Содержание
Если вы ещё сомневаетесь, нужны ли вашему бизнесу Инстаграм Истории, то больше не сомневайтесь — они нужны обязательно! Это не просто увеличение охвата, но и повышение лояльности и доверия клиентов.
Не обязательно загружать по одной, можно добавить несколько историй одновременно. Добавляйте сверху стикеры, гифки, если тематика аккаунта позволяет. Хотя даже самый серьёзный бизнес в Сторис может позволить себе больше, чем в обычных постах.
Мини-шпаргалка по Инстаграм Историям для бизнес-аккаунтов
Репост из ленты
Свой же пост можно запостить в сторис одной кнопкой. Лента Сторис хронологическая, поэтому это дополнительная возможность напомнить о себе тем, кто не видит вас в ленте.
Новые продукты и услуги
Можно не просто рассказать о новинках, но и заранее попросить подписчиков проголосовать — нравится или нет, какой вариант цвета/размер и т.д. они хотят. Задавайте вопросы. Так вам не нужно гадать и спрашивать мнение друзей — вы сразу получите чёткий ответ, чего на самом деле хотят клиенты.
Отзывы клиентов
Проводите курсы — сразу же записывайте свежие эмоциональные отзывы, делайте скриншоты отзывов, полученных в Директ. Продаёте товары — попросите скинуть фото после получения в Директ, пообещайте скидку на будущие покупки, чтобы замотивировать.
«Живые» фото и видео без обработки
В самом аккаунте лучше выкладывать красивые фото, в одном стиле по цвету. В Историях же всё гораздо проще. Фото и видео без обработки могут сделать вас ближе к подписчикам.
Закулисье
Реалити-шоу — это один из самых популярных форматов во всех медиа, Инстаграм не исключение. Но если в основной ленте от слишком частых постов пойдут отписки, то в Историях можно постить столько, сколько интересно будет смотреть. Можно показать весь процесс создания товара, подписчики увидят, как внимательно вы относитесь к качеству продукта. Продаёте услуги — покажите, как тщательно вы готовитесь к консультациям, как проходите дополнительные курсы, как выбираете инструменты для работы (для визажистов, например). «Личное» в бизнес-аккаунт удобнее всего добавлять через Инстаграм Истории.
Подборки, Инструкции, лайфхаки
Давайте подписчикам полезный контент! Если вы фотограф — покажите правильные позы для фото, магазин косметики может делать подборки средств для разных типов кожи, врач рассказывать о актуальных проблемах (аллергия весной и простуды зимой).
Анонсы акций, конкурсов, гивэвеев в аккаунте
Таким постам нужен максимальный охват. Попробуйте запостить гивэвей в Сторис утром и вечером (утренний удалите перед тем, как ставить вечерний). Но не переборщите, не будьте слишком навязчивыми.
Акции в Историях
Эксклюзивные скидки, купоны, промо-коды. Это замотивирует подписчиков чаще проверять ваши Сториз и сам аккаунт. А в Историях ещё и все сообщения попадут сразу к вам в Директ.
Сериал
Сторителлинг через Инстаграм Истории. Можно сделать интерактив — добавьте опрос! Пусть голоса подписчиков будут определять развитие событий.
Квесты
Если у вас достаточное количество подписчиков в бизнес-аккаунте и неплохо с вовлечённостью, то попробуйте Квесты. Придумываете цепочку действий и приз, ради которого захочется заморочиться. Например, повышенная скидка, большой набор пробников товара, доступ на платный вебинар и т.д. Но не переборщите со сложными заданиями. Подписчику должно быть весело и интересно. Ещё люди не любят чувствовать себя дураками.
? Идеи контента для бизнеса в Инстаграм
Как создать истории в Инстаграм?
Найти и сделать историю просто. Обратите внимание на верх страницы, где находятся аватарки в кружках розового цвета. Вот это сториз. При этом, если круг розовый — это новая история, если белый — значит, вы уже смотрели stories этого пользователя.
Важно! Instagram Story сортируются по количеству просмотров, а не по хронологии.
Сториз создается в несколько этапов:
- Зайдите в Инстаграм в новостную ленту. Посмотрите вверх страницы: ваша аватарка стоит первой. Если у вас до этого не было сториз, то рядом с фото будет синий плюсик. Нажимайте на него.
2. Откроется камера. При желании ее можно переключить на фронтальную, нажав на круг из стрелок внизу справа или двойным нажатием на экран.
3. Делаем фото, нажимая на большую белую кнопку внизу посередине. Если вы хотите снять видео, нужно нажать удерживать белую кнопку или поставить режим «свободные руки». Вы сразу увидите, когда запись начнется: вокруг белого круга будет идти цветная полоска.
Опубликовать историю можно, нажав на кружок с надписью «Ваша история». Он находится слева внизу. Если же вы хотите отправить сториз другу или группе друзей, то нажмите на белую кнопку внизу справа.
4. Заливаем фото в «Актуальное». Для этого в истории нужно нажать на сердечко с надписью «выделить». С помощью Актуального вы можете создать красивое визуальное оформление, показать основные проекты.
Следует знать: чтобы опубликовать еще одну сториз, нужно нажать на значок камеры слева вверху новостной ленты.
Что можно делать в сториз
Вы можете разнообразить свое сториз, публикуя не только видео и фотокарточки, но и оставляя на них смайлы, стикеры, ссылки, опросы или геолокации. Давайте разберемся, что и как лучше делать.
Стикеры
С их помощью вы можете добавить жизни и эмоции в сториз. Для этого просто нажмите на квадратик, а дальше выберите из предложенных вариантов смайлы или стикеры.
Ссылки
С помощью ссылок вы сможете потенциально увеличить количество клиентов. Нужно просто поместить ссылку в сториз, а людям останется свайпнуть вверх и перейти на сайт.
Важно! Добавлять ссылки можно, если на ваш профиль подписалось от 10К человек. Если меньше — такой возможности нет.
Геоколокации
Эта функция поможет увеличить количество людей, которые увидят ваш профиль. Сториз покажется не только тем людям, которые на вас подписаны, но и всем, кто находится поблизость от указанной локации.
Какие инструменты есть?
Пока что существует восемь форматов съемки:
- Обычный режим. Если вы просто нажмете на белую кнопку, то создадите фото, если будете удерживать — снимете видео.
- Прямой эфир. С его помощью вы сможете вести онлайн-трансляции с мобильного. Когда эфир закончится, вы можете сохранить его в свою фотопленку или поделиться в Instagram (трансляция продержится 24 часа, как и история).
- Текст. В этом варианте вы можете просто создать текст на разном фоне.
- Boomerang. Он представляет собой зацикленное видео. Если вы снимаете короткие динамичные ролики, то такая функция отлично подойдет.
- Фокус. Здесь вы получите просто улучшенный фокус на своем лице или каком-то определенном предмете.
- Суперзум. В этом функционале вы получаете увеличение своего лица в течение записывания всего ролика.
- Обратная съемка. А благодаря такой записи можно снять видео в реверсе. Например, показать, как разлитая вода вновь возвращается в бутылку и не оставляет следов на поверхности.
- Свободные руки. Такой режим позволит вам не удерживать кнопку записи все 15 секунд. Нужно один раз кликнуть на кнопку и отпустить ее.
Как часто нужно постить сториз
Проведя свой личный эксперимент, я понял, что оптимальное решение — это постить 3-5 дней в неделю приблизительно по несколько сториз в день. Лучше всего «заходят» те истории, которые цепляют лично вас. Поэтому делайте столько сториз, сколько вам было бы комфортно смотреть, которые вы сможете сделать небанально, интересно и захватывающе.
В Instagram Story лучше всего заходят видео. Они на дольшее время задерживают клиента, нежели фотографии. Если постить видеоролики, то лучше это делать друг за другом. Например, если вы изготавливаете какие-то изделия, то можно показать для начала выбранные материалы, процесс обработки и создания, шлифовку и конечный результат.
Маски и еще раз маски
AR — тренд, который буквально за год поглотил всю инстаграм-аудиторию. Теперь маски не использует только ленивый. И, если еще полгода назад креаторы масок создавали и выгружали свой контент в формате бета-тестирования, то сейчас доступ к созданию и шерингу масок есть у всех.
Итак, у вас два пути: самостоятельно освоить Spark AR, либо обратиться к специалистам, которые создадут вам брендовые маски. Дальше дело за малым, используйте эффект в своих сториз и виральность не заставит себя ждать. Вы не только повысите лояльность существующих подписчиков, но и привлечете новых.
Как добавить вечные сторис в Инстаграм: основные способы
Этот вопрос остается актуальным, так как многие пользователи до сих пор не умеют создавать постоянные сториз с нуля, которые называются highlights. Сами истории – публикации с фото или видео, которые размещаются в отдельном разделе и доступны в течение суток. Все добавленные временные посты хранятся в архиве. Теперь можно доставать их оттуда и закреплять в своем профиле. Наверняка вы не раз видели оформление вечных сторис у популярных блогеров.
Чтобы добавить актуальные stories:
- Зайдите на свою страницу;
- Тапните на аватарку, чтобы открыть окно создания истории;
- Подготовьте публикацию, оформите ее и выложите в профиль;
- Теперь нажмите на кружок с плюсом под инфобоксом на своей странице;
- Откроется архив всех опубликованных когда-либо сторис;
- Выберите нужные;
- Придумайте название для группы и настройте.
Так вы можете создать несколько тематических разделов, чтобы в профиле можно было легко ориентироваться. Чтобы добавить стори в готовую группу, нажмите на нужную публикацию и найдите кнопку «Выделить». Нажмите на нее и выберите подходящие.
Сделайте вечные сторис другим способом:
- Откройте свой профиль;
- Выберите кружок с нужными highlights;
- Тапните «Еще» в правом нижнем углу;
- Выберите «Редактировать актуальное».
Удаляйте и добавляйте истории, чтобы систематизировать полезную информацию на своей странице. Настройте первые стори, чтобы профиль выглядел гармонично.
Как сделать обложку для вечных сторис
Чтобы объединить группу stories, можно добавить соответствующее изображение. Для этого:
- Загрузите картинку в сториз из галереи или архива;
- Найдите ленту своих публикаций и выберите большой знак плюса в кружочке или перейдите в готовую группу;
- Нажав, вы окажетесь в архиве всех историй или разделе;
- Первая выбранная стори будет главной;
- Теперь «Далее». Сейчас вы можете редактировать все параметры;
- Если нужно изменить главную сториз, то нажмите «Редактировать обложку». Там вы сможете перемещать и трансформировать картинку, которая будет показываться в профиле;
- «Готово»;
- Придумайте название для категории актуальных публикаций и сохраните все настройки.
Теперь вы знаете, как добавить вечные сторис в инстаграм. Чтобы профиль выглядел гармонично, то лучше подобрать обложки единого стиля, который совпадает с общей концепцией блога. Для качественного контента придется воспользоваться услугами профессиональных художников. Также можно ознакомиться с большим выбором на сервисах Пинтерест и Ви Харт Ит, где есть много трендовых иконок.
Вы можете посетить тематические форумы и специальные сайты, где творческие люди делятся своими заготовками. Шаблоны для будущих обложек можно легко нарисовать с помощью приложений Canva и Crello. Они имеют интуитивно понятный интерфейс, поэтому создание набора красивых картинок для оформления не составит труда.
Важно помнить, что изменять и корректировать раздел, вы можете в любой момент. Это же касается обложки. Чтобы это сделать, выберите на три точки справа вверху, когда находитесь на своей странице. Выберите архив, в котором вы увидите все когда-либо опубликованные истории. Менять порядок stories нельзя. Они будут отображаться по дате добавления.
Прямые эфиры
Очевидная механика, которой многие все еще не умеют пользоваться. В вашей компании есть обаятельный эксперт, который готов отвечать на сотни вопросов подписчиков? Смело запускайте прямой эфир, и не забудьте сохранить его в highlights. Выберите формат: это может быть Q&A сессия, посвященная наболевшим вопросам пользователей или мини-лекция на актуальную тему. Кстати, подбор этой актуальной темы тоже можно превратить в промо: спросите у ваших подписчиков, о чем бы они хотели пообщаться с вами. Приятный бонус всей этой истории — каждый ваш эфир сопровождается push-уведомлением, которое напомнит о вас всем вашим подписчикам.
Как превратить Stories в инструмент для бизнеса: 6 простых советов
Выше мы говорили с вами о том, как создавать сториз, какие виды есть, что можно добавлять в истории. Также упомянули о правилах публикации. А дальше разберем с вами продвижение.
Регулярные посты в сториз стимулируют людей задерживаться на вашем профиле. Главное — делать публикации в определенное время, когда ваши потенциальные клиенты в сети. Об этом нам расскажет статистика.
Теперь перейдем к действиям, которые помогут вашему бизнесу в Инстаграм:
- Напоминания о себе.
Если у вас не происходило никаких важных событий, мастер-классов, акций, то можно просто запостить в сториз информацию о внутренней кухне. Важно не пропадать из поля зрения людей, так как в современном мире ежедневно поступает много информации. Когда бренд не находится постоянно на виду, про него забывают.
Например, известные блогеры часто выставляют личную жизнь, то, как они проводят будни.
2. Живые трансляции мероприятий.
О прямых эфирах лучше сообщать заранее: делать анонсы в историях, постах. Создавая трансляции, вы можете привлекать внимание аудитории к себе. Например:
- делая «вопрос-ответ»;
- запуская трансляции с выставок и других мероприятий;
- проводя мастер-классы;
- другое.
Важно! Прямые эфиры лучше проводить в будние дни, так как по статистике, в выходные люди не особо активно используют социальные сети. Но трансляции должны быть не больше 1 часа.
3. Анонсы.
Например, вы — известный блогер и собираетесь открыть свой магазин. Место, дата и время уже согласованы. Так сообщите об этом мероприятии своей ЦА заранее. Это подогреет их интерес, а у вас на открытии магазина будет больше людей.
Возьмем в пример танцевальную студию в Москве. Ежедневно в сториз публикуется расписание на следующий день. С его помощью люди не только не забывают про тренировки, но также подключаются новые посетители.
4. Жизнь компании.
Поделитесь с подписчиками процессом изготовления изделий, продемонстрируйте рабочий процесс или познакомьте их с командой. Если вы ведете личную бизнес-страницу, то откройте ЦА фрагменты из личной жизни. Это всего лишь пару секунд, а вы сможете установить доверительные отношения с клиентами, добиться их расположения.
Вот в этом сториз показано, как распаковывают посылки клиенты. Такая обратная связь также имеет положительный эффект и повышает доверие покупателя.
5. Объявления, предложения, бонусы, акции.
Вы можете заинтересовать подписчиков информацией про специальные предложения, акции, если сообщите об этом заранее. Например, укажите примерную или точную дату, когда соберетесь делать какой-то конкурс. Таким образом, вы заинтригуете ЦА и увеличите охват пользователей, которые смотрят ваши истории и профиль.
А вот Одесский магазин одежды. У них проходят скидки, о чем они информируют клиентов: где и во сколько.
6. Статистика.
Важно смотреть статистику ваших историй. Так вы можете понять, как реагируют на ваши публикации люди, как часто пролистывают, закрывают сториз. Статистику можно найти в общей статистике вашей страницы.
Например, из этой статистики видно, что в целом историю видели 53 человека. Из них 0 подписалось, 5 листнули назад, 33 прокрутили вперед, 2 людей перешли к следующей истории, а 4 человека вышли.
Из этого можно сделать вывод, что в целом для 6 людей такой контент был неинтересен.
А вот вам еще несколько секретов ведения сториз в Инстаграм:
- снимайте вертикальные видео: не нужно перетруждать людей и заставлять переворачивать телефон;
- не притворяйтесь, будьте естественными;
- снимайте сториз регулярно, но не каждую минуту — слишком много однотипной информации будет раздражать ЦА. Можете постить новые истории примерно 2-3 раза в неделю;
- экспериментируйте: используйте маски, фильтры, опросы и другие функции. Делайте сториз интересней.
И также разберем несколько ошибок, которые будут мешать вашему продвижению через истории:
- не снимать сториз;
- дублировать информацию и картинки из ленты. По сути, вы будете показывать тот же профиль, только в другом ракурсе. Если публикуете одинаковые фотокарточки, то делайте их максимально разными: добавьте фильтры, надписи, маски, геолокации, другое;
- делать истории на гаджет с плохой камерой, в темноте, без фокуса. Некачественные картинки и видео не вызывают интерес у пользователей, поэтому они могут от вас отписаться;
- спамить. Не выкладывайте сториз каждую минуту, слишком часто этого делать не стоит. Вы быстро надоедите своей ЦА, и они вас заблокируют или отпишутся;
- не добавлять фишки: голосования, смайлы, хештеги.
Учитывайте, что нормальный просмотр ваших сториз — 5-10% от общего количества подписчиков. То есть, если у вас около 1000 фолловеров, то из них ваши публикации может просматривать примерно 50-100 человек.
Используемые источники:
- https://instagrammar.ru/raskrutka/instagram-istorii-dlya-biznes-akkaunta/
- https://bogutskiy.org.ua/instagram/instagram-story-kak-ispolzovat-ix-dlya-biznesa/
- https://spark.ru/startup/plansy/blog/51569/6-prodayuschih-idej-dlya-vashih-storiz
- https://in-wiki.com/kak-sdelat-vechnye-storis-v-instagram.html