Личный кабинет Новогор Прикамье Пермь

НОВОГОР-Прикамье

Уважаемые потребители! Данный сервис передачи показаний не отслеживает такие важные данные, как истечение межповерочного интервала приборов учета (в случае истечения межповерочного интервала показания приборов учета не могут быть приняты в расчетах), некорректность введенных показаний приборов учета, а также НОВОГОР-Прикамье не несет ответственности за показания, переданные через данный сервис третьими лицами – не являющимися владельцами жилых помещений. В случае, если Вы хотите получить расширенный доступ к функции «передать показания», получить возможность оплатить и/или получить квитанцию/акт сверки, предлагаем Вам пройти регистрацию в Личном кабинете.

Телефон горячей линии Пермэнергосбыт

При возникновении трудностей в личном кабинете или вопросов по сервису, тарификации можно обращаться к специалистам компании в единую справочную службу: (342) 200-63-00. Время работы телефона горячей линии с 8:00 до 19:00, кроме выходных (суббота, воскресенье).

Контакты в WhatsApp, Telegram, Viber

Для удобства абонентов компания организовала на своем сайте возможность обратиться к операторам техподдержки через Ватсап, Телеграм, Вайбер и онлайн-чат. Перед началом работы через WhatsApp и Viber, внесите в свои контакты номер службы: 8-982-450-63-00.

Передать показания счетчиков

Через личный кабинет

Создав персональный аккаунт, можно ежемесячно отправлять информацию:

1. Открыть личный кабинет — novogor.perm.ru;
2. Выбрать из меню раздел «Передача показаний»;
3. Вписать текущие показания (целые числа до запятой).

novogor.perm.ru — передать показания счетчика

В данном разделе представлена история операций. Для сортировки указывается необходимый временной период, далее нужно нажать «Показать».

Сообщение показаний ИПУ по телефону

Нужно звонить на специальный номер 201-71-01, работающий в автоматическом режиме круглосуточно, чтобы сообщить данные, следуя голосовым подсказкам.

1. Набрать 201-71-01.
2. Прослушайте голосовую инструкцию.
3. Дождаться звукового сигнала.
4. Вписать лицевой счёт.
5. Набрать # для перехода в режим тонального набора.
6. Прослушать указанный номер, если всё правильно, то нажать 1, иначе — 0.
7. Ввести после сообщения автоинформатора, звукового сигнала количество ИПУ.
8. Нажать «#».
9. Прослушать сообщение полностью.
10. Ввести данные по каждому ИПУ в любой последовательности.
11. Нажать «#» (пример: 200#).

По аналогии с передачей показаний по счётчикам холодной воды. После поступления информации о принятии показаний процесс считается завершённым.

Отправка информации в SMS

Сообщение отправляется на номер 8 (912) 988-86-77. Текст: ЛС=2323232;хв1=8;гв1=4 — если счётчик один и далее по аналогии, указывая лицевой счёт, показания по холодной, горячей воде. Формат только такой, пробелов в тексте нет.

Примеры:

• ЛС=2323232;хв1=8;гв1=4 – для одного счетчика;
• ЛС=2323232;хв1=8;хв2=7;гв1=4;гв2=3 – для двух;
• ЛС=2323232;хв1=8;хв2=7;хв3=6;гв1=4;гв2=3;гв3=2 – для трех.

Передача сведений через абонентские ящики

Сведения на бумажном носителе сбрасываются в специальные абонентские ящики предприятия «Новогор Прикамье». Указывается Ф.И.О. абонента, адрес, показания, номер лицевого счёта.

В филиалах клиентского обслуживания

Нужно нанести визит в любой офис организации, чтобы сообщить показания ИПУ. Также сведения принимают управляющие компании, осуществляющие работы по обслуживанию домовладений.

Регистрация ЛК на сайте lk.novogor.perm.ru

Для физических лиц

Для физлиц есть 2 способа регистрации – через интернет и лично. Через интернет:

1. Заходим на lk.novogor.perm.ru
2. Жмем «Регистрация».

Заполняем все данные, которые требует сайт.</li>

На электронную почту придет письмо с подтверждением регистрации. Нужно будет перейти по ссылке.</li>Готово.</li></ol>

Как зарегистрироваться лично: в Перми идете по одному из этих адресов – ул. Революции, 21а; ул. Автозаводская, 9а; ул. Плановая, 3/4. Приходите в офис, говорите, что хотите получить доступ к личному кабинету. Вам дадут логин и пароль.

Для юридических лиц

Юридическим лицам тоже доступны 2 способа (лично и дистанционно), но процедура сильно отличается. Если хотите зарегистрироваться лично: идете по адресу ул. Чернышевского, 28, 8 этаж, каб. 823, заполняете заявку на предоставление доступа, ждете – через некоторое время на указанную почту придут данные для входа.

Если хотите зарегистрироваться через интернет:

1. Скачиваете по этой ссылке заявление на подключение: https://lk.novogor.perm.ru/userfiles/%D0%91%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%BA%20%D0%97%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D1%8E%D1%80.%D0%BB%D0%B8%D1%86%20%D0%B8%20%D0%98%D0%9F.docx
2. Распечатываете и заполняете заявление.
3. Сканируете(!) его.
4. Отправляете скан на эту почту: ulmasova_en@novogor.perm.ru
5. Когда заявку рассмотрят и одобрят, вам на почту вышлют логин и пароль.

Возможности личного кабинета

Самое востребованное – подача показаний воды и оплата, поэтому с работы этих функций мы и начнем.

Передать показания счетчиков

Все очень просто:

1. Заходим в личный кабинет.
2. В верхнем горизонтальном меню выбираем «Передача показаний».
3. Откроется страница со всеми вашими счетчиками. Ищем нужный счетчик, ищем поле «Текущие показания (вписать)».
4. Вводим текущее показание, нажимаем Enter.

</span></span></span>

Оплата услуг

Для физических лиц:

1. Оплату производят прямо на главной странице личного кабинета (вы видите ее, когда входите). Вы увидите таблицу с «Услуга – Сумма к оплате – Хочу оплатить – Итоговая сумма верна».
2. В «Хочу оплатить» уже введена полная сумма оплаты, если хотите – можете ее сменить.
3. Поставьте галочку в колонке «Итоговая сумма верна».
4. Нажмите «Перейти к оплате».
5. Откроется окно оплаты. Введите данные банковской карточки, подтвердите операцию.

При необходимости вы можете получить и распечатать квитанцию.

Для юридических лиц:

1. В верхнем меню выберите «Начисления и оплаты» -> «Оплата».
2. Откроется окно оплаты, в котором нужно ввести не только сумму, но и основание платежа.
3. После этого жмите на «Перейти к оплате», откроется окно для оплаты банковской картой.
4. Введите реквизиты, подтвердите транзакцию.
5. Готово.

</span></span></span>

Другие возможности

Вкратце рассмотрим другие возможности, которые есть в верхнем меню:

• Лицевые счета. На этой странице можно посмотреть информацию о своем счете, а также присоединить еще один счет. Это удобно, если вы, например, оплачиваете воду не только себе, но и кому-то еще. Для присоединения нового счета нужно знать логин и пароль от личного кабинета того, чей счет присоединяете.
• Приборы учета. Здесь можно узнать информацию о своих счетчиках.
• Услуги компании. Тут можно получить информацию об установке счетчиков, анализе воды, вывозе жидких бытовых отходов, опломбировании и других платных услугах. Здесь же, в разделах «Работы на сетях водопровода» и «Работы на сетях водоотведения» можно узнать, когда в связи с работами не будет воды и где из-за работ перекрыты дороги.
• Настройки. В настройках можно поменять пароль, почту или номер телефона. Кроме того, внизу есть блок подписки на рассылки по категориям – вакансии, закупки, проведение работ, новости. Если вы поставите галочку и сохраните настройки, вам на почту будут приходить письма соответствующей тематики. Очень удобно, если вы ищете работу.

Новогор Прикамье — личный кабинет

Самый простой, удобный и быстрый способ отправить показания ИПУ холодной воды, а также распечатать и оплатить квитанцию или посмотреть историю коммунальных расходов – воспользоваться личным кабинетом, реализованном на официальном сайте компании «Новогор Прикамье», которая обслуживает Пермь. Об этом сервисе распишем более подробно.

Как зарегистрироваться

Чтобы получить авторизационные данные (пароль и логин) для кабинета вы можете воспользоваться одним из двух вариантов:

Вариант 1. Лично обратитесь в компанию с паспортом, указывающим что вы зарегистрированы по адресу предоставления услуги. Подойти нужно по одному из подходящих офисов в Перми:

• ул. Автозаводская, 9а;
• ул. Плановая, 3/4;
• ул. Революции, 21а.

Вариант 2. Если первый способ неудобен, отправьте письмо по электронной почте pismo@novogor.perm.ru с просьбой сформировать данные для входа в персональный аккаунт. В тексте обязательно укажите: ФИО, адрес, лицевой счет, электронный адрес для обратной связи и контактный телефон. Только при соблюдении этих этих личных данных будет отправлено ответное письмо на вашу электронную почту с логином-паролем.

Как присоединить еще один лицевой счет

Если у вас имеется еще один лицевой счет или более, например, для квартиры по другому адресу, то вы можете его привязать к одному личному кабинету. Это позволит вам не создавать сразу несколько аккаунтов и не запоминать множество паролей. Что для этого нужно сделать:

1. Получить пароль и логин именно для этого привязываемого лицевого счета, воспользовавшись любым вариантом, описанным ранее.
2. Авторизоваться в кабинете главного лицевого счета (к которому будем привязывать).
3. Нажать на кнопку «Присоединить новый лицевой счет».
4. В сплывающем окне набрать логин и пароль от присоединяемого счета.

Как передать показания

Создав персональную страницу, вы можете без проблем отправлять сведения по воде ежемесячно. Тут все максимально просто и понятно:

1. Заходите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь.
2. В горизонтальном меню выберите раздел«Передача показаний».
3. Вводите текущие показатели имеющихся счетчиков (только целые числа до запятой).

В этом же разделе можно посмотреть историю отправленных ранее показателей. Для этого укажите нужный период времени и щелкните на «Показать».

Как произвести оплату

Помимо передачи данных ИПУ за воду, в личном кабинете можно оплатить за воду без комиссии в режиме онлайн с использованием банковской карты.

1. Зайдите в свой личный кабинет
2. В разделе «Оплата и начисления» выберите подраздел «Оплата».
3. В поле «Хочу оплатить» высветится рекомендуемая сумма, которую вы можете скорректировать по своему усмотрению. Поставьте галочку «С итоговой суммой согласен» и щелкните на кнопку «Перейти к оплате».
4. Теперь необходимо указать данные банковской карты, с которой будет списываться платеж: номер, трехзначный код на обратной стороне, срок действия и фамилия с именем.
5. Подтвердите свои намерения по совершению платежа, введя одноразовый пароль по SMS, если потребуется.

Информация о платеже появляется только после того как банком произойдет зачисление денежных средств на счет организации.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Новогор Прикамье

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Новогор Прикамье простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Другие способы передать показания

Выше мы рассматривали метод оправки показателей с индивидуальных приборов учета при помощи интернета в режиме онлайн. Но для удобства и наличия разнообразия Новогор предоставляет сразу несколько методов, являющихся друг другу альтернативой.

Как сообщить показания по телефону

Позвоните на специальный номер телефона, который работает в автоматическом режиме круглосуточно, и сообщите информацию, придерживаясь указания голосового помощника.

• Номер автоинформатора для счетчиков: 201-71-01.

Инструкция по передаче по телефону

1. Наберите номер телефона 201-71-01. Прослушайте голосовую инструкцию до конца и дождитесь звукового сигнала.
2. Введите лицевой счет и наберите на «#» (телефонный аппарат должен находиться в режиме тонального набора).
3. Прослушайте введенный номер: если он введен верно, нажмите «1«; если неверный — ««.
4. После сообщения автоинформатора и звукового сигнала введите количество приборов учета холодной воды и нажмите «#» (например, если
5. счетчиков ХВС 1 штука — набираем «1«, если их два, то нажимаем на «2» и т.д.)
6. Дослушайте сообщение до конца и после сигнала введите сведения по каждому счетчику холодной воды в любой последовательности и
7. нажмите «#» (например, «100#«, где 100 — показатель с ИПУ).
8. Прослушайте указания автоинформатора, после сигнала, как и с холодной водой, укажите количество счетчиков горячей воды, затем нажмите на «#«.
9. Дослушайте указания и после сигнала наберите сведения по каждому счетчику в любой последовательности и нажмите на «#» (например,
10. «93#«, где 93 — показатель с прибора учета).
11. Дождитесь информации, что ваши показания приняты, после которой можно считать что процесс завершен.

Как отправить показания через СМС

Отправляете короткое СМС на номер 8(912)988-86-77.

Формат отправки:

• ЛС=2323232;хв1=8;гв1=4 – для одного счетчика;
• ЛС=2323232;хв1=8;хв2=7;гв1=4;гв2=3 – для двух;
• ЛС=2323232;хв1=8;хв2=7;хв3=6;гв1=4;гв2=3;гв3=2 – для трех.

ЛС – номер личного счета по квитанции, хв – показания ИПУ холодной воды, гв – горячей.

Ни в коем случае не допускается изменять формат сообщения, также следите чтобы в тексте не было пробелов.

Передать показания через абонентские ящики

Можно скинуть информацию на бумажном носителе в специальные абонентские ящики «Новогор Прикамье». Адреса, где они находятся:

• м/р Гайва: ТЦ «Колибри» — Кабельщиков,12;
• Мотовилихинский район: ТЦ «Карнавал» — Уинской, 8;
• пос. Новые Ляды: административное здание — Транспортной, 2;
• м/р Парковый: ТЦ « Парк-Авеню» — Парковом проспекте, 23;
• ТОС «Владимирский» — Косьвинской, 11;
• магазин «Крепар» — Солдатова, 26;
• Дом быта «Малахит» — Мира, 23;
• ООО «УК» Техкомфорт» — Лебедева, 29.

Обязательно указывайте ФИО плательщика, адрес, текущие показания счетчиков, плюс номер лицевого счета.

В офисах обслуживания клиентов

Придите в любой из ближайших офисов компании и лично сообщите данные с приборов учета:

Адрес	Телефон	График работы
Пермь, Автозаводская, 9а	20-197-93, 20-197-75, 20-197-83	пн,вт,чт,пт: 8.00-17.00, ср: 10.00-19.00 (обед ежедневно: 13.00-14.00)
Пермь, Плановая, 3/4	29-436-47, 20-172-79
Пермь, Революции, 21а	20-195-30, 20-195, 42	пн: 11.00-20.00, вт-пт: 8.00-20.00

Или обратитесь управляющие компании, которые продолжают осуществлять работы по обслуживанию домов.

Название УК или ТСЖ

Экво

ЖКУ

ТСЖ Коспасшская 12, Вильямса, 67

Паруса над камой

Техстрой

ТСН Крупской, 56

Макс ком, Ремоз

РОС

ЖилКомСтандарт

Гарант

Нартекс

Сторм

ЖилСтандарт-П

ЖилКомСтандарт плюс

Доверие Плюс

ТСЖ Кирова, 63/1

УралМонтажСтрой

Техстрой

Комфортный дом

Пермские Моторы

НГ

ТСЖ Горького, 41

Профи-м, Лидер

Аварийно ремонтная служба

Жилкомплекс

Регистрация и вход в личный кабинет

Самостоятельная регистрация в личном кабинете как таковая не требуется, но необходимо получить от ООО «Новогор-Прикамье» идентификаторы для входа. Сделать это можно двумя способами:

1. Лично обратиться в одно из отделений «РКС Новогор-Прикамье», список которых вы найдете на сайте организации.
2. Выслать письмо на адрес pismo@novogor.perm.ru, в котором вы укажете ФИО, адрес, номер лицевого счета, адрес и контактные данные — номер телефона, e-mail.

lk.novogor.perm.ru — личный кабинет Новогор-Прикамье

В первом случае после написания заявления вам выдадут на руки идентификаторы для последующего входа в личный кабинет, а во втором — вышлют логин и пароль на указанный вами e-mail.

Чтобы войти в личный кабинет Новогор-Прикамье, зайдите главную страницу портала novogor.perm.ru и кликните на ссылку «Войти в личный кабинет», находящуюся наверху сайта. В открывшейся авторизационной форме заполните поля, введя в них логин и пароль.

Передать показания счетчиков электроэнергии Пермэнергосбыт

Передать показания счетчика электроэнергии (за свет) в ПАО «Пермэнергосбыт». Для передачи через сайт нужно войти в личный кабинет.

Инструкция тут.

ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ.

с главной страницы сайта www.permenergosbyt.ru раздел «Население, «Личный кабинет» (рис.1).

Рис. 1 Главная страница сайта

2. ПУНКТЫ МЕНЮ

Информация по лицевому счету пользователя

Оплата без показаний

Выход из Личного кабинета

Номер лицевого счета

Подписка на ежемесячную рассылку квитанций

111@mail.ru

— 7 —

Показания

Рис.13 Форма оплаты.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пермэнергосбыт

Авторизоваться могут только абоненты компании, подписавшие договор. Вход осуществляется через главную страницу Пермэнергосбыта, где сперва нужно выбрать “Населению” и затем пройти в личный кабинет одним из способов, указанных на картинке ниже.

В открывшейся форме последовательно указать:

• одиннадцатизначный счет;
• фамилию абонента без инициалов.

На следующем шаге нужно внести номер телефона.

Важно! Если возникают проблемы с авторизацией личного кабинета – позвоните операторам горячей линии.

Если вы юридическое лицо, то регистрация проводится по-другому в отличие от населения. На главной странице пройдите в раздел “Организациям” и кликните по блоку “Личный кабинет”.

Внизу открывшейся формы выбрать “Регистрация”.

На следующем шаге нужно заполнить поля:

1. ИНН организации.
2. Адрес электронной почты, указанный в договоре с ПАО Пермэнергосбыт.
3. Выбрать способ получения пароля: СМС или E-mail. Если вы укажете первый вариант, то откроется дополнительное поле для заполнения номера мобильного.

На электронный ящик поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить регистрацию.

Вход в личный кабинет Новогор Прикамье Пермь

Если с регистрацией иногда возникают проблемы, то со входом все крайне просто:

1. Идем на lk.novogor.perm.ru
2. Вводим логин и пароль.
3. Нажимаем «Войти».

Одинаково работает и для физических, и для юридических лиц.

</span></span>

Восстановление пароля

Если вы вдруг забыли пароль, на странице входа есть специальная кнопка восстановления.

Когда нажмете на нее, появится форма, в которую нужно будет ввести логин. Вводите, подтверждаете – и на привязанную почту придет письмо с новым паролем.

</span></span></span>

Передача показаний счетчиков

Чтобы организация «КРС Новогор-Прикамье» корректно рассчитала суммы к оплате, а бухгалтерии не пришлось в последующие периоды производить перерасчет, данные счетчиков необходимо подавать в период 20-26 числа текущего месяца.

Передать показания счетчиков в Новогор-Прикамье

Показания счетчиков горячей и холодной воды очень удобно передавать посредством личного кабинета. Подробная инструкция по введению данных с приборов учета находится в разделе «Учет ресурсов».

Существуют и альтернативные способы по предоставлению «КРС» показаний счетчиков:

• сообщить данные по счетчикам, надиктовав их на автоответчик 201-71-01 согласно указаниям робота;
• направить смс на номер 8 912 988-86-77, выстроив его по определенной схеме (ЛС=00000, ХВ1=000, ХВ2=000, ГВ1=000, ГВ2=000);
• позвонить или посетить один из офисов организации, список которых представлен на сайте;
• передать показания через офис управляющей компании;
• написать показания на бумажный носитель, указав в документе все требуемые данные (ФИО, номер лицевого счета, адрес и показания), и опустить его в абонентские ящики.

Передача показаний по телфону

Перечень адресов, где находятся данные абонентские ящики, потребители могут найти на портале. В личном кабинете вы всегда сможете отследить, введены ли переданные показания в базу.

Способы оплаты

Квитанцию на оплату предоставленных «РКС Новогор-Прикамье» услуг потребители могут оплатить непосредственно через личный кабинет. Безналичная операция проходит по простому алгоритму:

1. Зайдите в личный кабинет.
2. Откройте раздел «Оплата и начисления».
3. Выберите строку «Оплата».
4. В открывшейся форме система укажет вам рекомендованную сумму к оплате, которую вы можете при необходимости скорректировать.
5. Выставьте галочку рядом со строкой «Согласен с итоговой суммой».
6. Кликните на кнопку «Перейти к оплате».

После этого система направит вас на страницу оплаты, где вам потребуется указать данные вашей банковской карты. После заполнения всех полей и подтверждения согласия, дождитесь прихода на привязанный номер телефона одноразового пароля. Введите уникальный код в нужное поле и завершите операцию. Процесс зачисления средств на ваш лицевой счет может занять до 5 рабочих дней, статус произведенного платежа вы можете отследить через личный кабинет.

Кроме того, без комиссии потребители могут оплатить предоставленные услуги, используя:

• кассы, терминалы и мобильное приложение ПАО «Сбербанк»;
• кассы Почты России;
• кассы, банкоматы и терминалы «Почтабанк».

Произвести оплату можно и в отделениях других банков, а также используя электронные кошельки, но в таком случае перевод будет сопряжен с дополнительной комиссией, которая можете составлять от 0,1 до 5% от оплачиваемой суммы.

Как передать показания электросчетчика

В личном кабинете на главной странице слева отображается меню. Для передачи сведений с приборов учета перейдите в раздел “Показания”.

В открывшейся таблице нужно справа в свободной ячейке написать значение на текущую дату. При этом если у вас установлен двухтарифный прибор, то в верхней строке – дневной показатель, а в нижней – ночной. Если вас не устраивают предыдущие данные, то внизу под полем нажмите соответствующую галочку и только потом вносите сведения с прибора учета.

Передача показаний юридическими лицами

Организации имеют схожий интерфейс личного кабинета с физическими лицами, поэтому внести информацию с энергосчетчиков можно также через вкладку “Показания”.

Используемые источники:

• https://lk.novogor.perm.ru/sendgate2
• https://cabinet-permenergosbyt.ru/
• https://www.zkhpro.ru/voda/novogor-prikame.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-novogor-prikame-perm/
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/perm-novogor-prikame.html
• https://kabinetv.ru/novogor-prikame/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/rks-novogor-prikame.html
• https://perm.kraispravka.ru/pokazanija-schjotchikov/