Содержание
- 1 Как зарегистрировать и проверить баланс на карте Шоколадница
- 2 Как зарегистрировать карту Шоколадница
- 3 Как начисляются бонусы в программе лояльности «Шоколадница»
- 4 Когда и как начисляются бонусы
- 5 Как войти в личный кабинет
- 6 Срок действия
- 7 Уровни шоко-бонусов
- 8 Регистрация бонусной карты Шоколадница
- 9 Начисление бонусов
- 10 Возможности бонусной карты Шоколадница
- 11 Проверить баланс бонусной карты Шоколадница по номеру карты
- 12 Получение и регистрация шоколадной карты
- 13 Шоколадница личный кабинет
- 14 Регистрация Шоколадной карты
- 15 Как зарегистрировать личный кабинет Шоколадницы
- 16 Условия системы лояльности кофейни Шоколадница
Как зарегистрировать и проверить баланс на карте Шоколадница
Бонусные карты › Карта Шоколадница: проверить количество бонусов
Известная кофейня Шоколадница предоставляет своим заказчикам интересную корпоративную программу, при которой клиенты могут получать скидки и бонусы. При предъявлении накопительной карты ее обладатель получает до 10% бонусных баллов от общей суммы приобретения.
Кофейная программа имеет свою собственную валюту под наименованием «Шоко-бонус», который конвертируется к рублю в соотношении 1:1.
Каждый покупатель может самостоятельно посчитать уровень максимальной дополнительной скидки при расчете в «Шоколаднице», который составляет десять процентов от общей суммы заказа.
Накопительная карта участника программы лояльности выдается при заказе на любую сумму. Для ее получения необходимо сообщить о своем намерении кассиру-операционисту и заполнить предоставленную организаторами программы анкету. После совершенных действий карты выдается на руки совершенно бесплатно.
Получив пластиковую карту участника, нужно пройти простую регистрацию на сайте «Шоколадницы» в сети Интернет.
- Форма регистрации карты Шоколадница в Москве на официальном сайте:shokocard.secureprofile.ru.
Сразу после пройденной регистрации и активации карточки новый участник получает подарочные бонусные баллы в сумме 250 очков. Также зарегистрированная накопительная карта открывает двери своему обладателю в мир проводимых акций.
Клиент имеет возможность получать призы на день своего рождения в виде двойного начисления бонусных очков и в быстром темпе накапливать шоко-бонусы.
Существует ряд методов проверки баланса активированной бонусной карты:
- Посетив личный кабинет на официальном сайте программы;
- Спросив у кассира при непосредственном посещении кофейной сети;
- Посмотрев в кассовом чеке.
Проверить бонусы по номеру карты Шоколадницы: cabinet.plas-tek.ru.
Информацию по общим вопросам о проекте «Ваша Шоколадная карта» сети кофеен «Шоколадница» можно узнать по бесплатному телефону горячей линии «Шоколадницы»: 8 (800) 100-33-60.
Информацию по техническим вопросам обслуживания карт можно получить по телефонам: +7 (495) 605-32-36 и +7 (495) 697-58-90 по будням с 10.00 до 18.00.
Раздел бонусной программы на официальном сайте сети кофеен: www.shoko.ru.
Программа лояльности от компании Шоколадница имеет определенную географию и действует в строго ограниченном количестве российских городов:
- г. Москва и Московская область;
- г. Казань;
- г. Сочи;
- г. Ростов-на-Дону;
- г. Уфа;
- г. Новосибирск;
- г. Санкт-Петербург;
- г. Краснодар;
- г. Нижний Новгород (программа действует во всех кофейнях сети, кроме тех, которые работают по франчайзингу);
- г. Екатеринбург.
Ступень программы |
% бонусных баллов |
Общая сумма клиентских заказов |
Дополнительные преимущества |
---|---|---|---|
Первая ступень |
Начислений не производится. Сумма накапливается |
от 1 коп. до 999,99 российских рублей |
предоставление регистрационных бонусных очков в количестве 250 единиц |
Вторая ступень |
5,0 от кассового чека |
от 1 тыс. руб. до 2999,99 российских рублей |
возможность списания регистрационных баллов |
Третья ступень |
7,0 от кассового чека |
3 тыс. руб. до 9999,99 российских рублей |
предоставление дополнительных 100 очков за переход на новую ступень программы лояльности |
Четвертая ступень |
10,0 от кассового чека |
от 10 тыс. рублей |
Бонусные баллы предоставляются за любые заказы в кофейной сети «Шоколадница», кроме приобретения табачной продукции и акционных товаров.
Карта не действует, когда происходит совмещений нескольких программ одновременно, например, взаимодействие с корпоративной программой «Связной Клуб».
Поменять накопленные баллы на дополнительную скидку возможно после накопления на бонусном счете суммы свыше одной тысячи рублей.
Каждый клиент может произвести оплату заказа бонусными очками либо в полном объеме, либо частично.
Накопительная карта от Шоколадницы имеет срок использования, который составляет один год после совершения последнего заказа в сети.
Бонусные карты на счете являются активными в течение полного срока действия накопительной карты.
В случае, когда клиент не пользуется пластиковой картой, накопленные ранее на бонусном счету баллы безвозвратно сгорают.
Всем клиентам, зарегистрировавшим свою накопительную карту в режиме онлайн, приходит смс-уведомление на указанный номер мобильного телефона об окончании ее срока действия во временном промежутке за две недели до предполагаемой блокировки.
Как зарегистрировать карту Шоколадница
В любом отделении кафе вы можете попросить у официанта карту Шоколадница. Но, чаще всего персонал самостоятельно предлагаются стать участником программы.
Как только пройдёт активация карты Шоколадница, вы сможете оплачивать покупки во всех фирменных кафе.
Для того, чтобы зарегистрировать карту, необходимо посетить сайт Шоколадницаhttp://shoko.ru и создать свой личный кабинет.
- Система потребует ваш электронный адрес, куда придёт код подтверждения и пароль.
ВНИМАНИЕ! Во время регистрации старайтесь в пароле использовать случайные заглавные и строчные латинские буквы и цифры, чтобы злоумышленникам было сложнее взломать аккаунт.
- Следующий шаг регистрации карты Шоколадница – это ваши личные данные (см. скриншот).
- Проверка карты Шоколадница происходит благодаря входу в личный кабинет.
ВНИМАНИЕ! Чтобы проверить карту Шоколадница, отмеченные звёздочками, необходимо заполнить. Пин приходит на адрес электронной почты. Его необходимо запомнить или записать. Обязательно необходимо ввести Пин-код карты Шоколадница.
Что даёт бонусная карта от сети Шоколадница
Бонусная карта Шоколадница предлагает своим клиентам следующие бонусы.
- После регистрации карты Шоколадница на неё приходят первые 250 шоко-бонусов. При этом 1 шоко-бонус равен 1 рублю.
- На ваш день рождения, благодаря программе лояльности, на баланс карты Шоколадница приходят баллы в двойном размере.
- В главном меню для каждого клиента в отдельности существуют особые предложения.
- Через свой аккаунт всегда можно проверить баланс карты Шоколадница. Статистика отображается после каждой покупки.
- Система предупреждает своих клиентов заранее (14 дней), когда заканчивается срок действия дисконта. Необходимо ввести номер карты Шоколадница, чтобы сохранить на 1 год все накопленные бонусы.
- Любой клиент в праве менять уровень (от 1 до 4) от низшего к высшему. Но, при переходе на новый уровень система перечисляет подарки в виде бонусов. Проверить баланс карты Шоколадница очень легко. Это можно сделать через аккаунт.
Как начисляются бонусы в программе лояльности «Шоколадница»
Чем больше покупок вы сделали с использованием карты лояльности, тем выше ваш уровень в программе:
- Потратили 1000—2999 руб.? Вы получите 5 % бонусами обратно на счет.
- Те, кто покупает в кофейне на сумму 3 000—9 999 руб., могут рассчитывать на 7 %.
- Больше всех получат те, кто оставил в «Шоколаднице» 10 000 руб. Начисления шоко-бонусов в подобных случаях достигают 10 %.
Чтобы накопления не сгорели, заходите в кофейню хотя бы 1 раз в полгода. А чтобы вы не пропустили срок, «Шоколадница» пришлет СМС с напоминанием за 10 дней: вы можете как рассчитаться бонусами, так и сделать покупку, чтобы новые баллы поступили на баланс. Если же вы хотите заплатить с помощью карточки, дайте ее продавцу, и тот спишет до 99 % стоимости вашего заказа.
Когда и как начисляются бонусы
Бонус – это определенный процент от суммы заказа. Чем больше будет общая сумма покупок, тем больше становится начисляемый процент. Минимальный размер процента составляет 5%, максимальный — 10%. Подробная схема начисления бонусов представлена в таблице:
Уровень | Сумма покупок | Начисление бонуса |
Первый | До 999,99 руб. | бонусы не начисляются |
Второй | От 1 000 до 2 999,99 руб. | 5% от суммы чека |
Третий | От 3 000 до 9 999,99 руб. | 7% от суммы чека |
Четвертый | От 10 000 руб. и выше | 10% от суммы чека |
Как войти в личный кабинет
Сразу после создания личного кабинета пользователю доступно войти в личный кабинет, и управлять всеми услугами. Для входа нужно на сайте shoko.ru ввести логин и пароль от аккаунта, и подтвердить действие кнопкой «Войти».
Авторизация
После этого можно выбрать раздел с интересующей вас информацией:
- Баланс бонусного счета;
- Период зачисления каждого балла;
- Все операции, проведенные по карточке;
- Активные акции и скидки в рамках накопительной программы.
Все разделы удобно расположены и находятся на основной странице личного кабинета.
Срок действия
Срок действия Шоколадной карты составляет 1 год с момента последней транзакции по накоплению бонуса. Чтобы продлить срок действия карты еще на 1 год необходимо совершить транзакцию по накоплению бонусных балов по ней. То есть предъявить ее при оплате счета за наличные денежные средства или по карте.
Преимуществом зарегистрированных владельцев является то, что за 14 дней до окончания срока действия приходит смс напоминание. Это позволит вовремя продлить шоколадную карту и не потерять бонусы на ней.
Бонусы зависят от статуса карты. И если срок действия Шоколадной карты закончится, то срок действия бонусов также прекратится и они сгорят.
Уровни шоко-бонусов
- уровень – (от 0,01 до 999,99 руб.). На баланс карты Шоколадница не приходят шоко-бонусы, но при этом накапливается покупная сумма.
- уровень (от 1 000 до 2 999,99 руб.). Шоко-бонусы приходят в виде 5% от суммы покупок.
- уровень (от 3 000 до 9 999,99 руб.). Шоко-бонусы приходят в виде 7% от суммы покупок.
- уровень (от 10 000 руб. и выше). Шоко-бонусы приходят в виде 10% от суммы покупок.
При активации карты Шоколадница клиентам доступны особые бонусы и проверить баланс карты Шоколадница можно в любое время.:
- день рождения (все баллы увеличиваются вдвое);
- активация карты шоколадница (+250 бонусов);
- акции, мероприятия, т.е. особые начисления (зависит от программы);
- при переходе на новый уровень программы на карту приходят особые подарки в виде бонусов.
ВНИМАНИЕ!Проверка карты Шоколадница осуществляется через личный кабинет.
Регистрация бонусной карты Шоколадница
Зарегистрировав ее, вы сможете оплачивать свои покупки во всех столичных и региональных сети кафе.
Как зарегистрировать карту:
- Перейдите на официальный сайт Шоколадницы shoko.ru
- Завести личный кабинет на официальном сайте https://shokocard.secureprofile.ru/default.aspx?mainlogin=true&style=shoko
Вход в личный кабинет
- Внести данные в поля для регистрации карты https://shokocard.secureprofile.ru/default.aspx?registration=true&style=shoko
Регистрация личного кабинета Шоколадницы
- Обратиться к официанту с просьбой получения карты, а после зарегистрировать ее на сайте. Карта выдается вне зависимости от суммы заказа.
Начисление бонусов
После регистрации карты владельцы карты Шоколадница получают возможность участвовать в акциях сети, получать подарки и быстрее копить шоко-бонусы.
Уровень программы | Процент начисления бонусных баллов | Общая сумма покупок |
---|---|---|
Первая ступень | Начисления и списания не производятся. Сумма накапливается | от 1 коп. до 999,99 российских рублей |
Вторая ступень | 5,0 % от суммы кассового чека | от 1 тыс. руб. до 2999,99 российских рублей |
Третья ступень | 7,0 % от суммы кассового чека | 3 тыс. руб. до 9999,99 российских рублей |
Четвертая ступень | 10,0 % от суммы кассового чека | от 10 тыс. рублей |
Если сумма первой покупки составит более 1000 руб, то бонусы на карту вы получите сразу же при оплате данного чека. Если же у вас уже были покупки, то бонусы начнутся в тот момент, когда сумма достигнет необходимого порога (1000 руб.).
Бонусы накапливаются на любую покупку, оплаченную наличными денежными средствами или банковскими картами. Баллы не начисляются при покупке табачной продукции и дисконтных предложений сети. Бонусы также не начисляются при оплате чека бонусами по карте.
Дополнительные выгоды
- Кроме шоко-бонусов при совершении покупок участники программы лояльности получаются следующие преимущества:
- 250 подарочных баллов за регистрацию
- В 2 раза больше бонусов на День рождения
- Спецпредложения, возможность получения дополнительных бонусов
- Бонусные 100 баллов за достижение 3 и 4 уровня программы
- Информация об окончании срока годности карты за 14 дней
- Информация о балансе шоко-бонусов после каждой покупки в Личном кабинете
- Восстановление карты в случае утраты. Если карта не была зарегистрирована, ее восстановление по договору оферты невозможно
Возможности бонусной карты Шоколадница
Получив бонусную карту Шоколадницы, участник программы может:
- копить баллы и оплачивать ими свои дальнейшие покупки;
- получать двойные баллы в день рождения;
- через смс-рассылку и электронные письма своевременно узнавать актуальную информацию о специальных предложениях и акциях сети (это могут быть дополнительные скидки на отдельные позиции в меню, дополнительные бонусы за покупки, совершенные в определенный период, подарки при заказе определенных позиций в меню).
Проверить баланс бонусной карты Шоколадница по номеру карты
Быть в курсе всех своих расходов и доходов — это не прихоть, а необходимость. Ведь бонусы (=рубли) вы можете в любой момент активировать, заказав, к примеру, бесплатный напиток или бизнес-ланч.
Чтобы узнать, сколько бонусов на балансе есть два способа:
- через личный кабинет, для этого нужно лишь авторизоваться на официальном сайте и войти в кабинет, где отображаются ваши покупки и состояние счета на данный момент.
- через онлайн форму по адресу https://shokocard.secureprofile.ru/default.aspx?balance=true заполнив которую, вы сможете быстро проверить баланс карты
Проверка баланса карты Шоколадницы
Получение и регистрация шоколадной карты
Получить карту можно в любой кофейне сети Шоколадница, обратившись к официанту или кассиру. Накопительная карта выдается вне зависимости от суммы заказа.
Прежде, чем начать пользоваться картой, накапливать и тратить баллы по ней, необходимо ее активировать. Это позволит использовать все преимущества программы лояльности. Активация карты участника заключается в ее регистрации на сайте www.shoko.ru. Для этого в предложенной форме необходимо ввести номер выданной вам карты и свои анкетные данные. Также необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить данные. Номер телефона позволит в дальнейшем заблокировать и восстановить карту в случае ее утери.
В качестве бонуса все участники программы после онлайн регистрации карты получают бонус в размере 250 баллов.
Зарегистрировать карту можно перейдя по ссылкена официальный сайт Шоколадницы.
Если нет возможности зарегистрироваться онлайн, можно заполнить анкету в кофейне. Но, при этом вы не получите 250 подарочных бонусов.
Шоколадница личный кабинет
В личном кабинете Шоколадницы можно посмотреть сумму бонусных баллов, историю операций и баланс покупок (от него зависит статус участника), а также изменить персональную информацию.
Справка! При каждом предъявлении карты ее владелец получает от 5 до 10 процентов от общей суммы заказа.
Величина процента зависит от уровня покупателя, которые могут быть следующими:
- Первый уровень – создается при регистрации карты и действует до тех пор, пока общая сумма всех оплат не превысит 999 рублей. Начисление баллов не происходит, однако дается 250 баллов за регистрацию.
- Второй уровень – присваивается после совершения покупок на сумму от 1000 до 2999 рублей. Владелец карты получает 5 бонусных процентов от суммы каждого чека.
- Третий уровень – начисляется 7 бонусных процентов, а потратить для этого нужно в целом от 3000 до 9999 рублей. Также вы получите 100 добавочных бонусных баллов при достижении этого уровня.
- Четвертый уровень – общая сумма покупок должна превышать 10 000 рублей. Начисляться будут 10 бонусных процентов, а при достижении уровня начисляется 100 дополнительных очков.
Начисления
Что касается списывания баллов, то это происходит по курсу 1 балл = 1 рубль, поэтому легко можно рассчитать величину скидки на следующий заказ. С помощью бонусов оплатить сумму заказа можно как полностью, так и частично.
Получение бонусных баллов производится за любой заказ в сети кофеен «Шоколадница», за исключением тех случаев, когда приобретаются сигареты, либо товары по акции.
Внимание! Бонусная карта Шоколадницы активна в течение одного года после последнего совершенного заказа. По истечении этого срока бонусы, начисленные ранее на счет, полностью обнуляются.
Все клиенты, зарегистрировавшиеся в личном кабинете, получают информационные СМС-сообщения на сотовый телефон об ожидающем сгорании бонусов за 10 дней до этой даты.
Важно! Учтите, что примерно в сотне заведений Шоколадницы бонусные карты не выдаются. Посмотреть полный список филиалов, в которых не выдают карточки, можно по ссылке на shoko.ru/bonus-bonusnaya-karta, выбрав раздел «Дополнительные условия».
Регистрация Шоколадной карты
Регистрация карты осуществляется тремя способами – на официальном сайте Шоколадницы, в мобильном приложении и при личном обращении в одну из точек сети:
Регистрация на официальном сайте www.shoko.ru
Для регистрации достаточно внести в специальной форме на сайте номер выданной карты, личные данные участника (ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты) и придумать пароль доступа в личный кабинет. Завершив регистрацию, участник получает возможность копить бонусы, участвовать в акциях сети, а также получать подарки. В качестве первого подарка начисляется 250 баллов.
Регистрация в мобильном приложении
Регистрация в приложении и на сайте проходит по одинаковому алгоритму. Приветственные баллы также будут начислены.
Не получается зарегистрировать карту, что делать?
Если по каким-то причинам возникли сложности с регистрацией онлайн, это можно сделать в одной из кофеен, заполнив на месте бумажную анкету. Единственный минус в этом случае – отсутствие приветственных бонусов.
Как зарегистрировать личный кабинет Шоколадницы
Чтобы зарегистрировать личный кабинет вам понадобится получить бонусный счет. Бонусная карта, он же счет, выдается при заказе на любую сумму, достаточно только сказать кассиру при покупке, что хотели бы получить свой виртуальный счет. Под ним подразумевается получение акционных прав для дальнейшего участия в программе лояльности (гарантируется получение порядка 10% скидки при любой покупке). Чтобы получить свою карту на руки, посетителю нужно заполнить небольшую анкету, её предоставят там же в кафе или пройти регистрацию самостоятельно на сайте.
Активация не сложная, но необходимо знать некоторые тонкости. Активация счета — это регистрация личного кабинета, для чего нужно указать следующую информацию:
- Номер «айди» и пин-код выданный кассиром.
- ФИО.
- Дату рождения.
- Придумать пароль.
- Выбрать пол.
- Указать контактные данные (телефон и емайл).
Также отметьте, есть ли у вас дети до 12 лет? Это необходимо для участия в некоторых бонусных программах для детей. Далее подтверждаете свое согласие на участие и нажимаете по клавише «Активация».
Обязательно отметьте «галочкой» графу, где говорится о согласии принимать рассылку с информацией о запущенных акциях. Таким образом, вы всегда будете в курсе событий.
Условия системы лояльности кофейни Шоколадница
- Как только ввели свои данные и обрели карту, получаете 250 подарочных бонусов. 1 бонус = 1 рубль.
- В день вашего рождения вы получаете бонусы в двойном тарифе.
- Для вас всегда действуют специальные предложения на основное меню.
- Вы всегда будете знать, в каком состоянии находится ваш баланс. Отчет приходит после каждой покупки в личный кабинет.
- Вам напомнят о завершении работы за 14 дней, что позволит открыть новую.
- Вы можете переходить на разные уровни программы — от 1-го до 4-го. В зависимости от уровня начисляется разный процент от покупки, начиная от 5% на 2-ом уровне.
Используемые источники:
- https://bonusklab.ru/shokoladnica
- https://vsebonuskarti.ru/dosug/bonusnaya-karta-shokoladnitsa-ee-osobennosti-i-preimushhestva-ispolzovaniya
- https://aktivaciya-karti.com/registraciya-shokoladnitsa/
- https://gaini.ru/kafe/shokoladnitsa
- https://promodoc.ru/cabinet/lichny-shokoladnitsa
- https://bonusnik.net/bonyscard/bonusnaya-karta-shokoladnitsa/
- https://balans-card.ru/bonusnaya-karta-kofejni-shokoladnitsa.htm
- https://dostavkaservis.ru/lichnyj-kabinet-shokoladnitsy