Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 66

Как узнать задолженность за интернет в Башинформсвязь?

Как подключиться

  • Нужно позвонить по телефону или оставить заявку на офсайте на услугу, которая Вас интересует.
  • С Вами свяжется оператор и согласует удобное время для визита специалиста. В назначенный час и день, по указанному вами адресу прибудут мастера.
  • Специалисты компании подключат в течение суток, занимает это несколько часов или меньше.
  • Дополнительно можно заказать аренду оборудования или купить его у оператора. Это надо сразу уточнить в момент заявки.
  • На месте будет оформлен договор на абонентское обслуживание. Нужно иметь при себе документы, удостоверяющие личность.

bashinform-svyz-01.jpg

Через сайт поставщика услуг можно предварительно ознакомиться со всеми услугами, тарифами и действующими акциями, выбрав для себя оптимальный.

В договор вписывается логин и пароль для личного кабинета.

Тарифы на интернет и телевидение – укажите какие

Несмотря на предоставление качественных услуг, оператор составил весь лояльную тарифную сетку.

Вы можете как включить по отдельности каждую услугу, так и все сразу.

Пакетное подключение значительно выгоднее и Ваша экономия составит от 15 % и выше.

Кроме того существует огромное количество акций и услуг, которые можно активировать дополнительно. Начиная от аренды оборудования до установки родительского контроля.

Так стоимость за месяц для частных лиц интернета будет:

  • 50 Мбит -430 рублей;
  • 70 Мбит- 490 рублей;
  • 100 Мбит-590 рублей;
  • 150 Мбит-690 рублей.

Немного дороже выйдет по подключение по телефонной линии. Есть так же отдельные пакеты для любителей онлайн игр.

bashinform-svyz-02.jpg

На IP телефонию действуют следующие тарифы:

  • Стоимость подключения 400 рублей;
  • Пакет «Базовый» -270 рублей;
  • Пакет «Лайт»- 180 рублей.

Подключение дополнительных услуг и каналов варьируется от 100 до 300 рулей дополнительно.

Кроме того, отдельно можно найти тарифы для юридических лиц и предложения только для отдельных регионов.

Более детальную информацию можно получить на сайте провайдера или по телефону горячей линии.

Ценовая политика оператора более чем лояльна и предусматривает постоянное проведения интересных акций для абонентов как новых так и тех кто давно отдал свое предпочтение ее услугам.

Вам доступна аренда или приобретении оборудование. Его можно выкупить сразу или в рассрочку. Это касается как модемов так и тв приставок различного образца.

Кроме того подключение и настройка приборов совершенно бесплатно. В том числе выезд мастера для установки и проведения кабеля.

bashinform-svyz-03.jpg

Как узнать номер лицевого счета, состояние счета, задолженность за интернет и тв

При заключение договора с поставщиком услуг, Вам будет присвоен уникальный номер лицевого счета, который нужен для осуществления в дальнейшем всех операций от оплаты до просмотра баланса.

Номер Вашего лицевого счета, будет служить логином для входа в личный кабинет.

  • Вы можете оперативно узнавать о всех интересных предложениях и тарифах не выходя и себя из дома или офиса. Пополнить счет можно из личного кабинета, со страницы сайта https://www.bashtel.ru/pay/.

bashinform-svyz-04.jpg

В личном кабинете пользователя доступна и подробно изложена информации для абонента:

  • Баланс;
  • История операций;
  • Данные о текущем тарифном плане;
  • Разные способы оплаты;
  • Доступные акционные предложения;
  • Возможность перехода на другие тарифы;
  • Подключение и отключение сервисов;
  • Связь со службой поддержки.

Что бы узнать свою задолженность по оплате за услуги, можно использовать такие методы:

  • Посмотреть в личном кабинете;
  • Позвонить на Горячую линию;
  • Воспользоваться мобильным приложением;
  • Обратиться в офис поставщика услуг.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «БашИнформСвязь» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет.

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

sb1.jpg

Если есть Важный вопрос спрашивайте! Задать вопрос

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить. Проверяем все данные по платежу и вводим сумму платежа. Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентификатором.

Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.

Личный кабинет — регистрация и вход

Любой абонент в момент подписания договора с Башинформсвязью получает доступ к личному кабинету. Регистрироватьсядополнительно нет необходимости.

  • Логин и пароль указаны в договоре на оказание услуг.
  • Что бы авторизоваться нужно ввести логин, пароль и последние цифры номера Вашего лицевого счета.
  • После этого можно входить в Баштел личный кабинет.

Личные данные своего счета и кабинета нельзя сообщать посторонним. Провайдер так же рекомендует выходить из личного кабинета после окончания работы. Это убережет Ваши данные от взлома и проникновения.

Баштел Уфа уделяет много внимания безопасности систем, но без осторожности пользователя любые меры бесполезны.

Как может образоваться долг за интернет-услуги?

Если речь заходит об определении задолженности, правильней всего начинать обсуждать основания, по которым появляется недостача на счете поставщика.

Задолженность на балансе клиента Баштел может возникнуть вследствие следующих факторов:

  1. Забывчивость пользователей является первостепенной предпосылкой, приводящей к отрицательным показателям. Просрочка платежа возникает вследствие запоздания с перечислением денежных средств. Естественно, такие действия сопровождаются начислением Башинформсвязью штрафов.
  2. Резкий отъезд клиентов организации из дома, на который было зарегистрировано соглашение о предоставлении услуг. В особенности подобные моменты возникают, если пользователь раньше подсоединял пакеты оплачиваемых услуг, которые предполагают внесение авансовых платежей каждый месяц. Избежать такого исхода реально только при непрерывном контроле оплаты за сервис интернет-услуг.
  3. Взыскание комиссионного сбора за переведение денег. В данной ситуации поставщик связи получает денежные средства, которые меньше перечисленных выплат.

dolg-za-internet-bashinformsvyaz5.jpgНаличие задолженности по оплате дает основание компании Башинформсвязь прекратить предоставление услуги вплоть до полного погашения долга

Стоит сказать, что обман при перечислении денежных средств является еще одним основанием возникновения долга, с которым встречаются и клиенты организации Башинформсвязь.

Лицевой счет пользователя сети, посмотреть долг по которому можно в любой промежуток времени, — самый приемлемый метод непрерывного контроля за состоянием баланса.

Способы оплаты долга

Оплатить недоимку по л/с Башинформсвязи можно обычными для жителей страны методами:

  • на официальном сайте компании;
  • в офисе организации;
  • через платежные системы;
  • в филиалах банков;
  • в отделениях «Почты России».

Читайте также, какими способами можно выяснить размер долга за интернет компании Ростелеком.

За последние 5 лет наиболее популярны дистанционные методы оплаты. Подобные мероприятия являются доступными в любое удобное пользователям время, а функциональные возможности таких предложений подразумевают применение сразу некоторого количества методов пересылки средств.

Необходимо учесть, что подбор заключительного варианта оплаты выявляется с помощью выбора клиента. Пожилым людям наиболее просто будет оплатить услуги сети в офисах организации или на почте.

Как узнать задолженность по интернету Башинформсвязь?

Каждому клиенту Башинформсвязь пригодится информация о том, как узнать задолженность за интернет по лицевому счету.

Выяснить размер долга за интернет-услуги компании можно несколькими способами:

  • проверка баланса на личной странице официального сайта компании;
  • звонок на горячую линию организации;
  • использование мобильных сервисов компании;
  • посещение отделения Башинформсвязь.

Стоит обратить внимание, что первые три способа предполагают дистанционное предоставление информации и нужных знаний в благоприятное клиенту время. Подобные варианты применяются гражданами для того, чтобы мгновенно проверить долг за интернет Башинформсвязь по л/с.

dolg-za-internet-bashinformsvyaz1.pngСоздать личный кабинет может каждый клиент, который заключил договор на предоставление услуг компании Башинформсвязь

Звонок по телефону

При использовании любого пакета интернета от Башинформсвязи во время обнуления баланса доступность системы блокируется. При минусовых показателях счета определить задолженность онлайн не выйдет.

Как узнать задолженность Башинформсвязь по телефону: позвонить сотруднику на линию по номеру 8-800-3478-166.

Позвонив по телефону в техподдержку компании, пользователь сети получит полные ответы на заданные вопросы. Но вследствие загрузки линии, дождаться общения с сотрудником организации будет непросто – тут клиенты говорят об утрате как минимум 10 минут.

Среди возможных отрицательных моментов способа стоит указать невозможность быстрого перевода просроченной задолженности. Естественно, для расчета с провайдером пользователю необходимо будет искать другие методы оплаты.

dolg-za-internet-bashinformsvyaz3-e1514532792811.jpgПозвонив в техподдержку Баштел, вы можете воспользоваться голосовыми подсказками и самостоятельно узнать размер долга, либо вы можете переключиться на живого специалиста и узнать информацию прямо у него

Мобильные сервисы

Если интернет закончился на компьютере или другом устройстве, проверить задолженность можно через мобильные сервисы. Данный вариант дает мгновенное предоставление нужных сведений и позволяет произвести погашение долга за интернет-услуги приемлемым для пользователя методом.

Данная процедура может занять не больше трех минут. При привязывании аккаунта к номеру сотового или почтового ящика пользователя, клиент может получить доступ к полным функциональным возможностям программы.

dolg-za-internet-bashinformsvyaz2-e1514531710918.jpgУведомление об оплате оповещает всех клиентов Башинформсвязь, которые имеют задолженность за интернет-услуги. Оно пропадает автоматически после того, как абонент полностью погасит задолженность

Посещение офиса компании

Выявить начисленную просрочку можно благодаря посещению ближнего филиала организации. С собой следует взять паспорт и договор на оказание услуг, заключенный с компанией. Для того чтобы идентифицировать клиента, работник может спросить номер соглашения или лицевого счета и паспортные данные пользователя.

Если причины образования задолженности на вашем счету непонятны и вызывают кучу вопросов, лучше всего обратиться сразу в филиал компании, то есть в отделение Башинформсвязи.

Главным недостатком такого сервиса выступает нерациональное распоряжение личным временем гражданина. Стоит учитывать, что тут потребуется определенная трата времени на посещение отделения и ожидание в очереди к работнику.

Среди преимуществ сервиса компании люди отмечают мгновенное перечисление начисленных денежных средств. Помимо этого, в представленных обстоятельствах комиссия за перевод денег браться не будет.

dolg-za-internet-bashinformsvyaz4-e1514534065638.jpgНепосредственно после получения сведений клиент имеет возможность погасить долг перед провайдером прямо в офисе

Оплата услуг все способы

В личном кабинете пользователь может получить детальную информацию по состоянию счета и оплатить задолженность или внести предоплату за оказанные услуги.

bashinform-svyz-05.jpg

Что бы произвести оплату за услуги следует применить такие способы:

  • Произвести перевод через официальный сайт компании при помощи карт;
  • Обратиться в офис провайдера;
  • Через банк;
  • Через «Почту России»;
  • Путем терминалов и платежных систем.

Оплату оператор принимает как с карт Visa и Master любого банка так и при помощи кошельков в платежных системах, таких как Киви.

Это делает удобным управление услугами удаленно.

Такой подход делает пользование услугами максимально комфортным даже для самых продвинутых пользователей ведущих свою работу в сети и использующих электронные деньги.

Вам больше не нужно тратить впустую время и искать где оплатить, выстаивая часовые очереди. Все делается просто одним нажатием кнопки.

bashinform-svyz-06.jpg

Как восстановить пароль

Если пароль от личного кабинета Баштел был утерян, необходимо пройти процедуру его восстановления.

  • Зайдите в форму восстановления на сайте по ссылке https://wfm.bashtel.ru/user/forgot и укажите адрес почты, номер телефона к которому привязан договор.
  • Можно так же пойти другим путем. Для частных лиц:
  • Звонок по номеру 8-166 или 347 -276-80-00
  • Отправить письмо на адрес support@rbinfo.ru

Для корпоративных клиентов:

  • Написать заявление на имя директора, с указанием названия организации и данных договора с просьбой выслать пароль на электронную почту;
  • Передать заявление в офисы оператора связи.

bashinform-svyz-07.jpg

Не сообщайте посторонним лица пароль и логин Вашего кабинета и по возможности не используйте для входа чужие компьютеры.

Вы можете так же обратится в техническую поддержку и при себе нужно иметь договор. Могут понадобится данные указанные при подключении услуг.

Оплатить интернет Башинформсвязь банковской картой

Для совершения операции нам потребуется:

zaimy.png

  • Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр по номеру: 8(800) 3478-166
  • Пластиковая карта банка
  • Мобильный телефон для подтверждения платежа

Пополнить лицевой счет можно используя банковскую карту. Платежи с банковских карт проводятся при помощи платежных сервисов, без регистрации и без комиссии. К оплате принимаются карты VISA International, MasterCard Worldwide, Maestro, Мир. Для этого нужно зайти на сайт компании Башинформсвязь и выбрать пункт «Оплата услуг»

Теперь необходимо заполнить следующие данные: номер лицевого счета (номер телефона, логин или адрес), сумму платежа, также указать свою электронную почту для доставки чека, также необходимо установить галочку о согласии с условиями оказания услуги

Нажимая продолжить, выйдет страница для проверки правильности платежа, если все верно переходим к заполнению данных карты:

6-2.png

На данной странице необходимо заполнить информацию по Вашей банковской карте. Все поля обязательны для заполнения. Необходимо, убедиться в правильности заполнения требуемых полей. Передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами MasterCard Worldwide и Visa Internationa, для доставки конфиденциальной финансовой информации.  В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию. При отклонении операции Вам необходимо связаться с банком, выпустившим Вашу карту.

Заполнив реквизиты карты, и нажав кнопку «Оплатить», остается подтвердить операцию посредством СМС. На Ваш мобильный, к которому привязана карта, придет СМС с паролем, который необходимо будет ввести в активное окно.

podtverzhdenie-platezha.png

Подтвердив оплату, денежные средства поступят на лицевой счет почти мгновенно. Если вы указали электронную почту, придет отчет о совершении платежа.

Также можно оплатить услуги Башинформсвязь через интернет банки: Сбербанк-онлайн; Платежный сервис ВсеПлатежи; ЯндексДеньги; WebMoney; . Совершая платеж через другие сервисы возможна комиссия.

Используемые источники:

  • https://mybashtel.ru/
  • https://oplatish.ru/kak-oplatit-bashinformsvyaz-cherez-internet.html
  • https://lichnyjcredit.ru/dolgi/dolg-za-internet-bashinformsvyaz.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации