Содержание
- 1 Пенсионный фонд — личный кабинет
- 2 Каким гражданам доступен?
- 3 Консультация и горячая линия
- 4 Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ
- 5 Регистрация на ресурсе Госуслуги
- 6 Сервис личного кабинета для пенсионеров
- 7 Оформление пенсии через сайт Госуслуг: преимущества и недостатки
- 8 Как сменить пароль
- 9 Инструкция как написать и подать заявление на пенсию через Госуслуги
- 10 Регистрация через ЕСИА и Госуслуги
- 11 Как узнать размер пенсии?
- 12 Инструкция по оформлению электронной заявки
- 13 Выбор вида пенсии
- 14 Оформить пенсию через госуслуги
- 15 Какие базовые доплаты к пенсии положены московским пенсионерам?
- 16 Какие документы потребуются
- 17 Возможные трудности
Пенсионный фонд — личный кабинет
На странице вы найдете подробную инструкцию для физических лиц по регистрации в ЛК через Госуслуги, рекомендации по пользованию личного кабинета ПФРФ.ру. Узнаете, как зайти в кабинет на официальном сайте ПФ и воспользоваться всеми его возможностями. Мы научим вас всем хитростям и расскажем о полезных функциях.
Каким гражданам доступен?
Личный кабинет ПФР доступен физическим лицам, у которых есть СНИЛС. Его номер необходим для регистрации и авторизации на портале. Первичная идентификация должна пройти через сайт Госуслуг, а уже потом на сайте ПФР — es.pfrf.ru, перейдя в кабинет вам откроются все возможности, предусмотренные системой.
Найти для себя необходимые данные смогут как страхователи (работодатели и индивидуальные предприниматели), так и физические лица (обычные граждане). Ниже представлены несколько категорий, эти разделы, как показала практика, вызывают наибольшее количество вопросов у граждан.
Консультация и горячая линия
Для получения консультации по вопросам выдачи справок и подачи заявления:
- Заходят в личный кабинет и описывают ситуацию в открывшемся окне обратной связи.
- Обращаются в территориальное отделение ПФР по телефону.
Нужную информацию предоставляют и социальные сети. Соответствующие группы есть в «Одноклассниках» и «ВК» — https://ok.ru/pensionfond/ и https://vk.com/pension_fond. Консультацию предоставляют как специалисты, так и пользователи, уже решившие аналогичную проблему и надумавшие поделиться личным опытом.
Регистрация личного кабинета ПФР – это один из способов быстрого решения возникших проблем. Заинтересованные граждане могут подать заявку на расчет и перерасчет пенсии, подсчитать пенсионные балы, выяснить, сколько лет еще нужно проработать для получения устраивающей их страховой выплаты.
Пользоваться личным кабинетом могут все физические лица, имеющие СНИЛС. На сайт входят по номеру телефона, но без СНИЛС не удастся пройти регистрацию на портале Госуслуги, логин и пароль, от которых применяется для входа на сайт ПФР.
Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ
По телефону горячей линии Пенсионного фонда РФ, россияне смогут получить детальную консультацию о возможностях и особенностях функционирования личного кабинета, специалисту или уведомить техподдержку о сбоях в работе веб-ресурса. Для связи с оператором наберите 8 800 302 2302. За звонок в call-центр плата не взимается, независимо от региона и населённого пункта, в котором находится абонент (на территории РФ).
Читайте также: Советские пенсии: как было при Ленине, Сталине, Хрущеве
Бывают ситуации, когда дозвониться в службу техподдержки очень сложно или под рукой нет телефона, в этом случае, рекомендуем воспользоваться альтернативным способом связи:
- Написать сообщение в форме онлайн-консультации, перейдя на страницу https://www.pfrf.ru/knopki/online_kons;
- Послать бумажное письмо на адрес ПФР;
- Опубликовав сообщение в группе Пенсионного фонда в соцсети.
Чтобы отправить бумажное письмо, посетите веб-ресурс https://www.pfrf.ru, и выберите регион проживания. После этого на странице появится подраздел «Контакты региона», зайдя в который можно узнать адрес офиса, график работы и прочие сведения. Что касается публикации сообщений в социальных сетях, то во избежание ошибок советуем зайти на https://es.pfrf.ru. В верхней части находятся активные кнопки, позволяющие попасть на официальные страницы, группы и каналы Пенсионного фонда.
Регистрация на ресурсе Госуслуги
Интернет-сайт Госуслуг работает для населения Российской Федерации для того, чтобы обеспечивать доступ граждан и организаций к услугам, предоставляемым государственными и муниципальными органами власти.
Первоначально его создание предполагало вид информационного ресурса, но в дальнейшем сфера действия справочной базы была увеличена.
Пенсия, назначаемая по достижении определенного возраста, может быть оформлена по сети интернет пенсионером, прошедшим регистрацию на портале.
Сервис личного кабинета для пенсионеров
В личном кабинете Вы можете заказать разные виды услуг
Описанный ранее порядок получения пароля и регистрации позволяет не только создать учетную запись, но и завести свой Личный кабинет. Благодаря этому будущие пенсионеры могут реализовать следующие возможности:
- получать полную информацию о текущем состоянии своих пенсионных накоплений (о количестве баллов, страховом стаже, а также сумме взносов);
- запросить сведения о текущем состоянии своего ЛС (лицевого счета).
Кроме того, они могут самостоятельно рассчитать величину составляющих своей будущей пенсии, воспользовавшись программным персональным калькулятором.
Используя сервисы ЛК, пенсионер также может управлять своими средствами, а именно:
- оформить отказ от формирования накопительной составляющей в пользу страховой её части;
- подать заявку о смене организации-страховщика;
- получать уведомления от ПФ о замене прежнего страховщика.
Воспользовавшись услугами указанного сервиса, каждый владелец ЛК получает возможность:
- подать заявление на пенсионное обеспечение;
- выбрать тот или иной способ его доставки;
- оформить заказ на справку о текущем состоянии различных счетов и размере выплат.
Важно! Для работающих пенсионеров в ЛК указывается размер страховых выплат с учетом индексации, соответствующей величине пенсионного обеспечения, которое полагается гражданину по завершении трудовой активности.
Оформление пенсии через сайт Госуслуг: преимущества и недостатки
На первый взгляд процедура оформления пенсии через сайт Госуслуг состоит из одних преимуществ:
- гражданину не нужно тратить время на посещение ПФР;
- портал Гос предоставляет удобную форму для контроля процесса рассмотрения заявки (принятие заявки, обработка документов, назначение пенсии);
- заполнение заявления в электронном виде исключает возможность использования некорректного бланка;
- в случае, если часть необходимой информации в заявке не заполнена, ресурс не позволит пользователю сохранить форму, таким образом, исключена возможность неправильного заполнения бланка.
При этом процесс электронного оформления пенсии имеет один существенный недостаток – так или иначе заявителю все-таки придется лично посетить ПФР для предъявления оригинала паспорта, трудовой книжки, прочих необходимых документов. Однако, данный недостаток с лихвой компенсируют имеющиеся преимущества, поэтому с каждым годом все больше граждан выбирают электронный способ обращения в ПФР за пенсией.
Как сменить пароль
По причине того, что пользователь забыл пароль или долго не заходил в систему, официальный сайт очень лёгким способом проводит процедуру смены или восстановления пароля: достаточно зайти на сайт, нажать на раздел «Восстановить пароль» и следовать тому, что говорит система.
Пароль чаще всего восстанавливается по указанному ранее логину. Однако если пользователь не может войти в систему, но пароль для входа указан верно, то следует обратиться в многофункциональные центры, проблема обязательно решится в момент обращения.
Инструкция как написать и подать заявление на пенсию через Госуслуги
Перед тем как воспользоваться услугой и предоставить бланк заявки на расчет пенсии по годам, гражданин должен пройти регистрацию на ресурсе Госуслуги с подтверждением:
- зайдите на сайт Госуслуг, кликните по кнопке регистрации, находящейся возле формы для входа;
- следуя подсказкам, введите все необходимые данные, включая телефон и электронную почту. После этого кликните по клавише «Зарегистрироваться»;
- на номер телефона будет отправлен код подтверждения, который следует вписать в соответствующее поле;
- далее идет заполнение профиля, следует указать номер СНИЛС, серию и номер паспорта, и так далее;
- на последнем этапе придется подтвердить личность, иначе многие функции портала не будут доступны.
Проделать это можно тремя способами: пойти в специализированный центр, получить код в письме, или применить электронную подпись, также имеются и другие способы. Более подробно о подтверждении личности вы можете узнать перейдя по ссылке.
На заметку! Никаких документов при регистрации использовать не понадобится – просто заполните нужные поля, а вот для подтверждения своей записи в МФЦ, сотрудники потребуют от Вас паспорт.
Итак, регистрация и подтверждение прошли успешно, можно приступать к подаче заявки на получение пенсии:
- зайти в ЛК на Госуслугах;
- найти ссылку «Пенсия, пособия и льготы»;
- кликнуть по кнопке «Все , и «Назначение пенсии». Чтобы избежать столь длинного пути достаточно перейти по ссылке и вы окажетесь на нужной странице Гос class=»aligncenter» width=»775″ height=»390″[/img]
- в разделе «Электронная услуга» поставить галочку;
- кликнуть по ссылке «Получить услугу»;
- чтобы заполнить заявление по оформлению пенсии необходимо предоставить достоверные сведения о себе. Начинается заполнение с указания способа обращения. Ставим «лично».
- Указываем гражданство, если пенсионер имеет второе гражданство необходимо это указать в поле ниже.
Читайте также: Госдума повысила предельный возраст службы для полицейских на пять лет
- Данные заявителя поставятся без вашего участия, они подтянутся из аккаунта Гос class=»aligncenter» width=»634″ height=»309″[/img]
- Далее следует указать место рождения. Ничего сложного, все в точности как указано в паспорте. Достаточно написать в заявлении область и населенный пункт
- Данные о стране и адресе также автоматически подставятся в поля, нужно лишь указать ниже, что он совпадает или не совпадает с фактическим
- После указываем работаете ли вы или нет. Назначение размера пенсии зависит от этого ответа. Если пенсионер неработающий, пенсионные выплаты будут больше. Но давать ложные сведения на портале Госуслуги бессмысленно, так как при проверке документов в ведомстве вам откажут в назначении пособия по старости. Заявку придется подавать заново.
- При выборе сведений о назначении пенсии на Госуслугах многих пользователей озадачивает, какой пункт выбрать для правильной подачи заявления. Если гражданин достиг пенсионного возраста, в видах следует указать «Назначить страховую пенсию по старости».
- После выбора вида и отделения пенсионного фонда, в который вы желаете записаться, кликаем по кнопке «Отправить», и ждем результата.
Регистрация через ЕСИА и Госуслуги
Оформить пенсию онлайн намного проще, чем посещая отделение ПФР. Для этого необходимо получить учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации. Зарегистрироваться можно через интернет на сайте портала Госуслуги:
- Зайти на главную страницу сайта.
- Нажать на кнопку Зарегистрироваться.
- Заполнить открывшуюся форму.
- Дождаться кода, который придет на указанный номер телефона, и ввести его в предлагаемое окошко.
- Придумать пароль, ввести его еще раз и нажать Готово.
- На этом закончится процедура упрощенной регистрации.
- Внести остальные данные и снилс.
- После проверки системой всех предоставленных сведений, на телефон поступит оповещение о прохождении стандартной регистрации.
- Для подтверждения личности система предложит выбрать способ прохождения процедуры.
- Получить код активации, ввести.
Пройдя полную регистрацию, гражданин может пользоваться всем функционалом Госуслуг. В личном кабинете на сайте Пенсионного фонда будущему пенсионеру предоставлена возможность через интернет ознакомиться со всей интересующей информацией.
Как узнать размер пенсии?
Проблем с данной опцией у посетителей портала не возникает. Подобная функция открыта для всех без исключения, среди большого количества функциональных возможностей.
После проведения регистрации посетителю открываются такие важные опции, как:
- Получение данных о размере начислений.
- Отслеживание процесса формирования выплаты.
- Определение общего количества пенсионных баллов.
- Ознакомление с периодами временной нетрудоспособности, продолжительности наработанного стажа и с размером официальной з/п.
На основании полученной информации пользователи могут особым образом смоделировать свою социальную поддержку. Для этого в личном кабинете на pfrf ru можно использовать специальный калькулятор. В собственном аккаунте пользователь имеет право определить, во сколько баллов оцениваются особые нестраховые периоды. Речь идет о декрете, о службе в армии российской федерации, о времени ухода за престарелыми.
Инструкция по оформлению электронной заявки
Совершить подачу заявления гражданин может через портал Государственных услуг, пройдя через следующий алгоритм:
- зайдите на сайт Госуслуги и введите данные для входа на свой аккаунт;
- нажмите на кнопку «Перечень услуг»;
- нажмите на раздел «Льготы, пособия, пенсионные выплаты»;
- переходите в категорию «Установить пенсию»;
- далее выберите «Назначить пенсию»;
- по окончании выполнения предыдущих пунктов прочтите информацию об услуге, после чего подтвердите действия, нажав на «Получение услуги».
Заполнение бланка
Стандартная форма содержит пятнадцать категорий. Некоторые из них имеют автоматическую форму заполнения, другие же предполагают выбор ответа из определенного количества вариантов, после чего число категорий становится меньше.
Читайте также: Пенсия в Ульяновске в 2020 году как получить минимальный размер доплаты оформление при переезде адреса отделений ПФ РФ где можно оформить и получить СНИЛС в Ульяновске
Пункты небольшие, и их заполнение должно занимать мало времени. К примеру, раздел под номером «2» просит пользователя избрать вариант обращения: самостоятельно или через другое лицо. При наличии представителя необходимо нажать такую кнопку.
Выбор вида пенсии
Выбрать вид пенсии можно еще на этапе подачи заявления. Существует несколько видов выплат, на которые может претендовать заявитель: в связи с инвалидностью, достижению определенного возраста, потери кормильца и пр.
При этом выбрать можно только один вариант. Если человек имеет право на получение нескольких видов выплат, то должен для каждого подавать отдельную заявку.
Следует проверять все введенные данные, ведь ошибочная информация может быть расценена как дача заведомо ложных сведений, что влечет за собой административную ответственность.
Оформить пенсию через госуслуги
Доступ к гос услугам теперь доступен на всех электронных гаджетах
Оформить пенсию через госуслуги может любое достигшее пенсионного возраста лицо, знакомое с порядком работы с сетевыми порталами.
Кроме того, для достижения требуемого результата необходимо, чтобы ваше заявление соответствовало строго установленной форме его заполнения.
Обратите внимание: Подобным же образом могут быть оформлены и все другие виды пенсионного обеспечения (по инвалидности, на получение накопительной составляющей и по потере кормильца).
Какие базовые доплаты к пенсии положены московским пенсионерам?
Существует 3 основных вида доплат к пенсии для московских пенсионеров.
- Региональная социальная доплата к пенсии в Москве. Он подойдет для не работающих официально пенсионеров.
- Ежемесячная компенсационная выплата к пенсии. Возможна для работающих граждан, получающих пенсию, при условии, что они проживали и зарегистрированы в Москве на протяжении 10 лет (можно больше).
- Дополнительная ежемесячная выплата к пенсии.
Последняя социальная доплата предусмотрена не всем. На средства могут претендовать:
Читайте также: Пенсионный возраст на Украине для мужчин и женщин в 2020 году
- дети, родители которых погибли от техногенных катастроф или терактов;
- герои Труда России и Социалистического труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
- участники обороны Москвы;
- герои России и СССР, полные кавалеры ордена Славы;
- ветераны летно-испытательного состава;
- граждане с заслугами в области спорта, культуры и физкультуры.
Какие документы потребуются
Документы придется направить в ПФР, куда отправляется заявление. Это можно сделать как лично посетив Клиентскую службу, так и почтовым отправлением. К числу нужных бумаг относятся:
- подтверждение личности – паспорт, СНИЛС;
- подтверждение стажа – Трудовая книжка и пр.;
- документы, которые подтверждают не страховые периоды – военный билет, свидетельства о рождении ребенка и т.д.
В некоторых случаях ПФР может запросить и иные документы.
За помощью к юристу обратилась жительница Москвы Е. Женщина обратилась за назначением пенсии через Госуслуги, но при личном визите в Клиентскую службу ПФР ей сообщили, что нужно предоставить справку о зарплате до 2002 года. Но предприятие, где она работала, закрылось. Женщина спрашивала, где ей можно получить нужную справку. Юрист рекомендовал обратиться в архив. Если же там сведений по каким-то причинам не окажется, зарплатные сведения должны быть в налоговой службе. Если по каким-то причинам ФНС откажется предоставлять сведения, их можно запросить через суд, обратившись с соответствующим иском.
В связи с частым обновлением законодательства и юридической уникальностью каждой ситуации, мы рекомендуем получить бесплатную телефонную консультацию юриста. Свой вопрос Вы можете задать по номеру горячей линии 8 (800) 555-40-36 или написать его в форме ниже.
Возможные трудности
Внимательно проверяйте все внесенные сведения о себе При отправке заявления через портал, проблем обычно не бывает. Главное уделить достаточно внимания предложенному формуляру. И все-таки, существует теоретическая вероятность их возникновения. Могут возникнуть такие проблемы:
- Заявление отправлено, но не «Принято».
- Заявление возвращено ведомством, несмотря на то, что форма заполнена правильно и полностью.
Если заявление не принято, нужно позвонить в ПФ и выяснить причину По пункту №1. В такой ситуации вам придется дозваниваться непосредственно в ПФР и узнавать причины. Можно прийти непосредственно в отделение пенсионного фонда и задать интересующие вас вопросы.
По пункту №2. вам нужно повторно проверить поданное заявление на предмет ошибок. Причина возврата, вероятно, кроется в них. В случае если ошибок не обнаружено, то только личное посещение отделения ПФР сможет решить проблему.
В крайнем случае требуется личное посещение в местное отделение ПФ
При подаче заявления, скорее всего, трудностей не будет. Трудности возникают, когда вы явитесь на прием в ПФР с документами, подтверждающие право на перерасчет. Далее вам потребуется запас терпения. ПФР очень тщательно инспектирует документы, т.к. участились попытки фальсификации со стороны потенциальных пенсионеров.
Используемые источники:
- https://pfrf-kabinet.ru/
- https://nfbox.ru/polezno-znat/pensionnyj-fond-lichnyj-kabinet.html
- https://patrikki.ru/novosti/pensiya-posobiya-i-lgoty-gosuslugi-2.html