Аккаунт интернет-магазина в Инстаграме: зачем нужен, с чего начать и как заполнять

16 июля 2020

Онлайн-бизнесу важен каждый канал трафика, который приведёт покупателя в магазин. И хоть основную роль в продаже играет сайт, привлекать клиента можно по-разному. Сегодня расскажем как использовать Инстаграм для бизнеса: завести аккаунт интернет-магазина, оформить профиль и правильно работать с контентом.

С чего начать

Зарегистрируйте <nobr>бизнес-аккаунт</nobr> для своего магазина (вам понадобится страница бренда в Фейсбуке).

Дальше заполните информацию о магазине. Используйте советы, как сделать описание профиля, которое поможет продавать. Основные моменты:

• не давайте ссылку на главную страницу <nobr>интернет-магазина,</nobr> создайте специальную страницу, дублирующую ассортимент из последних постов;
• ставьте хэштеги прямо в описании;
• правильно заполните контакты (в <nobr>бизнес-аккаунтах</nobr> это быстрые кнопки);
• структурируйте описание с помощью эмодзи.

Пример подробного описания профиля в Инстаграме (магазин @t.skirt)

Покупки в Инстаграме: как отмечать товары в постахУзнать больше

Преимущества магазина в Инстраграме

Инста – современная, развивающаяся соцсеть. Профили в ней принадлежат людям разной возрастной категории, имеющим различный уровень дохода, а, соответственно, и покупательскую способность. Для бизнесменов она предлагает получить прибыль, которую можно монетизировать через интернет-магазин.

Прежде всего, стоит определить, какой тип страницы подходит для открытия Инстаграм магазина. Обычная страница будет не столь интересна, как бизнес-профиль. Для его открытия необходимо прикрепить инстапрофиль к Фейсбуку, что имеет ряд преимуществ:

• кнопка «Связаться» с магазином – написать сообщение, сделать звонок, продолжить маршрут;
• возможность модерировать комментарии, скрывать их при наличии стоп-слов (владелец инстастраницы сам создает этот список);
• ведение статистики, которая позволит определить число новых подписчиков, посчитать лайки и репосты, охват аудитории, переходы на сайт, время активности и прочие факторы;
• качественная реклама, доступная за счет Ads Мanager и Power Editor из ФБ.

Обычная страница не обладает этими преимуществами, но при этом не требует обязательного подключения к Фейсбуку.

Как открыть интернет магазин в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перед тем, как создавать магазин, необходимо определить количество времени, которое будет уделяться аккаунту ежедневно. Чем больше будет этот показатель – тем больше заинтересованность публики и прибыль от бизнеса.

Помимо размещения товаров и обработки заказов потребуется связываться с поставщиками, отправлять товары, вести бухгалтерию и наполнять профиль интересными и полезными постами.

Для улучшения восприятия и повышения вовлеченности аудитории рекомендуют проводить конкурсы и рекламные кампании, позволяющие узнать о магазине максимальному количеству пользователей.

Создаем аккаунт и открываем интернет магазин в Инстаграм

Как открыть эффективный магазин в Инстаграме? Для этого потребуется создать профиль в Инсте, подключить его в фейсбуку и перевести в статус компании. Для этого:

• регистрируются в Инсте с помощью номера телефона или электронной почты, заходят через Фейсбук;
• переходят в профиль (нижняя правая иконка в приложении);
• владельцы Андроид-телефонов в верхней части нажимают на три полоски или три точки, а в выпавшем меню внизу находят нужный пункт – «Настройки»;
• владельцы айфонов нажимают на значок шестеренки на уровня фотографии профиля;
• в списке находят пункт «Связанные аккаунты» и авторизуются во вкладке «Facebook»;
• перезагружают страницу и в разделе «Настройки» выбирают пункт «Переключиться на профиль компании».

Важно подключиться в ФБ к профилю, который является бизнес-страницей, т.к. это откроет более широкие возможности.

Выбираем название

Название магазина в Инстаграмме должно быть емким и понятным. Максимальное количество символов – 30, поэтому здесь важно заинтересовать аудиторию. Например, назвать страницу «Товары для дома» или «Одежда XXXL».

После этого важно сделать более информативное описание длиной до 150 символов. Здесь дается основная информация о товаре, услуге или делается уникальное торговое предложение. Цель описания — заинтересовать пользователя.

В этом поле можно указать ссылку на основной магазин за пределами соцсети. Это повысит трафик и переходы на сайт, тем самым обеспечив прибыль бизнесмена.

Пример правильно заполненного профиля магазина в Инстаграмме:

Оформление магазина: несколько слов об айдентике

Айдентикой называются элементы, с помощью которых можно идентифицировать бренд. В данном случае она включает:

• название;
• логотип;
• фирменные цвета;
• принципы оформления;
• графический дизайн.

Разработку логотипа для магазина в Instagram лучше поручить дизайнеру, который создаст уникальный макет. При этом стоит учитывать особенности фото профиля – логотип попадет в круглую рамку, в которой он должен выглядеть привлекательно.

Пример магазина мыла ручной работы, оформленного в едином стиле:

Добавляем товары: правила размещения

Посты с товарами должны быть красивыми и выдержанными в установленном диапазоне фирменных цветов. Это принесет бренду большую узнаваемость.

Сами фотографии желательно делать профессиональными – качественными и красивыми, обработанными, но при этом естественными. Это важно как для продуктов, которые должны выглядеть аппетитно и свежо, так и вещей, инструментов, услуг и прочего.

Каждый пост должен сопровождаться подписью, для повышения эффективности продаж рекомендуют использовать хэштеги.

Публикация является своеобразной карточкой товара, поэтому текст должен быть интересным, в нем часто приводят характеристики товара, стоимость и наличие скидки. Количество символов в описание не нормируется, но не стоит перегружать читателя – при необходимости он перейдет на сайт и найдет исчерпывающую информацию.

Помимо рекламных постов можно публиковать новости, что сделает магазин в инстаграме более информативным.

Развлекательный контент расслабит читателя, а полезные заметки не позволят заскучать.

Отзывы подписчиков повышают уровень доверия людей к источнику, поэтому положительные комментарии о работе магазина рекомендуют периодически публиковать отдельными постами в профиль.

В каждой записи обязательно нужно прикреплять ссылку на целевой сайт, что повысит количество переходов потенциальных покупателей.

Если ваш бизнес существует в офлайне, например, у вас есть точка выдачи — отмечайте ее геолокацию.

Обычно пост состоит из:

• описания товара – краткого и увлекательного;
• назначения – характеристики и эмоциональный аспект;
• стоимости, наличия и адреса магазина;
• скидки и ссылки на профиль.

При написании информации важно использовать разделители, позволяющие воспринимать информацию более просто.

Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:

Используемые источники:

• https://www.webasyst.ru/articles/instagram-dlya-internet-magazina-kak-sozdat-i-nachat-rabotat/
• https://www.ecwid.ru/blog/how-to-promote-online-store-on-instagram.html
• https://instagramru.ru/biznes/internet-magazin-v-instagram.html