Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 61

Мобильный оператор «Волна мобайл» – сотовая связь в Крыму

Мобильный оператор «Волна мобайл» – сотовая связь в Крыму

  • подробнее
  • подробнее
  • подробнее
  • подробнее
  • подробнее
  • подробнее

Перейти со своим номером (MNP)Дешево пользоватьсяинтернетомДешево звонить по РоссииНовости компании МобильноеприложениеПополнить счет Подключиться Будь на Волне! Картапокрытия

Мобильное приложение «Волна Мобайл»

Телекоммуникационная компания «Волна Мобайл» создала удобное мобильное приложение. После установки программы абоненты могут пользоваться личным кабинетом. Вход осуществляется по номеру телефону и заранее полученному паролю. Также можно сгенерировать новый секретный код. В целом, возможности приложения полностью аналогичны кабинету.

volnamobile4.jpg

А еще клиенты могут:

  • Читать последние новости компании;
  • Просматривать расположение центров обслуживания;
  • Узнавать карту покрытия;
  • Смотреть температуру и прогнозы погоды;
  • Читать новости полуострова;
  • Просматривать афишу культурных мероприятий.

После установки мобильной программы становится гораздо удобнее управлять лицевым счетом. Приложение распространяется совершенно бесплатно через AppStore, Yandex.Store и Google Play.

Доступные функции

  • просмотр состояния баланса, остатков SMS, минут и мегабайт;
  • подробная информация по каждому из предоставленных тарифов;
  • получение информации о погоде и местоположении;
  • отслеживание событий, происходящих на полуострове;
  • активация и деактивация платных и бесплатных функций;
  • отображение даты действия текущей месячной подписки;
  • обращение в техническую поддержку за помощью;
  • отслеживание новостей компании;
  • доступ к разделу с ответами на часто задаваемые вопросы;
  • настройка звонков и тарифов в роуминге.

Услуги для абонентов

Компания разработала удобное мобильное приложение, которое позволяет:

  • контролировать свои расходы;
  • подключать и отключать услуги;
  • следить за остатком минут, сообщений и трафика в пакетах;
  • пополнять счет;
  • находить ответы на вопросы.

Его можно установить на смартфон и всегда знать о состоянии своего номера. Остальные услуги от мобильного оператора «Волна Мобайл» в Крыму представлены следующими разделами:

  1. Звонки и сообщения (международные вызовы, роуминг, переадресация, «вам звонили», фиксированная связь).
  2. Интернет (мобильный интернет, автоматические настройки интернета, автоматическое продление скорости).
  3. Управление номером (изменение тарифного плана, блокировка номера, возможность узнать свой номер).
  4. Возможности при нуле (перезвони мне, мобильный перевод, обещанный платеж).

Центры обслуживания и продаж «Волна мобайл» в Крыму

Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.

Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.

Ценр обслуживание  Адрес Время работы
  Симферополь Симферополь,  пр.Кирова 82 пн-вс: 9:00 — 19:00
  Севастополь Севастополь,  ул.Большая Морская 10 пн-вс: 9:00 — 19:00
  Ялта Ялта,  ул.Московская 1/6 пн-вс: 9:00 — 20:00
  Евпатория Евпатория,  ул.Интернациональная 107 пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной
 Джанкой Джанкой,  ул. Р. Люксембург, д. 4/3 пн-вс: 9:00 — 17:00
 пос. Красногвардейское Красногвардейское,  ул.Энгельса 6/7 пн-вс: 9:00 — 17:00;
 Бахчисарай Бахчисарай,  ул. Фрунзе 26 9:00-16:00; пн: выходной
  Алушта Алушта,  ул. Горького 62 9:00-18:30
Саки  Саки,  ул.Саки Револ 5 8:00 — 19:00; вс: выходной
Белогорск  Белогорск,  ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47) пн-вс: 9:00 — 15:00
Армянск  Армянск,  ул.Сопина 7 пн-вс: 9:00 — 17:00
Керчь  Керчь,  ул. Кирова, 3 9:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной
Черноморское  Черноморское, ул.Кирова 46 пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной.

Полезные USSD команды

*100 #  вызов — проверка баланса*101 # — остатки пакетов услуг*103 # — услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл»*104 #   -услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт*105 # — услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам*111 # — USSD меню*200 # — узнать свой текущий номер*201 # — узнать свой тарифный план*202 # — позволяет сменить свой текущий тарифный план*203 # — узнать подключённые пакеты услуг*301 # — управление исходящими вызовами (отключить/подключить)*302 # — управление входящими  вызовами (отключить/подключить)*304 # — управление  международными   вызовами (отключить/подключить)*305 # — роуминг (отключить/подключить)*306 # — интернет (отключить/подключить)*401 # — опция «Звонки по России» (отключить/подключить)*402 # — mопция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить)*403 # — опция «Поездки по России» (отключить/подключить)*501 # — интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)*502 # — интернет опция «Продли скорость 1 ГБ»*503 # — интернет опция «Продли скорость 5 ГБ»*504 # — интернет опция «Продли скорость 10 ГБ»*505 # — услуга «Автопродление скорости» (подключить/отключить).

Опции для абонентов «Волна мобайл»

Продли скорость на 1ГБ Стоимость подключения 50 рублей Объём пакета 1 ГБ Данный тариф предоставляет 1ГБ интернет -трафика. Если в течении 30 дней с последнего пополнения остались остатки, то они не сгорают, а суммируются на следующий месяц.

Опция подключается через личный кабинет введением команды *502*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 502.

Скорость 5 ГБ Стоимость подключения 200 рублей Объём пакета 5 ГБ Скоростной интернет с трафиком 5ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными.

Опция подключается через личный кабинет введением команды *503*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 503.

Скорость 10 ГБ Стоимость подключения 300 рублей Объём пакета 10 ГБ Скоростной интернет с трафиком 10ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными.

Опция подключается через личный кабинет введением команды *504*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 504.  Доступна на всех тарифных планах.

Интернет в телефоне Абонентская плата 90 руб./мес. Объём интернет-пакета 2 Гб/мес. 2 ГБ интернет — трафика  за 90 руб/месяц. Недоиспользованный  трафик аннулируется при начислении очередного ежемесячного объёма. Превышение месячного лимита  блокирует  доступ в интернет. Опция только действует на территории РК и г.Севастополь. Подключение 0 руб.

Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *501*2# вызов. SMS для подключения  с текстом 2 на номер 501.

Ноль внутри сети Абонентская плата 30 руб./мес. Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин. Опция для тарифного плана «Солнце» с минутой для звонков на номер оператора «Волна мобайл». Действует 30 дней. Абонентская плата — 30 руб./мес., стоимость подключения 0 рублей.

Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *402*1# вызов. SMS для подключения  с текстом 1на номер 402.

Звонки по России Абонентская плата 60 руб./мес. 2 руб./мин. Звонки на номера операторов России (кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края) 2 руб./мин. Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *401*2# вызов. SMS для подключения  с текстом 2 на номер 401.
Поездки по России  Абонентская плата 5 руб./сутки. Входящие и исходящие звонки по России 3 руб./мин. Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне».

Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *403*1# вызов. SMS для подключения  с текстом 1на номер 403.

Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Количество — 100 минут  Доступна опция для абонентов тарифа “Море”. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. за минуту до момента списания очередной ежемесячной абонентской платы на  тарифе «Море».Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *404*1# вызов. SMS для подключения  с текстом 1 на номер 404.

Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают:

  1. Пакеты интернета (на 1, 5 и 10 ГБ).
  2. «Поездки по России» (15 руб. – стоимость подключения, 5 рублей в сутки – абонентская плата): стоимость звонков и сообщений будет меньше.
  3. «Интернет в телефоне»: возможность подключить 2 ГБ за 90 рублей.
  4. «Ноль внутри сети»: для тарифа «Солнце», позволяющая звонить без ограничений на номера абонентов «Волна мобайл», стоит 30 рублей.
  5. «Звонки по России»: данная опция предполагает возможность платить 60 руб. в месяц и звонить на номера любых операторов по России по тарифу 2 рубля за минуту.

Тарифы и опции: что доступно абонентам?

Как стать абонентом

  • Прийти в центр обслуживания оператора “Волна мобайл” в вашем городе с паспортом.
  • Выбрать нужный тарифный план.
  • Заключить договор с оператором, получить сим — карту и взять инструкции подключения.

Тарифные планы volna mobile

Солнце — эконом тариф Абонентская плата 0 руб. Тарифный план «Солнце» —скачать 
Море — тариф для смартфонов Абонентская плата 150 руб. Тарифный план «Море» — скачать
Ветер — интернет тариф Абонентская плата 300 руб. Тарифный план «Ветер» — скачать
Космос — интернет тариф Тарифный план «Космос» — скачать
Море общения — соцсети без границ Тарифный план «Море общения» — скачать

«Солнце»

Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:

  1. Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
  2.  Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
  3.  Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
  4.  Одно SMS по России – 1 руб.
  5. Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.

Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».

Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.

Тарифный план «Море»

Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:

  1. Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
  2. Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
  3. Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.

«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.

«Ветер»

Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:

  1. Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
  2. Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
  3. Можно подключить опцию «Поездки по России».

Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.

Тарифный план «Космос»

Цена: 450 руб/мес

  1. Мобильный интернет  —  без ограничений
  2. Звонки на номера «Волна мобайл»  — без ограничений
  3. Звонки на номера других операторов России —  450 минут
  4. SMS на номера «Волна мобайл»  — без ограничений
  5. SMS на номера других операторов России  — 450 шт.

Море общения без границ

Цена: 250 руб/мес

  1. 300 мин/мес. на номера Крыма и Краснодарского края;
  2. Объём интернет трафика 10 ГБ;
  3. SMS  внутри сети безограничений;
  4. Без ограничений (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram);
  5. Обмен минут на ГБ и наоборот.

Как проверить баланс

Проверить баланс лицевого счета можно узнать несколькими способами, самый простой способ набрать номер *100# и нажать клавишу вызова, через мгновение перед вами будет доступна информация об остатке денег.

Также посмотреть баланс лицевого счета можно в личном кабинете на официальном сайте компании:Vhod-v-lichnyj-kabinet-Volna-mobajl-.png

Перед вами будет представлена информация об остатке на счете, а также другая полезная информация: номер телефона, тарифный план, остатки пакетов и т.д. К тому же в личном кабинете можно подключать дополнительные услуги к тарифному плану (продлить скорость, взять обещанный платеж и т.д.), также для подключения услуг можно воспользоваться короткими командами, которые описаны ниже.

Точно также как и в личном кабинете можно управлять услугами через мобильное приложение Волна Мобайл. Мобильное приложение можно скачать в магазине программ вашего смартфона. Программа имеет точно такой же функционал как и личный кабинет на сайте.

Mobilnoe-prilozhenie-Volna-Mobajl.png

«Волна Мобайл» – вход в личный кабинет

volnamobile2.jpghttps://lk.volnamobile.ru/ – форма входа в кабинет.

После создания учетной записи абоненты могут самостоятельно управлять своим лицевым счетом. Самая популярная функция – просмотр количества пакетных минут. Теперь отсутствует необходимость вводить USSD-запросы с телефона – достаточно посетить личный кабинет для получения интересующей информации.

Кроме того, учетная запись обладает дополнительным функционалом:

  • Пополнение счета безналичным способом;
  • Совершение денежных переводов между абонентами;
  • Просмотр расположения платежных терминалов;
  • Изменение тарифного плана;
  • Получение подробной выписки по финансовым расходам;
  • Консультация с технической поддержкой;
  • Изменение пароля;
  • Временная блокировка номера;
  • Настройка переадресации голосовых вызовов;
  • Просмотр списка подключенных услуг;
  • Заказ дополнительных услуг.

В кабинете находится раздел «Услуги», позволяющий заказывать пакеты интернета, минут и сообщений.

Используемые источники:

  • https://volnamobile.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/volna-mobile/
  • http://softrare.ru/android/volna-mobayl
  • https://volna-pro.ru/
  • https://guidecard.ru/operatory_sviazy/proverit-balans-volna-mobajl

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации