Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 3

Как узнать тариф на Билайне? Все способы.

Как быть абоненту, если он забыл свой тариф?

Как узнать свой тариф Билайн на телефоне? Многие пользователи beeline не задаются подобным вопросом, так как они помимо того, что знают наизусть наименование опции на sim-карте Билайн, даже помнят любую опцию из своего списка пакета услуг, в том числе и тарификацию вызовов. Но такие абоненты, как правило, оказываются в меньшинстве.

Всё же абсолютное большинство абонентов забывают о названии тарифа и подключенных услугах, как только подключаются к новому. Между прочим, компания может дать другое название используемому предложению. В связи с этим определить, какой пакет используется на телефоне, будет весьма проблематично. Есть ли выход из данной сложившейся проблемы? Конечно, ответ положительный.

Каждый абонент может узнать тариф Билайн любым из нижеследующих способов:

  • воспользовавшись ussd – запросом;
  • через сервисный номер;
  • совершив звонок на горячую линию;
  • через мобильное приложение «Мой Билайн»;
  • используя возможности Internet, войдя в свой кабинет;
  • посетив офис компании.

Способы проверки тарифа

261.png

Нередко абоненты сотовой связи задаются вопросом: как узнать, каким тарифным планом они пользуются на данный момент. Есть несколько вариантов проверить свой тариф.

Личный кабинет

3-8.jpgУзнать, пользователем какого ТП является абонент, можно с помощью компьютера. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  1. Посетить официальный сайт оператора.
  2. Авторизоваться в Личном кабинете.
  3. На главной странице будет отображена вся информация по интересующему номеру телефона.
  4. Выбрать раздел «посмотреть все тарифы».
  5. После перехода на следующий подраздел откроется информация о действующем ТП.

Если у пользователя нет пароля для входа в личный кабинет, он может заказать отправку этого кода по СМС.

Мобильное приложение

2-9.jpgЕсли у абонента отсутствует доступ к ПК, он может узнать свой тариф при помощи мобильного приложения, доступного держателям устройств с операционной системой Android и IOS. После скачивания и установки приложения нужно следовать следующему алгоритму:

  1. Открыть главное меню.
  2. Выбрать раздел «Текущий ТП».
  3. После перехода на следующую страницу абоненту будет доступна информация о подключенном тарифе.

Можно узнать свой ТП при помощи мобильного телефона без установки приложения. Для этого потребуется перейти на мобильную версию официального сайта Beeline и авторизоваться при помощи имеющихся данных. После этого необходимо действовать по тому же алгоритму, который описан для ПК.

USSD команда

Посмотреть свой ТП можно без выхода в интернет, для этого потребуется создать USSD-запрос *110*05#. Через несколько минут после отправки этой команды клиент получит СМС, содержащее данные о текущем ТП.

Читайте так же:  Услуга «Автопродление минут» от Билайна

Узнать, какой тарифной опцией пользуется абонент, можно набрав комбинацию *111#. В открывшемся окне нужно выбрать несколько пунктов в следующей последовательности:

  1. Мой Билайн.
  2. Мои данные.
  3. Мой тарифный план.

Ответ на запрос поступит в СМС сообщении.

4-6.jpgЕще одна команда, при помощи которой можно узнать свой ТП — *110*09#. Данные о тарифном плане, а также обо всех подключенных услугах и опциях, поступят в ответном сообщении.

Звонок на горячую линию или визит в салон связи

Еще одним вариантом получения информации является обращение в службу поддержки. Потребуется позвонить по одному из указанных номеров:

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

  • Нет 71%, 2832 голоса2832 голоса71%2832 голоса — 71% из всех голосов
  • Да 29%, 1164 голоса1164 голоса29%1164 голоса — 29% из всех голосов

Всего голосов: 399615.10.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

  • 0611 – для звонков с мобильного телефона;
  • 88007000611 – подходит для звонков с мобильных и стационарных телефонов из любой точки РФ;
  • 067405 – голосовой интерактивный информатор, для звонков с номера, по которому нужно получить информацию.

После соединения с оператором абоненту потребуется назвать свои персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) для идентификации личности в системе. После этого клиент сможет получить всю интересующую его информацию.

Связаться со службой поддержки Beeline можно по электронной почте otvet@beeline.ru. В письме нужно в краткой форме описать проблему или просьбу (уточнение ТП). После отправки письма необходимо дождаться ответа специалистов.

Посмотреть тарифный план можно в офисе связи. При себе необходимо иметь паспорт. Если Sim-карта оформлена на другого человека, то узнать ТП в салоне связи сможет только он сам или другое лицо по нотариальной доверенности.

За что со счета списывают деньги

При необходимости выяснить: за что были списаны деньги с мобильного счета, можно заказать услугу «Детализация счета». 5-5.jpgС ее помощью можно контролировать все списания со своего счета. Воспользоваться услугой можно несколькими способами:

  1. В личном кабинете или через мобильное приложение. Самый простой и удобный вариант получения детализации по счету. Для этого нужно авторизоваться в системе и выбрать интересующую услугу. Ответ поступит в электронном виде на указанный e-mail.
  2. Через СМС. Для этого нужно послать сообщение, содержащее адрес электронной почты клиента, на номер 1401. В ответном письме будет направлена детализация расходов за последний месяц.
  3. Салон связи. Детализацию счета можно получить в ближайшем офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

Читайте так же:  Как зайти в личный кабинет Билайн (авторизация)

При необходимости, абонент может получить информацию только о последних 5 списаниях. Для этого ему потребуется воспользоваться услугой «Легкий контроль». Чтобы воспользоваться ею потребуется набрать с клавиатуры комбинацию *122#. Ответ поступит в СМС сообщении. Услуга предоставляется бесплатно.

Как узнать свой тариф на Билайне через смс?

Данный метод не менее удобный, чем первый пункт. Для данного способа не требуется даже заходить в меню и выбирать определенные пункты, вся информация поступает в виде SMS-сообщения.

Необходимо набрать следующую команду:

*110*05# и нажать на кнопку вызова. По предпочтению есть вероятность изменять текущий тарифный план.

После отправки запроса SMS-оповещение поступает за очень короткий промежуток времени. Поступают сведения о текущем тарифе, когда и где было подключено. Передача смс-запроса происходит бесплатно.

Как узнать свой тариф на Билайне

На самом деле, решение данной проблемы является очень простым, ведь было очевидно, что она будет возникать у довольно большого количества пользователей услугами сотового оператора. Поэтому специалисты из Beeline позаботились о том, чтобы получение информации о том, какой тарифный план подключен к их номеру, производилось наиболее простым способом.

К слову, методов для получения данной информации существует несколько, и вы можете использовать любой из вариантов на выбор (какой вам покажется более простым или удобным). Вот они:

  1. Использование сервиса «Личный кабинет» на сайте сотового оператора.
  2. В мобильном приложении «Мой Билайн», доступном для скачивания всем абонентам, чьи смартфоны работают под управлением Android или iOS.
  3. Путем совершения звонка на номер 067405.
  4. С использованием USSD-команды вида *110*05#.

Данные методы действуют независимо от того, подключен ваш тарифный план был в 2013 или 2015 году, находитесь вы на территории Москвы или СПб.

Как узнать свой тариф на Билайне через сервисный номер?

Данный способ особенно подойдет тем, кто любит болтать по телефону. Beeline для своих абонентов предлагает следующий сервисный номер: 067405

У пользователей есть возможность получить интересующую информацию, совершив звонок на данный номер и дождавшись ответа специалиста, который разрешит имеющиеся вопросы и проконсультирует.

Есть возможность узнать информацию о текущем тарифе и по другому номеру: 0674. В данном случае нужно будет абоненту пользоваться клавиатурой мобильника, чтобы следовать электронным подсказкам и набирать определенную комбинацию цифр. То есть данная услуга работает в режиме автоинформатора. Следует иметь в виду, что совершить звонок можно только при положительном балансе.

Как узнать свой тариф Билайн через ussd-запрос?

Один из самых легких методов. Нужно просто взять в руки свой мобильный телефон и сделать запрос на следующий короткий номер: *111#

Далее в разделе меню нужно поочередно нажимать на:

  • «Мой Билайн»;
  • «Мои данные»;
  • «Мой тарифный план».

Затем на экране прочитать сообщение об используемом в данное время тарифе.

Узнать свой тариф Билайн можно с помощью следующей схемы.

Совершить звонок на *110*09#. Действует с сотового или iPad. Есть возможность самому поменять тарифные опции по желанию.

Как проверить тариф на Билайне с помощью интернет?

Первый способ: через «Личный кабинет».

Для этого нужно зайти на официальный сайт компании my.beeline.ru. Это системный инструмент, в котором есть доступ в свой кабинет. Для того чтобы оказаться на своей странице, необходимо указать свой номер или пароль, то есть авторизоваться в сервисе. Далее система перекидывает на индивидуальную страничку пользователя. Информация о действующем тарифе, балансе, пакете услуг, номере телефона будут отображены сразу на главной странице.

После того, как пользователь вошел в свой кабинет, у него появляется возможность самостоятельно изменять тариф, подключать выгодные услуги, отключать ненужные подписки и пользоваться другими ресурсами системы.

Второй способ: через приложение «Мой Билайн».

Данное мобильное приложение позволяет быстро узнать информацию о тарифных опциях и иных услугах аналогично «Личному кабинету» с телефонов и планшетов на базе ios, android. То есть имеется подобный интерфейс, как и на вебсайте Билайна.

Также есть возможность узнать информацию о действующем тарифе, балансе, пакете услуг, номере телефона, которые будут отображены в этом приложении. Пользователь может самостоятельно и абсолютно бесплатно изменять тариф, подключать выгодные услуги, отключать ненужные подписки и пользоваться другими ресурсами системы на свое усмотрение.

Изменение тарифного плана – процедура абсолютно бесплатная. Но если абонент будет подключать повторно в течение 1 месяца, то за услугу произойдет списание размером 100 р.

Используемые источники:

  • https://mojbeeline.ru/voprosy/kak-uznat-tarif-na-bilajn.html
  • https://beelineexpert.ru/spravka/view-fare/
  • https://beelinee.ru/pomoshh-abonentam/kak-uznat-svoj-tarif-na-bilajne-cherez-lichnyj-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации