Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 4

Как восстановить пароль в Скайпе

Справка по Скайпу

Если вы забыли пароль в Скайпе, вы можете сбросить его. 

  1. Откройте форму восстановления учетной записи.
  2. Вам потребуется указать адрес электронной почты, номер телефона и логин в Скайпе, а также дополнительный электронный адрес, по которому мы можем с вами связаться.Cведения о форме восстановления, в том числе советы по ее заполнению, находятся здесь 
  3. После отправки формы может потребоваться до 24 часов для проверки ваших данных.  Результаты запроса будут направлены на указанный вами дополнительный электронный адрес.

Как восстановить пароль от учетной записи Скайп

Если при попытке входа в Скайп на ноутбуке по логину и паролю или ПК появилась ошибка, сообщающая, что учетные данные неверны, то, чтобы восстановить пароль в Скайпе, нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

1-1.png

В следующем окне вам необходимо выбрать один из трех предложенных вариантов. Выберите «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее».

2-1.png

После этого введите адрес электронный почты (указанный при регистрации Скайпа), проверочный код и жмите «Далее».

3-1.png

Теперь откройте ваш почтовый ящик. Вам должно прийти письмо с кодом подтверждения.

4-1.png

Откройте это письмо, скопируйте код, введите его в окно «Восстановление пароля» и жмите «Далее».

5.png

В следующем окне вы сможете ввести новый Skype пароль. Придумайте надежную комбинацию, состоящую из символов и цифр. Повторите его в поле ниже и снова «Далее».

После этого вы сможете войти в свою учетную запись с уже созданным паролем.

Теперь вы знаете, что делать, если забыли пароль в Скайпе. Далее вы узнаете, как вспомнить забытое имя пользователя.

Мобильная версия Skype

Приложение Скайп, которое может быть установлено на смартфоны с операционной системой Android и iOS, послужило основой для своего старшего брата – обновленной версии для десктопа. Их интерфейс практически идентичен и отличается разве что ориентацией и расположением некоторых элементов. Именно поэтому мы лишь кратко рассмотрим то, как решить озвученную в теме данной статьи задачу с мобильного устройства.

Вариант 1: По номеру или почте

Если у вас есть доступ к электронной почте или телефону, номер которого привязан к учетной записи Skype и/или Microsoft, для восстановления пароля выполните следующее:

  1. Запустите приложение и выберите в его главном окне ту учетную запись, кодовую комбинацию от которой требуется восстановить,

    Vyibor-akkaunta-parol-ot-kotorogo-trebuetsya-vosstanovit-v-mobilnom-prilozhenii-Skype.png

    или укажите логин, если эти данные не были сохранены ранее.

Vvod-logina-ot-uchetnoy-zapisi-dlya-ee-vosstanovleniya-v-mobilnom-prilozhenii-Skype.png

Далее, на этапе ввода пароля нажмите по знакомой из предыдущих способов ссылке «Забыли пароль?».</li>

Perehod-k-vosstanovleniyu-parolya-ot-uchetnoy-zapisi-v-mobilnom-prilozhenii-Skype.png

Введите символы, показанные на изображении, и нажмите «Далее».</li>

Vvod-simvolov-s-izobrazheniya-dlya-vosstanovleniya-parolya-v-mobilnom-prilozhenii-Skype.png

Определите способ подтверждения личности – почту или номер телефона.</li>

Vyibor-varianta-podtverzhdeniya-lichnosti-v-mobilnom-prilozhenii-Skype.png

В зависимости от выбранного варианта, укажите адрес почтового ящика или последние четыре цифры мобильного номера. Получите код в письме или СМС, скопируйте его и вставьте в соответствующее поле. </li>Далее выполните шаги №6-9 из одноименной части первого раздела данной статьи – «Восстановление пароля в Скайп 8».</li></ol>

Вариант 2: Без контактных данных

Теперь так же кратко рассмотрим то, как восстановить кодовую комбинацию от учетной записи Skype при условии, что у вас нет каких-либо контактных данных.

  1. Выполните шаги №1-3, описанные выше. На этапе подтверждения личности отметьте последний в списке доступных вариант – «У меня нет этих данных».
  2. Скопируйте представленную в уведомлении ссылку, предварительно выделив ее долгим тапом, а затем выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.
  3. Откройте браузер, перейдите к его домашней странице или строке поиска.

    Точно так же, как и на предыдущем шаге, удерживайте палец на поле ввода. В появившемся меню выберите пункт «Вставить».

    Вместе со вставкой текста будет открыта виртуальная клавиатура, на которой следует нажать кнопку ввода – аналог «ENTER».

  4. Вы окажетесь на странице «Восстановления учетной записи». Дальнейший алгоритм действий ничем не отличается от того, что мы рассмотрели в одноименном варианте («Без контактных данных») первой части текущей статьи – «Восстановление пароля в Skype 8 и выше». Поэтому просто повторите шаги №3-18, внимательно следуя изложенной нами инструкции.Ввиду того что современный Скайп для компьютера и его мобильная версия очень похожи, процедура восстановления пароля в любой из них выполняется практически идентично. Единственное отличие заключается в позиционировании – горизонтальном и вертикальном, соответственно.

Восстановление пароля в Skype 7 и ниже

Классический Скайп является куда более популярным чем его обновленный аналог, и это понимает даже компания-разработчик, которая согласилась не прекращать поддержку старой версии. Восстановление пароля в «семерке» выполняется практически по тому же алгоритму, что и в рассмотренной выше «новинке», однако, ввиду существенных отличий интерфейса, имеется несколько нюансов, достойных детального рассмотрения.

Вариант 1: По номеру или почте

Итак, если к вашему аккаунту в Скайпе прикреплен номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, для восстановления кодовой комбинации необходимо выполнить следующие действия:

  1. Так как логин от учетной записи Skype вам известен, укажите его при первом запуске программы. Далее, когда потребуется ввести пароль, нажмите по отмеченной на изображении ниже ссылке.

Nazhatie-na-ssyilku-Zabyili-parol-v-programme-Skype-7-dlya-Windows.png

Введите символы, показанные на изображении, и нажмите «Далее».</li>

Vvod-simvolov-s-izobrazheniya-dlya-vosstanovleniya-parolya-v-programme-Skype-7-dlya-Windows.png

Выберите вариант подтверждения личности – электронная почта или номер телефона (смотря что из этого привязано к аккаунту и к чему у вас сейчас есть доступ). В случае с почтовым ящиком потребуется ввести его адрес, для номера же необходимо указать его четыре последние цифры. Какой бы из вариантов вы не выбрали, определившись и подтвердив его, нажмите по кнопке «Отправить код».</li>

Vyibor-varianta-podtverzhdeniya-lichnosti-i-otpravka-koda-v-programme-Skype-7-dlya-Windows.png

Далее, в зависимости от того, как вы подтверждали свою личность, найдите на электронной почте письмо от Microsoft или СМС в телефоне. Скопируйте или перепишите полученный код, укажите его в специально отведенном для этого поле, а затем кликните «Далее».</li>

Vvod-koda-podtverzhdeniya-dlya-vosstanovleniya-parolya-v-programme-Skype-7-dlya-Windows.png

Оказавшись на странице «Сброса пароля», дважды введите новую кодовую комбинацию, после чего переходите «Далее».</li>

Sbros-parolya-i-vvod-novoy-kombinatsii-dlya-vosstanovleniya-v-programme-Skype-7-dlya-Windows.png

Убедившись в успешном восстановлении учетной записи и изменении пароля от нее, снова нажмите «Далее».</li>Введите обновленную кодовую комбинацию и выполните «Вход» в Скайп, после чего вас встретит главное окно программы.</li>Как и ожидалось, процедура восстановления пароля в седьмой версии Skype не вызывает никаких трудностей при условии, что у вас есть возможность сброса пароля, то есть имеется доступ к телефону или почте, которые привязаны к аккаунту. </ol>

Вариант 2: Без контактных данных

Куда более сложной, но все же выполнимой является процедура восстановления доступа к учетной записи Скайп, когда у вас нет контактных данных – ни номера телефона, ни почты. Однако в данном случае алгоритм действий не отличается от того, что мы рассмотрели выше на примере восьмой версии программы, поэтому просто кратко расскажем, что необходимо выполнить.

  1. Запустив Skype, нажмите по расположенной в левом нижнем углу ссылке «Не можете войти?».
  2. Вы будете перенаправлены на страницу «Устранения проблем со входом в Скайп», где необходимо кликнуть по ссылке «Я не помню имя пользователя или пароль…».
  3. Далее нажмите по ссылке «сбросить пароль», которая находится напротив пункта «Я забыла (а) пароль Скайпа».
  4. Введите привязанную к аккаунту электронную почту, а затем указанные на изображении символы. Кликните по кнопке «Далее для продолжения».
  5. На странице с требованием проверить вашу личность установите отметку напротив пункта «У меня нет этих данных».
  6. Вы будете перенаправлены на страницу «Восстановления учетной записи». Если этого не произойдет автоматически, воспользуйтесь прямой ссылкой.
  7. Далее выполните шаги №3-18 из раздела статьи «Восстановление пароля в Skype 8 и выше», ее второй части «Вариант 2: Без контактных данных». Для удобства навигации воспользуйтесь содержанием, расположенным справа. Внимательно следуя предложенной нами инструкции, вы сможете восстановить пароль и доступ к учетной записи в старой версии Skype даже при условии, что у вас нет доступа к телефону и электронной почте или вы попросту не указывали их в аккаунте.

Восстановление пароля в Скайпе

При возникновении трудностей со входом в Скайп убедитесь, что у вас установлена правильная раскладка и не включён Caps Lock. Пробуйте различные варианты паролей. Если вы используете утилиту Punto Switcher эта программа может самопроизвольно менять раскладку при вводе пароля, поэтому для авторизации, если не никак получается войти, Punto Switcher временно лучше отключить.

Восстановить данные авторизации в Скайпе можно тремя способами: через привязанный телефон, через электронную почту и службу поддержки.

Восстанавливаем Скайп через Email

  1. В окне авторизации пишем свою почту.Pochta-v-okne-avtorizatsii-e1571300137291.png
  2. Далее пробуем ввести пароль. Если не получается кликаем на ссылку «Забыли пароль?».Knopka-Zabyli-parol-e1571300165769.png
  3. В зависимости от того, какие данные были привязанные к учётной записи, вы увидите один или несколько электронных адресов (Майкрософт позволяет привязать к Скайпу, а теперь это единая учетная запись Майкрософт, до 10 различных псевдонимов). Выберите необходимый адрес.
  4. Нажмите «Получить код» для проверки.Knopka-Poluchit-kod-e1571300195750.png
  5. На почту придет письмо, кликните по уникальной ссылке в письме или скопируйте код и введите его в соответствующее поле в форме восстановления.

Kod-podtverzhdeniya-v-pochte-1-e1571300263830.png

Проверьте папку «Спам», если в течение 10 минут письмо не пришло, иногда письма по ошибке попадают туда. Письмо действительно всего 6 часов, по истечении этого времени запрос на восстановление нужно будет отправлять заново.

  1. Задайте новый пароль. Он должен содержать символы верхнего и нижнего регистра и цифры. Не используйте простых комбинаций, состоящих из имени и года рождения, такие коды легко взламываются злоумышленниками.
  2. Нажмите «Далее».
  3. Вы увидите сообщение «Ваш пароль изменён». Нажмите «Войти» и пройдите стандартную процедуру авторизации.

Восстанавливаем Skype через телефон

Способ восстановления через телефон немного отличается. Даже если к вашей учётной записи привязан адрес электронной почты, способ восстановления через телефон не требуют необходимости вводить код из письма.

  1. Введите номер телефона, нажмите «Далее».
  2. В окне для ввода пароля нажмите гиперссылку «Забыли пароль?» (если вы ошиблись при вводе номера телефона нажмите «Это не мой номер» и откорректируйте его)
  3. Нажмите «Далее».
  4. На ваш телефон придёт SMS для сброса пароля.
  5. Введите в соответствующие поля код из SMS.
  6. Придумайте новый пароль и опять нажмите кнопку «Далее».
  7. Авторизуйтесь в Скайпе с новыми данными.

Пароль лучше записать, чтобы не забыть. Сохранить в надежном месте. Или объединить аккаунт Скайпа с учётной записью Майкрософт. Тогда у вас будет доступ ко всем сервисам Майкрософт.

Восстановление пароля скайп

Нажав ссылку не можете войти в Skype у вас появится форма в которой skype предложит восстановление пароля, как я и говорил на выбор два варианта:

  • восстановление пароля в скайпе по номеру телефона > данный метод самый быстрый, при условии, что вы позаботились о, том, заранее заполнив соответствующее поле, но такое бывает в 20 процентах случаев. Указываем в специальной форме, номер телефона, в России это через +7 и жмем продолжить.

vosstanovlenie-parolya-v-skaype-po-nomeru-telefona-1.jpg

Вам будет выслан специальный проверочный ко по SMS сообщению, как только вы его получили, нужно его указать, для этого нажимаем Введите код. Вас перекинет на форму смены пароля skype.

vosstanovlenie-parolya-v-skaype-po-nomeru-telefona-2.jpg

Как видите восстановление пароля в скайпе по номеру телефона ну просто очень простое, если же вы его до этого не привязывали, то вы получите в поле электронный адрес или номер телефона вот такое предупреждение:

К сожалению этот номер не найден. Повторите попытку

vosstanovlenie-parolya-v-skaype-po-nomeru-telefona-3.jpg

  • восстановление пароля скайп по логину > Тут остается только один вариант, это ваш email на который вы регистрировались, у многих и с этим бывают проблемы, так как они просто не понят на какой именно это делалось. Надеюсь это не ваш случай. Все письмо отправлено и восстановление пароля скайп можно продолжать.

vosstanovlenie-parolya-skayp.jpg

В пришедшем письме вы получите специальную ссылку, перейдя по которой вы попадете на форму смены пароля, обратите внимание, что если ссылка не работает, то есть код в нижней части письма, где его можно вводить в форме восстановления, нажав кнопку Введите код.

vosstanovlenie-parolya-skayp-2.jpg

Следующим шагом, не у всех конечно, может быть ситуация, что на один email у вас привязано несколько учетных записей skype, в моем случае их три, тут щелкаете по нужной и переходите к следующему этапу.

Ну и осталась финишная прямая, тут от вас потребуется задать два раза новый пароль скайпа, который вы уже наверно не за будите. Как пароли указаны верно жмем кнопку Сохранить.

Вам сообщают, что ваш пароль изменен, и вам нужно теперь авторизоваться под новыми учетными данными, как видите в skype восстановление пароля продуманно и не занимает много времени, особенно при наличии привязанного номера телефона.

Как изменить пароль в skype

Иногда мне на почту приходят вопросы на тему, как в skype сменить пароль, ниже я вам об этом расскажу

Единственное требование состоит в том, что бы вы знали текущий пароль, иначе сменить не получиться

Сверху в скайпе, есть меню, вам нужно выбрать пункт Skype > Изменить пароль

Вас должно перекинуть в сайт утилиты, если интернета нет, то сменить пароль в skype не получиться. У вас будет три поля:

  • Старый пароль > как я и писал выше вы его должны знать, сделано это с целью безопасности, вы лишний раз подтверждаете, что это вы владелец учетной записи.
  • Новый пароль
  • Подтвердить пароль

Восстановление пароля skype по логину и телефону

Vosstanovlenie-parolya-skype-po-loginu-i-telefonu.jpg

Добрый день уважаемые читатели, думаю сегодняшняя тема будет знакома, большинству из вас, так как это им приходилось делать хоть раз в жизни для себя или для своих друзей и родственников. Небольшая предыстория, сижу я так в отпуске за своим ноутбуком, и решил почитать свой скайп, открываю его и вижу форму ввода учетных данных, хотя до этого я был в нем залогинен автоматом, так как семья у меня большая, то я вижу, что его использовал другой человек, который меня из него разлогинил. Ввожу свой логин и пароль, а он мне пишет логин и пароль не распознаны в skype, остается только сбрасывать. И сегодня мы рассмотрим как производится восстановление пароля skype по логину и телефону.

Мало мне было проблем с тем, что я при видео звонке получал ошибку, что не удается начать видеотрансляцию или access violation at address skype, когда он просто закрывался и вечно отваливался, ну да Бог с ними.

Что значит логин и пароль не распознаны skype

Давайте разберемся, что означает данное уведомление в skype. Вот так вот оно выглядит, когда вы пытаетесь ввести свои учетные данные при авторизации.

Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку

login-i-parol-ne-raspoznanyi-skype-1.jpg

Тут варианты какие: У вас либо не правильно введен логин, телефон или пароль, чаще всего люди не помнят пароль, так как свой номер телефона уж помнят все.

  • Во первых проверьте не используете ли вы приложение punto switcher, которое автоматически меняет язык раскладки, при вводе не стандартного слова, думая, что это ошибка пользователя.
  • Во вторых проверьте не включена ли у вас кнопка CAPS LOCK, задачей которой является ввод заглавных букв.

Если первое и второе у вас отсутствует, то поздравляю вы забыли пароль ? такое бывает, либо после хорошего отпуска, либо в случаях когда вы ввели один раз пароль год назад и забыли про него благополучно, так как есть режим авто ввода.

Что делаем, в форме авторизации скайп есть в левом нижнем углу, ссылка Не можете войти в Skype. Жмем ее.

Как восстановить пароль, используя Skype Password Recovery

Если методы, описанные выше, не помогли, то, возможно, поможет специальная программа Skype Password Recovery. Благодаря ей есть возможность не только получить доступ к утерянному аккаунту, но также обезопасить себя от мошенников, поменять текущий пароль и много другое.Однако у этого способа есть один минус и заключается он в том, что указанная услуга не предоставляется бесплатно. Поэтому необходимо решить для себя, готовы ли вы тратить на это деньги или предпочтете бесплатный способ.

Как восстановить логин Скайп?

Если имя пользователя Skype было забыто, то вместо него можете использовать для входа адрес текущей электронной почты или номер телефона, к которым привязано ваше имя пользователя. Такое часто случается, если вы пользуетесь автовходом. Если вы хотите просмотреть все логины, которые привязаны к вашей электронной почте, можно воспользоваться вторым способом.

Откройте браузер и перейдите на страницу https://a.login.skype.com/diagnostics. Введите действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

8.png

Кликните «Продолжить». Вы увидите все учетные записи, доступные введённой почте или телефону.

9.png

Выберите необходимую вам, после чего смело входите в систему. Если пароль от Скайпа вы также не помните, то можно выполнить сброс пароля. Для этого выделите запись и нажмите кнопку сброса. Пройдите шаги, описанные в начале статьи. Если все сделано верно, через пару минут можно будет зайти в Скайп, как обычно, введя свои логин и пароль.

Как восстановить пароль в Скайпе?

Есть несколько способов восстановления пароля от Skype. Если не удастся решить проблему одним из них, можно воспользоваться другим. Рассмотрим каждый из доступных вариантов.

Если забыт логин

В этом случае следует придерживаться следующей инструкции:

  • Запустить Скайп и перейти по ссылке «Забыли имя пользователя».

111-2-e1553465992995.jpg

  • Ввести адрес своей электронной почты, который вы использовали, когда регистрировались в программе, или привязанный номер телефона. Для перехода на следующий этап нажимаем «Далее».

2-8.jpg

  • Спустя несколько минут на номер телефона или адрес вашей электронной почты поступит сообщение, в котором будет указан код безопасности. Вводим его на странице восстановления Скайпа и двигаемся дальше.
  • В заключение осталось только сбросить свой старый пароль и ввести новый. Сразу после этого можно пользоваться программой.

Если забыт пароль

Если вы помните логин для входа в Скайп и нужно узнать только пароль, действовать необходимо иначе:

  • Запускаем Skype. На странице входа в программу вводим логин и переходим на следующий этап путем нажатия кнопки «Далее».
  • Теперь под строкой ввода пароля находим надпись «Забыли пароли?» и щелкаем по ней мышкой.
  • Появится форма восстановления учетной записи, в которой нужно повторить свой логин.
  • Дальше будет предложено выбрать один из нескольких способов подтвердить свою личность. Так будет сообщен код, по какому можно зайти в учетную запись.
  • Теперь просто обнулите пароль и введите новый.

Совет: если помнить пароль от Скайп для вас слишком сложно, стоит записать его, чтобы больше не тратить время и усилия на восстановление.

Стандартное восстановление пароля Скайп

Для возвращения доступа к информации в своем аккаунте вы можете выбрать создание нового аккаунта (но тогда все ваши контакты будут безвозвратно утеряны) или попытаться получить доступ к старому.Такое восстановление можно провести в случае, если пароль забыт, но есть логин и электронная почта. При таких условиях восстановление информации учетной записи пройдет очень быстро.В момент входа в свой аккаунт нужно просто нажать «Забыл пароль» («Я не помню свой пароль») и дальше следовать простейшим указаниям, которые будут отражаться в браузере вашего устройства. Необходимо будет ввести электронную почту, привязанную к аккаунту, и нажать кнопку «Отправить». После этого на электронный ящик придет письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможете ввести новый пароль. Если к этому электронному ящику привязано более одного аккаунта скайп, то необходимо будет дополнительно выбрать соответствующий логин.В конце нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype» – и входим уже с новым паролем.Подробнее о том, как восстановить пароль в Скайп, зная свой e-mail, рассказано и показано в этом видео:

Письмо в техническую поддержку

В случае, если адреса электронного ящика нет, восстановить пароль в скайп будет немного сложнее. В этом случае нужно будет обратиться в техническую поддержку или, если у вас остался код от Скайпа, вы сможете посмотреть, к какому именно электронному ящику привязан аккаунт. Это можно посмотреть в меню Скайп «Личные данные» –- «Управление».Если эти данные не были сохранены, то необходимо написать письмо в техническую поддержку. Это можно сделать в окне поля ввода электронного ящика и выбрать пункт «Обратиться в техподдержку». Затем нажимаем на адрес техподдержки по электронной почте и заполняем форму, указывая достоверную личную информацию. Если на балансе аккаунта числится какая-либо сумма денег – необходимо указать, каким методом она была внесена – это может ускорить процесс, ведь необходимо максимально точно описать сложившуюся ситуацию.После этого в течение пары дней придет ответное письмо, и в случае положительного решения будет предложено ввести новый пароль.

Как восстановить пароль в Скайпе, если есть доступ к электронному ящику

В запущенном Скайпе, перейдите по ссылке Не можете войти в учетную запись? и вы попадете на официальную страницу Skype, где и начнется процедура восстановления пароля.

Также можно сразу перейти по специальной ссылке, и начать восстановление доступа.

В появившемся окне вводим адрес электронной почты, на который регистрировалась ваша учетная запись, и жмем кнопку Отправить.

Появится окно, в котором будет предложено следовать инструкциям, отправленным на ваш e-mail.

Заходим в свой почтовый ящик и ищем письмо от компании Skype. В теле этого письма будет находиться специальная ссылка для изменения пароля.

Ссылка для восстановления пароля действует 3 часа, поэтому делайте все оперативно.

Перейдите по ней, и вы попадете в окно, где можно изменить пароль.

Если с помощью указанного вами адреса электронной почты вы создавали несколько логинов в Skype, то выберите вам необходимый и нажмите кнопку Изменить пароль.

В форме, укажите новый пароль 2 раза и нажмите кнопку Сохранить.

Если все сделано верно, то через пару секунд перед вами появится вот такое сообщение:

свидетельствующее, об успешной смене пароля.

Замечание автора блога! Если письмо к вам не дошло, обязательно проверьте папку Спам, или подождите еще 20-30 минут. Если письма все же нет, сделайте повторный запрос.

Если по каким-то причинам не удается осуществить переход по ссылке, копируем код, который также находится в теле письма в окно, где указывали свой e-mail и нажимаем кнопку Отправить.

Далее процедура аналогична вышеописанной.

Когда вы поменяете пароль, к вам на почту придет письмо от Skype с уведомлением о смене пароля. Сделано это, скорее всего с целью безопасности, вдруг восстановление пароля провел кто-то другой, а не вы.

Все, друзья, теперь вы знаете, как восстановить пароль в Скайпе и не будете больше иметь с этим проблем. Но, а как же поступить тем пользователям, кто знает только логин в Skype и больше ничего? Ответ читаем ниже.

Восстановление забытого логина

Забытый логин скайпа придется восстанавливать при повторном входе

Если у вас установлена последняя версия скайпа и вы не помните свой логин, то его можно восстановить с помощью стартового экрана приложения. Достаточно ввести свою электронную почту, которая указывалась при регистрации, и через несколько минут на нее придет список всех учетных записей, связанных с этой почтой (обычно одному адресу соответствует один логин Skype, но бывают исключения).

Если вы регистрировались в системе скайпа недавно, то логином будет служить учетная запись Microsoft. В таком случае адрес вашей почты и будет именем пользователя для входа в систему, и восстановление вам не понадобится. Аккаунты Microsoft всегда заканчиваются на @outlook.com или @hotmail.com.

Если вы не помните электронную почту, то узнать имя пользователя сложнее. В такой ситуации нужно обращаться в службу поддержки Skype, но восстановить учетные данные получается не всегда. Если вы помните логин и пароль или авторизация проходит автоматически, рекомендуется узнать адрес почты. Для этого необходимо зайти в настройки и выбрать пункт «личные данные». Затем надо нажать «редактировать личные данные», и среди вашей персональной информации вы увидите электронную почту.

Что делать, если не получается восстановить доступ к Skype?

Если ни один из рассмотренных выше способов войти в Скайп не помог, есть два кардинальных варианта решения проблемы:

  • Обращение в техподдержку.
  • Использование специальной программы.

Техподдержка

Причиной отсутствия доступа к аккаунту в Скайпе может быть его блокировка. Такое случается, например, при подозрениях во взломе учетной записи. Чтобы разобраться, что именно произошло и как вернуть себе доступ к учетной записи в Скайпе, нужно написать в службу поддержки. Переписка, скорее всего, будет продолжительной, и вас ждет утомительная процедура идентификации личности. Придется ответить на ряд вопросов представителей техподдержки. Если проверка пройдет успешно, на ваш адрес электронной почты поступит письмо с пошаговой инструкцией по восстановлению аккаунта. Чтобы связаться с техподдержкой, нужно придерживаться следующего алгоритма:

  • Перейдите по ссылке support.microsoft.com и выберите «Начало работы».
  • В открывшемся окне опишите свою проблему.

Специальные программы

Если обычные методы вернуть себе доступ в Скайп не дают результата, есть дополнительный вариант, который позволяет восстановить пароль без посторонней помощи. Это специальная программа Skype Password Recovery. Никаких особых знаний или навыков для ее использования не требуется. Справиться сможет любой компьютерный пользователь.

Эта программа распространяется в двух вариантах: полная версия за плату и с ограниченным функционалом бесплатно. Во втором случае есть возможность открыть только сокращенную версию пароля, поэтому, если вы выбрали не слишком длинную комбинацию символов для входа в Скайп, для восстановления пароля подойдет и бесплатная программа.

Утилиту необходимо скачать и установить на свой компьютер или ноутбук. Дальше действуем:

  • Запускаем программу.
  • Находим надпись «Recover Skype account password» и кликаем по ней.
  • На этом все. Данные восстановятся автоматически.

Восстановление забытого пароля

Начинаем процедуру восстановления пароля для Скайпа

Чтобы узнать, как восстановить забытый пароль, достаточно выбрать соответствующий пункт в окне авторизации и ввести свой аккаунт Skype или электронную почту. В кратчайшее время на указанный адрес придет письмо с инструкцией по сбросу пароля. Иногда такие сообщения попадают в спам, поэтому проверьте эту папку, если в течение нескольких минут ничего не получите. С помощью этого письма вы сможете попасть на страницу, которая позволяет задать новый пароль для Skype. Сразу после этого можно авторизоваться на сайте и в приложении.

Используемые источники:

  • https://support.skype.com/ru/faq/fa109/ya-zabyl-imya-pol-zovatelya-ili-parol-v-skaype
  • http://all-skype.ru/blog/chto-delat-esli-zabyl-parol-ili-login-v-skajpe.html
  • https://lumpics.ru/how-to-recover-the-password-for-skype/
  • https://sergoot.ru/how-to-recover-skype-password
  • http://pyatilistnik.org/vosstanovlenie-parolya-skype-po-loginu-i-telefonu/
  • https://masterservis24.ru/252-vosstanovit-parol-v-skype.html
  • https://konekto.ru/kak-vosstanovit-parol-v-skajpe.html
  • https://www.seofive.ru/sovety-vebmasteram/kak-vosstanovit-parol-v-skype/
  • https://itguides.ru/soft/skype/vosstanovlenie-skajpa.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации