Содержание
- 1 Офисы обслуживания
- 2 Клиентская поддержка через кабинет
- 3 Межрегионгаз Пермь: вход в личный кабинет
- 4 Регистрация и вход в личный кабинет
- 5 Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Пермь
- 6 Регистрация в кабинете
- 7 Авторизация в личном кабинете
- 8 Телефон горячей линии
- 9 Вход в личный кабинет межрегионгаз Пермь для физических лиц
- 10 Техподдержка
- 11 Функционал личного кабинета Межрегионгаз Пермь
- 12 Служба поддержки клиентов
- 13 Регистрация личного кабинета
- 14 Как передать показания счетчиков
- 15 Преимущества личного кабинета межрегионгаз Пермь
- 16 Процесс регистрации в личном кабинете
Выберите город: ПермьВыберите организацию (систему):
Показания приборов учета природного газа жители Перми могут передавать в ООО «Газпром межрегионгаз» следующими способами:
- При личном обращении в абонентский участок своего района. (Адреса, телефоны, электронная почта абонентских участков указаны на странице ниже.)
- Позвонив по телефону абонентского пункта своего района.
- Направив письмо на электронную почту, соответствующую вашему участку.
- В личном кабинете Газпром межрегионгаз: «Мойгаз смородина онлайн».
Офисы обслуживания
Ленинский район Пермь, ул. Петропавловская, 43 Телефоны: 212-11-87, 282-52-62 Почта: f059ab011@prg.perm.ru
Кировский район Пермь, ул. М. Рыбалко, 12А Телефоны: 283-64-65, 282-52-62 Почта: f059ab241@prg.perm.ru
Дзержинский район Пермь, ул. Подлесная, 3а Телефоны: 222-79-29, 282-52-62 Почта: f059ab191@prg.perm.ru
Дзержинский район Пермь, ул. Костычева, 20 Телефоны: 213-70-30, 282-52-62 Почта: gaz171@prg.perm.ru
Индустриальный район Пермь, ул. Стахановская, 45а Телефоны: 229-98-77, 282-52-62 Почта: f059ab201@prg.perm.ru
Мотовилихинский район Пермь, ул. Уральская, 104 Телефоны: 263-06-70, 282-52-62 Почта: gaz603@prg.perm.ru
Орджоникидзевский район Пермь, ул. Волховская, 15 Телефоны: 284-26-29, 282-52-62 Почта: f059ab181@prg.perm.ru
Свердловский район Пермь, ул. Коминтерна, 11а Телефоны: 246-02-39, 282-52-62 Почта: f059ab211@prg.perm.ru
Свердловский район Пермь, ул. Казахская, 70 Телефоны: 262-84-04, 282-52-62 Почта: gaz212@prg.perm.ru
Клиентская поддержка через кабинет
Ориентироваться в Личном кабинете достаточно просто. При наведении мышки на интересующий раздел во всплывающем окне появляется подсказка. Если этого недостаточно, можно задать вопрос, отправив письмо по адресу support@смородина.онлайн или воспользовавшись формой обратной связи.
Ответы на часто встречающиеся вопросы можно прочитать в подразделе «Вопрос-Ответ» раздела меню «Реализация газа населению».
Любой вопрос можно задать, позвонив по единому телефону для справок в г. Пермь:
- 260-11-11
- 210-81-78
На сайте компании в подразделе «Контакты» раздела меню «Реализация газа населению» предоставлена информация о номерах телефонов для передачи показаний газовых счетчиков в различных городах, а также адреса абонентских пунктов с указанием времени работы, телефонов и адресов электронной почты для связи.
Межрегионгаз Пермь: вход в личный кабинет
Для входа в учётную запись используются логин (адрес электронной почты) и пользовательский пароль.
После первой авторизации в личном кабинете придётся привязать к аккаунту лицевой счёт собственника помещения. Пользователю будет необходимо в «Настройках» учетной записи:
- выбрать пермский филиал «Межрегионгаза» в качестве «Поставщика услуг»;
- ввести номер лицевого счёта (указывается в ЕПД);
- дать согласие на обработку персональных данных.
Для получения доступа к полной функциональности личного кабинета также потребуется заполнить и отправить в бухгалтерию предприятия специальную анкету. Проверив предоставленные клиентом сведения, «Межрегионгаз» вышлет на уже привязанный к аккаунту адрес электронной почты PIN-код активации учетной записи. После ввода одноразового пароля пользователь получит доступ ко всем инструментам личного кабинета.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации личного кабинета Межрегионгаз Пермь необходимо указать логин и пароль. В качестве логина используется активный номер телефона или адрес электронного ящика. Пароль придумывается самостоятельно, должен содержать от 5 до 10 символов.
Процедура выполняется в 4 этапа:
- Регистрация;
- Активация;
- Подключение лицевого счета;
- Подключение расширенной версии.
Перейдите на официальный сайт «Межрегионгаз Пермь» — http://permrg.ru. Обратите внимание на правую сторону интернет-страницы – «Личный кабинет. Оплата газа». Перейдите в раздел и на следующей странице нажмите «Вход». Произойдет перенаправление в единую систему учета платежей за жилищно-коммунальные услуги – «Мойгаз.Смородина.Онлайн».
Регистрация личного кабинета Межрегионгаз Пермь
Сделайте следующее:
- Нажмите «Регистрация»;
- Введите логин и пароль. Логин – это почта или телефон;
- Нажмите «Зарегистрироваться»;
- Введите код активации, отправлены на почту или телефон;
- Подключите лицевой счет.
Для подключения лицевого счета сразу после активации согласитесь с условиями, кликните по ссылке, выберите из списка ресурсоснабжающую организацию и введите номер счета, указанный в квитанции (не более 8 цифр). Данные по счету отобразятся в левом окне. Правое окно содержит информацию по счетчикам. Если их нет, будут отсутствовать ссылки на передачу показаний и потребленный объем, так как начисления производятся по нормативу.
Расширенная версия
Чтобы пользоваться всеми возможностями личного кабинета Межрегионгаз Пермь – подключите расширенную версию. Система предложит сделать это сразу после подключения лицевого счета. Для выполнения процедуры потребуется ПИН-код. Посмотрите его на квитанции или обратитесь в компанию для получения, отправив запрос. После того, как он придет на электронную почту – введите его на сайте и нажмите «Активировать».
Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Пермь
Физическое или юридическое лицо может самостоятельно создать аккаунт в системе «Межрегионгаза». Для этого потребуется открыть официальный веб-сайт пермского филиала газосбытовой организации, кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и перейти в раздел «Регистрация». Далее будет необходимо указать адрес электронной почты и придумать пароль от учетной записи. Стоит заметить, что пароль должен состоять из 5-10 символов и включать в себя только латинские буквы и цифры.
После двукратного ввода придуманного пароля потребуется ввести изображённые на антиспам-изображении символы и кликнуть по «Зарегистрироваться». Для завершения процедуры создания аккаунта необходимо перейти по высланной на указанный e-mail ссылке.
Регистрация в кабинете
При первом вхождении система предложит вам зарегистрироваться. Для этого необходимо указать адрес электронной почты, который в последующем будет использоваться как логин (имя пользователя).
Далее нужно придумать пароль. Длина пароля 5-10 символов, включающих цифры и буквы английского алфавита. Пароль необходимо ввести дважды. Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Зарегистрироваться».
На указанный e-mail придет сообщение с предложением подтвердить регистрацию. Для завершения процедуры перейдите по указанной ссылке.
Авторизация в личном кабинете
Для авторизации в личном кабинете необходимо вводить логин и пароль.
После регистрации в кабинете необходимо подключить ваши лицевые счета. Для этого выберите поставщика услуг. Для этого в строчке под словами «Поставщик услуг» начните вводить слово «Пермь», система сама предложит вам подсказку.
Следующий шаг – добавление номера лицевого счета, указанного в вашей квитанции, в строку «Лицевой счет» и согласие на обработку персональных данных.
Чтобы получить доступ к полной версии личного кабинета придется проделать дополнительные действия.
Для этого нужно заполнить форму и отправить заявку.
ПИН-код должен придти на почту, указанную при регистрации. Введите его в строку и нажмите кнопку «Активация».
Телефон горячей линии
Все без исключения возникшие у пользователя вопросы можно задать, позвонив по телефонам горячей линии. Пользователям предложено два основных номера, позвонив по которым в любой час рабочего времени можно получить грамотный и своевременный ответ. Это номера – 260-11-11 и 210-81-78.
На уралгазсервис Пермь официальный сайт есть специальный раздел с контактами специального раздела меню Реализация газа населению. Здесь вниманию представлена информация относительно всех активных номеров, позвонив по которым можно передавать показания по газовым счетчикам. Также вниманию представлена онлайн информация относительно ведущих абонентских пунктов смородина газ – их адреса и время работы.
Вход в личный кабинет межрегионгаз Пермь для физических лиц
Для быстрой и беспрепятственной авторизации в персональный аккаунт на газпром газораспределение Пермь официальный сайт, клиенту потребуется просто ввести придуманный код и логин.
Чтобы осуществить вход в свой аккаунт на газпром, специалисты рекомендуют использовать стандартные браузеры. Одновременно с этим нужно активировать Cookies.
После проведенного регистрационного процесса некоторые пользователи теряют или забывают свой ранее установленный надежный пароль. Если это произошло, потребуется воспользоваться формой, которая предназначена для решения именно этой проблемы. Здесь указывается адрес почты, на которую потом приходит специальная ссылка с восстановленным кодом или на страницу, где клиент сможет придумать пароль и восстановить его самостоятельно.
Техподдержка
Полностью ориентироваться в своем зарегистрированном аккаунте пользователю просто. Уже в процессе наведения курсора на специальный раздел, который интересует, появляется окно с подсказкой.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Если подобных советов и ответов окажется недостаточно, можно описать возникшую проблему в письме, отправив его по адресу support@смородина.онлайн. Также профессиональная поддержка по многим вопросам оказывается через форму обратной связи. Посетив регионгазсервис Пермь официальный сайт, можно найти специальный страницу с Вопросам и Ответами. Здесь можно найти ответы на все интересующие вопросы и возникшие проблемы.
После проведения запланированных операций в персональном аккаунте регионгазсервис, после получения ответов на все вопросы, необходимо всегда очень корректно завершать свою работу в разделе, то есть правильно выходить со персональной страницы. Для этой цели требуется обязательно нажимать на кнопку Выйти с пермрегионгаз. Многие просто закрывают окно браузера и даже выключить ПК, но лкк при этом остается полностью активным.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Пермь
Персональный кабинет позволяет:
- следить за состоянием лицевого счёта — в системе отображается не только размер задолженности потребителя перед предприятием, но и внесённый аванс;
- передавать в бухгалтерию компании текущие показания индивидуальных приборов учёта — для этого необходимо лишь вбить в специальное окошко несколько отображаемых счетчиком цифр, но не тратить время на посещение местного отделения «Межрегионгаза»;
- оплатить использованное количество газа посредством банковской или цифровой карточки — комиссия за онлайн-платёж не взимается;
- получить сведения о когда-либо проведённых с лицевым счетом манипуляциях — в системе можно запросить детализацию начислений и списаний, запросить выписку из истории ранее внесённых показаний счётчиков.
Стоит сказать, что личный кабинет позволяет объединить несколько лицевых счетов в единую учетную запись.
Служба поддержки клиентов
На официальном сайте «Межрегионгаза» присутствует справочный раздел, в котором собраны готовые ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. В случае, если пользователь не найдёт интересующую его информацию в “FAQ”, для решения проблемы следует отправить электронное письмо на support@смородина.онлайн или позвонить на горячую линию газосбытовой организации.
Телефон горячей линии пермского филиала «Межрегионгаза», а также адреса местных отделений предприятия можно найти в разделе «Контакты». Позвонив в службу клиентской поддержки, потребитель может не только решить возникшую проблему, но и сообщить показания индивидуальных приборов учёта.
Регистрация личного кабинета
Если создать в межрегионгаз Пермь личный кабинет, можно осуществить только на самом ресурсе. Чтобы провести ее, потребуется выполнить несложный алгоритм действий:
- Требуется зайти на сайт и выбрать на нем соответствующий для создания аккаунта раздел.
- В окне, которое открывается после активации, нужно заполнить для этой цели предназначенную форму. Речь идет о таких параметрах, как адрес почты и код с повторением.
- Активируется кнопка с регистрацией на ООО пермьгазсервис.
На внесенную в форму почту система пришлет сообщение с обозначенной ссылкой. Она должна быть использована для подтверждения регистрации. Вход в систему становится полностью доступным после перехода по данной ссылке. После этого нужно подключить платежные лицевые счета к аккаунту по выбранному региону.
Для обеспечения максимально надежной защиты персонального аккаунта на официальном сайте паролю потребуется уделить особое внимание. Оптимальной длиной будет 7-8 символов, среди которых используются обычные латинские буквы и цифры.
Как передать показания счетчиков
Чтобы передать показания в Газпром Межрегионгаз Пермь нужно в личном кабинете выбрать раздел «Передать показания». На следующей странице ввести новое значение, посмотрев объем потребленного газа в кубометрах. Нажать «Отправить». Данные автоматически будут переданы в компанию, а вместе с ними – информация о потребителе и адресе проживания. Другие варианты передачи показаний:
- Лично обратиться в абонентский участок по месту жительства или позвонить;
- Сделать звонок в колл-центр по телефону 8 (342) 260-11-11;
- Воспользоваться электронной почтой абонентского участка, указав номер лицевого счета, ФИО, адрес проживания и показания приборов.
Как оплатить услуги
В верхней части страницы личного кабинета размещена информация с остатком средств на балансе. Под суммой средств есть кнопка «Пополнить». Нужно нажать на нее и перевести ползунок возле слова «Газ» вправо. Следом ввести нужную сумму платежа и нажать «Перейти к оплате». Произойдет перенаправление в платежный шлюз, где нужно ввести данные карты и закончить процесс оплаты потребленных услуг.
Оплата за газ через личный кабинет Межрегионгаз Пермь
Преимущества личного кабинета межрегионгаз Пермь
В процессе использования огромного количества возможностей, которые предоставляет личный кабинет газпром межрегионгаз Пермь для физических лиц, пользователь получает достаточно много преимуществ. В основном они касаются платежных операций, что позволяет избежать каких-либо просрочек.
В любое время можно изучить состояние счета, привязанного к профилю и провести проверку, не образовалась ли задолженность, а если появилась, то какая сумма нужна для ее погашения.
Одновременно с этим пользователь всегда может получить качественную профессиональную поддержку на межрегионгаз для решения проблемных ситуаций или получения ответа.
Процесс регистрации в личном кабинете
Регистрируется индивидуальный профиль для физических лиц через сайт. Откройте главную страницу, найдите раздел «Реализация газа населению» и нажмите ссылку «Личный кабинет». Кликните «Вход», а затем «Регистрация».
Внесите:
- логин – электронный адрес или телефон;
- пароль;
- еще раз пароль.
Введите символы с картинки, затем нажмите «Зарегистрироваться». На указанный контакт придет сообщение с кодом, пропишите его в открывшемся поле и подтвердите процедуру.
На этом регистрация завершена, но для того чтобы появилась возможность пользоваться преимуществами персонального кабинета, нужно привязать лицевой счет. Войдите в систему, укажите поставщика – ООО «Газпром Межрегионгаз» города Перми, и номер квитанции.
После прикрепления ЛС сервис предложит подключить полную версию, которая позволит узнавать более детальную информацию по счету. Чтобы ее активировать, перейдите на это предложение, заполните анкету на получение пин-кода и введите пришедший пароль в соответствующее поле.
Используемые источники:
- http://kabinet.expert/permskij-kraj/gazprom-mezhregiongaz-perm.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz-perm/
- https://lichniy-kabinet.info/mezhregiongaz-perm/
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/mezhregiongaz-perm.html
- https://mylichnyjkabinet.ru/permrg.html
- https://cabinetno.ru/zkh/gaz/221-mezhregiongaz-perm.html