Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 23

Гудс ру — обзор интернет магазина (маркетплейса)

Войти в личный кабинетВосстановить парольЗарегистрироватьсяGoods — это настоящий маркетплейс, высокотехнологичная и функциональная онлайн-платформа, соединяющая продавцов и покупателей.Маркетплейс Гудс основан и поддерживается известной компанией «М.Видео».На официальном сайте https://goods.ru более брендовых 300 000 товаров от 300 проверенных интернет–магазинов в 12 категориях:

  • Электроника и бытовая техника;
  • Спорт и активный отдых;
  • Зоотовары;
  • Товары для детей;
  • Автотовары;
  • Сад и дача;
  • Ремонт и строительство;
  • Товары для дома;
  • Супермаркет;
  • Сумки и аксессуары;
  • Красота и уход.

Goods стремится собрать в одном месте все лучшее, что может предложить онлайн-торговля.Интернет-магазины, товары которых размещаются на сайте Goods, являются лидерами в своих нишах и успешно прошли проверку качества. Список партнеров платформы увеличивается ежедневно, благодаря чему на Goods расширяется ассортимент и появляются еще более выгодные цены и спецпредложения.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт маркетплейса Goods.2. Кликните по ссылке «Вход» (расположена в правой верхней части экрана).3. Введите email или телефон, введите пароль и кликните по синей кнопке «Войти».1574861743_goods-stranica-vhoda-v-kabinet.png

Преимущества маркетплейса и личного кабинета

  • Товары из разных категорий и от разных продавцов одной доставкой;
  • Cashback до 25% на бонусный счет личного кабинета;
  • Доставка за 1 рубль при заказе на сумму от 1000 рублей;
  • Более 300 пунктов выдачи по Москве и области;
  • Акция «гарантия лучших цен»;
  • Присутствие в Москве и Московской области, а также ряде других регионов Центрального Федерального Округа.

Комментарии и отзывы (0)Написать1574001035_goods-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngВход в кабинет:https://goods.ru/loginОфициальный сайт:https://goods.ruТелефон горячей линии:8-800-550-80-08Email-адрес:help@goods.ru

Социальные сети

https://vk.com/goods_ruhttps://facebook.com/GoodsMarketplacehttps://ok.ru/group/53496244338855https://instagram.com/goods_ruПохожие кабинеты1589015211_ikea-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngИКЕА: вход в личный кабинет1576142686_hoff-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngХофф: вход в личный кабинет1573977959_mvideo-vhod-v-lichnyj-kabinet.pngМ.Видео: вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться можно либо предварительно, выбрав кнопку «Регистрация» справа вверху, либо уже в процессе совершения покупок. Алгоритм регистрации таков:

  • Запишите фамилию и имя.
  • Укажите адрес электронной почты.
  • Укажите номер телефона.
  • Введите придуманный пароль.
  • Продублируйте пароль ниже.
  • Ознакомьтесь с условиями использования сайта и политикой обработки персональных данных. Поставьте отметку о том, что вы согласны.
  • Нажмите «Зарегистрироваться».
  • Получите на почту письмо с подтверждением.

1572080403_goods-registraciya.pngВнимание! Вам совсем необязательно проходить процесс регистрации. На сайт можно войти и через аккаунты соцсетей. Используйте для этого свою страницу ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбука.

Забыли пароль?

Восстановить пароль можно с помощью телефона или электронной почты. На странице входа нажмите «Восстановить пароль». Откроется вкладка с полем, где необходимо указать полный номер или email. В течении нескольких минут вам будет выслан временный пароль, который действует всего лишь в течении суток. Зайдите с ним в личный кабинет и поменяйте на свой оригинальный пароль. 1572080249_goods-vosstanovlenie-parolya.pngЕсли у вас возникли трудности с восстановлением пароля или работой личного кабинета, обращайтесь в круглосуточную службу поддержки по таким номерам: 8 (800) 550-80-08 или 8 (495) 540-80-08.

Возможности личного кабинета Goods

Через личный кабинет можно получать, оформлять заказы и просматривать историю о них (содержание + статус текущих/исполненных). Еще доступна функция обновления личных данных и добавления, изменения или же удаления сохраненных адресов, которые необходимы (обязательны) для оформления покупки. И, конечно же, не обошлось без программы лояльности: все бонусные рубли и промокоды для экономии на покупках в интернет-магазине Goods также отражаются в соответствующих разделах личного кабинета.Войти в личный кабинет Goods

Новые промокоды из Goods:

Товары для дома / Электроника / Аксессуары

до 35%/Очень крутой кэшбэк! Не пропусти

  • 7
  • 1 день

Открыть предложениеТовары для дома / Электроника / Аксессуары

до 45%/Кэшбэк на ваш заказ

  • 6
  • 2 дня

Открыть предложениеОдежда / Обувь / Для детей / Товары для дома / Электроника / Для животных / Книги и игры / Косметика / Спортивные товары / Аксессуары / Продукты питания

Доставка по Москве и области за 1 рубль

  • 21
  • 32 дня

Открыть предложениеСмотреть все промокоды Goods

Обзор

Маркетплейс Goods.ru официально был запущен в августе 2017 года, но уже обещает быть серьезным проектом, объединяющим продавцов и покупателей. Сегодня тут доступно более 50 000 товаров от 100 интернет-магазинов в каталогах электронной и бытовой техники, товаров для дома, строительства и ремонта, сада и огорода, детских товаров и автотоваров. Ежедневно к платформе присоединяются новые партнеры, предлагая лучшие цены и расширяя ассортимент, а у вас есть более широкий выбор товаров — не в одном магазине, а сразу в сотнях онлайн-точек.

Что дает нам подобная торговая площадка?

  • Все в одном месте. Не тратьте свое время на долгие поиски — во всех категориях есть удобные каталоги и фильтры, упрощающий выбор.
  • Комбинируйте заказы из товаров разных категорий и продавцов — курьер привезет вам все покупки одним заказом в офис, домой или на дачу.
  • Оплачивайте свои заказы онлайн, наличными или банковской картой. Все платежи защищены технологией 3D-Secur
  • Сравнивайте цены и выбирайте самое выгодное предложение c программой «Гарантия лучших цен».

Сегодня для многих покупателей опыт использования торговых онлайн-платформ не нов — так уже несколько лет работают известные во всем мире китайские и западные маркетплейсы типа «eBay» или «AлиЭкспресс». Мы не станем вдаваться в тонкости всех функций интернет-площадки goods.ru, а только расскажем, как тут можно ознакомиться с предлагаемыми товарами, пользуясь общим каталогом, покажем процесс оформления заказа на сайте, а также проиллюстрируем на примере, как можно использовать выгодные скидки при покупке товаров.

Главная страница

Глядя на содержание стартовой страницы сайта, не скажешь, что это маркетплейс — тут нет кучи разнообразной рекламы, изобилия списков и модулей популярных товаров, отчего у пользователя начинает пестрить в глазах. Тут все выглядит лаконично и аккуратно, при этом содержательно — посетителю есть из чего выбрать.

014bcbeea829f0a6076d25096c7ee6df.jpg

BuyUSAОдежда

  • Всего:

    0 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    333

d4fc1ee788de2561156f4a454bf459ae.jpgАшанДля детей

  • Всего:

    163 скидки

  • Активные:

    1 скидка

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    328

ac0b07afb675995415136435ca89f573.jpgОнлайн ТрейдОдежда

  • Всего:

    0 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    921

3858879b989f4a0a24f020cf58b7ad60.jpgJoomОдежда

  • Всего:

    1 скидка

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

a106d0418ced5b51e99ba633d69fb0ba.jpgZapalsОдежда

  • Всего:

    17 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    113

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – это ваша персональная зона интернет магазина, где вы можете создавать список избранных товаров, сравнивать цены разных продавцов, добавлять продукцию в корзину и осуществлять покупки. Чем же удобен личный кабинет Goods?

  • Простой интерфейс, разобраться с которым можно интуитивно.
  • Вы становитесь участником программы лояльности и зарабатываете бонусы, которыми потом можете оплатить часть покупки.
  • Раздел выбранных товаров, куда вы можете «откладывать» продукцию, которая вас заинтересовала.
  • Возможность сделать комбинированный заказ (разная продукция от разных продавцов).
  • Вы единожды заполняете реквизиты доставки, а потом просто используете их время от времени.
  • Оплачивать заказ банковской картой абсолютно безопасно. Ваши данные защищены системой 3D-Secure.

Приятный бонус! Для клиентов, которые имеют личный кабинет Goods, предполагаются различные специальные предложения, акции и приятные подарки. Следите за информационной рассылкой, чтобы быть в курсе.

Добавление товаров

Goods работает через товарные фиды XML или YML-файлы. Вы создаете такой файл и указываете на него ссылку в личном кабинете и робот Goods приходит по этой ссылке примерно каждый час. Тут всё просто, если вы имели опыт работы с такими файлами или прогружали товары на Яндекс.Маркет или уже работаете с OZON. А вот если у вас нет своего интернет-магазина, у вас например только instagram, то возможно создание такого файла будет для вас в новинку. Проще всего создать такой файл с помощью уже действующих сервисов. Их много и всё не так сложно, как может показаться.

Если в вашем файле Goods найдет товар, для которого у него нет карточки, то он предложит создать эту карточку. Добавление происходит через excel файлы – опять пригодится опыт работы с Wildberries и Ozon.

И помните, что каждую отгрузку подтверждает именно продавец, а не маркетплейс а покупатель получает уведомление, когда продавец подтверждает заказ в своем личном кабинете поставщика. По сути, Goods выступает своего рода прослойкой между продавцом и покупателем, которая по сути ответственности на себя не берет.

Регистрация в Гудс ру

Кнопка регистрации доступна в правом верхнем углу возле корзины. С учетом бонусной программы гораздо выгоднее совершать покупки предварительно зарегистрировавшись.

Гудс-ру.jpg

После нажатия на кнопку регистрация выскакивает форма (см. скриншот), где вы должны заполнить ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и пароль

Гудс-ру-регистрация.jpg

Гудс не требует подтверждения электронной почты, зато сразу заставляет верифицировать номер мобильного СМС подтверждением. Без указания номера зарегистрироваться не получится. Регистрация доступна только на российские номера.

Бонус 500 рублей при регистрации

Акция 500 бонусных рублей за регистрацию в магазине действовала до 15 января 2019 года. Пока никаких новых поощрений не предвидится, а бонусы начисляются только за покупку товаров.

Работа с заказами

После того как всё готово, Goods делает тестовый заказ. После которого магазин активируется.

Goods не комплектует заказы сам, все заказы комплектуют продавцы. Goods выдает маркировку и документы. Не забудьте, согласовать с маркетплейсом график работы «склада», который зачастую является офисом вашей компании.

Со старта Goods предлагает отгружать только на следующий день, когда другие уже доставляют товар бесплатно на свой собственный пункт самовывоза…

Да, всё это не очень прозрачно и модерируется вручную.

Дизайн и юзабилити сайта.

Главная страница сайта Goods ru встречает нас баннером на пол экрана с какой-то акцией. Ну что ж, в принципе неплохо, акции — это всегда хорошо. Вот только слайдер с акциями тяжеловат, страницы загружалась довольно долго. Прокрутив старицу ниже можно увидеть удобный каталог, который выгодно выделяет данный маркетплейс среди других.

В целом, дизайн сайта мне понравился — минималистский, ничего лишнего. Все на видном месте — поиск, каталог, регистрация, вход в личный кабинет, корзина.

Навигация по товарам постраничная, что не может не радовать. Никогда, слышите, никогда не делайте бесконечную прокрутку! Не знаю, какой сумрачный гений придумал этот бред, прокрутка жутко неудобная.

Каталог

Есть как вертикальный, так и горизонтальный каталог. Горизонтальный реализован в виде блоков картинок с названием категории, которые при наведении переворачиваются и показывают подкатегории. Если сравнивать с тем же печально известным Беру ру то каталог выглядит гораздо более удобным.

На страницах подкатегорий присутствует очень подробный фильтр по цене, бренду, ключевым словам и характеристикам.

Каталог-гудс-ру.jpg

Goods ru

Справедливости ради, замечу, что Goods ru — это не интернет магазин, а маркетплейс или торговый агрегатор. Т.е. сайт, который призван объединять в себе различных продавцов (множество интернет магазинов в одном). Попытка сделать такой себе российский Алиэкспресс.

РекламаКонец рекламы

ООО «Маркетплейс» Гудс ру — это творение компании М Видео и свою жизнь он начал в 2017 году. Официальный сайт расположен по адресу goods.ru

гудс.jpg

В целом, магазин производит довольно приятное впечатление. Большой выбор, удобный дизайн и поиск заказа, демократичные цены. Но не без недостатков.

Содержание</li>Достоинства и недостатки</li>гистрация в Гудс ру</li>

Достоинства и недостатки

Достоинства

  • Широчайший ассортимент
  • Демократичные цены (с учетом бонусной программы)
  • Одна корзина для всех товаров (даже если вы покупаете у разных продавцов)
  • Бонусная программа
  • Удобный дизайн, каталог и поиск заказа.

Гудс ру является одним из самых больших интернет магазинов РФ с просто огромным ассортиментом. Если пользоваться бонусной программой то и цены становятся довольно выгодными, хотя это не значит, что нельзя найти дешевле.

Недостатки

  • Проблемы с логистикой (комплектацией заказов и их доставкой)
  • Поддержка не всегда может оперативно решить претензии покупателей
  • Когда вы захотите использовать бонусы, могут, ВНЕЗАПНО, потребовать скан паспорта. Что дальше? Свидетельство о браке?

За всю мою долгую жизнь ни один магазин никогда не требовал у меня подтверждение личности. Собственно, а ЗАЧЕМ?

Про недостатки мы поговорим подробнее, так как, к сожалению, они существенные.

Goods ru нарушает один из основных принципов маркетплейсов (торговых площадок или объединений множества онлайн продавцов) — здесь отсутствуют отзывы по компаниям продавцов, поэтому со стороны все выглядит просто как один большой магазин, а совсем не торговая площадка, коей они себя позиционируют.

Более того, телефонов продавцов тоже нету, т.е. напрямую связаться с теми, кто непосредственно продает товар нет никакой возможности — все через поддержку Goods ru. Интересно, создатели компании слышали про такую вещь, как испорченный телефон?

Нет, можно, конечно, загуглить название продавца и найти зайти на его сайт, если он есть, но зачем тогда Goods ru?

Как вы думаете, сможет одна централизованная поддержка справится с рабочими моментами тысяч продавцов? Думаю, нет. Забавно, что такая же проблема у другого российского маркетплейса — Беру ру.

Очевидно, что при таком подходе сложно отфильтровать продавцов разгильдяев.

Как вы думаете, что получится в итоге? А я вам скажу — перегруженная служба поддержки и проблемы с логистикой, которые поддержка нормально решать не может, потому что она перегружена.

И, ведь главное, не нужно изобретать велосипед, раз уж вы хотите сделать торговую площадку — достаточно посмотреть как это реализовано в амерканском Амазоне или китайском Алиэкспрессе.

Ассортимент товаров (декабрь 2019).

Goods ru относится к категории магазинов, которые продают все — от телефонов до презервативов, поэтому и сравнивать ассортимент мы будем с похожими онлайн супермаркетами, а именно: Ситилинк, Беру ру, Озон, Tmall и т.д.

Поскольку электроника и мелкая бытовая техника — это одни из самых популярных категорий товаров, то мы на них и сосредоточимся.

Смартфоны-гудс-ру.jpg

Количество позиций товаров

Смартфонов у гудс ру — 3064 позиции, это цифра, конечно, ошеломляющая. Однако уже с 18-й страницы можно увидеть печальную надпись «нет в наличии». Это значит, что, фактически, в ассортименте меньше трети от заявленной цифры, поэтому я поставил галочку на фильтре «в продаже» — получилось 830 позиций, но и это очень много.

Для сравнения — в Ситилинк всего 533, у Беру ру — 570 позиций, с учетом обычных мобильных и нету фильтра «в наличии». У Тмолл — вообще 75, без комментариев.

Смартфоны

  • Гудс ру — 830
  • Ситилинк — 533
  • Беру ру — 570 (минус обычные телефоны)
  • Озон — 252
  • Тмолл — 75

Ноутбуки

  • Ситилинк — 1910 единиц
  • Озон — 517
  • Goods ru— 508
  • Тмолл — 146
  • Беру ру — 26

Мультиварки

  • Goods ru — 158 единиц
  • Озон — 41
  • Ситилинк — 41
  • Беру ру — 39
  • Тмолл — 15

Электрочайники и термопоты

  • Goods ru — 891 и 78 единиц
  • Озон — 501 и 72
  • Ситилинк — 226 и 19
  • Беру ру — 118 (и то, и то)
  • Тмолл — вообще нет такой категории, а через поиск почему-то выдает термосы.

В Тмолл я, все-таки нашел внизу поиска штук 7 термопотов. Поисковая машина Тмолл не понимает разницу между термосом и термопотом? Наверное, если я хотел бы термос — я бы так и ввел «термос», Карл. Ладно, это тема другой статьи.

Цены

Для сравнения я использовал яндекс маркет, потому что оказалось довольно сложно найти товар, который был бы представлен во всех магазинах, сравнение с которыми я проводил в разделе «ассортимент». Я брал из яндекс маркета только те цены, в которых было указано наличие гарантии производителя.

Смартфоны

Первым по популярности смартфоном на Гудс ру оказался Samsung Galaxy A8 Plus SM-A730F, поэтому его цену бы и будем смотреть. Цена данного товара в Гудс — 21990 рублей.

Итак, идем в наш любимый яндекс маркет.

  • Самая дорогая цена — 35777 рублей, недалеко от самого дорогого предложения расположился, кто бы вы думали? Беру ру с ценой около 31579 р. Вот тебе и супер низкие цены на Беру.
  • Самая дешевая цена — 18477 рублей.

Большая часть магазинов предлагает цену около 21000 — 23000 рублей. Так что супер дешевизной смартфонов Гудс ру похвастаться не может, но и сильно переплачивать вы не будете. Хотя, если постараться, то вполне можно найти предложение подешевле.

Ноутбуки

Теперь посмотрим ноутбуки Среди популярных товаров Гудс ру показывает Haier HI133 за 16590 р

Яндекс маркет

  • Самая дешевая цена — 15200 рублей
  • Самая дорогая — 16590 рублей

Большая часть магазинов предлагает цену 16590 рублей, в том числе и официальный магазин Haier.

Электрочайники

Среди популярных электрочайников оказался Scarlett SC-EK27G32

  • Гудс ру — 2690 рублей
  • Яндекс маркет: 2270 — 2670 рублей.

Итог: Гудс ру не может похвастаться очень дешевыми ценами. Цены примерно на среднем уровне. Однако, с учетом бонусной программы цена становится существенно выгоднее. Правда, бонусы можно использовать только в течение 90 дней.

Доставка

Магазин предоставляет два вида доставки

1. Стандартная — вес до 25 кг, длина до 100 см2. Крупногабаритная — все, что больше.

Крупногабаритная, естественно, дороже.

По Москве:

  • Курьерская доставка
  • Из пункта самовывоза

Непонятно как доставляет по остальной России — если я правильно понял, в регионах доступен только самовывоз. Никакой уточняющей информации по этому поводу на сайте нету.

У Гудс ру 300 пунктов самовывоза в Москве и 1800 в регионах. Достаточно неплохо.

Сроки доставки не уточняются.

По доставке очень мало информации. Большой минус магазина. Чтобы узнать все детали доставки что, придется зарегистрироваться и сделать заказ, серьезно? Где подробная информация о доставке в регионы? Почему мне все-равно показывает информацию о доставке в Москве, если я выбрал местоположением Рязанскую область?

Вот это напрягает. Неудивительно, что у этого маркетплейса есть проблемы с логистикой, впрочем, как и у 90% российских магазинов, например — Беру ру.

Оплата заказа.

  • Оплата банковским картами онлайн VISA, MasterCard и МИР. Банк, выпустивший карту должен поддерживать 3D secure (есть почти у всех).
  • Оплата картой рассрочки «Совесть» от Киви банка, подробнее — https://sovest.ru/
  • Оплата наличными курьеру
  • Оплата пластиковой картой курьеру при доставке

Обработкой онлайн платежей занимается Сбербанк.

Странно, почему нет оплаты наличными в пункте самовывоза, раз уж оплата наличными курьеру имеется. С Paypal, почему-то российские магазины работать не спешат, хотя платить через Paypal гораздо удобнее, чем каждый раз вводить данные своей банковской карты. Ну дело такое.

Используемые источники:

  • https://kabinet-vhod.ru/10-goods.html
  • https://vsekabineti.ru/83-goods.html
  • https://lichniekabineti.ru/40-goods.html
  • https://lacode.ru/magazin-goods/
  • https://wbcon.ru/2019/11/27/postavka-goods/
  • https://nakupaj.online/goodsru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации