Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 10

Личный кабинет Связной банк, интернет-банк

Функционал личного кабинета

Связной Банк обладает системой дистанционного обслуживания, обеспечивающей управление банковскими счетами или кредитованием через интернет. Практически все условия можно подстраивать под свои требования. Кредитная организация обладает многочисленными предложениями. Присутствуют выгодные кредитные продукты, позволяющие брать от 10 до 10 000 рублей в долг. В кабинете располагаются полезные настройки, позволяющие перенаправлять денежные средства между собственными счетами, совершать переводы, оплачивать услуги, просматривать состояние вкладов.

Как оплачивать долги

Отзыв лицензии на проведение банковских операций и банкротство кредитного учреждения не являются основаниями прекращения обязательств перед Связным Банком. Должники по кредитам и кредитным картам с 1 февраля 2016 года должны перечислять денежные средства в счет задолженности на реквизиты АСВ любым доступным способом.

Реквизиты для перечисления средств:

Получатель платежа: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»

ИНН 7712044762 КПП 775001001

Адрес: 109240, Россия, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4

Банк получателя: ГУ Банка России по ЦФО

Расчётный счёт получателя: 40503810145250003051

БИК 044525000

Назначение платежа: наименование (фамилия, имя, отчество) должника (заёмщика), ЕАН 2989ХХХХХХХХХ /номер карты (находится под штрих кодом на обратной стороне карты – 13 цифр, начинающиеся с 2989) для держателей карт, реквизиты кредитного договора (Кредитный договор № _____ от «____» _________20___), а также счет Связной Банк (АО) в Агентстве — № 76/11-0482.

Возможно внесение наличных средств в кассу банка, расположенную по адресу: г. Москва, переулок Ермолаевский, дом 27, строение 1. Касса работает 5 дней в неделю — с понедельника по пятницу. Режим: понедельник — четверг с 9:30 до 17:30, пятница с 9:30 до 16:30.

Для погашения кредитов заемщики Связного Банка могут воспользоваться электронными средствами платежа, предоставляемыми Тинькофф Банком. Чтобы воспользоваться услугой, нужно узнать номер долга, присвоенный Тинькофф Банком. Специалисты кредитного учреждения консультируют заемщиков о размере остатка долга, дате и сумме очередного платежа. Телефон для связи:

8-800-755-22-55

Банк не взимает комиссию за предоставление услуги. Использование сервиса ограничено суммой в 600 тыс. руб. за один месяц.

Lite версия кабинета Банка Связной

Личный кабинет Связной Банк доступен в уменьшенной версии QBank Lite. Чтобы зарегистрироваться, достаточно обладать «карточкой выгодных приобретений». Если клиент запланировал зарегистрироваться, не обязательно владеть индивидуальным номером, выдаваемым при заключении договора. Важно лишь иметь под рукой телефон, указанный при получении платежного средства. Версия Lite практически не отличается по функционалу от расширенного аналога личного кабинета. Пользователи способны отслеживать траты, оплачивать товары, переводить денежные средства.

Личный кабинет Связной банк интернет-банк

Личный кабинет Связной банк интернет-банк доступен в лайтовой версии QBank Lite, регистрация в котором доступна для владельцев карточки выгодных приобретений от этого учреждения. Если вы запланировали зарегистрироваться, вам не обязательно пользоваться клиентским индивидуальным кодом. Важно, чтобы у вас был доступ к телефону, который указан во время оформления карточки. Что касается других функций, то у версии Lite они такие же, как и в полном аналоге. Отслеживайте свои траты, платите за товары и услуги (выставляйте автоматический режим), смотрите за состоянием личных счетов и так далее.

Банк Связной – вход в личный кабинет

Перед использованием кабинета обязательно авторизуйтесь. Вход осуществляется по логину с паролем. Предусмотрена двухфакторная аутентификация, подразумевающая поступление одноразового кода на мобильный телефон, указанный в договоре. Полученную комбинацию символов нужно перепечатать в соответствующую строку. Если клиент пользуется переадресацией, секретный пароль не придет. Двухэтапную аутентификацию всегда можно отключить в параметрах кабинета. Однако проводить такую процедуру нежелательно – учетная запись станет уязвимой.

Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка

Если у вас не получается осуществить вход в личный кабинет — проверьте правильность ввода логина и пароля. Возможно, вы ошиблись в одном или нескольких символах, у вас включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.

Если и это вам не помогло, то тогда придется воспользоваться функцией восстановления доступа. Восстановить доступ можно несколькими способами:

  1. В режиме онлайн на сайте Связь банка
  2. При личном визите в офис

Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему по адресу https://ib.sviaz-bank.ru и нажать кнопку «Забыли пароль?» Далее вводим свой логин и следуем инструкциям системы. В конце процедуры на ваш мобильный придет SMS с новым паролем для входа в систему.

svyaz-bank-vosstanovlenie-dostupa-1.jpg

Если вы решили произвести восстановление доступа в офисе банка, то попросите сотрудника банка бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, заполните его и немного подождите. Вам будут предоставлены новые данные  для входа в интернет-банк.

Как закрыть счёт в Связной Банк?

svyaznoj-bank2.jpg Связной Банк предусмотрел удобное управление счетами. Для закрытия счета нужно предварительно погасить задолженность, посетить банковское отделение и подать соответствующее заявление. Также процедура может проводиться в удаленном режиме. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете, выберете необходимую карточку и нажмите кнопку «Закрыть счет». Выберете удобный способ получения остатка, если баланс положительный. Также обратите внимание – кредитная карта закрывается за 45 дней. При возникновении любых проблем обращайтесь в службу поддержки.

Вход в личный кабинет Банка Связной

Bank-Svyaznoj-vhod-v-lichnyj-kabinet.jpg

Банк Связной задействует систему интеллектуальную систему QBank для удаленного обслуживания розничных клиентов. Онлайн банкинг QBank разработан не только как личный кабинет на электронном сайте Банка Связной и в одноименном мобильном приложении, но и в более 5000 терминалах, размещенных в офисах кредитной организации.

Онлайн банкинг Банка Связной отличается от конкурентов, главным образом, внутренним содержанием. Пользовательский кабинет представляет собой одностраничный сайт, на котором клиенты могут выполнять банковские операции в режиме «одного окна».

Основные разделы личного кабинета:

  • Денежный перевод: в разделе пользователи могут выполнить перевод средств по заданным реквизитам;
  • Информация: в разделе пользователи могут запросить электронный отчет по открытым финансовым продуктам с указанием их актуальных параметров (остатки денежных средств, процентная ставка, статус и другие) и о перемещении денежных средств за месяц или другой прошедший расчетный период;
  • Оплата: мгновенная оплата более 3000 услуг, зарегистрированных на сайте Банка Связной;
  • Последние операции: в разделе пользователи могут сформировать список операций по конкретному продукту;
  • Управление: безопасное управление финансовыми продуктами, блокирование пластиковых карт и открытие новых;
  • Шаблоны для регулярных операций в российской или иностранной валюте.

Вертикальное расположение интерактивных панелей в личном кабинете позволяет разместить не только пользовательские разделы, но и персональную информацию для зарегистрированных клиентов, и актуальные новости Банка Связной. Для общего просмотра не требуется переходить с одной страницы на другую, пользователи могут «проскроллить» личный кабинет вниз, а при наведении курсора на интересующую новость – развернуть полный текст в том же окне.

Вход в личный кабинет Банка Связной осуществляется с официального сайта кредитной организации или непосредственно с портала https://qbank.ru.

  • Открыть http://www.svyaznoybank.ru/ и кликнуть по баннеру с буквой Q «Интернет банк QBank»;
  • На странице https://qbank.ru/auth/UI/Login напечатать login пользователя и пароль, кликнуть «Вход». При работе с ПК, рекомендуется поставить отметку «Запомнить», это позволит не печатать login для входа в личный кабинет;
  • Проверить новые входящие смс на смартфоне. Как правило, система мгновенно отправляет смс с кодом подтверждения на зарегистрированный номер. Перепечатать код в соответствующее поле и кликнуть «Вход».

В личном кабинете в разделе дополнительных настроек учетной записи клиенты могут отключить подтверждение входа по коду в смс, но это отрицательно отразится на пользовательской безопасности.

Закрытие счёта в личном кабинете Связного банка

Для закрытия банковского счета сначала погасите задолженность и напишите заявление, которое понадобится отправить в офис финансового учреждения. Также закрыть счет можно самостоятельно посредством личного кабинета. Авторизуйтесь на ресурсе финансовой организации, выберете необходимую карточку и нажмите кнопку «Закрыть счет», расположенную напротив. Если баланс положительный – получите остаток удобным способом. Также учитывайте, что кредитная карта закрывается в течение 45 суток. Если с закрытием счетов возникают проблемы, внимательно прочитайте инструкции в справочном разделе или свяжитесь с поддержкой.

«Связной» интернет-банк

QBank — это система дистанционного обслуживания банка «Связной», которая сделает ваше общение с банком простым и удобным. Дома или в офисе, в деловой поездке или на природе — в общем, везде, где есть интернет, вы сможете получать информацию о своих счетах и совершать финансовые операции с помощью компьютера или мобильных устройств.

  • анализируйте свои расходы и управляйте сбережениями

QBank Личный кабинет

Оплачивать коммунальные услуги в QBank теперь проще простого. Выберите в Личном кабинете «Связного банка» вашего поставщика услуг жкх, введите номер лицевого счета и другие данные из квитанции, подтвердите оплату. В QBank вы всегда можете распечатать подтверждение платежа. За оплату картой вам будут начислены бонусные баллы программы «Связной-Клуб». После первой оплаты QBank сам будет уведомлять вас появлении новых счетов ЖКХ. Вам останется только проверить и подтвердить оплату нужных сумм.

svyaznoy-bank.jpg
Страница с формой входа в Личный кабинет

Проверьте наличие неоплаченных штрафов ГИБДД в QBank

Платежи через QBank выгодны для клиента. Поэтому самые популярные платежи за мобильную связь и интернет в интернет-банке осуществляются без комиссии. При оплате ряда других услуг, в том числе услуг ЖКХ или штрафов ГИБДД, устанавливается комиссия, размер которой вы всегда можете увидеть на странице ввода данных до совершения платёжной операции.

Автоматические платежи в QBank

вы можете задать расписание выполнения платежей и переводов. Это удобно для своевременных регулярных платеж например, погашения кредита. Система сама совершит нужный платёж с вашей банковской карты.

Не хотите, чтобы деньги на вашем телефоне закончились в самый неподходящий момент? Настройте в QBank автоплатёж за сотовую связь, если на вашем телефоне будут заканчиваться деньги, QBank сам пополнит ваш телефон на нужную сумму.

Шаблоны и CMC-команды для повторения платежей

В QBank все совершенные платежи или переводы превращаются в шаблоны, которые позволяют быстро повторить операцию с любого устройства.

Задавайте в интернет-банке названия вашим регулярным платежам, чтобы при необходимости совершить платёж по CMC с обычного телефона. Для совершения платежа просто отправьте команду с его названием на номер 5335 и платёж будет исполнен.

Пополняйте карту, не выходя из дома

Для всех клиентов, кто получает зарплату на карту другого банка и при этом хочет пользоваться всеми преимуществами карты «Связной Банк», QBank предлагает зарегистрировать зарплатную карту в интернет-банке и переводить деньги на карту «Связной Банк» — это удобнее и быстрее, чем переводить деньги в отделениях банка или через терминалы.

Ищите легко

Удобный поиск позволит легко найти организацию, за услуги которой вы хотите заплатить. Просто введите её название в область поиска и вы сможете быстро перейти к оплате. Также легко вы можете искать по названию совершённые ранее платежи.

Вход в личный кабинет Связного банка

Вход в личный кабинет Связного банка осуществляется всегда по паролю, логину, коду подтверждения, поступающему абоненту в СМС-сообщении каждый раз после того, как осуществлен ввод секретных сведений. Он будет приходить человеку на телефонный номер, обозначенный при процедуре оформления продукта. Если воспользоваться переадресацией, тогда секретная комбинация приходить не будет. Отключение входа по коду выполняется в настройках системы, но не делайте этого, поскольку безопасность системы будет под угрозой. Следовательно, и ваши средства тоже. Облегченная версия применяется на бесплатной основе.

2-9.jpg

Личный кабинет Связной банк QBank

Личный кабинет Связной банк (QBank до окт.2013г.) – современный доступ к финансовой системе и кредитованию. Все условия можно «слепить» под себя. Предложений от организации в этой сфере масса, можно брать любые ссуды: как микро, так и внушительные суммы, как 10 рублей до завтра, так и 10000руб. В аккаунтах для клиентов реализуются разные опции, в частности: перечисление средств на счета других людей, пополнение карточки с другой карты, телефонного номера на нужную сумму средств. Предоставляется информация о вкладах, хотя в других банкингах такой функционал только в разработке.

Мобильное приложение Связь банк

Для пользователей, которые ценят мобильность у Связь банка есть специальный личный кабинет, который можно установить на мобильное устройство. Мобильное приложение называется «Живи онлайн» и доступно для владельцев устройств под управлением iOS и Android. Использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте логин и пароль, которые вы получили при регистрации личного кабинета. Если у вас нету этих данных, но вы уже являетесь клиентом банка, то тогда вы можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого запуска приложения вы можете упростить процесс входа, установив возможность входа по PIN-коду (четырёхзначный цифровой код) или по отпечатку пальцев.

Для этого в форме авторизации в приложении снизу отметьте галочки «Установить PIN» и «Привязать Touch ID» и нажмите кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на страницу настройки входа в приложение.

Скачать мобильное приложение Связь банка вы можете зайдя в магазин приложений вашего гаджета и набрав в строке поиска «Связь банк Живи Онлайн». Отобразится единственный результат с одноименным названием и фирменной иконкой банка.

Далее нажимаем кнопку «Установить» и ждем окончания загрузки. После завершения процесса скачивания в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка.

svyaz-bank-mobilnoe-prilozhenie-1.jpg

Скачать официальное мобильное приложение Связь банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Функции, которые станут доступны вам в мобильном приложении Живи Онлайн:

  1. Информация по картам, счетам и вкладам
  2. История операций с возможностью повтора
  3. Выписки по картам, счетам и вкладам
  4. Оплата услуг в режиме реального времени (сотовая связь, ЖКХ, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, кредиты других банков)
  5. Открытие вклада
  6. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее потери или кражи)
  7. Переводы между своими счетами и картами
  8. Переводы с карты на карту
  9. Переводы в другие банки
  10. Шаблоны платежей и переводов
  11. Возможность выпуска новой карты
  12. Удобная обратная связь с банком
  13. Возможность поменять пароль для входа

Связь-Банк: вход в личный кабинет

svyaz-lk.png

Для того, чтобы воспользоваться услугами онлайн-банкинга нужно войти в личный кабинет клиента Связь банка. Личный кабинет у данной финансовой организации называется «Живи Онлайн». Живи Онлайн от Связь банка — это система дистанционного банковского обслуживания, которая позволяет клиенту производить финансовые операции со своими счетама, где ему угодно. Все производимые операции отображаются на экране компьютера в режиме реального времени. Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке, нужен лишь компьютер и доступ в интернет.

В настоящее время осуществляется перевод всех клиентов от старой системы онлайн-банкинга «Мегапэй» к системе «Живи онлайн», которая доступна по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для входа в новый личный кабинет используйте логин и пароль, полученный ранее.

Для входа в личный кабинет нажмите на картинку панели авторизации выше или перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу системы интернет-банк.

Будьте внимательны при входе в личный кабинет! Всего дается 3 попытки входа. После 3 неудачной попытки пароля ваша учетная запись блокируется и разблокировать ее можно только обратившись в офис банка.

Войдя в личный кабинет вы сможете совершать самые распространенные операции:

  1. Информация о счетах и картах
  2. История банковских операций (с возможностью сформировать выписку за любой период времени)
  3. Формирование выписок по счетам за нужный период
  4. Информация по действующим кредитам (график погашения, остаток задолженности и возможность погасить кредит онлайн)
  5. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги, кредитов и прочее)
  6. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  7. Персональные предложения и новости банка
  8. Обмен валюты
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь со службой поддержки

В настоящий момент вы можете пользоваться любым из 2-х личных кабинетов, только учитывайте тот факт, что операции совершенные в «Живи Онлайн» не будут отображаться в истории операций «Мегапэй» и, наоборот.

Как закрыть счет в личном кабинете Связного банка?

Спрашиваете, как закрыть счет в личном кабинете Связного банка? Для начала нужно погасить задолженность, после чего написать заявление и направить его в офис фин.учреждения. Но сделать это можно и без посещения отделения. В меню аккаунта найдите карточку и нажмите «Закрыть счет». Если баланс положительный, выберите удобный вариант получения остатка. Обратите внимание, что кредитка закрывается в течение 45 дней, но для начала подается заявка. Возникли проблемы? Служба поддержки обязательно поможет! Незамедлительно обратитесь к специалистам и расскажите о настоящей проблеме.

Как получить вклад или остаток по счету

Банком-агентом для возмещения средств вкладчикам Связного Банка выступает Сбербанк РФ. Прием заявлений начат с 08.12.15. Подать обращение может вкладчик Связного Банка, его законный представитель или наследник. Заявления принимаются уполномоченными подразделениями СБ РФ по всей территории страны. Бланк заявления можно получить в офисах Сбербанка или скачать с сайта АСВ.

Возмещение выплачивается в 100% размере при сумме вклада до 1,4 млн рублей. В эту сумму включаются проценты по депозиту согласно условиям договора. Вклады в валюте пересчитываются по курсу, действующему на день отзыва лицензии. На 24.11.15 курс ЦБ РФ составлял: доллар США – 65,5973, евро – 69,7037.

Выплаты производятся в рублях. Деньги можно получить наличными или путем перечисления на счет. В СБ РФ можно выдают выписку из Реестра, Справку о выплаченных суммах. Все услуги оказываются бесплатно. При выдаче страхового возмещения суммы встречных требований банка к вкладчику вычитаются.

Сбербанк не осуществляет выплаты денег индивидуальным предпринимателям. Для получения застрахованных средств необходимо обращаться в АСВ.

Если сумма вклада превышает максимальную сумму возмещения (1,4 млн руб.), оставшаяся часть погашается в рамках ликвидационных процедур Связного Банка. Требования кредитора можно оформить в уполномоченном подразделении СБ РФ, заполнив соответствующую часть заявления на выплату. Требования кредитора можно направить самостоятельно в адрес временной администрации Связного Банка. Адрес администрации находится на сайте АСВ.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Связного банка?

Как зарегистрироваться в личном кабинете Связного банка? Делается это абсолютно бесплатно, если у вас есть кредитка или счет в банковской организации. Для этого на странице входа нажмите кнопку «Регистрация» и заполните все поля, которые нужно. После этого стоит подтвердить свои действия методом, предложенным фин.учреждением. Во время 1го входа клиенту будет предложено ввести собственный логин, легкий для запоминания. После шагов процедура будет окончена. Теперь можно пользоваться сервисом и его многочисленными достоинствами! Убедитесь на деле, что это удобно и достаточно просто.

Связной Банк: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете Связного банка – укажите логин с паролем. Также введите одноразовый секретный код, поступающий на мобильный телефон. Он предназначен для идентификации пользователя и служит аналогом цифровой подписи. Если клиент банка настроил переадресацию сообщений на другой номер – авторизоваться не получится. Впрочем, можно отключить двухфакторную аутентификацию в параметрах, если не хочется постоянно вводить код. Такая возможность ускорит посещение кабинета, но поставит денежные средства под угрозу.

Регистрация личного кабинета в Связь банк

Если вы уже являетесь клиентом банка, то советуем вам воспользоваться функцией дистанционного управления своим счетом, которая реализована в виде личного кабинета.

Для регистрации личного кабинета может быть использовано 2 пути:

  1. Самостоятельная регистрация на сайте банка
  2. Регистрации в отделении банка

Для подключения услуги «Интернет-банк» через сайт  необходимо совершить следующие действия:

  1. Перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://ib.sviaz-bank.ru
  2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить все необходимые поля: Ф.И.О., дата рождения, после 4 цифры номера карты или счета.
  3. Далее следуйте инструкциям системы.
  4. Логин и пароль придет в SMS на ваш мобильный телефон, который был указан в договоре банковского обслуживания

svyaz-bank-registraciya-1-1.jpg

Если вы решили произвести регистрацию путем личного визита в офис финансовой организации, то тогда возьмите свой паспорт гражданина РФ, найдите ближайший филиал и попросите сотрудника подключить вам личный кабинет. Заполните бланк заявления на подключение к системе и получите запечатанный конверт с логином и паролем для входа.

Вся операция займет у вас около 5 минут.

Используемые источники:

  • https://lkbank.ru/svyaznoj-bank/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-svjaznoj-bank/
  • https://cabinet-bank.ru/svjaz-bank/
  • https://banks-cabinet.ru/svyaznoybank.html
  • https://lichniy-kabinet.info/svyaznoybank/
  • https://lichnye-kabinety.ru/lichnyj-kabinet-svyaznoj-bank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации