Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 12 737

Как узнать баланс счета в Ростелекоме домашнего телефона, интернета, мобильного и ТВ?

Что предлагает Ростелеком?

Посредством личного кабинета для корпоративных клиентов организации получают такие возможности:

  • Получать подробную информацию, касательно предоставляемых услуг;
  • Изменять (при необходимости) тарифные планы, которые установлены на телефонию и интернет;
  • Подключать/отключать опции дополнительно;
  • Проводить объединение счетов в виртуальные предприятия;
  • Выполнять заказ детализации счетов по конкретным видам предоставляемых услуг;
  • Контролировать расходы и изучать статистику;
  • Заказывать счета в электронном виде;
  • Производить оплату счетов за услуги через интернет;
  • Выполнять заморозку услуг.

Кроме того абоненты теперь могут оперативно получать компетентные ответы на возникающие вопросы.

Чтобы беспрепятственно пользоваться вышеперечисленными возможностями, потребуется авторизироваться в системе, предварительно пройдя процедуру регистрации.

Виды деятельности

Основной вид деятельности Деятельность в области электросвязи
Вспомогательные виды деятельности
  • — Трубопроводы местные, линии связи и электропередачи (прокладка, строительство);
  • — Универсальный ассортимент товаров (торговля через агентов);
  • — Компьютеры и периферийные устройства (оптовая торговля);
  • — Электрическое и электронное производственное оборудование, оборудование электросвязи (оптовая торговля);
  • — Универсальный ассортимент товаров (оптовая торговля);
  • — Магазины неспециализированные (универсальные) (розничная торговля);
  • — Компьютеры и периферийные устройства, программное обеспечение (розничная торговля);
  • — Электросвязь, оборудование (розничная торговля);
  • — Телефонная связь и документальная электросвязь;

Реквизиты ООО «РОСОХРАНА ТЕЛЕКОМ»

Компания выступает в роли поставщика в системе госзакупок

Ключевые слова

ооо, росохрана, телеком, санкт-петербург, область, деятельность, электросвязь, связь

Система самообслуживания абонентов Ростелеком предусматривает и личный кабинет для юридических лиц. С его помощью можно управлять подключенными услугами и опциями через интернет (доступен онлайн через специальный интерфейс).

Для предприятий и организаций подобный сервис онлайн стал доступным по всей стране не так давно. Он прост в использовании, имеет понятный интерфейс и доступен в режиме 24/7.

Широкий функционал сервиса удобен, поскольку существенно упрощает решение многих вопросов для юрлиц (посредством обращения в техподдержку Ростелекома). При этом осуществление контроля за предоставляемыми услугами становится задачей самих абонентов.

Личный кабинет Ростелеком: вход для организаций

Возможность пользоваться личным кабинетом юрлицо получает сразу после получения логина и пароля для авторизации.

Чтобы зайти в систему и начать пользоваться предоставляемыми ею возможностями, нужно:

  • Перейти по ссылке rt.ru (официальный сайт Ростелекома);
  • Там на главной странице найти раздел «Для бизнеса» (см. в верхней части страницы);
  • Затем в главном меню выбираем вкладку «Личный кабинет».

Для полноценного управления услугами на странице представлено 5 кабинетов, среди которых:

  1. ЛК (личный кабинет;
  2. Новая телефония;
  3. Услуги облачные;
  4. WEB-конференция (видео);
  5. Бесплатный вызов.

Напротив интересующего абонента кабинета следует нажать клавишу «Войти» и ввести логин и пароль для авторизации.

Правильное выполнение всех вышеперечисленных действий приведет пользователя в выбранный кабинет (на стартовую страницу).

Как узнать лицевой счёт Ростелекома?

Узнать номер лицевого счёта можно следующим образом:

  1. Посмотреть в договоре о предоставлении услуг.
  2. Посмотреть в платёжных документах, квитанциях за интернет, телевидение, домашнюю телефонию.
  3. Узнать в личном кабинете.
  4. Узнать у оператора.
  5. Получить в офисе.

Посмотреть в договоре о предоставлении услуг

Клиенту предоставляют документ на руки, и он хранится дома.

Переройте домашние бумаги, а когда найдете договор, обратите внимание на следующие признаки:

  • рядом с нужными цифрами пометка «л/с»;
  • строка «лицевой счет абонента».

На заметку! В редких случаях номер договора и л/c могут различаться. Не ориентируйтесь на номер договора, ищите 14-значные цифры.

Посмотреть в платёжных документах, квитанциях

В некоторых областях РТК отправляет квитанции на оплату на дом. В бумажной квитанции указан л/с.

Если кроме договора на интернет, оформлено через РТК обслуживание стационарного телефона, пакет с телеканалами, не спешите использовать первый попавшийся документ.

Для каждого вида услуг сотрудники могли оформить разный лицевой счёт. Не имеет значения, что клиент один, и совпадает место проживания.

Не забывайте, что можно поискать дома завалявшиеся чеки с оплаты или зайти на сайт, где вы оплачивали услуги.

В личном кабинете

Для того чтобы узнать свой номер лицевого счёта, посетите профиль Ростелекома. Для этого зайдите на сайт – https://www.rostelecom.ru/mainpage/

Если вы регистрировались ранее, просто авторизуйтесь в системе, введя пароль и логин. Для новичков потребуется регистрация. Она интуитивно понятна и займет 5 минут.

Инструкция:

  • Придумайте логин и пароль.
  • Затем активируйте аккаунт, перейдя по ссылке. Письмо с ссылкой система автоматически вышлет на электронную почту. Вы можете выбрать подтверждение через смартфон.
  • Следующий шаг – кликните по иконке «привязать л/c», после чего заполните форму. Укажите регион проживания, логин, номер мобильного телефона.
  • Затем перейдите во вкладку «Мои услуги». Перед вами появится список лицевых счетов, оформленных на ваше имя.

Используйте личный кабинет для оплаты расходов банковской картой или электронными кошельками. Есть возможность оплачивать услуги с помощью вашего смартфона по номеру сим-карты. В профиле вы можете оформить регулярные отчеты с детализацией совершенных звонков, расходов.

Обратите внимание: если вы создали профиль на сайте, то при последующих посещениях или сразу же нужно авторизовать аккаунт.

Позвонить оператору

Позвоните на номер 8-800-1000-800. Вам поможет узнать номер л/с первый освободившийся оператор.

По правилам компании можно предоставить информацию только со всеми данными. Заранее подготовьте свои или документы человека, на кого оформлено соглашение для подтверждения личности.

В перечень сведений входят:

  • паспортные данные клиента;
  • кодовое слово, указанное в договоре;
  • ФИО лица, на кого заключен договор;
  • адрес, на который была зарегистрирована услуга.

Большой объем предоставляемых данных связан с политикой защиты клиента. В случае утечки информации по лицевому счету любой абонент смог бы на расстоянии управлять услугой – подключать и отключать.

Получить информацию о номере в центре обслуживания

Еще один из способов – посетите офис обслуживания. Немногие любят тратить время на очереди, поэтому посещение офиса подойдет, если вам попросту по пути или другие способы не сработали (большая загрузка горячей линии, отключен интернет из-за неуплаты).

Найти ближайший офис обслуживания можно следующим образом:

  • На сайте Ростелекома вы найдете перечень адресов ближайших к вам отделений. Сначала откройте раздел «Для себя». Во вкладке «Поддержка» вы найдете перечень с адресами. Далее, укажите ваш населенный пункт. Вам станут доступны местные отделения, включая режим работы.
  • Местоположение офисов вашего города можно узнать в Яндекс, Гугл картах, однако, не всегда информация достоверна.
  • Еще один вариант –позвоните в справочную по горячей линии 8-800-1000-800 . Не забудьте указать город, так как служба может находиться в головном центре.

Посетив офис, обратитесь к менеджеру. Прихватите удостоверение личности, СНИЛС или права. Если соглашение с компанией на другое имя, вы сможете выяснить номер лицевого счёта, показав доверенность от лица, на которого был оформлен документ.

Подключение нескольких услуг к одному лицевому счёту (ЛС)

Среди основных моментов по распределению средств стоит отметить следующее:

  • оформление сервисов и услуг на одно физлицо в рамках одного лицевого счёта. Иногда возможно распределение на несколько счетов, и внесение средств с последующей оплатой услуг будет происходить на каждом из них;
  • зачисление денежных средств на лицевой счет, а не на услугу. Например, пользователь может посетить сайт и зайти в Личный кабинет. Чтобы увидеть интернете-баланс. Но, к сожалению, средства могут быть частично списаны в счёт оплаты телевидения или телефонии в рамках единого лицевого счёта;
  • аренда или отсрочка оборудования оплачивается в разделе «Выставленные счета», поскольку для данных платежей не используется лицевой счёт, а возможно накопление в счёт задолженности.

Очевидные плюсы

Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:

  1. Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
  2. Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, или сервисном центре.
  3. Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
  4. Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
  5. Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.

Порядок регистрации юридического лица в личном кабине Ростелеком

Процедура регистрации предполагает, что предприятие/компания уже является пользователем интернет-продуктов провайдера, однако пока не имеет личного кабинета юридического лица.

Для этого предусмотрено три способа, а именно:

Полная процедура получения доступа выглядит так:

1. Оформление заявления

Выбирается любой удобный вариант подачи заявления, которое имеет стандартную форму (все поля должны быть заполнены). В заявлении нужно будет указать:

  • Полное название предприятия/организации;
  • ФИО уполномоченного представителя;
  • Номер телефона для контактов;
  • Номер договора и лицевого счета;
  • Логин ЛК (в случае, если он был выдан ранее);
  • Определить способ получения логина и пароля (по почте/на руки);
  • Указать вариант входа в ЛК (без подтверждения либо с подтверждением через СМС). В этом случае нужно предоставить номер мобильного, на который будут отправляться сообщения.
  • Указать сведения, которыми подтверждаются полномочия представителя юрлица.

Заполненное заявление нужно подписать, указав ФИО и должность представителя, а также проставить дату оформления.

2. Сбор необходимого комплекта документов

В число документов, обязательных к предоставлению, входят:

  • Заявление (с подписью руководителя и печатью организации);
  • Доверенность, подтверждающая право конкретного сотрудника представлять интересы юрлица.

3. Отправка готового пакета менеджеру Ростелекома

Допустимые варианты: по почте либо сканкопии по интернету.

Выполнив эти действия, уже скоро можно получить логин и пароль и начинать пользоваться ЛК (желательно предварительно изучить правила пользования).

Как оплатить телефон, если не пришла квитанция Ростелеком?

оплаты услуг телефонной связи Ростелеком наличие квитанции не требуется. Чтобы пополнить счет, достаточно знать номер телефона. Произвести оплату можно любым удобным способом:

  1. В отделениях Ростелекома или Сбербанка (без комиссии, при себе необходимо иметь паспорт) — оплата Ростелеком через Сбербанк.
  2. С помощью банкомата Сбербанка (без комиссии);
  3. Через терминал быстрой оплаты (взимается комиссия);
  4. На официальном сайте Ростелекома RT.ru при помощи банковских карт MasterCard или VISA (без комиссии), электронных кошельков Яндекс.Деньги либо WebMoney (взимается комиссия системой оплаты) — оплата Ростелеком через интернет.

Ничего сложного, и самое главное, новые возможности контроля баланса и отказ от бумажных квитанций берегут нашу природу!

Информационное видео от Ростелеком в котором показаны основные способы как узнать баланс без квитанции:

Вам также может понравиться.

Распечатать квитанцию на оплату штрафа гибдд

Мобильный Интернет от Ростелеком для телефона

Оплата единой картой Ростелеком

Как активировать карту Ростелеком

Как активировать симку ростелеком

kvitancija-rostelekoma-na-oplatu_1_1.jpg

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений.

Кабинет юрлица на сайте Ростелекома: какой имеет вид?

На сайте страница юридического лица будет именной (на ней будет указано полное имя предприятия/организации и юридический адрес).

Управление профилем на сайте Ростелекома

Пользователь имеет возможность на своей странице:

  • Изменить контактную информацию (почту, номер телефона и пр.);

kvitancija-rostelekoma-na-oplatu_5_1.jpg

  • Сменить пароль для входа в систему (это периодически делать не просто можно, но и нужно);

kvitancija-rostelekoma-na-oplatu_6_1.jpg

  • Настраивать уведомления, чтобы не заходить в свой лк постоянно.

kvitancija-rostelekoma-na-oplatu_7_1.jpg

Как можно узнать номер лицевого счета?

Номер лицевого счета нужен абоненту для оплаты счетов, выставленных за предоставление различных услуг. Узнать его можно так:

взяв информацию из договора;</li>спользовавшись системой самообслуживания.</li>

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

Это более простой способ, который занимает меньше времени и более удобен для абонементов. Все довольно просто. Если вы хотите оплатить счет за пользование стационарным телефоном вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ из приведенных ниже.

Для оплаты вам достаточно помнить номер своего телефона, а непосредственно оплату вы можете осуществить через:

  • терминалы моментальной оплаты. Но будьте внимательны, так как в них взимается комиссия.
  • отделения Сбербанка или компании «Ростелеком». Здесь за оплату счета не взимается комиссия, но при себе необходимо иметь паспорт.
  • банкоматы Сбербанка. Оплатив счет комиссия взиматься не будет.
  • на сайте компании «Ростелеком»(RT.ru). Оплату можно осуществить с помощью электронных кошельков (WebMoney или Яндекс.Деньги) но будет небольшая комиссия за эти услуги, или же с помощью карт VISA или MasterCard, где комиссия наоборот взиматься не будет.

Что делать, если нужно узнать баланс без квитанции за телефон Ростелеком

Также вы можете не выходя из дома набрать номер единой службы поддержки 8-800-1000-800 , где вам предоставят детальную и точную информацию о балансе и подскажут вам, если возникнут трудности. Или же, вы можете зайти в свой «Личный кабинет» в Ростелеком, где вы можете не только узнать ваш баланс, но и распечатать квитанцию, или по-желанию создать рассылку на e-mail или телефон.

Как следует оплатить телефон Ростелеком если не пришла квитанция

Как упоминалось ранее, для оплаты счета Ростелеком наличие квитанции не нужно. Чтобы оплатить предоставленные компанией услуги телефонной связи необходимо знать номер телефона. А потом уже вы можете осуществить оплату удобным и более подходящим для вас способом, которые уже были перечислены ранее, а именно:

  • официальный сайт компании Ростелеком — RT.ru. Здесь не требуется никаких бумажек и документов, мы можете из дома оплатить счет. При этом, комиссия будет взиматься системой оплаты если вы предпочли сделать оплату через электронные кошельки. А при помощи банковских карт оплата выполняется без комиссий.
  • если по близости есть отделение Сбербанка или Ростелеком вы можете оплатить счет там, только при себе необходимо иметь паспорт.
  • можно также воспользоваться быстрой оплатой через терминал, но учтите, что будет взиматься комиссия.Через терминал быстрой оплаты (взимается комиссия).

Все довольно легко и просто. Компания пытается облегчить вам способы оплаты счетов избавляясь от ненужной волокиты с бумагами, документами и квитанциями, чтобы вы получали лишь удовольствие, пользуясь услугами и сервисом от Ростелеком.

Проверка остатка средств на счете без квитанции

Чтобы проверить ваш баланс, вы можете воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

Дойти до ближайшего банкомата Сбербанка и ввести ваш номер телефона. После этого, на экране появится информация о вашем остатке средств.

На официальном сайте и посмотреть на квитанцию в электронном виде. Вы можете ее распечатать для удобства или отправить на электронный почтовый ящик. Помимо этого, вы можете настроить рассылку уведомления на ваш сотовый телефон.

Вы можете обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого вам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-181-18-30 .

</ul>Используемые источники:

  • https://avtonerd.ru/concrete-floors/kak-naiti-kvitanciyu-v-lk-rostelekom-sposoby-uznat-summu-k/
  • https://vashoperator.com/operator/rostelecom/kak-uznat-licevoy-schet.html
  • https://lkk-rostelecom.ru/kak-proverit-balans-v-lichnom-kabinete-pao-rostelekom/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации