Андрей Смирнов
Время чтения: ~42 мин.
Просмотров: 0

Как создать функциональный сайт Совместных Покупок почти бесплатно?

совместные покупки: FAQ: Часто задаваемые вопросы

Поиск по FAQ

Список разделов

1. Общие вопросы 1.1. Что такое FAQ? 1.2. Что такое Совместные Покупки на SuperPuper? 1.3. Какая минимальная сумма заказа? 1.4. Кто проводит СП? 1.5. Кто такой «Организатор» и как им стать? 1.6. Плюсы и минусы Совместных покупок. 1.7. Есть ли товары в наличии? 1.8. Регистрация на сайте 1.9. Поиск товаров на Superpuper.ru2. Покупка и оплата 2.1. Как сделать заказ на Super Puper? Поиск по товару, по каталогу. 2.2. Корзина 2.3. Архив Корзины 2.4. Когда оплачивать заказ? 2.5. Как оплатить заказ? 2.6. Как заполнить отчет об оплате? 2.7. Как удалить или отредактировать отчет об оплате? 2.8. Где взять информацию о товаре? 2.9. Как удалить заказ? 2.10. Может ли быть отменен мой заказ? 2.11. Акции проводимые Организаторами на Сайте для Участников! 2.12. Список закупок 2.13. Возврат денежных средств 2.14. Акция Перенос Статусов + Как перенести статус с другого СП сайта? 2.15. Акция «Приведи друга» Видеоинструкция 2.16. Минимальный Оргсбор3. Доставка и получение заказа 3.1. Как узнать стоимость доставки товара? 3.2. Когда я получу заказ? 3.3. Как я получу заказ? 3.4. Где находятся пункты выдачи заказов? Какой у них график работы? Как связаться с пунктом? 3.5. Как выбрать пункт выдачи? 3.6. Как получить заказ? 3.7. Что делать, если мне не приходит заказ? 3.8. Что такое Пересылка и от чего зависит ее цена?4. Специальные типы закупок 4.1. Типы закупок на Супер-Пупер 4.2. Закупки рядами 4.3. Пользовательские каталоги 4.4. Что такое Пристрой? 4.5. Как разместить лот в Пристрой? 4.6. Как передать Пристрой Покупателю?5. Технические и прочие вопросы 5.1. Как восстановить пароль? 5.2. Как изменить или сменить электронную почту? 5.3. Как поменять, сменить, изменить или заменить существующий Логин Ник на новый? 5.4. Как не пропустить новую закупку? Как подписаться на закупку? 5.5. Зачем нужны уведомления? Виды уведомлений 5.6. Как добавить фото или видео в сообщение? 5.7. Как сделать «активную» ссылку? 5.8. Личные сообщения. 5.9. Как почистить cookie и кэш? 5.10. Как сменить, изменить или поменять пароль 5.11. Как очистить переполненную папку с личными сообщениями? 5.12. Как выйти из ЧС?1.1. Что такое FAQ? На странице FAQ собраны ответы на самые распространенные вопросы. Для выбора интересующего вас вопроса воспользуйтесь списком разделов или поиском по FAQ. Поиск ищет введенные слова не только по названиям разделов и вопросов, но и по тексту ответов!Также рекомендуем ознакомится с правилами сайта1.2. Что такое Совместные Покупки на SuperPuper? 1.3. Какая минимальная сумма заказа? Участники закупки заказывают товары на сумму по своему усмотрению. Важно, чтобы общая сумма всех заказов всех Участников в закупке была равна или больше минимальной суммы, на которую оптовая фирма продает товар. Величина минимальной суммы заказа указана в условиях закупки в первом сообщении темы закупки. 1.4. Кто проводит СП? Совместную покупку проводит Организатор — это Участник, входящий в группу «Организаторы». Для покрытия расходов на организацию закупки Организатор добавляет к цене по прайсу поставщика организаторский сбор. Процент устанавливается для каждой покупки. Некоторые закупки проводятся без орг. сбора. Они вынесены в отдельную категорию Орг. сбор — 0%Внимание! Организатор — это не продавец в общепринятом смысле этого слова, это человек, организующий закупку (посредник). 1.5. Кто такой «Организатор» и как им стать? Организатор — Пользователь сайта, создавший на сайте предложение по продаже Товара (Закупку).Организаторы закупок сотрудничают напрямую с производителями или их поставщиками. Они организуют весь процесс от начала заказа до его доставки покупателям: — ведут переговоры, — заключают договора, — формируют заказ, — оплачивают общую сумму заказа, — информируют Участников о выкупе, — получают партию товара (Закупку) в транспортных компаниях или напрямую у производителя/поставщика, — разбирают и раздают заказы или направляют их Участникам по почте либо посредством службы доставки.За все хлопоты Организаторы берут небольшой процент от вашей покупки. Он намного меньше магазинных наценок!Информацию об Организаторе вы можете узнать из его профиля.В профиле вы также можете отправить Организатору сообщение и прочитать отзывы о нём. В профиле также можно посмотреть все закупки, которые проводит Организатор.Стать Организатором не так уж просто, но возможно . Наши Организаторы прошли тщательный отбор. Если вы хотите стать Организатором на SP, то оставьте заявку на orgsp@superpuper.ru. К заявке должна быть приложена Анкета. Администратор рассмотрит её в течение 7 дней. Более подробно о требованиях и подаче заявки написано в теме Супер-Пупер Вакансии.1.6. Плюсы и минусы Совместных покупок. Плюсы совместных покупок: — низкая (оптовая) стоимость товара, которая иногда вдвое ниже его стоимости в розничном магазине; — гарантированное происхождение товара, так как заказ размещается непосредственно у производителя или официального поставщика.Поскольку товар приобретается оптом и дистанционно, то к минусам СП можно отнести: — отсутствие абсолютной гарантии по цвету (цветопередача мониторов устройств не всегда точно отражает реальный цвет товара) и размеру товара у некоторых поставщиков (бывает, что заявленные размеры не стандартны — вещи маломерят/большемерят или лекала производителя имеют особенности); — отсутствие возможности товар потрогать и померить (но часто бывает, что товар есть в наличии у Организатора и потрогать его можно ).Необходимо взвесить все плюсы и минусы до принятия решения об участии в совместных покупках.И помните, что всегда новый товар можно пристроить/продать на нашем сайте Пристрой Участников и Пристрой Организаторов1.7. Есть ли товары в наличии? На нашем сайте есть большой выбор товаров в наличии!Это две закупки: Пристрой Участников и Пристрой Организаторов. Там размещаются только новые товары, которые по каким либо причинам не были выкуплены или не подошли Участникам.Подробнее — в разделе Пристрой. 1.8. Регистрация на сайте В этом видео вы найдёте ответы на следующие вопросы: • Как зарегистрироваться на сайте https://superpuper.ru• Как восстановить доступ к учётной записи, если вы забыли пароль• Как перенести статус опытного пользователя с других сайтов совместных покупок 1.9. Поиск товаров на Superpuper.ru В этом видео вы найдёте ответы на следующие вопросы: • Как пользоваться поиском по сайту Superpuper.ru• Как находить лучшие предложения с помощью тэгов• Как быстро находить товары с подходящей ценой и размером 2.1. Как сделать заказ на Super Puper? Поиск по товару, по каталогу. Чтобы сделать заказ, нужно зарегистрироваться на сайтеПосле регистрации зайдите в Личный раздел -> Профиль и укажите свой контактный телефон и ФИО. Эту информацию будут видеть только те Организаторы, в чьих закупках вы участвуете.Также выберете удобный для вас способ доставки или ближайший пункт выдачи на странице Пункты выдачиЕсли вы выбрали доставку почтой или транспортной компанией, то в комментарии к первому заказу в закупке необходимо указать адрес для доставки.Если вы ищите конкретный Товар, воспользуйтесь поиском по товару на главной странице post_3428120_1.pngЕсли вы хотите найти все закупки, переходите в Совместные покупкиВ разделе Совместные покупки выбираете нужную категорию товара. Например, вам нужна детская одежда. Выбираете категорию «Детская одежда»В категории товаров выбираете закупку из списка всех закупок и заходите в нее. В первом сообщении каждой темы находится информация по представленному товару (размерная сетка, описание и т.д.), отзывы, условия закупки и каталоги для выбора товара. kZ47RQm.pngПереходите в каталог. На странице каталога вы можете воспользоваться поиском по товарам в каталоге, фильтрами и выполнить сортировку (по размеру, цвету и т.п.). Все эти действия можно выполнить сразу по всем каталогам, нажав выбрать всеpost_3428120_2.pngЧтобы сделать заказ нужного товара — нажмите кнопку «Купить». Если вы не уверены, что хотите приобрести товар (например, нужно предварительно подумать, посоветоваться), то не стоит добавлять товар в корзину, лучше занести его в Список желаний (нажать на сердечко в правом верхнем углу товара).post_3428120_3.pngЕсли вам нужно рассмотреть товар поближе и прочитать описание, откройте товар в новой вкладке post_3428120_4.pngПосле того, как вы положили заказ в корзину должно появится такое сообщение об успешно сделанном заказе.post_3428120_5.pngДля того, чтобы посмотреть все заказы, которые вы сделали в закупках — нужно перейти в КорзинуЕсли у вас возникли какие либо вопросы по поводу закупки, товара, оплаты — смело задавайте их Организатору в теме закупки или в ЛС (личном сообщении). 2.2. Корзина Переход в корзину возможен также с главной страницы hWCo7PD.pngВ корзине вы можете проверить свой заказ, название товара, его фото, цену, можете отредактировать заказ, выбранные параметры (размер, цвет и т.д.) В комментариях вы можете написать важную информацию для Организатора по заказу.Из корзины вы можете перейти в тему отзывов по данной закупке.yU9y25h.pngобозначения состояний заказов в корзинеНовый заказ — Вы сделали заказ, который можно редактировать/удалять. Организатор может зафиксировать заказ в любое время, поэтому не добавляйте в корзину товары, по которым вы не приняли окончательного решения о покупке. Если вы сомневаетесь — добавляйте товар в Список желаний. Зафиксировано – Заказ внесен Организатором в заявку для отправки поставщику, т.е. для вас объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя. У вас отключен режим редактирования/удаления.Необходимо готовиться к оплате заказа и ждать состояния «включено в счёт».Включено в счет — ваш заказ есть в счёте и его нужно оплатить. Срок оплаты заказа будет указан в теме закупки в первом сообщении, в состоянии закупки в вашей корзине и в уведомлении, которое отправит вам Организатор закупки.Отказано — к сожалению, вашего заказа не оказалось в наличии у Поставщика.У Организатора — Организатор получил товар и готовит его к раздаче.Доставка в пункт — заказ передан для доставки в пункт выдачи. Ждите уведомления от вашего пункта.Готов к выдаче — заказ доставлен в офис или пункт, его можно получать. При установке данного статуса также приходит уведомление.Выдано — заказ уже выдан Вам.Все закупки в корзине сгруппированы в несколько групп, в зависимости от статусов заказов. Номер в скобках указывает количество закупок в каждой группе:fKjgIIN.pngДля удобства поиска определенной закупки есть фильтры:xtuJbBM.pngПосмотреть заказ также можно в самой теме закупки на форуме. В нее можно перейти из таблицы, нажав на название закупки. В теме форума во втором сообщении находится таблица с заказами, в которой отображается заказы всех Участников данной закупки с учетом времени (очередность).Некоторые оптовые поставщики отгружают товар партиями или размерными рядами, поэтому, чтобы приобрести товар у такого поставщика, необходимо собрать партию по определенным параметрам (весь размерный ряд, коробку и т.д.). В условия закупки Организатор прописывает нужны ряды или нет. В закупке с рядами под каждым заказом можно увидеть, какие размеры в ряду заняты, а какие нет. Черный цветом выделены занятые размеры, красным — свободные. Организатор может фиксировать собранные ряды раньше объявления СТОПа. Подробнее о закупках рядами. 2.3. Архив Корзины Архив корзины находится по ссылке: archive.phpТуда перемещаеются полученные и/или отказанные закупки, в которых сумма проверенных Организатором оплат («Оплачено») больше либо равна сумме «Итого».Закупки перемещаются в архив через 90 дней после закрытия закупки либо вручную по нажатию на кнопку «В архив» при выполнении всех перечисленных условий. Кнопка «В Архив» отображается только когда выполняются все перечисленные условия. Если Организатор не проверил вашу оплату, и прошло более 2-х дней после составления отчета и/или даты «Оплата до» — напишите Организатору ЛС с просьбой проверить вашу оплату в данной закупке. 2.4. Когда оплачивать заказ? О том, что пора оплачивать заказ, вы узнаете из уведомления от Организатора. Оно отобразится на странице уведомлений: Уведомления.Идея покупок у нас на сайте отлична от классической покупки в любом интернет магазине, где Вы «бросаете в корзину» нужный товар и сразу оплачиваете. Мы же, собираем ряд заказов от разных покупателей, после чего Организатор формирует заявку поставщику или производителю и выкупает одним разом все товары. Так Вы получаете цены максимально доступные и чаще всего ниже чем в магазинах. После того как Организатор узнает окончательную стоимость доставки, итоговая стоимость заказа может быть увеличена. Организатор пришлёт уведомление о необходимости оплаты транспортных расходов, а в своей корзине вы увидите сумму к доплате. Если у Вас есть неоплаченные закупки, вы можете видеть обозначение рядом с корзиной (число соответствует количеству неоплаченных закупок)qWazyYH.pngЕсли вы имеете статус «Новичок», то в соответствии с правилами, ваши заказы могут быть зафиксированы Организатором до «Стопа» закупки для того, что бы вы внесли предоплату. О необходимости предоплаты вас оповестит Организатор закупки. 2.5. Как оплатить заказ? Когда Организатор включит заказы в счёт, после строк «Итого» и «Оплачено» в таблице заказов в корзине появится графа «К оплате».Обратите внимание, что оплачивать нужно именно ту сумму, которая указана в графе «К оплате» (красным цветом).post_3428152_1.pngУказанную сумму необходимо перечислить по указанным Организатором реквизитам. Вы увидите их у себя в корзине в жёлтом поле под таблицей заказов. Иногда для появления реквизитов может потребоваться подтверждение готовности оплатить — сначала появится кнопка «Хочу оплатить», и после её нажатия появятся реквизиты. Организатор имеет право принимать оплаты от Участников способами, подходящими для осуществления своей деятельности (оплата картой, банковский перевод, оплата через терминалы и онлайн, оплата на р/с организации и пр.).Обычно Организаторы указывают несколько вариантов реквизитов для разных типов оплаты: — номер одной или нескольких карт разных банков, для перевода с карты на карту; — реквизиты банковского счета для пополнения банковским переводом; — реквизиты расчётного счёта организации для оплаты юридическому лицу (ИП или ООО).Если в реквизитах Организатора присутствует карта банка Тинькофф, перевод на нее с карты любого банка можно совершить без комиссии через сайт банка Тинькофф (ссылка есть в корзине).Совершить платеж подходящим способом можно не выходя из дома — через сервисы перевода с карты на карту, через интернет-банк или мобильное приложение вашего банка.post_3428152_1_1.png2. Выбираем «Другому человеку»post_3428152_1_2.png3. Для получателя-клиента Сбербанка выбираем «Клиенту Сбербанка» и в открывшей форме заполнения реквизитов выбираем «По номеру карты» или «По номеру счёта» (в зависимости от того, какие реквизиты опубликованы под заказом в корзине).- для перевода на карту нужно указать номер карты и сумму перевода, выбрать счёт списания (если их несколько) и заполнить поле «Сообщение получателю» (если в корзине не указано иного, то в сообщении получателю нужно указать 4 последних цифры карты, с которой совершается перевод)post_3428152_1_3.png— для перевода по номеру счёта потребуется ввести чуть больше данных — все они будут доступны в реквизитах в корзинеpost_3428152_1_4.png4. Для получателя-клиента другого банка выбираем соотвествующие пункты в меню и заполняем открывшиеся формы аналогично п.3, используя указанные в корзине реквизитыpost_3428152_1_5.png5. После заполнения всех обязательных полей следуем предложенным Сбербанк Онлайн шагам до окончательного подтверждения совершения перевода.post_3428152_1_6.pngpost_3428152_2_1.png2. Выбираем «Организациям. Рублёвый перевод по России».post_3428152_2_2.png3. Откроется форма для заполнения, вставляем в поля данные из реквизитов, указанных в корзине под заказом (жёлтое поле).