Содержание
- 1 Оплата услуг
- 2 Что такое личный счёт Триколор ТВ
- 3 Оплата через мобильный
- 4 Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ
- 5 Как проверить подписки Триколор ТВ
- 6 Какие есть способы оплатить «Триколор ТВ»
- 7 Что такое ID-код и где его взять
- 8 Оплата в Личном кабинете
- 9 Как войти в личный кабинет Триколор ТВ
- 10 Как оплатить в салонах связи и розничных торговых точках
- 11 Оплата через интернет
- 12 Другие способы оплаты
Оплата услуг
Без комиссии
Что такое личный счёт Триколор ТВ
Выше уже частично сказано, что представляет собой личный лицевой счёт. Под упомянутым словосочетанием подразумевается отдельный баланс клиента, где хранятся все внесённые им деньги. Позднее имеющиеся средства можно потратить на оплату пакетов, опций и услуг.
Важно добавить, что, помимо основного лицевого счёта у пользователей имеется отдельный баланс для каждой услуги.
Стоит учитывать это при пополнении баланса, особенно, если зритель рассчитывает продлить определённый пакет ТВ. Совершённая ошибка не позволит добиться желаемого результатабез последующего перевода средств между услугами (если они к тому времени не будут использованы).
Оплата через мобильный
Давно подмечено, что мобильные телефоны здорово упрощают нам жизнь. Особенно это можно прочувствовать в те дни, когда приближается дата очередного платежа за использование услуг телевидения.
Приложения Qiwi Wallet, RuRu и Ubank, установленные на смартфоне, помогут не пропустить важный день и совершить оплату в считанные секунды. Для того, чтобы приложение Ubank освободило вас от рутинной работы при оплате счетов, его необходимо скачать (например, из Плей маркета) и привязать действующую карту. При оплате картой банка (любого) будет взиматься комиссия в размере 1% от оплачиваемой суммы.
Платежный мир RuRu дает возможность оплатить Триколор ТВ через мобильный телефон с помощью смс. Отправить его надо на номер 7878. В тексте сообщения напишите наименование пакета и ваш ID (обязательно через пробел). Перед отправкой сообщения убедитесь, что на балансе телефона имеется достаточная сумма для списания в пользу «Триколор ТВ», а также для взимания дополнительных комиссий.
Данная услуга доступна пользователям таких мобильных операторов: «Билайн», «Мегафон», «Мтс», «Теле2». Отправка сообщения бесплатна только для «Билайна», в то время как с абонентов «МТС» будет еще списано 10 рублей. Кроме того, для любого оператора предусмотрен определенный процент от списываемой суммы (обычно это от 2.5% до 3.5%).
Если вы являетесь обладателем Киви-кошелька, то функция Qiwi Wallet позволит вам оплачивать счета от Триколора любым удобным способом:
- наличными;
- банковской картой;
- через мобильный телефон с лицевого счета.
Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ
Прежде чем пользоваться всеми возможностями официального сайта tricolor.tv, необходимо там зарегистрироваться. Для регистрации вам нужно будет узнать ID ресивера. Его мы уже узнали из инструкции выше. Теперь надо зайти на главную страницу. Официальный сайт Триколор ТВ находится по адресу www.tricolor.tv. Регистрация простая — надо только заполнить все поля формы. Осталось разобраться с полями.
- «ID смарт-карты» (обязательное). Сюда нужно вводить ID, который мы уже узнали. Однако, может так получится, что вы впишите его неправильно. Могут высвечиваться определенные ошибки. Текст ошибки Что она значит и как решить Указанный ID смарт-карты уже зарегистрирован Набранный идентификатор уже зарегистрирован. Если вы точно уверены, что всё-таки нет, обратитесь в службу поддержки. Указанная смарт-карта не может быть зарегистрирована как сетевое устройство на публичном портале Приемник куплен у дилеров Триколор ТВ. Поэтому по поводу регистрации нужно обращаться именно к дилеру (у которого было куплен ресивер). Ну или пишите/звоните в службу поддержки. Данное устройство недоступно для регистрации Идентификатор не предназначен для регистрации на сайте. Это может случиться если вы приобрели не сетевое устройство, или не в магазинах торговой сети. Введенный ID смарт-карты некорректен Идентификатор введен неправильно. Скорее всего, вы просто где-то ошиблись
- «Модель приемника». Выберите свой приемник. Название и модель написаны на передней панели.
- «Серийный номер приёмника». Не путайте с ID. Это серийник из 23-х цифр из гарантийного талона. На корпусе где-то тоже должен быть записан.
- «Идентификатор дилера». Это для дилеров. Если вы — дилер, то вам стыдно должно быть искать ответы на такие вопросы в поисковиках.
- «Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарткарте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он будет состоять из 11 символов.
После этого нужно будет заполнить еще одну форму с личными данными. Сделайте это и ваша учетная запись в системе Триколор готова! Вы зарегистрировались! Пароль от личного кабинета будет выслан на электронный адрес и по СМС в течение 20 минут.
Если вы являетесь владельцем приёмника Триколор ТВ с внешней смарт-картой, используйте код, расположенный на обратной стороне, пропечатанный под фразой «Индивидуальный код». Он состоит из 8 символов (цифры и латинские буквы). Если вы являетесь владельцем приёмника со встроенной смарт-картой, то ваш — код скретч-карточки, состоящий из 11 символов.
Как проверить подписки Триколор ТВ
Чтобы неожиданно не остаться без телевидения, необходимо знать информацию о сроке окончания подписки. Также вам может понадобиться просто информация о действующих подписках. Официальный сайт позволяет быстро проверить подписки Триколор:
- Перейдите на страницу www.tricolor.tv/check-subscriptions-external;
- Укажите ID ресивера;
- Введите код с картинки;
- Нажмите по кнопке «Проверить».
Система отобразит вам актуальную информацию, которая обновляется в режиме реального времени.
Какие есть способы оплатить «Триколор ТВ»
Компания «Триколор ТВ» заботится о своих клиентах. Крупнейший оператор телевидения предоставляет не только качественное изображение и высокоскоростной интернет, но и максимально удобные и разнообразные способы того, как можно оплатить эти услуги.
Оплатить сервис и пакеты каналов можно:
- банковской картой;
- электронными деньгами;
- через интернет-банкинг;
- с мобильного телефона (через лицевой абонентский счет);
- скретч-картой;
- через терминалы и банкоматы Триколор ТВ
- в кассе банка или отделении почты;
- в салонах связи («Евросеть», «Связной»);
- в офисах продаж Триколора.
Рассмотрим подробно каждый вид оплаты.
Если вы желаете сэкономить, то можно оплатить Триколор ТВ без комиссий банковской картой. Наверняка это самый доступный и востребованный способ.
Для того, чтобы совершить платеж картой, вам понадобиться пройти следующие этапы:
- Зайти на сайт www.tricolor.tv и выбрать раздел «Оплатить» внизу главной страницы;
- Из предоставленного списка вариантов выбрать раздел «Банковские карты» и нажать «Перейти к оплате»;
- В открывшемся окне потребуется ввести номер вашего ID (либо номер договора);
- Выбрать те услуги, которые требуют оплаты и ввести необходимую сумму.
- Завершающим этапом станет ввод данных банковской карты: фамилия и имя владельца карты, номер карты, срок её действия, CVV-код.
Что такое ID-код и где его взять
При каждом обращении в техническую поддержку или при оплате услуг система запрашивает некий ID номер, который в первые секунды вызывает у пользователя смятение, так как, где его взять — он не знает.
Найти ваш персональный ID-код можно на карте с микросхемой, встроенной в тюнер (так называемой смарт-карте). Состоит ID из 14 или 12 цифр.
Также найти ID поможет пульт от тв-тюнера. Для этого достаточно определиться с моделью вашего приемника и нажать на пульте кнопку «ID» либо «Триколор ТВ» (если таковая имеется), выбрать раздел «Статус» и в открывшемся поле прочитать идентификационный номер ID. Однако на этом этапе могут возникнуть сложности и ID не отобразится. В таком случае, следует перезагрузить тюнер и проделать вышеописанные действия еще раз. Если и это не помогло, то пора идти в сервисный центр.
Оплата в Личном кабинете
Входим в личный кабинет Триколор.
Личный кабинет — lk-subscr.tricolor.tv
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Заходим в раздел «Платежи» и выбираем «Способы оплаты».
Способы оплаты Триколор ТВ
Далее перед нами все доступные способы оплаты.
Все способы оплаты Триколор
Моментальная оплата.
Оплата электронными деньгами.
Быстрая оплата с мобильного телефона.
Оплата через мобильный банк.
Карты оплаты и PIN-коды.
Оплата через терминалы и банкоматы.
Салоны связи и розничные сети.
Почтовые отделения и кассы банков.
Далее рассмотрим каждый способ оплаты более подробно.
В случае успешной оплаты со счета карты будет списана указанная сумма, о чем вас оповестит ваш банк при помощи смс.
Если же поступил отказ в оплате, то причина кроется либо в неправильном вводе данных, либо в отказе со стороны банка. Позвонив в колл-центр банка вы сможете уточнить, почему данный платеж не прошел (возможно, выставлены ограничения по сумме списания в сутки, а может на карте не достаточно средств).
К оплате пригодны карты любого банка, принадлежащие платежным системам «Мир», Visa и MasterCard.
Как войти в личный кабинет Триколор ТВ
Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.
Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:
- Активация услуг и оборудования;
- Проверка и пополнение баланса;
- Смена тарифа;
- Связь со службой технической поддержки;
И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:
Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход».
Как оплатить в салонах связи и розничных торговых точках
Если по каким-то причинам вам неудобно оплачивать услуги телевидения через личный кабинет и интернет-банкинг, сделать это можно в салонах связи («Евросеть», «Связной», «Город», «АльтТелеком», «Фрисби») или в таких пунктах приема платежей, как «Эльдорадо», «Росттелеком», «МТС», «ВестТелеком», «Мария-Ра».
В большинстве этих пунктов можно Триколор ТВ оплатить без комиссий.
Процедура оплаты происходит следующим образом:
- Вы сообщаете оператору название пакета или оборудования, которые необходимо оплатить (например, пакет «Единый», «Детский», а также новую спутниковую антенну);
- Озвучиваете номер id, состоящий из 12 или 14 цифр и сумму, которую надо внести;
- После этого внимательно ознакомьтесь с данными в чеке, чтобы все номера и суммы совпадали (в противном случае деньги могут уйти на чужой счет или не поступить вовсе);
- Распишитесь в чеке и отдайте оператору (данный чек он оставляет у себя);
- Получите квитанцию об оплате и сохраните её.
Оплата через интернет
Часто можно встретить людей, которых интересует, как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк онлайн. И их можно понять. Ведь платежи через систему Сбербанк онлайн не требуют выхода из дома и проходят за несколько минут без уплаты лишних комиссий.
Для оплаты через интернет-банкинг просто зайдите в ваш личный кабинет на официальном сайте «Триколор» и во вкладке «Оплатить» выбрать соответствующий способ и партнера. Ими могут быть:
- Сбербанк
- Альфа Банк
- ВТБ24
- Русский Стандарт.
Полный перечень банков, предоставляющих услугу интернет-банкинга, размещен на сайте «Триколор ТВ».Заметьте, чтобы иметь возможность пользоваться банкингом одного из партнеров, необходимо быть подключенным к их услугам.
Другие способы оплаты
При подключении цифрового оборудования, у оператора «Триколор» можно заказать специальную карту оплаты с секретным пин-кодом, который находится сзади карты и скрыт особым слоем.
После того как вы его сотрете и введете пин — активируется купленный пакет. Как правило, срок действия пакета составляет 1 год. Стоимость одного пакета — 1200 рублей.
Преимущество этого способа заключается в том, что, активировав услугу один раз, вам не придется думать о том, когда истекает её срок и искать возможности как внести оплату.
Приобрести такие скретч-карты можно:
- в официальных представительствах «Триколор ТВ»;
- у дилеров компании Триколор;
- в дистрибьюторской сети NolimitElectronics ;
- через «Яндекс.Деньги» (здесь предлагаются наиболее выгодные условия, так как пакеты продаются по специальным ценам и содержат в себе от 3 до 10 пин-кодов).
Оплатить Триколор ТВ можно и в кассе (и банкоматах) тех банков, с которыми сотрудничает провайдер (список доступных банков смотрите на сайте Триколора). Некоторые банки берут комиссию. Каков её размер — можно уточнить у сотрудника банка в момент оплаты. Через кассу счета оплачиваются наличными.
При оплате через терминал следует выбрать графу «Телевидение» — «Триколор ТВ» — название вашего пакета. Остается ввести номер ID и сумму взноса. Проверьте правильность данных и переходите к оплате. После, не забудьте забрать чек. В любых спорных ситуациях, чек будет вашим документом.
Используемые источники:
- https://pay.tricolor.tv/
- https://tricolor-lk.online/lichnyj-schyot-tricolor-tv/
- https://lktricolortv.ru/oplata/kak-proizvoditsya-oplata-trikolor-tv-bankovskoj-kartoj-i-drugimi-sposobami
- https://moy-kabinet.ru/tricolor-tv