемные вопросы, возникшие между клиентом и страховой компанией;
- получать доступную информацию касательно предоставляемых страховой компанией услуг;
- купить полис ОСАГО в онлайн режиме;
- продлить заканчивающийся полис
- управлять страховыми продуктами пользователя и т.д.
- оплатить взнос или франшизу
- узнать статус страхового случая
Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Ингосстрах
Для того чтобы пройти процесс регистрации, необходимо создать Личный кабинет и совершить в него вход. Страховщик создал универсальный портал и мобильное приложение по аналогии с удобным интерфейсом. У клиентов Ингосстрах регистрация в Личном кабинете ОСАГО не вызовет серьезных затруднений, если следовать инструкции:
- Зайти на официальный ресурс Ингосстрах — ingos.ru. Кликнуть иконку «Личный кабинет» — «Регистрация» — «Получить доступ».
- Указать статус потенциального клиента: юридическое или физическое лицо.
- Следует ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Любой из этих источников должен быть активен (туда будут приходить смс-оповещения, проверочные коды и новостная рассылка).
- В графе «Пароль» указать цифры смс-кода, которые придут по указанному выше адресу. Этот пароль считается временным. Потом пользователь сможет изменить его на более удобную комбинацию.
Нажав клавишу «Войти», вы попадете в основное меню, где будут проходить основные регистрационные мероприятия.
Если долгое время смс не приходит, можно повторить запрос или указать другой контакт.
Ингосстрах предлагает регистрацию в личном кабинете через портал Госуслуг, если у пользователя есть там подтвержденная учетная запись. Вход для доступа к своим ОСАГО через государственный ресурс проводится по аналогии. Достаточно нажать клавишу «Войти через Госуслуги» и ввести правильно логин и пароль.
Далее прописываются личные данные страхователя. Указывается основная информация:
- ФИО;
- паспортные данные;
- контактные сведения.
Данные о транспортном средстве и скрины документов можно добавить позже, когда будет решено оформлять ОСАГО. Главное — внести основные данные, для того чтобы сотрудники Ингосстраха смогли проверить вашу личность. Если при вторичном входе автолюбитель не смог вспомнить пароль от Личного кабинета, доступ всегда можно восстановить. Инструкция:
- Зайти на стартовую страницу.
- Выбрать пункт «Забыли пароль?»
- Ввести ФИО, номер телефона, куда поступит проверочный код.
- Внести цифры в систему.
- Завершающий шаг — указать новый пароль и на следующей строчке продублировать его.
На заметку. Важно заполнять пустые поля с особой внимательностью, потому что изменить позже личные персональные сведения самостоятельно не удастся.
Компания «Ингосстрах» телефон горячей линии для оперативной связи
Если необходимо срочно решить какой-либо вопрос, можно использовать телефон горячей линии «Ингосстрах». Эксперты советуют связываться с сотрудниками данной организации в следующих ситуациях:
- в региональном офисе навязывают дополнительные услуги;
- был произведен неправомерный отказ в заключении договора;
- работники компании не хотят возмещать ущерб или предоставляют выплату в заниженном размере;
- сотрудники организации требуют произвести дополнительные действия, чтобы принять решение о предоставлении выплаты;
- гражданин не может получить полагающуюся ему скидку;
- присутствуют другие нарушения прав.
Чтобы позвонить на горячую линию, нужно набрать номер 8-800-707-11-35. Сотрудники компании ответят на все интересующие вопросы в течение рабочего дня. Обычно он длится с 8 до 19:00 часов. Период приёма звонков может различаться. Когда в организации рабочий день закончен, горячая линия продолжает функционировать. Звонки принимаются в режиме электронного секретаря. Ответ по каждому вопросу будет дан специалистом организации на следующий рабочий день. Ни один звонок не остается без внимания.
Номер горячей линии действует на всей территории России. Плата за звонок не взимается. Клиент компании имеет право задать любой вопрос, связанный с предоставлением страховки или выплаты по ней.
Используемые источники:
- https://ingosstrah-kabinet.ru/
- https://ingosstrah-lk.ru/
- https://cabinet-bank.ru/ingos/
- https://strahovoyvestnik.com/kompanii/tolko-dlya-tekh-kto-hochet-zaregistrirovatsya-v-lichnom-kabinete-sk-ingosstrah.html
- https://ru-ingos.ru/lichniy-kabinet/
- https://ingos-strahi.ru/lichnyy-kabinet/
- https://ingos-osago.com/lichnyy-kabinet-osago/