Содержание
- 1 ТИС-Диалог – вход в личный кабинет
- 2 Функционал личного кабинета ТИС-Диалог
- 3 Создание личного кабинета ТИС-Диалог
- 4 Регистрация личного кабинета
- 5 Функционал кабинета провайдера ТИС-Диалог
- 6 Регистрация в личном кабинете
- 7 Безопасность данных в персональном аккаунте
- 8 Новые возможности личного кабинета
- 9 Возможности личного кабинета
- 10 Личный кабинет пользователя ТИС-Диалог
- 11 Личный кабинет ТИС-Диалог интернет
- 12 Об интернет-провайдере
- 13 ТИС-Диалог: вход в личный кабинет
- 14 Функционал личного кабинета
ТИС-Диалог – вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет провайдера.
Чтобы пользоваться своим профилем, необходимо предварительно авторизоваться. Посетите главную страницу сайта, укажите логин с паролем, нажмите кнопку подтверждения. Если информация указана правильно, перед пользователем отобразится состояние лицевого счета, наименование действующего тарифного плана, список подключенных услуг. Достаточно востребованная услуга – пополнение счета. Как показывает практика, многим людям неудобно пополнять баланс в офисе провайдера. Гораздо проще вносить деньги посредством банковской карты.
Если проблему не получается решить через личный кабинет – обращайтесь в поддержку. Кроме того, каждый пользователь может проверить скорость сетевого подключения.
Функционал личного кабинета ТИС-Диалог
В личном кабинете можно осуществлять следующие действия:
- контролировать состояние лицевого счета
- проверять, на какие цели списываются средства
- получать данные о текущем трафике, производить его смену в случае необходимости
- своевременно получать информацию о скидках и проводимых акциях
- активировать услугу «Обещанный платеж»
Для обеспечения качественной работы, организация рекомендует своевременно вносить на счет средства, а также контролировать их расход. Для пополнения баланса можно использовать банковскую карту, виртуальные кошельки с электронными деньгами, терминалы самообслуживания, банковский перевод.
Особой популярностью пользуется опция «Обещанный платеж», потому что позволяет оставаться всегда на связи. Подключение бесплатное. Если ваш баланс достиг отрицательного значения, предоставления телекоммуникационных услуг можно избежать и отодвинуть на 5 дней, если активировать услугу «Обещанный платеж». Вы должны пополнить счет в течение 5 дней. В противном случае по истечению этого срока предоставление услуг будет приостановлено автоматически.
Через личный кабинет компания также принимает заявки на оказание услуг по решению и устранению проблем с Интернетом, а именно:
- настройка подключения
- настройка роутера
- установление антивирусных программ
- ремонт компьютерной техники
- многое другое
Для тех, кто еще не разобрался, как оставлять заявки на сайте действуют телефоны:
- 705-705 – работает круглосуточно
- 75-55-20 – отвечает с 9-00 до 18-00
Создание личного кабинета ТИС-Диалог
tis-dialog.ru – официальный сайт ТИС-Диалог.
Пользоваться дистанционным обслуживанием вправе только клиенты, заключившие договор с компанией. Посетите ближайшее отделение провайдера и напишите заявление на подключение телекоммуникационных услуг. После подписания соответствующих документов абонент получит реквизиты входа. Чтобы авторизоваться первый раз, нажмите кнопку «Личный кабинет» на официальном сайте. Появится диалоговое окно, в котором система потребует ввести пароль с логином. Вскоре перед посетителем отобразится учетная запись, позволяющая управлять собственным лицевым счетом.
Регистрация личного кабинета
Чтобы стать абонентом телекоммуникационной компании «ТИС-Диалог», нужно открыть официальный сайт интернет-провайдера (http://tis-dialog.ru/) и в самом верху страницы отыскать кнопку «Проверить возможность подключения». На открывшейся странице предстоит выбрать населенный пункт, улицу и номер дома. Если указанный адрес подключен к сети «ТИС-Диалог», тогда можно будет заключить договор с интернет-провайдером. В противном случае рекомендуется нажать на кнопку «Оставить заявку на подключение». В открывшейся форме нужно будет указать:
- Ф.И.О.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Кадастровый номер участка (если нужно подключить частный дом).
- Тип абонента «Юридическое/Физическое лицо».
На финальном этапе остается ввести код с картинки и нажать на кнопку «Отправить». Если фактическое место проживания входит в зону покрытия сети, тогда для подключения телекоммуникационных услуг необходимо заключить договор с интернет-провайдером. В официальном документе нужно указать следующую информацию:
- Ф.И.О.
- Дату рождения.
- Адрес подключения телекоммуникационного оборудования.
- Контактный номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Паспортные данные.
- Название подключаемого тарифного плана.
После регистрации поданной заявки на указанную электронную почту системой будет отправлена копия договора, логин и пароль для входа в личный кабинет. В качестве стартового платежа обязательно нужно пополнить баланс лицевого счета на 100 рублей. Заказанная услуга будет подключена в течение 7 дней после заключения электронного договора.
Если интернет нужно провести в офис, тогда представитель компании должен открыть официальный сайт «ТИС-Диалог», чтобы в разделе «Заключение договора юридического лица» указать Ф.И.О., email, номер телефона, а также адрес подключения.
Функционал кабинета провайдера ТИС-Диалог
Использование кабинета ТИС-Диалог облегчает жизнь каждому абоненту компании. Пользователь способен решить практически любую проблему, связанную с обслуживанием. Если не получается самостоятельно исправить неполадку, обращайтесь в поддержку. Операторы контактного центра оказывают бесплатные консультации по настройке программного обеспечения или использованию оборудования. Иногда проблема вызвана повреждением оптоволоконной линии – тогда на место поломки оперативно выезжает ремонтная бригада для исправления неисправности.
Персональный аккаунт позволят:
- Просматривать состояние лицевого счета;
- Подбирать оптимальный тариф;
- Заказывать детализацию;
- Получать выгодные предложения со скидками;
- Подключать «обещанный платеж»;
- Консультироваться с техническими представителями провайдера.
Благодаря существованию кабинета потребители самостоятельно оплачивают услуги несколькими способами. Самый удобный метод – внесение денег посредством банковской карты. Также можно подключить электронный кошелек.
Регистрация в личном кабинете
На главной странице официального сайта компании Диалог https://stats.tis-dialog.ru в правой верхней ее части располагается раздел «Личный кабинет». Кликните на него, вам откроется страница с двумя полями для заполнения:
- логин;
- пароль.
Для того, чтобы получить их, необходимо стать абонентом компании. Для этого пользователь должен обратиться к разделу «Подключить интернет», далее – к «Проверка технической возможности». Здесь нужно выбрать населенный пункт, кликнув по которому, пользователь получает информацию о том, входит ли его территория в зону покрытия. Если все условия соблюдены, необходимо заключить электронный договор с поставщиком сети.
Безопасность данных в персональном аккаунте
В кабинете ТИС-Диалог не хранятся конфиденциальные данные, способные заинтересовать мошенников. Однако компания обеспечивает высокую безопасность загрузки страниц. Персональный раздел защищается паролем, а все данные передаются по шифрованному соединению. Разумеется, самим пользователям тоже нужно соблюдать правила безопасности. Запрещено разглашать пароль с логином посторонним лицам. Также периодически меняйте пароль.
Личный кабинет ТИС-Диалог является удобным инструментом для каждого пользователя провайдера. Посредством учетной записи потребители отслеживают состояние баланса, просматривают историю операций или оплачивают телекоммуникационные услуги несколькими нажатиями мыши. Дополнительная возможность официального сайта – получение выгодных предложений, отслеживание скидок или новостей. Всегда можно оставить отклик о работе компании, чтобы поспособствовать улучшению качества обслуживания.
Новые возможности личного кабинета
Провайдер работает с рядом зарубежных телекоммуникационных организаций, включая американскую «Level 3 Communications» и шведскую «TeliaSonera». Дополнительная поддержка обеспечивает стабильное подключение в любых условиях и способствует развитию компании по западному образцу.
Как войти в личный кабинет Netbynet (NBN)
Сотрудничество отражается и на личном кабинете: актуальный интерфейс вкупе с обширным функционалом позволяют клиентам полностью контролировать предоставляемые услуги, не посещая офисы оператора. ЛК предлагает пользователям:
- пополнять лицевой счет для ежемесячного списания тарифной платы;
- производить смену тарифных планов, подключение дополнительных опций;
- отслеживать потребление трафика за выбранный период;
- составлять историю пополнений лицевого счета, списаний с него;
- настраивать канал уведомлений (SMS, e-mail);
- подключаться к программам лояльности, накапливать бонусы и расходовать их;
- настраивать отображение параметров личного кабинета;
- получать информацию о технических работах, новых предложениях, а также иные новости.
Особенностью функционала ЛК провайдера является его постоянное обновление: специалисты ежемесячно на основе собранной статистики улучшают качество сервиса.
Возможности личного кабинета
Пользователям, заказавшим у провайдера услуги путем оформления договора, через личный кабинет Тис Диалог разрешается:
- Иметь доступ к детализированным данным по подключенным услугам.
- Оплачивать услуги оператора в режиме онлайн (платежи проводятся через защищенную страницу Газпромбанка):
- средствами с кошелька системы QIWI;
- банковской картой Visa / Electron или Mastercard / Maestro;
- с лицевого счета мобильного (Мегафон, МТС и Beeline);
- через систему Сбербанк ОнЛ@йн.
- Подобрать новый тариф и перейти на него.
- Создать почтовый ящик на одном из доменов провайдера.
- Подключить услугу «Обещанный платеж», отменяющую блокировку счета с нулевым балансом на 5 дней.
- Присоединиться к программе лояльности «Бонус за стаж».
Личный кабинет пользователя ТИС-Диалог
Современные удаленные сервисы облегчают жизнь не только пользователям, но и сотрудникам компании. Клиент сможет решить свой вопрос, не выходя из дома, используя лишь личный кабинет пользователя ТИС-Диалог. А сотрудник фирмы потратит освободившееся время на улучшение качества работы.
При этом существует техподдержка, которая придет на помощь, если возникшую проблему никак невозможно решить самостоятельно. Через кабинет пользователю доступна услуга оплаты счетов и получения информации, а также можно перевести деньги на карту другого пользователя. Более того, сайт предоставляет сведения о возможных тарифах и прочую нужную информацию.
Личный кабинет ТИС-Диалог интернет
Самая популярная возможность личного кабинета – оплата. Пользуясь услугами телекоммуникационной связи, неизбежно потребуется перечислять деньги компании за обслуживание. Некоторые абоненты «ТИС-Диалог» платят в офисах провайдера, однако это неудобно. Гораздо комфортнее авторизоваться в аккаунте и выполнить перевод посредством компьютера. Поддерживаются карты и платежные системы.
Дополнительное преимущество сайта – техническая поддержка. Иногда интернет отказывается работать или существенно падает скорость подключения. Конечно, можно совершить позвонить сотрудникам для описания проблемы. Однако звонок будет тарифицирован по вашему тарифному плану. Поэтому разработчики предусмотрели возможность онлайн отправки заявок посредство формы связи.
Личный кабинет предлагает протестировать свое подключение. Портал определит точную скорость передачи данных, обнаружит возможные ошибки и сформирует отчет. Полученной информацией можно пользоваться при обращении в поддержку, если наблюдаются проблемы. Специалисты предложат самостоятельное решение неполадки или отправят мастера на адрес абонента.
Об интернет-провайдере
Компания «ТИС-Диалог» — ведущий региональный оператор связи с широким спектром услуг, оказываемых корпоративным и частным клиентам. Компания была образована в 2001 году и одной из первых начала предоставлять услуги Интернет с использованием выделенной линии связи (опто-волокно). К сегодняшнему дню выстроена обширная инфраструктура присутствия компании «ТИС-Диалог» в г. Калининграде и городах области, которая продолжает развиваться.
Компания «ТИС-Диалог» напрямую работает с несколькими независимыми магистральными операторами, такими как Level 3 Communications — одной из крупнейших мировых телекоммуникационных компаний США. В распоряжении Level 3 находится одна из самых больших сетей магистральных каналов передачи данных в мире.
Компания «ТИС-Диалог» стремится предоставлять актуальные и выгодные тарифы и услуги своим абонентам, постоянно совершенствуя обслуживание корпоративных и частных абонентов. Активный вклад в развитие и адаптацию высоких технологий в регионе, модернизация существующих сетей и прокладка новых, разработка новых тарифов и предложений, исходя из потребностей пользователей — вот глобальная и долгосрочная цель компании «ТИС-Диалог».
ТИС-Диалог: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте и получить доступ ко всем функциональным возможностям сервиса, нужно стать клиентом организации «ТИС-Диалог». Для этого необходимо заключить официальный договор и подключить телекоммуникационное оборудование.
Для авторизации в личном кабинете нужно открыть ссылку https://stats.tis-dialog.ru/, чтобы ввести пароль и логин. Если идентификационные данные были введены правильно, тогда системой будет открыт доступ к персональной информации и функциональным возможностям аккаунта.
Функционал личного кабинета
- Отображение лицевого счета; Детальная выписка, позволяющая проверить денежные траты; Название текущего тарифа и его условий использования; Возможность подписки на информационную рассылку с акциями и бонусами; Активация услуги «обещанный платеж».
Чтобы получать своевременную информацию и без проблем пользоваться телекоммуникационными услугами, провайдер предлагает абонентам вовремя вносить оплату, не допуская образования задолженности. Пополнять внутренний баланс разрешается посредством банковской карты или электронного кошелька. Также оплата доступна через терминалы самообслуживания и посещение офиса компании.
«ТИС-Диалог» предоставляет полезную возможность абонентам – функцию «обещанный платеж». Если баланс достигает нулевого значения, предоставление телекоммуникационных услуг автоматически останавливается. Некоторые клиенты не могут пополнить свой баланс, однако имеют необходимость воспользоваться интернетом. В такой ситуации можно посетить личный кабинет для бесплатного подключения отсроченного платежа.
«Обещанный платеж» представляет собой рассрочку, оформляющуюся бесплатно. После подключения абонент может пользоваться интернетом еще пять суток независимо от состояния своего счета. После истечения периода услуги она самостоятельно деактивируется. При следующем платеже будут списаны средства за текущий месяц плюс за период использования «обещанного платежа».
Через личный кабинет можно вызывать специалиста для настройки техники:
- Подключения роутера; Установление антивируса на компьютер; Ремонт интернет оборудования.
Используемые источники:
- https://lkbank.ru/tis-dialog/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tis-dialog/
- https://banks-cabinet.ru/tis-dialog.html
- https://vlichnyy-kabinet.ru/tis-dialog/
- https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/tis-dialog.html
- https://ucabinet.ru/internet/tis-dialog/
- https://lichniy-kabinet.info/tis-dialog/