Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 6

Виртуальная школа Сбербанка: личный кабинет, как зарегистрироваться

на портал обучения и развития Группы Сбербанка

Повышение бизнес-квалификации в Сбербанке

Розничный бизнес — это одно из основных направлений в обучающем курсе от Сбербанка.

  • Курсы по бизнесу включают более 230 уроков;
  • Открываются симуляции коммерческой деятельности;
  • Видео-контент для рассмотрения сложных случаев;
  • В режиме вебинара доступно живое общение с экспертами;
  • Открывается доступ к пошаговому обучения с начального этапа;
  • На почту учащегося производится рассылка наиболее значимых материалов;
  • Если основной курс обучения рассчитан на сотрудников, то бизнес-курсами может воспользоваться любой желающий. Для обычных обывателей доступен сайт с формой регистрации через email.

Регистрация

Пройти регистрирование в системе может каждый сотрудник Сбербанка, ведь регистрация для таких пользователей бесплатна.

Заполнив специальное обращение пройдя несложный отбор, пользователь автоматически регистрируется в системе и получает свои авторизационные данные, которые в последующем он может использовать для входа в личный кабинет.

Вход

Сейчас, когда технологии сопровождают каждый момент жизни человека от рождения и до самого конца, удаленное обслуживание уже кажется простой обыденностью. Поэтому совершить вход в систему очень просто.

Для входа в личный аккаунт пользователю необходим доступ в интернет с телефона или персонального компьютера. Открыв официальный сайт, необходимо пользователю ввести свой логин и подтвердить пароль.

После проверки введенных данных и подключения к серверу, пользователь получает доступ ко всем своим данным, хранящимся в «памяти» учетной записи. Далее сотрудник может без опасений совершать необходимые действия и операции, ведь за безопасностью виртуального обслуживания постоянно следит группа особых операторов, отвечающих именно за кибербезопасность клиентов компании.

Если же произошло возникновение неполадок или проблем, всегда существует вариант восстановления доступа к аккаунту и круглосуточная связь с командой поддержки.

Учебная программа Сбербанка

Использую учебную программу Сбербанка, Вы получаете в свое распоряжение пошаговую инструкцию. Содержание которой включает в себя описания принципов работы различных систем. Таким образом, пользователь получает помимо инструкции к действию, еще и набор правил и обязанностей, которые выполняются в соответствии с Уставом организации. Ознакомившись с курсом, пользователю предлагается пройти удаленное тестирование. Для обучения новых сотрудников банка используется онлайн кабинет.

Поддерживаются различные виды занятий:

  • Лекция с тестированием;
  • Вебинар;
  • Конференция в режиме онлайн.

У любого из пользователей системы имеется возможность воспользоваться большим собранием материалов Сбербанка, которая включает в себя обширное собрание литературы на тему бизнеса. Сбербанк school открывает широкие возможности. Помимо этого, у Вас есть доступ к различным выдержкам из известных экономических журналов. По мере прохождения курса обучения, сотрудника банка будут знакомиться с корпоративным общением и работе с клиентами. Вы сможете получать навыки развития, руководителя и сформировать мышление.

Без этих первоначальных навыков и знаний, Вы не можете работать в банке. Когда первоначальные курсы банковской деятельности пройдены, у пользователя на рыках оказывается специальный сертификат, отражающий квалификацию сотрудника. Зарегистрироваться на курсы обучения и повышения квалификации могут только сотрудники банка. В системе используются табельные номера. Каждый сотрудник банка получает личный идентификационный номер, постоянный или временный. Все зависит от того, проходит он стажировку или работает на постоянной основе.

Вход в Виртуальную школу

Войти в личный кабинет участника Школы можно по логину и паролю, которые были получены при регистрации.

Здесь находятся:

  • учебные материалы,
  • виртуальные тетради для выполнения самостоятельных заданий,
  • подкасты,
  • лекции преподавателей.

Для консультантов: 

Чтобы пройти обучение консультантам Сбербанка, им надо:

  1. Обратиться к руководству с просьбой направить на повышение квалификации и изложить всё в письменном виде.
  2. Получить логин и пароль.
  3. Зарегистрироваться на сайте.
  4. Войти в раздел «Курсы» и начать обучение.

Когда консультант усвоит небольшой вводный курс, ему надо будет пройти вводное тестирование, чтобы были выявлены слабые места в знаниях и стало возможно индивидуально подобрать темы для обучения.

v-sh-sberbanka-05.jpg

Задачи обучения

Корпоративный университет, созданный для руководящих лиц Сбербанка, начал функционировать в 2012 году. Сегодня данным порталом пользуются около тридцати шести тысяч работников организации по всей стране.

Виртуальная школа предназначена для формирования крепкого фундамента и дальнейшего профессионального роста высших банковских управленческих кадров. Это происходит благодаря современным технологиям бизнес-образования и индивидуальному подходу к развитию обучающихся людей.

Образовательная программа Виртуальной школы способствует продуманному планированию обучения, выстраиванию личного пути развития во всех сферах. Основой процесса является корпоративная модель, помогающая становлению успешного руководящего лица в каждом из работников.

e5cc690e6b84c94c20c395f40f427efc.jpgОбучение проходит в дистанционной форме

Модель предназначена для развития в сотрудниках следующих основных навыков:

  • ориентированность на клиента;
  • саморазвитие;
  • освоение новейших технологий управления;
  • нацеленность только на положительный итог работы;
  • умение мыслить системно;
  • работа в команде;
  • умение быть лидером и брать на себя ответственность за принимаемые решения;
  • грамотная организация предпринимательского процесса.

Виртуальная школа – общая информация

Что представляет собой виртуальная школа Сбербанка? Это дистанционный сервис, на котором размещаются различные обучающие материалы. Контент являет собой интерес как для линейного персонала – консультантов, так и для руководителей.

Содержимое сайта rb.sberbank-school.ru – лекции в видеоформате, разного рода презентации, вебинары, семинары и прочее.

Работает ресурс с 2012 года. Изначальная цель запуска портала сводилась к организации обучения для топ-менеджеров и руководителей высшего состава.

Важно! Сейчас доступ к системе виртуальной школы имеют все специалисты Сбербанка – даже те, кто стажируется.

С чего начинается работа с ресурсом? С регистрации и авторизации. Войти в личный кабинет можно как с персонального компьютера (вне зависимости от используемой операционной системы), так и с мобильного девайса.

Ofis_banka.png

Примечание 1. Уникальный нюанс виртуальной школы состоит в том, что по завершении обучения абсолютно каждый банковский работник проходит тестирование (нужно давать ответы на вопросы). Оно подводит итог и выявляет, насколько эффективными были образовательный процесс и восприятие обучающимся подаваемой информации.

Как пройти обучение? Дистанция разделена на три этапа:

  1. Теория. Специалист в самостоятельном порядке осваивает теоретическую часть, включающую видеоматериалы и семинары.
  2. Консультация. Подразумевается, что ведущие финансовые спецы и банкиры консультируют работника в онлайн-режиме.
  3. Оценивание. Обучающийся сбер-сотрудник проходит сначала промежуточное тестирование, а затем и конечный экзамен.

Примечание 2. Виртуальная площадка Сбербанка – это собрание лучших образцов бизнес-литературы всего мира. Консультированием “учеников” занимаются известные финансисты и предприниматели. Темы консультаций самые разные: финансы, экономика, управление, PR, маркетинговая сфера.

Регистрация и авторизация

Сбербанковская школа открывает доступ любому сотруднику – начинающему в том числе. Вход в аккаунт открывается после преодоления простой регистрационной процедуры. Что нужно сделать:

  • открыть страницу rb.sberbank-school.ru/auth/login (вход в портал);
    Virtualnaya_shkola_Sber.png
    Страница авторизации в виртуальной школе. Переход к регистрации
  • нажать ссылку “Регистрация”;
  • пройти четыре шага регистрации (при заполнении данных на каждом этапе нужно нажимать кнопку “Продолжить”).
    Virtualnaya_shkola_registratsiya.png
    Страница регистрации. Кнопка «Не удалось зарегистрироваться?»

Примечание 3. Полностью автономно зарегистрироваться не получится, если нет ряда данных. Например, логин и пароль специалист должен получить у своего начальника – там, где работает.

Когда у пользователя есть на руках вся необходимая информация, он может зайти на страницу авторизации. Там необходимо сделать следующее:

  • в первой строке ввести или собственно логин, или адрес электронной почты, или табельный номер (получать на работе);
  • во второй строке ввести пароль;
  • кликнуть по кнопке “Войти”.

В случае каких-либо затруднений, возникших при регистрации, нужно перейти по ссылке “Не удалось зарегистрироваться” и следовать дальнейшей инструкции. Понадобится указать персональные сведения, должность, банковское подразделение и табельный номер – всё это нужно для идентификации специалиста.

Важно! Обязательное требование для доступа к онлайн-материалам – подписание на работе договора на оказание услуг обучения.

Когда регистрация и авторизация пройдены, пользователь получает некоторые преимущества:

  1. Доступ ко всем имеющимся обучающим материалам (курсам, лекциям, электронным книгам, семинарам и их веб-версиям).
  2. Готовый план на образовательный процесс. Каждый специалист получает персонально для него разработанное расписание – оно учитывает фактические умения, должность и ряд других особенностей.
  3. Возможность просматривать любой контент, повышать квалификационный уровень и развивать личные качества.

Кроме того, администраторы сайта постоянно мониторят успехи обучающегося и проверяют его на предмет степени усвоения получаемых сведений.

Kak_razblokirovat_Sber_Onlain.png

Сопровождается процесс ещё и ведением отчёта по изучению курсов (отчётность создаёт сам ученик-работник).

Важно! Если в конце обучения сотрудник не смог преодолеть аттестацию, это не является основанием для увольнения его из Сбербанка.

После регистрации и авторизации начинается главная стадия деятельности на портале rb.sberbank-school.ru – об этом и поговорим ниже.

Контакты и ссылки

  • Адрес интернет-страницы: sberbank-talents.ru
  • Ссылка на аккаунт: sberbank-school.ru/login
  • Одноклассники: ok.ru/sberbank
  • ВКонтакте: vk.com/sberbank
  • Instagram: www.instagram.com/sberbank
  • Twitter: twitter.com/sberbank
  • Facebook: www.facebook.com/sberbank

С операторами можно связаться круглосуточно, как и с онлайн поддержкой. С помощью рассылки, пользователи всегда первыми получают новости компании и обновления курсов в специальных электронных письмах, отправляемых системой автоматически.

Статья написана по материалам сайтов: www.markint.ru, sber-help.com, znaemdengi.ru, onlinesber.ru, personal-cabinet.com.

Как зарегистрироваться 

ВАЖНО! Виртуальная школа предназначена только для сотрудников Сбербанка.

Виртуальная школа сбербанка вход в систему которой осуществляется очень просто, предназначена только для работников корпорации. Если вы сотрудник, то зарегистрироваться можно, что называется, в два клика. Для этого надо:

  1. Заключить договор на обучение.
  2. Зайти на официальный сайт Школы: https://sberbank-school.ru. (Для этого можно просто набрать в поисковике: виртуальная школа сбербанка вход).
  3. Написать табельный номер, который есть у каждого сотрудника. (Если вы ещё проходите стажировку, то у вас должен быть временный номер).
  4. Заполнить строчки с датой рождения.

Чему и как учат в онлайн-школе 

Занятия здесь проводятся в режиме онлайн в виде лекций, конференций, прямых общений с конкретным преподавателем через интернет.

Все контрольные мероприятия – тесты, срезовые работы, зачёты, экзамены — также проходят дистанционно.

Список тем, по которым будет проходить обучение:

  • Экономика;
  • Менеджмент;
  • Реклама;
  • Финансы;
  • Инструменты маркетинга;
  • Продвижение бренда в различных видах Средств массовой информации (пиар).

После прохождения обучения сотрудники узнают: 

  • Как эффективно управлять сотрудниками.
  • Как правильно общаться с различными клиентами.
  • Как работать в команде.
  • Узнают об основах корпоративного общения.
  • Как лучше организовать процесс работы.
  • Как управлять бизнесом.
  • Как не останавливаться на достигнутом и постоянно самосовершенствоваться.

v-sh-sberbanka-04.jpg

После прохождения курса обучения необходимо будет подтвердить полученные знания сдачей экзаменов, после чего выдаётся соответствующий документ о повышении квалификации или прохождении обучения в виртуальной школе как в электронном, так и в бумажном виде

Процесс обучения

Какие навыки должны, по задумке, приобрести те, кто успешно проходит образовательный курс? Специалист в итоге должен:

  • научиться корректно взаимодействовать с клиентурой Сбербанка;
  • приобрести полезное умение эффективной коллективной деятельности;
  • получить опыт в правильной организации рабочего процесса;
  • придать импульс своему саморазвитию;
  • научиться управлять трудовым коллективом.

Помимо этого, важным маркером удачного обучения будет являться способность сотрудника мыслить системно.

Онлайн

Сегодня на сайте виртуальной школы обучаются десятки тысяч работников кредитно-финансовой организации. В их распоряжении находится более 300 единиц образовательного контента по бизнесу, финансам и прочим темам. Как уже отмечалось выше, консультации дают руководители больших компаний, известные финансисты и деятели банковской сферы.

Sber.png

Использовать возможности портала можно в любое время суток. Привязки к местонахождению также нет.

В личном кабинете авторизация доступна с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета и других девайсов. Главное условие – наличие выхода в интернет.

Интерфейс сайта создан в интуитивно понятном стиле, так что даже без наличия большого опыта эксплуатации ресурса с ним можно продуктивно работать.

Важно! Ресурс находится в постоянном развитии. Контент систематически обновляется и пополняется, а сама система становится более удобной.

Нелишне также отметить, что пользователи постоянно взаимодействуют и делятся своими опытом и знаниями.

Оффлайн

У школы есть и оффлайн-исполнение. Физическое учреждение находится по адресу: Московская область, Истринский район, с. Аносино, ул. Университетская, вл. 11.

В кампусе корпоративного сбербанковского университета обучающиеся осваивают программу, живут и проводят досуг.

В заведении есть 38 классов, залы для проведения конференций, библиотека, спорткомплекс, жилые номера и т.д.

Kontrolnaya_informatsiya.png

Возможности и преимущества

Создана виртуальная школа сбербанка для его стажёров, сотрудников и руководителей. Слушателям предоставлен огромный выбор различных учебных материалов. Это:

  • видео лекции, которые будут читать лучшие преподаватели;
  • мультимедийные курсы;
  • возможность пользоваться уникальной онлайн-библиотекой сбербанка. В онлайн-библиотеке собраны лучшие издания деловой литературы как в электронном, так и в аудио формате.

Несомненным преимуществом такой формы обучения будет: 

  1. Экономия времени – не надо представителям регионов ехать в Москву для прохождения обучения.
  2. Экономия средств – любая поездка и проживание в другом городе влечёт за собой траты на билеты на самолёт или железнодорожный транспорт, оплату за проживание в гостинице, организацию питания. А тут можно повышать квалификацию не выходя из дома.
  3. Возможность общаться с лучшими преподавателями, ведь обучение здесь ведут:
  • ведущие сотрудники Сбербанка,
  • опытнейшие топ-менеджеры,
  • основные Руководители организации,
  • крупнейшие мировые эксперты в области бизнеса,
  • представители профессорско-преподавательского состава лучших школ, обучающих ведению бизнеса.

v-sh-sberbanka-02.jpg

Как зарегистрироваться?

– Альтернативный вариант – позвонить по номеру + 7 (495) 665-43-40 и пересказать информацию о доступных документах и желании дистанционно обучаться. Заявка, созданная по телефону, обрабатывается в течение нескольких дней, а затем данные для входа передаются через SMS или же прямо на рабочем месте.

– Еще удобнее оставить заявку на почте [email protected] Стоит сразу же прикрепить собственные данные (ФИО, номер для связи, информацию о рабочем месте, городе и должностной позиции) и ждать ответа.

123942b2a3f7bc498c29166b74e9fd70.jpg

Доступ получен? Авторизация доступна на официальном сайте университетского городка «Сбербанка»:

7a00bd9527bb1401fcc3ded95e3ad2fe.jpg

– В появившемся меню ввести полученные данные для заполнения текстовых полей «Имя пользователя» и «Пароль».

21ffa1913a21962c8d50131219a727e9.jpg

Если пароль забыт – воспользоваться формой восстановления личных данных.

2733aaf6457e22d335a82d6881012958.jpg

Если функция не сработала – написать развернутое сообщение администратору (https://sberbank-school.ru/auth/recovery/request/), обратившись к специальной текстовой форме.

246207c6d37b89a8d4bc5bd35b79021c.jpg

После авторизации – приступить к обучению, выбрав любой понравившийся раздел – «Саморазвитие», «Библиотека», Knowledge Base. Но лучший способ повысить квалификацию – стать частью какого-нибудь проводимого «Курса» (образовательная программа меняется несколько раз за месяц, за обновлениями стоит внимательно следить).

В течение «Курса» необходимо решать различные задания, сдавать тесты и экзамены, подтверждая находчивость и заработанные знания.

Оффлайн обучение

В Московской области в Истринском районе в селе Аносино расположена офлайн школа Сбербанка, она расположена по адресу улица Университетская, вл. 11. Кампус корпоративного университета банка – это образовательный центр для профессионального обучения на мировом уровне, которое состоит из возможности получения образование, проживания и досуга.

c633b0d977df0f32cf462c8c1c19e965.png

Университет занимает территорию в 26,59 га, его площадь — 66,2 квадратных метра. Здесь 38 аудиторий, конференц-залы, библиотека, спортивный комплекс, номера для проживания и многое другое. Проходить обучение в кампусе могут сотрудники Сбербанка, правда, для этого им требуется предварительная запись.

В итоге хочется сказать, что Сбербанк по праву считается лидером на рынке финансовых услуг, который заботиться не только о своих клиентах, но и о сотрудниках, предоставляя им обучающие материалы и возможность карьерного роста. По итогам прохождения курсов и успешной сдачи тестов и экзаменов каждый работник получает сертификат, свидетельствующий о его квалификации.

Восстановление доступа

Проблемы с осуществлением доступа к страницам онлайн услуг могут появиться у каждого. Это может произойти как по причине системного сбоя сервера, так и по личной невнимательности пользователя. В последнем случае это может быть неверное введение авторизационных данных (пароля или логина) или же то, что клиент просто на просто забыл свой пароль.

В таком случае, сразу же после оповещения системы о невозможности входа, пользователю необходимо обратиться в отдел технического обслуживания и заполнить обращение с целью восстановления аккаунта.

Если же система восстановления не смогла помочь, необходимо обратиться напрямую к администратору системы, заполнив специальную форму.

Используемые источники:

  • https://rb.sberbank-school.ru/
  • https://gorodpro.org/virtualnaa-skola-sberbanka-dla-konsultantov/
  • https://personal-cabinet.com/virtualnaya-shkola-sberbanka/
  • https://sberbankschool.kabinet.xyz/
  • https://fininru.com/sberbank/obshhie-voprosy-sb/virtualnaya-shkola

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации