Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 302

Как получить, зарегистрировать и активировать карту «Лента» на lenta.com в личном кабинете

Самый полный список преимуществ бонусной карты Лента

В сеть Лента входит 233 супермаркета и гипермаркета в 84 населенных пунктах России, а также 125 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, на Урале, в Сибири, Центральном регионе, что делает ее первой по величине в стране. В рейтинге розничных торговых компаний она четвертая.

image1.jpeg

Лента основана в 1993 в Санкт-Петербурге. С этого времени совершенствуется эффективная программа лояльности и поддержки покупателей, которая включает специальные карты ЛЕНТА для скидок и бонусов.

image2.jpg

Вместе с низкими ценами на товары отечественных производителей, собственным производством это делает ее привлекательной и практичной для клиентов.

image3.jpeg

Основным инструментом для получения скидок является карта покупателя Lenta. Внешний вид ее разновидностей такой:

Вариант карты

Внешний вид

Карта магазина ЛЕНТА постоянного клиента с возможностью участвовать в социальной программе лояльности

image4.jpeg

·         стандартный «пластик» для постоянных пользователей с логотипом сети супермаркетов;

·         желтый цветок на белом фоне;

·         номер;

·         в каждом городе внешнее оформление может отличаться, но оно обязательно имеет слова «карта покупателя» и логотип компании.

Кобрендинговая Лента-Райффайзенбанк

image5.jpg

·         выглядит как обычная дебетовая карта, но на ее лицевой стороне есть два логотипа: банка и компании;

·         имеет все атрибуты банковского платежного инструмента: номер из 16 цифр, чип для магнитных платежей, обозначение платежной системы (VISA), срок действия.

Детская

image6.jpg

Это те же дебетовые карты от Банка Санкт-Петербурга:

·         «Детская» (оранжевая), для родителей младенцев до 1 год 9 мес.;

·         «Дошкольная» (голубая), «Детская» от платежной системы МИР (синяя) – до 7 лет и 3 мес.

·         На лицевой стороне есть изображение детей и младенцев, на синем «пластике» системы МИР – памятники Санкт-Петербурга;

·         Выпускаются указанным финансовым учреждением, но получить можно и в ЛЕНТЕ;

·         Отсутствует логотип супермаркетов. Есть только название и изображение знака банка;

·         Карты именные. То есть, на них обозначается имя и фамилия держателя.

Подарочная

image9.jpeg

·         стандартные фирменные логотипы ЛЕНТЫ (желтый цветок, название компании на синем фоне);

·         праздничный дизайн с цветами, шариками, изображением подарка с бантом;

·         на лицевой стороне указан номер и номинал «пластика».

На сайте lenta.com можно зарегистрировать карту покупателя. Ресурс предлагает пользователям всю информацию о торговых точках сети. Владельцы карт покупателя ЛЕНТА могут создать свой личный кабинет для контроля за бонусами, а также пользоваться мобильным приложением, которое позволяет создать виртуальную карту. 

Анкета на получение дисконтной карты

Информация, которую нужно написать в анкете:

  • ФИО;
  • возраст;
  • пол;
  • наличие автомобиля;
  • семейное положение;
  • годы рождения детей;

word-image.png

Внимание! Обязательны для заполнения только графы, обведённые красной рамкой. При желании можно не указывать семейное положение или годы рождения детей (особенно если их нет).

  • адрес и индекс;

word-image-1.png

Обязательно заполнить только город, населённый пункт и адрес дома.

  • телефон и e-mail;

word-image-2.png

  • согласие на получение рекламы, участие в опросах и получение чеков на почту.

word-image-3.png

Внимание: чтобы получить 100 бонусных баллов на карту при активации, нужно разрешить хотя бы один способ рекламной рассылки.

После этого — подписать и отнести на стойку. Сотрудник магазина заполнит нижнюю часть бланка, вписав туда:

  • Номер карты;
  • своё ФИО;
  • дату получения карты.

word-image-4.png

По правилам магазина при изменении данных, внесённых в анкету, её необходимо перезаполнить.

Приложение Лента и электронная карта на телефоне

Гипермаркеты Лента разработали собственное удобное приложение, которое можно скачать как в GoogleMarket, так и в AppStore. Для быстрого перехода в магазин можно воспользоваться ссылками ниже:

Один из главных его достоинств заключается в том, что его можно использовать вместо пластиковой карты покупателя.Скачав его на телефон, покупатель может не носить с собой карту, а при покупках, просто открывать приложение и прикладывать его к экрану. Электронная карта на смартфоне точно так же, как и пластиковая карта, копит бонусы и позволяет ими воспользоваться в любой момент.

За что начисляют баллы

Начисление происходит за каждую покупку. Больше покупок – больше бонусов, которые можно использовать для оплаты продуктов.

Расчет происходит следующим образом 1 балл равен 1 рублю. Баллы накапливаются только на БК после активации.

Дополнительные бонусы можно получить на день рождение или за покупку товаров спонсоров. Также в новогодние праздники.

В электронном каталоге данные товары выделены и указано количество баллов, которые можно получить.

4.jpg

Проверить количество бонусных баллов можно через личный кабинет.

Как восстановить карту лента при утере или краже?

Если владелец карты ее потерял, стоит немедленно сообщить об этом сотруднику на информационной стойке или же позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-4-111 . Утерянную карту тут же заблокируют, чтобы нею никто не мог воспользоваться.

В случае если бонусными баллами воспользуются злоумышленники, похитившие карту, баллы нельзя будет вернуть. Администрация гипермаркетов всегда просит владельцев карт проявлять повышенную бдительность, и информирует о том, что не несет ответственности за возможную кражу карты.

Восстановить карту можно обратившись с паспортом на информационную стойку в любом гипермаркете Лента.

Как зарегистрировать БК

  1. Перейти по адресу (скопировать в браузер): https://lenta.com/authentication/login/current-card
  2. Ввести номер карты и нажать «Продолжить»
  3. Ввести всю необходимую информацию (контактные данные)

registraciya.jpg

В качестве контактных данных будут указаны:

  • Имя
  • Фамилия
  • Отчество
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты

За сохранность персональных данных несет ответственность компания, также согласившимся на рассылку новостей и информации рекламного характера сразу получат 150 бонусных баллов на свой счет.

После этого можно приступать ко второму шагу.

Личный кабинет карты Лента

Личный кабинет пользователя бонусной карты дает возможность удаленно получать информацию по своей карте и проводить некоторые другие действия. Но в данный момент пользование личным кабинетом приостановлено.

lichnyj-kabinet-lenta.jpg

Руководство компании обещает в ближайшее время наладить работу личного кабинета и наполнить его самыми востребованными функциональными возможностями. Они существенным образом помогут покупателям в выборе и покупке товаров на выгодных условиях.

Вход в личный кабинет карты покупателя Лента

Личный кабинет позволяет клиентам гипермаркета в любой момент видеть историю своих покупок, количество накопленных бонусов. Также он дает возможность получать информацию о всех доступных акциях.

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет, новым пользователям необходимо пройти регистрацию на сайте. В данный момент регистрация новых пользователей приостановлена. После возобновления процедуры регистрации новых пользователей, перед владельцами карт откроются новые возможности по управлению данными карты в режиме онлайн.

Баллы на карте клиента Лента

Одна из главных привилегий карты состоит в том, что за покупки владельцы карт получают бонусы в виде баллов. Позже их тратят на оплату покупок в гипермаркете Лента. Один балл равняется одному рублю.

Как правило, баллы не имеют срока действия. Однако это не касается подарочных баллов, к которым относятся приветственные баллы и те, что были начислены в комплементарном порядке в честь какого-либо праздника или же по другому случаю.

Подарочные баллы всегда имеют ограниченный срок действия, его нужно сразу уточнять у продавца.

Как накопить бонусные баллы на карте Лента

Бонусные баллы автоматически начисляются на карту. Начисление происходит при осуществлении покупок. Для того чтобы получить бонусные баллы за покупку, необходимо предъявить карту постоянного покупателя на кассе во время оплаты.

Сумма бонусных баллов напрямую зависит от стоимости покупки. Гипермаркеты Лента часто радуют своих клиентов дополнительными бонусными баллами. Они начисляются по случаю акций или же торжественных дат. Точное количество начисляемых баллов зависит от той или иной акций, проводящейся в сети гипермаркетов Лента на момент совершения покупок.

Что такое номинал карты?

Номинал карты — это количество накопленных бонусов на карте. Фактически, это те баллы, которые владелец карты может потратить на приобретение товаров. Данные по номиналу карты доступны только ее владельцу, а также сотрудникам гипермаркетов.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты Лента?

Количество накопленных баллов всегда отражается на кассовом чеке. Также информацию о количестве баллов на карте можно всегда уточнить на информационной стойке, предъявив саму карту и паспорт ее владельца.

Покупатели нередко задаются вопросом, можно ли узнать номинал карты Лента по ее номеру не выходя из дома, например, по телефону. Безусловно, проверить бонусы таким образом было бы очень удобно, поскольку это позволило бы заранее спланировать расходы. Однако, разглашение данной информации в телефонном режиме запрещено правилами сети гипермаркетов Лента.

Как потратить баллы?

Бонусными баллами можно оплатить до 99% от стоимости покупки. Но такие большие скидки распространяются не на все товары.

Скидку нельзя применить при покупке табачных изделий. Это запрещено законом РФ.

Неиспользованные балы остаются на карте. При этом, некоторые категории бонусных баллов имеют срок действия. Так, приветственные 200 балов можно потратить только на протяжении 31 дня с момента активации карточки.

Почему не копятся бонусы на карте Лента?

В случае если на карту перестали начисляться баллы или же возникла любая другая техническая неисправность, стоит обратится к компетентным сотрудникам гипермаркета. Они непременно помогут разобраться в проблеме.

Также можно обратиться по данному вопросу на телефон горячей линии. Номер телефона горячей линии указан на самой карте. Но не все неполадки можно решить удаленно. Поэтому предпочтительно обращаться по таким вопросам именно к сотрудникам гипермаркетов Лента.

Как получить карту Лента

Процедура получения карты покупателя Лента достаточно проста. Для того чтобы приобрести пластиковую карточку, необходимо предпринять следующие действия:

  1. Заполнить анкету на сайте или на стойке информации в любом гипермаркете Лента. Бланк и образец заполнения будут приведены ниже.
  2. Передать заполненную анкету сотруднику информационной стойки.
  3. Заплатить фиксированную цену в размере 200 рублей.
  4. Получить у сотрудника карту.
  5. Дождаться активации карты и начать ею пользоваться.

Сколько стоит карта Ленты: актуальные цены на 2017-2018 годы.

На сегодняшний день пластиковая карточка стоит 200 рублей. При покупке карты, на счет сразу же зачисляется 150 баллов, которые равняются 150 рублям. Из них 50 рублей является приветственным комплиментом, а 100 рублей – бонусом за согласие получать рекламные уведомления.

Как получить карту покупателя «Лента» бесплатно?

besplatnoe-poluchenie-bonusnoj-karty.jpg

Гипермаркет периодически проводит акции, в рамках которых карту постоянного клиента можно получить совершенно бесплатно. Подробности акций публикуются на сайте гипермаркета Лента. Именно там можно скачать промокод, затем указать его в анкете, и на основании этого получить подарочную карту бесплатно.

Как правило, во время таких акций новые владельцы карт также получают 200 бонусов в подарок. Приветственные бонусные баллы можно потратить при совершении покупок, но это необходимо сделать в течение месяца после активации карты.

Как поменять дисконтную карту «Наш гипермаркет» на Ленту?

В июле 2017 года сеть гипермаркетов Лента арендовала гипермаркеты бренда «Наш гипермаркет». После этого всем владельцам бонусных карт «Наш» предложили осуществить их замену на карточки постоянного покупателя сети Лента.

Обмен легко реализовать, обратившись на стойку информации, расположенную в каждом гипермаркете данной сети. Подробную информацию о порядке замены карт можно получить, позвонив на горячую линию сети гипермаркетов Лента по номеру 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).

Возможно ли получение через интернет?

К сожалению, в данный момент такая услуга недоступна. Руководство компании старается приложить максимум усилий для того чтобы сделать процедуру оформления карты и ее использования максимально комфортными.

Поэтому, стоит ожидать появления опции получения карты через интернет. Пока эта возможность на сайте отсутствует единственным аналогом такого решения является приложение Лента для смартфонов. О нем пойдёт речь чуть ниже.

Подробнее о процессе получения смотрите в видео ниже:

 «Лента Про» — карта скидок для юрлиц

Для улучшения эффективности работы с юридическими лицами, руководство Ленты разработало программу взаимодействия с корпоративными клиентами. Данная программа под названием Лента Про ориентирована на то, чтобы сделать для юридических лиц процесс покупки максимально комфортным и быстрым. С этой целью в программу заложены следующие функции:

  • Обслуживание корпоративных клиентов (ИП и юрлиц) в отдельных кассах.
  • Оформление счет-фактур.
  • Очень большой выбор товаров.
  • Порядка 200 гипермаркетов в 80 городах России.

Как юридическому лицуполучить карту лояльности «Лента Про»

Программа корпоративной лояльности Ленты нацелена на выстраивание взаимовыгодного сотрудничества с юридическими лицами, и отличается достаточно простой и быстрой процедурой оформления, а также скромным пакетом документов:

Необходимые документы Для индивидуальных предпринимателей Для юридических лиц
Паспорт + +
Карта постоянного покупателя «Лента» + +
Доверенность на представление интересов + +
Копия выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей/ юридических лиц не старше одного месяца + +
Заверенная копия документа о постановке на налоговый учет + +

Как зарегистрировать и активировать карту Лента через интернет на www.lenta.com

К сожалению, карту постоянного покупателя пока что нельзя ни активировать, ни зарегистрировать через интернет. Но с помощью сайта гипермаркета легко упростить и ускорить процедуру получения карточки. Для этого надо скачать анкету на сайте гипермаркета и заполнить ее дома. Затем прийти в любой из магазинов Лента, отдать ее сотруднику на стойке информации и получить карту.

Для скачивания анкеты воспользуйтесь этой ссылкой.

anketa-postoyannogo-pokupatelya.jpg

Анкета на получение дисконтной карты

Анкета на получение карты постоянного клиента содержит в себе основные сведения о своем владельце.

Заполнить карту можно дома, скачав ее по ссылке выше. Или же просто взять ее на стойке информации в любом гипермаркете Лента. Важно, при заполнении карты, отчетливо прописывать все данные.

Заполнение анкеты займет не более 5 минут. Независимо от способа заполнения анкеты, ее регистрация проводится только на стойке информации.

Активация карты происходит автоматически на следующий день после регистрации.

Активация и регистрация — это одно и то же?

Активация и регистрация карточки – разные вещи. Во время регистрации, сотрудник стойки информации вносит данные в базу, а при активации карты, ее владелец может начать полностью пользоваться ее привилегиями.

То есть, для того чтобы начать пользоваться картой скидок, недостаточно просто заполнить анкету и передать ее компетентному сотруднику гипермаркета. Необходимо дождаться момента активации карты. Как правило, карта становится активной через сутки. После этого, ее владелец может в полной мере использовать все привилегии карты.

Используемые источники:

  • https://lenta-karta.com/
  • https://lentacatalog.ru/
  • https://kartalenta.ru/
  • https://lentaa.ru/registraciya
  • https://lenta-spb.ru/activaciya-karti

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации