Содержание
- 1 Личный кабинет Пандао: обзор возможностей:
- 2 Оформление заказа на Pandao
- 3 Как заказывать на Пандао ру официальный сайт
- 4 Возможности личного кабинета — Пандао
- 5 Риски при заказе
- 6 Отслеживаем товар на каждом этапе доставки
- 7 Возможности личного кабинета Pandao
- 8 Пандао – вход в личный кабинет
- 9 Доставка заказа
- 10 Каталог и покупка товаров
- 11 Как зайти на Пандао: все способы
- 12 Регистрация личного кабинета Pandao
- 13 Что такое Pandao?
- 14 Вход в личный кабинет Пандао
- 15 Скачать приложение Пандао
Личный кабинет Пандао: обзор возможностей:
- Будете видеть все заказы — уже полученные и те, которые только едут к вам;
- Адреса. Привяжите к своему профилю один или несколько адресов, чтобы в будущем не тратить на это время при оформлении заказа;
- Платежные карты. Аналогично, можете привязать карту, чтобы удобно оплачивать заказы. При необходимости карты так же легко удаляются, как и привязываются;
- Уведомления. Интересная и полезная опция — здесь будет появляться информация, как только был изменен статус доставки заказа. Также здесь всегда отображаются сведения об акциях сайта, лучших скидках;
- Отзывы. Вы можете оставлять отзывы, чтобы другие покупатели при принятии решения учитывали ваше мнение;
- Избранное. Если по каким-то причинам вы пока не готовы оформить покупку приглянувшихся товаров, они появляются в этом разделе. Возвращайтесь сюда, когда будете готовы к оформлению заказа.
- Промокоды. Отправляйте свои коды друзьям и близком получает за них баллы, за которые можно покупать реальные вещи.
Также в Личном кабинете вы найдете такие разделы, как настройки и FAQ. Раздел с вопросами и ответами может быть очень полезен — рекомендуем не лениться и ознакомиться с представленной здесь информацией, перед тем, как сделаете свой первый заказ. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то переходите в раздел поддержка где можно задать свой вопрос.
Оформление заказа на Pandao
Чтобы сделать заказ на Pandao, необходимо зайти на страницу с описанием нужного товара, выбрать его цвет, размер или комплектацию, а затем нажать «Добавить в корзину» или «Купить сейчас». Первый вариант позволит продолжить поиск интересных вещей с Пандао, а с помощью второго можно будет моментально оплатить покупку и оформить доставку.
Чтобы «купить сейчас» всего в 2 шага, достаточно заполнить простой бланк, указав в нем контактные данные покупателя и его адрес, а затем совершить оплату предпочтительным способом. Если товар был помещен в корзину, оформить заказ на Пандао получится в любой удобный момент. Для этого нужно нажать на значок в верхнем правом углу, а затем — соответствующую кнопку ниже списка товаров.
В корзине можно регулировать количество выбранных вещей, а также полностью удалять их из списка при необходимости. Найти покупки после оплаты можно в разделе Пандао «Мои заказы», который находится в личном кабинете клиента.
Сразу после оформления доставки у заказа появляется статус «создан». Это означает, что информация об оплате еще не передана продавцу для сбора и отправки посылки и у покупателя есть шанс отменить покупку.
Заполнение адреса доставки
Для указания адреса доставки на популярных международных платформах покупателям необходимо знание английского языка как минимум начального уровня. Пандао предназначен для русскоговорящей аудитории, поэтому адрес заполняется на русском языке.
Найти специальную форму можно в личном кабинете, где находится вкладка «Мои адреса».
При заполнении данного раздела пользователю не помогут всплывающие подсказки, поэтому тщательно проверяйте указанные данные и пишите в поле «регион» полное наименование субъекта РФ с указанием его типа (область, край, республика и т. п.).
Перед тем как заполнить адрес доставки, необязательно уточнять свой почтовый индекс – сервис автоматически определит нужный номер почтового отделения.
Как заказывать на Пандао ру официальный сайт
Процесс оформления заказа также прост и логичен, оформить заказ можно 4 этапами описанными ниже.
- Нашли товар, который хотите купить? Выберите его параметры — цвет, размер и прочие характеристики (если они есть), укажите нужное количество. Далее нажимаете на «Добавить в корзину». Если на одной позиции вы останавливаться не собираетесь, можете дальше продолжать виртуальный шопинг, добавляя в корзину все новые товары.
- После того, как выбор закончен, переходите в корзину. Не забудьте убедиться, что данные все верны, и общая стоимость товаров вас устраивает.
- После нажатия кнопки «Оформить», откроется окно «Куда доставить». Вам нужно только выбрать адрес (если вы его еще не добавили в Личном кабинете в соответствующем разделе, сейчас можете это сделать). Проверьте правильность введенных сведений (имя, номер телефона, адрес, email).
- Последний этап — оплата. В Личном кабинете вы могли привязать карту к своему аккаунту — если вы воспользовались этой возможностью, сейчас вам нужно только ее выбрать и нажать кнопку «Оплатить». Если карта не была привязана, можете ввести все необходимые данные вручную.
Собственно, все. Оформленный заказ отправляется на проверку, затем продавцы с сайта упакуют ваши покупки и отправят по обозначенному адресу.
Как отменить заказ
После оплаты заказа у вас есть 4 часа (пока он проверяется и формируется у продавца), чтобы его отменить. Если вдруг по какой-то причине вы решите это сделать, заходите в раздел «Мои заказы», выбирайте нужный и нажимайте на кнопку «Отменить заказ», после чего деньги вернутся вам на карту, обычно 2-7 дней.
Возможности личного кабинета — Пандао
Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.
Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.
Среди основных возможностей:
- доступ к функционалу сайта;
- обновления контента;
- надежность;
- безопасность;
- возможность совершать различные действия;
- неограниченный доступ.
Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.
При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.
Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.
В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.
Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.
Риски при заказе
При оформлении или получении покупки пользователь может столкнуться с некоторыми проблемами:
- не прошел платеж с банковской карты;
- заказ не отслеживается;
- полученный товар не соответствует заявленным параметрам или имеет брак.
Вопросы, связанные с переводами, покупателям придется решать в банке, выпустившем карточку. За остальные проблемы несет ответственность администрация Пандао.
Если посылка не отслеживалась и в итоге не была получена, если клиенту пришел брак, он вправе оставить письменную претензию. Для этого достаточно найти на сайте кнопку «Связаться с нами» или написать письмо на адрес help@pandao.ru.
Перед тем как открыть спор, необходимо вооружиться доказательствами существующей проблемы – скриншотами или фотографиями.
Отслеживаем товар на каждом этапе доставки
Вы оплатили товар и теперь ждете, когда он прибудет в пункт назначения? Ни к чему томиться в неизвестности, в любой момент вы можете узнать, на каком этапе пути сейчас ваша покупка. Для этого зайдите в Личный кабинет, перейдите в «Мои заказы», скопируйте номер отслеживания и вставьте в нашем разделе отслеживание посылок
Откроется дополнительная страница, где вы увидите форму с вводом кода отслеживания — вписываете номер отслеживание, и увидите на каком этапе пересылки находится товар.
Важно, трекинг-номер вы получите не сразу, а тогда, когда заказ уже будет передан в службу доставки.
Возможности личного кабинета Pandao
Главным предназначением персонального раздела является просмотр выполненных заказов. После выбора раздела «Мой профиль» пользователь сможет отследить местоположение посылок или добавить комментарий к подтвержденному заказу, чтобы поделиться мнением с другими посетителями ресурса. Кроме того, учетная запись позволяет хранить личную информацию. Здесь располагаются номера платежных средств, адрес доставки, имя пользователя. Таким образом, покупателю не нужно постоянно вводить персональные данные перед совершением очередного заказа.
Пандао – вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет.
Перед совершением покупок авторизуйтесь в личном кабинете. Нажмите кнопку «Войти», расположенную вверху любой страницы. Система потребует указать номер телефона, прикрепленный к учетной записи. Затем введите пароль. После указания идентификаторов нажмите кнопку подтверждения. Если реквизиты правильные, произойдет переадресация на главную страницу. Теперь пользователь может совершать заказы, отслеживать состояние предыдущих покупок или оставлять отзывы к товарам.
Доставка заказа
Отслеживать местонахождение покупок помогает статус заказа в разделе «Активные». Продавец отправляет их в течение 5 дней после оплаты. Доставка осуществляется на адрес, указанный при оформлении, либо в отделение почты, которое обслуживает дом покупателя.
О том, что посылка пришла, покупателя уведомляет специальное сообщение в аккаунте. Как правило, с момента покупки до получения проходит от 15 до 75 дней. Отследить отправление можно на нашем сайте.
Куда приходит посылка, если адрес был указан неверно? Как правило, такой товар возвращается продавцу. Если все допустимые сроки доставки прошли, покупателю необходимо успеть обратиться в администрацию сайта для решения вопроса.
Каталог и покупка товаров
Платформа Pandao отличается удобной навигацией, позволяющей клиентам быстро искать нужную вещь в каталогах. Самые популярные категории изделий располагаются в верхней части страницы. Чуть левее можно найти кнопку для перехода ко всему ассортименту, разбитому на разделы и подразделы.
Если пользователь остановил свой выбор на какой-либо модели, он может перейти на страницу описания и выбрать цвет товара и подходящий размер, если это применимо. Так как на сайте можно приобрести вещи оптом, перед оформлением покупки следует указать требуемое количество экземпляров.
Как зайти на Пандао: все способы
Вход в личный кабинет Пандао привязан к номеру телефона. Его пользователь вводит при регистрации на официальном сайте, а впоследствии использует для быстрой авторизации.
В этом случае:
- логин – номер телефона;
- пароль – код в смс, полученный от системы.
Также в личный кабинет на официальном сайте Пандао ру можно попасть с помощью социальных сетей. Это тоже очень просто. Достаточно нажать на иконку VK, Facebook или Одноклассники.ру и разрешить сервисам связаться между собой.
После этого можно спокойно использовать все преимущества своего аккаунта и с комфортом заниматься покупкам.
В ряде случаев пользователю придется ввести адрес электронной почты и придуманный когда-то пароль. Такие манипуляции потребуется выполнить тем, кто регистрировался на сайте до марта 2018. Тогда еще торговая площадка использовала классический вариант создания аккаунтов и просила у будущих клиентов иные личные данные. Сегодня этого уже нет, но вариант входа остался. Найти его можно на вкладке «Логин» регистрационного блока.
Регистрация личного кабинета Pandao
Форма регистрации клиентов.
Регистрация осуществляется несколькими простыми действиями. Нажмите кнопку «Регистрация» сверху любой страницы. Система предложит указать имя, фамилии, номер телефона. После нажатия кнопки подтверждения на номер будет выслано сообщение с кодом подтверждения. Полученную комбинацию символов перепечатайте в соответствующую строку. Личный кабинет будет успешно создан. Теперь остается заполнить персональную информацию. А также прикрепить банковскую карту, чтобы оплачивать заказы. При возникновении любых затруднений с регистрацией рекомендуется обратиться в поддержку магазина.
Что такое Pandao?
Пандао – это уникальный сервис, который позволяет совершать покупки любых категорий, начиная от модной одежды и заканчивая автомобильными товарами и электроникой.
Отличия Pandao от Aliexpress
[flat_ab id=»2″]
- Pandao работает напрямую с производителями, поэтому цены ниже среднерыночных;
- сервис удобен в обращении, у него понятная навигация, простая схема заказа и оплаты покупок;
- все описания товаров и каталоги переведены на грамотный русский язык;
- покупатели могут пользоваться промокодами и приобретать нужные вещи бесплатно.
Сервис существует в формате сайта и приложения, поэтому делать покупки можно в любое время и в любом месте.
Вход в личный кабинет Пандао
Чтобы зайти в личный кабинет Pandao на сайте или в приложении, пользователю потребуется только номер мобильного. Применив его в качестве логина, следует дождаться смс с кодом подтверждения, который необходимо ввести в специальную форму авторизации.
Помимо номера телефона, для входа используются:
- адрес электронной почты;
- аккаунты соцсетей «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук».
Многие уверены: чтобы войти через ВК в Пандао, необходимо ранее зарегистрироваться именно через эту социальную сеть. В действительности при авторизации можно использовать любой из предложенных вариантов, вне зависимости от способа регистрации.
Перед тем как зайти на сайт Пандао через соцсеть, следует убедиться, что в данном аккаунте пользователем использовались те же номер телефона или адрес электронной почты, иначе вход не осуществится.
Скачать приложение Пандао
Приложение можно скачать для телефона Andoird и для iOS. После открытия приложение необходимо будет пройти регистрацию, сделать это можно по номеру телефона через соц. сети. Инструкция о том как пользоваться приложением, добавить адреса для получения посылки, подключить способ оплаты и оплатить товар.
После установки приложения пользователю дается 200 баллов, также предоставляется возможность заработать их распространяя свой промокод пандао, либо вводя чужие коды. Баллы можно обменивать на товары бесплатно, посмотреть список товаров которые можно посмотреть на главной странице раздел «Товары за баллы».
Используемые источники:
- https://pandaoru.ru/
- https://pandao.xyz/info/zakaz
- https://kabinetq.ru/pandao/
- https://pro-magaz.ru/pandao/lichniy-kabinet.html
- https://pandao-magazin.ru/vhod/