Не открываются полученные по электронной почте файлы?

Что такое вложение в электронной почте

Простое электронное письмо представляет собой неформатированный текст. Вложение – это прикрепленный к сообщению файл. Обычно так пользователи пересылают друг другу то, что нельзя скинуть в виде обычного текста – картинки, видео, архивы, презентации и пр.

Вложения могут быть представлены в виде двоичного или форматированного текстового файла. При отправке они кодируются, а при получении декодируются.

К электронному письму можно прикрепить несколько вложений. Однако многие почтовые сервисы устанавливают ограничения на размер пересылаемых файлов.

Например, в Гугл почте (@gmail.com) суммарный вес всех вложений не должен превышать 25 МБ. В противном случае файлы будут закачаны на Google Диск, а получатель письма получит ссылку на них.

Аналогично в Яндекс.Почте (@yandex.ru), если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на Яндекс.Диск, который есть у всех пользователей этой почты.

Почта Майл ру (@mail.ru) файл, который прикреплен к почте и имеет размер больше 25 МБ, также загружает в облако. Такие файлы приходят получателю в виде ссылки. Они отмечаются значком  и имеют определенный срок хранения — 90 дней с момента размещения.

Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить? Рассмотрим шесть возможных причин.

Что это такое

По MIME типу формат EML классифицируется как RFC 822. Он складывается из шапки и собственно текста сообщения. В шапку входят такие элементы, как заголовок, все адреса, тема и т. п. Остальная часть это – текст письма и сопутствующая информация.

В принципе, это тот же документ, который принято называть «веб-архив в одном файле» с расширением MHT или MHTML. Единственное отличие в том, что данный формат разработан специально для почтового клиента Microsoft типа Outlook, а MHT разрабатывался для IE. Функциональные же свойства очень схожи: все данные архивируются в одном файле и содержат все что нужно: заголовки, теги HTML, форматирование текста, непосредственную информацию (текст), вложенные картинки и т. п.

Неизвестный формат

Если для открытия вложенного файла требуется особое приложение, а у вас на компьютере или на телефоне его нет, то файл не получится открыть, пока не будет скачана и установлена нужная программа. Поэтому следует убедиться, что на всех устройствах, которые используются для работы с почтой, соответствующие приложения установлены.

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

• Форматы: .doc, .docx / Программа: Microsoft Word
• Форматы: .xls, .xlsx / Программа: Microsoft Excel
• Форматы: .ppt, .pptx, .pps / Программа: Microsoft PowerPoint
• Формат: .pdf / Программа: Adobe Acrobat
• Формат: .zip, .rar, .z / Программа: WinRAR, 7-Zip
• Формат: .avi, .mov, .wmv, .mp4, .mpeg / Программа: VLC или любой другой видеоплеер
• Формат: .html, .htm / Программа: Google Chrome, Microsoft Edge или любой другой веб-браузер
• Формат: .exe or .com / Запускается самой операционной системой.

Для запуска файлов с расширением .exe и .com специальная программа не нужна. Эти файлы являются исполняемыми, и принимать их следует с особой осторожностью: в них могут содержаться вредоносные программы. Нельзя скачивать и открывать их, если нет уверенности, что это необходимо сделать, то есть, получили именно то, что нужно.

Как открыть файл eml в Windows

Открываются они встроенными средствами Windows: веб-архив (MHT) открывается в Internet Explorer (IE), а почтовое сообщение – во встроенной почтовой программе Outlook Express или Ms Office Outlook. Я не просто так объединил эти два формата в одном предложении. Дело в том, что при необходимости можно просмотреть EML-файл в интернет браузере Windows (IE). Для этого необходимо только сменить расширение у почтового сообщения. То есть, выбрав команду «Переименовать» в контекстном меню для нужного файла (либо нажав клавишу «F2»),

достаточно только переписать буквы, идущие в имени после точки: вместо EML – MHT.

После этой операции, при щелчке по значку архива, он откроется в IE. Конечно, если этот браузер числится в вашей системе как браузер «по умолчанию» для данного формата.

Если же «по умолчанию» настроена другая интернет-программа, то архив откроется в ней. Здесь есть один нюанс – не все сторонние браузеры могут открывать веб-архивы. К таким относится Mozilla и некоторые другие. Поэтому, в случае необходимости, нужно выбрать в контекстном меню команду «Открыть с помощью…» и выбрать в подменю браузер, который поддерживает этот формат (IE, Opera и др.).

Надо отметить, что в вопросе, как EML открыть онлайн (с возможностью синхронизации и дистанционного управления ящиком), есть своя специфика: почтовые сообщения можно открывать только в почтовых программах. В браузерах их можно только читать.

Итак, на ту сторону вопроса (EML чем открыть), касающийся штатных (родных) средств я ответил. Перейду к нештатным (сторонним) программам.

Как открыть файл eml в The Bat

И так запускаем программу The Bat ищем на панели вкладку Инструменты в выпадающем меню выбираем Импортировать письма  и выбираем Файлы писем (.MSG/EML) и выбираем файл  с расширение eml.

После чего в папке входящие появиться новое письмо.

Неверная ассоциация файла с программой

Одно из двух: либо файл по какой-то причине связан с программой, которая не может его открыть, либо произошла ошибка на стороне связанной программы.

Например, архив Zip не откроется в Microsoft Word, как бы пользователь не пытался это сделать. Архив может открыть только программа-архиватор типа 7-Zip или WinRar.

Если приложение, которое необходимо для открытия файла, на компьютере (телефоне) установлено, тогда нужно попробовать перезапустить его. В большинстве случаев это помогает устранить ошибку.

Используемые источники:

• https://www.compgramotnost.ru/elektronnaya-pochta/ne-otkryvayutsya-vlozheniya-v-pisme
• https://www.softo-mir.ru/eml-chem-otkryt/