Содержание
- 1 Связь-Банк: вход в личный кабинет
- 2 Мобильное приложение Связь банк
- 3 Регистрация личного кабинета в Связь банк
- 4 Мобильное приложение личного кабинета
- 5 Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
- 6 Восстановление пароля личного кабинета
- 7 Мобильное приложение Связь банк
- 8 Связь-Банк: вход в личный кабинет
- 9 Регистрация личного кабинета в Связь банке
- 10 Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
- 11 Телефон горячей линии Связь Банка
- 12 О банке
- 13 Предложения по вкладам для физических лиц в 2018 году
- 14 Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
- 15 Вход в личный кабинет Связь-Банка «Живи Онлайн»
- 16 Что делать, если вы забыли данные для входа в интернет-банкинг «Живи Онлайн»
- 17 Связь-Банк: вход в личный кабинет
- 18 Живи-онлайн
- 19 Ипотека в Связь Банке
Связь-Банк: вход в личный кабинет
Для того, чтобы воспользоваться услугами онлайн-банкинга нужно войти в личный кабинет клиента Связь банка. Личный кабинет у данной финансовой организации называется «Живи Онлайн». Живи Онлайн от Связь банка — это система дистанционного банковского обслуживания, которая позволяет клиенту производить финансовые операции со своими счетама, где ему угодно. Все производимые операции отображаются на экране компьютера в режиме реального времени. Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке, нужен лишь компьютер и доступ в интернет.
В настоящее время осуществляется перевод всех клиентов от старой системы онлайн-банкинга «Мегапэй» к системе «Живи онлайн», которая доступна по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для входа в новый личный кабинет используйте логин и пароль, полученный ранее.
Для входа в личный кабинет нажмите на картинку панели авторизации выше или перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу системы интернет-банк.
Будьте внимательны при входе в личный кабинет! Всего дается 3 попытки входа. После 3 неудачной попытки пароля ваша учетная запись блокируется и разблокировать ее можно только обратившись в офис банка.
Войдя в личный кабинет вы сможете совершать самые распространенные операции:
- Информация о счетах и картах
- История банковских операций (с возможностью сформировать выписку за любой период времени)
- Формирование выписок по счетам за нужный период
- Информация по действующим кредитам (график погашения, остаток задолженности и возможность погасить кредит онлайн)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги, кредитов и прочее)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
- Персональные предложения и новости банка
- Обмен валюты
- Поиск банкоматов и отделений
- Обратная связь со службой поддержки
В настоящий момент вы можете пользоваться любым из 2-х личных кабинетов, только учитывайте тот факт, что операции совершенные в «Живи Онлайн» не будут отображаться в истории операций «Мегапэй» и, наоборот.
Мобильное приложение Связь банк
Связь-Банк предлагает клиентам осуществлять различные финансовые операции через Мобильное приложение «Живи онлайн». Оно работает на базе операционных систем iOS и Android. Благодаря стабильной работе и удобному интерфейсу клиенты могут получать качественное банковское обслуживание в любом месте, где можно подсоединиться к интернет сети.
Мобильное приложение «Связь-банк. Живи онлайн»
Основными возможностями приложения являются следующие аспекты:
- Переводы между своими счетами;
- Конвертация безналичным способом;
- Получение подробной информации по состоянию своих счетов;
- Совершение различных информационных операций;
- Получение персональных предложений;
- Обмен сообщениям с банковским учреждением;
- Создание платежей и шаблонов.
Бесплатно скачать официальное мобильное приложение для телефонов Android или iOS можно по ссылкам далее:
Для представителей малого бизнеса и предпринимательства также разработано специальное мобильное приложение «Работай Онлайн». Чтобы воспользоваться мобильным банкингом от Связь-Банка клиент должен быть подключен к опциям Интернет-банка.
Мобильное приложение «Связь-банк. Работай онлайн»
Для входа в мобильные приложения необходимы логин и пароль. Функционирование мобильного банкинга абсолютно бесплатно для клиентов Связь-Банка.
Регистрация личного кабинета в Связь банк
Если вы уже являетесь клиентом банка, то советуем вам воспользоваться функцией дистанционного управления своим счетом, которая реализована в виде личного кабинета.
Для регистрации личного кабинета может быть использовано 2 пути:
- Самостоятельная регистрация на сайте банка
- Регистрации в отделении банка
Для подключения услуги «Интернет-банк» через сайт необходимо совершить следующие действия:
- Перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://ib.sviaz-bank.ru
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить все необходимые поля: Ф.И.О., дата рождения, после 4 цифры номера карты или счета.
- Далее следуйте инструкциям системы.
- Логин и пароль придет в SMS на ваш мобильный телефон, который был указан в договоре банковского обслуживания
Если вы решили произвести регистрацию путем личного визита в офис финансовой организации, то тогда возьмите свой паспорт гражданина РФ, найдите ближайший филиал и попросите сотрудника подключить вам личный кабинет. Заполните бланк заявления на подключение к системе и получите запечатанный конверт с логином и паролем для входа.
Вся операция займет у вас около 5 минут.
Мобильное приложение личного кабинета
Связь-банк предлагает клиентам установить мобильную бета — версию кабинета «Связь-банк. Живи Онлайн». Версия доступна для скачивания без дополнительной оплаты. Общее количество скачиваний превысило 5 тыс. Однако, приложение имеет много отрицательных отзывов. Пользователи выражают надежду на доработку приложения и жалуются на:
- проблемы авторизации;
- простои в работе;
- при обращении в службу поддержки, вежливый ответ, но отсутствие разрешения проблемы.
Однако в характеристиках приложения указано, что бета-версия не предоставляет весь запланированный функционал, и основная версия пока находится в разработке.
Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
Если у вас не получается осуществить вход в личный кабинет — проверьте правильность ввода логина и пароля. Возможно, вы ошиблись в одном или нескольких символах, у вас включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.
Если и это вам не помогло, то тогда придется воспользоваться функцией восстановления доступа. Восстановить доступ можно несколькими способами:
- В режиме онлайн на сайте Связь банка
- При личном визите в офис
Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему по адресу https://ib.sviaz-bank.ru и нажать кнопку «Забыли пароль?» Далее вводим свой логин и следуем инструкциям системы. В конце процедуры на ваш мобильный придет SMS с новым паролем для входа в систему.
Если вы решили произвести восстановление доступа в офисе банка, то попросите сотрудника банка бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, заполните его и немного подождите. Вам будут предоставлены новые данные для входа в интернет-банк.
Восстановление пароля личного кабинета
Если клиент потеряет пароль от персонального аккаунта, для восстановления доступа к личной странице будет необходимо воспользоваться любым из представленных ниже способов:
- Запросить идентификатор на привязанный к кабинету номер мобильного. В данном случае придётся кликнуть по расположенной рядом с формой авторизации ссылке «Забыли пароль?», после чего ввести логин от учётной записи. SMS-сообщение с кодом доступа придёт в течение нескольких секунд.
- Получить пароль в печатном виде в отделении «Связь-Банка». Потребуется обратиться к свободному консультанту с просьбой восстановить забытый идентификатор, заполнить предложенную анкету и получить конверт с новым паролем от профиля.
Перед началом операции по восстановлению пароля рекомендуется убедиться в корректности используемой при вводе идентификатора раскладки клавиатуры, а также проверить состояние функции CAPS Lock.
Мобильное приложение Связь банк
Для пользователей, которые ценят мобильность у Связь банка есть специальный личный кабинет, который можно установить на мобильное устройство. Мобильное приложение называется «Живи онлайн» и доступно для владельцев устройств под управлением iOS и Android. Использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте логин и пароль, которые вы получили при регистрации личного кабинета. Если у вас нету этих данных, но вы уже являетесь клиентом банка, то тогда вы можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.
После первого запуска приложения вы можете упростить процесс входа, установив возможность входа по PIN-коду (четырёхзначный цифровой код) или по отпечатку пальцев.
Для этого в форме авторизации в приложении снизу отметьте галочки «Установить PIN» и «Привязать Touch ID» и нажмите кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на страницу настройки входа в приложение.
Скачать мобильное приложение Связь банка вы можете зайдя в магазин приложений вашего гаджета и набрав в строке поиска «Связь банк Живи Онлайн». Отобразится единственный результат с одноименным названием и фирменной иконкой банка.
Далее нажимаем кнопку «Установить» и ждем окончания загрузки. После завершения процесса скачивания в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка.
Скачать официальное мобильное приложение Связь банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Функции, которые станут доступны вам в мобильном приложении Живи Онлайн:- Информация по картам, счетам и вкладам
- История операций с возможностью повтора
- Выписки по картам, счетам и вкладам
- Оплата услуг в режиме реального времени (сотовая связь, ЖКХ, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, кредиты других банков)
- Открытие вклада
- Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее потери или кражи)
- Переводы между своими счетами и картами
- Переводы с карты на карту
- Переводы в другие банки
- Шаблоны платежей и переводов
- Возможность выпуска новой карты
- Удобная обратная связь с банком
- Возможность поменять пароль для входа
Связь-Банк: вход в личный кабинет
Развитие технологий коснулось и банковской системы. Сегодня кредитно-финансовые учреждения пытаются максимально оптимизировать работу с капиталом под удаленный режим. Дистанционное обслуживание позволяет значительно экономить ресурсы: время и деньги – лимитируя визиты в банковские отделения и предоставляя доступ к контролю финансовой ситуации из любой точки планеты.
Связьбанк также работает в этом контексте. Для безопасной и продуктивной удаленной деятельности банком разработана уникальная платежная система «МЕГАПЭЙ». Она представляет из себя специальную программу, посредством которой осуществляется списание и пополнение счетов без обращения в банк, к банкомату и использования карты. Система имеет круглосуточный доступ. Для пользования программой необходим персональный компьютер и стабильное Интернет-соединение.
Интернет банк Связьбанка предоставляет следующие услуги, которыми можно воспользоваться дистанционно:
- Консультация по интересующим вопросам;
- Полный контроль и управление счетами;
- Разные виды оплат – госуслуги, связь, штрафы и т.д.
- Переводы – на карты Связьбанка и других компаний;
- Новостной форум об актуальных предложениях и банковской продукции.
Чтобы начать работать в программе необходимо авторизоваться. Для этого на официальном сайте Связьбанка — https://www.sviaz-bank.ru/ — необходимо выбрать «Вход в Интернет банк», помеченное зеленым цветом. Нажав на него, пользователь окажется перед выбором системы онлайн-банкинга для физических лиц: «Мегапэй» (https://megapay.sviaz-bank.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF) и «Живи онлайн» (https://ib.sviaz-bank.ru/#/). Дело в том, что программа Мегапэй в скором времени прекратит свое существование, а ее место полностью займет «Живи Онлайн». Вход в обе системы осуществляется посредством одного и того же логина. Новая структура включает в себя более современные технологии передачи данных и безопасности, также она легче в пользовании. Сделав выбор любого из этих двух пунктов, пользователь окажется на новой странице, где ему будет предложено пройти процедуру аутентификации – ввести логин и пароль. При успешном вводе сведений будет предоставлен доступ к управлению счетами.
Страница входа в личный кабинет Связь банка
Для юридических лиц существует отдельный онлайн-банк «Банк Клиент». Попасть на страницу авторизации в нем можно по ссылке — dbo.sviaz-bank.ru.
Регистрация личного кабинета в Связь банке
Самостоятельно пройти регистрацию в личном кабинете Связь Банка невозможно. Данные авторизации можно получить в банковском отделении или сети банкоматов финансового учреждения.
Существует два уровня доступа к управлению личными счетами, картами Связь Банка:
- операционный;
- информационный.
Чтобы получить возможность выполнять платежи и переводы интернет-банкинг, клиенту необходимо иметь действующую дебетовую или кредитную карту с положительным балансом. При удовлетворении заданным критерием операционный доступ можно активировать в банкомате, клиентском офисе или получить данные онлайн на портале в разделе Первый вход.
Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
В системе интернет банка предусмотрена возможность утери сведений для авторизации. В таком случае необходимо пройти процедуру восстановления. Однако ошибка системы при вводе неточных значений логина и пароля может возникнуть из-за нескольких параметров: активированной клавиши caps lock, неверно настроенного языка раскладки клавиатуры, неточного порядка чередования символов и т.д. Поэтому перед тем как приступать к процедуре восстановления, необходимо проверить точность введенных данных.
Для усиления безопасности капиталов клиентов Связьбанк исключил возможность восстановить аутентиикационную информацию в режиме онлайн. Для этого необходимо посетить ближайший офис компании. Однако в новой версии личного кабинета «Живи онлайн» существует такая возможность. Для этого необходимо следовать алгоритму, указанному в графе «Забыли логин или пароль?».
Восстановление доступа к личному кабинету Связь банка
Юридическим лицам предоставлена возможность восстановить доступ онлайн. Для этого нужно ввести значения логина и ИНН. Точное заполнение всех пунктов и подтверждение личности обеспечит возможность заново создать идентификационные сведения. По которым в дальнейшем будет осуществляться вход в личный кабинет. По всем вопросам, которые могут возникнуть в течение процедуры восстановления, и которые невозможно решить без вмешательства сотрудника можно обратиться по телефону горячей линии или по любому каналу обратной связи.
Телефон горячей линии Связь Банка
Актуальная информация о финансовой организации находятся в разделе «Наш банк» – для перехода кликните на вкладку «О банке» в верхней панели. Основные контактные данные:
- номер горячей линии – 8(800)333-03-03, 8(495)787-33-33;
- техническая поддержка – 8(800)333-22-02;
- вопросы по обслуживанию – 8(800)333-25-50;
- электронная почта техподдержки – online@psbank.ru;
- электронный адрес для получения информации по продуктам и услугам – info@psbank.ru.
Звонок в контакт-центр по России осуществляется бесплатно.
Альтернативные варианты обращения – через мессенджер WhatsApp по номеру 8(965)333-22-02 или 8(968)963-20-20, через социальные сети:
Реквизиты банка
Поскольку ПАО АКБ «Связь-Банк» в результате реорганизации был поглощён «Промсвязь» прошлые реквизиты финансовой организации исключены из Госреестра. На данный момент неактуальны следующие основные данные: ОГРН 1027700159288, ИНН 7710301140 / КПП 997950001, БИК 044525848.
Действующие платежные реквизиты банка, представленного объединением Связь-Банк и Промсвязьбанк:
- ИНН – 7744000912;
- КПП – 997950001 по г. Санкт-Петербург / 772201001 по г. Москва;
- БИК – 044525555;
- местонахождение головного офиса, почтовый адрес – Москва, ул. Смирновская 10, стр. 22.
Партнеры Связь банка
Официальными партнерами объединенного банка России, которые позволяют совершать финансовые операции бесплатно в собственных банкоматах и платежных терминалах, являются АО «Альфа-Банк» и АО «Россельхозбанк».
Внесение денежных средств с дополнительной комиссией доступно также в аппаратах Московского кредитного банка, Росбанка и Открытия.
О банке
Промсвязьбанк – крупный универсальный банк с государственным участием. Основан в 1993 году по инициативе ряда московских предприятий в сфере связи. Долгое время банк контролировали братья Ананьевы – крупные российские бизнесмены. В 2017 году из-за резкого снижения стабильности банк был передан на санацию. После нее банк был передан государству и частично переориентирован на обслуживание гособоронзаказа. В 2020 году в состав ПСБ вошел Связь-Банк.
С 2018 года почти акции ПСБ принадлежат государству в лице федерального казначейства. Головной офис банка расположен в Москве. В сеть отделений банка входит около трех сотен офисов и точек продаж по всей стране. Работают филиал на Кипре и представительство в Китае. Банк действует на основании лицензии №3251 от 17 декабря 2014 года.
Несмотря на специализацию на работе с оборонзаказом, ПСБ продолжает сохранять модель универсального банка. Он обслуживает как частных, так и корпоративных клиентов во всех регионах страны. Физическим лицам он предлагает кредиты, вклады, банковские карты, денежные переводы, страховые и инвестиционные услуги. Для бизнеса в нем доступны РКО, кредиты и гарантии, депозиты, эквайринг, валютный контроль и другие предложения.
Предложения по вкладам для физических лиц в 2018 году
На текущий момент вклады для физических лиц в Связь Банке возможны по нескольким программам. Процентные ставки зависят от таких факторов, как валюта вклада, срок, капитализация начислений и предоставленная в распоряжение сумма.
Рассчитать проценты по вкладам поможет удобный калькулятор. Здесь же вы можете найти и кредитный калькулятор.
Указав параметры, вы увидите ссылку на вклады, соответствующие заявленным условиям.
Открыть вклад можно, не выходя из дома. Достаточно перейти по ссылке https://www.sviaz-bank.ru/service/contributions/deposit-open-remote-land/.
Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
Когда не получается войти в свой аккаунт, проверьте, не ошиблись ли вы при вводе данных. Если это не помогло, попробуйте восстановить доступ к профилю. Для этого предусмотрено несколько способов:
- на сайте компании, онлайн;
- в отделении банка.
Перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru, нажмите «забыли пароль». После этого укажите свои данные для входа и идите по подсказкам сервиса. На завершающем этапе вы получите сообщение с новым паролем для входа в сервис.
Когда вы отправляетесь в банк, чтобы восстановить доступ, вам нужно будет подать заявление. После этого вы получите новые данные для входа.
Вход в личный кабинет Связь-Банка «Живи Онлайн»
- Вход в личный кабинет Живи Онлайн начинается с посещения официального сайта Связь-Банк, через раздел «Частным лицам» → «Интернет-банкинг «Живи Онлайн».
- Перейдите во вкладку «Вход в Интернет-банкинг» и выберите опцию «Живи Онлайн для физических лиц».
- Вы попадете на главную страницу сайта, где осуществляется вход в систему «Живи Онлайн». Интepнeт-бaнк «Живи Oнлaйн» дocтупeн пo aдpecу https://ib.sviaz-bank.ru.
- Первый вход в личный кабинет Связь-Банка интернет-банкинга «Живи Онлайн» представляет собой авторизацию. Введите логин и пароль (сессионный ключ), предоставленные менеджером Связь-Банк.
«Внимание! После первого входа в личный кабинет Связь-Банк обязательно установите новый постоянный пароль».
- Первичный вход в личный кабинет банка Связь завершается предложением сменить временный пароль на постоянный.
Инструкцию по пользованию системой интернет-банкинга «Живи Онлайн», о входе в личный кабинет Связь-Банка можно ознакомиться на официальном сайте банка.
Bнимaниe! Peгиcтpaция вoзмoжнa тoлькo для дeйcтвитeльныx клиeнтoв Cвязь Бaнк, oткpывшиx здecь cчeт.
Что делать, если вы забыли данные для входа в интернет-банкинг «Живи Онлайн»
Если пользователь забыл логин или пароль, то осуществить вход в личный кабинет Связь-Банк будет невозможно. Восстановить данные можно только путем обращения в отделение банка с предоставлением оригинала паспорта. Специалист кредитного учреждения заблокирует старый пароль и выдаст новый для первичного входа в личный кабинет Связь-Банк.
«Важно! Если пользователь Живи Онлайн введет более 3 раз неверные данные для входа (логин или пароль), то будет заблокирован личный кабинет».
Связь-Банк: вход в личный кабинет
Для дистанционного обслуживания клиентов компания создана интернет сервис под названием «Живи Онлайн». С его помощью можно проводить платежи, получать информацию о картах, кладах, кредитах в любом месте в любое время. Единственное условие наличие интернета, а так же компьютера или планшета.
На данный момент производиться переход всех клиентов от старой системы онлайн-банкинга «Мегапэй» к системе «Живи онлайн», которая доступна по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для входа в новый личный кабинет используйте логин и пароль, полученный ранее.
Для входа в личный кабинет кликните по картинке выше или перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Вход в личный кабинет расположен справа в середине главной странице на официальном сайте банка. Для авторизации в системе используйте данные (логин и пароль), полученный при создании учетной записи. В случае верного ввода данных откроется домашняя страница сервиса «Живи Онлайн».
Важно! После трех неудачных попыток авторизации в онлайн-банкинге, вход в систему блокируется. Восстановить доступ можно только в отделении Связьбанка.
Основные доступные функции онлайн банкинга от Связьбанка:
- Операции по вкладам (открытие / закрытие и переводы по вкладам)
- Операции по картам (подключение к картам услуги «SMS-банкинг», активирование и блокирование карт, настройка лимитов по картам)
- Операции по кредитам (просмотр графика платежей по кредитам, полное и частичное досрочное погашение кредитов)
- Оплата услуг (ЖКХ, телевидения, телефона, интернет, пополнение электронных кошельков, погашение кредитов других банков, штрафов ГИБДД и налогов, охранных систем)
- Переводы (между своими счетами, между своими счетами и картами, на карты других клиентов Банка в рублях, между картами Банка и картами других банков, между картами других банков, в другие банки или клиенту Банка в рублях, на свои брокерские счета в Банке)
- Конвертация валют
- Персональные предложения и новости банка
В настоящее время вы может использовать оба варианта кабинета, но при этом операции совершенные в «Живи Онлайн» не будут отображаться в истории операций «Мегапэй» и, наоборот.
Живи-онлайн
Связь-Банк предлагает своим клиентам воспользоваться системой интернет-бинкинга «Живи онлайн». Это специально разработанный сервис, который позволяет физическим лицам осуществлять дистанционное управление своими финансами через Интернет. Благодаря личному кабинету каждый клиент может выполнять банковские операции в удобное время.
Основными возможностями виртуального банка Связь-Банка являются:
- получение подробной информации по кредитам, вкладам, текущим счетам;
- доступ к счетам в режиме настоящего времени;
- оплата: сотовая связь, цифровое ТВ, интернет, жилищно-коммунальные услуги;
- осуществление переводов клиентам других банков и Связь-Банка;
- оплата штрафов, налогов, детского сада и кредитов, которые взяты в других банках;
- наличие информации о новостях и персональных предложениях банка.
Ипотека в Связь Банке
Вся информация об ипотеке от Связь Банк доступна по ссылке https://www.sviaz-bank.ru/service/hypotec-new/. Здесь же вы найдете ипотечный калькулятор, помогающий подобрать приемлемые условия.
Введя все параметры, можно узнать размер процентной ставки и ежемесячный платеж.
Расчетные параметры кредита на сайте могут отличаться от реальных. Более точную информацию озвучат представители банка при посещении отделения.
Все документы с требованиями к заемщику и примерные формы договора вы найдете по ссылке https://www.sviaz-bank.ru/service/hypotec-new/hypotec-needdoc/.
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/svjaz-bank/
- https://bank-cabinet.ru/svjaz-bank.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-svjaz-bank/
- https://lkbank.ru/sviaz-bank/
- https://banks-cabinet.ru/svyaz-bank.html
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/svyaz-bank-zhivi-onlayn-lichnyy-kabinet/
- https://vsezaimyonline.ru/online-credit/sviaz-bank/login
- https://isviaz-bank.ru/
- https://cabinet-bank.com/svjaz-bank/
- http://sviazbank-on-line.ru/lichnyj-kabinet/
- https://personal-cabinet.com/svjaz-bank/