Содержание
Способы отключения услуги «Привет»
Как уже было упомянуто выше, отключить музыку на телефоне вместо гудков на Билайн можно несколькими способами. Сегодня есть пять вариантов, которые будут рассмотрены далее.
Реклама
В Личном кабинете на сайте Билайна
«Личный кабинет» на сайте сотовой компании позволяет решить большую часть вопросов, связанных с пользованием услугами связи и остальными сопутствующими опциями. Разберёмся как отключить опцию «Привет» на Билайн через этот сервис.
- Авторизуйтесь в системе https://beeline.ru/login, для этого укажите номер телефона и запросите временный пароль в СМС, если не постоянного.
- Перейдите в раздел подключённых услуг.
- Найдите «Привет» и переместите бегунок в положение «отключить». Укажите дату отключения и подтвердите процесс.
В результате опция будет деактивирована, а пользователь получит сообщение с уведомлением о том, что отключение прошло успешно.
Через голосовое меню
Чтобы убрать мелодию гудка на Билайн можно позвонить в службу поддержки клиентов и самостоятельно отключить опцию, следуя подсказкам системы. Номер для вызова 0611.
В случае если самостоятельно найти нужный раздел не удаётся тут же можно связаться с оператором и заказать отключение. В этом случае нужно сообщить паспортные данные владельца сим-карты.
По звонку
Решая, как отключить «Гудок» на Билайн можно воспользоваться специальным сервисным номером.
- 0770 – общий сервисный номер для управления опцией. Позвонив по нему, можно не только подключить или отключить услугу, но и выбрать мелодию из каталога и установить её вместо гудков.
- 0674 09 0770 – специальный сервисный номер, предназначенный только для отключения услуги «Привет».
Звонок на любой из них решит поставленный вопрос.
В мобильном приложении
«Привет» Билайн, услуга которую можно выключить через мобильное приложение.
- Откройте приложение «Мой Билайн». На главном экране перейдите в раздел «Подключённый услуги».
- Найдите нужную и переместите бегунок в положение «отключить.
- Подтвердите намерение.
При успешном отключении клиент через некоторое время получит уведомление с результатом.
В салоне связи оператора
Самый простой способ, как отключить мелодию вместо гудка на Билайн – обращение в офис обслуживания. С собой обязательно нужно взять паспорт, чтобы менеджер смог идентифицировать клиента и убедиться, что номер принадлежит ему.
Представитель компании выполнит отключение самостоятельно. Абоненту остаётся только дождаться оповещения, что все прошло успешно.
Как отключить гудок в личном кабинете Билайн
В первую очередь для получения возможности управлять опциями вашего тарифного плана вам необходимо перейти по ссылке my.beeline.ru и авторизоваться. Если вы впервые посещаете личный кабинет, то рекомендую вам ознакомиться с инструкцией как войти в личный кабинет Билайна.
После успешного входа перейдите в раздел «Подключенные услуги». В открывшемся списке найдите услугу с названием «Привет» которая и отвечает за мелодию вместо гудков при вызове. Для отключения опции передвиньте бегунок в чек боксе и в поле ниже укажите дату, когда вы желаете отключить мелодию вместо гудка. После успешно проделанных действий вы получите оповещение в виде СМС об успешно деактивированной опции.
Через личный кабинет
Для начала разберемся, как вы можете отключить услугу «Привет» на Билайне полностью, чтобы с вашего счета больше не списывались деньги. Обратите внимание, что после отказа от предложения на вашем телефоне вместо мелодии будет установлен стандартный для всех абонентов гудок.
Обратите внимание, команда отключить услугу «Привет» на Билайне не предусмотрена. Отказ от развлекательной подписки производится другими способами.
Итак, отказаться от услуги «Привет» Билайн вы можете таким образом:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Действуйте согласно командам голосового меню.
Рассмотрим, как отключить услугу «Привет» через privet.beeline.ru:
- Откройте сайт опции;
- Войдите под своим логином и паролем в личный кабинет;
- Выберите подключенные опции и кликните на кнопку «Отказаться».
Другая статья , которая дает описание опции «Привет» и входа в ее личный кабинет, по ссылке.
Аналогичный способ доступен для пользователей мобильного приложения:
- Откройте программу на смартфоне;
- Перейдите в раздел подключенных сервисов;
- Выберите необходимую и кликните по кнопке «Отказаться».
Мы рассмотрели, как отключить услугу Билайн «Привет» в личном кабинете и другими способами. Напоминаем, что если отключение предложения оказалось преждевременным, вы всегда сможете вновь активировать сервис в том же ЛК на сайте.
Полезно: подключить тариф «везде как дома».
Услуга «Привет»: описание, особенности
Своим пользователям «Билайн» предлагает воспользоваться услугой «Привет». Она позволяет установить вместо привычного всем «гудка» любимую музыкальную композицию. В пакет услуги входят:
- бесплатные мелодии;
- музыка за определенную плату.
Тариф на использование той или иной выбранной композиции устанавливает сам оператор. На сегодняшний день коллекция «Билайна» включает в себя около 23000 различных мелодий. Они делятся на жанры для того, чтобы упростить подбор. Помимо традиционной инструментальной, рок, поп и джаз музыки представлена коллекция звуков и креативных именных «гудков». Дополнительно абонент получает возможность записать собственный трек.
Опция «Привет» доступна для всех регионов России. Пользователь самостоятельно выбирает и загружает используемые рингтоны в собственный контент. Число композиций ограничено 50-ю. В случае устаревания композиции есть возможность удалить ее и скачать новую.
Стоимость
Прежде чем включить мелодию вместо «гудка» на «Билайн», абоненту следует ознакомиться с тарифами. Оплата взимается:
- за пользование опцией;
- за платные мелодии;
- за запись собственного рингтона (при необходимости).
Абонентская плата за подключение к услуге «Привет» может изменяться в зависимости от региона, в котором зарегистрирован пользователь. Само подключение бесплатное. Средняя стоимость абонентской платы по стране:
- месячный тариф — 60 рублей;
- суточный тариф — 3,5 рубля.
Читайте так же: Как отключить «Хамелеон» на Билайне
Если пользователь хочет записать мелодию, он может воспользоваться услугой за дополнительную плату. Тарификация поминутная. Каждая минута новой композиции обойдется в 10 рублей.
Оператор предлагает воспользоваться и бесплатными композициями. Их число ограничено.
Важно! При покупке мелодии в личном кабинете на сайте оператора услуга «Привет» подключается автоматически. Абонентская плата взимается согласно тарифам региона.
Подключение услуги
Билайн предлагает своим абонентам два способа подключения опции «Привет»:
Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?
- Нет 71%, 2799 голосов2799 голосов71%2799 голосов — 71% из всех голосов
- Да 29%, 1153 голоса1153 голоса29%1153 голоса — 29% из всех голосов
Всего голосов: 395215.10.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.
- для себя;
- в подарок другу.
Стоимость при этом не меняется. При покупке композиции на сайте указана цена, которая будет взиматься ежемесячно за использование.
Существует два способа подключения:
- через личный кабинет (подойдет сайт оператора или мобильное приложение);
- набрав 0770 (автоматическое голосовое меню).
Управление доступными композициями возможно только при входе в личный кабинет. После подключения приходит смс сообщение с подтверждением.
Важно! Если абоненту подарили музыку вместо «гудка», то первый месяц стоимость мелодии оплачивает покупатель, а последующие — сам абонент. Абонентская плата взимается только с абонента. Если опция не была подключена ранее, считывание средств начинается после 14 дней бесплатного промо-периода.
Стоимость услуги
Предложение «Привет» от провайдера мобильной связи позволяет абоненту самостоятельно поменять привычную мелодию гудка на любую музыкальную композицию. После подключения собеседник услышит приятную песню и время ожидания пролетит незаметно за прослушиванием трека.
Абонент способен установить современную песню, смешную шутку или лично записать персональное приветствие для звонящего пользователя. Следует учитывать, что опция предоставляется на платной основе. Параметры тарификации зависят от установленного тарифа на мобильном устройстве и способа применения услуги:
Наименование параметра расчета | Расценки использования, руб. |
Размер абонентской платы на тарифах с предоплатным способом расчета | 3,5 |
Применения предложения на контрактах с постоплтаной системой оплаты | 60 |
Размер ежедневного взноса за использование расширенного варианта услуги «Привет +» | 4 |
Самостоятельная запись персонального приветствия | 10 за минуту |
После активации предложения потребитель автоматически получает стандартную бесплатную мелодию. Впоследствии композицию можно поменять, используя специальный онлайн-сервис опции privet.beeline.ru. На сайте представлен огромный каталог.
Расценки указаны для Москвы, в других регионах цены отличаются.
Каждая песня на телефонном номере подключается отдельно по желанию потребителя. За получение нового трека придется заплатить определенную сумму, размер которой определяется оператором. Купленный трек устанавливается вместо стандартного гудка, но работает ограниченное количество дней, указанное в описании конкретной композиции.
Если пользователь активировал расширенный формат услуги «Привет +», значит доступ к каталогу песен предоставляется бесплатно. Абонент может приобрести любой трек за 0 рублей. Использование стандартной опции «Привет» подразумевает отдельную оплату каждого трека на портале. Все купленные мелодии хранятся в личном профиле пользователя на сервисе портала. В любой момент гудок можно поменять по своему усмотрению.
Абонентская плата взимается автоматически в установленном размере каждый расчетный период, сутки или месяц на постоплатной системе расчетов. При отсутствии на балансе пользователя необходимой суммы для продления предложения, оно по умолчанию приостанавливает работу до следующего пополнения лицевого счета.
Управление услугой
После подключения опции «Привет» на номере по умолчанию установится стандартная бесплатная мелодия. В последующем абонент способен самостоятельно настроить функцию по своему усмотрению: приобрести новую мелодию, записать персональное приветствие, отправить трек собеседнику. Рассмотрим особенности управления услугой:
- Купить музыкальную композицию можно на сайте privet.beeline.ru. Для абонентов представлен широкий диапазон треков, разделенных по категориям, жанрам. Чтобы приобрести песню, кликните на кнопку покупки. При установленной функции «Привет +» все треки находятся в свободном доступе.
- Пользователь способен скопировать композицию гудка другого абонента. В момент осуществления исходящего вызова нажмите на *. На мобильное устройство поступит уведомление в виде СМС-сообщения с наименованием трека, его стоимостью подключения. Для приобретения следуйте инструкции. Если на этот момент «Привет» выключена, то она автоматически установится на симке.
- Чтобы записать личное приветствие заменяющее обычный гудок, наберите 0770, 0778. В голосовом меню выберите пункт записи. Провайдер установил ограничение на длительность композиции, она не должна превышать 30 секунд. Срок действия такого гудка не ограничен временными рамками. Одна минута записи стоит 10 рублей.
Как подарить мелодию
Владелец опции «Привет» может поделиться, подарить композицию другому абоненту, если у него тоже установлено предложение Билайн. Заказать песню получится на официальном ресурсе сервиса, кликнув на иконку в виде подарка. Без доступа к интернету воспользуйтесь голосовым меню по номеру 0770.
После передачи трека, сделавший запрос платит за первый период использования, последующий месяц оплачивает получатель презента.
Как отключить
Многие пользователи не готовы платить ежедневно за использование услуги, поэтому возникает потребность в отключении опции «Привет» на Билайне. Избавиться от предложения получится всеми стандартными способами самостоятельно или при поддержке консультационного центра оператора.
В личном кабинете на сайте Билайн
Отключить мелодию вместо гудка на Билайне получится при помощи персонального кабинета пользователя. Для этого перейдите на официальный портал, выполните авторизацию, указав логин, защитный пароль. В главном меню расположена вкладка установленных услуг, найдите в ней «Привет». Кликните на кнопку выключения.
Похожий порядок действий реализован в мобильном приложении «Мой Билайн». Войдите в учетную запись, в перечне предложений укажите на «Привет». Аннулируйте ее, нажав соответствующую кнопку.
Через голосовое меню
Следующий способ заключается в осуществлении вызова на сервисный контакт. Чтобы отключить услугу «Привет», наберите 0674090770. На линии встретит голос автоматического помощника, следуйте инструкциями, нажмите соответствующую клавишу в режиме тонового набора.
Если у вас активирована расширенная сборка опции «Привет +», то выключить ее получится путем отправки СМС-сообщения на 0784. В текстовом наполнении пропишите слово «Стоп».
По звонку
Воспользуйтесь помощью специалиста Билайн. Позвоните по горячей линии поддержки 0611. Подождите ответа свободного консультанта. Попросите его аннулировать «Привет» с телефонного номера. Менеджер запросит предоставить паспортные данные для осуществления процедуры.
В салоне связи оператора
Найдите ближайший офис продаж. Возьмите паспорт, обратитесь к сотруднику компании с просьбой отключения сервиса с сим-карты. Здесь же можно установить запрет на использование предложения.
В мобильном приложении
Похожий порядок отключения услуги реализован в мобильном приложении «Мой Билайн». Войдите в учетную запись, в перечне предложений укажите на «Привет». Аннулируйте ее, нажав соответствующую кнопку.
Другие способы
Помимо стандартных методов удаления абонент может воспользоваться сайтом privet.beeline.ru, перейти в персональный каталог композиций, выключить услугу.
Для удобства управления провайдер выпустил приложение «Замени гудок». В интерфейсе утилиты также реализована кнопка прекращения подписки.
Почему не работает
Если вы активировали «Привет», но собеседник слышит стандартный гудок вместо купленной мелодии, то причины некорректной работы могут быть следующие:
- Абонент находится за пределами Российской Федерации, в роуминге услуга блокируется.
- На личном балансе потребителя недостаточно средств для продления предложения.
- Сим-карта абонента заблокирована.
- Владелец телефонного номера активировал функцию переадресации вызова на другой контакт.
- При наличии на симке услуги «Ожидание звонка» абонент на первой линии услышит рингтон, а второй собеседник, который висит на линии, получит обычные гудки.
- Если потребитель, которому вы звоните, занят, в трубке будут слышны стандартные сигналы.
Как отключить?
Специальной USSD — команды для деактивации опции “Привет” не существует. Но отключить ее можно другими способами:
- набрав номер 067409 0770 и кнопку вызов. При этом действие услуги будет отменено. В течение 3-х месяцев доступно восстановление статуса;
- с помощью звонка на сервисный номер 0550. Выслушав подсказки оператора, нажмите 4, а затем, в следующем меню — 1;
- посредством обращения к специалисту контактного центра по номеру 0611, и устной заявки;
- личным обращением в салон связи Билайн;
- с помощью управления настройками в личном кабинете сайта: нужно передвинуть виртуальный переключатель услуги “Привет”;
- в адресной строке браузера нужно ввести: privet.beeline.ru и нажать на ссылку “Получить пароль”.С его помощью войти в личный кабинет, и воспользоваться разделом “Пульт управления”. В нем заменить мелодию на обычные гудки;
- набрав комбинацию *110# войдите в раздел Гудки и деактивируйте услугу.
Замена гудка и управление услугой
Чтобы активировать услугу «Привет», следует позвонить по короткому номеру – 0770. Просмотрите мелодии, доступные для подключения, и выберите одну из них. Обращаем ваше внимание на то, что указанный номер является актуальным для всех действующих тарифов.
Чтобы установить понравившуюся песню, отправьте специальный код, который был ей присвоен в каталоге, в SMS-сообщении на номер 0770.
Подключение сервиса происходит бесплатно. Средства со счета списываются при условии, что абонент устанавливает платную песню или звук.
Заменить обычный гудок мелодией можно несколькими способами:
- наберите номер 0770 и следуйте голосовым подсказкам;
- чтобы отправить запрос на подключение услуги, наберите команду *110#. Как только он будет обработан, сервис автоматически активируется (команда так же является бесплатной);
- авторизуйтесь в личном кабинете на сайте оператора или скачайте приложение «Мой Билайн». Зайдите в раздел подключенных сервисов, выберите услугу «Привет». Измените состояние ползунка на активное.
После подключения сервиса, управлять им можно в личном кабинете. Под управлением подразумевается: изменение мелодии, деактивация услуги.
Рекомендуем для просмотра:
Некоторые абоненты Билайн сталкиваются с проблемой, когда выбранная мелодия не воспроизводится. Происходит подобное по разным причинам, в том числе:
- при переадресации;
- в роуминге;
- во время удержания вызова или звонка при занятом телефоне.
Читайте также: Как отключить «Сюрприз для эрудита» Билайн? Как выучить английский язык? Как подключить «Уроки русского» на мобильный?
Используемые источники:
- https://wirelesscover.ru/operator/beeline/kak-otklyuchit-gudok
- https://kak-beeline.ru/419/otklyuchit-gudok-na-bilajn.html
- https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-uslugu-privet/
- https://beelineexpert.ru/spravka/gudok-off/
- https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/privet
- https://setigid.com/bilajn/voprosy-i-otvety-bi/kak-otklyuchit-melodiyu-vmesto-gudka-uslugu-privet.html
- https://lkabinet-beeline.ru/uslugi/melodiya-vmesto-gudka-na-telefone