Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 12

Эффективный способ отключения услуги “Автопродление” на Мегафоне

Услуга Автопродление

Opciya_Svyaz_gorodov_ot_MegaFon.jpgОпция «Связь городов» от МегаФон

Россия – большая страна, жителям которой часто приходится созваниваться с родственниками, друзьями, коллегами и хорошими знакомыми из других городов.

Administrator

Как подключить автопродление интернета на Мегафоне

Абонентам, которые хотя бы один раз испытывали нехватку мегабайт, стоит задуматься о всевозможных вариантах активации услуги самостоятельно, если ранее отказывались от нее, или она не работает по каким-то другим причинам.

Варианты подключения:

Звонок оператору Набирайте смело – 0500. Дождитесь соединения со специалистом. Объясните ситуацию, что не хватает интернета, хотелось бы увеличить количество мегабайт. Вам могут предложить несколько опций, из них будет подключение автопродления интернет-трафика за небольшую плату (порядка 30 рублей). Цена может отличаться в зависимости от региона проживания. Специалист заранее подключит услугу, чтобы вы в момент острой необходимости (закончился основной пакет) смогли беспрепятственно воспользоваться дополнительным. Важно, чтобы в нужное время на счету у вас была необходимая сумма к списанию.
Посещение салона связи Любой специалист салона Мегафон может оказать вам посильную помощь в подключение ранее отключенной опции или услуги. Если есть время, загляните, но не забудьте о паспорте.
Через интернет Сделать это можно через сайт компании, под информацией об опции «Автопродление», введя свой номер телефона. Кроме того, личный кабинет любого клиента Megafon помогает не только контролировать расходы, пакеты, но и подключать или отключать опции и услуги. Найди опцию можно в разделе «Услуги».
Через голосовое меню Наберите на мобильном 05001133, сделайте вызов. Опция подключиться после небольшого автоинформирования.
Через мобильное приложение Скачайте приложение на свой смартфон в официальном магазине, соответствующем вашему типу устройства. Для андроидов – Play Маркет, для iOS – App Store.

Для проверки остатка дополнительного пакета используйте простую команду *558#. На запрос придет ответное смс, где будет указано количество доступных мегабайт. Подобная информация может быть доступна в личном кабинете, в приложении или по звонку в cool-центр горячей линии.

Описание услуги «Автопродление» на Мегафоне

Автопродление – это опция, благодаря которой вам не нужно считать трафик и мегабайты, какие вы потратили. Ведь сразу после того, как у вас закончится трафик, предусмотренный тарифным планом, системой в автоматическом режиме будет добавлена дополнительная квота – 200 Мб и вы сможете пользоваться интернетом дальше.

Выделенный трафик вы можете расходовать, как пожелаете. Мегабайты можно тратить за одни сутки либо растянуть до того, как закончится новый платный период. Если вы не израсходуете квоту до того, как будет внесена основная абонплата, все мегабайты аннулируются в автоматическом режиме.

После израсходования пакета минут навязывают покупать 30 минут за 40 рублей

Я являюсь клиентом Вашей компании практически с момента ее организации и по сегодняшний день. У Вас на обслуживании находятся 2 моих телефонных номера, на одном из них у меня тариф «Мегафон M» , по условиям которого каждый день с меня списывается абон. плата в размере 11,5 рублей, в этот тариф входит 600 мин. разговора, 600 SMS и 7 Гб интернета, если я разговаривала сверх этих минут, то списывались денежные средства с учетом поминутной тарификации помимо абон. платы. И меня это устраивало! Сегодня мне приходит SMS с текстом «Вам предоставлено 30 минут за 40 руб.», меня никто не спросил, а нужны ли мне эти 30 мин. за 40 руб. ???? я это расцениваю, как будто не спросив меня залезли ко мне в кошелек!!!! Меня это очень возмутило!!!! Когда я позвонила на номер 0500 и попросила, чтоб мне отменили эти 30 мин., то мне начали приходить какие-то SMS, и оператор мне не смог ничем помочь, поэтому я могу это расценить, что у меня укр#ли 40 рублей. Уважаемый МЕГАФОН, когда Вы внедряете в тариф какие либо изменения, то будьте так любезны, сообщать это SMS сообщением или тел. звонком и получать от людей согласие на данные изменения!!! А то есть и пожилые клиенты, у которых нет интернета и тем более они им не владеют!!!!! Я не обеднею на эти 40 рублей, но негатив от ваших действий остался, творите что хотите!!!! Очень много нареканий в Вашу сторону за последнее время, вот и я с этим столкнулась! Отзыв с сайта megafon-lk.ru

Столкнулась с такой же ситуацией, только у меня за сутки пришло 3 смс о том, что предоставлено 30 минут за 40 рублей, которые я даже не использовала, связалась с операторами путного конечно они мне ничего не сказали, но я очень расстроилась, так как я с момента появления пользуюсь мегафоном. Это не правильно, что нет возможности поставить ограничения на это. Очень жаль, что приходиться менять Вас на других. Я думаю, что я не первая и не последняя такая, вы просто тем самым своих клиентов теряете.

Другие способы увеличить трафик

Не хватает 200 МБ? Хотели бы получить сразу больше? Или уже потратили все 15 дополнительных пакетов автопродления? Тогда опция «Продли интернет» (ПИ) именно для Вас. Есть 3 варианта подключения:

  1. ПИ XS. Получите 70 МБ всего лишь за 19 рублей.
  2. ПИ 1 ГБ. Пакет за выгодные 175 рублей.
  3. ПИ 5 ГБ. Дополнительный пакет трафика за 400 рублей.

При подключении любого пакета ПИ действие автопродления трафика приостанавливается до момента расходования подключенной опции. Такой вариант продления скорости и трафика будет куда выгоднее, чем 15 раз подключаться по 200 МБ за 30 рублей.

Есть еще один проверенный вариант для любителей быть онлайн, смотреть и качать. Воспользуйтесь другим более расширенным тарифным планом, в который входит больше минут, смс и интернет-трафика. ТП из семьи «Все включено» также разрешают подключать автопродление или пакеты 1 или 5 ГБ.

Стоимость услуги Автопродление Мегафон

При подключении услуги «Автопродление» плата не взимается. Платить нужно только за начисление нового трафика. Соответственно для получения 200 Мб с баланса будет списываться по 30 рублей. Списание средств происходит в момент начисления мегабайт. Если за месяц были потрачены все доступные пакеты для подключения, тогда доступ приостанавливается. Для возобновления серфинга можно использовать опции из серии «Продли скорость». Она позволяет получить пакеты трафика в размере 1 Гб или 5Гб на месяц.

Описание услуги автопродление на Мегафон

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Автопродление трафика на Мегафоне – это функция, которая дает возможность докупать мегабайты в автоматическом режиме на тарифных планах «Все включено» и «Включайся!». Как только доступный трафик будет израсходован, то дополнительные мегабайты будут добавлены автоматически при наличии на счете достаточной суммы.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Если на счете недостаточно средств, то функция не будет активирована, и доступ к интернет-ресурсам будет ограничен. Один пакет дополнительного трафика включается в себя 200 МБ. Использовать его можно, как за один день, так и до начисления основного трафика по тарифу.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Однако пользоваться данным параметром можно непостоянно. Функция предоставляется с ограничением до 15 раз в месяц. С наступлением нового расчетного периода – снова возобновляется до 15 раз.

p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—></dp></dp></dp></dp>

Как узнать остаток трафика

Чтобы контролировать расходы на Интернет нужно регулярно проверять количество оставшихся мегабайт. Сделать это можно несколькими способами. Если в данный момент отсутствует доступ к Интернету, абонент может набрать короткую команду *558# и сделать вызов, в ответ на него придет СМС-сообщение с информацией о количестве оставшегося трафика по данному номеру.

Кроме того можно узнать количество доступных мегабайт, отправив на номер 000663 СМС-сообщение со словом «Остаток» или на латинице – «Ostatok». На телефон будет выслана информация о неиспользованном трафике.

Автопродление Мегафон — что это

Начнем обзор с определения, что это такое – опция «Автопродление» Мегафон. Предложение включает в себя возможность автоматического продления трафика на тарифах линеек «Все включено» и «Включайся!». Если у вас кончился доступный пакет интернета, дополнительный пакет будет активирован автоматически. Удобная опция для тех, кто привык оставаться на связи и не хочет ограничивать использование сети.

Условия предоставления автопродления Мегафон XS, S и иных пакетов таковы:

  • Объем трафика в пакете – 200 МБ;
  • Стоимость пакета – 30 рублей;
  • Максимальное количество подключений – 15;
  • Подключение и отключение услуги производятся бесплатно;
  • Предложение действует до момента списания средств согласно тарифному плану;
  • Опция работает на территории, установленной правилами тарифа.

Стоимость услуги и объем трафика

Один пакет подключаемого по «Автопроделнию» трафика составляет 200 Мб. Обойдется он пользователю в 30 рублей. После израсходования дополнительного Интернета может подключаться следующий пакет (200 Мб/30рублей) высокоскоростного трафика, но не более 15 раз в течение месяца. Если на балансе абонента отсутствует необходимая сумма, действие услуги будет приостановлено.

image-192.jpg

Читайте также:  Сняли деньги на Мегафоне: возможные причины, порядок действий

При использовании данного лимита в пределах отчетного периода, автоматическое «Автопродление» будет приостановлено. Со следующего месяца клиенту опять будут доступны 15 пакетов дополнительного трафика по 20 Мб каждый.

Особенности

Перейдем к описанию особенностей предложения, которые необходимо знать каждому пользователю.

  • Активировать предложение можно только при условии наличия на счету необходимого количества средств для оплаты;
  • Пакет будет действовать на протяжении срока действия основного интернет-пакета согласно тарифному плану;
  • Если у вас подключена опция «Продли интернет», сначала будет расходоваться она, только затем «Автопродление»;
  • После использования пятнадцати дополнительных пакетов доступ к сети будет остановлен.

Теперь вы знаете все об удобной опции, позволяющей продлять доступ к сети и можете принять решение о необходимости подключения данной услуги.

Подробное описание

Услуга «Автопродление» является доступной для клиентов МегаФон, которые используют любой тариф из линейки «Все включено». Благодаря опции абонентам не нужно постоянно считать остаток мегабайт. Поскольку как только будет исчерпан весь трафик по тарифу, дополнительные мегабайты будут активированы автоматически.

Услуга будет активироваться только при наличии нужного баланса на счету абонента. В противном случае опция «Автопродление» не активируется, а пакет трафика не насчитается, соответственно доступ к интернету будет заблокирован. В одном пакете, который будет подключен доступно только 200 Мб. Расходовать его можно как до начисления тарифного трафика, так и за один день.

Услуга действительна в том же временном промежутке, что и пакет мегабайт по тарифному плану. Все мегабайты, которые не были потрачены до начисления бесплатных, будут аннулированы и не возвращаются в денежном эквиваленте.

Данный сервис не имеет ограничений по периоду действия. Она будет деактивирована только по инициативе абонента. То есть если клиент произведет процесс отключения принудительно. Также необходимо заметить, если услуга отключается, весь трафик по ней тоже исчезает. Действие опции и мегабайт, распространяется по всей территории России, согласно правилам установленных в тарифе.

В случае активации другого пакета услуг, к примеру «Продли скорость», неиспользованный объем мегабайт по «Автопродлению» будет остановлен. Возобновляются мегабайты только после использования другого трафика.

Услуга «Автопродление» может подключаться не постоянно. На месяц установлен лимит в размере 15 активаций. С наступлением нового месяца опять возобновляется доступ к 15 подключениям трафика.

В случае перехода на другой тариф из семейства «Все включено», услуга деактивируется. Для ее активации необходимо повторное подключение к плану.

Как подключить опцию автопродление

Автопродление можно подключать несколькими способами:

  1. Через ЛК на сайте оператора.
  2. Через мобильное приложение.
  3. Позвонить в службу техподдержи по номеру 0500.
  4. Обратиться в официальный салон продаж.
  5. Через специальное меню на телефоне, набрав цифры 05001133 и кнопку вызова.

Также при подключенном пакете «Интернет для дела S» можно активировать «Автопродление S», где в одном пакете включено 0,5 Гб.

avtoprodlenie-interneta-s.jpg

Подводя итоги, можно сказать, что включить и выключить услугу автоматического продления интернета можно самостоятельно. Если у Вас на сегодняшний день нет необходимости заходить во всемирную паутину, то функцию можно с легкость отключить. При необходимости выхода во всемирную сеть параметр необходимо будет подключить, если основной пакет исчерпан.

Если Вам удалось отключить услугу Автопродление от МегаФон, то делитесь статьёй в социальных сетях. Если остались вопросы, задавайте в комментариях.

Подключение услуги Автопродления

от МегаФон является автоматически активированной на всей линейке тарифных планов «Все включено». В случае если ранее она была отключена, а потом вновь потребовалось ее подключить, тогда можно использовать такие методы:

  • Подключить опцию можно через личный кабинет на сайте компании. Для этого потребуется пройти быструю регистрацию и получить пароль для доступа. После авторизации следует зайти в раздел . Зайдя в саму услугу, под описанием будет кнопка, соответствующая подключению. После активации оператор уведомит клиента посредством отправки смс-сообщения.
  • Активировать сервис можно и через мобильное приложение, которое доступно для скачивания на многих сервисах, в том числе и на официальном сайте. Приложение повторяет функциональные возможности кабинета. Но для обоих методов нужен доступ к интернету.
  • Без доступа к интернету активация опции возможна тоже, но потребуется попросить помощи у работников компании МегаФон. Как вариант можно позвонить оператора сервисной службы по телефону 0500 и попросить активировать опцию. Также можно сделать визит в фирменную точку продажи МегаФон и обратиться за помощью к специалистам. Оба способа не сработают, если нет паспортных данных для подтверждения личности.
  • Самостоятельно можно включить сервис через использование специального меню. Для его вызова необходимо набрать на телефоне 05001133. Далее, нужно следовать предоставленной информации.

Кто может подключить доступно по умолчанию только тем абонентам, у которых подключены тарифные семейств «Включайся!» или «Все включено». Если клиент переключается на любой другой тариф из вышеназванных линеек, опция будет подключена заново. При этом действует условие — на балансе пользователя должна быть достаточная сумма, покрывающая покрыть затраты на дополнительный Интернет.

Принцип и условия действия

«Автопродление» представляет собой услугу автоматического увеличения объема трафика после окончания того пакета, который предоставлен по тарифу или той или иной интернет-опции.

opciya-avtoprodlenie-megafon.jpg

Когда интернет подошел к завершению объема, опция сама подключает дополнительные 200 Мб и с баланса списывается 25 рублей. При использовании предоставленного объема, округление трафика происходит по 250 Кб. Раньше округление было более точным – до 1 Кб и расход осуществлялся планомерно. Видимо это не выгодно оператору, поэтому округление сделали в большую сторону по 250 Кб.

На «Автопродление» действует ограничение. Предоставляется не более 15 на протяжении одного отчётного периода. Географически работает там же, где и основная опция/тариф. Т.е. если тариф работает только в домашнем регионе, то и «Автопродление» будет представлено исключительно в зоне домашнего региона. А если тариф без роуминга по РФ, то и автоматическое увеличение трафика будет распространяться на всю территорию страны.

Если «Автопродление» не требуется, от него можно отказаться. Отключая опцию, автоматически активируется «Запрет подключения Автопродления».

Особенности на тарифе «Теплый прием»

На тарифе под названием «Теплый прием» есть своя особенность действия рассматриваемой опции:

  1. В первые 15 дней первого месяца. Если израсходован интернет трафик по тарифному плану, то начинают расходоваться предоставляемые пакеты, если они доступны (т. е. если есть средства для оплаты – 25 руб.).
  2. Самое интересное начинается с 16 дня первого месяца:
  • Если в первые 15 дней абонент воспользовался «Автопродлением» 15 раз, то на 16 сутки перенесутся остатки по услуге. В это же время начисляется вторая часть основного трафика, и она будет расходоваться первым приоритетом.
  • Если с 16 дня и до начала нового месяца абонент не успевает потратить вторые 50% трафика из интернет-пакета, то не использованный трафик сгорает.

Предоставление пакетов по «Автопродлению» со второго и последующих месяцев использования ТП линейки «Тёплый приём М10.17» / «Тёплый приём S, М» и ТП линейки «Включайся!» во все месяцы использования.

«Автопродление» (15 пакетов по 200 Мб) предоставляется в полном объёме на весь расчётный период и предоставляется после исчерпания основного трафика из интернет-пакета по ТП.

Описание услуги автопродления

Автоматическое продление интернета — это опция, которая подключает дополнительные пакет трафика каждый раз, когда исчерпывается предыдущий. Она работает для тарифов линеек «Включайся!» и «МегаФон — Всё включено».

Условия:

  • пакет — 200 Мб;
  • стоимость каждого объема трафика — 35 руб.;
  • цена пакета списывается в момент его активации;
  • пользователю доступно только 15 пакетов, после чего доступ к интернету будет приостановлен до пополнения счёта и подключения соответствующих услуг;
  • оставшийся объём трафика не сохраняется на следующий платёжный период;
  • подключить пакет можно только при наличии требующейся суммы на счету абонента.

Бесплатно деактивировать эту опцию можно с помощью услуги «Запрет подключения Автопродления», которую можно найти в списке доступных в ЛК. Отключение функции никак не влияет на другие пакеты, например, минут и СМС.

Как проверить движение средств по счету

image-200.jpg Регулярный контроль движения денежных средств по счету поможет избежать незапланированных расходов, вовремя приняв необходимые меры. Контролировать состояние счета достаточно легко. Выберите один из удобных вариантов:

  • получите моментальную мини-версию детализации с отображением 5-ти последних списаний средств, отправив USSD-запрос в формате *512#;
  • закажите экспресс-детализацию стоимостью 21 рубль на электронную почту или в виде MMS сообщения, набрав USSD-команду *113# или отправив смс-сообщение с e-mail-адресом на номер 5039;
  • изучите детальный отчет за выбранный период до 6 месяцев, заказав его в личном кабинете, с помощью USSD-запроса или при посещении салона компании, предъявив паспорт.

Клиенты Мегафона могут самостоятельно получить детализацию бесплатно один раз в сутки. Обращаясь за отчетом в салон оператора, потребуется оплатить от 30 до 90 рублей в зависимости от выбранного периода расшифровки.

Как убрать автопродление интернета на Мегафоне

Для того, чтобы убрать автопродление Мегафон можно воспользоваться несколькими способами.

Как отключить автопродление интернета на Мегафоне через личный кабинет

Разберем, как отключить автопродление интернета на Мегафоне через компьютер или планшет. Для начала необходимо войти на официальный сайт оператора, активировав ЛК по номеру телефона и паролю. Далее по схеме:

  • Войти в подраздел «Опции»;
  • Если в нет Автопродления, то оно не подключено;
  • Если есть, то найти в представленном списке строку «Автопродление»;
  • Нажать на клавишу «Отключить».

image-193.jpg

После этого произойдет отключение. Аналогичные действия нужно выполнить и в мобильном приложении.

Через USSD команду

На клавиатуре телефона нужно набрать команду *105*1133# и кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон придет СМС оповещение. Такое отключение автоматического продления доступно без доступа к сети.

Набираем команду USSD
Нажимаем 3 для отключения автопродления
Отключаем доп пакет интернета
Доп вопрос
Запрос принят
Придёт СМС об отключении

С помощью SMS сообщения

Чтобы самостоятельно выполнить отключение опции нужно набрать текстовое СМС на номер 05001133. В самом сообщение впишите цифру 0. Воспользоваться данным способом можно, если нет трафика.

Позвонить или сходить к оператору Мегафон

Если не возможности воспользоваться вышеописанными способами, то можно позвонить в службу технической поддержки по номеру 0550. Звонок можно осуществлять в любой время суток. Дождаться ответа оператора и отключить опцию. Во время общения с сотрудником компании необходимо будет подтвердить личность, продиктовав паспортные данные, или озвучить ответ на секретный вопрос.

Также можно посетить ближайший салон связи и отключить функцию автопродления. При себе необходимо иметь паспорт.

Важно! В салоне или через ЛК можно установить параметр «Запрет подключения автопродления». Функция предоставляется бесплатно.

Используемые источники:

  • https://hdmegafon.ru/services/usluga-avtoprodlenie/
  • https://operator-mg.com/avtoprodlenie-na-megafone.html
  • https://tarifguru.ru/megafon/kak-otkljuchit-avtoprodlenie-interneta-na-megafone
  • https://mymeizu-online.ru/megafon/avtoprodlenie.html
  • https://lk-cabinet.com/help/avtoprodlenie-megafon-kak-otklyuchit-ili-podklyuchit-uslugu/
  • https://zvondozvon.ru/operator/megafon/avtoprodlenie-interneta-megafon
  • https://megafonum.ru/opciya-avtoprodlenie-megafon
  • https://allotarif.com/megafon/avtoprodlenie-interneta.html
  • https://tarifkin.ru/operatory/deaktivatsiya-avtomaticheskogo-prodleniya-interneta-megafon

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации