Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 6

Войти в личный кабинет ЕРЦ Управдом

«Управдом» — единый расчетный центр, в структуру которого входят информационно-расчетная служба и паспортно-регистрационная служба. В зоне ответственности компании находится более 15 микрорайонов Москвы и Подмосковья. Расчетные центры ориентированы на шаговую доступность в каждом из микрорайонов.

Задачи предприятия ЕРЦ «Управдом»: доставка ежемесячных квитанций за коммунальные услуги, регистрация новых жильцов по месту жительства либо снятие с учета, сбор и оформление пакета документов для замены паспорта гражданина РФ, консультационная помощь резидентам микрорайона по вопросам оплаты ЖКХ, прием платежей ЖКХ и другие.

Для того чтобы начать пользоваться услугами ЕРЦ, нужно посетить личный кабинет Управдом.

erkcd-site.png

Возможности личного кабинета

Для авторизованных пользователей через личный кабинет Управдом доступны следующие функции:

  • Оплата коммунальных услуг с помощью банковских карт.
  • Просмотр детализации по расчетам за квартплату.
  • Передача показаний приборов учета расхода ресурсов.
  • Получение консультации по начислениям с возможностью оформления заявки на получение выписки.
  • Запись на прием к специалисту паспортного стола.
  • Просмотр текущего состояния лицевых счетов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации на сайте как таковой отсутствует. Для активации личного кабинета собственник жилья должен обратиться в офис ЕРЦ «Управдом» и оставить менеджеру необходимые данные, после чего пользователю будут высланы данные для активации личного кабинета.

erkcd-lk.png

Активировать личный кабинет Управдом можно, нажав одноименную кнопку в окне авторизации. В открывшемся окне нужно ввести номер телефона и следовать дальнейшим инструкциям онлайн-сервиса.

Восстановить пароль можно, кликнув ссылку «Забыли пароль?» в меню авторизации. После завершения данных операции для абонента будет доступен весь функционал личного кабинета.

  • Официальный сайт:http://erkcd.ru
  • Личный кабинет:https://upravdoma.ru
  • Телефон горячей линии:+7 495 223-04-46

Возможности личного кабинета

Функционал личного кабинета Управдом довольно небольшой. Он полностью копирует возможности учетной записи в любой управляющей компании, поскольку пользователи могут просматривать информацию о расходах в онлайн-режиме. Отпадает необходимость стоять в очередях для передачи показаний счетчиков или оплаты коммунальных услуг. Все это доступно через интернет в личном кабинете. Дополнительно в учетной записи есть раздел для записи на прием к специалисту для смены паспорта или регистрации жильцов в жилом помещении.

На главной странице сайта выставлен список информационных услуг, которые предоставляются пользователям личного кабинета. Здесь указаны задачи для компании на ближайшее будущее. К примеру, Управдом планирует ввести видео-наблюдение на территории возле дома. Соответственно, просмотр будет доступен в личном кабинете пользователя. Однако пока что эта и некоторые другие функции лишь собираются реализовать без указания точной даты.

Управление личный кабинетом Управдом

В личном кабинете Управдом есть несколько активных разделов:

  • ЖКХ;
  • Телеком;
  • Обращения;
  • Общение соседей;
  • Информация о квартире;
  • СМС-оповещения.

Остальные разделы находятся на стадии разработки, поэтому могут высвечиваться, но являются неактивными. Наиболее интересными для пользователя являются разделы ЖКХ и Телеком. Первая категория содержит в себе сведения по начислениям за пользование услугами ЖКХ. Также там отправляются показания счетчиков и производится оплата с помощью банковской карты.

Раздел Телеком используется клиентами, которые подключены к домашней телефонии. Сегодня это не так популярно, однако стационарные телефоны все еще присутствуют во многих квартирах. А в этом разделе можно не только посмотреть счет к оплате и произвести платеж, но и посмотреть детализацию звонков с номером звонка, временем его совершения и длительностью.

Интересным разделом стал «СМС-оповещения». Это необычная опция для управляющих компаний, однако ее удобство уже многие оценили. Кроме возможности получать оповещения о том, что пришли новые квитанции, через раздел можно отправить СМС своим соседям, которые зарегистрированы в базе. Ведь при регистрации все указываются свои телефоны. Достаточно знать лишь номер квартиры. Со временем к этому функционалу планируется ввести оповещение родителей о времени выхода и прихода их детей в школу.

Новые возможности личного кабинета

upravdom-ofitsialnyj-sajt.png

Интернет-платформа «ЕРЦ «Управдом» предназначена как для жителей микрорайонов, так и для владельцев квартир в домах, находящихся на этапе строительства. В зависимости от статуса различаются возможности портала. Собственники строящихся домов вправе оперировать с ограниченным функционалом:

  • Получение информации от личного менеджера о сроках сдачи дома, о получении ключей, об оформлении квартиры в собственность.
  • Ознакомление с ходом строительства в виде фотоотчетов, онлайн-трансляций, текстового описания.
  • Общение с будущими соседями, включая организацию собраний;
  • изучение обмеров БТИ, планировок, дополнительной информации о микрорайоне.
  • Жители заселенных микрорайонов имеют доступ к расширенному функционалу. Возможности портала в данном ключе связаны с коммунальными услугами и обслуживанием домов.
  • Передача показаний счетчиков по электричеству, горячему, холодному водоснабжению.
  • Оплата выставленных квитанций средствами безналичного расчета с сохранением истории платежей.
  • Обращение в онлайн-формате к специалистам ЕРЦ, интернет-провайдерам, техническим работникам, отвечающим за работу сайта.
  • Управление телекоммуникационными услугами (интернет, телефония, телевидение).
  • Общение с жителями микрорайона, включая организацию голосований и собраний в онлайн-режиме.
  • Изучение новостей микрорайона, его учреждений (школ, магазинов, поликлиник).

Личный кабинет позволяет подключить SMS-информирование о появлении новых квитанций, поступлении платежей, а также о срочных новостях.

Регистрация в личном кабинете Управдом

Самостоятельно регистрироваться в личном кабинете Управдом не требуется. Отсутствие подобной процедуры на сайте должно послужить механизмом защиты информации, которая содержится в профиле клиентов. Однако в то же время подобный подход делает создание аккаунта довольно неудобным, ведь жильцу необходимо обратиться в ближайший офис с паспортом, где проверят факт его проживания в доме, который подотчетен единому расчетному центру. Далее клиент должен будет сообщить свои данные, в том числе электронную почту и номер мобильного телефона. Сотрудники управдом самостоятельно создадут аккаунт и вышлют данные для входа на мобильный телефон или почту.

Возможности персонального аккаунта

Авторизированные пользователи «Управдома» могут, заходя в личный кабинет, воспользоваться следующими функциями:

  • оплатить свои коммунальные платежи, воспользовавшись банковскими картами: Виза и Мастеркарт;
  • проконсультировать насчет суммы начислений и оформить выписку о прошлых платежах;
  • передавать данные с учетных приборов;
  • просмотреть состояние своих счетов;
  • записаться на прием в паспортный стол.

В ЕРЦ «Управдом» ввели необычный раздел под названием «СМС-оповещения». Благодаря ей, жители Москвы могут получать сообщения о новых квитанциях, а также сообщать о поступлениях счетов своим соседям, которые должны быть зарегистрированы с системе. Для переписки нужно только знать номер квартиры. В перспективе планируется в этот раздел ввести услугу оповещения родителей о передвижении их детей, а точнее их приходе и уходе из дому.

Управдом: вход в личный кабинет

erkcd2.jpg После первой авторизации активируйте личный кабинет. Введите свой телефонный номер и проверочный код с изображения. Немного ниже появится поле для заполнения личной информации. Настоятельно рекомендуется изменить пароль, чтобы аккаунтом не воспользовались злоумышленники. Придумайте надежную комбинацию символов, содержащую буквы различного регистра. Также можете привязать профиль социальной сети для упрощения авторизации. После этого посещение ЛК будет выполняться всего несколькими нажатиями.

Регистрация и вход в личный кабинет

Обратите внимание, старый адрес для авторизации lk.erkcd.ru — недоступен, вход в личный кабинет ЕРЦ Управдом расположен по новому адресу — <nobr>https://new.pik-comfort.ru</nobr>.

Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет ЕРЦ Управдом онлайн не получено. Для регистрации необходимо подойти в ближайшее отделение ЕРЦ «Управдом». Там менеджер примет заявку и уточнит, все необходимые сведения о клиенте, вот почему необходимо брать с собой паспорт. После чего на его мобильный или e-mail придут данные для входа в аккаунт.

pik-komfort_2.jpg

new.pik-comfort.ru — личный кабинет ЕРЦ Управдом

Активация личного кабинета будет состоять во введении указанного в заявке номера мобильного, а для подтверждения необходимо подтвердить проверочный код с картинки, затем нужно будет заполнить еще несколько полей и придумать пароль для последующего входа на ресурс. Его вначале высылает компания, а затем код можно изменить в настройках. Свой профиль можно привязать к аккаунту в социальной сети и входить уже через нее.

Подробнее, как пользоваться личный кабинетом ПИК-Комфорт — читайте в отдельной статье.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/upravdom/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyi-kabinet-upravdom/
  • https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/erts-upravdom.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/erc-upravdom.html
  • https://lichniy-kabinet.info/upravdom/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации