Условия и порядок использования бонусов «Крылья» Уральских авиалиний

Вход в личный кабинет

! Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2020г. № 991, порядок возврата денежных средств по договорам воздушной перевозки ПодробнееЗарегистрироватьсяЗабыли пароль?

Авторизоваться через социальные сети

—> </header></div>

Уровни бонусных карт

Присваивание различных уровней производится за счет набора количества полетов, установленного для каждой карты. Перерасчет полетов производится 31 декабря каждого года или автоматически при наличии необходимого числа полетов. Участники этих уровней получают ряд привилегий:

1. Покупка билетов на любое направление за бонусы.
2. Сумма 1 бонуса = 1 рублю.
3. Система скидок при провозе багажа.
4. Выбор мест в самолете предоставляется на бесплатной основе.
5. Скидки на товары и услуги партнеров.

Товары за бонусы

Бонусные карты делятся на три разных уровня участия. Для наилучшего понимания рассмотрим их подробнее:

1. Синий уровень – базовый, для его присвоения необходимо всего лишь стать участником программы «Крылья». Карта на этом уровне не предусмотрена. Размер начислений по тарифам: промо – 5%, эконом – 10%, премиум – 10%, бизнес – 15%.
2. Серебряный уровень — получают пассажиры, за плечами которых насчитывается от 20 полетов с компанией «Уральские Авиалинии». Размер начислений по тарифам такой, как и у синего уровня, но при этом добавляются бонусы в соответствии с тарифами в размере 10% от начислений. Независимо от тарифа в билете предоставляется скидка 50% для провоза багажа. Есть возможность повысить класс обслуживания за бонусы.
3. Золотой уровень — бонусная карта предоставляется для пассажиров у кого в копилке есть более 40 полетов. Начисление бонусов по тарифам, как и у уровней выше, но привилегий гораздо больше: добавляются тарифные бонусы в размере 20% от суммы оплаты, 100% скидка при провозе багажа (за одно место). Возможность регистрации на стойке бизнес-класса. Ряд привилегий от партнеров программы.

Условия начисления и использования бонусов

Потратить бонусы «Уральских авиалиний» можно исключительно после накопления достаточного размера в каждом конкретном случае, в зависимости от того, на что планируется их потратить.

Размер предоставляемых скидок и перечень привилегий напрямую зависят от присвоенного уровня.

На сегодня их всего 3, в частности:

• базовый: может быть присвоен мгновенно после завершения первичной регистрации. С этого времени можно собирать бонусы и осуществлять с их помощью оплату за билеты на авиалинии либо многочисленные товары и услуги официальных партнеров. Объем начислений напрямую зависит от используемого тарифного плана, начиная с 5% и завершая 15%. Помимо этого, бонусы можно использовать с целью повышения своего класса;
• серебряный: отличительной особенностью считается наличие больших возможностей. Может быть присвоен тем клиентам, которые выполнили минимум 20 перелетов в течение календарного года либо переход из базового уровня. Помимо возможности накапливать бонусы в размере от 5 до 15%, дополнительно есть возможность рассчитывать на 50% скидку при оплате за свой багаж. Правило распространяется и на покупку билетов на имя другого человека;
• золотой: может быть присвоен при условии совершения минимум 40 перелетов в год либо повышения из серебряного класса. Помимо возможности пользоваться бизнес-залом в отношении себя, правило распространяется и на третьих лиц. Дополнительно можно рассчитывать на бизнес-стойку (проходить регистрацию в обход длинной очереди).

Оплатить бонусами можно не только билеты, но и иные услуги, перечень которых указан в личном кабинете.

ЧИТАТЬ  Подробно о прохождении онлайн-регистрации на рейс Azur Air, бронировании места в самолете

Многие пользователи отмечают, что возможность в любое удобное для себя время узнать информацию о количестве имеющихся бонусов позволяет говорить о наличии прозрачной схемы взаимодействия между пассажирами и авиакомпанией. Т.е., отсутствует вероятность недочета в суммах накоплениях и пр., что является существенным преимуществом.

Как получить карту «Крылья»

Условия и порядок принятия участия в бонусной программе авиакомпании Ural Airlines не влекут за собой сложностей в ознакомлении для пассажиров.

Стать участником программы лояльности может любой желающий, который сумел пройти регистрацию в конкретном разделе на официальном портале компании.

В соответствующей форме необходимо в обязательном порядке указывать:

• персональные данные – достоверные инициалы и дату рождения;
• паспортные сведения – дополнительно указывается информация относительно места фактического проживания;
• актуальные контактные данные – действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

Чтобы стать участником программы «Крылья», необходимо иметь в наличии личный кабинет на официальном портале Ural Airlines. Авторизация осуществляется стандартным образом: путем ввода персонального логина и пароля.

После завершения процедуры подключения к бонусной программе пассажиру автоматически присваивается индивидуальный номер, включающий в себя 10 знаков, и выдается карта «Крылья».

Необходимо обращать внимание на то, что за участие в программе не удерживается какая-либо плата, из-за чего обрести заветную карту может каждый.

Начисления бонусов по неучтенным полетам:

• Бонусы по неучтенным полетам могут быть начислены за период, не превышающий 1 год с даты совершения полёта.
• Для начисления бонусов, участнику заполнить заявку в Личном кабинете участника программы «Крылья».
• Проверка и подтверждение производится в срок до 30 календарных дней с момента подачи заявки на внесение неучтенных бонусов (на электронный адрес ffp1@u6.ru). После проверки и подтверждения бонусы за полёт начисляются на счёт участника.
• Авиакомпания «Уральские авиалинии» не гарантирует начисление бонусов при отсутствии копии маршрутной квитанции. В случае использования авиабилета на бумажном бланке, участник обязан предоставить оригинал/копию бумажного билета и копии/оригиналы посадочных талонов (на электронный адрес ffp1@u6.ru).

Изменение персональных данных

• Каждый участник несёт ответственность за своевременное изменение персональных данных в личном кабинете Программы «Крылья».
• Изменить персональные данные: номер телефона, адрес для доставки корреспонденции, добавить паспортные данные, а также адрес электронной почты участник может в Личном кабинете Программы «Крылья».
• Изменение фамилии/имени, даты рождения не может быть произведено самостоятельно на сайте участником. Внесение изменений производится сотрудником Авиакомпании после заполнения участником заявления в Личном кабинете с приложением подтверждающих изменение фамилии и/или имени документов (свидетельство о браке/разводе и т.д.).

Партнерские программы

Партнером бонусной программы для пассажиров «Крылья» является Газпромбанк. Оплачивайте покупки совместной банковской картой «Уральские Авиалинии» и получайте баллы за потраченные деньги. Баллы впоследствии можно использовать на оформление авиабилета со скидкой до 100% от любого тарифа.

Карта может быть оформлена одной из категории: Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, MasterCard Platinum. Количество баллов, начисляемых при совершении покупок по карте «Газпромбанк Уральские авиалинии», зависит от категории карты:

• Visa Classic — 1 бонус за каждые 35 руб. / 1 $ / 1 евро;
• Visa Gold — 1,25 бонус за каждые 35 руб. / 1 $ / 1 евро;
• Visa Platinum / MasterCard Platinum — 1,5 бонуса за каждые 35 руб. / 1 $ / 1 евро.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» является одним из партнеров программы Citi Select от СитиБанка. Селекты можно перевести в бонусы программы «Крылья». Таблица перевода:

• 1 000 бонусов = 9 000 селектов;
• 2 000 бонусов = 12 500 селектов;
• 5 000 бонусов = 30 000 селектов;
• 9 000 бонусов = 45 000 селектов.

Группа «АльфаСтрахование» — одна из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц.

За оформление страхового продукта «ТРЭВЕЛ» от компании «АльфаСтрахование» участники программы «Крылья» получают до 5% от стоимости на свой бонусный счет.

Как можно потратить накопленные баллы

Теперь когда вы знаете, как скопить баллы, возникает вопрос: как потратить бонусы Уральских Авиалиний? Вся накопленная сумма может быть потрачена на оплату тарифа, помните, что внести оплату полностью вы не можете, только частичный взнос.

Напоминаем, что один бонусный балл равен 1 рублю. Для того что бы бонусы могли быть списаны, их должно быть не менее 100.

Кроме покупки билетов, вам доступны и некоторые другие услуги. Например:

• возможность арендовать транспорт;
• сделать заказ напитков или еды на борт самолета;
• бронировать комнату в отеле;
• купить сувенир в интернет-магазине Уральских Авиалиний.

Таким образом, если у вас накопилась достаточная сумма баллов, можете заходить на сайт и заказывать услугу или товар, расплачиваясь бонусными баллами. Это очень удобная система.

Условия участия

Предложение доступно каждому пассажиру, независимо от возраста. Участие полностью бесплатно, предложение предоставляется в индивидуальном порядке. Зарегистрироваться разрешается только 1 раз.

Для вступления в ряды пользователей необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте Уральских Авиалиний uralairlines.ru или в меню мобильного приложения. По завершении процедуры регистрации клиенту будет присвоен персональный 10-значный номер.

Уровни участников

Пользователи делятся на 3 уровня: синий, серебряный и золотой. Для каждого из статусов применяются определенные привилегии. Переход на следующую ступень выполняется при соблюдении установленных регламентом компании условий.

Синий

Этот уровень присваивается по умолчанию каждому новому клиенту после совершения первого полета рейсом Уральских Авиалиний. Сумма начисления вознаграждений зависит от тарификации:

При покупке авиабилета на себя либо третье лицо размер скидки может составлять 1–100%.

Привилегии держателей:

• поощрения от компаний-партнеров;
• возможность повысить уровень сервиса за баллы (действует на всех тарифах, кроме Промо).

Синяя карта.

Серебряный

Переход на этот уровень осуществляется при условии совершения от 20 перелетов рейсами Уральских Авиалиний в течение 12 месяцев.

>

Держатель серебряной карты может купить за вознаграждения авиабилет. Допустимый размер списания составляет от 1 до 100%.

Внимание! Статус присваивается сроком на 1 год. В течение следующих 12 месяцев количество полетов не должно быть меньше 20 для подтверждения уровня.

Привилегии клиента:

• дополнительное начисление в размере 10% от установленной по тарифу ставки;
• провоз багажа;
• прохождение регистрации на стойке для бизнес-класса;
• карта изготавливается и перевыпускается бесплатно при изменении статуса;
• скидки от компаний-партнеров;
• выбор места на борту бесплатно;

Пассажир также вправе повысить уровень сервиса за бонусы, если приобретает билет по всем тарифам, кроме Промо.

Серебряная карта.

Золотой

Статус получают клиенты, выполнившие 40 полетов рейсами Уральских Авиалиний за 1 год.

Обладатели карт Голд уровня могут оплатить баллами билеты себе или третьим лицам. Скидка составляет 1–100%.

Привилегии клиента:

• провоз багажа;
• прохождение регистрационной процедуры на стойке для бизнес-класса;
• доступ в бизнес-зал;
• дополнительное начисление 20% от установленной по тарифу ставки;
• бесплатный переход в зону бизнес-класса на борту;
• дисконты от организаций-партнеров;
• место выбирается бесплатно;

Пассажир вправе расплатиться баллами за повышение уровня обслуживания, если он приобретает билет по всем тарифам, кроме Промо.

Элитный статус дается клиенту на 12 месяцев. В течение следующего года необходимо совершить не менее 40 полетов для сохранения привилегий.

Золотая карта.

Начать легко

Участие в программе начинается с момента регистрации. Ее можно пройти как в кассе компании, так и на сайте, заполнив регистрационную форму.

В момент регистрации на личный счет начисляется 500 бонусов в качестве подарка за вступление в программу. Приятно, что в случае, если вы в течение последних трех месяцев летали с “UralAirlines”, эти полеты не пропадут – баллы за них можно получить на свой счет.

Первый уровень программы – синий. Он позволяет просто накапливать на своем счету бонусы и не дает других привилегий. Принцип начисления следующий:

Какие уровни доступны?

В программе лояльности «Крылья» предусмотрено деление на три уровня:

• Синий — присваивается участнику автоматически, после осуществления первого перелета.

• Серебряный. Для его получения необходимо выполнить от 20 и более перелетов на самолетах авиакомпании на протяжении года с начала января до конца декабря, или с момента перехода на новый уровень.

• Золотой — автоматически присваивается за 40 перелетов и более.

Чтобы узнать свой уровень, можно войти в личный кабинет Уральских авиалиний на официальном сайте. Здесь же можно выяснить число накопленных баллов.

Накопление бонусов

Процесс регистрации успешно пройден. Теперь давайте разберемся, за что будут начисляться баллы:

1. За совершенный полет на регулярном рейсе авиакомпании. Процент суммы начислений, поступающих на счет, зависит от тарифа, который вы оплатили. Размер бонусов отличается в зависимости от выбранного тарифа.
2. Бонусы подлежат зачислению на счет в период от 1—10 дней, после осуществления полета. Внимательно следите за тем, чтобы в личном кабинете программы участника были указаны паспортные данные, в противном случае, сроки зачисления могут быть увеличены.
3. Несмотря на возможность покупки билетов не только для себя, но и для третьих лиц, баллы будут начисляться только одному определенному лицу.
4. Баллы подлежат начислению, за пользование услугами партнеров компании.

Какими услугами партнеров можно пользоваться, чтобы начислялись бонусы? Вот их перечень:

• прокат автомобилей и вызов такси (компании: rentacar, avis);
• бронирование отелей и гостиниц: , double tree и Высоцкий;
• пользование банками: Газпромбанк и Citi банк.

Как стать участником?

Чтобы получить доступ к программе лояльности и начать использовать бонусы, требуется сделать ряд шагов:

• Перейти в раздел регистрации.

• Заполнить требуемые поля. Здесь необходимо вводить свои данные — фамилию и имя, дату рождения, город, тип документа (внутренний или заграничный паспорт, свидетельство о рождении), а также контактные данные.

• Принимайте правила программы лояльности, подтверждайте, что вы не робот, и жмите «Зарегистрироваться».

Теперь можно осуществлять вход в личный кабинет Уральских авиалиний. Для этого требуется адрес почтового ящика, а также пароль, который был придуман во время регистрации.

Посчитаем

Подсчитаем, что дает участие в программе на конкретном примере.

Допустим, пассажир имеет «синий уровень». В течение полугода он совершает несколько полетов:

За эти полгода было начислено более 12 тысяч бонусов. В процентах к стоимости билетов это составило 7,4%. Пассажир может приобрести премиальный билет в эконом-класс по первой тарифной зоне, фактически сэкономив от 3 000 до 8 000 рублей (стоимость билета «за деньги» по этой зоне).

Также есть возможность покупки дополнительных бонусов за деньги. Продают их пакетами по 1 000, 3 000 и 5 000. В вышерассмотренном примере, купив пакет из 3 000 бонусов можно купить билет во вторую тарифную зону, или бизнес-класс – в первую. Средняя стоимость такого билета составляет 20 000 рублей, и экономия в данном случае составит 17 000 рублей, или 17% от затраченной суммы.

Узнайте сколько бы вы получили баллов по ?

Уровни участия и привилегии

Уровень участника пересматривается 1 января каждого следующего года или ранее при выполнении всех необходимых условий. Для сохранения присвоенного привилегированного статуса на следующий календарный год необходимо подтверждать его соответствующим количеством полетных сегментов.

Синяя карта бонусной программы «Крылья» от «Уральских авиалиний» — это первая ступень привилегий. Их предусмотрено несколько.

Синий уровень:

1. Присваивается в момент регистрации в программе.
2. Пластиковая карта не выпускается, предусмотрена только виртуальная.
3. Начисление бонусов и привилегии зависят от направлений полетов и группы тарифов, по которому приобретается авиабилет: за полет по тарифу группы «Промо» — до 5%, «Эконом» и «Премиум Эконом» — до 10%, «Комфорт», «Бизнес-Лайт» и «Бизнес» — до 15%.
4. Привилегии от партнеров.
5. Повышение класса обслуживания за бонусы (кроме тарифа группы «Промо»).
6. Досрочное повышение уровня программы.

Серебряный уровень:

1. Присваивается при совершении от 20 полетов с АК «Уральские авиалинии» в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря).
2. Для перехода на Серебряный уровень учитываются полетные сегменты, на которых предусмотрено начисление бонусов.
3. Серебряная карта «SilverCard» изготавливается по запросу участника.
4. При утере карты дубликат изготавливается бесплатно, согласно установленным срокам.
5. Начисление бонусов и привилегий зависит от направлений полетов и группы тарифов, по которому был приобретен авиабилет: «Промо» — до 5%, «Эконом» и «Премиум Эконом» — до 10%, «Комфорт», «Бизнес-Лайт» и «Бизнес» — до 15%. Есть дополнительные бонусы в размере 10% от суммы начислений.
6. Выделенная стойка регистрации бизнес-класса (при наличии в а/п вылета).
7. Услуга «Выбор места» при регистрации на рейс предоставляет бесплатный выбор кресел в пассажирском салоне.
8. Дополнительно предоставляется скидка 50% на оплату сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа.
9. Привилегии от партнеров.
10. Повышение класса обслуживания за бонусы (кроме тарифа группы «Промо»).
11. Досрочное присвоение Золотого уровня программы.

Золотой уровень:

1. Присваивается при совершении от 40 полетов с авиакомпанией в течение 1 календарного года (с 1 января по 31 декабря).
2. Для перехода на Золотой уровень учитываются полетные сегменты, на которых предусмотрено начисление бонусов.
3. Предусмотрена золотая карта «Gold Card», которая изготавливается по запросу участника.
4. При утере карты дубликат изготавливается бесплатно, согласно установленным срокам.
5. Начисление бонусов и привилегий для участника золотого уровня зависит от направлений полетов и группы тарифов, по которому был приобретен авиабилет, и аналогично двум предыдущим уровням. Дополнительные бонусы — 20% от суммы начисления.
6. Выделенная стойка регистрации бизнес-класса (при наличии в а/п вылета).
7. Услуга «Выбор места» при регистрации на рейс.
8. На время ожидания посадки на рейс, а также при трансферной/транзитной пересадке пассажирам предоставляются услуги зала ожидания повышенной комфортности (при его наличии в аэропорту).
9. Повышение класса обслуживания до «Бизнес» (эту услугу необходимо заказать не позднее, чем за 5 часов до вылета рейса).
10. Повышение класса обслуживания за бонусы (кроме тарифа группы «Промо»).
11. Дополнительно в зависимости от тарифа авиабилета пассажиру полагается:
    • провоз 1 места сверхнормативного багажа, где вес и размеры соответствуют установленным требованиям;
    • скидка 50% на оплату сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа;
    • привилегии от партнеров;
    • услуга «Продление Золотого уровня».

ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» оставляет за собой право:

• Отказать в участии любых лиц без объяснения причин;
• Аннулировать неправомерно начисленные бонусы;
• Вносить любые изменения, касающиеся условий начисления бонусов, определения порядка и прав предоставления наград, а также перечня тарифов, по которым не начисляются бонусы и не производится повышение класса обслуживания;
• Изменить правила программы «Крылья» или ее частей в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. В случае отмены программы все бонусы, набранные участниками программы, могут быть аннулированы.

Программа «Крылья» может быть расширена путём привлечения в качестве Партнёров гостиниц и т. д., о чём размещается соответствующая информация на официальном сайте Авиакомпании.

Используемые источники:

• https://my.uralairlines.ru/
• https://class-tour.com/kak-potratit-bonusy-uralskih-avialinij/
• https://passazhiram.ru/samolety/aviakompanii/potratit-bonusy-krylja-uralskih-avialinij.html
• https://www.uralairlines.ru/wings_rules/
• https://expertpobonusam.com/ural-airlines/programma-privilegiy
• https://aviacompany.com/lichnyy-kabinet-uralskikh-avialiniy/

</div>