Виртуальная школа Сбербанка: личный кабинет, как зарегистрироваться

на портал обучения и развития Группы Сбербанка

Повышение бизнес-квалификации в Сбербанке

Розничный бизнес — это одно из основных направлений в обучающем курсе от Сбербанка.

• Курсы по бизнесу включают более 230 уроков;
• Открываются симуляции коммерческой деятельности;
• Видео-контент для рассмотрения сложных случаев;
• В режиме вебинара доступно живое общение с экспертами;
• Открывается доступ к пошаговому обучения с начального этапа;
• На почту учащегося производится рассылка наиболее значимых материалов;
• Если основной курс обучения рассчитан на сотрудников, то бизнес-курсами может воспользоваться любой желающий. Для обычных обывателей доступен сайт с формой регистрации через email.

Регистрация

Пройти регистрирование в системе может каждый сотрудник Сбербанка, ведь регистрация для таких пользователей бесплатна.

Заполнив специальное обращение пройдя несложный отбор, пользователь автоматически регистрируется в системе и получает свои авторизационные данные, которые в последующем он может использовать для входа в личный кабинет.

Вход

Сейчас, когда технологии сопровождают каждый момент жизни человека от рождения и до самого конца, удаленное обслуживание уже кажется простой обыденностью. Поэтому совершить вход в систему очень просто.

Для входа в личный аккаунт пользователю необходим доступ в интернет с телефона или персонального компьютера. Открыв официальный сайт, необходимо пользователю ввести свой логин и подтвердить пароль.

После проверки введенных данных и подключения к серверу, пользователь получает доступ ко всем своим данным, хранящимся в «памяти» учетной записи. Далее сотрудник может без опасений совершать необходимые действия и операции, ведь за безопасностью виртуального обслуживания постоянно следит группа особых операторов, отвечающих именно за кибербезопасность клиентов компании.

Если же произошло возникновение неполадок или проблем, всегда существует вариант восстановления доступа к аккаунту и круглосуточная связь с командой поддержки.

Учебная программа Сбербанка

Использую учебную программу Сбербанка, Вы получаете в свое распоряжение пошаговую инструкцию. Содержание которой включает в себя описания принципов работы различных систем. Таким образом, пользователь получает помимо инструкции к действию, еще и набор правил и обязанностей, которые выполняются в соответствии с Уставом организации. Ознакомившись с курсом, пользователю предлагается пройти удаленное тестирование. Для обучения новых сотрудников банка используется онлайн кабинет.

Поддерживаются различные виды занятий:

• Лекция с тестированием;
• Вебинар;
• Конференция в режиме онлайн.

У любого из пользователей системы имеется возможность воспользоваться большим собранием материалов Сбербанка, которая включает в себя обширное собрание литературы на тему бизнеса. Сбербанк school открывает широкие возможности. Помимо этого, у Вас есть доступ к различным выдержкам из известных экономических журналов. По мере прохождения курса обучения, сотрудника банка будут знакомиться с корпоративным общением и работе с клиентами. Вы сможете получать навыки развития, руководителя и сформировать мышление.

Без этих первоначальных навыков и знаний, Вы не можете работать в банке. Когда первоначальные курсы банковской деятельности пройдены, у пользователя на рыках оказывается специальный сертификат, отражающий квалификацию сотрудника. Зарегистрироваться на курсы обучения и повышения квалификации могут только сотрудники банка. В системе используются табельные номера. Каждый сотрудник банка получает личный идентификационный номер, постоянный или временный. Все зависит от того, проходит он стажировку или работает на постоянной основе.

Вход в Виртуальную школу

Войти в личный кабинет участника Школы можно по логину и паролю, которые были получены при регистрации.

Здесь находятся:

• учебные материалы,
• виртуальные тетради для выполнения самостоятельных заданий,
• подкасты,
• лекции преподавателей.

Для консультантов: 

Чтобы пройти обучение консультантам Сбербанка, им надо:

1. Обратиться к руководству с просьбой направить на повышение квалификации и изложить всё в письменном виде.
2. Получить логин и пароль.
3. Зарегистрироваться на сайте.
4. Войти в раздел «Курсы» и начать обучение.

Когда консультант усвоит небольшой вводный курс, ему надо будет пройти вводное тестирование, чтобы были выявлены слабые места в знаниях и стало возможно индивидуально подобрать темы для обучения.

Задачи обучения

Корпоративный университет, созданный для руководящих лиц Сбербанка, начал функционировать в 2012 году. Сегодня данным порталом пользуются около тридцати шести тысяч работников организации по всей стране.

Виртуальная школа предназначена для формирования крепкого фундамента и дальнейшего профессионального роста высших банковских управленческих кадров. Это происходит благодаря современным технологиям бизнес-образования и индивидуальному подходу к развитию обучающихся людей.

Образовательная программа Виртуальной школы способствует продуманному планированию обучения, выстраиванию личного пути развития во всех сферах. Основой процесса является корпоративная модель, помогающая становлению успешного руководящего лица в каждом из работников.

Обучение проходит в дистанционной форме

Модель предназначена для развития в сотрудниках следующих основных навыков:

• ориентированность на клиента;
• саморазвитие;
• освоение новейших технологий управления;
• нацеленность только на положительный итог работы;
• умение мыслить системно;
• работа в команде;
• умение быть лидером и брать на себя ответственность за принимаемые решения;
• грамотная организация предпринимательского процесса.

Виртуальная школа – общая информация

Что представляет собой виртуальная школа Сбербанка? Это дистанционный сервис, на котором размещаются различные обучающие материалы. Контент являет собой интерес как для линейного персонала – консультантов, так и для руководителей.

Содержимое сайта rb.sberbank-school.ru – лекции в видеоформате, разного рода презентации, вебинары, семинары и прочее.

Работает ресурс с 2012 года. Изначальная цель запуска портала сводилась к организации обучения для топ-менеджеров и руководителей высшего состава.

Важно! Сейчас доступ к системе виртуальной школы имеют все специалисты Сбербанка – даже те, кто стажируется.

С чего начинается работа с ресурсом? С регистрации и авторизации. Войти в личный кабинет можно как с персонального компьютера (вне зависимости от используемой операционной системы), так и с мобильного девайса.

Примечание 1. Уникальный нюанс виртуальной школы состоит в том, что по завершении обучения абсолютно каждый банковский работник проходит тестирование (нужно давать ответы на вопросы). Оно подводит итог и выявляет, насколько эффективными были образовательный процесс и восприятие обучающимся подаваемой информации.

Как пройти обучение? Дистанция разделена на три этапа:

1. Теория. Специалист в самостоятельном порядке осваивает теоретическую часть, включающую видеоматериалы и семинары.
2. Консультация. Подразумевается, что ведущие финансовые спецы и банкиры консультируют работника в онлайн-режиме.
3. Оценивание. Обучающийся сбер-сотрудник проходит сначала промежуточное тестирование, а затем и конечный экзамен.

Примечание 2. Виртуальная площадка Сбербанка – это собрание лучших образцов бизнес-литературы всего мира. Консультированием “учеников” занимаются известные финансисты и предприниматели. Темы консультаций самые разные: финансы, экономика, управление, PR, маркетинговая сфера.

Регистрация и авторизация

Сбербанковская школа открывает доступ любому сотруднику – начинающему в том числе. Вход в аккаунт открывается после преодоления простой регистрационной процедуры. Что нужно сделать:

• открыть страницу rb.sberbank-school.ru/auth/login (вход в портал);

  

  Страница авторизации в виртуальной школе. Переход к регистрации

• нажать ссылку “Регистрация”;
• пройти четыре шага регистрации (при заполнении данных на каждом этапе нужно нажимать кнопку “Продолжить”).

  

  Страница регистрации. Кнопка «Не удалось зарегистрироваться?»

Примечание 3. Полностью автономно зарегистрироваться не получится, если нет ряда данных. Например, логин и пароль специалист должен получить у своего начальника – там, где работает.

Когда у пользователя есть на руках вся необходимая информация, он может зайти на страницу авторизации. Там необходимо сделать следующее:

• в первой строке ввести или собственно логин, или адрес электронной почты, или табельный номер (получать на работе);
• во второй строке ввести пароль;
• кликнуть по кнопке “Войти”.

В случае каких-либо затруднений, возникших при регистрации, нужно перейти по ссылке “Не удалось зарегистрироваться” и следовать дальнейшей инструкции. Понадобится указать персональные сведения, должность, банковское подразделение и табельный номер – всё это нужно для идентификации специалиста.

Важно! Обязательное требование для доступа к онлайн-материалам – подписание на работе договора на оказание услуг обучения.

Когда регистрация и авторизация пройдены, пользователь получает некоторые преимущества:

1. Доступ ко всем имеющимся обучающим материалам (курсам, лекциям, электронным книгам, семинарам и их веб-версиям).
2. Готовый план на образовательный процесс. Каждый специалист получает персонально для него разработанное расписание – оно учитывает фактические умения, должность и ряд других особенностей.
3. Возможность просматривать любой контент, повышать квалификационный уровень и развивать личные качества.

Кроме того, администраторы сайта постоянно мониторят успехи обучающегося и проверяют его на предмет степени усвоения получаемых сведений.

Сопровождается процесс ещё и ведением отчёта по изучению курсов (отчётность создаёт сам ученик-работник).

Важно! Если в конце обучения сотрудник не смог преодолеть аттестацию, это не является основанием для увольнения его из Сбербанка.

После регистрации и авторизации начинается главная стадия деятельности на портале rb.sberbank-school.ru – об этом и поговорим ниже.

Контакты и ссылки

• Адрес интернет-страницы: sberbank-talents.ru
• Ссылка на аккаунт: sberbank-school.ru/login

• Одноклассники: ok.ru/sberbank
• ВКонтакте: vk.com/sberbank
• Instagram: www.instagram.com/sberbank
• Twitter: twitter.com/sberbank
• Facebook: www.facebook.com/sberbank

С операторами можно связаться круглосуточно, как и с онлайн поддержкой. С помощью рассылки, пользователи всегда первыми получают новости компании и обновления курсов в специальных электронных письмах, отправляемых системой автоматически.

Статья написана по материалам сайтов: www.markint.ru, sber-help.com, znaemdengi.ru, onlinesber.ru, personal-cabinet.com.

Как зарегистрироваться 

ВАЖНО! Виртуальная школа предназначена только для сотрудников Сбербанка.

Виртуальная школа сбербанка вход в систему которой осуществляется очень просто, предназначена только для работников корпорации. Если вы сотрудник, то зарегистрироваться можно, что называется, в два клика. Для этого надо:

1. Заключить договор на обучение.
2. Зайти на официальный сайт Школы: https://sberbank-school.ru. (Для этого можно просто набрать в поисковике: виртуальная школа сбербанка вход).
3. Написать табельный номер, который есть у каждого сотрудника. (Если вы ещё проходите стажировку, то у вас должен быть временный номер).
4. Заполнить строчки с датой рождения.

Чему и как учат в онлайн-школе 

Занятия здесь проводятся в режиме онлайн в виде лекций, конференций, прямых общений с конкретным преподавателем через интернет.

Все контрольные мероприятия – тесты, срезовые работы, зачёты, экзамены — также проходят дистанционно.

Список тем, по которым будет проходить обучение:

• Экономика;
• Менеджмент;
• Реклама;
• Финансы;
• Инструменты маркетинга;
• Продвижение бренда в различных видах Средств массовой информации (пиар).

После прохождения обучения сотрудники узнают: 

• Как эффективно управлять сотрудниками.
• Как правильно общаться с различными клиентами.
• Как работать в команде.
• Узнают об основах корпоративного общения.
• Как лучше организовать процесс работы.
• Как управлять бизнесом.
• Как не останавливаться на достигнутом и постоянно самосовершенствоваться.

После прохождения курса обучения необходимо будет подтвердить полученные знания сдачей экзаменов, после чего выдаётся соответствующий документ о повышении квалификации или прохождении обучения в виртуальной школе как в электронном, так и в бумажном виде

Процесс обучения

Какие навыки должны, по задумке, приобрести те, кто успешно проходит образовательный курс? Специалист в итоге должен:

• научиться корректно взаимодействовать с клиентурой Сбербанка;
• приобрести полезное умение эффективной коллективной деятельности;
• получить опыт в правильной организации рабочего процесса;
• придать импульс своему саморазвитию;
• научиться управлять трудовым коллективом.

Помимо этого, важным маркером удачного обучения будет являться способность сотрудника мыслить системно.

Онлайн

Сегодня на сайте виртуальной школы обучаются десятки тысяч работников кредитно-финансовой организации. В их распоряжении находится более 300 единиц образовательного контента по бизнесу, финансам и прочим темам. Как уже отмечалось выше, консультации дают руководители больших компаний, известные финансисты и деятели банковской сферы.

Использовать возможности портала можно в любое время суток. Привязки к местонахождению также нет.

В личном кабинете авторизация доступна с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета и других девайсов. Главное условие – наличие выхода в интернет.

Интерфейс сайта создан в интуитивно понятном стиле, так что даже без наличия большого опыта эксплуатации ресурса с ним можно продуктивно работать.

Важно! Ресурс находится в постоянном развитии. Контент систематически обновляется и пополняется, а сама система становится более удобной.

Нелишне также отметить, что пользователи постоянно взаимодействуют и делятся своими опытом и знаниями.

Оффлайн

У школы есть и оффлайн-исполнение. Физическое учреждение находится по адресу: Московская область, Истринский район, с. Аносино, ул. Университетская, вл. 11.

В кампусе корпоративного сбербанковского университета обучающиеся осваивают программу, живут и проводят досуг.

В заведении есть 38 классов, залы для проведения конференций, библиотека, спорткомплекс, жилые номера и т.д.

Возможности и преимущества

Создана виртуальная школа сбербанка для его стажёров, сотрудников и руководителей. Слушателям предоставлен огромный выбор различных учебных материалов. Это:

• видео лекции, которые будут читать лучшие преподаватели;
• мультимедийные курсы;
• возможность пользоваться уникальной онлайн-библиотекой сбербанка. В онлайн-библиотеке собраны лучшие издания деловой литературы как в электронном, так и в аудио формате.

Несомненным преимуществом такой формы обучения будет: 

1. Экономия времени – не надо представителям регионов ехать в Москву для прохождения обучения.
2. Экономия средств – любая поездка и проживание в другом городе влечёт за собой траты на билеты на самолёт или железнодорожный транспорт, оплату за проживание в гостинице, организацию питания. А тут можно повышать квалификацию не выходя из дома.
3. Возможность общаться с лучшими преподавателями, ведь обучение здесь ведут:

• ведущие сотрудники Сбербанка,
• опытнейшие топ-менеджеры,
• основные Руководители организации,
• крупнейшие мировые эксперты в области бизнеса,
• представители профессорско-преподавательского состава лучших школ, обучающих ведению бизнеса.

Как зарегистрироваться?

– Альтернативный вариант – позвонить по номеру + 7 (495) 665-43-40 и пересказать информацию о доступных документах и желании дистанционно обучаться. Заявка, созданная по телефону, обрабатывается в течение нескольких дней, а затем данные для входа передаются через SMS или же прямо на рабочем месте.

– Еще удобнее оставить заявку на почте [email protected] Стоит сразу же прикрепить собственные данные (ФИО, номер для связи, информацию о рабочем месте, городе и должностной позиции) и ждать ответа.

Доступ получен? Авторизация доступна на официальном сайте университетского городка «Сбербанка»:

– В появившемся меню ввести полученные данные для заполнения текстовых полей «Имя пользователя» и «Пароль».

Если пароль забыт – воспользоваться формой восстановления личных данных.

Если функция не сработала – написать развернутое сообщение администратору (https://sberbank-school.ru/auth/recovery/request/), обратившись к специальной текстовой форме.

После авторизации – приступить к обучению, выбрав любой понравившийся раздел – «Саморазвитие», «Библиотека», Knowledge Base. Но лучший способ повысить квалификацию – стать частью какого-нибудь проводимого «Курса» (образовательная программа меняется несколько раз за месяц, за обновлениями стоит внимательно следить).

В течение «Курса» необходимо решать различные задания, сдавать тесты и экзамены, подтверждая находчивость и заработанные знания.

Оффлайн обучение

В Московской области в Истринском районе в селе Аносино расположена офлайн школа Сбербанка, она расположена по адресу улица Университетская, вл. 11. Кампус корпоративного университета банка – это образовательный центр для профессионального обучения на мировом уровне, которое состоит из возможности получения образование, проживания и досуга.

Университет занимает территорию в 26,59 га, его площадь — 66,2 квадратных метра. Здесь 38 аудиторий, конференц-залы, библиотека, спортивный комплекс, номера для проживания и многое другое. Проходить обучение в кампусе могут сотрудники Сбербанка, правда, для этого им требуется предварительная запись.

В итоге хочется сказать, что Сбербанк по праву считается лидером на рынке финансовых услуг, который заботиться не только о своих клиентах, но и о сотрудниках, предоставляя им обучающие материалы и возможность карьерного роста. По итогам прохождения курсов и успешной сдачи тестов и экзаменов каждый работник получает сертификат, свидетельствующий о его квалификации.

Восстановление доступа

Проблемы с осуществлением доступа к страницам онлайн услуг могут появиться у каждого. Это может произойти как по причине системного сбоя сервера, так и по личной невнимательности пользователя. В последнем случае это может быть неверное введение авторизационных данных (пароля или логина) или же то, что клиент просто на просто забыл свой пароль.

В таком случае, сразу же после оповещения системы о невозможности входа, пользователю необходимо обратиться в отдел технического обслуживания и заполнить обращение с целью восстановления аккаунта.

Если же система восстановления не смогла помочь, необходимо обратиться напрямую к администратору системы, заполнив специальную форму.

Используемые источники:

• https://rb.sberbank-school.ru/
• https://gorodpro.org/virtualnaa-skola-sberbanka-dla-konsultantov/
• https://personal-cabinet.com/virtualnaya-shkola-sberbanka/
• https://sberbankschool.kabinet.xyz/
• https://fininru.com/sberbank/obshhie-voprosy-sb/virtualnaya-shkola