Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 358

Отзывы о Райффайзенбанке: «Надоедливая принудительная смена пароля в Raiffeisen Connect»

Райффайзенбанк: вход в личный кабинет

Сегодня все транкзации можно проделывать не выходя из дома онлайн, через интернет-банк. Чтобы зайти в учетную запись, необходимо зайти на веб-портал кредитного учреждения. Сверху с правой стороны отметить «Интернет-банк». Вы будете переадресованы на страничку входа. Запустится окошко, в котором следует вписать учетные данные, которые были выданы при регистрации.

Можно написать в качестве имени пользователя номер мобильного или номер юзера. Затем выберите «Вход»-«Личный кабинет». Сервис имеет простой интерфейс, позволяющий его менять и оптимизировать так, как комфортно вам. Здесь находятся следующие разделы:

  • Счета.
  • Карты.
  • Цели.
  • Вклады.
  • Кредиты.
  • ПИФы.

Это главные разделы. Также есть дополнительные:

  • Популярное (здесь отмечены продукты, которые вы часто используете).
  • Перевод (возможность перевода средств на другие карты банка и других банков).
  • Оплата.
  • Пополнение.
  • Обмен валют.
  • Создание заявок на вклады и займы.

Как поменять ПИН-код, если вы его забыли

Изменить комбинацию цифр, которая содержится в полученном ПИН-коде карты может потребоваться в двух случаях:

  • Забыли и хотите восстановить ПИН-код без перевыпуска карточки;
  • Помните комбинацию, но она кажется вам неудобной для регулярного использования.

На вопрос как узнать ПИН-код банковской карты Райффайзен, если вы его забыли, раньше существовал единственный ответ – посмотреть цифры в конверте, выданном банком владельцу карточки. Напомним, что при утере конверта узнать ПИН-код в банке не получится, сотрудники не имеют доступ к информации, касающейся ПИН-кодов клиентов.

На сегодняшний день держатели карт Райффайзен при ее получении создают ПИН-код самостоятельно, используя для этого следующие способы:

  • В системе Телеинфо;
  • Через ПИН-пад, установленный в отделениях Райффайзен.

Если вы забыли ПИН-код карты Райффайзен, вам необходимо обратиться в отделение банка с картой и паспортом чтобы поменять его через систему ПИН-пад.

pin-kod-400x240.jpg
Поменяйте ПИН-код карты через систему ПИН-пад в отделении Райффайзен, если он утерян и вы не можете его узнать

Рефинансирование ипотеки в Райффайзенбанке

Предлагаемой Райффайзенбанком программой рефинансирования могут воспользоваться ипотечные заемщики сторонних финансовых компаний. Она позволяет рассчитаться с предыдущим кредитором за счет нового договора, заключенного на более выгодных условиях.

Условия

Условия перекредитования представлены в следующей таблице:

tablitsa.png

Процентная ставка

Годовая ставка по программе рефинансирования ипотеки составляет 8,99%, а при перекредитовании с получением дополнительных сумм — 9,99%. На ее размер влияют и другие факторы, например сумма кредита и категория заемщика.

Процентная ставка при рефинансировании составляет 8,99%.

Требования к заемщику

Райффайзенбанк предъявляет следующие требования к клиентам, желающим рефинансировать имеющуюся ипотеку:

  • Возраст — от 21 года до 65 лет;
  • Место фактического проживания — территория РФ;
  • Минимальный стаж работы для физических лиц — 6 месяцев (при общем стаже более 1 года), 3 месяца (при общем стаже более 2 лет), 1 год (если это первое место трудоустройства заемщика);
  • Период ведения профессиональной деятельности для нотариусов и адвокатов — от 1 финансового года, для владельцев бизнеса и ИП — от 3 финансовых лет;
  • Минимальный доход — 20 000 руб. (для жителей Москвы), 15 000 руб. (для лиц, проживающих в других регионах);
  • Наличие телефона для связи;
  • Отсутствие отрицательной кредитной истории.

Заемщик должен иметь минимальный стаж работы. Для Райффайзенбанка наличие российского гражданства у клиента не является обязательным требованием.

При наличии более 2 кредитов заявка клиента одобрена не будет.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

  1. Перейти в раздел «Сервисы»: https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card/.
  2. Ввести запрашиваемые данные: номер карты Райффайзен, срок действия и CVC2/CVV2 код.
  3. После обработки информации система попросит ввести текущий PIN-code.
  4. При правильном вводе откроется окно, позволяющее поменять код.
  5. Сменить ПИН-код на карте Райффайзенбанка на желаемую комбинацию цифр.

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом. Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

  1. Вставьте карту Райффайзенбанка.
  2. В главном меню нажмите на кнопку «Сменить ПИН код».
  3. Введите новый пароль, который хотите использовать в дальнейшем.
  4. Операция завершена. Вы можете продолжать работу в банкомате с новым ПИНом.

ЧИТАТЬ  Способы перевода денег между банками Райффайзен и Сбербанк

Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.

Отделение банка

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Сотрудники Райффайзен окажут квалифицированную помощь по любому вопросу. Перед походом в отделение возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с привязанным к карте номером. Для проведения некоторых операций может понадобиться сказать код, который придет на телефон в качестве СМС-сообщения.

Регистрация в личном кабинете

Для получения доступа к интернет-банку необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, что можно сделать двумя способами:

  1. Обратиться в отделение банка и написать заявление о регистрации в системе R-Connect. После этого выдается запечатанный конверт с логином и паролем, который действителен в течение 60 суток.
  2. Воспользоваться услугой подключив интернет-банкинг Райффайзенбанка через банкомат. Вставьте в него карту, введите ПИН-код и найдите в меню раздел «Интернет-банк – R-Connect». После ввода номера телефона, в СМС-сообщении придет одноразовый пароль, который действует в течение 24 часов. Логин будет напечатан на чеке банкомата.

lichnyj-kabinet-rajffajzenbanka.png

Подключение elbrus internet

Elbrus internet позволяет корпоративному бизнесу работать со счетами. документами. Система обладает рядом преимуществ:

  1. Возможность работать, используя любой браузер.
  2. Подписание счетов смс-паролем или при помощи usb-token.
  3. Безопасность использования.
  4. Понятный интерфейс.
  5. Поддержка с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.
  6. Импорт и экспорт документов.
  7. «Массовый платеж», позволяющий проводить платежи в пакетном режиме.
  8. История всех операций.
  9. Время совершения перевода внутри Райффайзен минимальное.

Подключения к системе можно осуществить в офисе банка.

Заполнение и подача заявления

  • Чтобы подключить Эльбрус, напишите заявление на предоставление услуги.
  • Для работы с Банк-клиентом подписывается специальное соглашение.
  • Делается это только в офисе с руководителем или по доверенности на представителя компании.

Получение пин конверта

  • После подписания соглашения представителю компании выдается конверт. В нем находится логин и пароль для входа в систему. Теперь можно пользоваться интернет-банкингом и проводить переводы.
  • Сроки зачисления на счет получателя зависят от времени перевода и организации, с которой он работает.

Выбор способа подписи документа

Компании необходимо подписывать свои документы, поэтому raiff предлагает два способа:

  1. СМС-пароль;
  2. USB-token.

Требуется выбрать один из них, который компания посчитает наиболее комфортным и надежным.

Программы лизинга в Райффайзен-Лизинг

Компания Райффайзен-Лизинг предлагает клиентам оформить в лизинг самое разное имущество: автотранспорт, спецтехнику, оборудование, железнодорожные подвижные составы, недвижимость. При этом договор может быть заключен как в рублях, так и в долларах США или евро. Сроки одобрения сделки в Райффайзен-Лизинг определяются индивидуально в зависимости от ее сложности и суммы.

Рассмотрим, какие программы лизинга доступны в Райффайзен-Лизинг:

  • Лизинг легкового и коммерческого автотранспорта.
  • Лизинг грузового автотранспорта.
  • Лизинг спецтехники.
  • Лизинг оборудования.
  • Лизинг недвижимости.
  • Программа «Просто лизинг» с ускоренным одобрением.

Лизинг легкового и коммерческого транспорта

Одним из направлений деятельности компании является финансовая аренда легковых и коммерческих автомобилей. Организация готова рассматривать сделки любых размеров. В лизинг от Райффайзен-Лизинг можно оформить даже 1 автомобиль.

Работая уже много лет на рынке лизинговых услуг, компания Райффайзен-Лизинг наладила партнерские отношения со многими автопроизводителями и официальными дилерами России. Для клиентов, приобретающих авто, предусмотрены специальные цены. В зависимости от выбранной марки и модели экономия может составить до 10 — 12%.

Приведем в таблице основную информацию об условиях лизинга легковых и коммерческих автомобилей в Райффайзен-Лизинг:

Минимальный аванс 30%
Срок договора 2 — 4 года
Удорожание (в год) от 8%

Можно взять в лизинг любые новые автомобили иностранных брендов. Райффайзенбанк-Лизинг также осуществляет продажу арестованных автомобилей, но купить их можно только за счет собственных средств.

Лизинг грузового транспорта

Компания Райффайзен-Лизинг предлагает услуги финансовой аренды грузового автотранспорта российского и иностранного производства. При этом договор может быть заключен не только в рублях, но и в долларах или евро. При заключении договора есть возможность принять участие в специальных программах от производителей техники и получить наиболее привлекательные цены.

Базовые условия лизинга грузового транспорта представлены в таблице:

Параметр Российские бренды Иностранные бренды
Срок договора 2 — 3 года до 5 лет
Минимальный размер финансирования 10 млн рублей
Аванс 25 — 30% 15 — 25%
Удорожание (в год) от 5% (в долларах и евро), от 6% — в рублях

Конкретные ставки согласовываются с клиентом индивидуально и могут быть как фиксированными, так и плавающими в зависимости от значения MOSPRIME, LIBOR.

Лизинг недвижимости

Приобретение недвижимости — довольно сложный вопрос для большинства представителей бизнеса из-за необходимости больших единовременных затрат. Лизинг от Райффайзен-Лизинг позволяет избежать отвлечения собственных основных или кредитных средств при приобретении объектов недвижимости. При этом лизингополучатель может приобрести даже объекты недвижимости, реализуемые по итогам торгов, проводимых ФА «Росимущество».

Приведем в таблице базовые условия лизинга недвижимости от Райффайзен-Лизинг:

Аванс 0 — 30%
Срок договора до 10 лет
Валюта договора рубли, доллары, евро

Обязательным требованием для оформления договора лизинга будет решение вопроса с землей, на которой находится объект недвижимости. Она должна быть оформлена в собственность лизингополучателя либо нужно заключить договор аренды.

Система эквайринга

Для начала давайте определимся, что вообще такое система эквайринг. Эквайрингом называют оплату различных товаров и услуг через кредитные, или дебетовые карты. Банк, занимающийся процессом эквайринга осуществляет данный вид деятельности только при наличии лицензии.

word-image-11.png

Интернет-эквайринг

Райффайзенбанк держателям своих карт предлагает интернет-эквайринг. Проще говоря, вы решили открыть собственный интернет-магазин. А все платежи решили проводить через счет и карту от Райффайзенбанка. Вы заключаете договор с банком о такой возможности без открытия отдельного счета и смело начинаете вести свою успешную предпринимательскую деятельность.

Восстановление доступа к личному кабинету

Не всегда данные для доступа в систему райффайзенбанка личный кабинет легко запомнить, но без них в raiffeisen connect (вход в личный кабинет) невозможен. Если пароль утерян или забыт, его следует восстановить. Доступны несколько способов:

  1. На сайте https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
  2. По телефону горячей линии.
  3. В отделении.

Восстановление доступа с помощью сайта

  • При восстановлении доступа на официальном сайте требуется зайти на страницу входа в личный кабинет райффайзенбанк.
  • Выбрать «вспомнить логин и пароль».
  • Впишите номер карты и смс код, пришедший на мобильное устройство, в специальную строку.
  • Придумайте новый логин и пароль от личного кабинета раффайзенбанка, нажмите «сохранить».

Теперь доступ к raiff банкингу восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Можно вернуть доступ, позвонив на горячую линию.

  • В автоматизированном меню выберите третий пункт.
  • Для дальнейших действий продиктуйте данные паспорта и кодовое слово, придуманное при заключении договора.

Восстановление доступа в офисе

Восстановить данные для входа в офисе можно, написав заявление. Возьмите с собой паспорт. Вся процедура получения нового логина и пароля занимает немного времени, минут 5.

Ипотека Райффайзенбанка

Ипотека Райффайзенбанка отличается выгодными условиями. Банковский продукт включает в себя несколько программ, каждая их которых имеет свои преимущества и недостатки. Взять ипотеку в Райффайзенбанке может физическое лицо, полностью соответствующее требованиям финансовой организации. Для зарплатных клиентов предусмотрены льготы. Подать заявку на ипотеку в Райффайзенбанке можно на специальном веб-сайте финансового учреждения, предварительно воспользовавшись онлайн-калькулятором.

Основные условия

Финансовая организация начала свою работу в 1996 г., она успешно функционирует в Российской Федерации более 20 лет. На территории страны открыто более 170 отделений. Они располагаются в следующих городах:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Екатеринбург;
  • Самара;
  • Новосибирск;
  • Челябинск;
  • Красноярск.

Калькулятор Райффайзенбанка позволяет заранее рассчитать ипотеку перед подачей заявки. Встроенный сервис помогает оценить риски приобретения собственной квартиры и выяснить размер ежемесячного взноса.

Преимущества жилищного кредитования

Райффайзенбанк лояльно относится к своим клиентам, поэтому число желающих приобрести жилье на первичном или вторичном рынке возрастает ежегодно. Основные преимущества кредитной организации:

  • Отсутствие платы за рассмотрение заявления от клиента;
  • Отсутствие скрытой комиссии за досрочное погашение ипотеки;
  • Рассмотрение заявки в кратчайшие сроки;
  • Покупка жилья с возможной перепланировкой;
  • Возможность привлечения материнского капитала в качестве первоначального взноса;
  • Упрощенная процедура оформления и выдачи кредита;
  • Рассмотрение вспомогательных источников дохода.

Условия по ипотеке в Райффайзенбанке претерпели изменения. Кредитно-финансовая организация внедрила гибкие процентные ставки по каждой из программ.

Условия банка для получения ипотеки

Кредитные менеджеры к рассмотрению каждой заявки подходят индивидуально. Специалисты должны учитывать ряд факторов:

  • Отсутствие или наличие страховки у клиента;
  • Срок ипотеки;
  • Тип недвижимости, приобретаемой в кредит;
  • Присутствие или отсутствие привлекаемых созаемщиков;
  • Уровень доходов (основных и вспомогательных).

Помимо кредитного калькулятора, Райффайзенбанк запустил систему R-Connect, с помощью которой клиент может самостоятельно отслеживать процесс выплаты долга.

Обязательное условие получения ипотеки в Райффайзенбанке – страхование залогового имущества. Полис служит гарантом полного возмещения убытков банку и клиенту при наступлении случаев, указанных в договоре. К ним относятся:

  • Природные катаклизмы (землетрясение, наводнение, штормовой ветер);
  • Аварии (пожар, взрыв бытового газа, затопление);
  • Взлом жилья (проникновение третьих лиц).

Страховка оформляется непосредственно перед подписанием договора ипотеки. Кредитные менеджеры рекомендуют сотрудничать только с аккредитованными Райффайзенбанком страховыми компаниями. С 2018 года клиент получил право добровольно застраховать жизнь и здоровье.

Скачать мобильное приложение Райффайзенбанка

Чтобы пользователи получали комфорт при обслуживании и контролировали свои счета и карты, банк разработал мобильное приложение «Райффайзен Онлайн». Его функционал позволяет выполнять все манипуляции, которые можно проделывать в профиле на персональном компьютере.

Программа предназначена для работы на девайсах с ОС Андроид и IOS. Чтобы загрузить приложение, зайдите в магазин утилит. В поисковике напишите «Райффайзен Онлайн». Появится приложение с соответствующим знаком. Ее нужно скачать, и можно приступать к использованию бесплатно.

Банковские карты Райффайзен

Как и у большинства банков у Райффайзенбанка для своих клиентов есть как кредитные карты, так и дебетовые.

word-image-9.png

Кредитные карты

Кредитные карты от Райффайзенбанка отличаются хорошими условиями.

Преимущества кредитных карт:

  • Банк предлагает своим клиентам 101 день льготного периода;
  • Кешбэк практически на все покупки в виде зачисленных обратно на карту баллов, которыми можно также оплачивать покупки;
  • Возобновляемый лимит.

Обслуживание карты также не может не радовать – пополнение средств можно осуществлять в банкоматах банка.

Дебетовые карты

word-image-10.png

Дебетовые карты также довольно интересны. Оформит их очень просто. Для этого вам нужно прийти в отделение банка с паспортом и попросить операциониста оформить вам дебетовую карту. На весь процесс уйдет не более 5-10 минут. Вы заполните заявление, подпишете договор. Вам нужно будет прийти в отделение банка и забрать ее.

Средний период оформления дебетовой карты составляет 4-5 дней.

Отдельно отметим, что карты вам будет предложена без пин-кода. Его вы придумываете сами, когда первый раз вставите в банкомат. Эта комбинация цифр и будет вашим паролем, защищающим деньги от злоумышленников.

Карта Лента от Райффайзенбанка

Первое, что интересует в любой кобрендовой карте — какие бонусы и выгоды она дает своему владельцу. Насколько правдивы рекламации партнеров и действительно ли кэшбэк по карте может достигать 10% — разложим по полочкам.

Кто не в теме: кобрендовая карта — это банковская карта, совмещенная с программой лояльности конкретного бренда.

Скидки в магазинах Лента

Банковская Лента Raiffeisen заменяет обычную сетевую карту магазина — предъявив ее на кассе, вы получите цену клиента, которая указана крупными цифрами на ценнике:

Эта именно та скидка в 5%, о которой заявляет Райффайзен:

Кассир отсканирует штрих код на оборотной стороне карты и активирует цену для постоянного клиента.

Как получить кэшбэк

Затем вы можете расплатиться этой же картой за свои покупки и получите кэшбэк, размер которого зависит от суммы чека:

  • 1% — до 2.999;
  • 3% — свыше 3.000;
  • 5% — свыше 5.000 рублей.

По условиям, не начисляется вознаграждение за покупку подарочных карт, любых табачных изделий и товаров, занесенных в список исключений, которые Лента должна разместить на оф. сайте, но там этой информации нет, поэтому лучше уточнять по телефону горячей линии  8-800-700-4-111  или на стойке администратора.

Приветственные бонусы (300 баллов) можно получить в двух случаях:

  • Если при регистрации и активации карты вы даете свои контакты для получения рекламных рассылок;
  • Если в течение 5 календарных дней с момента регистрации совершаете любую расходную операцию (за исключением снятия наличных, переводов и квази-кэш, в общем — просто купите бутылку молока);

19-3.jpg

Получив приветственные бонусы, вы полностью покроете взнос за вступление в программу лояльности Лента (если у вас нет карты сетки или до этого вы никогда ее не покупали).

Еще немного цифр из условий начисления cash back:

  • 1500 баллов в месяц — максимальный кэшбэк по карте Лента Райффайзенбанк;
  • 1 год — срок годности баллов с момента начисления;
  • 3 календарных дня — нужно, чтобы премия от конкретной покупки поступила на бонусный счет участника программы.

Расплачиваться картой для получения кэшбэка можно в любой Ленте, не обязательно в гипермаркете, но и в магазинах мини-формата (таких много в Подмосковье) — отследить их можно на интерактивной карте программы: cobrand.lenta.com/#locator.

Как потратить баллы

При начислении кэшбэка по карте Лента Райффайзенбанка, % скидки конвертируется в баллы и поступают на бонусный счет.

Например, совершив покупку на 3420 рублей, вы получите: 3420*0,03 = 102,6, по правилам округления — 102 балла.

Каждый балл равен одному рублю.

Использовать их можно в любой момент — достаточно предъявить карту на кассе и при оплате покупок озвучить сумму, которую необходимо списать.

Ограничений по минимальной и максимальной суммам нет, компенсации подлежит до 99% от стоимости покупки, но вы можете выбрать это значение сами (компенсировать только частично).

Внимание, чтобы списать баллы в Ленте, нужно расплатиться картой Райффайзен Лента.

Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка

h2<dp>4,0,0,0,0—>

При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:

p, blockquote<dp>6,1,0,0,0—>

  • Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
  • Система автоматически предложит вам сменить данные.
  • Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
  • В строках для указания пароля введите новый пароль.
  • В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
  • Сохраните изменения.

Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности. </dp></dp>

Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

  • Перейдите на главную страницу официального сайта Райффайзенбанка или сразу откройте раздел интернет-банкинга.
  • Перейдите по ссылке для входа в личный кабинет.
  • Укажите логин, полученный при активации сервиса, а также пароль из СМС, пришедший на ваш мобильный номер.
  • Нажмите на кнопку для входа в личный кабинет и воспользуйтесь удобным меню для управления финансами.

</dp></dp>Используемые источники:

  • https://lkk-bank.ru/rajffajzenbank-lichnyj-kabinet/
  • https://bankclick.ru/info/kak-uznat-pin-kod-karty-rajffajzenbanka.html
  • https://moy-kabinet.ru/raiffeisenbank
  • https://bankiinfo.com/reiffeisen/ksmenit-pin-kod-na-karte-rajffajzen-banka.html
  • https://eurocredit.ru/info/raiffeisen/lichnyj-kabinet-rajffajzenbanka/
  • https://raiffeisenconnect.ru/
  • https://reiffeisen-onnline.ru/
  • https://assistbank.ru/cabinet/lichny-cabinet-raiffeisen/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации