Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 28

РЕСО личный кабинет ОСАГО

С развитием технологий сотрудничать со страховыми компаниями становится все проще. Сегодня многие страховщики предоставляют своим клиентам доступ к сервисам дистанционного управления полисами.

Не стала исключением и «РЕСО-Гарантия». Граждане, застрахованные в этой организации, могут воспользоваться «Личным кабинетом».

kpukeue.jpg

«РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.

Вход в Личный Кабинет — «РЕСО»

После регистрации пользователь перенаправляется на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизоваться можно двумя способами:

  • Первый – заполнить поля из открывшейся формы.
  • Второй – воспользоваться сервисом «ГосУслуги», для входа через него.

Выбор конкретного метода не влияет на результат.

1.jpg Традиционный способ авторизации. От пользователя не требуется регистрация на каких-либо других ресурсах, кроме «РЕСО-Гарантия». Войти с помощью смс-кода можно так:

  1. Перейти на форму входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Ввести логин. Логин – это номер телефона, указанный ранее. Он вводится без пробелов, дефисов, скобок и других подобных символов (и без 7 перед номером).
  3. Напечатать пароль, придуманный во время регистрации.
  4. Прописать одноразовый пароль. Для его получения необходимо нажать кнопку «Получить», размещенную в правой части сайта.
  5. Воспользоваться ссылкой «Войти».

hdrye.jpg

После этого осуществиться переход в сервис «Личный кабинет». Выйти из него можно, нажав на кнопку «Выход» в левой части страницы. Рекомендуется пользоваться именно этим способом, а не закрывать вкладку или браузер.

2.jpg Если гражданин зарегистрирован в сервисе «Госуслуги», можно воспользоваться им для входа. Таким способом осуществить вход в личный кабинет еще проще:

  1. Кликните на ссылку «Вход через ЕСИА».
  2. Пользователь будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА. Введите номер телефона и пароль от аккаунта Госуслуг.
  3. Далее следует выбрать ссылку «Войти» (синяя кнопка).

ukeuke.jpg

После обработки данных пользователь будет перенаправлен на страницу «Личного кабинета» компании «РЕСО-Гарантия». Зарегистрироваться в сервисе «ГосУслуги» может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации, однако для этого придется предоставить личные данные.

«РЕСО-Гарантия» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.

Чтобы восстановить его, нужно:

  1. Перейти на страницу входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Кликнуть по ссылке «Восстановить пароль».
  3. На открывшейся странице нужно будет ввести свои паспортные данные, фамилию, имя и отчество.
  4. Нажмите по кнопке «Проверить», а затем «Вернуться на форму входа».

uretyry.jpg

В случае указания правильных данных, появится новое окно, в котором необходимо будет прописать номер телефона (привязанный к действующему профилю). На него отправляется код для восстановления пароля. Дальше нужно действовать согласно с инструкциями системы. В сложившейся ситуации можно также авторизоваться через сервис «ГосУслуги» либо позвонить по номеру горячей линии (8-800-234-18-02).

Если система выдает сообщение об ошибке, то нужно проверить корректность введенной информации. Если все данные были введены правильно, но проверку невозможно пройти, пользователь должен зарегистрироваться заново.

Регистрация в Личном Кабинете — «РЕСО»

В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.

Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.

Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:

  • Перейти в «Личный кабинет» через официальный сайт. Для этого нужно войти на страницу компании «РЕСО-Гарантия» (reso.ru), после чего в категории «Частным лицам» выбрать ссылку, касающуюся оформления полиса «ОСАГО» в режиме онлайн. На открывшейся странице потребуется нажать на кнопку «Новый клиент».
  • Через форму входа. Следует перейти на форму входа в «Личный кабинет», после чего нажать на ссылку «Регистрация для физических лиц». Пользователь будет перенаправлен на ту же страницу, что и в первом случае.

yertet.jpg

Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на начальную страницу регистрации физических лиц по ссылке: client.reso.ru.

2. Заполните все поля открывшейся формы:

  • Паспортные данные. Следует выбрать страну, гражданином которой является лицо, тип документа (российский или иностранный паспорт), серию и номер удостоверяющей бумаги.
  • Личную информацию. В этой части вводится ФИО, возраст (дата рождения), пол.
  • Контактные сведения. Потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  • Адрес регистрации. Регион и город выбираются при помощи специальной строки. Для этого необходимо нажать на зеленую кнопку с изображением лупы (в левой части поля). Откроется новая форма, в которой подбирается страна, регион, населенный пункт и улица. Для подтверждения введенных данных нужно нажать на кнопку «Сохранить». Дом, строение и квартира прописываются вручную.

hrtet.jpg

3. После заполнения всех полей потребуется поставить галочку в отведенном месте (под формой), дав, таким образом, согласие на обработку личных данных. Пропустить этот этап нельзя. Далее вводится код, указанный на картинке («captcha»). Сделать это нужно для подтверждения того, что регистрацию проходит человек.

4. Подтвердив согласие на обработку данных, кликните по кнопке «Проверить данные в РСА». Процедура занимает не более 10 минут.

jtyu.jpg

Если к указанному номеру телефона или адресу электронной почты не привязан какой-либо аккаунт, можно будет продолжить регистрацию. Далее нужно действовать следующим образом:

  • Ввести желаемый пароль дважды (второй раз для проверки правильности ввода).
  • Подтвердить указанный адрес электронной почты. Сделать это можно, нажав на кнопку «Получить пароль». На почту пользователя будет отправлено письмо с кодом. Его нужно ввести в отведенное поле.
  • Подтвердить номер сотового. Процедура такая же, как и в предыдущем случае. Код придет в сообщении на указанный сотовый.

hrtyry.jpg

Полученные данные нельзя сообщать другим гражданам. Сотрудник компании «РЕСО-Гарантия» никогда не будет запрашивать их у клиента. После указания пароля и подтверждения контактных данных, следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части страницы. Если пользователь указал правильные коды, произойдет переход на страницу авторизации.

Иногда система после проверки выдает сообщение об ошибках. Они могут быть такого характера:

  • Личный кабинет по введенным данным уже существует. В этом случае нужно кликнуть по кнопке «Вернуться на форму входа» и ввести свои логин и пароль. Если войти все равно не удалось, нужно перейти к процедуре восстановления пароля;
  • Пользователь не прошел проверку в РСА. Такая ошибка может появиться, если введенные сведения не совпадают с информацией РСА. Чтобы ее исправить, нужно прийти в офис страховой компании, с которой в последний раз заключался договор ОСАГО, и скорректировать имеющуюся информацию.

Такая же ошибка может появиться, если гражданин, заполняющий анкету, раньше никогда не оформлял страховой договор ни в одной компании. Ему следует оформить бумажный полис ОСАГО в любом представительстве РЕСО.

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент

В личном кабинете клиент может продлить договор ОСАГО, оформить, оплатить, редактировать, скачать электронный полис.

После первой авторизации пользователю будет предложено загрузить сканированные копии личного паспорта.

nu5646.jpg

Все документы отобразятся в таблице на главной странице «Личного кабинета». На их проверку может уйти несколько дней.

После получения подтверждения об успешном окончании процедуры (придет письмо на электронную почту), откроется доступ к другим функциям сервиса.

enuke.jpg

Вот так выглядит личный кабинет клиента «РЕСО»:

ueue.jpg

Как мы видим, на главной странице доступна информация обо всех имеющихся полисах:

  • о время его оформления;
  • реквизиты бланка;
  • день начала и окончания действия полиса;
  • статусе («оплачен», «не оплачен»).

В персональном кабинете легко просмотреть все параметры договора, нажав на кнопку «Открыть» или пролонгировать его.

Важно! Продлить договор ОСАГО можно не раньше, чем за 60 дней до даты его окончания. Если срок действия полиса истек, то пролонгировать его не получится.

rkenvapvp.jpg

Новые клиенты РЕСО могут оформить договор ОСАГО в личном кабинете. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Оформить» в левом меню главной страницы.

Через «Личный кабинет» можно:

  • Оформить в дистанционном режиме полис «ОСАГО». Его приобретение проходит через «Личный кабинет», в отличие от туристической страховки, заказать которую можно без регистрации в сервисе.
  • Ознакомится с деталями уже оформленных полисов, сроками их действия (меню «Список полисов»). Можно также распечатать эти данные.
  • Пролонгировать срок действия страхового договора. Нужно иметь в виду, что продолжить полис можно не ранее чем за 60 дней до момента окончания его действия. Возможность не распространяется на договоры, срок которых уже вышел.
  • Оплачивать полисы «ОСАГО». Система принимает карты, действующие в платежных системах «Visa», «MasterCard» и «МИР».

Функционал сервиса сильно ограничен, хотя и достаточен для получения необходимых сведений. В основном он подойдет гражданам, пользующимся продуктом «ОСАГО».

Вызов агента через личный кабинет — «Ресо-Гарантия»

Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».

Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.

Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.

1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку: «Вызвать агента».2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • контактную информацию (адрес электронной почты и номер сотового телефона);
  • город, в котором расположен ближайший филиал;
  • вид программы, по которой хочет застраховаться гражданин;
  • промежуток времени, в течение которого клиенту сможет позвонить сотрудник компании;
  • дополнительные комментарии (при необходимости);
  • код подтверждения (с картинки).

nkg.jpg

3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».

В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.

Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:

renu.jpg

  • Внесение изменений во время оформления страхового полиса в дистанционном режиме. При заполнении анкеты можно менять некоторые данные. Соответственно, пользователь сможет воспользоваться этой возможностью для исправления ситуации.
  • Отправка письма с соответствующим содержанием по адресу: mail@reso.ru. В письме следует указать на желание изменить данные, обозначив причину. В ответ пользователь получит письмо с инструкцией, что делать дальше. Нужно быть готовым к тому, что придется регистрировать «Личный кабинет» повторно, после чего просить сотрудников компании перенести действующие полисы в новый аккаунт.
  • Попытаться решить проблему через отделение. В этом случае также нужно приготовиться к регистрации нового кабинета и переносу данных с одного профиля на другой. Однако в отделении сделать это можно будет сразу, без лишних писем.

Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).

Чтобы поменять информацию о страхователе, о самом автомобиле, его собственнике следует прийти офис «РЕСО» лично.

Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?

После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.

Удалить личный аккаунт самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки по номерам 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00 или отправить электронное письмо по адресу: e-policy@reso.ru.

raenkn.jpg

Также удаление данных произойдет в автоматическом режиме через некоторое время после истечения срока действия последнего страхового договора (при условии, что клиент не продлил его). За личные данные переживать не стоит. Доступ к ним имеет только сам клиент и его агент. Другие граждане воспользоваться этой информацией не смогут.

«РЕСО» — Не работает Личный Кабинет, что делать?

У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:

  • Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
  • Очистить кэш в интернет-обозревателе.
  • Сменить браузер.

Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.

Если действия, приведенные выше, не решили проблему, нужно связаться с работниками компании через телефон горячей линии или e-mail, сообщить о случившемся. Иногда технические сбои происходят на серверах СК.

Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.

Расчет стоимости полиса

Чтобы произвести расчет стоимости оформления страхового полиса необходимо ввести следующие данные:

  • вид полиса – новый или возобновляемый;
  • собственник – физическое лицо или компания;
  • регион приобретения страхового полиса;
  • возраст и стаж водителя, который будет управлять транспортным средством;
  • информацию о транспортном средстве (год выпуска, мощность, период использования транспортного средства и т.д.).

Все вышеуказанные данные непосредственно влияют на стоимость страхового полиса транспортного средства.

RESO Mobile – мобильное приложение от Ресо Гарантия

Мобильное приложение доступно на Android и iOS. Мобильное приложение обладает множеством приятных для пользователя функций.

  • Благодаря приложению пользователь может просматривать списки клиник, предлагаемые ими услуги по полисам, а также описания страховой программы по каждой конкретной клинике. Это дает возможность максимально оптимизировать процесс предоставления услуг.
  • Через мобильное приложение можно записаться к врачу в клинике, которая входит в сферу действия страхового полиса. Также можно оставить в приложении отзыв о работе клиники или конкретного специалиста, что упрощает коммуникацию между клиникой и заказчиком услуг.
  • Приложение позволяет вызвать скорую помощь или врача на дом от клиники, которая входит в сферу деятельности страхового полиса
  • В случае страхового происшествия мобильное приложение поможет оперативно сообщить в страховую компанию о событии.

reso3.jpg

  • Приложение помогает отслеживать статус выплат по страховому полису. Вы всегда сможете быть в курсе того, сколько денег пришло на счет.
  • Приложение поможет сэкономить время, которое могло быть потрачено на визит в отделение организации, в случае записи автомобиля на ремонтные работы.
  • Через мобильное приложение можно выплатить сумму по очередной рассрочке.
  • Для жителей Москвы доступна функция вызова бесплатного эвакуатора. Если Вы попали в ДТП или Ваше транспортное средство сломалось, всегда можно вызвать помощь.
  • Приложение позволяет ознакомиться с инструкцией к действию в случае страхового происшествия.
  • Через приложение можно просматривать сроки действия и условия оформленных полисов.
  • Приложение будет уведомлять пользователя об окончании срока действия оформленных полисов, а также о необходимости внесения очередной суммы по оплате полиса.
  • Приложение также подскажет контактные данные личного страхового агента закрепленного за пользователем – через него можно узнать всю подробную информацию насчет страхового договора.
  • Через приложение можно напрямую связываться со страховой компанией, а также получить адреса ближайших офисов и их контактные данные.

Компания постоянно расширяет возможности своего мобильного приложения. В ближайшем обновлении планируется добавить возможность онлайн расчета стоимости страховых полисов. Это дает возможность конкурировать на рынке страховых услуг. RESO Mobile – одно из самых совершенных страховых предложений.

RESO Mobile — мобильное приложение от «РЕСО-Гарантия»

Современные пользователи могут контролировать собственные страховки в любое время и любом месте через «RESO Mobile». Приложение распространяется на платформах Android и iOS. Функционал утилиты гораздо шире, чем у классического личного кабинета, поскольку «РЕСО-Гарантия» делает упор на мобильность своих сервисов. Среди опций стоит отметить следующие:

mobile2.jpg

  1. поиск ближайших офисов «РЕСО»;
  2. ознакомление со списками агентов, полисов, страховых случаев;
  3. оплата действующих страховок;
  4. запись на технических осмотр застрахованного автомобиля;
  5. запись к врачу при медицинском страховании;
  6. оформить полис для путешествий;
  7. ознакомится со страховой программой и изучить список медицинских учреждений;
  8. сделать вызов доктора на дом и при необходимости взывать скорую помощь;
  9. оповестить страховую компанию о страховом событие;
  10. посмотреть статую обработки страховых выплат;
  11. вызвать эвакуатор (только Москва) и записаться на ремонт авто (Москва, Санкт-Петербург)
  12. изучить инструкции при наступлении страхового случая;
  13. позвонить в страховую компанию, так же возможно обратиться к личному страховому консультанту;
  14. оценить окончание страховых программ и продлить их.

RESO Mobile — молодое приложение, поэтому оно не лишено ошибок. Постоянные обновления устраняют недочеты, поэтому качество сервиса постоянно улучшается.

Вызов агента через личный кабинет РЕСО

Если клиент желает вызвать сотрудника компании на дом, то сделать это можно через личный кабинет. На главной странице перейти в форму «Вызвать агента».

Заполнить заявку как можно полно, чтобы выбрать нужного специалиста. Укажите ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, город, интересуемый продукт страхования. В комментарии можно написать данные по предыдущему договору, особенно это относиться к автострахованию (ОСАГО, КАСКО). Обязательно установите знак «галочка» разрешающей компании собирать и хранить ваши персональные сведения.

Регистрация в личном кабинете

Рассчитать стоимость каждого вида страхования без повторного введения данных, а также купить страховку ОСАГО и КАСКО онлайн можно в личном кабинете интернет-сервиса РЕСО-Гарантия. Регистрация и вход в персональный аккаунт возможны после прямого перехода по ссылке client.reso.ru.

На открывшейся странице следует кликнуть на кнопку «Регистрация для физических лиц».

При страховании имущества частного предприятия важно выбрать кнопку «Регистрация для юридических лиц».

1.png

Для регистрации через главный сайт требуется перейти по адресу reso.ru. После перехода на главную страницу необходимо кликнуть на окно «Оформить онлайн«.

2lk-1024x604.png

Далее откроется новая страница, на которой нужно выбрать кнопку «Новый клиент».

3lk-1024x573.png

Посетитель перейдет на страницу регистрации в официальном личном кабинете. При выборе любого из способов перехода на страницу аутентификации перед клиентом открывается единая форма для заполнения.

Личный кабинет РЕСО Гарантия для физического лица

Регистрационная форма для аутентификации в личном кабинете физлица представляет собой две страницы. Одна из них включает основную информацию о клиенте: гражданство, серию и номер паспорта, ФИО, пол, контактные данные, дату рождения, адрес регистрации в России.

4.png

Для ввода логина и пароля можно использовать только цифры и латинские буквы.

5.png

Личный кабинет РЕСО Гарантия для юридического лица

Компания предоставляет возможность купить страховой полис на сайте компании для частных предпринимателей. На сайте личного кабинета для аутентификации частного предприятия требуется выбрать «Регистрация для юридических лиц».

В появившемся окне нужно внести все требуемые данные. По завершении заполнения необходимо подтвердить проверку данных посредством введения символов с картинки.

Личный кабинет клиента РЕСО Гарантия: регистрация через портал «Госуслуги»

Система предполагает более простой способ регистрации пользователя в личном кабинете РЕСО-Гарантия. В случае регистрации через «Госуслуги» необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале. Зарегистрироваться при использовании государственного ресурса можно через форму входа в личный кабинет на странице client.reso.ru. Там следует кликнуть на кнопку «Вход через ЕСИА (Госуслуги)».

Затем откроется авторизационное окно на странице портала, где необходимо выбрать способ входа, вписать реквизиты и подтвердить предоставление данных, нажав кнопку «Войти».

Далее потребуется подтвердить согласие о предоставлении личных данных компании РЕСО-Гарантия. В появившейся форме необходимо будет подтвердить регистрацию. После введения данных пользователь автоматически регистрируется как клиент РЕСО-Гарантия.

Компания Ресо-Мед: какую информацию содержит официальный сайт организации

med-reso-500x342.png

Компания специализируется на медицинском страховании, а также занимается реализацией полисов ОСАГО. Если человека интересует Ресо-Мед, официальный сайт организации позволит получить ответы на большинство вопросов.

О компании Ресо Мед — официальный сайт

Страховая компания Ресо-Мед была создана в 1992 году. Сегодня она занимает одно из лидирующих позиций в области медицинского страхования. Обратившись в учреждение, клиент сможет получить помощь в оформлении полиса, а также в получении бесплатных медицинских услуг.

Если человек нуждается в консультации по поводу защиты своих прав, он также может обратиться в Ресо-Мед. В случае возникновения необходимости, специалисты компании способны провести экспертизу качества оказания медицинской помощи. Работу в организации осуществляют высококвалифицированные специалисты. 

Данная компания имеет лицензию на осуществление добровольного личного и обязательного медицинского страхования. Нужно учитывать, что защитой жизни она не занимается. Несмотря на то, что организация имеет лицензию на добровольное личное страхование, подобную деятельность компании не ведется.

ОСАГО в Ресо-Мед

Обратившись в Ресо-Мед, человек сможет приобрести полис ОСАГО. Компания предоставляет своим клиентам целый перечень преимуществ:

  1. Подать заявку на оформление полиса можно по телефону, диспетчерская служба организации осуществляет деятельность круглосуточно.
  2. Осуществить оформление полиса можно в режиме онлайн.
  3. Если человеку, например, потребуется вызвать эвакуатор, он сможет получить скидку.
  4. Если наступил страховой случай, клиент сможет получить консультацию от специалистов организации 24 часа в сутки.
  5. Ресо-Мед предоставляет дополнительные услуги такие, как: «скорая помощь», «аварийный комиссар» и «техпомощь на дороге».

Если клиент хочет расширить лимит ответственности по полису ОСАГО, он может приобрести полис ДГО.

Филиальная сеть

СК Ресо-Мед обладает развитой филиальной сетью. Ее центральный офис расположен в Москве. Представительства данной компании находятся в каждом регионе РФ. Это существенно упрощает взаимодействие с организацией. Связаться с представителями компании можно, лично посетив ее офис или позвонив по телефону горячей линии. 

Возможности личного кабинета «РЕСО-Гарантия»

reso.png Личный кабинет позволяет:

  1. Узнавать о промо-акциях и получать индивидуальные предложения от страховой компании. Постоянные клиенты «РЕСО-Гарантии» могут пользоваться льготами при оформлении очередного полиса: например, при заказе страховки с дополнительными услугами лицо получает скидку, благодаря которой «продвинутый» полис обходится по цене стандартного. Также организация регулярно проводит специальные акции для расширения клиентской базы.
  2. Следить за сроком действия страховки. Благодаря онлайн-сервису клиент в любой момент сможет узнать, когда наступает срок аннулирования имеющегося полиса, и тем самым избежать проблем со срочным оформлением нового документа.
  3. Получить доступ к электронной версии договора страхования. Электронная версия полиса обладает такой же юридической силой, что и её бумажный аналог, — при необходимости документ может быть распечатан и предъявлен застрахованным лицом при обращении в любую организацию (например, в консульство).
  4. Приобрести новый страховой полис или продлить уже имеющийся. Для заказа и оплаты документа не потребуется посещать офис «РЕСО-Гарантии» — все операции проводятся в онлайн-режиме.

Также пользователь может самостоятельно рассчитать стоимость того или иного полиса при помощи специального онлайн-калькулятора.

Подключение ОСАГО

  • Войдите в свой личный кабинет.
  • В верхней строке найдите надпись «частным лицам».
  • Вы увидите перед собой несколько пунктов, которые посвящены услугам.
  • Выберите пункт ОСАГО онлайн покупка полиса.
  • Теперь перед вами появится форма, куда необходимо внести данные об автомобиле и его водителях. При внесении данных необходимо ориентироваться на ваш старый полис ОСАГО, если таковой имеется.
  • Вы указываете, что являетесь страхователем и собственником одновременно.
  • Указываете марку, модель автомобиля, ее тип, год выпуска, мощность и другие технические характеристики.
  • В обязательном порядке указывается vin и регистрационный номер.
  • Указываются данные из ПТС и свидетельстве о регистрации.
  • Если вы проходили технический осмотр в этом календарном году, указывайте информацию о его результатах.
  • Теперь вы переходите к пункту допущенных к управлению. Выбирайте ограниченную или неограниченную страховку.
  • Если страховка ограничена, вносите информацию о каждом лице, которое будет допущено к управлению.
  • Затем, по факту внесения всех данных, вы нажимаете на клавишу «рассчитать».
  • После обработки данных система выдаст вам сумму вашего страхового полиса.
  • Если вы еще не решились оплачивать результаты и вам нужно время подумать, нажмите на кнопку «сохранить».
  • Еще раз перепроверьте данные.
  • Оплатить свой страховой полис вы можете при помощи системы электронных расчётов или банковской картой.
  • Пройдите процедуру оплаты, характерную для выбранного вами способа.
  • После того, как денежные средства поступят, полис станет доступным для того, чтобы вы скачали его на свой компьютер.

Теперь вы можете его распечатать или хранить электронную версию.

Screenshot5.png

Личный кабинет агента webtutor reso ru

Имея в штате более 22 тысяч сотрудников, РЕСО-Гарантия проводит их обучение онлайн на webtutor reso ru.

Заходя в ЛК, указывается агентский код, пароль. Те, кто входит в первый раз, набирают «123». Этот код необходимо изменить, учитывая, что длина нового не должна быть менее 5 символов. Новый пароль не должен дублировать ранее использованные.

Функционал ЛК:

  1. Узнать об учебных курсах по страховым продуктам, менеджменту и информационным технологиям, входящих в учебный портал РЕСО, и пройти по ним обучение.
  2. Сдать тест по результатам обучения тест.
  3. Пообщаться в форуме.

Регистрация агента в личном кабинете РЕСО-гарантия

Руководитель филиала или агентства предоставляет данные для первого входа и регистрации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет РЕСО

reso-garantiya3.jpg

Существуют два способа входа в личный кабинет.

  1. Агент вводит на странице wp reso ru свой код, пароль.
  2. В соответствующие поля регистрационной формы вписывается телефонный номер или e-mail. Используется одноразовый пароль, его получают по электронной почте.

При затруднениях с восстановлением входа в личный кабинет РЕСО отправляют сообщение в службу технической помощи. Ссылка есть на странице ЛК.

Какие возможности дает аккаунт

Функции, предоставляемые в личном кабинете страховым агентам достаточны, чтобы эффективно выполнять свою деятельность. Находясь в любом месте, сотрудник запускает бизнес-приложения и имеет круглосуточный безопасный доступ через ЛК к следующей корпоративной информации:

  • действующая клиентская база;
  • договоры;
  • календарь сроков по действующим договорам;
  • расчет стоимости услуг;
  • калькуляция бонусов;
  • проводимые акции;
  • предложения компании лично для сотрудников.

Дополнительно в личном кабинете есть функция отправки документов и их печати, оформление полиса.

Что такое Citrix

Для обеспечения централизованного доступа к серверам данных через личный кабинет компания внедрила технологию Citrix.

Как агенту зайти в ЛК?

Если вы доверяете управление вашими страховыми делами агенту, то ему, наверняка, понадобится возможность войти в ваш личный кабинет, чтобы переоформить полис, изучить информацию по нему или же внести изменения.

Для того, чтобы зайти в личный кабинет, лицо должно знать логин и пароль или же ваш номер телефона и адрес электронной почты.

Кроме того, при себе у агента должен иметься ваш телефон, на который будет приходить одноразовый пароль при авторизации и при осуществлении платежей. Подобное необходимо для того, чтобы защитить ваш личный кабинет от мошенников. Поэтому вы всегда будете знать, когда ваш агент посещает вашу страницу.

Если агент является не только официальным представителем организации, но и работает непосредственно с базой страховой компании и заседает в офисе, то он может получить доступ к вашему личному кабинету для ознакомления без необходимости введения одноразового пароля.

Однако, агент не имеет права вносить какие-либо изменения в ваши данные, если ваши действия каким-либо образом не нарушили закон и действующие договоры с компанией.

ВАЖНО!Телефон горячей линии:  8-800-234-18-02 или +7 (495) 730-30-00

Программа «Сфера здоровья»

Среди услуг РЕСО-гарантии особенно выделяется программа, позволяющая получать консультации международных экспертов и проходить лечение в зарубежных клиниках. Доступ к ней есть через личный кабинет.

В «Сфере здоровья» предусмотрены следующие возможности:

  1. Получение письменного медицинского заключения.
  2. Использование телемедицины и удаленного доступа для консультирования с врачом.
  3. Пребывание в стационаре других стран для диагностики и лечения: Германии, Испании, Израиля, других. Цена фиксированная на весь срок пребывания, не подлежит изменениям. Лечебные процедуры оплачиваются отдельно.
  4. Получение услуг, связанных с организацией приезда, получения приглашения, переводом, контролем над пребыванием в больнице.
  5. Участие в видеоконсультации в реальном времени.

Программа включает пять уровней, последний из которых включает услуги предыдущих.

«Сфера здоровья» действует для пациентов в возрасте до 75 лет.

Функционал личного кабинета

Компания Ресо Гарантия занимается оказанием услуг в сфере страхования. Это услуги по страхованию жизни, здоровья, недвижимого и движимого имущества 

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Как происходит регистрация в ЛК Ресо Гарантия?
  3. Система авторизации в ЛК Ресо Гарантия
  4. RESO Mobile – мобильное приложение от Ресо Гарантия
  5. Клиентская поддержка через Личный кабинет
  6. Отключение Личного кабинета, безопасность и конфиденциальность данных

Благодаря функциям Личного кабинета клиент может в любой момент получить доступ к информации об уже оформленных полисах, а также легко и быстро оформить новый. Данная московская компания работает 26 лет на рынке, является одной из наиболее популярных страховых организаций. Два года назад Ресо занимала третье место в РФ по объемам страховой премии. Сейчас компания входит в топ самых известных фирм, предоставляющих услуги страхования.

Основные функции, доступные в ЛК:

  • Оперативное информирование клиента об акциях и специальных предложениях. Ресо Гарантия регулярно проводит среди постоянных клиентов особые акции, позволяющие получить больше возможностей за меньшую цену. Это позволяет компании конкурировать на страховом рынке. Также время от времени появляются предложения для привлечения новых клиентов.
  • Контролировать сроки действия оформленных полисов. В Личном кабинете зарегистрированному пользователю доступна функция отслеживания срока действия текущих оформленных полисов.
  • Доступ к информации по договорам. Пользователь Личного кабинета имеет возможность в онлайн формате просмотреть договора по оформленным полисам и распечатать их в любое время. Данная функция делает прозрачными отношения компании и заказчика.
  • Покупка нового и продление текущего полиса. Клиент, зарегистрировавшись в ЛК, имеет возможность продлить страховой полис прямо на сайте. По такой же схеме можно оформить новый страховой полис.

Также на сайте Ресо гарантии имеется калькулятор, по которому можно высчитать сумму страхового полиса.

Телефон горячей линии Ресо-Гарантия

Операторы технической поддержки Ресо-Гарантия работают в круглосуточном режиме. Они оказывают консультационные услуги по всем видам страхования. А также принимают от клиентов предложения по повышению сервиса, жалобы на сотрудников компании.

Жители Москвы и области могут обращаться на горячую линию по телефону +7 495-730-30-00. Плата за разговор производится по тарифам оператора.

Жители регионов России могут звонить по многоканальному бесплатному телефону 8 800-234-18-02.

RESO Mobile — личный кабинет в телефоне

Для тех, кто постоянно пользуется гаджетами компания предлагает скачать удобное мобильное приложение RESO Mobile. Версия доступна для операционных систем iOS и Android, установить которые можно через магазины на своем девайсе.

Потенциал приложения:

Личный кабинет достаточно прост и удобен в навигации. В нем можно:

  • изменять или корректировать личные сведения;
  • вызвать ближайшего агента;
  • получить всю информацию о действующих договорах;
  • уточнять информацию по ОСАГО;
  • сообщать в компанию при наступлении страхового события;
  • вызывать бесплатный эвакуатор;
  • записываться на прием в поликлинику;
  • получить консультацию специалистов горячей линии.

В мобильной версии СК Ресо-Гарантия все полиса (действующие и находящиеся в архиве) всегда будут под рукой. Их можно просматривать в специальном разделе и при необходимости предъявлять.

Скачать приложение Ресо-Гарантия на телефон Андроид

Установить программу для гаджетов RESO Mobile можно через ГуглПлей:

Ресо-Гарантия для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для аппаратов фирмы Apple доступна в магазине AppStore, расположенного на устройстве:

Какие возможности дает личный кабинет

Попадая на официальный сайт компании Ресо-гарантия, вы сразу можете обратить внимание на предложение создать «Личный кабинет».

Что же дает подобная регистрация обычному гражданину:

  • В первую очередь, вы сможете отслеживать свои страховые продукты в режиме онлайн, а значит, будете в курсе истечения срока вашей страховки.
  • Также будете первыми получать информацию о скидках и акциях.
  • Вы получаете возможность оформить свой полис онлайн, а это значит, вы сэкономите время на личное посещение офиса организации.
  • Личный кабинет компании Ресо позволит вам пользоваться специальным приложениями для мобильных устройств и планшетов, которые станут вашим настоящим виртуальным помощниками.
  • Постоянные зарегистрированные клиенты компании Ресо-гарантия всегда имеют привилегии и хорошие скидки на страховые продукты.
  • Личный кабинет позволит вам вовремя осуществлять приобретение страхового продукта еще до момента, как истечет срок действия старого.
  • Компания напомнит вам о необходимости заменить полис ОМС.

Как видите, у личного кабинета масса преимуществ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Адрес личного кабинета:https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

Screenshot3-2.png

Используемые источники:

  • https://reso-garantiy.ru/lichnyy-kabinet/
  • https://personal-cabinet.com/reso/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-reso-garantija/
  • https://reso-garantija.ru/lichnyj-kabinet-reso/
  • https://resokabinet.ru/
  • https://strahovanie-reso.ru/lichnyj-kabinet
  • https://strahovoyvestnik.com/kompanii/ya-govoryu-da-sk-reso-garantiya-vospolzujtes-lichnym-kabinetom.html
  • https://lichniy-kabinet.info/reso/
  • https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/strahovye/reso-garantiya.html
  • https://resowp.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации