Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 25 565

Номера телефонов горячей линии Россельхозбанка и правила обращения в службу поддержки

Как обратиться в банк срочно

Специально для клиентов банка, которым требуется срочное решение вопроса или консультация, открыта горячая линия Россельхозбанк. После того как вы соединитесь с оператором, он попросит назвать ваши идентификационные данные, чтобы найти в электронном каталоге учетную запись. Далее можно будет спросить любую нужную вам информацию.

goryachaya-liniya-rosselxozbank1-e1473432324258.jpg

Горячая линия позволяет также прослушать сообщение об актуальных на данный момент специальных предложениях банка, а также акциях. Чтобы это сделать, нужно нажать на соответствующую цифру на телефоне, которую вам скажет автоответчик. Все разговоры записываются, поэтому можно быть уверенным в вежливости и компетентности оператора банка.

Бесплатный телефон горячей линии Россельхозбанк: 8-800-200-02-90.

Иные способы обращения в Россельхозбанк

Помимо обращения на горячую линию, есть другие способы получения информации.

Статья в тему:  Реквизиты Россельхозбанка и банковского счета клиентаЕсть вариант самостоятельно изучить имеющиеся предложения на официальном сайте Россельхозбанка. Здесь представлена имеющаяся информация об акционных предложениях, видах кредитов, вкладов.

Данные для удобства распределены по соответствующим разделам. Помимо того, есть возможность узнать контактные данные банка, обратиться в техническую поддержку, если имеются проблемы с онлайн-приложением Россельхозбанка.

Если пользователь хочет лично посетить стационарный офис банка, ему требуется на сайте просмотреть карту в разделе «офисы и банкоматы» и выбрать ближайший.

Screenshot_5.png
В разделе «офисы и банкоматы» есть разные фильтры, которые позволяют облегчить поиск

Здесь же по необходимости заказывают звонок на телефон посредством кнопки «обратная связь» и заполнения короткой формы. Необходимо указать:

  1. Вид обращения, по которому возможно связаться с оператором: немедленный или отложенный. Менеджер перезвонит в любое, удобное время.
  2. Тип вопроса, касаемо продуктов для физических или юридических лиц, их обслуживания.
  3. Действительный номер телефона.

Screenshot_6-1024x673.png

Для уверенных пользователей ПК доступен вариант заказа интернет-звонка. Понадобится гарнитура, или микрофон с наушниками, браузер, поддерживающий последнюю версию флеш-плейера.

Screenshot_8-1024x353.png

Также задать вопросы возможно в разделе «онлайн-чат».

Оценить работу колл-центра линии и менеджеров офисов Россельхозбанка, оставить комментарий по поводу продукции банка, а также предложить идеи по повышению качества обслуживания возможно в разделе «управляй качеством».

Дополнительно для пользователей осуществляется техподдержка посредством официальных групп Россельхозбанка в большинстве социальных сетей.

Статья в тему:  Рейтинг Россельхозбанка по надежности в [y] году

Всегда возможно написать на электронную почту финансовой организации office@rshb.ru.

Правила обращения на горячую линию Россельхозбанка

Вероятность оперативной помощи от работников колл-центра при корректном обращении в Россельхозбанк, как и любую другую организацию, будет выше.

Поэтому следует перед звонком подготовиться, менеджеру на линии понадобиться такая информация:

  • Личные данные клиента.
  • 2dc3caf51cef64c34cd49e3e3feca95c-300x199.jpgПаспортные данные.
  • Номер договора на предоставление услуг Россельхозбанком.
  • Кодовое слово, которое было указано при заключении договора.

Сведения обеспечат безопасность обеих сторон. Таким образом, оператор удостоверится в отсутствии мошеннического умысла звонившего.

Реквизиты банка в городе Москва

Screenshot_1-4-1024x527.png

Реквизиты Россельхозбанка в городе Москва:

  • Основной реквизит – номер налогоплательщика, сокращенно ИНН следующий – 7725114488.
  • Код проставления на учет, сокращенно КПП, следующий – 775002001.
  • Регистрационный номер, сокращенно ОГРН, следующий 1027700342890.
  • Корр. счет следующий 30101810200000000111.

Также есть реквизиты другого вида. Они предназначены для международных операций:

  • REUTERS: AGRM.
  • TELEX: 485493 RSB RU.
  • SWIFT (Свифт): RUAGRUMM.

Статья в тему:  Форма собственности Россельхозбанка и учредители банкаБИК – это реквизиты банка по конкретному подразделению, отличные друг от друга. Данные реквизиты предприятия разрешает идентифицировать отделение, которое обслуживает клиента. БИК каждому отделению присваивает Центробанк.

Московский региональный филиал находится по адресу — г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 7, стр 1. Почтовый индекс – 123100.

10-5-1024x125.jpg
Обратите внимание на платежные реквизиты

Основные телефоны

Телефонная линия осуществляет свою работу в круглосуточном доступном режиме без выходных. Позвонившие сотрудникам банка клиенту получают возможность узнать адреса рядом расположенных банкоматов, выгодных продуктов банка и актуальных акций. Вот самые основные, по которым можно позвонить в Россельхозбанк, номера телефонов горячей линии:

  • 8800-200-02-90 Это основной номер Россельхозбанка, в котором обозначена вся необходимая справочная банковская информация. Линия использована специально для потенциальных клиентов банка, стремящихся получить ознакомительную информацию о том или ином финансовом продукте.
  • 8800-200-60-99 Это специальный номер телефона для финансовой консультации клиентов. По этому телефону пользователи организации могут звонить совершенно бесплатно со всех видов устройств. Это отдельная линия, что используется для максимально оперативного соединения с телефонным сотрудником всех без исключения вкладчиков, постоянных кредитных заемщиков и пользователей иных продуктов.
  • +7(495) 651-60-99 Специальный номер оперативной поддержки. Это телефон для совершения консультационных звонков из обычного роуминга, он должен быть использован клиентами Россельхозбанка, находящими за пределами России.
  • +7(495) 777-11-00 и аналогичный по функционалу +7(495)787-77-87 Это специальная линия для клиентов Россельхозбанка, проживающих в столице и области.

goryachaya-liniya-rosselhozbanka.jpg

Номера, начинающиеся с «800» совершенно бесплатны, все остальные звонки будут оплачены в соответствии с используемым мобильным оператором.

Позвонив по телефонам горячей линии, можно узнать обо всех кредитах и выгодных депозитах банка, можно узнать основные процентные ставки по процентам и вкладам. Это идеальная возможность получить информационные данные по расположению банков, по режиму их работы. Техническая поддержка проводится просто и понятно, достаточно набрать бесплатный круглосуточный телефон, единый номер или иные доступные контакты.

Читайте также: Банки партнеры Россельхозбанка

Основные телефоны горячей линии

services-300x207.jpgБлагодаря высокой организованности операторов call-центра клиент ежедневно и круглосуточно может задать волнующие вопросы, касающиеся продукции и услуг Россельхозбанка.

Телефонная линия «горячая» — поскольку максимально оперативна и общедоступна.

Необходимые сведения предоставляются быстро, в достоверности их сомневаться не стоит, специалисты горячей линии — настоящие профессионалы.

Звонок по номерам телефона, предназначенных для поддержки пользователей, бесплатный. Как позвонить в Россельхозбанк?

Существует несколько номеров телефонов, по которым будет дана качественная консультация:

  1. 8 (800) -100-0-100. Номер единой горячей линии Россельхозбанка. Представлен бесплатно для обслуживания клиентов по территории РФ. Роботизированная система направит абонента к нужному специалисту. Здесь предусмотрено несколько разделов, каждый отвечает за определенную информацию – остаток и задолженность по кредиту, привлекательные услуги и продукты, связь с менеджером. Прослушать необходимые сведения можно путем нажатия определенной кнопке на телефоне, система перенаправит абонента в кредитный отдел или свяжет с другими специалистами.
  2. 8(800)-200-02-90. Служба поддержки клиентов, используется по всей России. Этот номер предназначен для справок по основным продуктам и услугам Россельхозбанка.
  3. +7(495) 651-60-99. Номер Россельхозбанка для тех, кто находится за рубежом и в роуминге.
  4. 8-800-200-60-99. Предназначен для тех, кто хочет проконсультироваться по финансовым вопросам. Это специально выделенная горячая линия для вкладчиков, кредиторов или владельцев иных продуктов банка.
  5. +7(495) 777-11-00. Набрать такие цифры на гаджете смогут жители Москвы и области, таким образом осуществляется разгрузка общей линии. С той же функцией справляется тел. +7(495)787-77-87.

Статья в тему:  С какими банками сотрудничает Россельхозбанк? Список банков партнеров

Дополнительно можно найти номера телефонов горячей линии на официальном сайте Россельхозбанка:

Screenshot_2-1024x155.png
Шаг 1. Открываем официальный сайт банка. В самом вверху в шапке сайта есть возможность просмотреть и выбрать нужный Вам регион.
Screenshot_3-1024x534.png
Шаг 2. Далее из списка выбираем свой регион и кликаем на него. Для примера мы выбрали Самарский филиал банка.
Screenshot_4-1024x604.png
Шаг 3. Затем изучаем номера и выбираем из списка номер телефона нужного вам отдела

Благодаря достаточно объемному перечню телефонов, звонящие пользователи в любой момент получат сведения. Таким же образом осуществляется контроль за качеством обслуживания в стационарных финансовых учреждениях и работы непосредственно операторов и менеджеров линии. Клиент, если ему не было оказано должного внимания, уведомляет об этом по телефону. Руководство банка предпринимает меры по устранению недочетов.

 Загрузка …

Реквизиты карты РСХБ

acf9d9aa8af5c39878f8262913c6f582-300x210.jpgНекоторые задаются вопросом, как же узнать номер карты. Номер банковской карты – это индивидуальный номер, который закреплен за определённой картой определенного клиента, вместе с этим учитывается банк и платежная система.

Данный индивидуальный номер расположен на лицевой стороне банковской карты почти посередине довольно большими цифрами.

Статья в тему:  Рейтинг Россельхозбанка по надежности в [y] году

Номер может быть:

  1. Выдавленным на пластике.
  2. Нанесен краской на карту.

Для проведения денежных транзакций через банкомат, нужно знать пин-код. Только главное, чтобы его никто не знал, даже сотрудники банковских учреждений.

rekvizity2-400x200-300x150.jpgЧтобы провести безналичную процедуру, владельцу пластиковой карточки требуются реквизиты Россельхозбанка.

Они находятся на карте:

  • Логотип учреждения.
  • Система платежа: Мир, Visa, MasterCard.
  • Шестнадцатизначный номер (Номера банковских карт содержат и 13,15,18,19 цифр).
  • Срок действия пластика.
  • Код из трех цифр, находящийся на обратной стороне пластика (CVV и CVC).

Если нужно совершить перечисление онлайн на сайте, тогда необходимо воспользоваться тремя последними реквизитами карты Россельхозбанка.

119.png

Для перевода на карту другого человека требуется знать реквизиты только 16 чисел его карты. Все транзакции между карточками совершаются в защищенном режиме. Процедура подтверждается при помощи пришедшего на телефон пароля по смс.

Реквизиты Россельхозбанка

Rosselhozbank-ipoteka.jpg

Список реквизитов доступен на официальном сайте. К ним относятся:

  1. Полное название организации — Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк», сокращенно АО «Россельхозбанк».
  2. Идентификационный номер (сокращенно ИНН) — 7725114488.
  3. Фиксация финансовой организации проводилась 24. 04. 2000 года.
  4. Регистрационный номер кредитных организаций в соответствии с Книгой гос. регистрации — 3349.
  5. Регистрационный номер РСХБ (ОГРН) — 1027700342890.
  6. Обозначение финансового предприятия на английском языке: Join stock company Russian Agricultural Bank.
  7. 22 октября 2002 года банк был внесен в ЕГР юридических лиц.
  8. Номер БИК банка – 044525111.

Статья в тему:  Номера телефонов горячей линии Россельхозбанка и правила обращения в службу поддержки

К основным реквизитам — атрибутам финансового учреждения относят: ИНН, КПП, к/с, БИК. У каждого пользователя есть р/с, благодаря ему происходит идентификация.

К общим реквизитам Россельхозбанка относятся:

  1. Идентификационный номер, который дается службой налоговой инспекции при оформлении предприятия.
  2. ОГРН – гос. номер, основанный при создании предприятия и формирования в Реестре учетной записи.
  3. КПП — разъяснение мотивов постановки организации на учет.
  4. Корреспондентский счет — банк открывает его в своей структуре или ином филиале для отражения платежных операций.

К тому же необходимо знать почтовый адрес финансового учреждения – Гагаринский переулок, д. 3, г. Москва, Российская Федерация, 119034.

Электронная почта — office@rshb.ru.

Платежные реквизиты следующие:

  • Кор. счет — №30101810200000000111
  • ИНН/КПП 7725114488/997950001
  • БИК 044525111
  • ОКОНХ 96120
  • ОКАТО 45286590000
  • ОКПО 52750822

Реквизиты банковского счета клиента

Реквизиты состоят из 20 цифр, которые обозначают:

  1. Первые три цифры — это сведения первого порядка (у физических лиц – 408).
  2. Две последующие – сведения второго порядка (17).
  3. Шестая и восьмая цифра обозначают валюты. Для российских рублей – это 643, а для иных расчетов – 810.
  4. Контрольное число.
  5. Обозначение подразделения, состоящее из четырех последующих цифр.
  6. 7 остальных чисел означают номер лицевого счета клиента (физ.лица).
rshbrko-1024x529.png
Реквизиты счета можно посмотреть через дистанционное банковское обслуживание (ДБО)

Пластиковая карта может выступать как платежный, так и кредитный механизм. Ею можно пользоваться и владельцу карточки и его доверенному представителю.

Благодаря карте, можно проводить различные операции:

  • Получение денежных средств наличными.
  • Безналичные платежи.
  • Оплата товаров, услуг.
  • Перевод денег.

Для применения карточки Россельхозбанка в магазинах или местах продажи для оплаты через терминал, у владельца карты не будет требоваться лишняя информация. Все данные считываются с магнитной ленты и чипа.Используемые источники:

  • http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/goryachaya-liniya-rosselxozbank.html
  • https://prorosselhozbank.com/obsluzhivanie/goryachaya-liniya
  • https://prorosselhozbank.com/drugie-uslugi/rekvizity
  • https://rosselkhozbank24.ru/goryachaya-liniya-rosselhozbanka.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации