Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 12

Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже. Что делать?

Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»

Рассматриваемая ошибка имеет довольно долгую историю, и фиксируется примерно с 2011 года по сей день.

Её причины могут быть следующими:

  • Наблюдаются проблемы с сетевым интернет-подключением (в частности, из-за роутера, некорректной работы ДНС-серверов и др.);
  • На мобильном устройстве некорректно выставлены дата и время;
  • Некорректно работают приложения «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play». В частности, ошибка может быть вызваны устаревшими версиями указанных приложений;
  • На телефоне модифицирован системный файл hosts;
  • Задействована двухфакторная идентификация при подключении к аккаунту Гугл;
  • Некорректно удалены (установлены) ряд мобильных приложений, уровня известного «Freedom».

В редких случаях причиной ошибки также может стать рутированная версия операционной системы Android.

Читайте также: Расширение Browsec для Google Chrome.

Решением возникшей проблемы может стать комплекс методов, которые мы рассмотрим ниже.

Сбой сервера Плей Маркет

Довольно часто такие ошибки могут возникнуть из-за неправильного обновления ОС и самого Google Play. Очень распространённая ошибка. Часто Гугл Плей не работает из-за того, что кэш переполнен.

Бывает, что с данной платформой проблем нет. Но вот интернет отсутствует. В этом случае необходимо проверить ваше интернет-соединение. Кроме этого, интернета может не быть, если вы неправильно поставили дату со временем. Обычно это бывает после вытаскивания батареи (или вы просто полностью разрядили устройство).

pley-market-ne-rabotaet-oshibka.jpg

Оказывает своё влияние на функционирование Google Play и правильная синхронизация с профилем Google. Такое бывает после того, как вы установили или скачали приложение из магазина. Также, сбой может произойти, если вы скачали крякнутую игру или программу.

Также, не каждая версия Android может поддерживать этот магазин. Это из-за несовместимости части телефонов с Google Play. Узнать перечень брендов есть возможность в Гугл Плей в меню «Справка».

Очистка кэша и данных приложений

Если ошибка «Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже» не пропадает, можно попробовать этот способ:

  1. Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите там «Приложения» (Диспетчер приложений) и найдите в перечне приложений «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play».
  2. Тапните на каждое из этих приложений, и войдя в их настройки нажмите там на «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  3. После выполнения данной операции с каждым из упомянутых приложений перезагрузите ваш девайс.
Выполните данную процедуру для всех перечисленных приложений

Если это не помогло, попробуйте обновить указанные приложения с Play Market при наличии обновлений. Некоторым пользователям это помогло устранить ошибку с серверами Google на их устройствах.

Способ 5. Активизация «Диспетчер загрузки»

Неполадки в работе Play Market могут возникнуть из-за отключения данного сервисного приложения. Для того, чтобы активизировать «Диспетчер загрузки», следует сначала зайти в меню настроек Вашего устройства, далее, с помощью свайпа осуществить переход в раздел «Всё», где произвести выбор необходимого пункта. При остановке приложения, следует нажать кнопку «Включить».

1474446834_1453889580_play5.jpg После произведённых операций, нужно осуществить перезагрузку устройства с последующей проверкой правильной работы Play Market.

Почему в Плей Маркете пишет ошибка сервера

Магазин приложений Google – это инструмент, который содержит в себе информацию об имеющемся на устройстве программном обеспечении, выполняющий его установку и обновление.Play Market крайне удобен в использовании, имеет функцию автоматической инсталляции новых версий программ, предоставляет широкий выбор софта различных категорий.

danger.png Обратите внимание

Для доступа к сервису требуется аккаунт Google, который также привязывается к мобильному устройству. Возникающие в учетной записи проблемы могут оказывать негативное воздействие на все сопутствующие продукты и наоборот.

Среди основных причин того, что Гугл Плей пишет ошибка сервера, выделяется:

  • сбой в работе операционной системы;

2-25.jpgнеполадки на стороне Google;</li>чрезмерный объем кэша;</li>случайное или преднамеренное отключение приложения «Диспетчер загрузки»;</li>ошибка при обращении к данным аккаунта пользователя;</li>3-8.pngналичие в системе несовместимого приложения;</li>на устройстве установлены неверные настройки даты и времени.</li></ul>

Независимо от причины возникновения неполадки, процедура ее решения заключается в поочередном переборе представленных ниже способов. Они выстроены в порядке усложнения, начиная с самых простых и заканчивая сбросом настроек к заводским значениям.

Особенности плеера BlueStacks

Прежде, чем переходить к подробному рассмотрению проблемы, стоит вкратце рассказать об основных особенностях приложения BlueStacks. Данный эмулятор предназначен для запуска Андроид-приложений на компьютерах под управлением Windows. Отдельно хочется отметить, что пользователю не обязательно разбираться во всех тонкостях работы программы, все что необходимо – установить ее на компьютер, войти в свой аккаунт Google и произвести первоначальные настройки. После этого использование идентично обычному Android.

Что делать при ошибке «Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже»

Прежде чем переходить к особым методам исправления ошибки, когда не удается связаться с серверами Google, проверьте и наладьте настройки в собственном гаджете.

Сделайте следующее:

1 Определите, какой почтовый ящик вы хотите добавить (может быть, вы по ошибке вводите mail.ru, yandex.ru, либо другие адреса).
2 Проверьте, корректно ли выставлены время и дата.
3 Посмотрите, есть ли сетевое соединение – откройте настройки девайса либо попробуйте выйти в интернет через обозреватель.

Если ваш мобильный гаджет функционирует корректно и вы вводите верные данные, то появление проблемы может провоцировать программное обеспечение Freedom.

Читайте также: Приложение Google Play Services for Instant Apps остановлено — что делать с ошибкой?

Запуск BlueStacks App Player под Windows

В первый раз запуск эмулятора BlueStacks может потребовать куда больше времени, чем при стандартной активации. Причина в том, что пользователь еще не знает, что и как делать. В среднем такая операция занимает до 15 минут.

zapusk-dvizhka-virtualizatsii-bluestacks.jpg

Читайте также:  Обновление ПО iPhone: как недопустить, остановить и запретить загрузку обновлений, как удалить обновление iOS на iPhone и iPad

Запуск движка виртуализации Bluestacks Важно: При долгом запуске Блюстакса велика вероятность программной ошибки. Внизу показано, как может быть отображен данный сбой. Не стоит пугаться, просто перезапустите движок виртуализации и подождите несколько минут.

perezagruzka-kompyutera-ili-dvizhka-virtualizatsii-bluestacks.jpg

Перезагрузка компьютера или движка виртуализации Bluestacks Следующим этапом является определение местонахождение пользователя. С этой целью программа выдаст запрос: «Повысить точность геоданных?». Применение эмулятора в качестве навигатора довольно субъективно, однако для более стабильной работы платформы лучше все же настроить геолокацию.

nastrojka-tochnosti-geodannyh.jpg

Настройка точности геоданных

Сброс настроек до заводских

Если ничего из перечисленного не помогло, то можно воспользоваться кардинальным сбросом настроек гаджета до заводских значений. К примеру, на некоторых девайсах это делается переходом в «Настройки», далее «Резервное копирование», и выбор «Сброс данных».

  • Что делать, если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка?

При этом помните, что все пользовательские файлы в памяти телефона при выполнении данного сброса будут удалены.

Рекомендуем к прочтению: В настоящее время ваш браузер не распознает ни один из видеоформатов.

Быстро и просто

Для начала приведём способ, который не потребует от вас никаких сложных и опасных операций с гаджетом. Простейшее устранение ошибки «Не удается установить надежное подключение» основывается на системных настройках. Вам всего лишь нужно проверить системные дату и время в своём андроид-устройстве. Они должны совпадать с реальными в пределах одной минуты. Это связано с ограничениями на действие сертификатов программ. При неверной дате телефон будет считать, что время действия сертификата еще не наступило или уже прошло.

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открываем настойки;
  • приложения;
  • выбираем Плей Маркет;
  • остановить;
  • жмём удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из запуска по умолчанию;
  • скачиваем приложение с расширением .apk;
  • заходим в файловый менеджер устройства;
  • запускаем файл;
  • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

udalit-pley-market-345x589.jpg

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Настройка синхронизации

Иногда для того, чтобы решить проблему, пользователю необходимо произвести повторную настройку синхронизации устройства. Здесь стоит выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки и выбрать пункт «Аккаунты» (в зависимости от версии операционной системы, этот пункт может называться «Учетные записи».
  2. Зайти в Google, а оттуда – на страницу с аккаунтами.
  3. Поставить все имеющиеся переключатели в положение «выключено», а после этого в положение «включено». При этом телефон проведет повторную синхронизацию.

Удаляем профиль Гугл

Данный метод иногда помогает в части ситуациях и, если вы к профилю не привязали различные программы с играми, стоит его испытать. Вполне возможно, сервер начнёт работать. Для удаления аккаунта, поступим следующим образом:

  1. Нужно войти в «Настройки»;vhodim-v-nastroyki.jpg
  2. Затем в «Учетные записи»;uchetnye-zapisi.jpg
  3. Тапнем по электронному адресу;nazhmyom-na-adres.jpg
  4. Затем, нужно вызвать ниспадающее меню кнопочкой, расположенной спереди смартфона (она находится не далеко от кнопок «Назад и Домой»). В части устройств подобное меню можно вызвать, тапнув по кнопке с 3 точками, которое находится в углу справа дисплея;
  5. Затем нужно деинсталлировать профиль.

Затем, нужно перезагрузить смартфон и вновь войти в «Настройки». Далее, создать другой профиль Google. Email с паролем разрешено применить прежние. Попытаемся войти в Гугл Плей.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

  • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
  • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
  • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

  • Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
  • Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».
  • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
  • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог dataapp и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

  1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно — всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

ne-udalos-svyazatsya-s-serverami-google-povtorite-popyitku2-min.jpg

Читайте также:  Обзор и опыт эксплуатации топового MacBook Air 13″ 2011 года: «монстр» в тонкой алюминиевой оболочке

  1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

  1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

ne-udalos-svyazatsya-s-serverami-google-povtorite-popyitku3-min.jpg

  1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
  1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

ne-udalos-svyazatsya-s-serverami-google-povtorite-popyitku4-min.jpg

  1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» — соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
  2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
  3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Переустанавливаем Google Play

Переустановку производим, если вы так и не вошли на сервис. Итак:

  1. Входим в «Настройки»;
  2. Далее в «Приложения»;
  3. Затем нужно выбрать Google Play;
  4. Остановить;
  5. Тапнем по удалению обновления;
  6. Нажмем на «Стереть данные»;
  7. После этого выбираем «Удаление из запуска по умолчанию»;
  8. Теперь нужно скачать программу, у которой расширение. ark;
  9. Далее нужно войти в «Файловый менеджер» смартфона;
  10. Запустить элемент;
  11. Когда мы всё проделали, нужно попытаться войти в Google Play, введя пароль с логином.

udalyat-obnovleniya.jpg

Не работает Плей Маркет закрываем программу.

Запомните: Google Play внедрен в ОС, и производители не предполагали его удалять. Вы его не найдёте на главном ресурсе Google Play. Отсюда, его искать нужно на прочих сайтах. Для этого, нужно применять только безопасные ресурсы, чтобы не подцепить вирус. К примеру, на сайте 4PDA.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Используемые источники:

  • https://it-doc.info/ne-udalos-svyazatsya-s-serverami-google-povtorite-popytku-pozzhe/
  • https://info-kibersant.ru/pley-market-ne-rabotaet-oshibka.html
  • https://brit03.ru/os/ne-udalos-svyazatsya-s-serverami-gugl.html
  • https://mobila.guru/faqsingle/oshibka-pri-poluchenii-dannyh-s-servera-v-plej-market-chto-delat/
  • https://rusadmin.biz/oshibki/ne-udalos-svyazatsya-s-serverami-google-povtorite-popytku-pozzhe/
  • https://fans-android.com/oshibka-servera-v-play-market/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации