Содержание
- 1 Tinkoff.ru: платежи и переводы денег
- 2 Как оплатить кредит в Тинькофф банке через мобильное приложение
- 3 Как оплатить кредит Тинькофф через Сбербанк Онлайн
- 4 Способ 3 – оплата кредита в терминальных пунктах
- 5 Телефон оператора горячей линии
- 6 «Тинькофф» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 755-46-64
- 7 Как и где оплатить кредит Тинькофф по номеру договора
- 8 Способы Оплаты Кредита в «Тинькофф Банке» — Условия и Проценты
- 9 Способ 2 – использование мобильного приложения
- 10 Телефон горячей линии банка Тинькофф
- 11 Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
- 12 Оплатить кредит в Тинькофф онлайн по номеру договора
- 13 Погасить потребительский кредит Тинькофф через терминал
- 14 Оплата через Почту России
- 15 Способ 1 – погашение через официальный сайт Тинькофф банка
- 16 «Тинькофф Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
Tinkoff.ru: платежи и переводы денег
Моментально пополните баланс у операторов России и СНГ
Как оплатить кредит в Тинькофф банке через мобильное приложение
Возможность оплатить займ по номеру договора в мобильном приложении есть у владельцев смартфонов на базе Android и iOS. Для начала необходимо скачать бесплатную версию приложения в магазине, а затем пройти авторизацию, привязав к личному кабинету кредитную или дебетовую карту. Именно с них можно перечислять деньги за погашение потребительского кредита.
В мобильном приложении доступна оплата кредитов других банков.
Вносить реквизиты нужно только 1 раз. Они автоматически сохраняются, и в будущем можно будет пользоваться сохраненным шаблоном.
В интернете картой погасить займ можно только если на ней достаточное количество денег. Если их не хватает, можно пополнить пластиковый носитель с помощью перевода средств онлайн с банковских продуктов сторонних учреждений.
Татьяна ШевцоваСовет эксперта Если платеж вносится с карты с беспроцентным периодом, уточните действует ли он на оплату потребительских кредитов.
Как оплатить кредит Тинькофф через Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанка одна из услуг — функция оплаты кредита в ином банке. В следующей инструкции указано, как через Сбербанк оплатить займ при наличии доступа к интернету:
- Быть зарегистрированным в системе и войти личный в кабинет. Если у вас еще нет аккаунта, регистрация не займет больше 10 минут. Если у вас уже есть свой аккаунт, необходимо авторизоваться и ввести проверочный пароль, который придет на привязанный к карте номер телефона.
- На титульной странице кликнуть вкладку “Платежи и переводы”.
- Открыть страницу “Погашение кредита в ином банке”.
- Кликнуть пункт “Кредиты и переводы в другой банк по БИК”.
- Выбрать банковскую карту, с которой будет произведена оплата.
- Ввести БИК в соответствующее поле.
- Подтвердить операцию с помощью кода.
Оплату кредита можно поставить на автоматический режим.
Зачисление средств на кредитный счет производится в рабочие дни, поэтому стоит учитывать выходные и праздники, чтобы не допустить просрочек.
Способ 3 – оплата кредита в терминальных пунктах
Возможности погашения кредита от Тинькофф банк через терминал расширены до 300 000 точек по всей стране. Это терминалы cash-in от платежно-коммуникационных сетей: «КиберПлат», «TelePlay», «Элекснет», «Амиго», «PrintNet», «QuickPay», «Qiwi», «Мобил Элемент» или Центр управления платежами. Точки установлены в гипер- или супермаркетах, магазинах, магазинах-дискаунтерах, бизнес- или развлекательных центрах. Чтобы осуществить операцию, нужен номер договора и наличные денежные средства.
Этапы процедуры:
- В меню выбрать «Погашение кредитов».
- Среди банков-кредиторов выбрать Тинькофф.
- Ввести в поле открывшейся формы номер соглашения.
- Заполнить персональные данные заемщика.
- Вложить деньги в приемник, учитывая начисление комиссии.
- Подтвердить перевод.
Обратите внимание! Без комиссии можно получить услугу денежного перевода через терминалы: «TelePlay», «Элекснет», «Амиго», «КредитПилот», «КиберПлат», «ЕвроПлат». Дополнительно перед вводом номера договора можно воспользоваться калькулятором расчет величины комиссионных. Зачисление средств в течение 3-х дней.
Телефон оператора горячей линии
При возникновении проблем с авторизацией или других вопросов, связанных с использованием услуг банка, следует позвонить на круглосуточную линию Тинькофф для частных лиц. Контакты банка указаны на официальном сайте, а бесплатный номер телефона горячей линии Тинькофф Банка можно увидеть внизу каждой страницы.
- активировать карты;
- войти в интернет-банкинг;
- изменить кредитный лимит;
- узнать баланс на счетах, размер минимального платежа и сумму задолженности;
- уточнить тарифные планы и статус поданных заявок;
- заблокировать карту в случае утери.
На сайте имеются и другие телефоны, по которым можно бесплатно позвонить оператору в службу технической поддержки клиентов с мобильного. Кроме того, можно сделать онлайн-звонок непосредственно с сайта.
В зависимости от номера, операторы службы поддержки решают разные вопросы:
- поддержка держателей кредитных карт;
- оформление карт;
- вопросы и оформление кредитов и ипотеки;
- поддержка вкладчиков;
- поддержка бизнеса;
- помощь и консультации пользователей из других стран;
- консультации по поводу инвестиционных программ.
Важно: при общении с оператором нужно назвать правильный номер карты или кредитного договора. Иначе сотрудник прекратит общение. Это сделано для того, чтобы защитить клиентов от мошеннических действий третьих лиц.
Вместе с горячей линией работает онлайн-поддержка клиентов. Вход в чат осуществляется нажатием на значок с буквой «Т» в правом нижнем углу страницы контактов интернет-портала Тинькофф.
«Тинькофф» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 755-46-64
Для звонков по России действует многоканальный бесплатный номер:
- 8 800 755-46-64.
Операторы готовы ответить на любые вопросы потенциального заемщика, а также согласуют условия будущего займа. Клиент вправе получить развернутую консультацию и дистанционную помощь по использованию банковских продуктов по единому номеру, если человек остается в пределах России.
По кредитным картам из-за рубежа набирают с международным кодом:
- +7 495 648-11-11.
Чтобы обращаться адресно к сотрудникам конкретного отдела и направления, рекомендуется посетить страничку с контактами tinkoff.ru/contacts и рассмотреть дополнительные варианты связи – по городскому номеру, единому федеральному, либо заказать онлайн звонок, оставаясь в зоне устойчивого приема интернета.
Как и где оплатить кредит Тинькофф по номеру договора
Для внесения ежемесячного взноса по кредиту Тинькофф предусмотрено несколько вариантов, включающих как оплату наличными, так и безналичные платежи:
- С карты Тинькофф: через онлайн-форму на сайте или в приложении.
- Наличными: через терминал банка или партнеров, в офисах сотовой связи, в пунктах приемов переводов или в отделениях Почты РФ.
- Через сторонний банк.
Чтобы оплатить ссуду любым из перечисленных способов, заемщику необходимо вооружиться реквизитами кредитного договора:
- номер счета физического лица, привязанный к кредиту и указанный в договоре;
- номер договора;
- БИК банка.
Реквизиты кредитного договора находятся в личном кабинете в разделе «Счет карты».
Также важно знать сумму и дату платежа, возможную комиссию оператора и сроки зачисления средств. Чтобы не запутаться, разберем каждый из способов оплаты детально.
Где оплатить кредит без комиссии
При переводе средств с любой карточки на сайте tinkoff.ru комиссия не взимается, но ее может списать сторонний банк. Самый выгодный вариант для внесения взноса – пополнение счета наличными через терминалы или партнеров. Такая операция осуществляется бесплатно, если сумма платежа не превышает 300 тыс. руб.
Как настроить регулярные платежи
По условиям кредитного договора Тинькофф, ежемесячные взносы автоматически списываются со счета карты, на которую была перечислена ссуда. Происходит это в ту дату, которая указана в графике погашения.
Для настройки регулярного платежа не требуется каких-либо действий со стороны клиента, его задача – вносить средства на карту одним из способов, указанных выше. Деньги можно вносить досрочно и в любой сумме – банк спишет их в размере ежемесячного взноса в установленную дату. Изменить эту дату нельзя!
Как оплатить кредит в Тинькофф через Сбербанк?
Порядок оплаты в личном кабинете Сбербанк Онлайн аналогичен как для приложения, так и для браузерной версии сервиса:
- Авторизуйтесь в профиле.
- Перейдите в раздел «Платежи – на счет в другом банке».
- Укажите номер дебетового счета вашей карточки.
- Укажите ваши Ф. И. О.
- В графе «Наименование банка» кликните на значок списка и найдите Тинькофф – все остальные реквизиты подтянутся автоматически.
- Укажите сумму платежа.
Перед тем как оплатить кредит Тинькофф через личный кабинет Сбербанк Онлайн, ознакомьтесь с тарифами на внешние переводы. Для удобства клиентов уведомление о размере взимаемой комиссии появляется в момент совершения платежа.
Погашение кредита через терминал
Для осуществления платежа через терминал достаточно пополнить ту карточку, на которую была перечислена ссуда. При зачислении средств через фирменный терминал Тинькофф нужно иметь при себе сам пластик и знать ПИН-код. В электронном меню устройства отобразится аналог личного кабинета клиента со списком действующих продуктов. Заемщику останется выбрать текущий счет в меню «Пополнить» или открыть раздел «Погасить кредит». Зачисление происходит без комиссий.
Если для операции используются платежные терминалы партнеров, клиенту потребуются реквизиты. Прежде чем внести деньги, необходимо найти в списке доступных услуг получателя – Тинькофф банк, а затем указать номер договора и Ф. И. О. плательщика.
Размер комиссии зависит от ценовой политики партнера, но она точно составит не менее 50 руб.
Онлайн-оплата кредита
Взнос по кредиту с карты Тинькофф или другого банка осуществляется в режиме онлайн на сайте tinkoff.ru или в приложении.
Перейти на www.tinkoff.ru
- Откройте вкладку «Кредит наличными».
- Перейдите в раздел «Погасить».
- Среди вариантов оплаты выберите «Перевести деньги с карты на сайте».
- Перейдите на вкладку «По номеру договора» и укажите требуемые реквизиты.
Способы Оплаты Кредита в «Тинькофф Банке» — Условия и Проценты
Отсутствие отделений открывает широкий доступ к безналичным способам оплаты через онлайн-сервисы банка. Заемщикам предложат перевести деньги через мобильное приложение или через сайт «Тинькофф».
При желании, платеж вносят онлайн, пользуясь банкоматами и терминалами партнеров и банкоматами «Тинькофф», выбирая ближайшие на сайте в разделе с описанием банкоматной сети. Благодаря широкому партнерству, у клиента есть право выбрать наиболее удобный по срокам, размеру комиссии и географическому расположению терминал или банкомат.
Важно учитывать, что на обработку платежа уходит некоторое время. Чтобы не просрочить оплату учитывают период зачисления средств на карточку – от 1 до 7 дней в зависимости о выбранного варианта перечисления. Стандартные межбанковские переводы идут в течение 2 суток.
Комиссия за услуги посредника – от 1 до 3% (уточняют на сайте выбранного партнера).
В разделе с описанием каждой программы кредитования есть вкладка с описанием предложенных вариантов оплаты. Если есть личный кабинет или установлено мобильное приложение, платеж обработают мгновенно.
Банк «Тинькофф» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
Многие клиенты привыкли задавать вопросы сотрудникам банка, приходя в отделение. Понимая потребность в дополнительной информации по самым разным вопросам, связанным с услугами «Тинькофф», банк посвятил целый раздел описанию наиболее важных вопросов и тем, посвященных описанию финансовых услуг и использованию специальных банковских сервисов.
Ознакомиться с подразделами и освещаемыми темами можно по ссылке: help.tinkoff.ru.
Информация систематизирована по темам:
- Описание кредитных продуктов, включая кредитки.
- Работа с дебетовым пластиком.
- Описание кредитов с выдачей наличных.
- Вклады и накопительные счета.
- Оплата штрафов.
- Сервис онлайн-оплаты.
- Работа на сайте Госуслуг.
- Сеть устройств самообслуживания, где можно снять или положить деньги на счета, открытые в «Тинькофф».
Банк «Тинькофф» — Список Документов: Тарифы и Условия Кредита
В процессе взаимодействия с банком заемщик будет исходить из тарифов, размещенных в разделе с описанием кредитной программы.
В подразделе «Тарифы» можно найти файлы для скачивания с информацией об условиях обслуживания кредитных клиентов. Сократить время поиска необходимых сведений можно, перейдя по ссылке: tinkoff.ru/loans/cash-loan/tariffs.
Заемщик до подписания договора должен знать все условия, которые будут отражены в нем. Внизу страницы с описанием кредитного продукта приводятся файлы с информацией об:
- обслуживании кредитного счета;
- пересчете ставки при использовании бонуса;
- параметрах кредитования с залоговым обеспечением;
- программе страхования заемщика;
- тарифах обслуживания пластика Tinkoff Platinum, выпущенной в рамках оформления кредитной линии.
Также в разделе «Контакты» внизу страницы приводятся готовые бланки заявлений по основным интересующим вопросам клиентов. Нужно только скачать подготовленный бланк и заполнить его в соответствии с требованиями банка.
Способ 2 – использование мобильного приложения
Порядок операций после установки приложения и авторизации в нем:
- Открыть мобильное приложение.
- Нажать в меню «Переводы».
- Заполнить форму: номер карты (счета) списания, сумма, номер кредитного соглашения.
- Получить код посредством SMS-сообщения.
- Ввести комбинацию кода в нужное поле приложения.
- Нажать «Перевести».
Обратите внимание! Карта списания обязательно должна обслуживаться сервисом безопасности 3D-Secure.
Мобильное приложение доступно для скачивания на официальном портале Тинькофф в разделе «Платежи».
Телефон горячей линии банка Тинькофф
Для решения вопросов или для получения информации по услугам банка вы можете позвонить по телефону горячей линии Тинькофф банка:
- 8 800 555-777-8 — звонки на территории России бесплатные с любых телефонов
- +7 495 648 11 11 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Помимо контактного центра вы можете использовать удобный онлайн-чат в мобильном приложении или в своем личном кабинете. Также сотрудники банка оперативно реагируют на поступающие вопросы в официальных группах Тинькофф банка в социальных сетях.
Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
Если у вас уже есть карта Тинькофф банка или открыт счет (вклад), то регистрация личного кабинета осуществляется по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. На открывшейся странице следует ввести свой номер карты или счета и следовать подсказкам системы.
Если вы только собираетесь стать клиентом банка, то для регистрации личного кабинета необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и в поле ввода указать свой номер телефона, далее вам на телефон поступит SMS с одноразовым кодом доступа. Теперь вы можете пользоваться кабинетом клиента, где будут отражены все ваши подключенные продукты. Можно заказать себе карту или подать заявку на кредит и отслеживать статус рассмотрения запроса.
Оплатить кредит в Тинькофф онлайн по номеру договора
В специальном поле введите:
- Номер своей банковской карты, с которой будут переведены денежные средства;
- Номер кредитного договора, по которому вы хотите провести оплату;
- Размер денежного перевода. ОПЛАТИТЬ
Для перехода к оплате заемщику необходимо перейти в раздел “Платежи”. Стоит напомнить, что своевременное погашение задолженности по кредитному договору, избавит клиента от лишних начислений в виде штрафных санкций и пени. В свою очередь, заемщик сохраняет положительную кредитную репутацию, что влияет на выдачу последующих кредитов.
Если проблем с входом на сайт не возникло, и баланс банковской карты позволяет произвести оплату, то можно переходить к следующему этапу погашения задолженности.
Погасить потребительский кредит Тинькофф через терминал
Хороший вариант погашения кредита – использование платежных терминалов:
- Элекснет и Лидер;
- Amigo и Мобил-элемент;
- CyberPlat и QuickPay;
- Платформа и PrintNet;
- Qiwi (самый популярный вариант).
Они устанавливаются в супермаркетах, крупных торговых центрах, автобусных остановках и т.д. Способы оплаты могут разниться в зависимости от автомата и системы навигации.
Рассмотрим операции по терминалу Киви:
- на мониторе выбираем «Погашение кредитов»;
- находим банк «Тинькофф»;
- вводим БИК финансовой организации;
- с помощью калькулятора рассчитывается комиссия: 1,6% от размера перевода, но минимальная сумма — 50 руб.;
- набираем № карты/счета;
- указываем личные данные.
- вводим сумму;
- подтверждаем оплату.
Так как терминалы не возвращают сдачу, вносите точную сумму или переводите остаток на счет телефона.
При первой операции потребуется ввод ПИН кода. Он присылается по СМС при выполнении операции. Повторные операции осуществляются через «Личный кабинет» с указанием номера мобильного.
Нюансы перевода:
- По одной операции можно переводить до 15 тыс., в неделю – до 0,6 млн.;
- Валютные займы не оплачиваются;
- Моментальное зачисление;
- Время поступления на счет – сутки.
Зачисление будет моментальным, а время поступления на счет – одни рабочие сутки.
Оплата через Почту России
Если вы часто посещения Почты России, этот способ станет лучшим для вас, особенно если учесть, что оплата кредита в Почта банке производится наличными без комиссии.
Чтобы внести платеж необходимо:
- Позвонить в службу поддержки Тинькофф.
- Попросить оператора выдать уникальный номер и зафиксировать его в поле «Сообщение», при заполнении квитанции о перечислении денег.
- Оплата производится по реквизитам, поэтому их и индекс 106000 нужно указать в квитанции.
У такого способа есть несколько незначительных минусов — средства зачисляются на счет в течение 3 рабочих дней, а максимально возможное количество средств для перевода — 500 000 рублей.
Способ 1 – погашение через официальный сайт Тинькофф банка
Алгоритм действий в режиме онлайн:
- Зайти на сайте Тинькофф в раздел главного меню – «Платежи».
- Нажать на услугу «перевод денег между картами».
- На открывшейся страничке выбрать опцию «по номеру договора».
- Откроется отдельное окошко. В нем нужно указать: номер карты списания, номер договора, сумма перечисления денежных средств.
- Нажать на кнопку «Перевести».
Обратите внимание! Все внутренние переводы производятся быстро – деньги зачисляются через 2-5 минут. Комиссий нет. За одни сутки допускается перечислять не более 5 раз и в размере не выше 100 тыс. руб. За месяц – 20 операций, не более 500 тыс. руб.
«Тинькофф Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
В период погашения кредитного долга могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, когда продолжать оплату станет невозможно в силу ряда объективных причин.
Чтобы обезопасить себя на случай потери трудоспособности и ухудшения здоровья, а также чтобы защитить близких от требований кредитора в случае преждевременной кончины, оформляют личную страховку. Если произойдет несчастный случай или возникнет тяжелое заболевание, страховщик выплатит остаток долга вместо заемщика, сняв кредитное бремя.
Важно! При заключении кредитного договора необходимо уделить отдельное внимание вопросу страхования. Каждый заемщик будет застрахован по умолчанию, если только перед подписанием договора не сообщит банку о своем отказе от услуг страховщика.
Воспользоваться страховыми услугами может любой клиент банка – вкладчики, инвесторы, заемщики. Узнать подробнее о работе страховой защиты поможет сайт кредитной организации, скачав документ «Программа страхования заемщиков» в разделе с дополнительной документацией по кредиту.
Правилами дистанционного обслуживания допускается подключение или отключение услуги онлайн – из личного кабинета интернет-банка. К услугам заемщика также служба поддержки Tinkoff. При подключении необходимо ознакомиться с тарифами и быть готовыми к списанию по 0,89% от остатка долга за каждый месяц.
Используемые источники:
- https://www.tinkoff.ru/payments/
- https://lk-tinkoff.com/kak-oplatit-kredit/
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/kak-oplatit-kredit-v-tinkoff-banke-po-nomeru-dogovora/
- https://tinkoff-kabinet.com/
- https://tinkoff-credit.ru/oplatit-kredit-po-nomeru-dogovora/
- https://tinbankinfo.com/oplatit-kredit-tinkoff
- https://cabinet-bank.ru/tinkoff/
- https://100i1kredit.ru/oplatit-kredit/onlajn-oplata-kredita-v-tinkoff-po-nomeru-dogovora.html
- https://tinkoff-kredit.ru/oplata-credita/