первый шагpost_3428152_2_3.pngобратите внимание, иногда Сбербанк Онлайн несколько раз показывает одну и ту же форму, не добавляя новые поля для данных и не выводя при этом информацию об ошибке ввода данных сверху — просто подтверждайте введённую информацию кнопкой «Продолжить» до появления новых полей.здесь нужно вставить данные, указанные в графе «Получатель» в корзинеpost_3428152_2_4.pngв предложенном поле «Назначение платежа» нужно вписать (скопировать/вставить) именно те данные, которые указаны как назначение платежа в реквизитахpost_3428152_2_5.pngпри оплате по реквизитам организации сумму обязательно нужно указать именно такую, как в графе «К оплате:» в корзинеpost_3428152_2_6.pngследуйте предложенным Сбербанк Онлайн шагам до окончательного подтверждения совершения переводаpost_3428152_2_7.pngpost_3428152_3_1.png— Для оплаты на карту или счёт Организатора (в реквизитах в корзине «Получатель» — просто ФИО), выбираем соотвествующий пункт менюpost_3428152_3_2.png— Возможно, необходимо оплатить в Сбербанк с карты другого банка или наоборот — у получателя карта другого банка. Тогда выбираем вот такие пункты менюpost_3428152_3_3.png— Для оплаты на расчётный счёт организации (если в реквизитах получателем указаны ИП или ООО) нужно спуститься в самый низ меню «Платежи» и выбрать там пункт «Платеж по реквизитам»post_3428152_3_4.pngПосле выбора нужного пункта меню в приложении откроется форма для заполнения данных. В поля нужно вставить соотвествующие реквизиты из корзины и следовать предложенным мобильным приложением шагам до окончательного подтверждения совершения переводаpost_3428152_4_1.pngПрежде чем открыть приложение онлайн банка, следует убедиться, что корзине после выставления счёта над реквизитами появилась кнопка «Оплатить с помощью QR-кода».В мобильном приложении банка (на примере Сбербанк) нужно выбрать меню «Платежи» и «Оплатить с помощью QR-кода». Далее, следуя подсказкам приложения нужно запустить сканер QR-кода, а в корзине на сайте нажать на кнопку «Оплатить с помощью QR-кода».Потребуется направить камеру Вашего мобильного телефона на экран компьютера таким образом, чтобы QR-код на экране попал в квадрат сканера мобильного приложения.Кроме того, можно загрузить QR-код с помощью кнопки «сканировать из файла» под рамкой сканера, предварительно сфотографированный или загруженный через скриншот с экрана мобильного.Как только сканер считает код, откроется уже заполненная форма с реквизитами платежа, куда нужно будет вписать только данные о плательщике (Ваши) и подтвердить платёж — копировать и вставлять реквизиты из корзины, таким образом, не нужно!После оплаты заполните отчет об оплате в корзине, чтобы Организатор мог идентифицировать перевод и подтвердить оплату. 2.6. Как заполнить отчет об оплате? 1. Отчет об оплате через Сбербанк-онлайнВ отчёте в корзине нужно заполнить предложенные поля в соотвествии с совершённым переводом: проставить сумму оплаты, дату, время, ФИО Владельца карты и 4 последние цифры её номера.Сумма оплаты заполняется в соотвествии с выставленным счётом за заказ — только сумма перевода без учёта комиссии банка (если она взималась).Дата и время проставляется как в отчёте банка (в смс или чеке).ФИО необходимо заполнить так: имя и отчество полностью, фамилия только первая буква. Пример заполнения: МАРИЯ ИВАНОВНА И. Карта плательщика — необходимо вписать в это поле 4 последние цифры номера карты, с которой производилась оплата.Для автоматического заполнения ФИО Владельца Карты и 4 цифр номера карты, внесите их в ваш Профиль: Раздел «Банковская карта»При переводе денежных средств в системе Сбербанк Онлайн вам предлагается графа «Комментарий/сообщение получателю».При оплате закупок для заполнения этой графы следует руководствоваться рекомендациями Организатора оплачиваемой закупки, расположенными в корзине. Если одну закупку Вы оплатили несколькими платежами, каждый платеж заполняется отдельной строкой. Когда платёж поступает на счёт Организатора, он подтверждает заполненный Участником отчёт. В корзине в строке «Оплачено» сумма увеличивается. Если оплачена вся сумма, то «Итого» станет зелёного, а не красного цвета. Оплаты проставляются в течение пяти дней после окончания сроков оплаты.2.7. Как удалить или отредактировать отчет об оплате? Самостоятельное редактирование и удаление отчёта об оплате возможно в течение того календарного дня, в который он был составлен. 2.8. Где взять информацию о товаре? 2.9. Как удалить заказ? Вы можете отменить заказ, только со статусом «Новый заказ». На странице «Корзина» нужно нажать кнопку «Удалить позицию из заказа».Если вы хотите отменить зафиксированный заказ, то необходимо связаться с Организатором и уточнить возможность отмены. Возможность отмены зафиксированных заказов не предусмотрена правилами сайта и остается на усмотрение Организатора.Отмена заказов в собранном ряду запрещена правилами сайта. 2.10. Может ли быть отменен мой заказ? Бывают обстоятельства, когда невозможно выполнить заказ. В этом случае заказ или вся закупка может быть отменена Организатором. Нужно связаться с Организатором и выяснить причину, если вы хотите повторить заказ. 2.11. Акции проводимые Организаторами на Сайте для Участников! 1. В первые 2 дня — сниженный ОргсборРядом с названием закупки отображается сумма заказов в данной закупке (за исключением отказанных заказов) и количество просмотров закупки. Кроме того, отображаются действующие Акции и дополнительные свойства закупки (Теги). Через фильтр Вы можете выбрать закупки: — с определенным тегом или акцией — если выбрано несколько тегов или акций, то выведутся закупки содержащие хотя бы один тег и хотя бы одну акцию. При фильтрации по акциям выводятся только закупки, в которых указанные акции распространяются на Участника. Если фильтрации по акциям нет, то выводятся все Акции, даже не распространяющиеся на Участника; — находящиеся в определенных категориях — Топ-Закупки, Женская одежда и тд…; — с определенным статусом — старт, скоро стоп, дозаказ. Если вы хотите быстрее получить заказ и быть уверенными, что закупка соберется, то можно выбрать закупки со статусами «скоро стоп» и «дозаказ»; — по Организатору;Также вы можете отсортировать закупки по дате создания (номер закупки), по сумме заказов и по количеству просмотров Как это работает:Например, выбравв блоке «ТЕГИ» «Орг. сбор 0%», в блоке АКЦИИ «Бесплатная VIP доставка при заказе от 3000 рублей», а в блоке КАТЕГОРИИ «Детские игрушки», и нажав кнопку ПРИМЕНИТЬ, Вы увидите в появившемся справа списке все актуальные закупки, в которых вы сейчас можете совершить заказ, соответствующие заданным критериям, а именно: все закупки ДЕТСКИХ ИГРУШЕК, в которых оргсбор составляет 0% и для вашего статуса действует Акция «БЕСПЛАТНАЯ VIP-ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 3000 РУБЛЕЙ»В каждом блоке вы можете выбрать любое количество вариантов.Если вы выбрали фильтрацию по Акциям, то в результатах поиска будут отображаться только те закупки, Акции в которые доступны Участникам с вашим статусом. Премиальность закупок Наиболее высокое качество товара Наличие популярных брендов Отсутствие пересорта по размеру, цвету и другим характеристикам товаровСовершайте закупки на нашем сайте, чтобы участвовать в большем количестве Акций 2.13. Возврат денежных средств Порядок возвратов денежных средств в случае, если заказанная Участником вещь не приходит:

  • В случае, если общая сумма возвратов по закупке не превышает 5% от суммы счета, возврат производится в срок не более 3 суток.
  • В случае, если общая сумма возвратов превышает 5% от суммы счета, то возвраты осуществляются Организатором после получения им денег от поставщика. Все иные варианты – на усмотрение Организатора.
  • Организатор проставляет статус Отказано для позиций, которые не приехали в заказе, и рассылает Участникам уведомление или личное сообщение о возврате оплаты. В этом сообщении устанавливается срок, за который Участник должен проверить правильность указанных реквизитов для возврата в профиле (Личный раздел-Профиль-Реквизиты для возврата) (номер карты Сбербанк и ФИО владельца) или номер телефона (+ наименование оператора). Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор указывает дату, когда он обязуется сделать возврат. Организатор имеет право сделать перевод с карты Сбербанка на указанную Участником карту другого банка за минусом комиссии, взимаемой Сбербанком.

Порядок возвратов Участникам-Новичкам, внесшим предоплату до СТОПа:

  • Возвраты Новичкам, внесшим предоплату согласно правилам (30% от суммы к оплате до стопа в закупке), производятся Организатором сразу после выставления счета.
  • Уведомление о необходимости возврата и необходимости Участнику указать номер карты Организатор обязан разослать Участникам одновременно с уведомлениями о начале оплаты закупки остальными Участниками, чьи заказы включены в счет.
  • В этом уведомлении устанавливается срок, за который Участник указывает номер карты (номер карты Сбербанк и ФИО владельца) или номер телефона (+наименование оператора) в профиле (Личный раздел-Профиль-Реквизиты для возврата). Срок этот должен быть не менее 2 суток. Организатор обязан сделать возвраты сразу по окончании срока, отведенного Участникам на размещение реквизитов.

Организатор вправе удержать 1% от суммы возврата с Участника, в случае указания Участником иногородней карты и списания банком комиссии 1% за перевод.2.14. Акция Перенос Статусов + Как перенести статус с другого СП сайта? Акция Перенос Статусов +ДАНО: — вы опытный пользователь системы совместных покупок;- вы закупаетесь на одном или нескольких сайтах совместных покупок;- у вас есть статус, который обеспечивает вам особые условия участия в закупках.Это замечательно, НО!Мы «ПЕРЕНЕСЕМ» ВАШ СТАТУС и все прилагающиеся к нему бонусы на сайт Superpuper.ru!А вы получите ОРГСБОР 0% ДЛЯ ВСЕХ ЗАКУПОК на сайте Superpuper.ru на 24 часа!В акции могут принять участие пользователи, совершившие не более 1 закупки на сайте Superpuper.ru Срок действия Акции — до 31.05.2019. Акция может быть продлена по решению Администрации сайта superpuper.ruУсловия и ИнструкцииСУТЬ ВОПРОСА:Если вы не новичок и пользуетесь определенными привилегиями на одном или нескольких сайтах совместных покупок, то мы готовы предоставить вам аналогичные или лучшие условия на сайте Superpuper.ru!СУЩЕСТВУЮЩИЕ СТАТУСЫ (Superpuper.ru):Новичок – статус присваивается сразу после регистрации на сайте и сохраняется, пока у Участника не будет 2 завершенных закупок. Пользователям с этим статусом доступны все функции сайта и все разделы, кроме Закрытого раздела. У Новичков Организатор может попросить предоставить рекомендации либо внести предоплату до объявления СТОПа. Начинающий SP — статус имеют Участники, у которых есть от 3 до 49 завершенных закупок. SP покупатель — статус имеют Участники, у которых есть от 50 до 99 завершенных закупок. Проверенный SP покупатель – Участник, у которого есть от 100 до 149 завершенных закупок.Опытный SP покупатель — присваивается Участникам с 150 — 199 завершенными закупками.Страстный SP покупатель – Участник, у которого есть от 200 до 249 завершенных закупок.Знаток SP шоппинга – Участник, у которого есть от 250 до 299 завершенных закупок.Живу SP – Участник, у которого есть от 300 до 349 завершенных закупок.Гуру SP – Участник с 350 и более завершенными закупками.Все Участники закупок, которые имеют статус «выше», чем «Новичок», могут принимать участие в специальных «Акциях для статусов» с различными бонусами к условиям закупок. Также им доступно участие в закупках из закрытого раздела.КАК ЭТО РАБОТАЕТ:— Для пользователей Superpuper:Существующие пользователи сайта Superpuper.ru могут перенести свой статус с других сайтов СП, отправив ЛС superpuperПросто кликните «Перенести статус» на странице регистрации и следуйте инструкциям.Далее в форме регистрации или в письме на perenos@superpuper.ru:- Вводите одну или несколько ссылок на ваши профили на любых сайтах совместных покупок И/ИЛИ- Прилагаете скриншот экрана, подтверждающий вашу регистрацию на другом сайте (данные должны совпадать с данными (ФИО), указанными при регистрации на Superpuper.ru) И/ИЛИ- Прилагаете скриншот экрана, показывающий ваши достижения на любом другом сайте совместных закупок. Это могут быть:- скриншот с вашим статусом;- скриншот с указанием количества закупок, в которых вы участвовали;- скриншот с указанием количества сообщений, которые вы написали;- любой другой подходящий скриншот.ПРОСТО ДАЙТЕ МОДЕРАТОРУ ПОВОД СКАЗАТЬ «ДА!» Удачных покупок! Внимание!1.Процесс переноса статуса может занять до 48 часов. Следите за информацией в «Корзине».2.Опция ОРГСБОР 0% будет доступна только пользователям, чей перенесенный с другого сайта статус выше, чем существовавший до переноса статус на сайте Superpuper.ru. 2.15. Акция «Приведи друга» Видеоинструкция В этом видео вы найдёте ответы на следующие вопросы: • Как принять участие в акции и получить минус 3% на оргсбор за каждого приведённого друга• Как получить статус эксперта на сайте https://superpuper.ru• Как зарегистрироваться в статусе друга 2.16. Минимальный Оргсбор Уважаемые Участники закупок! Обратите внимание на наличие минимального оргсбора вописании некоторых закупок. Данное правило означает, что взимаемый с Участников закупкипроцент не может быть меньше суммы, указанной в описании.К примеру, в описании закупки указан оргсбор 16%, а минимальный оргсбор — 16 рублей.Участники, заказавшие товары на 100 рублей и более, не заметят никакой разницы. Оргсбор дляних будет считаться как обычно — в размере 16% от суммы заказа.Оргсбор Участников, заказавших на сумму менее 100 рублей, то есть от 1 до 99 рублей составитровно 16 рублей, как указано в описании закупки. Другими словами, при совершении заказа взакупке с минимальным оргсбором Участник обязан оплатить его независимо от суммы самогозаказа.Пожалуйста, обратите внимание на нюансы, которые могут возникнуть в процессе оформлениязаказа в закупках с минимальным оргсбором.Пример: Закупка с оргсбором 16% и минимальным оргсбором 16 р.Если вы добавили в корзину несколько товаров из закупки с минимальным оргсбором. Одинтовар на сумму 500 рублей, а второй на сумму 50 рублей. Оргсбор заказа составит 16% от общейсуммы заказа 550 р., то есть 88 р. Спустя некоторое время по каким-то причинам вы удалили иззаказа товар стоимостью 500 рублей, и в вашей корзине остался только товар за 50 рублей.Оргсбор на этот заказ составит 16 рублей, так как это минимальный оргсбор данной закупки.Аналогичная ситуация может произойти, если в процессе заказа вы получили отказ по некоторымпозициям, и сумма заказа сократилась настолько, что процент оргсбора упал ниже значенияминимального оргсбора. В этом случае произойдёт пересчёт, и сумма оргсбора такого заказабудет рассчитана согласно сумме минимального оргсбора, указанного в закупке. 3.1. Как узнать стоимость доставки товара? Детали доставки вы можете узнать в описании закупки или спросить у Организатора.Стоимость доставки складывается из трех частей:1. доставка от поставщика до ОрганизатораОбычно это сумма, которая делится на всех участников закупки. Во многих закупках стоимость доставки оплачивается Организатором за счет орг. сбора.2. доставка от Организатора до вас, в зависимости от выбранного типа доставкиНапример, вы выбрали доставку «Почта России». Организатор объявит вам стоимость согласно тарифам почтовых отправлений. Также в стоимость доставки может быть включена упаковка посылки, страховка и др. Доставка от Организатора до офисов и пунктов выдачи Супер-Пупер бесплатна.Предварительную стоимость можно заранее уточнить у Организатора. Окончательная стоимость доставки зависит от объемов заказа, Организатор обозначит её при подтверждении заказа.3. Стоимость выдачи заказа в пункте. Стоимость выдачи зависит от размера заказа и указана на странице офиса/пункта. В офисах выдача бесплатна.Таким образом, во многих закупках при получении заказов в офисе вы вообще не будете платить за доставку3.2. Когда я получу заказ? Как правило, через неделю-полторы после оплаты, Организатор получает все заказы и передает их в Офис Самара. Дальше заказы распределяются по другим пунктам и офисам в соответствии с графиком доставки. График доставки заказов в пункты указан на странице офиса/пунктаПриобретая товары на совместных покупках, вы не можете наверняка узнать точную дату получения заказа. Это связано с тем, что на дату поставки влияет множество факторов, таких как скорость формирования заказа поставщиком, удалённость поставщика, скорость работы транспортной компании и другие. К примеру, закупки, поставщик товаров в которых находится в Самаре или Москве, доставляются быстрее, чем закупки из Европы.Таким образом в каждой закупке указывается приблизительный день, когда заказ должен оказаться в выбранном вами пункте выдачи. Ожидаемая дата поставки в закупках носит ориентировочный характер и может немного меняться в зависимости от обстоятельств. Если у вас возник вопрос по поводу сроков, вы всегда можете уточнить текущее положение вещей у Организатора написав ему или личное сообщение или прямо в теме закупки новым постом. 3.3. Как я получу заказ? В вашей корзине в каждой новой закупке перечислены адреса пунктов выдачи. Выбираете наиболее подходящий вам. Можете воспользоваться картой на странице Где получить, что бы выбрать пункт по умолчанию. При создании новой закупки, в ней устанавливается пункт доставки, который вы выбрали по умолчанию. После получения Организатором товара у Вас в корзине у заказа изменится статус на «У Организатора». После доставки заказа в пункты выдачи, статус заказа меняется на «Готов к выдаче» и вы получаете уведомление о том, что заказ в пункте и его можно забирать.Если вы выбрали доставку почтой или транспортной компанией, то вам нужно в комментарии к первому заказу в закупке внести свой адрес для доставки. 3.4. Где находятся пункты выдачи заказов? Какой у них график работы? Как связаться с пунктом? Пункты выдача товара вы можете посмотреть на этой странице Где получитьНа той же странице есть график работы, стоимость хранения, и выдачи. А так же есть контакты ответственного или раздающего, ссылка на профиль или на тему для обсуждения работы пункта. Все изменения в графике работы пункта: временные закрытия, отпуска, праздники и т.п. — выносятся заранее после названия/адреса пункта, чтобы их было видно как на странице пункта, так и непосредственно в корзине. 3.5. Как выбрать пункт выдачи? У всех ваших новых закупок устанавливается пункт выдачи по умолчанию. После регистрации это пункт #201, Самарская область, Самара, Офис, пр. Карла Маркса, 199. Вы можете сменить пункт по умолчанию на любой их двух страниц: 1. Офисы и пункты выдачи — Кликнуть на название нужного пункта в списке или на карте и на его странице нажать на клавишу «ВЫБРАТЬ, КАК ПУНКТ ПО УМОЛЧАНИЮ» внизу.2. Личный раздел -> Доставка — выбрать из списка и нажать «Сохранить».Если вам нужно выбрать пункт выдачи в какой то конкретной закупке, то это делается прямо в корзине. Выберете нужный пункт из списка и подтвердите смену пункта. Смена пунктов в корзине возможна только если в закупке нет заказов в доставке, т.е. со статусами между «У Организатора» и «Готов к выдаче» включительно. Если вы фактически получили в закупке (например в Пристрое) заказы, но пункт не сменил статусы на «выдано», обратитесь в техническую поддержку. После этого вы сможете сменить пункт в закупке.В списках пунктов есть встроенный поиск!Чтобы воспользоваться им, введите (вместе или по-отдельности) в поле: номер пункта, его тип (офис/пункт выдачи), регион, адрес или часть адреса. В выпадающем списке останутся только те пункты, которые содержат все введённые слова.3.6. Как получить заказ? Памятка о том, как получить заказ в платном пункте выдачи.1. Дождаться статуса «Готов к выдаче» и уведомления о том, что заказ прибыл в ваш пункт выдачи.2. При себе иметь паспорт (копию).3. Точно знать ник владельца заказа (если за вас получает кто-то другой), название закупки и ник Организатора.4. Поставить дату и подпись в ведомости, заплатить 10 рублей (или иную сумму для дальних пунктов выдачи) за выдачу заказа.5. Получить закупку необходимо в течение недели после получения уведомления. По истечении этого срока в пункте вправе потребовать с вас оплату хранения вашего пакета в сумме 10 рублей за каждый просроченный день.Владельцы пунктов не имеют информации о заказах, все вопросы о составе заказа и предполагаемой дате его прибытия в пункт необходимо уточнять у Организатора закупки. Владельцы платных пунктов не обязаны информировать по телефону о прибытии заказа – дожидайтесь уведомления.Памятка о том, как получить заказ в офисах «Супер-Пупер»1. Дождаться статуса «Готов к выдаче» и уведомления о том, что заказ прибыл в офис.2. При себе иметь паспорт (копию). Наличие документа (копии) обязательно, даже если за вас получает заказ родственник с идентичной фамилией.3. Точно знать НИК владельца заказа (или номер пользователя, который написан в Вашей корзине).4. Получить закупку необходимо в течение двух месяцев после получения уведомления, по истечении этого срока заказ становится собственностью сайта и отправляется в пристрой.Для получения заказа необходимо внести ФИО того, кто будет получать заказы в личном разделе в поле “ФИО”. Для получения необходим паспорт или водительские права. Если вы доверяете получение заказов друзьям, родственникам и иным третьим лицам, то вы можете через запятую ввести их ФИО в вышеуказанное поле. И они также смогут получить ваши заказы, предъявив свои документы. 3.7. Что делать, если мне не приходит заказ? 3.8. Что такое Пересылка и от чего зависит ее цена? Система Superpuper призвана сделать доставку максимально выгодной для Участников, но сделать её совершенно бесплатной, к сожалению, невозможно. Вы можете самостоятельно проверить стоимость доставки груза из Самары в свой город на сайте любой транспортной компании, и вы увидите, что её стоимость будет не сопоставима с той, что мы можем вам предложить. Цена пересылки определяется тарифами транспортной компании и может отличаться для разных городов. Также на цену пересылки влияет количество заказов от Участников закупок из каждого города: чем больше заказов всего, тем меньше цена пересылки одного заказа. Стоимость пересылки сразу после заказа появляется в корзине Участника и неизменна для данной закупки.Почему Пересылка заказа стоимостью 100 рублей составляет, например, 33 рубля, и пересылка заказа стоимостью 10 000 рублей составляет тоже 33 рубля?Дело в том, что при отправке заказов в регионы РФ, транспортная компания взимает одинаковую плату за пересылку любых заказов весом менее 2 кг, независимо от его стоимости. Фактическая стоимость таких отправлений от нашего склада до пункта выдачи в городах РФ составляет 500 — 1000 рублей. Благодаря нашей системе распределения стоимости доставки между Участниками, стоимость доставки для Вас составляет всего 33 рубля (например) на каждый заказ. Согласитесь это значительно дешевле, чем, если бы вы заказывали данную пересылку самостоятельно. 4.1. Типы закупок на Супер-Пупер На нашем сайте есть следующие основные типы закупок:1. Обычные закупки;2. Закупки с пользовательскими каталогами;3. Закупки рядами;4. Закупки с пониженным орг. сбором или без орг. сбора;5. Закупки без орг. сбора организуемые напрямую Поставщиками;6. Пристрой Участников и Организаторов;Более подробно о закупках рядами, пользовательских каталогах и Пристрое — в соответствующих постах FAQ. 4.2. Закупки рядами Закупки, которые выкупаются рядами — это отдельный вид закупок. В условиях закупки есть пункт: “сбор товара рядами”. И далее написаны условия для такого вида закупок.Если товары выкупаются рядами, это означает, что поставщик отгружает каждый товар только упаковками.Товар будет выкуплен Организатором только в случае, если соберется весь ряд. То есть другие Участники закупки также сделают необходимое количество заказов на этот товар.Выкуп может иметь минимальную сумму. Организатор не сможет выкупить собранные ряды, пока минимальная сумма всего выкупа будет не собрана.Если вы заказываете товар, который собирается рядами, то заранее будьте готовы к тому, что ряд может не собраться.Согласно правилам SuperPuper, если товар собирается рядами, то Участник может отказаться от своего заказа только до фиксации ряда. Или же найти себе замену на занимаемый размер. 4.3. Пользовательские каталоги Пользовательские каталоги обычно используются для закупок в зарубежных-интернет магазинах и/или площадках, где слишком широкий ассортимент, что бы его можно было представить в каталогах целиком.При наличии такого каталога в закупке в первом посте закупки будет отображаться кнопка «Добавить свой товар»: После нажатия на кнопку откроется форма добавления товара:Поля наименование, стоимость, ссылка на товар, код товара, адреса картинок обязательны для заполнения. Примеры заполнения указаны в полях шрифтом серого цвета.При наличии у товара размера и цвета необходимо заполнить соответствующие поля формы. Если у товара имеются другие свойства, то их нужно указать в поле «описание товара».Обращаем ваше внимание, что комментарий/пожелание к заказу не нужно писать в поле описания товара! После того, как вы добавите данный товар в корзину, комментарий к заказу можно будет написать у заказа в соответствующем поле на странице Корзина.Для того, чтобы добавить картинку из браузера, необходимо навести курсор на нужную вам картинку модели нажать правой кнопкой мыши «Копировать URL картинки» далее вставить в таблицу в поле «Адреса картинок из браузера». Если вы хотите вставить две и более картинок, каждый новый URL-адрес необходимо писать с новой строки.На сайтах, где при наведении на картинку она увеличивается автоматически, копировать URL картинки нужно следующим образом:то она не отобразится в каталоге. Необходимо открыть эту картинку на сайте gap через увеличение скопированный отсюда URL отобразится должным образом.Если невозможен просмотр увеличенного изображения в отдельном окне, то можно скопировать превью (маленькую картинку этого товара) — она находится либо под основным изображением, либо на общей странице категории товаровПосле того, как все поля таблицы заполнены, нажимаем «Добавить в каталог»Далее переходим в Каталог Участников закупкиДля удобства поиска своих позиций в поиске по каталогу выставлена галочка «Добавленные мной», при этом вы видите только позиции, добавленные вами. Чтобы увидеть все лоты товаров каталога необходимо снять эту галочку.Добавляете вашу позицию в корзину. 4.4. Что такое Пристрой? Пристрой Участников и Организаторов — это специальные закупки, в которых все товары находятся в наличии у Продавцов. По правилам сайта все товары новые, приобретены строго на Супер-Пупер и их стоимость не может превышать стомость приобретения + орг. сбор + стоимость доставки.Администрация сайта не участвует в процессе продажи товара, не занимается сменой статусов и сбором платежей. Вся ответственность за получение денег и передачу товара в рамках тем «Пристрой Участников» и «Пристрой Организаторов» лежит на Продавцах. Закупка не будет закрываться и менять свой статус. Минимальной стоимости заказов нет.Продавцами, соответственно, выступают либо Участники со статусом не ниже «Начинающий SP», либо Организаторы. Товар заказывается, так же, как и товары в обычных закупках — через Корзину. Все вопросы касательно товара нужно задавать в ЛС Продавцу, кнопка ЛС и ссылка на профиль есть в карточке товара.О способах и порядке оплаты, а так же о доставке необходимо в обязательном порядке договариваться с Продавцом.Возможна доставка в пункт/офис, выбранный в корзине. Стоимость доставки: бесплатно. Стоимость выдачи: в соответствии с условиями пункта. Как только Пристрой будет принят в Офисе Самара, заказ сменит статус на «Доставка в Пункт». Доставка Пристроя из Самары и Тольятти осуществляется во все пункты выдачи Супер-Пупер. О возможности доставки Пристроя из других городов уточняйте в теме Пристрой Участников или у сотрудников вашего пункта выдачи.Если под статусом «Готов к выдаче» отображается надпись «Местонахождение: У продавца», то заказ находится не в пункте выдачи, а у Продавца. При этом он отметил, что получил ваш платеж. Свяжитесь с ним, чтобы узнать, как забрать свой заказ.Подробнее о выборе пункта в корзине.4.5. Как разместить лот в Пристрой? 1. Размещение Пристроя производится через форму в корзине. Необходимо нажать значок слева от товара, который нужно отправить в пристрой. В Пристрой размещаются исключительно новые вещи, приобретенные через «Корзину» на Супер-Пупер. Цена на пристраиваемую вещь не должна превышать ее закупочную стоимость (т.е. цена по прайсу + орг%, без личных накруток на дополнительные расходы и т.д). Ваш статус должен быть больше, чем «Новичок». 2. Если у вас несколько одинаковых вещей, но с разными параметрами (цвет, размер, артикул) — то вы можете перечислить все параметры через точку с запятой «;» .3. После размещения в пристрое лот появляется на странице управления Мой пристрой.4. На странице «Мой пристрой» можно редактировать и скрывать/показывать лот в теме. Кнопки управления находятся в первом столбце «Действия с лотом».5. Размещенный лот автоматически скрывается из темы через 30 дней. Лот можно повторно показывать или скрывать в теме неограниченное количество раз. 6. Скрытые лоты перемещаются на страницу Архив Пристроя. Они не отображаются в каталоге и в поиске, их невозможно заказать, но они остаются в корзинах у тех, кто заказал их ранее. 4.6. Как передать Пристрой Покупателю? 1. При получении заказа на пристрой необходимо связаться в Покупателем, используя кнопку «ЛС». Уведомление о появлении нового заказа будет направлено на Электронную почту, указанную в профиле. Все заказы отображаются в правой колонке на странице Мой пристрой или Архив пристроя2. Оплата, передача товара и тд. производятся любым удобным способом. 3. При установке опции «Оплата получена» статус заказа меняется на «Готов к выдаче». При этом в корзине покупателя стоимость лота прибавляется к сумме оплаченных по данной закупке средств. Пока продавец не включит эту опцию, заказ в корзине покупателя будет отображаться как неоплаченный и закупку нельзя будет переместить в архив.4. После установки этой опции, ниже появятся две опции, касающиеся передачи товара покупателю.5. Если вы передали товар покупателю самостоятельно, то вам необходимо установить опцию «Лично покупателю» статус заказа меняется на «Выдано». Необходимо включать данную опцию только после физической передачи товара Покупателю. Внимание! Отключить данную опцию самостоятельно невозможно. Для отключения обратитесь в Техподдержку.6. Имеется возможность доставить заказ до пункта выдачи покупателя. Для этого Продавцу необходимо отметить опцию «Доставка через офис». При этом будет установлен статус «У Организатора». После этого необходимо передать товар в любой офис. Прием товаров через пункты выдачи, а не офисы, необходимо согласовывать с пунктом выдачи.Товар будет доставлен в выбранный покупателем в корзине пункт выдачи. Статусы заказа будут меняться сотрудниками пункта выдачи. Рекомендуется сначала получить оплату, а уже потом отдавать пристрой для перемещения. Пристрой перемещается независимо от того, оплачен он покупателем или нет!Внимание! Отключить данную опцию самостоятельно невозможно. После установки опции смена пункта получения невозможна! Для отключения обратитесь в Техподдержку. Требования к упаковке заказов при доставке через Супер-Пупер: Товар должен быть плотно упакован. На упаковку необходимо приклеить распечатку со следующими данными: Без установленной опции «Требуется доставка» товары в офисах не принимаются. Отправка возможна только в пункт выдачи выбранный у покупателя в Корзине. Получение товара в пункте выдачи производится по расценкам пункта выдачи. Стоимость доставки: бесплатно.5.1. Как восстановить пароль? При входе на сайт под строкой для ввода пароля есть ссылка на страницу восстановления пароля «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?».Новый пароль будет выслан вам на электронную почту, указанную в профиле. Для активации пароля следуйте инструкциям в письме.Если вам не приходит письмо, или у вас указана некорректная почта в профиле, можно войти на сайт через одноразовый код в СМС. Для этого на странице пароля введите телефон, указанный у вас в профиле. На него придет код, который нужно ввести в поле «Код подтверждения из СМС».После входа смените электронную почту, чтобы вы могли восстановить пароль через неё. 5.2. Как изменить или сменить электронную почту? Для смены электронной почты в профиле напишите ЛС Техподдержка и укажите актуальный адрес.Перейдите на страницу своего личного кабинета, там есть подсказка к действиям: Напоминаем, что восстановление доступа при утрате пароля происходит по электронной почте, и она должна быть актуальной. Если это не так, напишите Администрации и укажите верную почту для ее обновления.5.3. Как поменять, сменить, изменить или заменить существующий Логин Ник на новый? Смена логина осуществляется Сотрудником Техподдержка для скрытия из логина/ника персональных данных (ФИО, телефон и тд…). Для смены логина необходимо написать ЛС, указать в нем новый желаемый логин, причину смены. В связи с особенностями работы пунктов выдачи смена логина крайне нежелательна при наличии заказов в доставке. Заказ может прийти на прежний логин/ник, и при получении его с новым логином могут возникнуть сложности.Перед сменой логина необходимо убедиться, что новый логин не занят. Это можно сделать на странице поиска пользователей. 5.4. Как не пропустить новую закупку? Как подписаться на закупку? Функция «подписки» позволяет получать уведомления об открытии новых закупок.1. Чтобы подписаться на закупку, откройте ее и поставьте галочку «Подписаться на закупку» в первом посте закупки, в её теме отзывов или в корзине.2. Посмотреть и отредактировать свои подписки вы можете на странице Управление Подписками в Личном разделе.Вы всегда сможете отписаться от закупки. Для этого необходимо отжать галочку напротив строки «Подписаться на закупку» 5.5. Зачем нужны уведомления? Виды уведомлений В уведомлениях приходят рассылки от Организаторов о важных событиях с вашими закупками: СТОП, оплата, готовность к выдаче, о начале платного хранения заказов в пунктах выдачи и т.д.Кроме того, приходят уведомления об открытии новых закупок, на которые вы подписались, и другие информационные сообщения от Администрации: об открытии новых пунктов выдачи, об акциях…На данный момент есть 3 вида уведомлений: на сайте через нашу систему уведомлений, на email и в telegram.Получение уведомлений в telegramЕсли вы ранее не пользовались телеграмом, то для начала его надо установить из GooglePlay (android) или AppStore (ios).1. После запуска и авторизации откроется список ваших чатов, тут нужно нажать на иконку поиска (картинка 1).2. Вводим в поиске «spevents» и нажимаем на появившегося в списке бота (картинка 2).3. Для того что бы бот смог вас идентифицировать, ему нужен ваш номер телефона. Этот номер должен совпадать с тем номером, что указан у вас в профиле на сайте. Жмем на кнопку «Передать телефонный номер» (картинка 3).4. Вы должны дать согласие на отправку номера телефона (картинка 4).5. После этого бот вам ответит об удачной или неудачной идентификации (картинка 5).Если все прошло удачно, то уведомления будут дублироваться в этот чат.5.6. Как добавить фото или видео в сообщение? Как вставить фото с помощью тегов IMG?* в браузере нажмите на картинке правой клавишей мышки, -> свойства (или информация об изображении), скопируйте АДРЕС URL, потом вставьте в сообщениеКогда вставите в сообщение, по бокам поставьте тэги Img, для этого нужно выделить АДРЕС URL и нажать кнопку Img, должно быть так:

Code: Выделить всё
[img]https://superpuper.ru/img/logo.png[/img]

Как вставить фото в сообщение с помощью сторонних фотохостинговЗаходите на один из фотохостингов, работающих по протоколу https, например: https://yapx.ru/, https://imgur.com/uploadНажмите на кнопку «Загрузить изображения» и выберите фотографию на своем компьютере. С открывшейся страницы копируете ссылку на фото и вставляйте в сообщение используя теги img (см. выше).Как вставить фото вложением в теме?Ниже отправки сообщения есть вкладка «добавить вложение».нажимаете на нее -> выбираете «Обзор..» -> находите фотографию на компьютере -> нажимаете «Добавить».После загрузки картинки можете либо нажать «отправить», тогда картинка будет находиться внизу вашего сообщения (если картинка большая, то появится полоса прокрутки) либо нажать «Вставить в текст сообщения». Тогда у вас появится в тексте сообщения код:

Code: Выделить всё
[attachment=1]НАЗВАНИЕ_СКРИНШОТА[/attachment]

Его можно разместить там, где вам нужно, чтобы была картинка (например одна под другой, или картинка, потом текст, потом опять картинка)потом нажимаете «отправить».Как вставить видео с youtube с помощью тегов youtube?Адрес ссылки нужно писать без

Code: Выделить всё
https://youtu.be/

только код самого видео.Например так:

Code: Выделить всё
[youtube]AWGYE4s7LUA[/youtube]

Получится примерно так 5.7. Как сделать «активную» ссылку? Используйте тег URL

Code: Выделить всё
[url=http://superpuper.ru/]Текст ссылки[/url]

Текст можно выделять цветом, делать жирным шрифтом, курсивом, маленького/большого размера.Аналогично с картинкой-ссылкой:

Code: Выделить всё
[url=http://superpuper.ru/][img]https://superpuper.ru/img/logo.png[/img][/url]

5.8. Личные сообщения. Ваши личные сообщения находятся тут: ucp.php?i=pm&folder=inboxПо умолчанию Новички могут отправлять сообщения только Организаторам, Администрации, Экспертам или Друзьям по акции «Приведи Друга» или Продавцам Пристроя.При отправке ЛС оно сначала попадает в «Исходящие». Когда хотя бы один из получателей зайдет в свои ЛС и увидит ваше сообщение, оно переместится у вас в папку «Отправленные».По умолчанию в папке ЛС лимит на 300 сообщений, а самые старые удаляются при поступлении новых, если лимит достигунт. Чтобы удалить лишние ЛС:1. Отмечаете ненужные сообщения галками, либо нажимаете кнопку «отметить все» внизу под сообщениями.2. В всплывающем списке выбираете «удалить отмеченные»3. Нажимаете кнопку «Перейти»5.9. Как почистить cookie и кэш? Если у вас браузер Mozilla Firefox:1. Открываете браузер2. Идёте в меню «Инструменты» -> «Настройки»3. Открываете закладку «Приватность»4. Нажимаете кнопку «Показать Cookies»5. В поле «Поиск» вводите superpuper.ru, у вас отобразится несколько строк вида:superpuper.ru phpbb_xxxxxxx6. Нажимаете кнопку «Удалить Cookies» пока все строчки не исчезнут7. Нажимаете кнопку «Закрыть», «Ok»8. Пробуете снова зайти на сайтЕсли у вас браузер Internet Explorer(Внимание! В этом браузере невозможно удалить куки отдельного сайта, можно удалить только сразу все куки!)1) Сверху в панели выбираете Сервис -> Свойства Обозревателя -> Общие2) В поле «История просмотра” жмёте «Удалить…”3) В появившемся окне жмете «Удалить Cookie” и подтверждаете удаление.***Все сохраненные куки всех сайтов удаляются, в том числе и тех, на которых вы в этот момент находитесь. На них придётся снова вводить логин и пароль.Если у вас браузер Safari1. Из меню «Safari» выберите пункт «Настройки».2. Из диалогового окна безопасности выберите «Закладки».3. Нажмите «Показать Cookies».4. Выберите cookie (или несколько) для удаления или нажмите кнопку «Удалить все».Если у вас браузер Chrome1. Меню «Настройка и управление Google Chrome»2. Выберите опцию «Очистить данные просмотров»3. Нажмите «Очистить данные просмотров»Если у вас браузер Opera1. Сверху в панели выбираете Инструменты -> Настройки -> Дополнительно2. Нажмите «Управление cookies»3. В появившемся окне удаляете только куки superpuper.ruЕсли у вас браузер Avant1. Нажмите меню «Сервис» в вашем браузере2. Выберите пункт «Очистить записи»3. Выберите опцию «Очистить Cookie-файлы» 5.10. Как сменить, изменить или поменять пароль Смена пароляДля этого перейдите в «Личный раздел» -> «Профиль» -> «Регистрационные данные»Там наберите новый пароль в полях «Введите новый пароль» и «Подтвердите новый пароль». И текущий пароль в поле «Введите текущий пароль».Далее нажмите «сохранить».Если не помните текущий парольПерейдите по ссылке Забыли пароль? (можете использовать эту ссылку, на сайте она расположена под кнопкой «войти» на странице входа).Далее вам будет предоставлено две возможности:1. Сбросить пароль, указав ваш логин или электронную почту. Ссылка для сброса пароля придёт к вам на электронную почту.2. Зайти используя СМС подтверждение. (Внимание, у вас будет 2 попытки, если вы их израсходуете, то сможете повторить попытку только на следующий день). 5.11. Как очистить переполненную папку с личными сообщениями? Чтобы очистить папку с личными сообщениями, нужно зайти в раздел с личными сообщениями.Для удаления некоторых сообщений следует поставить отметки в столбце «Отметить» для каждого сообщения и переместиться вниз страницы. Внизу страницы находится выпадающий список с вариантами выбора: «Пометить как непрочитанное / прочитать», «Пометить как важное / снять пометку», «Удалить отмеченные» Вам нужно выбрать- «Удалить отмеченные», и нажать кнопку «Перейти». Чтобы удалить все сообщения на странице, нужно под выпадающим списком нажать на «Отметить всё», тогда все сообщения будут отмечены к удалению, потом выбрать из выпадающего списка «Удалить отмеченные» и нажать кнопку «Перейти». 5.12. Как выйти из ЧС? Чтобы выйти из Чёрного списка Участников, нужно зайти в свою Корзину и посмотреть, кто из Организаторов и за какое нарушение Правил сайта внёс Вас в ЧС. Информация будет указана вверху страницы на розовом поле.Если дело в том, что у Вас есть задолженность по оплате какой-либо закупки, следует обратиться к Организатору в ЛС для решения вопроса по оплате:- Если товар пристроен, нужно будет оплатить оргпроцент за заказ Организатору;- Если товар ещё у Организатора, нужно будет его выкупить.О других причинах внесения в Чёрный список, условиях вывода и других нюансах можно прочитать в п. 8 Правил сайта.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете задать его в теме Техподдержка или отправить ЛС Технической поддержке

Модуль Закупки 10тр

Список закупок в виде альбомов.

Есть фильтрация закупок по статусам Новые, Срочные, Популярные.

Есть категории закупок.

Форма поиска товаров в закупках по названию, размеру, артикулу.

Перейдя в определенную закупку, видим многофункциональную страницу с различными вкладками: Детальная информация о закупке (минималка, предоплата, статус, оргсбор, описание, правила выкупа), Список товаров в виде строк или плиток с фильтрацией по новинкам, Список Последние заказы пользователей, Комментарии для общения.

Для особых закупок вроде Сималенда можно добавлять товар в закупку автоматически, указав лишь артикул с их сайта, и не надо просить об этом администратора.

Используемые источники:

  • https://superpuper.ru/faq.php
  • https://pro-club.org/blog/sozdat-sait-pokupok

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации