Содержание
Вход в личный кабинет
- Чтобы войти в личный кабинет нужной компании – выберете её из списка.
- Вы попадёте на информационную страницу компании. Необходимо в разделе “Вход в личный кабинет” кликнуть на форму входа.
- В этой же статье вы получите информацию о том, как работать в личном кабинете, как восстановить пароль и т.д.
- В конце текста можете найти контакты для консультации и иных вопросов.
БАНКИ:
Зачем может потребоваться личный кабинет?
Каждая компания, которая заботиться о своей репутации и удобстве клиентов, имеет свою интернет-площадку, и конечно же не забывает о личном кабинете. Его наличие просто необходимо на некоторых сайта, так как он позволяет пользователю со всеми удобствами выполнить необходимую ему операцию. Наличие личного кабинета – это показатель хорошей организации функционала вашего ресурса, а также серьёзной заявке о себе как о перспективной компании. При грамотном подходе, можно создать удобный и максимально понятный для человека личный кабинет. Таким образом, ваша целевая аудитория будет не только пользоваться именно вашим сайтом, но и советовать его своим близким.
Многие интересуются, как создать личный кабинет на сайте?
Для начала определимся, что он собой представляет. Личный кабинет – это страница, к которой имеет доступ конкретный человек или члены его семьи, имеющих логин и пароль для входа. Личный кабинет может показывать статистику, благодаря которой можно узнать на что клиент тратил деньги на этом сайте, сколько и когда. Также, вы всегда можете поменять пароль, и подключать разного рода услуги. Благодаря использованию личного кабинета, у пользователя есть уникальная возможность осуществить взаимодействие со своими абонентами от фирм, которые являются вашими партнёрами. Огромным преимуществом в наличии личного, для вас и ваших клиентов – это экономия времени. Ведь для того, чтобы приобрести необходимый товар, посетителю достаточно будет просто зарегистрироваться, войти на сайт и оформить заказ. Что примечательно, человек всегда со своей личной страницы имеет возможность задать вопрос вашим онлайн-консультантам и сделать это в любое удобное для него время и день.
Разработать личный кабинет на сайте, под силу только опытным профессионалам, не раз сталкивающимся с подобной задачей. В процессе такой работы, нельзя допускать ошибок, и лучше уж больше заплатить, чем потом переплачивать за то, что придётся переделать.
Не отображаются заказанные билеты в личном кабинете
Этому есть несколько причин:
- если билет был приобретен на официальном сайте компании:
— списались ли средства с баланса пластиковой карты?
— был ли билет оформлен до конца кнопкой «Завершить заказ»?
— пришло ли сообщение о том, что билеты оплачены?
- покупка билета была совершенна на стороннем сайте. К примеру, на tutu.ru;
- иногда все билеты могут раскрыться как один и в таком случае следует нажать на кнопку «Запросить статус билета»;
- билет будет отображаться в разделе «Мои заказы» своего личного кабинета, не зависимо от того, на кого он оформлен;
- срок хранения билетов в личном кабинете составляет 3 года;
- выбран неправильный формат даты для отображения билетов. Подробнее об этом — ниже.
Для какого сайта нужен личный кабинет
Личный кабинет можно сейчас встретить практически на каждом мало-мальски современном ресурсе. Практически каждый тип сайта, нуждается в такой удобной функции, так как посетителей это настраивает на положительную волну.
Наиболее часто личный кабинет разрабатывается для таких типов сайта, как:
Личный кабинет актуален практически на любом типе сайта, но всё же наиболее логично его применение для интернета магазина. Почему? Всё очень просто. Пользователь заходит на сайт, принимает решение о покупке, и чтобы не заставлять себя идти за приобретённым товаром, он регистрируется и оформляет заказ. Важно, что клиент после оформления на приобретение товара или услуги оставляет ещё и свою личную информацию. А данные смогут пригодиться вам для своей клиентской базы. Чтобы у клиента остались приятные впечатления от оформления желаемого им товара, не мудрите и реализуйте регистрацию максимально простой, во избежание лишних затруднений. В целях коммерческого эффекта, в некоторых случаях личный кабинет просто необходим корпоративному сайту.
Это также повлечёт за собой массу преимуществ:
- Привязка посетителей именно к вашему сайту
- Переманивание людей у конкурентов
- Значительно увеличивается объём заказов
- Увеличивается объём повторных заказов
Как понимаете наличие личного кабинета, является большим преимуществом практически на любом сайте, но есть интернет-ресурсы, которые без этого дополнения просто невозможно представить. Именно поэтому, необходимо продумывать каждый нюанс работы с сайтом, чтобы понять куда именно вы двигаетесь и какой результат важно получить. Не забывайте советоваться с разработчиками, которых вы нанимаете для создания вашего сайта. Опытные профессионалы, всегда смогут помочь и подсказать правильное решение в любом вопросе по грамотной разработке ресурса.
Какие разделы включает в себя личный кабинет
Личный кабинет прежде всего необходим для того, чтобы клиент совершил покупку онлайн. Чтобы купить необходимый товар, вашему посетителю следует оформить заказ, а это значит, что ему следует заполнить специальную форму, где необходимо указать свои данные.
Простейший личный кабинет имеет такие разделы для заполнения, как:
- Фамилия, имя, отчество
- Электронная почта
- Номер телефона
- Адрес
Также, в личном кабинете можно просмотреть историю заказов, т.е. просматривать уже приобретённые вами товары. Для удобства клиента, есть возможность отслеживать статус своего заказа и день его прибытия к вам или ваш город.
Личный кабинет – это очень удобная функция, дающая вашим посетителям определённые привилегии, позволяющие с лёгкостью приобрести вашу продукцию, написать отзыв и держать под контролем свой заказ.
Сводка
Сводка — раздел, где отображается основная информация об объявлениях и инструменты для работы с ними:
- Ваши объявления и их статус: деактивированные, в черновике, в архиве, или отклоненные.
- Избранное
- Сохраненные поиски
- Ипотека
- Поле для ввода промокода
- Помощник ЦИАН
- Проверка безопасности сделки с жилой недвижимостью.
Статусы объявлений:
- Черновик. Во время редактирования объявления, вы можете сохранить его в черновик.
Подробнее: Как разместить объявление от собственника
- В архиве. Если ваше объявление больше неактуально, вы можете перенести его в архив. В дальнейшем, объявление можно будет восстановить.
- Отклонено. Если во время проверки Службы Качества было найдено какое-то нарушение объявление будет снято с публикации, а в Личном Кабинете появится статус “Отклонено”. Причину отклонения вы можете посмотреть в Уведомлениях.
- Деактивировано. Если у объявления истёк срок публикации, то оно будет деактивировано. Чтобы снова опубликовать объявление просто нажмите “Восстановить”.
О компании
MalNetworks (Малнет) — компания провайдер регионального значения с зоной покрытия, включающей населенный пункт ПГТ Малаховка (Московская область). Среди услуг преобладает цифровое телевидение и интернет-связь. Дополнительно клиенты могут рассчитывать на подключение вспомогательных сервисов для бизнеса (видеонаблюдение и т.д.).
Провайдер MalNet один из ведущих операторов в своем регионе, позиционируется, как надежный и ответственный поставщик услуг. Отличается множеством тарифов, предложений, ценами и подходом к каждому клиенту.
Больше информации о компании, планах развития, действующей зоне покрытия можно узнать на официальном сайте: .
Разновидности личного кабинета на сайте
Личный кабинет можно сделать именно так, как будет удобно вам и вашей аудитории. Для этого и существуют различные виды, чтобы можно было подстроиться непосредственно под ваши требования.
Давайте разберём эти разновидности:
- Стандартный личный кабинет для интернет магазина
Такой вид, является наиболее простым вариантом. Стандартный личный кабинет включает в себя такие разделы, как:
- История заказов
- Адрес доставки
- Форма для контактной информации о клиента
- Личный кабинет с расширенным функционалом для интернет магазина
Данный тип личного кабинета, очень похож на стандартный, но имеет свои индивидуальные особенности. В дополнение к основным разделам, добавляются такие дополнения, как:
- Купоны
- Скидки
- Бонусные баллы
- Отзывы
- Личный кабинет для интернет магазина двух уровней — опт и розница
Помимо стандартного набора функций, этот вид ЛК делится на два уровня – опт и розница. Каждый из этих уровней выстраивает цены и условия, исходя из своей специфики.
- Личный кабинет для интернет магазина с реферальной системой
Этот вид ЛК включает в себя классический набор функций таких как: история заказов, адрес доставки, контактные данные клиента. Также в данную разновидность входит:
- Бонусная система
- Скидки для каждого уровня
- Внутренний счёт пользователя
- Взаимосвязь уровней между собой
- Личный кабинет для блога
Возможности личного кабинета для блога предполагает регистрацию клиента, публикацию своих статей, возможность оставить отзыв, а также загружать свои фото и видео. Ну и конечно же не стоит забывать о заполнении стандартной формы, где посетитель оставляет свои контактные данные.
- Профессиональный личный кабинет для сайта организации
К профессиональному ЛК требуется более серьёзное отношение, так как в основном он имеет более деловой характер. Здесь пользователю необходимо будет, выполнить более обширное заполнение данных, а также подтверждение сканами документов. Для того, чтобы человеку были доступны материалы сайта, он должен подтвердить свою компетентность.
- Личный кабинет для сайта – доска объявлений
Такой тип ЛК позволяет пользователю публиковать свои объявления специально для зарегистрированных пользователей, а также даёт возможность им управлять.
- Личный кабинет для биржи
У ЛК, на примере строительной биржи, имеется два уровня пользователей — поставщик строительных материалов и покупатель.
Первый уровень посетителей имеет возможность зарегистрироваться на сайте, указывая свои данные, как юридического лица. Он должен не забывать указывать товары, который должен будет предоставить, а также прайс на продукцию.
Второй уровень пользователей имеет возможность зарегистрироваться, оставив свои контактные данные и выбрать поставщика, который будет ему подходить.
Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД?
Есть масса других разработок компании, на которые следует обратить внимание. «Российские Железные Дороги» начисляют баллы за купленные билеты, которые в будущем можно обменять на бесплатные поездки. Бонусная программа работает продолжительное время и особенно интересна людям, которые путешествуют часто. 1 бонус начисляется за каждые потраченные 10 рублей. Стать участником бонусной программы может каждый.
Как получить бонус за поездку в кабинете РЖД? Необходимо познакомиться с инструкциями в разделе помощь.
Первым делом следует зарегистрироваться на сайте РЖД. После этого пройти регистрацию на РЖД Бонус, получив уникальный идентификационный номер. Для накопления бонусов, нужно указывать этот номер при приобретении билетов в специальном поле.
Правила начисления баллов размещены на сайте РЖД в формате PDF в максимально подробном виде и обновляются периодически. В них можно прочитать об особенностях участия в программе: золотой и базовый уровни. Многое зависит от того, билеты куплены в купе или в плацкарт. Количество бонусов, начисляемое за поездку зависит от стоимости билета.
Действие бонусной программы не распространяется на ряд особых условий. К примеру, на приобретение билетов по льготным тарифам. Баллы не будут переведены, если было куплено сидячее место в плацкарте. Нюансов достаточно много и лучше познакомиться с ними заранее.
Как зайти в раздел РЖД «Мои заказы»?
Если авторизация в личном кабинете РЖД произошла успешно, то правом верхнем углу будут отображаться имя и фамилия, а слева — ссылка «Мои заказы».
Нажав на свою фамилию, откроется страница, где правее будет отображаться ссылка «Заказы». В этом разделе там можно найти билеты, приобретенные в режиме онлайн (на сайте компании).
Поиск по номеру состава затруднителен, лучше пробовать искать билет по дате отправления. Не обязательно помнить точную дату, достаточно указать временной отрезок «от» и «до».
Выставить дату «от» можно таким образом:
- нажать на календаре;
- отметить месяц и год;
- когда месяц и год был указан, нажать на дату.
Посредством календаря устанавливается и «Дата отправления». Осталось нажать на красную кнопку с надписью «Найти». Тут же отобразятся все электронные билеты, которые были приобретены в этот временной промежуток.
Мои подписки
Где искать: Личный Кабинет > Мои подписки
В этом разделе вы можете управлять рассылками. Рассылки приходят на основную почту вашего аккаунта.
Чтобы отключить какую-либо подписку, просто передвиньте “движок” так, чтобы он стал неактивным. И наоборот, если вам интересна какая-то рассылка — вы можете её включить.
Важно! сервисные подписки отключить нельзя. К ним относятся: сообщения о состоянии лицевого счета, обновление условий обслуживания, сообщения от пользователей и от модерации.
Если у вас не получается отключить какую-то подписку, обратитесь в Клиентскую службу.
Используемые источники:
- https://lichniy-kabinet.info/vhod/
- https://web-crazy.ru/services/kak-sozdat-lichnyj-kabinet-na-sajte/
- https://pc4me.ru/rzhd-lichnyiy-kabinet-onlayn-vhod-registratsiya-moi-zakazyi-nomer-bileta.html
- https://hc.cian.ru/hc/ru/articles/360021251071-обзор-личного-кабинета-собственника
- https://gorliniya.ru/lichnyj-kabinet-malnet