Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 2

Варианты отказа от использования услуг домашнего интернета и телевидения Beeline

Preview741-730x300.jpg

Оператор Билайн предоставляет своим абонентам возможность использовать недорогой интернет на мобильном, планшете, компьютере через USB-модем или выделенную линию. И для каждого интернет-пользователя рано или поздно встает вопрос его отключения. Например, не устраивает качество услуг, вы отправляетесь в поездку и не будете какое-то время пользоваться домашним интернетом, или же просто вы не пользуетесь мобильным интернетом вообще и не хотите чтобы ваш телефон случайно сам подключался к сети.

Отключить интернет, когда он перестает быть нужным, временно или навсегда, несложно, однако, разные виды интернета отключаются по-разному.

Как отключить мобильный интернет Билайн на телефоне или планшете?

Для отключения интернета на мобильном устройстве можно воспользоваться одним из следующих способов:

110_180-163x300.jpg

  1. Отключение пакета трех услуг. Сделать это возможно с помощью USSD-запроса на номер *110*180#, звонка оператору по номеру 0611 или через Личный кабинет. В этом случае отключится не только мобильный интернет, но и возможность отправлять ММС.
  2. Удаление или изменение в мобильном устройстве параметров доступа в интернет. Для этого в настройках телефона (или планшета) в разделе «Беспроводные сети» нужно удалить все профили, учетные записи и прочие данные. Правда, при следующем включении устройства новые настройки будут высланы оператором автоматически. Поэтому этот способ не очень эффективен. Также можно все параметры точки доступа «Beeline» заменить на произвольные данные, после чего сохранить изменения. После этого доступ к интернету будет не заблокирован, а просто технически не возможен.
  3. Создание на телефоне новой точки доступа, с неверными, произвольными данными, и активация этой точки доступа. Данный способ хорош тем, что корректные настройки сохраняются в телефоне, и в любой момент можно сменить точку доступа на правильную, чтобы пользоваться интернетом.
  4. Отключение безлимитного интернета на тарифном плане или интернет-опций. С помощью оператора, в Личном кабинете или используя USSD-запросы можно отключить тарифные планы «Все» и услуги «Хайвей». Полный список команд можно найти на нашем сайте на страницах этих услуг.
  5. Использование добровольной блокировки, позволяющей временно отключить интернет как на устройствах Андроид, так и на iPad. По истечении 90 дней доступ в сеть активируется автоматически. Услуга подключается по номеру 8-800-700-8000, или через Личный кабинет.

Отключение интернета на USB модеме

usb_m2.jpg

Для отключения интернета на USB-модеме специальные команды не нужны. Если перестать пользоваться модемом, при достижении нулевого баланса доступ в сеть автоматически прекращается, а баланс не уйдет в минус. При пополнении счета интернетом на модеме можно будет пользоваться снова.

Если вы планируете навсегда отказаться от использования USB модема, то можете просто удалить его драйвера. Для этого зайдите в «Панель управления», затем в раздел «Программы и компоненты», выберите «USB-модем Билайн» и нажмите кнопку «Удалить».

modem-300x242.jpg

Как отключить домашний интернет

Отключение домашнего интернета Билайн возможно только в офисе оператора, где абонент пишет заявление о расторжении договора на обслуживание. После этого остаток средств на счете возвращается абоненту, но не наличными, а на сотовый номер или на банковскую карту, для чего в заявлении указываются ее реквизиты.

Домашний интернет может быть отключен только при отсутствии долгов. Если они есть то необходимо будет сначала погасить долг, а уже только потом можно будет расторгнуть договор. Аналогично нужно будет расторгнуть договор и на использование домашнего телевидения Билайн. При этом ТВ-приставку нужно будет вернуть сотрудникам офиса.

Если вы хотите отключить интернет только на время отпуска, то можете на срок до 90 дней бесплатно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Для этого обратитесь в офис компании или включите ее через Личный кабинет абонента.

Как заблокировать временно домашний интернет?

Заблокировать домашний интернет можно всего лишь двумя способами.

1 способ. Зайдите на официальном сайте Билайна в личный кабинет. Затем нажмите последовательно вкладки: «Интернет» и «Управление услугами». В последней вкладке найдите «Временная блокировка Интернет» и нажмите на эту вкладку.

2 способ. Позвоните по номеру техподдержки 88007008000 и объясните суть ситуации. Оператор активирует добровольную временную блокировку.

r38-2-300x202.jpg

Определим, на каких условиях предоставляется пользование услугой «Добровольная блокировка»:

  • Бесплатное подключение и отключение;
  • Возможность пользоваться данной услугой не чаще одного раза за весь расчетный период. То есть услугой можно вновь воспользоваться только по истечении с предыдущей добровольной блокировки 30 дней;
  • Обязательно наличие положительного баланса на абонентском счете.
  • По истечении трех месяцев (90 дней) со дня активации добровольной блокировки интернета система автоматически отключит ее и возобновит обслуживание домашнего интернета согласно тарифному плану.
  • В случае аренды приставки TV. Следует отметить, что услуга аренды проплачивается согласно договору в полном объеме, независимо от того подключена ли добровольная блокировка интернета, или нет.
  • В случае аренды приставки ТВ, предоставленной по специальной акции «Аренда за 0», добровольная услуга предоставляется на период не больше чем до 60 дней.

Как отключить (сменить) тариф в личном кабинете

Следующая инструкция применима для действия через браузер на компьютере, планшете и смартфоне. В мобильных браузерах, правда, могут быть небольшие отличия по расположению кнопок и разделов на экране, но все они не критичные.

Как отключить тариф на Билайне через личный кабинет абонента:

  • Через браузер заходим на оф. страницу оператора, жмем на кнопку “Личный кабинет” и проходим авторизацию в системе.
  • В информационном блоке, в “шапке” которого указан ваш номер телефона, есть строка “Посмотреть все тарифы”. Нажмите на нее.

otkluchit-tarif-bilain-7.jpg

  • Откроется страница со всеми доступными на сегодняшний день тарифами для мобильной связи. Просмотрите все предложения и выберите то, что вам подходит и на что вы хотите выйти из тарифа Билайн.
  • Нажмите на понравившийся вариант, чтобы перейти к подробному его описанию и ознакомьтесь с ним.
  • Прокрутите окно вверх до конца. В самом низу страницы есть кнопка “Хочу этот тариф”. Нажмите на нее.
  • Ознакомьтесь с уведомлением, которое появится на экране. Здесь будут указаны изменения в условиях обслуживания.
  • Нажмите “Перейти …”, чтобы инициировать отключение прежнего тарифа Билайн и активацию нового.

Важно! После нажатия на “Перейти на тариф” система не будет запрашивать дополнительных подтверждений для этого действия, а изменения сразу вступят в силу. Поэтому, если вы не уверены, что хотите именно этот план, советуем еще раз ознакомиться с его условиями.

Как отключить действующий тариф без авторизации на сайте

Если вы по каким-то причинам не хотите проходить авторизацию на сайте (например, работаете за чужим компьютером), можно обойтись и без этого этапа. Как убрать прежний тариф на Билайне и заменить его новым:

  • Зайти на сайт оператора;
  • Навести курсор на вкладку “Тарифы” и в выпадающем списке выбрать “Мобильная связь и интернет”;

otkluchit-tarif-bilain-3.jpg

Читайте также:  Как задать вопрос специалисту через онлайн чат службы поддержки Билайн?

  • Выбрать один из тарифов и перейти на страницу с его описанием;

otkluchit-tarif-bilain-4.jpg

  • Нажать на кнопку “Хочу этот тариф”;

otkluchit-tarif-bilain-5.jpg

  • А в следующем окне переставить метку на блок “Изменить свой тариф”;

otkluchit-tarif-bilain-6.jpg

  • В форму ниже ввести свой номер Билайн и нажать на кнопку “Проверить номер”;
  • На ваш телефон придет смс-код. Введите его в окно на сайте и нажмите “Подключить …”, чтобы отключить старый тариф в Билайне.

Полное отключение мобильного Интернета

Для того чтобы временно или навсегда убрать интернет со смартфона, необходимо следовать инструкциям ниже. Для различных операционных систем действия будут немного отличаться.

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Для юзеров ОС Андроид:

  • Перейти в главное меню и найти пункт «Настройки».
  • Выбрать пункт «Использование данных» или «Мобильные данные».
  • Нажать на переключатель, переведя его в неактивное состояние.

Для владельцев «яблочной» продукции от компании Apple:

  • Найти в меню значок «Настроек».
  • Перейти в раздел «Сотовая связь».
  • Выбрать подраздел «Сотовые данные» и переключить тумблер в нерабочее состояние.

Для тех, кто использует Windows Mobile, шаги следующие:

  • Перейти в «Настройки» через шторку уведомлений или через главное меню.
  • Найти раздел «Сеть и беспроводная связь».
  • В пункте «Сотовая связь и SIM-карта» переключить тумблер в состояние «Выключено».

Важно! Аналогичные действия можно сделать для каждой «симки» отдельно, но только в том случае, если телефон поддерживает такую опцию. Выключить сеть можно и из выпадающего меню, которое доступно практически на каждом современном девайсе.

3-platnaya-usluga-hajvej-bezlimit-i-kombinatsii-dlya-nee.png

Как отключиться от домашнего интернета Билайн навсегда

Если на балансе незначительная сумма и вас не волнует ее судьба, можно просто не пополнять счет домашнего интернета. В течение шести месяцев согласно условиям договор будет расторгнут автоматически.

Желаете отключить домашний интернет Билайн, но на счету имеется остаток, который вы хотите вернуть? Придется прогуляться с паспортом в ближайший офис продаж компании. Чтобы отказаться от услуг, требуется написать заявление установленного образца, отметив в нем способ получения остатка денежных средств:

  • Перечисление на банковский счет. Подойдет счет любого банка, просто укажите его в заявлении.
  • Перенос баланса на номер мобильного телефона. Этот вариант работает при наличии сим-карты Билайн. Баланс других операторов пополнить данным способом нельзя. Навсегда отключить интернет и получить деньги с баланса наличными тоже не получится.

Если у вас имеется задолженность

Многие абоненты активно используют опцию отложенного платежа, позволяющего вносить оплату позже установленного договором периода. Если она у вас активирована и баланс счета отрицательный, просто так расторгнуть договор не выйдет. Сначала погасите задолженность.

То же можно и отнести к случаю, когда Билайн выдал вам роутер во временное пользование. Перед тем, как отключиться, его придется вернуть. Если вы выбрали предоставление роутера в рассрочку и не выплатили его стоимость до конца, следует доплатить разницу, роутер остается у вас.

Но расторгать контракт навсегда нужно не каждому, иногда достаточно приостановления доступа.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Многих тревожит вопрос: что делать с домашним интернетом, если какое-то время вы не планируете пользоваться интернетом. Это особенно актуально, если необходимо уехать из дома в отпуск или в длительную командировку? Само собой разумеется, что оплачивать интернет «впустую» никто не захочет – к чему лишняя трата? Специалисты Билайна предусмотрели подобные случаи, и теперь каждому пользователю предлагается временная блокировка интернет. Что это за услуга и как ею воспользоваться?

Поспешим обрадовать вас – услуга «Добровольная блокировка» совершенно бесплатна, поэтому вы не только сэкономите средства на ежемесячном платеже, но и не потратите ни копейки за временное блокирование! Это двойная экономия!

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

  1. Стопроцентная блокировка доступа к сети интернет на любой срок до 3 месяцев (90 дней). Подключившим добровольную блокировку гарантируется, что списывание абонентской платы будет приостановлено на весь период блокирования.
  2. Бесплатное подключение и отключение «Добровольного блокирования».

Где можно отключить домашний интернет «Билайн» на время

Для того, чтобы произвести временное отключение, можно воспользоваться услугой компании «Билайн» «Временная блокировка». Ее можно активировать при помощи одного из следующих способов того, как отказаться от домашнего интернета от «Билайн»а:

  1. Можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 8000. После того, как оператор возьмет трубку, он задаст несколько вопросов для того, чтобы идентифицировать пользователя. Затем нужно изложить свою просьбу и назвать срок, в течение которого должно действовать отключение. В результате будет активирована опция «Временная блокировка» на необходимое время.
  2. Можно прийти в салон Beeline, взяв с собой паспорт. Нужно обратиться к сотруднику фирмы с просьбой о временном отключении от интернета. После проверки данных он активирует эту опцию.
  3. Компания «Билайн» предоставляет пользователям возможность использовать личный кабинет. Для того, чтобы получить к нему доступ, необходимо пройти процедуру регистрации. При входе нужно ввести свои логин и пароль. На главной странице надо перейти в раздел «Интернет», затем нажать на кнопку «Управление услугами». На открывшейся странице надо найти опцию временной блокировки и активировать ее.

Когда пройдет срок отключения, доступ во Всемирную сеть будет восстановлен.

4-Vhod-v-Moj-Bilajn-300x264.png

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

На самом деле ничего сложного в этом нет. Произвести отключение от домашнего интернета можно в любой, удобный для вас момент. Возможно, вы помните, что при подключении данной услуги заключался договор. Теперь, согласно правилам отключения, данный договор необходимо расторгнуть. Для этого составляется заявка на отключение домашнего интернета, согласно которой вы документально подтверждаете отказ от дальнейшего обслуживания по всем пунктам заключенного раннее договора. Это заявление отправляется оператору.

Примечание. Заявку на отключение домашнего интернета возможно сделать только в офисе компании Билайн.

Если на момент расторжения договора на вашем персональном счете оставались свободные, то есть неиспользованные денежные средства, то вы имеете полное право получить их назад. Для этого потребуется с вашей стороны помимо заявки на отключение домашнего интернета указать еще и реквизиты личного банковского счета (если он у вас есть). Или можно пойти по более простому пути – указать телефонный номер (абонент должен непременно обслуживаться только в компании Билайн), на который потом операторы и переведут всю оставшуюся денежную сумму.

r38.jpg

Примечание. Здесь важно отметить, что наличными денежный остаток на счете абонента Билайн вам не выдадут ни в каком офисе Билайна. Возможны только два варианта: перевод на банковский личный счет или на телефонный номер абонента.

Если на момент расторжения раннее заключенного договора и подачи заявки на отключение домашнего интернета на персональном счете абонента величина остатка денежных средств была незначительной или равной нулю, то абонент имеет право не расторгать договор, а просто прекратить внесение ежемесячных платежей. Таким образом, можно автоматически самостоятельно приостановить предоставление услуги домашний интернет Билайн.

Следует помнить, что, согласно правилам оказания услуг компании Билайн, если срок исковой давности (в России он составляет 3 года) истек, то заявка на возврат неиспользованных оставшихся на личном счете абонента средств не будет удовлетворена. Если оставшаяся сумма имеет немалые размеры, лучше сразу указать в заявке все необходимые данные для возврата средств.

Помните, что сознательная регулярная неуплата домашнего интернета Билайн или неуплата, вызванная случайным стечением обстоятельств в течение полугода, по истечении 6 месяцев влечет за собой автоматическое расторжение договора и отключение услуг провайдера.

Провайдер Билайн предоставляет услугу «Отложенный платеж» сроком на неделю. Это очень удобно, если, например, вы имеете удаленную работу через интернет или нужно срочно сделать заказ в интернет-магазине, отправить электронное письмо, а ежемесячный платеж не внесли вовремя, а в ближайшее время такой возможности не предоставляется. Если вы имеете такую задолженность и хотите отключить домашний интернет, то ваша заявка будет рассмотрена и удовлетворена только после полной оплаты «Отложенного платежа».

Отключение на время отпуска

Если клиент уезжает в отпуск в другой город, в течение этого времени он не сможет пользоваться домашним интернетом. Чтобы не оплачивать услугу доступа в течение этого времени, удобно отключить internet на время отсутствия, а затем включить его снова.

Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Если прийти в офис компании, то нужно обратиться к сотруднику с просьбой провести временное отключение. При этом нужно написать соответствующее заявление. Перед тем, как прийти в офис, необходимо погасить долги при оплате услуг доступа во Всемирную сеть. Это можно также сделать в процессе оформления приостановки. Обращаясь к сотруднику «Билайна», необходимо подтвердить свою личность, предъявив паспорт. После этого специалист выполнит необходимые действия для приостановки пользования услугой.
  2. Можно выполнить временное отключение самостоятельно. Для этого нужно посетить сайт компании и перейти на страницу входа в личный кабинет. Введя логин и пароль, можно перейти к главной странице. На ней нужно найти раздел, относящийся к интернету, в котором имеется опция временного отключения, и активировать ее.

После того, как период временного отключения закончится, подключение интернета будет сделано автоматически, исключая необходимость предпринимать дополнительные действия.

5-Protsedura-vremennogo-otklyucheniya-300x216.jpg

Отключение тарифа по причине отказа от услуг оператора

Расторжение договора на обслуживание — это единственный способ отключить все тарифы на Билайне и прекратить всякое взаимодействия с оператором. Что нужно делать:

  1. Явиться в офис оператора или партнерский салон сотовой связи, взяв с собой паспорт.*
  2. Объяснить консультанту, что вы хотите отказаться от сотрудничества с оператором и дождаться, пока этот сотрудник распечатает заявление на расторжение договора на обслуживание.
  3. Консультант проверяет, действительно ли вы являетесь владельцем номера / обладаете ли другими правами на управление им, а затем передает вам бланк заявления на подпись.
  4. Вам нужно подписать заявление и передать его консультанту.

Через какое-то время вы получите уведомление о том, договор на обслуживание расторгнут, а сим-карта будет заблокирована.

*Или свой паспорт + паспорт фактического владельца номера + доверенность от фактического владельца номера.

Предлагаем нашим читателям прогуляться и по другим разделам сайта — у нас есть много интересной информации!

Переезд в другую квартиру

Переезжая в другую квартиру, нужно решить, потребуется ли в дальнейшем использование интернета. Если это больше не нужно, выключить интернет навсегда можно в соответствии с процедурой, которая приведена в этой статье.

В том случае, когда интернет желательно сохранить, нужно узнать, можно ли на новом месте воспользоваться для этого услугами компании «Билайн». Если это возможно, то достаточно переоформить свой договор по новому адресу.

В том случае, если услугами этой фирмы на новом месте воспользоваться нельзя, то придется искать другой способ подключения к Всемирной сети и получения услуг «Интернет-ТВ».

6-Vremennaya-blokirovka-300x105.jpg

В каких случаях отключить интернет в «Билайне» не получится

Расторгнуть договор с оператором полностью пользователи смогут лишь в случае отсутствия долгов. Касается это преимущественно домашнего интернета от «Билайн». При этом остаток баланса будет переведен на подключенную банковскую карту или на мобильный телефон.

Если задолженность есть, оператор не будет соглашаться расторгать договор до ее уплаты, и доступ не будет отключен в полной мере. Кроме этого момента других ограничений на отключение сети «Билайн» нет. Каждый абонент в любое время может отказаться от ее использования или от подключения дополнительных опций.

Отключение тарифа у провайдера Билайн

После анализа описания тарификации, абонент может перейти на другие условия или завершить партнерство с провайдером. Чтобы убрать тариф на Билайн, клиенту предлагается несколько вариантов. Отменять бессрочный договор с оператором может только человек, на которого оформлена сим-карта.

Рекомендуем: Реальные отзывы пользователей о ТВ-приставках от Beeline

Читайте также:  Как позвонить из России в Казахстан — С Мобильного И Стационарного

Личный кабинет

Если у пользователя активирован вход на веб-ресурс, то провести деактивацию симки легко через домашний компьютер или мобильный. Для незарегистрированных абонентов предусмотрен пошаговый алгоритм действий:

  1. Ввести в поисковой строке «кабинет Билайн, официальный ресурс». Система перебросит на нужную ссылку.
  2. В блоке «Вход» указать номер активного телефона, на который придет проверочный код для перехода в основное меню.
  3. Для смены условий предоставления мобильной связи выбрать «Тарифы» или «Блокировка», в котором временно или навсегда номер деактивируется.

