Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 309

«Займер» — Телефон Горячей Линии, Номер 8 800, Служба Поддержки Онлайн

Содержание

Контактный телефон ООО МФК Займер — 8-800-7070-24-7

Основной телефон, или так называемая горячая линия доступна по номеру 8-800-7070-24-7. Это многоканальный номер, обслуживанием которого занимается целый штат операторов компании. При звонке срабатывает автоответчик. Пользователи могут получить информацию в автоматическом режиме – через тоновый набор, или связаться с оператором для устной консультации.

При использовании варианта с тоновым набором, пользователь следует подсказкам робота и нажимает кнопку, соответствующую категории его вопроса / проблемы. После нажатия клавиши, система переводит пользователя в подходящий раздел. Затем операция повторяется заново, пока адресант не услышит ответ на свой вопрос.

zaymer-nomer-telefona-2.jpg

Звонки по всей России осуществляются бесплатно. Робот Займер является федеральной программой, поэтому клиенты могут звонить на горячую линию с любых номеров совершенно бесплатно. Телефон горячей линии бесплатный для всех номеров, в пределах территории РФ.

Если интересует именно консультация оператора (менеджера), то действующие клиенты называют свой номер телефона, указанный в личном кабинете, и озвучивают инициалы. Потенциальные клиенты могут сразу приступить к изложению своего вопроса. Максимальное время ожидания отклика менеджера – до 3 минут. На практике ответ поступает сразу.

У компании Займер телефон горячей линии работает круглосуточно, по аналогии с режимом работы сервиса в целом. Следовательно, позвонить по указанному номеру может каждый желающий. Квалифицированные менеджеры не только ответят на все вопросы, но и помогут с оформлением онлайн-займа.

Телефон по факту используется только принятия входящих звонков. Займер ру выдает займы без непосредственного участия человека, поэтому при рассмотрении заявок здесь не совершаются звонки в адрес клиентов и не проводятся дополнительные проверки. Этим компания преимущественно выделяется в сегменте и в целом на рынке.

При желании использования альтернативных методов для получения справок или разъяснений, предусматривается еще несколько не менее удобных способов.

Телефон горячей линии «Займер»

telefon-zaymer.pngМикрофинансовая организация «Займер» открыла многоканальную горячую линию для консультирования своих клиентов. Звонки принимаются по телефону 8-800-7070-24-7. Обслуживанием заемщиков занимается большой штат специалистов. После соединения срабатывает автоответчик, предлагающий получить интересующую информацию. Голосовые подсказки помогут решить проблему самостоятельно.

Перемещение по голосовому меню осуществляется с помощью тонового набора. Нужно следовать подсказкам работа и нажимать клавиши на клавиатуре телефона. После выбора соответствующего пункта открывается раздел с подробной инструкцией.

Микрофинансовая компания стремится предоставлять пользователям качественное обслуживание, поэтому горячая линия всегда работает круглосуточно. Дозвониться по многоканальному телефону может любой желающий. Опытные консультанты рассматривают любые вопросы по обслуживанию.

Горячая линия используется исключительно для принятия звонков. Компания выдает займы без участия человека. Все заявки рассматриваются специальной программой, оценивающей благонадежность потенциального заемщика. Несомненным достоинством является отсутствие дополнительных проверок, отнимающих время и средства. Не нужно искать поручителей и собирать справки. Для заключения договора достаточно паспорта и банковской карты.

Электронная почта — support@zaymer.ru

zaymer-nomer-telefona-3.jpg

Для лиц, имеющих действующий адрес электронной почты, желающих направить в Займер ру официальный запрос, доступен вариант связи с компанией по E-mail. Для этого вопрос, описание проблемы, или официальный запрос отправляются по адресу — support@zaymer.ru. В круглосуточном режиме ответы поступают в течение 20-30 минут. Сервис доступен и для не зарегистрированных в системе пользователей.

Через указанный адрес можно запросить распечатку платежей и сканы любых других документов при соответствующей необходимости.

Официальные запросы и получение сканов документов доступны только для зарегистрированных в системе пользователей. Все остальные могут задавать любые вопросы и получать оперативные ответы.

Как погасить займ в МФК Займер?

Для удобства клиентов, в компании предусмотрено несколько способов погашения займа. Заказчик вправе возвращать деньги, используя:

  • Банковскую карту (указывая данный способ в заявлении, пользователь вписывает данные карты. В день погашения кредита средства списываются автоматически);
  • Терминал «QIWI» (через пользовательское меню нужно перейти в раздел «Погашение займов», там найти логотип МФК Займер и ввести тот же номер телефона, что был указан на сайте. Далее вводится сумма, которую требуется оплатить, после чего произойдет ее списание со счета);
  • Личный кабинет «QIWI» (найти на сайте сервиса «Робот Займер», указать номер телефона и нужную сумму);
  • Яндекс.Деньги;
  • Webmoney;
  • Счет в банке;
  • Наличные (терминал в салонах Связной и Евросеть);
  • Систему Контакт; Терминал CyberPlat;
  • Мобильное приложение Займер;
  • Терминал учреждения «Московский кредитный банк» (в разделе Услуги найти вкладку «Банки и кредиты», через нее перейти в раздел «Погашение кредита»);
  • Магазин «Ноу-Хау»;
  • Сеть Элекснет.

Делая выплаты электронно, клиент получает мгновенное оповещение на телефон, подтверждающее погашение долга. Если деньги возвращаются по терминалу, пользователю рекомендуется сохранить выданную ему квитанцию в качестве доказательства соверешения платежа.

Онлайн-чат Zaymer.ru

zaymer-nomer-telefona-4.jpg

На сайте компании Займер.ru в нижней боковой части экрана расположена форма. Данная форма предназначена для очного письменного общения пользователей с консультантом посредством онлайн чата. Для использования этого функционала необходимо указать имя, адрес электронной почты (если имеется), собственные инициалы.

Переписка ведется в режиме реального времени. Консультант ответит на все интересующие пользователя вопросы. История общения сохраняется в чате, начиная с самого первого обращения. Здесь же можно заказать обратный звонок в удобное для пользователя время.

Как написать в службу поддержки Займер?

Служба поддержки Займер занимается рассмотрением заявок, разбирательствами, консультирует по вопросам предоставляемых услуг. Для ускорения работы была запущена электронная версия техподдержки, обратиться в которую можно:

  1. По электронной почте — support@zaymer.ru.
  2. Через сайт — в разделе «Справка» или «Чат» (внизу страницы).
  3. При помощи социальных сетей.

Sluzhba-podderzhki.jpg

Каждый из способов по-своему удобен для пользователей. Служба поддержки предоставит подробную информацию, даст консультацию и перезвонит, если того требует ситуация. В электронном виде отправляются жалобы, предложения и интересуются о проблемах с входом в личный кабинет, сложностями с оплатой и т.д.

Просрочка и пролонгация займа в Займер

Займ легко продлевается в личном кабинете пользователя. Это легко сделать, нажав в аккаунте кнопку «Продлить». В таком случае не начисляют штрафы.

Если день выплат перенесен не был, начиняют проценты до момента, пока получившаяся цифра не станет равна двукратной сумме непогашенной задолженности. Кроме того, начисляют пеню, составляющую 20% годовых на основной долг. Процесс продолжается до момента, пока задолженность не станет равна трем суммам микрозайма. После этого система начисляет ежедневно 0,1% в день от всего непогашенного кредита.

«Робот Займер» — Скачать Бесплатно Мобильное Приложение на Телефон: Андроид и iOS

Компания «Займер» активно работает над тем, чтобы ее клиенты имели максимальный доступ к продуктам кредитора. Как уже было сказано выше, пользователи могут воспользоваться официальным сайтом организации, а также создать профиль в «Личном кабинете». Это не все возможности. Специально для граждан, обладающих современными смартфонами, сотрудники организации разработали мобильное приложение.

11-1.pngДля получения доступа к функционалу программы необходимо сделать следующее:

  • Перейти в магазин приложений на своем устройстве (зависит от того, под управлением какой операционной системы находится телефон).
  • Ввести в строку поиска слово «Займер».
  • Скачать и установить найденное приложение.
  • Открыть его на рабочем столе устройства.
  • Пройти регистрацию или авторизоваться.

Платить за доступ к приложению не нужно. Он полностью повторяет функционал «Личного кабинета». То есть, клиент может оформить кредит, погасить задолженность и воспользоваться дополнительными услугами при помощи всего одной программы, без перехода на сайт компании.

21.png

Не рекомендуется скачивать приложение на сторонних ресурсах (оно может быть заражено вирусами).

Займ онлайн в личном кабинете Займер

Получение займа в МФО осуществляется в несколько этапов. Первый из них – регистрация на официальном сайте компании. Чтобы избежать проблем, требуется пользоваться инструкцией, представленной ниже:

  1. Для создания аккаунта необходимо перейти на сайт Займер. Вход в личный кабинет находится в верхнем правом углу. Нажимаете на кнопку «Регистрация». В открывшемся окне требуется заполнить следующие сведения:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты.

При необходимости пользователь может пройти регистрацию, воспользовавшись уже имеющимся профилем в социальных сетях «Одноклассники», «Мой Мир» или на портале государственных услуг.

  1. Получить код из СМС-сообщения и вписать его в предназначенную для этого графу;
  2. Заполнить данные о заявителе из документа, удостоверяющего личность (паспорта);
  3. Определить подходящий размер кредита и срок выплат по нему;
  4. Оставить заявку и ждать ее одобрения.

Стоит отметить, что при заполнении данных пользователь должен вписывать достоверную информацию, соответствующую той, что представлена в его паспорте. В противном случае ему будет отказано в выдаче средств.

Пройдя регистрацию, клиент вправе получить займ в размере до 30 тысяч рублей. Кроме того, через личный кабинет Займер возможно совершать и другие операции. К ним относятся:

  • Просмотр графика платежей;
  • Продление времени использования денежных средств;
  • Обращение к сотруднику компании по вопросам, касающимся услуг, которые предоставляет кредитное учреждение.

МФО аналогичные Займер

Подсказка: для повышения шанса одобрения займа оставьте заявку сразу в нескольких компаниях!

Сумма займа Срок займа Ставка Возраст
от 1 500 до 80 000 руб. от 5 до 126 дней от 0 до 1,5% в день от 18 лет
» data-order=»
» >
от 1 000 до 30 000 рублей от 7 до 30 дней 1% в день от 18 до 75 лет
» data-order=»limemfo.png от 2 000 до 70 000 руб. от 16 до 168 дней 1% в день от 21 до 65 лет
» data-order=»
» >
от 1 000 до 15 000 руб. от 5 до 30 дней 0% в день от 22 до 75 лет
» data-order=»
» >
от 2 000 до 100 000 руб. от 7 до года от 0,25% в день от 20 до 60 лет
» data-order=»
» >
от 3 000 до 30 000 руб. от 5 до 30 дней 1,5% в день от 23 до 60 лет
» data-order=»
» >
до 30 000 руб. от 7 до 21 дней от 0% в день от 18 до 70 лет
» data-order=»
» >
от 1 000 до 15 000 руб. от 7 до 30 дней до 1% в день от 21 до 70 лет

Нужно больше МФО? Смотрите полный рейтинг МФО 2020 года

Дополнительные Услуги «Займер» — Улучшения Кредитной Истории и Страхование

Кроме предоставления своим клиентам кредитов, компания также дает им возможность воспользоваться дополнительными платными услугами. Речь идет о страховании, улучшении кредитной истории и других опциях.

На данный момент клиентам кредитора доступны следующие дополнительные опции:

  • Ускоренное рассмотрение заявки. На обработку заявки клиента может уйти несколько дней (особенно в случае с большими сроками кредитования). Данная опция даст возможность получить ответ в течение считанных минут. Оплата производится только при положительном решении организации.
  • Страхование жизни. Стандартная программа страхования жизни и здоровья заемщика. Максимальная сумма страховки – 30 000 рублей, срок действия опции – 1 месяц. Страхование оформляется во время подачи заявки на получение денежных средств. Страховые случаи – инвалидность или смерть. Если застрахованные лицо погибло, денежные средства будут выплачены его родственникам.
  • 16.pngСтрахование банковской карты. Еще одна полезная опция. При желании, клиенты могут застраховать денежные средства, хранящиеся на пластике. Максимальная сумма – 35 000 рублей, срок страхования – 30 дней. Оформление полиса происходит во время погашения займа. Средства защищены от кражи путем списания, потери пластикового носителя, хищения денег во время их обналичивания в банкомате.
  • Получение данных о кредитной истории. Данная дополнительная опция позволяет получить актуальную информацию о текущем состоянии кредитной истории. Заявка подается через «Личный кабинет».
  • Улучшение кредитной истории. Суть услуги заключается в получении и своевременном погашении нескольких займов подряд. После каждого погашения состояние кредитной истории улучшается. Опция будет особенно полезна клиентам, которые рассчитывают на получение кредита в банке.

Еще одна опция, которой могут воспользоваться клиенты компании – СМС-информирование.

27.jpgПосле подключения услуги на телефон пользователя будут приходит уведомления о следующей дате внесения средств, оформлении займа, закрытии кредитного договора и т. п.

«Займер» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Также всем клиентам компании и простым пользователям доступен сервис «Вопрос/ответ». Это удобный инструмент, в котором даны ответы на наиболее частые запросы пользователей. Рекомендуется воспользоваться им перед оформлением займа и обращением к сотрудникам организации. В сервисе предоставлено большое количество важной информации.25.png

Чтобы получить нужные сведения, необходимо сделать следующее:

  • Перейти на сайт компании.
  • Нажать на кнопку «Справка» в верхней части страницы.
  • Выбрать категорию («Получение/Возврат займа», «Разное»).

Перед пользователем откроется перечень запросов, а под ними – ответы на них. Доступ к сервису бесплатен. Отсюда же можно перейти в меню документов, а также получить дополнительную информацию для заемщика (также в виде документов).

Сотрудники компании «Займер» с радостью помогут клиентам решить проблемы, если они касаются:29.png

  • Кредитования. Можно получить сведения о процентных ставках, сроках кредитованиях, суммах, процессе оформления заявки и получения денег.
  • Погашения задолженности. Как, когда, где получить нужные данные.
  • Дополнительных услуг. Стоимость, способ оформления, длительность и особенности.
  • Сервисов для дистанционного управления кредитами. Вопросы по работе «Личного кабинета», официального сайта и мобильного приложения.

В то же время, не следует ожидать разглашения данных о других клиентам компании или организациях, с которыми она работает.

Чистый доход предприятия, заработные платы сотрудников и их личные данные – конфиденциальная информация.

Личный Кабинет «Займер» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

Поскольку компания «Займер» работает со своими клиентами в дистанционном режиме, для последних создан удобный инструмент управления займами – «Личный кабинет». Все, что потребуется пользователю для его использования – обладать устройством с доступом к интернету, а также пройти предварительную регистрацию.

kalkulyator-pk.jpgПлатить за использование сервиса не нужно. Все услуги предоставляются бесплатно (за исключением некоторых опций). Система работает круглосуточно и без выходных. Получить доступ к ней можно с любой точки страны, а также пребывая на территории других государств.

Функционал «Личного кабинет» позволяет сотрудничать с компанией без посещения офисов (вне зависимости от конкретной проблемы).

«Займер» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Войти в «Личный кабинет» возможно только после регистрации в сервисе. Сделать это можно, нажав на кнопку «Регистрация». Однако профиль создается во время подачи первой заявки на заем, поэтому нет смысла заводить аккаунт отдельно.2-1.png

Авторизоваться в «Личном кабинете» можно через:

  • сервис «ГосУслуги»;
  • социальную сеть «Одноклассники»;
  • «Mail.ru»;
  • форму на сайте «Займер».

Если пользователь выбрал последний вариант, потребуется сделать следующее:

  • Перейти на сайт компании.
  • Нажать на кнопку «Войти».
  • Ввести номер телефона и пароль.
  • Нажать на кнопку «Войти».

После этого пользователь будет переведен в интерфейс «Личного кабинета».1.png

Повторять авторизацию придется после каждого выхода из системы (процедура создана для обеспечения максимальной безопасности информации пользователя).

Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Займер»

Как и в случае с другими электронными системами, пользователь может потерять доступ к своему телефону или забыть пароль. Данные проблемы решаются довольно просто. В случае потери информации для входа, осуществить его можно при помощи «ГосУслуг», «Одноклассников» или «Mail.ru».

3.pngЕсли же пользователь не имеет аккаунтов в сервисах, перечисленных выше, необходимо сделать следующее:

  • Перейти на форму входа.
  • Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
  • Выбрать способ получения нового пароля (СМС или электронная почта).
  • Ввести номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от выбранного способа).
  • Указать дату рождения.
  • Нажать на кнопку «Отправить».

2-2.pngНа телефон пользователя (или электронную почту) будет отправлено сообщение, содержащее новый пароль для входа. Необходимо воспользоваться им для авторизации в сервисе.

Хуже, если пользователь потерял доступ к мобильному телефону. В таком случае придется осуществлять перепривязку профиля. Сделать это самостоятельно невозможно.

Потребуется позвонить по номеру – 8-800-707-02-47, после чего объяснить возникшую проблему и пройти процедуру идентификации. Работник компании привяжет профиль к новому номеру сотового.

«Займер» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

Компания «Займер» сотрудничает со своими клиентами в полностью дистанционном режиме. Соответственно, во время разработки «Личного кабинета» нужно было учесть этот нюанс. Благодаря такому подходу, сервис обладает широким функционалом, позволяющим решать все проблемы без обращения в офисы компании.

На данный момент зарегистрированным пользователям «Личного кабинета» доступны следующие функции:

  • предоставление консультаций работниками организации;
  • оформление заявки на получение денег;
  • контроль над погашением кредита;
  • получение информации о займах, оформленных ранее;
  • погашение текущей задолженности;
  • частичное и полное досрочное погашение долга;
  • продление срока действия кредитного договора;
  • получение сведений об акциях, индивидуальных предложениях и новостях организации.

Таким образом, клиент может получать все сведения по кредиту и погашать его, без траты личного времени на поиск и посещение отделения компании. Система удобна и работает круглосуточно.

Займ в «Займер» — Права и Обязанности Сторон при Заключении Договора

В процессе оформления заявки на получение денежных средств, клиент подписывает договор кредитования (при помощи кода из СМС). В соответствии с этим документом, у каждой из сторон процесса есть как определенные обязательства, так и права.

28.jpgК примеру:

  • Компания обязуется предоставить клиенту средства после одобрения его заявки, а последний – своевременно погасить заем.
  • Заемщик имеет право требовать сохранности личных данных, а компания – передать договор кредитования стороннему лицу в случае образования просрочки.
  • Клиент обладает правом получения полных сведений о кредите, а «Займер» обязуется обеспечить соответствующий доступ.

Еще одна обязанность клиента – предоставить правильные персональные данные. Следует помнить, что «Займер» может потребовать незамедлительного возвращения денежных средств в случае обнаружения обмана.

Штрафные Санкции и Комиссии в Случае Просрочки Оплаты в ООО «Займер»

В случае допущения просрочки активируется неустойка. Обычно она составляет определенный процент от суммы кредита (как правило – 0.05% дневных). Максимальный размер штрафной санкции не может превышать 20% годовых (норма, установленная ЦБ). Кроме погашения штрафа на кредит также будут начисляться стандартные проценты.24.jpg

Соответственно, даже небольшая просрочка может существенно ухудшить материальное положение заемщика. Чтобы не допустить подобного, рекомендуется оформлять пролонгацию кредитного договора. В крайнем случае, если клиент не может сделать этого, нужно звонить на горячую линию. Важно попытаться решить проблему, а не игнорировать представителей кредитора.

Как Срочно Продлить Займ в «Займер» Без Денег — Пролонгация Долга

Погашать кредит необходимо в соответствии с графиком платежей. Если у клиента нет возможности внести средства в указанную дату, он рискует получит штрафные санкции (активируется неустойка, значительно увеличивающая размер задолженности). Чтобы избежать подобного, рекомендуется вовремя воспользоваться опцией пролонгации кредита.

19.pngДля этого необходимо сделать следующее:

  • Войти в «Личный кабинет».
  • Выбрать текущий заем.
  • Нажать на кнопку «Продлить займ».
  • Внести оплату за услугу.

После того, как средства будут внесены, дата внесения платежа будет перенесена. Длительность пролонгации соответствует первоначальному сроку кредитования. Стоимость процедуры зависит от условий конкретного займа.

Суть услуги в том, что пользователь сможет отодвинуть дату платежа, благодаря чему получит дополнительное время на сбор нужной суммы. Однако следует учесть тот факт, что чем дольше будут возвращаться средства, тем выше окончательная стоимость кредита. Также нужно иметь в виду, что пролонгация займа не лишает пользователя возможности воспользоваться досрочным погашением задолженности.

Сущность и целевое назначение МФО «Займер»

Кредит от МФО «Займер» представляет собой небольшую или среднюю сумму денежных средств, ссуживаемых заемщику на непродолжительный кредитный период для реализации последним своих финансовых задач. Материальные средства выдается на основе принципа возвратности и системы вознаграждения МФО за предоставление займа. «Займер» — это сервис в России, обслуживающий клиентов онлайн без участия человеческого фактора, потому что рассматриваемая услуга полностью автоматизирована.

Основные преимущества микрофинансовой организации Займер:

  • Обслуживание мгновенно без вмешательства человека. Компания разработала уникальную технологию, выполняющую всю работу без участия человеческого фактора. Чтобы проанализировать заявку на получение кредита, принять решение о займе и рассчитать сумму кредита, нужно всего несколько минут. Робот никогда не устает, поэтому он может работать весь день и ночь. Чтобы получить кредит, просто нужно заполнить заявку на получение займа. Робот будет анализировать и просматривать информацию без вмешательства менеджера. Процесс сделки между МФО и заемщиком происходит максимально быстро — всего за 4 минуты.
  • Кредитная история не проблема. Robocash не откажется от вашего запроса на кредит из-за плохой кредитной истории, связанной с несвоевременной оплатой или иными обстоятельствами. Данная информация просто не учитывается при обработке заявки на кредит — хорошая кредитная история не является фактором для одобрения заявки.
  • Одобрение заявки более чем в 90% случаев. При автоматическом отказе в предоставлении кредита потенциальный заемщик может обратиться в круглосуточную службу поддержки Займер — телефон горячей линии или электронная почта. Сотрудник компании в индивидуальном порядке рассмотрит заявку на предоставление займа и ответит на ваш запрос в ближайшее время. МФО Займер номер телефона вы можете посмотреть в предыдущем разделе.

Преимущества займа на карту в Займер

У МФК Займер имеется множество достоинств, которые делают эту компанию выгоднее других схожих учреждений. Помимо того, что воспользоваться услугами этой организации могут граждане России от 18 лет, специалисты выделяют и другие преимущества фирмы:

  • Выдача займов даже тем физическим лицам, которые состоят в черном списке;
  • Одобрение заявки в 85% случаев;
  • Практически мгновенный перевод средств на пластиковую карту заказчика;
  • Выгодные кредитные условия для постоянных клиентов организации;
  • Одобрение заявлений даже в ночное время;
  • Низкая процентная ставка;
  • Возможность продления срока выплат по кредиту (при этом отсутствует начисление процентов за просрочку).

Немаловажным является и то, как оформлен сервис организации. Благодаря понятному интерфейсу, любой человек без труда зарегистрируется на сайте, и найдет ответы на интересующие его вопросы.

Но также при работе с компанией обнаружены незначительные недостатки, которые могут помешать при оформлении кредита.

  • Работа сайта по новосибирскому часовому поясу;
  • Услуга «Улучшение кредитной истории» платная (ее стоимость составляет 349 рублей. Чтобы отказаться от нее, требуется при оформлении договора убрать галочку).

Контактные данные

НовосибирскРоссия, Новосибирск, Октябрьская магистраль, 3

При необходимости связаться с сотрудниками компании «Займер» вы можете воспользоваться одним или несколькими из следующих контактов:

  • Физический офис компании для личного визита и отправки почтовой корреспонденции: Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль д. 3, оф.906.
  • Позвонить на телефон горячей линии Займер — номер телефона: 8-800-7070-24-7. Служба поддержки работает круглосуточно, на территории Российской Федерации звонок бесплатный.
  • Электронная почта компании «Займер»: support@zaymer.ru. Обычно ответ от сотрудников МФО поступает в срок не более получаса.
  • Личный кабинет: форма обратной связи.

В компании Займер контакты позволяют связаться с представителем компании любым удобным способом

«Займер» — Бесплатный Телефон Горячей Линии для Связи с Оператором и Адреса Офисов

Клиенты компании «Займер» могут получить помощь от ее сотрудников в любое время суток. Служба поддержки пользователей работает без выходных (даже в праздничные дни).

16-1.png

Для консультации можно воспользоваться телефоном горячей линии, официальным сайтом, группами компании в социальных сетях.

Всем клиентам компании и гражданам, только планирующим воспользоваться ее услугами, доступна бесплатная многоканальная горячая линия. Для получения помощи необходимо позвонить по номеру – 8-800-707-02-47.

Звонки доступны из любой точки Российской Федерации, но номер не действует, если клиент звонит с территории другого государства.

  • 8-800-707-02-47 — Бесплатный телефон горячей линии.
  • support@zaymer.ru — Почта для общих вопросов и разрешения конфликтов.

В первую очередь клиент может воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте организации. Для этого необходимо открыть страницу компании в интернете, после чего нажать на кнопку «Задать вопрос» в нижней правой части ресурса. Откроется поле чата, в котором можно сразу же ввести запрос. Ответ на него будет дан после недолгой обработки.

Вопрос также можно направить в письменной форме по следующему адресу электронной почты – support@zaymer.ru. Ответ будет предоставлен в течение от 20 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и времени суток.

26.jpgЕще одни способ получения информации – обращение к сотрудникам через группы организации в социальных сетях. Можно воспользоваться следующими ресурсами:

  • «Вконтакте»
  • «Одноклассники»
  • «Facebook»
  • «Twitter»
  • «Instagram»

Во всех сетях, приведенных выше, есть сервисы для отправки сообщений или чаты. Можно задать вопрос администратору группы. После обработки обращения последний составит ответ и отправит его пользователю сети.

«Займер» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты Компании для Оплаты Займа

Компания «Займер» работает со своими клиентами в дистанционном режиме. Поэтому у нее нет офисов, в которые можно прийти для получения денежных средств. Однако пользователь может направить письменное обращение при помощи обычной почты. Для этого необходимо воспользоваться адресом головного офиса организации.

Главное отделение «Займер» находится в Новосибирске, на улице Октябрьская магистраль, в доме под номером 3, 906 офисе. Основные реквизиты организации выглядят следующим образом:27.png

  • ИНН – 4205271785;
  • КПП – 540601001;
  • БИК – 043207612;
  • корреспондентский счет – 30101810200000000612;
  • расчетный счет – 40701810326000000108;
  • ОГРН – 1134205019189.

Счет компании обслуживается в «Сбербанке». Указанными реквизитами можно воспользоваться для внесения денежных средств в счет уплаты задолженности. Полные данные есть на сайте компании, в кредитном договоре, а также «Личном кабинете».

Используемые источники:

  • https://brobank.ru/zaymer-nomer-telefona/
  • https://credity.online/telefon-zaymer/
  • https://moscomprivatbank.ru/zaymer/
  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-zaymer
  • https://zaymer-help.ru/telefon-goryachey-linii/
  • https://zaymer-lc.ru/zajmer-nomer-telefona/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации