Петербургская Сбытовая Компания личный кабинет

Возможности личного кабинета

Использование интернет-сервиса личный кабинет ПСК облегчает потребителям электроэнергии исполнение обязательств по учету использования и оплате ресурса. За счет функциональности сервиса абонент может проводить ряд операций по лицевому счету дистанционно, к примеру:

• Уточнить характеристики помещения и установленного в нем прибора учета.
• Зарегистрировать показания счетчика электроэнергии.
• Провести онлайн оплату услуг ПСК картой VISA, MasterCard, МИР любого российского банка.
• Просматривать реестр переданных показаний.
• Распечатывать счета.
• Видеть историю оплаты услуг и детали начислений.
• Регистрировать заявки на электромонтажные и сантехнические работы.

Высказать пожелания или задать вопрос, отсутствующий в разделе популярных вопросов, разрешается без входа в личный кабинет ПСК, но с условием сообщения личных данных, контактных данных и адреса, через электронную форму раздела «Отправить сообщение».

Регистрация в личном кабинете

Ссылки на регистрацию в системе находятся во всплывающем окне, которое открывается при клике по кнопке «Личный кабинет» в верхнем меню www.pesc.ru. Порядок создания аккаунта для частных потребителей и организаций отличается.

Частные лица заполняют форму, куда вводят:

• номер телефона;
• e-mail;
• ФИО;
• пол;
• дату рождения;
• пароль (дважды).

Регистрация требует подтверждения. На телефон поступит код, ведите его в открывшееся поле. Далее перейдите по ссылке из письма, которое придет на электронную почту.

Обратите внимание, что при подтверждении электронного адреса вы автоматически соглашаетесь, что счета за электричество будут приходить вам на e-mail. Если вы хотите получать бумажные квитанции, отмените рассылку электронных счетов в личном кабинете.

Форма регистрации юридических лиц и частных потребителей, которые платят за электроэнергию в нежилых помещениях, включает поля:

• имя пользователя (логин);
• адрес e-mail;
• телефонный номер;
• пароль (дважды).

При первой авторизации система предложит добавить абонента. Для этого введите в форму номер абонента с квитанции за свет и сумму последнего платежа. Если вы знаете номер счетчика, можно добавить абонента по нему.

Использование сервиса через мобильные устройства

К сожалению, даже сам сайт компании не обладает адаптивным дизайном, и не способен подстраиваться под разрешение экрана не только мобильного устройства, но и обычного стандартного монитора ноутбука.

Приходится либо насильно уменьшать масштаб страницы, либо скролить ее для получения доступа к информации, которая просто не влезла на экран.

В такой ситуации неудивительно, что у компании нет собственного мобильного приложения для доступа в Личный кабинет.

Как передать показания счетчиков

Для того, чтобы связаться с сервисом и сдать показания в Петроэлектросбыт, стоит сначала войти в персональный аккаунт. Авторизоваться в личном кабинете можно, используя указанный при регистрации емейл. Введя в соответствующие поля адрес электронной почты и пароль, абонент проходит на страницу https://ikus.pesc.ru/?utm_source=pes_promo_pokazaniya.

Чтобы оповестить компанию про объемы потребленных ресурсов, стоит найти в меню раздел управления услугами и нажать кнопку «Заявить». В специальной форме пользователь указывает данные с прибора учета, проверяет их правильность и отправляет их.

ikus.pesc.ru — передать показания счетчиков в Петроэлектросбыт

Если при утере пароля потребуется восстановить доступ к личному кабинету Петроэлектросбыт, нужно на странице официального сайта выбрать кнопку «Забыли пароль». Пользователя перенаправят на страницу, где следует указать адрес почты и нажать подтверждение, что восстановлением занимается не робот, а реальный человек. После отправки заявки пользователю на электронную почту придет письмо, в котором будет содержаться секретный код и инструкция по дальнейшему восстановлению доступа к личному кабинету.

ПСК: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в кабинете – посетите главную страницу официального сайта и откройте вкладку «Личный кабинет». Интересной возможностью кабинета является авторизация посредством социальных сетей. Она позволяет экономить время пользователей, ведь теперь для входа достаточно единственного нажатия. Иконки социальных сетей располагаются под формой авторизации.

Теперь выберете раздел «Регистрация» и заполните небольшую анкету, открывшуюся на мониторе:

1. Укажите действующую электронную почту; Придумайте надежный пароль; Нажмите виртуальную клавишу «Зарегистрироваться».

Чтобы подтвердить регистрацию – прочитайте присланное на электронную почту письмо. Оно содержит ссылку для перехода. После открытия ссылки создание кабинета будет полностью завершено. Остается только сохранить пароль к сервису, нажав кнопку «Да». После этого информация входа будет храниться в браузере и абоненту не потребуется постоянно указывать пароль. После активации система попросит добавить нового абонента или перенести существующего. Раньше сайт обладал старой версией личного кабинета, поэтому перед некоторыми пользователями возникла необходимость повторно указать данные для продолжения использования дистанционного управления.

Для переноса абонента:

• Нажмите на стрелку; Выберете поставщика «Петербургская сбытовая компания»; Укажите логин с паролем от старого кабинета.

Для добавления нового абонента:

• Нажмите на стрелку; Укажите индивидуальный абонентский номер; Напишите сумму и дату последнего платежа.

Как оплатить услуги?

Оплата электроэнергии абонентами проводится лично или дистанционно из личного кабинета или с сайта Петроэлектросбыт. В последних случаях вам потребуется иметь банковскую карту, привязанную к номеру мобильного телефона.

Оплата в личном кабинете

1. Для оплаты услуг онлайн вам потребуется зайти в раздел «Оплата» с картой, привязанной к платежной системе «Мир», MasterCard или Visa. Банк, выпустивший карту значения не имеет, комиссия при платеже из личного кабинета взиматься не будет.
2. В поле оплаты вы увидите сумму задолженности на текущий момент, с учетом пени за просрочку (если она начислена).
3. Сумму можно отредактировать в личном кабинете, если вы не готовы погасить задолженность полностью. После того, как вы нажмете на кнопку «Оплатить», перед вами откроется форма, в которой нужно будет указать данные банковской карты, включая код на ее задней стороне. Оплатить можно после СМС-подтверждения.

Вы получите уведомление, что платеж в обработке. В зависимости от банка, он поступит ресурсоснабжающей компании в течение 1-5 дней. После этого вы сможете распечатать чек из раздела «История».

Прямая оплата через spb ru

Если у вас еще нет личного кабинета на сайте Петроэлектросбыт, то вы все равно можете оплачивать услуги компании банковской картой через Интернет. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт и выбрать пункт «Оплата услуг». Затем действуйте по инструкции:

1. Выберите поставщика электроэнергии.
2. Ознакомьтесь с подробными правилами проведения платежей и нажмите на кнопку «Согласен».
3. Введите абонентский номер.
4. Решите задачу, необходимую для защиты от спама.
5. Ознакомьтесь с текущим счетом. Рядом с суммой платежа нажмите кнопку «Оплатить». Чтобы получить чек, введите свой адрес email.
6. Введите платежные данные банковской карты.
7. Подтвердите платеж.

Недостаток этого варианта в том, что у вас не будет его подтверждения. Если вы не укажете email, то распечатать чек из личного кабинета будет уже нельзя.

Другие варианты оплаты

Заплатить за электроэнергию можно традиционными способами:

• в расчетных центрах;
• через платежные терминалы;
• с сайтов платежных систем (электронных кошельков);
• в банке или на почте (по полученным квитанциям).

Вне зависимости от того, какой способ вами будет выбран, важно вовремя передавать показания счетчика, чтобы вам не начислялись большие суммы. Прием платежей в банке возможет только при наличии квитанции.

Техническая поддержка Петербургской сбытовой компании

При возникновении затруднений пользователям рекомендуется обращаться в техническую поддержку. Необходимо открыть раздел «Помощь» на официальном сайте и прочитать список самых популярных вопросов. Возможно, здесь найдется вариант решения возникшей проблемы. Также сайт обладает интерактивной справкой – компьютерной программой, способной рассказать предназначение каждого раздела персональной страницы.

Абоненты всегда могут связаться с операторами компании. Для этого на сайте представлены телефоны для предпринимателей и физических лиц. Дополнительно поддерживается форма обратной связи, позволяющая задать вопрос без совершения звонка. Ответ поступит на электронную почту клиента.

Как пройти регистрацию?

Для доступа ко всем опциям личного кабинета Петроэлектросбыта необходимо зарегистрироваться. Для этого зайдите на сайт ikus.pes.spb.ru. Лучше сохраните эту страницу в закладках своего браузера, чтобы каждый месяц вы не искали форму входа. Регистрация проводится по инструкции:

1. Введите email, придумайте логин и пароль.
2. Для подтверждения правильности ввода повторите пароль.
3. Дополнительно укажите номер мобильного. Это расширит опции.
4. Поставьте галочку напротив строки о принятии лицензионного соглашения.
5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», введите символы с появившейся картинки.
6. Зайдите в почтовый электронный ящик, перейдите по ссылке из письма от портала pes. Это действие подтверждает, что email используется вами.

На этом регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт закончена. Теперь вы можете при помощи логина и пароля зайти в него. Вам необходимо настроить личные данные – ввести абонентские номера, за счетами которых вы будете следить через свой личный кабинет. Для добавления каждого счета необходимо знать:

• номер абонента;
• даты последних платежей;
• сумму внесенных средств.

Указывается дата последнего платежа, если с момента его совершения прошло более 2 недель. Если вы недавно платили за электроэнергию, укажите дату и сумму предпоследней транзакции.

Как восстановить пароль от Петроэлектросбыт

Восстановить данные для авторизации в личном кабинете Петроэлектросбыт можно на сноске «Забыли пароль», расположенной чуть ниже поля для входа. В открывшейся форме введите email, указанный вами при регистрации. Затем проверьте почту и перейдите по ссылке из письма. После этого вы сможете изменить пароль и снова использовать опции личного кабинета.

Способы оплаты

Оплатить использованную электроэнергию в Петроэлектросбыт можно посредством выполнения несложных действий. Зайдя на домашнюю страницу кабинета, необходимо выбрать раздел оплаты. Также можно уточнить перед переводом средств размеры задолженности перед компанией. После введения суммы абонент выбирает кнопку «Оплатить».

Сервис перебрасывает пользователя на платежную форму, где нужно указать сведения по банковской карте, с которой понадобиться списать средства в пользу компании. Далее средства переводятся с карты на свет предприятия, после чего стоит убедиться в поступлении платежа. Удачно отправленный платеж будет продублирован сервисным сообщением в личном кабинете.

Передача показаний счетчика

Пользователи личного кабинета могут самостоятельно оправлять показания приборов учета на проверку. Для этого понадобится посетить главную страницу официального сайта, на которой расположены три раздела:

1. Оплата; Показания; История.

Для передачи показаний рекомендуется выбрать поле «Круглосуточно» и ввести посредством клавиатуры нужную информацию. Затем нажать клавишу «Отправить» и подождать, пока система обработает информацию. Если абонент пользуется двухтарифным учетом потребляемой энергии – необходимо последовательно заполнить поля «Ночь» и «День». Затем нажать «Отправить». Вся переданная информация автоматически сохранится в разделе «История» и всегда будет доступна для отображения.

Оплачивать электроэнергию необходимо после отправки показаний, иначе можно просрочить перевод. Для этого пользователю потребуется нажать клавишу «Оплатить» и ознакомиться с денежной суммой, предназначенной для перевода. Вскоре система автоматически перенаправит посетителя на платежную страницу. Здесь нужно завершить оформление платежа, написав данные банковской карточки. Виртуальная оплата полностью безопасна – страницы обладают специальным защищенным протоколом, препятствующим деятельности злоумышленников.

Внимание! Для удобства пользователей разработчики личного кабинета предусмотрели удобный сервис оповещений. Он позволяет избежать просрочки. При необходимости внесения платежа возле лицевого счета появляется оранжевое сообщение с восклицательным знаком.

Регистрация для работы в Личном кабинете

Для того чтобы создать новую учетную запись пользователю необходимо открыть форму входа и под полями найти ссылку «Зарегистрироваться». После этого открывается форма регистрации. В форме необходимо заполнить все поля:

• Логин – самостоятельно придуманная пользователем комбинация букв, цифр и символов, которая в дальнейшее будет использоваться для входа на сайт.
• Адрес электронной почты, по которому будет в дальнейшем осуществляться связь пользователя с компанией, а также рассылка важной информации от компании.
• Номер контактного телефона, который также нужен для связи с абонентом.
• Пароль и подтверждение пароля. Пароль также создается пользователем из комбинации цифр, букв и символов. В дальнейшем именно он будет использоваться для входа на сайт.
• Код авторизации. Цифровой код с картинки, который подтверждает, что вы человек, а не программа взлома.

В ведении этих данных и заключается вся система регистрации.

Для того чтобы работать в Личном кабинете необходимо иметь личный код активации, для того чтобы добавить в договор, в нужный раздел и получать в дальнейшем по нему информацию. Данный код абонент может получить в центральном офисе обслуживания клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» или в ближайшем отделении сбыта электроэнергии. Адреса отделений можно просмотреть на сайте компании. Код выдается только лично потребителю при предъявлении документа, который удостоверяет его личность. При определенных обстоятельствах код может быть выдан доверенному лицу, однако для этого необходимо написать доверенность на получение кода для Личного кабинета. Доверенное лицо также должно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сразу после регистрации пользователь впервые попадет на главную страницу Личного кабинета www.pesc.ru, тут то и пригодится код, о котором было рассказано чуть выше,  так как для начала работы необходимо добавить договор, заключенный с компанией на предоставление услуг.

На главной странице нужно найти кнопочку в виде зеленого плюса – это значок для добавления договора. Нажимаем на значок, и открывается окно «Добавить договор». В это окно вводится четырнадцатизначный номер абонентского договора, и вводим тот самый код активации, полученный в отделении компании. Потом нажимаем кнопку «Добавить». После этого необходимо обновить страницу браузера, дабы изменения вошли в силу.

Добавленный договор появится в выпадающем меню «Списка договоров». В один Личный кабинет можно добавить несколько договоров, однако один договор может быть добавлен только в один Личный кабинет. Это сделано из соображений безопасности.

После регистрации и добавлении договора желательно ознакомится с «Руководством пользователя», которое доступно по активной ссылке в Личном кабинете.

Для чего нужен личный кабинет?

После завершения регистрации в Петроэлектросбыте вам будут доступны следующие опции личного кабинета:

• передать показания счетчиков электроэнергии и других приборов учета;
• изменение данных, если вы допустили ошибку;
• оплатить услуги энергосбыта при помощи пластиковой карты;
• привязка нескольких номеров абонента к учетной записи (вы сможете передавать показания за себя и за родственников);
• убедиться, что переданные данные учтены;
• распечатать чеки;
• проверить поступление платежей.

Для абонентов Петроэлектросбыта функции личного кабинета – удобный способ контролировать оплату счетов из дома. Разработчики сделали понятный интерфейс, разобраться в котором смогут даже неопытные пользователи ПК.

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

1. Оплата;
2. Показания;
3. История.

Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».

Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.

Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.

ikus.pesc.ru — переход в личный кабинет ПСК для физических лиц

Выберите раздел «Регистрация».

Заполните открывшуюся форму:

1. Укажите действующий адрес электронной почты;
2. Придумайте и повторите пароль;
3. Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.

После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.

ikus.pesc.ru/login — личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания

Для переноса абонента:

• Перейдите по стрелке;
• Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
• Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

Добавление абонента

Для добавления нового абонента:

• Перейдите по стрелке;
• Укажите номер абонента;
• Введите дату и сумму последнего платежа;
• Нажмите «Отправить».

С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.

https://lk.pesc.ru — личный кабинет ПСК для юридических лиц

Как передать показания электросчетчика?

Зафиксировать показания счетчика электроэнергии можно несколькими способами:

1. Традиционно: во время внесения платы за ресурсы в терминалах, лично кассиру-контролеру в любом из пунктов приема платежей Петроэлектросбыта,
2. По телефону: для этого вам необходимо позвонить на номер для приема показаний счетчика (812)679-22-11 или сообщить их специалисту горячей линии по телефону (812)679-22-22.
3. Через личный кабинет Петроэлектросбыта. Для этого нужно авторизоваться и открыть раздел «Показания».
   1. В нем укажите текущие значения счетчика электроэнергии. Затем нажмите кнопку «Отправить».
   2. Если вы допустили ошибку, введите данные снова.
   3. Постарайтесь сделать это сразу после обнаружения ошибки — если вы введете новые цифры в тот же день, то данные просто изменятся, неточность учитываться не будет.
   4. Через несколько минут данные отобразятся в разделе «Показания приборов учета», а вам придет смс-уведомление, что данные приняты.

Тот, кто указывал при регистрации мобильный телефон, может бесплатно подавать показания для учета электроэнергии при помощи СМС:

• абонентам МТС предлагается отправить СМС на номер 4938;
• абонентам других операторов связи нужно запомнить телефон +7985-770-75-75.

Дополнительно можно скачать мобильное приложение «Петроэлектросбыта». Оно поможет вам оплатить электроэнергию, передать показания счетчика, узнать задолженность и текущий тариф.

Авторизация в Личном кабинете «ПСК»

Для входа в Личный кабинет на сайте компании в правом верхнем углу находится ярлык. Для каждого типа абонентов предусмотрена собственная система Личного кабинета, однако их функции практически не отличаются.

После нажатия на значок и выбора типа Личного кабинета откроется форма входа, в которую нужно ввести логин и пароль, указанные пользователем во время регистрации. Система автоматически перенаправит пользователя на главную страницу Личного кабинета, после нажатия кнопки входа.

Данные, указанные при регистрации, всегда можно изменить в соответствующем разделе Личного кабинета.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/pesc/
• https://cabinetno.ru/zkh/elektrichestvo/260-psk.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-peterburgskaja-sbytovaja-kompanija/
• https://www.zkhpro.ru/energo/petroelektrosbyt.html
• https://lichniy-kabinet.info/pesc/
• https://pesspbkabinet.ru/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/psk.html