Клиент вправе выбрать дату блокировки или отключения.

oboznachenie-vkladki.jpg

Команды

Предусмотрена USSD-команда для быстрого отключения. Отправляется запрос на 09212. Разблокировка – *213#. Важно знать, что для каждого тарифа предусмотрена персональная команда, которую легко узнать через сервис или приложение.

Звонок

Если у пользователя нет возможности выйти в интернет, то он может позвонить в справочную службу. Контактная информация:

  • 0611;
  • 8-800-700-0611;
  • 8-495-797-2727.

Операторы проведут отключение, при условии, что звонящий ответит на их вопросы и предоставит паспортные данные.

Сервисы оператора

Аналогичные действия проводятся через билайновское приложение. Убирать свой номер получится после того, как веб-приложение скачается. Инструкция:

  1. Зарегистрироваться, выполнить вход.
  2. Войти во вкладку «Тарифы».
  3. Выбрать графу «Переход» или «Отключение».

Сменить тариф можно бесплатно один раз в месяц, при деактивации пользование будет приостановлено полностью.

Как временно отключить домашний интернет Билайн

Ненадолго покидаете дом и ищете, как отключить домашний интернет Билайн через телефон? Сделать это можно в рамках услуги под названием «Добровольная блокировка». Она позволяет деактивировать канал доступа в сеть, при этом плата за пользование им списываться не будет. Максимальный срок действия такой блокировки — 90 суток, а задействовать ее можно так:

  1. Через телефон. Обратитесь к специалисту службы поддержки по номеру 8-800-700-99-66.
  2. Путем личного обращения в офис обслуживания. Внимание: обязательно возьмите документ, удостоверяющий личность.
  3. На сайте Билайна в ЛК.

Более обстоятельно рассмотрим последний вариант.

Комбинации для отключения

Льготные пакеты можно быстро и эффективно убрать с помощью USSD-команд:

  • 1 Гб через *115*030# для списания раз в день и *115*040# для списания раз в месяц.
  • 4 Гб с помощью *115*050# для списания раз в сутки и *115*060# для списания раз в 30 дней.
  • 8 Гб через *115*070#.
  • Для 12 Гб есть своя команда *115*080#.
  • 20 Гб отключаются комбинацией *115*090#.

Не стоит пренебрегать звонком оператору по номеру 0674117410 или 0611. Консультант поможет решить все проблемы, отключит опции и переведет на новый тариф, если текущий не устраивает.

Отключение навсегда

Разорвать договор с «Билайном» имеет смысл в том случае, если планируется прекратить пользование домашним интернетом полностью. Однако если речь идет о сложностях при его использовании, нужно попытаться разобраться, есть ли альтернативные решения.

1-Vypolnenie-dobrovolnoj-blokirovki-300x115.jpg

Возможны следующие ситуации:

  1. Если видно, что загрузка страниц дома происходит медленнее, чем обычно, нужно обратить внимание на установленные на компьютере программы. Если среди них есть такие, которые потребляют много ресурсов, их работа может приводить к торможению работы браузера.
  2. Иногда происходят внезапные прекращения доступа к всемирной сети. Это неприятно, но иногда от этой проблемы можно избавиться. Нужно проверить качество работы роутера. Если он неисправен, то это может послужить причиной обрыва связи. В таком случае его следует заменить.
  3. При наличии проблем с доступом во Всемирную сеть можно обратиться в службу поддержки компании. Если описать им свою проблему, то они смогут помочь или дать совет, как улучшить качество связи.

Принимая решение о полном отключении от интернета, нужно убедиться, что это действительно необходимо.

Используемые источники:

  • https://beeline365.ru/kak-otklyuchit-internet-na-bilajne
  • https://x-tarif.ru/beeline/kak-otklyuchit-domashniy-internet-bilayn.html
  • https://mymeizu-online.ru/bilajn/kak-otklyuchit-domashnij-internet.html
  • https://operator-b.com/kak-otkljuchit-domashnij-internet-bilajn.html
  • https://vpautinu.com/internet/kak-otklyuchit-domashniy-bilayn

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации