Как проверить баланс Дом.ру

Автоинформатор Дом.ру

В первом случае у абонента на руках должен быть договор с провайдером, поскольку потребуется сообщить его номер. Если по какой-то причине документ был утерян, необходимую информацию можно узнать либо в личном кабинете, либо лично в центре продаж. Тогда нужно назвать свою фамилию, на которую заключен договор.

Чтобы узнать остаток на Дом.ру баланс необходимо придерживаться следующего алгоритма:

1. Позвонить с любого номера в справочный центр компании по номеру: 8 (800) 333-70-00.
2. Три раза нажать на «1», после чего ввести номер договора.
3. Через несколько секунд автоинформатор сообщит количество денежных средств на балансе.

Мобильное приложение личного кабинета

Для удобства клиентов разработано специальное мобильное приложение Дом.ru Агент. Все необходимые сервисы, которые есть в личном кабинете, доступны также в смартфоне.

Приложение позволяет:

• производить пополнение счета
• управлять услугами (подключать / приостанавливать услуги)
• знакомиться с условиями тарифов
• переходить на другой тариф
• просматривать статистику услуг, историю платежей
• настраивать опцию «Отложенный платеж»

Приложение доступно для мобильных устройств, работающих на разных платформах. Клиенты оценивают приложение достаточно высоко. По отзывам на Google Play, средняя оценка – 3,6 баллов.

В личном кабинете

Для того чтобы проверить баланс Дом. ру, требуется сделать следующее:

• Войти на главную страницу поставщика услуг Дом. ру.
• Далее следует авторизоваться, зайдя в личный кабинет.
• Выбрать графу «Баланс счета».
• Нажать кнопку «Вход».

После входа, каждый абонент сможет посмотреть не только баланс, но и историю посещения ресурса.

Как восстановить логин и пароль

Бывают случаи, что по какой-то причине абонент потерял свой логин и пароль. Восстановить его можно такими способами:

• С помощью памятки абонента (выдается при подключении пользователя).
• Обратившись в центр обслуживания.
• В контакт-центре (нужно указать паспортные данные или озвучить ответ на контрольный вопрос).
• На странице «Личного кабинета».

Каждый из вариантов восстановления логина и пароля действенный, им можно воспользоваться в любое время. Также код придет и в СМС-сообщении.

Приложение МойДом ру

Популярный в России интернет-провайдер, интернетом которого пользуется больше миллиона человек, запустил приложение МойДом ру. Здесь каждый пользователь, легко сможет оплачивать счет и пользоваться другими опциями. Это удобно, ведь теперь можно не заходя домой, поменять тарифный план, подключить дополнительные сервисы со своего смартфона. В приложении доступны:

• Различные акции для пользователей с установленным приложением МойДом ру.
• Чат с технической поддержкой.
• Детальная история баланса.

Скачать приложение, можно на официальном сайте компании, предоставляющей телекоммуникационные услуги. Оно доступно для пользователей устройств на платформе Android, а также IOS. Следующие версии приложения будут обладать более расширенными возможностями для клиентов, его функционал значительно улучшится. У граждан появится возможность получать различные персональные предложения, они смогут рассчитываться за предоставляемые телекоммуникационные услуги различными способами.

Тарифы Дом.ru

В состав тарифов Дом.ru входят интернет и ТВ-каналы. Вы можете выбрать наиболее выгодный тариф, который будет устраивать не только по объему возможностей, но и цене.

Тарифы на интернет

Также вы можете воспользоваться тарифами только на интернет. Стоимость тарифов зависит от предоставляемой скорости и максимального количества подключаемых устройств. Если у вас сравнительно небольшая квартира, то вам вполне подойдет тариф «Первая космическая» за 350 рублей в месяц.

Обратите внимание, что все тарифы на интернет автоматически включают 100 каналов на мобильном телевидении.

Подключение абонентов осуществляется по оптоволокну, что значительно увеличивает скорость передачи данных без потерь. Также каждый абонент Дом ру сможет воспользоваться следующими преимуществами:

Авторизация в личном кабинете Дом.ru

Имея логин и пароль, вы легко войдете в личный кабинет.

Есть возможность авторизоваться в личном кабинете через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Google+. Для этого необходимо в правом верхнем углу на странице личного кабинета нажать кнопку «Настройка профиля», выбрать необходимую социальную сеть и щелкнуть по пиктограмме, чтобы появился «+».

Читайте также:  Тарифный план «Единый Мульти Лайт» от компании Триколор ТВ для обладателей приставок

После того как вы связали профиль социальной сети и личный кабинет, авторизация производится автоматически при нажатии на пиктограмму определенной сети. Вам не придется каждый раз набирать логин и пароль.

Дополнительные возможности:

• нажав на изображение закрытого глаза в конце строки «Пароль», становятся доступными для обозрения введенные символы – вы можете проверить правильность введения пароля
• при входе в личный кабинет со своего компьютера можно использовать функцию «Запомнить меня» — вводить логин и пароль каждый раз не придется
• если вы не помните пароль, можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», далее следуйте инструкциям и пароль придет на ваш e-mail

Регистрация в кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете могут только клиенты компании. Во время подключения услуг связи и заключения договора клиентам присваивается логин и пароль. В качестве логина выступает номер договора, пароль указывается в памятке абонента или в самом договоре.

Если вы являетесь абонентом Дим.ру, но не помните номер договора, можно воспользоваться сервисом USSD. Для этого необходимо позвонить на горячую линию, следуя инструкциям автоответчика набрать 9, 1, 1 и вскоре вам поступит SMS с номером договора.

После того как вы получите информацию о номере договора, не сложно узнать пароль. Введите в регистрационную форму логин и нажмите кнопку «Забыли пароль?» Информация также будет отправлена SMS.

Изменение персональной информации

Если нужно сменить номер телефона, адрес электронной почты, пароль, привязать либо отвязать аккаунт в соцсети, выполнить настройку уведомлений, следуйте инструкции ниже:

1. Пройдите процедуру авторизации в ЛК.
2. Щёлкните на раздел «Настройка профиля».
3. В появившемся окне выберите раздел, посвящённый настройке контактных данных, которые вы хотите сменить.
4. Введите новый телефон или электронный ящик и щёлкните «Добавить почту» или «Добавить номер».

Почти сразу вы получите СМС но новый номер или электронное письмо на добавленный ящик с кодом подтверждения. Скопируйте его в нужное поле и кликните на кнопку «Подтвердить».

Данные изменены. В верхней части экрана отобразится уведомление об успешном завершении процедуры смены. Здесь же вы сможете удалить ненужный телефон или почту, оправив их в корзину.

Услуги

Дом ру предлагает широкий спектр услуг. Наиболее выгодны пакетные предложения.

Читайте также:  Как можно проверить баланс Триколор ТВ по номеру ID

Интернет + ТВ

На всех тарифах доступно Мобильное ТВ – смотрите телевизионные программы, фильмы и сериалы прямо на своем смартфоне или планшете. Установите мобильное приложение Movix для Android или iOS.

Каждый клиент Дом ру получает

• Подключение без вреда отделке – наш специалист протянет кабель для цифрового ТВ и Интернета, не испортив ваш ремонт;
• Каждый месяц вас ждут подарки и бонусы: повышение скорости Интернета, антивирусные программы, тематические телевизионные каналы, подписки на популярные фильмы и телесериалы;
• Надежный и стабильный сигнал высокоскоростного Интернета;
• Поддержку технических специалистов 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
• Бесплатный городской Wi-Fi – 18 тысяч точек доступа Дом ру в парках, торговых центрах, кафе;
• Онлайн-кинотеатр – более 9 тысяч фильмов и сериалов на вашем телевизоре

Интернет

Дом ру предлагает безлимитный домашний высокоскоростной Интернет

На всех тарифах доступно Мобильное ТВ – смотрите телевизионные программы, фильмы и сериалы прямо на своем смартфоне или планшете. Установите мобильное приложение Movix для Android или iOS.

Вместе с Интернетом на скорости от 100 Мбит/с вы получаете в подарок антивирусы, подписки на фильмы, пакеты каналов, бонусы скорости ежемесячно, пока вы используете услуги от провайдера Дом ру.

Цифровое телевидение

Установите приложение Movix на Смарт-телевизоре и используйте все возможности интерактивного телевидения: ставьте прямой эфир на паузу, смотрите архивные записи передач, подключайте родительский контроль и даже перематывайте рекламу!!!

Домашний телефон

Для своих клиентов Дом ру предлагает безлимитный тариф для городского телефона и повременный

Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления

Также Дом ру предлагает услуги и скидки для городской телефонии:

• Звонки в любимый регион со скидкой
• Звонки в Москву со значительной скидкой
• Домашний безлимит для общения с родными и близкими без оглядки на продолжительность вызова
• Пакет минут по России на городские и мобильные номера

Мобильная связь

Совместно с сотовым оператором связи Мегафон Дом ру предлагает выгодные пакеты услуг со скидкой до 10%

Читайте также:  Специальный комплект каналов для детей от Триколор ТВ

Дом ру предлагает гибкую систему скидок при подключении к нескольким услугам

Для того чтобы воспользоваться этим выгодным предложением, необходимо выбрать тариф на сотовую связь от Мегафона, пакет услуг от Дом ру – и готово! Вы можете наслаждаться скоростью и качеством сервисов от ведущих операторов связи России.

И не хотелось бы оставить без внимания сервис, доступный абсолютно всем посетителям официального сайта Дом ру – проверка скорости Интернета. Услугой можно воспользоваться независимо от того, клиентом какого провайдера вы являетесь

Если у вас остались вопросы по работе личного кабинета Дом ру или его возможностях, ознакомьтесь, пожалуйста, с этим видео

Используемые источники:

• https://dom-ru-lk.ru/uznat-balans-dom-ru/
• https://mymeizu-online.ru/tv-i-set/domru-ru-interzet.html
• https://gsmwiki.ru/domru/uznat-balans/
• https://domru-vhod.ru/