Интернет-банкинг
Интернет-банкинг//—> —>
Заявки
Дополнительно
Оцените качество обслуживания в БТА
До банка рукой подать
БТА Банк предлагает Вам воспользоваться системой персонального банковского самообслуживания для физических лиц.
Пройдя простую процедуру регистрации в системе Интернет-банкинга, Вы сможете получать целый ряд банковских услуг без посещения отделений Банка, независимо от времени суток и Вашего местонахождения.
Все, что требуется для подключения к Интернет-банкингу, – это наличие действующей платежной карточки БТА Банка, основным владельцем которой являетесь Вы, и наличие последнего чека-выписки из банкомата БТА Банка.
Преимущества системы Интернет-банкинга:
- безопасность – защищенный канал связи с Банком
- простота использования – дружелюбный и понятный интерфейс
- скорость – быстрота выполнения банковских операций
- доступность – возможность управлять своими банковскими счетами самостоятельно
- экономия Вашего времени – не нужно идти в Банк и отстаивать очередь для проведения необходимых Вам банковских операций или получения банковских услуг; режим работы – 24/7
- отсутствие платы за подключение и обслуживание – регистрация в системе производится абсолютно бесплатно, абонентская плата также отсутствует
Система Интернет-банкинга для физических лиц предоставляет следующие возможности:
- Осуществлять контроль собственных банковских счетов (карточных, депозитных и ссудных) и получать по ним выписки за любой период времени.
- Выполнять операции по осуществлению переводов:
- сard-to-card (между карточками, выпущенными БТА Банком)
- с карточки на Ваш депозитный/текущий счет, открытый в Банке
- переводы с Вашего депозита на Вашу карту
- Осуществлять оплату за:
- услуги сотовой связи и стационарной телефонии
- кабельное телевидение
- коммунальные услуги
- финансовые услуги (прием платежей в пользу финансовых, страховых, оценочных компаний, кредитных организаций)
- услуги образования (Казахский Национальный университет им. Аль-Фараби, Европейская Школа Корреспондентского Обучения, ТОО «Interdialog» и др.)
- налоговые, таможенные и прочие виды обязательных платежей в бюджет
- а также более 30 видов прочих платежей (платежи за авиабилеты АО «Air Astana», платежи компаниям «Mary Kay», «Oriflame», «Vision» и пр.)
- Увеличить лимит Вашей платежной карты и подключить услугу SMS-банкинг, не посещая отделение Банка.
Порядок прохождения регистрации в системе Интернет-банкинга
Если Вы являетесь основным держателем действующей платежной карточки БТА Банка и желаете зарегистрироваться в системе:
- обратитесь по адресу bta24.kz;
- воспользуйтесь ссылкой «Регистрация», внимательно ознакомьтесь с условиями Пользовательского соглашения. Если Вы согласны, поставьте галочку и далее пошагово заполните предлагаемые поля
Для ознакомления с интерфейсом системы Вы можете воспользоваться Демо-версией
Тарифы на проведение платежей в системе Интернет-банкинга
За проведение платежей в системе Интернет-банкинга удерживается комиссионное вознаграждение, взимаемое дополнительно к сумме платежа или перевода:
- платежи за услуги – по договору с Поставщиком услуг (от 0 до 250 тенге)
- налоговые и прочие бюджетные платежи: если сумма платежа от 0 до 10 000 тенге, комиссия – 100 тенге; если сумма платежа превышает 10 000 тенге, комиссия – 1%
Тарифы на переводы в системе Интернет-банкинга:
- c дебетных карточек – 80 тенге (независимо от суммы перевода)
- c кредитных карточек – 2%, мин. 80 тенге / 3%, мин. 80 тенге, в зависимости от условий продукта
- с карточек на свои депозитные счета – без комиссии
На переводы между своими картами и на депозитные счета ограничений не существует (в пределах лимита Вашей платежной карты).
На переводы на карты третьих лиц установлен лимит – 10 операций в месяц. Сумма переводов не должна превышать 300 000 тенге в месяц.
Более подробную информацию о системе Интернет-банкинга Вы можете получить, обратившись по телефонам:
- 8 (727) 2-500-252
- 8 (727) 2-500-111
- 8 (727) 2-500-222
- 8-8000-800-111 – бесплатная линия с городских телефонов на территории РК
- 7111 – бесплатный номер для абонентов всех казахстанских операторов мобильной связи
Возможности и функции рабочего стола пользователя
Личный кабинет в системе интернет-банкинга БТА банка позволяет клиентам совершать следующие операции:
Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен пользователям. При входе в программу открывается рабочий стол, в котором банковские функции сосредоточены справа, часто используемые продукты продублированы в центральной части. Информация о платежных инструментах занимает основное место. Ниже сосредоточены популярные платежи и шаблоны. Второстепенные функции, находятся в верхнем меню.
Настройка личного кабинета
Вход в настройки личного кабинета находится в верхнем меню «Мой bta.by».
Кроме настроек, в разделе можно написать в банк запрос и подключить ЭЦП.
Раздел «Настройки» позволяет пользователю:
Когда настройки сделаны, можно переходит к функциональным возможностям личного кабинета.
Переводы и платежи
Раздел содержит в себе следующие категории:
Алгоритм совершения операции состоит из пяти пунктов:
Оплата одной кнопкой
Популярные платежи, которые пользователь совершает чаще всего, сформированы в разделе «Избранное». Данные операции можно оплатить в одно нажатие. Карточка для оплаты и сумма платежа проставлены по умолчанию, при желании данные можно откорректировать.
Пользователю достаточно проставить галочку напротив нужного платежа (можно выбрать несколько получателей), проверить реквизиты и сумму и нажать «Оплатить».
Депозиты
Раздел «Депозиты» позволяет просматривать действующие вклады и открывать новый депозиты онлайн.
Информация о текущих счетах включает:
Пользователь может изменить наименование депозита и посмотреть выписку по счету.
В заявке на открытие нового вклада необходимо указать:
В ответ банк предложит виды депозитов, которые соответствуют выбранным критериям. Пользователю остается ознакомиться с условиями договора, выбрать вклад, указать сумму и перевести деньги с банковской карты.
Кредиты
В разделе представлены только действующие кредиты пользователя. Клиент может посмотреть остаток задолженности по каждому договору и заказать детализацию.
Онлайн-заявку на новый займ отправить не получится, но есть возможность зарезервировать дату и время посещения офиса кредитной организации.
Филиалы БТА банка расположены в Минске, Гродно, Бресте, Могилеве, Гомеле и Витебске. Для поддержки клиентов работает колл-центр по следующим номерам телефонов:
Служба поддержки работает по будням с 8:30 до 19:00.
Елена К. г. Минск
Обслуживанием в БТА банке довольна. Оформила кредит и банковскую карточку после чего решила подключить интернет-банкинг. Весь процесс занял не больше пяти минут. Сразу загрузилась информация об моих банковских продуктов с остатками и условиями.
Григорий М. г. Минск
Подключил онлайн-банк БТА банка за несколько кликов. Программа оказалась понятной и удобной. Остатки изменяются в режиме онлайн, платежи проходят мгновенно. Выписки и чеки приходят на мой e-mail. Понравилось лаконичное меню платежей и операций с банковской картой.
Ольга К. г. Брест
Карту БТА Банка выдали в рамках зарплатного проекта. Сразу подключила интернет-банкинг (процедура очень простая) и начала пользоваться. Большинство платежей и переводов совершаю через онлайн-программу, операции подтверждаются сеансовыми пароля, которые приходят по СМС.
Используемые источники:
- http://bta.kz/ru/personal/ibank/
- https://btabanking.ru/