Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 2

Регистрация в личном кабинете оператора по вывозу мусора Экология-Новосибирск

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться на сайте Экология-Новосибирск (создать личный кабинет), следует выполнить следующий порядок действий.

  1. Перейти на сайт организации Экология-Новосибирск и открыть вкладку «Личный кабинет».
    005-1-64jfgh5.png
  2. После этого в открывшемся новом окне нужно нажать на ссылку «регистрация». На этом этапе заполнять другие строки (логин, пароль) не нужно.
    005-2-sdgh45.png
  3. Регистрация для граждан осуществляется с пометкой «Физическое лицо». Необходимо убедиться, что отметка стоит в правильном месте — у пункта «Физ.лица» (1). Далее, для регистрации личного кабинета нужно вписать в строку «Email» адрес действующей электронной почты (2). После нужно кликнуть по кнопке «Далее» (3).
    005-3-dsfg45.png
  4. На электронный адрес от компании Экология-Новосибирск придет письмо. В нем два важных параметра — это ссылка и код подтверждения. Необходимо перейти по ссылке
    005-4-65h4kj5ghj.png
  5. Появится окно подтверждения Email. Нужно скопировать код подтверждения из письма на предыдущем шаге и ввести в соответствующее поле (1). А также необходимо поставить галочку о согласии с правилами предоставления доступа (2). Кликнуть по кнопке «Подтвердить» (3).
    005-5-fdsbh54.png
  6. Далее появится экран, который проинформирует о том, что доступ в личный кабинет предоставлен. Следует нажать на кнопку «Хорошо» и перейти в электронную почту.

    Сайт Экология-Новосибирск может дать сбой, и на этом шаге регистрации личного кабинета появится экран — «Что-то пошло не так». Спешить и заново проходить регистрацию личного кабинета не нужно. Для начала следует нажать на кнопку «Хорошо» и перейти на страницу электронной почты. В случае если письмо с доступами отсутствует, то необходимо повторить итерацию регистрации в личном кабинете.

  7. На адрес электронной почты придет письмо. В нем будет указан логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте Экология-Новосибирск.
  8. Далее необходимо вновь зайти на сайт Экология-Новосибирск и перейти в личный кабинет. В новом окне необходимо ввести Email, указанный при регистрации, пароль и нажать на кнопку «Авторизоваться».
  9. Пароль, выданный оператором Экология-Новосибирск, может оказаться не запоминающимся и сложным. Сменить на удобный пароль система предложит после авторизации в личном кабинете. Процедура обязательна.
  10. Произведя вход в личный кабинет впервые, нужно указать лицевой счет. После чего нажав на кнопку «Проверить». Авторизация и регистрация личного кабинета будет закончена.

    Рекомендуем ознакомиться со статьей — как узнать лицевой счет по адресу.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Экология Новосибирск

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Экология Новосибирск простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Обзор кабинета

На главной странице личного кабинета представлена персональная информация (1):

  • ФИО — не отображается пока не заключен бумажный договор;
  • email;
  • телефон — также не отображается до письменного заключения договора;
  • номер договора — формируется автоматически при регистрации в личном кабинете;
  • лицевой счет;
  • адрес;
  • сумма задолженности, если таковая имеется.
005-12-fh64df6h46.png

А также региональный оператор Экология-Новосибирск представил в личном кабинете телефон для жалоб на вывоз ТКО (2). В случае если граждане посчитают, что мусор вывозится ненадлежащим образом, можно обратиться позвонив по данному номеру.

При помощи личного кабинета удобно отслеживать ежемесячные начисления (5), которые производятся оператором Экология-Новосибирск. Можно оплатить квитанцию за вывоз мусора онлайн (3). Задать интересующий вопрос представителю компании Экология-Новосибирск (4).

Кликнув по кнопке «Оплатить», появится новое окно с таблицей. В ней прописан итоговый счет к оплате. По желанию можно указать любую сумму, которую готовы оплатить. Нажав на кнопку «Заплатить», появится экран с выбором платежной системы. Нужно указать номер карты или счета, с которого будет производиться оплата. Комиссия за оплату услуги не взимается.

Существуют несколько методов оплаты как в отделениях банков, так и через интернет. Подробней читайте в статье про методы оплаты.

005-13-sdg545fds4h.png

Если у потребителя имеются вопросы к региональному оператору Экология-Новосибирск, то через личный кабинет можно написать ему письмо. Для этого нужно воспользоваться вкладкой «Вопрос-ответ». После нажатия кнопки высветится окно, в котором нужно нажать «Задать вопрос». Все обращения к оператору и ответы службы поддержки фиксируются в таблице.

005-14-h44sh5.png

После нажатия «Задать вопрос» высветится экран, в котором нужно письменно изложить вопрос (1). Возможно приложить файлы в виде документов или фотографий (2). Загрузить можно не более 3 файлов в одном вопросе. Для загрузки нужно нажать кнопку «Выбрать» (3) и выбрать нужный файл с электронного носителя. После чего, нажав «Сохранить» (4). Вопрос отправится на рассмотрение к региональному оператору Экология-Новосибирск.

Сроки ответа регионального оператора пока неизвестны. Если у вас появилась данная информация, поделитесь комментариями к статье.

005-15-sdfg465.png

В случае необходимости узнать возможную задолженность, следует открыть в личном кабинете раздел «Начисления и оплаты». На экране появится таблица. В ней указаны данные о начислениях по месяцам и оплате. В последнем столбце «Сальдо» можно увидеть суммарную задолженность.

005-16-sdg4sdf6gh.png

Тарифы на услуги

Типичный тариф по обращению с ТКО считается единой величиной для всех потребителей Новосибирской области. В 2019 году ежемесячно с каждого проживающего удерживается 92,42 руб. А когда договор с «Экология-Новосибирск» на оказание услуг по вывозу мусора вовсе отсутствует, то квитанция будет формироваться автоматически, исходя из общего количества проживающих.

Мнение экспертаАннаЮрист по призванию!Число зарегистрированных по конкретному адресу отслеживается при помощи миграционных и социальных служб, а заодно управлений ЖКХ. Если потребитель докажет копиями бумаг, что он не проживал по данному адресу (более 5 дней), то оператор обязан произвести перерасчёт.

Услуга по вывозу мусора уже является коммунальной. Поэтому все категории граждан, которые имеют льготные условия, могут воспользоваться господдержкой в форме скидки почти до 50% на всю сумму. А гражданам, которые несвоевременно или не полностью оплатили услугу, начисляется пеня и штрафы в размере 0,33-0,35%.

Заключение договора с оператором

Собственники ТКО (включая юрлиц и ИП) имеют право направить заявку на заключение договора, которая содержит все необходимые данные. Стандартная форма заявки выставлена в открытом доступе на официальном сайте во вкладке «Потребителям».

В заполненном виде её можно подать по:

  • email (через специальную форму на онлайн ресурсе);
  • адресу 630007, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5 (БЦ «Кронос»).

На основании данного обращения, сотрудники абонентской службы подготовят будущее соглашение на услуги по обращению с ТКО и направят платёжный документ потребителю для внесения оплаты.

В целом алгоритм заключения договора выглядит следующим образом:

  1. Необходимо узнать лицевой счет (на портале регионального оператора есть отдельный реестр, который можно отсортировать по адресу помещения).
  2. Зарегистрировать личный кабинет в «Экология-Новосибирск» (через аккаунт можно совершать и отслеживать платежи за услуги).
  3. Заключить сам договор (подписание бумаг позволит осуществить пересчёты, и назначить чёткую сумму для внесения регулярных платежей).
  4. После подписания соглашения и возможных перерасчётов стоит узнать задолженность (существует одновременно несколько способов определить размер долга).
  5. Оплатить за вывоз мусора (наличными и через Интернет при помощи личного кабинета на сайте или сервиса Сбербанк Онлайн).

Важно! Раньше эта услуга по вывозу мусора числилась в графе «Содержание жилья», а точной суммы оплаты потребитель априори не мог знать. Но теперь там настроен чётко фиксированный тариф и норматив на 1 особу, который прописан отдельной графой – «обращение с ТКО».

Используемые источники:

  • https://eco-novosibirsk.ru/lichnyj-kabinet
  • https://kabinetv.ru/ekologiya-novosibirsk/
  • https://xn—-7sbbt6addhepdce1ax6o.xn--p1ai/jekologija-novosibirsk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации