Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 1

Как найти Самсунг если потерял и он выключен: все способы

Samsung-A7050-Galaxy-A70_4-300x168.jpgВ своей жизни человек привязывается ко многим вещам, сам не замечая этого. И как ни странно наш смартфон стоит в группе самых «важных» вещей, утеряв который мы теряем покой и это нас очень беспокоит.

Всякое бывает в жизни. Бывает и так, что наш маленький мобильный друг завалился под сиденье в автомобиле, а в его поисках мы дома перевернули всё вверх дном и так его и не нашли. А ведь в памяти смартфона хранятся много конфиденциальной и важной информации, владея которой любой злоумышленник может получить допуск к вашему онлайн-банку и к важным аккаунтам, связанных с вашей работой. Есть от чего прийти в унынье и гнетущим мыслям.

В случае утери мобильного телефона не всё так безысходно. Он сам может помочь Вам найти себя или, по крайней мере, Вы на расстоянии через другое устройство можете очистить его память, стерев в нём личную информацию. Именно для этого существуют специальные сервисные службы как в компании Samsung, так и в корпорации Google, на операционной системе которой работает Ваш смартфон.

А чем могут помочь сервисные службы в случае потери смартфона Samsung?

Далее мы опишем порядок поиска утерянного телефона с помощью сервиса корпорации Samsung на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 10 и редакционного ноутбука SonyVAIO.

Вещи, которые будут описываться ниже, можно также реализовать и с помощью облачного сервисаGoogle, набрав в браузере любого устройства (компьютер или смартфон) адрес сайта https://www.google.com/android/find. Но в обоих случаях сервисы поиска устройств будут работать только тогда, когда на вашем «утерянном» смартфоне были активированы аккаунты Samsung или Google.

Возможности службы «Поиск устройства» от Samsung несколько шире, и позволяет решить ряд задач, которые бесплатный сервис Google не может.

В случае утери смартфона Samsung Вы можете с любого устройства (компьютера или смартфона) зайти на сайт «Поиск устройств» компании Samsung по адресу https://findmymobile.samsung.com/. Здесь, после авторизации, введя логин и пароль вашего аккаунта Samsung, Вы сможете осуществить:

  1. Поиск местонахождения устройства;
  2. Вызвать звонок на устройстве;
  3. Заблокировать экран, кнопку питания и службу бесконтактных платежей Samsung Pay;
  4. Скачать данные с вашего устройства на сервер Samsung Cloud (Резервное копирование данных);
  5. Удалить все данные с устройства и SD-карты.;
  6. Отправить сообщение на экран устройства или вызов для человека, нашедшего ваш телефон;
  7. Разблокировать экран, если Вы забыли пароль разблокировки смартфона;
  8. Перевести телефон в режим экономии заряда батареи;
  9. Выбрать попечителя вашего телефона.

Важное замечание: всем этим можно будет воспользоваться только тогда, когда Вы заранее, то есть до его утери, в Настройках телефона Samsungвключили службу «Поиск моего мобильного устройства». Это очень важно!

Инструкция по включению службы поиска мобильного устройства на смартфоне Samsung.

1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.

Najti-Samsung-1-139x300.jpg
Скрин №1 – нажать на значок «Настройки».

2. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Биометрия и безопасность».

Najti-Samsung-2-139x300.jpg
Скрин №2 – войти в раздел «Биометрия и безопасность».

3. В разделе «Биометрия и безопасность» находим пункт «Поиск моего мобильного устройства» и включаем переключатель этой службы.

Najti-Samsung-3-139x300.jpg
Скрин №3 – нажать на переключатель пункта «Поиск моего мобильного устройства».

4. Теперь наш смартфон находится под защитой службы Samsung.

Но в содержании этого пункта появилась надпись «Включено без функции «Удалённая разблокировка». Давайте войдём в настройки этого пункта и включим все её функции. Для этого нужно нажать на текст названия пункта «Поиск моего мобильного устройства».

Najti-Samsung-4-139x300.jpg
Скрин №4 – вид раздела «Биометрия и безопасность» с включенной службой «Поиск моего мобильного устройства». Для дальнейших настроек этой службы нужно нажать на название этого пункта.

Давайте включим и эти доп. функции нажатием на их переключатели.

Najti-Samsung-5_6-284x300.jpg
Скрин №5 – включить обе дополнительные функции. Скрин №6 – вид пункта с включёнными функциями.

Вот, совершенно неожиданно случилось «это» и ваш смартфон не оказался на привычном месте. Вы начинаете «паниковать»: Нужно срочно найти смартфон!

Далее следует инструкция, как попасть на службу «Поиск устройств Samsung», найти телефон и, в случае необходимости, воспользоваться дополнительными функциями этой службы.

Инструкция по поиску потерянного смартфона Samsung

1. Далее все операции будут производиться с редакционного ноутбука Sony VAIO, на котором мы будем искать «утерянный» смартфон Samsung A50.

Вначале в интернете нужно перейти на сайт службы «Поиска устройств» корпорации Samsung по адресу: https://findmymobile.samsung.com/.

Далее на первой странице этой службы нужно нажать на кнопку «Войти».

Poisk-Samsung-1-300x172.png
Скрин №1 ноутбука – на первой странице сайта нужно нажать на кнопку «Войти».

2. Далее программа предложит войти в аккаунт «Samsung Account». Здесь нужно ввести логин (адрес электронной почты) и пароль.

После ввода логина и пароля нужно нажать на кнопку «ВХОД».

Poisk-Samsung-2-267x300.png
Скрин №2 ноутбука – вводим данные для входа в аккаунт Samsung – логин и пароль. После нажать на кнопку «ВХОД».

3. Теперь мы находимся на основной странице службы «Поиска устройства».

В правой части экрана – основной меню, состоящее из 9 позиций.

Для активации поиска местонахождения телефона и включения постоянного отслеживания его перемещения в пространстве нужно нажать на кнопку «Отследить положение».

Poisk-Samsung-3-300x172.png
Скрин №3 ноутбука – вид основной страницы службы. Для поиска телефона нажать на кнопку «Отследить положение».

4. Специфика службы «Отследить положение» заключается в том, что на сервере службы будут фиксировать его перемещение в пространстве каждые 15 минут. И это будет происходить только при условии, чтобы смартфон в это время был подключен к Интернет. То есть на телефоне должна быть включена либо мобильная передача данных, либо подключение к сети Wi-Fi.

Поэтому, если в момент опроса системы «утерянного» телефона смартфон не имел выхода в Интернет, то его местоположение не будет запротоколировано.

Но к счастью наш смартфон во время поиска был подключён к сети Wi-Fi, поэтому система смогла зафиксировать его местоположение, и показала его на карте города.

Мы нашли наш «утерянный» смартфон!

Poisk-Samsung-4-crop-300x179.png
Скрин №4 ноутбука – результаты поиска телефона – карта города с отметкой положения смартфона.

5. В случае, когда Вы потеряли из виду Ваш телефон на работе, или когда система «Отследить положение», показала, что ваш телефон находится у Вас дома, но Вы его не можете найти, то в этом случае Вы можете послать команду «Звонок» на Ваш телефон и он откликнется звонком на полную мощность, и будет звонить в течение 1 минуты, даже если на нём был включен режим «Без звука».

Нажмите в основном меню на кнопку «Звонок».

Poisk-Samsung-5-MENYU-182x300.png
Скрин №5 ноутбука – для вызова «Звонка» на «утерянном» телефоне нажмите в основном меню на кнопку «Звонок».

В открывшемся окошке нажмите на кнопку «Звонок». И «утерянный» телефон зазвонил.

Poisk-Samsung-6-crop-300x184.png
Скрин №6 ноутбука – вид службы «Включение сигнала на телефоне». Нажмите на кнопку «Звонок».

6. Вы можете заблокировать телефон.

Для этого в основном меню нужно нажать на кнопку «Заблокировать».

Poisk-Samsung-7-MENYU-182x300.png
Скрин №7 ноутбука – для блокировки телефона нажмите в основном меню на кнопку «Заблокировать».

После этого откроется окошко службы «Блокировка телефона».

Poisk-Samsung-8-crop-300x183.png
Скрин №8 ноутбука – вид службы «Блокировка телефона».

7. В случае кражи у Вас смартфона, или в случае случайной его утери, и Вас беспокоит неприкосновенность информации хранящейся в нём, поэтому Вы решили очистить его память до заводских настроек. Для этого в основном меню нужно нажать на кнопку «Удалить данные».

Poisk-Samsung-9-MENYU-182x300.png
Скрин №9 ноутбука – для удаления личных данных из памяти телефона нажмите в основном меню на кнопку «Удалить данные».

После этого откроется окошко службы «Стирание данных с телефона». Нажмите на кнопку «Очистить»

Poisk-Samsung-10-crop-300x184.png
Скрин №10 ноутбука – вид службы «Стирание данных с телефона». Нажмите на кнопку «Очистить».

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Электронная почта

Телефонный звонок

Страны: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан и Монголия

7799 Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона Казахстан — на все операторы связи 24 часа / 7 дней в неделю на русском языке ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке Узбекистан — Ucell, UMS, Beeline 24 часа / 7 дней в неделю на русском языке ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на узбекском языке При звонке с Beeline возможны технические сложности.9977 Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на кыргызском языке8888 Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона ПН-ПТ, с 09:00 до 00:00 на русском языке ПН-ПТ, с 09:00 до 21:00 на таджикском языке1800-2555 Монголия, единая служба поддержки ПН-ПТ, с9:00 — 18:00 СБ, 10:00 — 14:008 10 800 500 55 500 Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона 24 часа / 7 дней в неделю на русском языке ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке (Время Нур-Султана)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры SamsungСвяжитесь с намиИспользуемые источники:

  • https://s-helpers.ru/kak-najti-telefon-samsung-esli-on-u-vas-poteryalsya/
  • https://www.samsung.com/kz_ru/support/mobile-devices/how-to-locate-your-samsung-galaxy-devices/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации