Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 23

МосОблЕИРЦ личный кабинет

Содержание

Что такое МосОблЕИРЦ и ЕПД

Аббревиатура МосОблЕИРЦ расшифровывается как Московский областной единый информационно-расчетный центр. Он был основан в 2013 году для решения накопившихся проблем в работе ЖКХ Подмосковья:

  • высокого уровня задолженности перед ресурсоснабжающими предприятиями региона;
  • отсутствия прозрачной и понятной системы расчетов за услуги ЖКХ.

ООО «МосОблЕИРЦ» является дочерней компанией ПАО «Мосэнергосбыт», которому принадлежит ее контрольный пакет акций. Также у компании есть еще два соучредителя: ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

С началом функционирования МособлЕИРЦ была создана удобная система расчетов физических и юридических лиц за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Для этого ввели так называемый единый платежный документ (ЕПД). Он представляет собой общий счет на оплату, который автоматически формируется в личном кабинете МосОблЕИРЦ и позволяет клиенту одним платежом рассчитываться за все жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), предоставляемые организациями подмосковного региона.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Кто-то может сразу не понять, что же такое МосОблЕИРЦ. Если расшифровывать, то получается, что это Московский областной единый информационный расчётный центр. Он был создан уже достаточно давно, в 2013 году. В тот момент наблюдался быстрый и сильный рост задолженностей со стороны компаний, которые пользуются услугами организаций по ресурсоснабжению. Стоит отметить, что у ЕИРЦ есть сразу несколько учредителей. Первый из них — это ПАО «Мосэнергосбыт», который владеет контрольным пакетом акций. Также стоит отметить ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчётный центр».

Регистрация в личном кабинете клиента физического лица

Первое, что нужно сделать — создать аккаунт. Регистрация в личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ для физических лиц максимально проста и не занимает много времени. С помощью веб-обозревателя на компьютере или любом мобильном устройстве необходимо зайти на страничку входа в ЛКК и последовательно выполнить следующие действия:

  1. В окне слева расположена форма с полями для ввода личных данных и входа в кабинет клиента. Если вы ранее уже были зарегистрированы в старом ЛКК, то можете ввести свои данные и получить туда доступ. Если нет, то ниже формы находится кнопка «Зарегистрироваться», которую и нужно нажать.

knopka-zaregistrirovatsya.jpg

Откроется специальная регистрационная форма. Требуется заполнить все поля, принять пользовательское соглашение, поставив галочку, подтвердить, что вы не робот, и кликнуть кнопку «Зарегистрироваться».

forma-registracii.jpg

После отправки личных данных клиента физического лица появится информационное окно, где будет предложено перейти на указанный при регистрации адрес электронной почты, чтобы подтвердить его принадлежность вам и завершить процесс регистрации. На активацию личного кабинета МосОблЕИРЦ дается 60 часов. Если в течение нескольких минут письмо не пришло на почтовый ящик, поищите его в папке «Спам». В случае отсутствия там сообщения нажмите на кнопку «Отправить письмо повторно».

soobshchenie-podtverzhdeniya-email.jpg

Регистрация считается оконченной после подтверждения email. Клиент может вернуться на сайт ЛКК ЖКХ РУ и войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для ввода других данных и начала его использования.

Регистрация личного кабинета МосОблЕИРЦ

Чтобы начать пользоваться Личном кабинетом сайта МосОблЕИРЦ, нужно сначала его зарегистрировать. Это не займет много времени, вся операция вряд-ли продлится более 1-й минуты.

На главной странице сайта, вверху справа расположен синий прямоугольник с надписями «Личный кабинет», а также «вход» и «регистрация», которые одновременно служат соответствующими кнопками. Кнопка «вход» предназначена для уже зарегистрированных пользователей, а кнопка «регистрация» – для тех, кто собирается пройти данную процедуру.

Тем, кто регистрирует ЛК первый раз, надо нажать кнопку регистрации. После того, как это будет сделано, всплывет окно с формой, которую нужно будет заполнить, введя свои данные (Ф.И.О, электронная почта, контактный телефон) и, дважды, придуманный пользователем пароль. Кроме того, нужно будет принять пользовательское соглашение, поставив соответствующую галочку и аналогичным образом дать согласие на получение информационных рассылок от МосОблЕИРЦ, а также, будет подтвердить, что пользователь является живым человеком (а не компьютерным ботом), также поставив галочку, и снова кликнуть на слово-кнопку “регистрация”.

После этого на экране появится уведомление системы о том, что на указанную при регистрации электронную почту выслано письмо для активации профиля пользователя. Зайти в свою почту, открыть папку «входящие», найти нужное письмо, развернуть его и пройти по указанной ссылке. Так профиль пользователя активируется, и можно будет немедленно начинать пользоваться своим ЛК.

ВАЖНО! Если в течение пяти минут письмо, содержащее ссылку на активацию профиля, не появится в папке «входящие», нужно обязательно проверить содержание папки «спам», весьма вероятно, что письмо найдется там.

Как войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ

Главным инструментом, который обеспечивает дистанционный доступ и получение всех преимуществ единого информационно-расчетного центра, является ЛКК. Вход в личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ можно выполнить одним из двух способов:

  1. Непосредственно на сайте lkk-zkh.ru.
  2. Через приложение для мобильных устройств.

Теперь более подробно, как это сделать и что для этого потребуется.

Вход в личный кабинет абонента на сайте ЛКК ЖКХ РУ

Для входа в личный кабинет абонента МосОблЕИРЦ для физических лиц можно использовать любое устройство с доступом в интернет. Это может быть стационарный компьютер либо ноутбук на операционной системе Windows, MacOS или Linux с установленным веб-браузером. Также подойдут и разные портативные гаджеты, включая смартфоны. Однако пользователям мобильных девайсов с небольшим размером экрана этот вариант покажется не очень удобным.

Перейдите на ЛКК ЖКХ РУ и введите в поля формы слева ваш электронный почтовый адрес и пароль, который вы придумали во время регистрации. Нажмите кнопку «Войти». Если вы все набрали без ошибок, то сможете беспрепятственно зайти в личный аккаунт клиента МосОблЕИРЦ.

okno-vhoda-v-kabinet.jpg

Вход через мобильное приложение

Разработано две версии мобильного приложения МосОблЕИРЦ для гаджетов на самых распространенных операционных системах Android и iOS. Их использование максимально облегчает и оптимизирует работу с личным кабинетом клиента на портативных устройствах.

Процедура входа в кабинет клиента МосОблЕИРЦ через приложение практически ничем не отличается от обычного непосредственно на сайте. Требуется просто ввести свой e-mail и пароль. Если вы не создавали ранее аккаунт, то перед первым входом в личный кабинет через мобильное приложение потребуется пройти процедуру регистрации. Для этого нужно кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» и заполнить все поля появившейся регистрационной формы.

okno-vhoda-cherez-prilozhenie.jpg

Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль?

В контакт-центр MosOblEIRT часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не помнят свой пароль. Обычно это связано с входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Чтобы восстановить пароль по электронной почте, перейдите по ссылке в виде логина на мобильном телефоне или браузере компьютера:

word-image-21.png

В течение нескольких минут на адрес электронной почты клиента, указанный при регистрации, будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Если вы потеряли доступ к вашей личной электронной почте, пожалуйста, позвоните оператору контакт-центра, чтобы восстановить доступ к вашему личному адресу электронной почты: 8-800-555-07-69.

Скачать приложение МосОблЕИРЦ для смартфона

Две версии мобильного приложения для устройств на Android и iOS являются абсолютно бесплатными. Они доступны для скачивания в фирменных онлайн-магазинах приложений GooglePlay и AppStore. Чтобы перейти в интернет-магазин и безопасно скачать приложение МосОблЕИРЦ, нажмите одну из кнопок внизу.

button-googleplay.png    button-appstore.png

Минимальные требования к версиям операционных систем, установленных на гаджетах:

  • OS Android 4.4 и выше;
  • iOS 8.0 и выше.

По функционалу мобильное приложение МосОблЕИРЦ практически ничем не уступает обычной версии личного кабинета. Через него клиент может оплачивать счета, вводить показания счетчиков, просматривать информацию по платежам, поставщикам услуг и др.

vozmozhnosti-prilozheniya-mosobleirc.jpg

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

  • Управление несколькими лицевыми счетами.
  • Удобная оплата услуг.
  • Просмотр информации по счетам и платежам.
  • Передача показаний по всем счетчикам.
  • Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Как восстановить доступ в кабинет клиента

Если клиент по какой-либо причине утратил доступ в свой личный кабинет МосОблЕИРЦ, его можно достаточно легко восстановить. Данная процедура проходит через привязанный к аккаунту кабинета электронный почтовый ящик.  Сделать это можно непосредственно на сайте или через мобильное приложение.

В первом случае нужно перейти на страничку входа в ЛКК, найти и кликнуть по гиперссылке «Восстановить пароль по email».

ssylka-vosstanovleniya-parolya.jpg

Появится новое окно с полем для ввода адреса электронной почты, который вы использовали во время регистрации и в дальнейшем для входа в кабинет клиента МосОблЕИРЦ. Впишите email и нажмите «Отправить». Перейдите в свой почтовый ящик, откройте полученное письмо, прочитайте и следуйте инструкции.

okno-vosstanovleniya-parolya.jpg

Аналогичным образом происходит восстановления доступа к личному кабинету абонента МосОблЕИРЦ и через мобильное приложение. Правда, здесь в окне для входа в ЛКК нужно нажать ссылку «Забыли пароль?».

vhod-cherez-mobilnoe-prilozheni.jpg

В ситуациях, когда полностью утрачен доступ к электронному почтовому ящику, требуется обратиться в техподдержку сервиса либо связаться по бесплатному номеру телефона горячей линии 8-800-555-07-69 с контактным центром.

Как узнать о наличии задолженности на лицевом счете в ТЖК ЖКХ РФ

Организация единой организации по обслуживанию абонентов для выставления счетов абонентам позволила снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед коммунальными службами. Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли улучшить свою инфраструктуру и обеспечить соответствующий уровень обслуживания. Для проверки существующей задолженности на лицевом счете можно разместить в личном шкафу на официальном сайте MosOblEIRTs.На главной странице вашего лицевого счета вы увидите информацию о каждом отдельном человеке:

word-image-27.png

Узнать информацию по ЕПД

Чтобы посмотреть необходимую информацию по единому платежному документу, следует в строке меню личного кабинета клиента МосОблЕИРЦ кликнуть по кнопке «ЕПД». Откроется новое окно, в котором отобразится следующая значимая информация по ЕПД:

  1. Итоговая сумма оплаты.
  2. Сумма долга/аванса.
  3. Перечень поставщиков, тарифы и суммы на оплату услуг ЖКХ.
  4. Кнопка «Передать показания» для просмотра и передачи показаний приборов учета.
  5. Кнопка «Оплатить», которая переводит в режим оплаты услуг.
  6. Кнопка «Печать», позволяющая распечатать квитанцию на оплату.

informaciya-po-epd.jpg

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

  • Тип платежной карты.
  • Номер карты.
  • Срок действия (месяц/год).
  • Имя латинскими буквами.
  • CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

word-image-68.png

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

  • В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  • В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
  • В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
  • В отделениях Почты России.
  • В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

word-image-69.png

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра. Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ. Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие. Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом. Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Передача показаний счетчиков

Возможности личного кабинета позволяют клиентам МосОблЕИРЦ просматривать предыдущие показания счетчиков. При помощи настройки фильтров можно получить информацию за любой период времени. Это очень удобно, поскольку абоненты могут анализировать и регулировать потребление коммуслуг.

Вся история показаний счетчиков становится доступна после нажатия на кнопку меню «Счетчики». Отображением информации можно управлять с помощью фильтров по конкретным поставщикам и временным отрезкам.

stranichka-pokazanij-schetchikov.jpg

Также клиенты могут использовать личный кабинет МосОблЕИРЦ для передачи показаний счетчиков. Для этого после входа в ЛКК нужно найти пункт меню «Передача показаний» и кликнуть по нему. Появится окно в виде таблицы с указанием поставщика услуг, предыдущими показаниями и полями для ввода текущих данных по использованию ЖКУ. Показания необходимо ввести в соответствующие поля, учитывая при этом такие требования:

  • они не должны быть меньше предыдущих;
  • не должны иметь нулевое или отрицательное значения;
  • расход не должен составлять больше 1 000 пунктов;
  • поля не должны оставаться пустыми.

peredacha-pokazanij-schetchika.jpg

Передавать показания счетчиков клиенты МосОблЕИРЦ могут в специально отведенные для этого периоды времени. Данные по использованию услуг горячего и холодного водоснабжения принимаются в 10-дневный период каждого месяца. Однако для каждого региона установлены свои временные отрезки. Показания электросчетчиков нужно вносить ежемесячно с 15 по 26 число.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

vhod-v-mosobleirc-lk-yur-lica.png

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

  • Логин;
  • Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице: https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Оплата ЖКУ для физических лиц

Все произведенные оплаты услуг ЖКХ сохраняются в личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ и доступны для просмотра через кнопку меню «Оплаты». На этой страничке расположены две вкладки: «Истории оплат» и «Способы оплаты». Первая отображает информацию о произведенных физическим лицом платежах и их статусах. Вторая знакомит с разными вариантами оплаты.

В этом же окне слева находится кнопка «Оплатить», нажатие которой активирует платежный функционал личного кабинета. Кнопки оплаты также можно найти и в других местах ЛКК МосОблЕИРЦ: вверху в области шапки сайта, где отображается баланс лицевого счета, на главной странице кабинета в «домике» и др.

stranica-oplaty.jpg

После нажатия кнопки «Оплатить» откроется специальная форма с полем «Итого к оплате», где отображается сумма по ЕПД. Можно оставить все как есть или ввести произвольную сумму и нажать «Далее».

itogovaya-summa-platezha.jpg

Щелчок по кнопке «Далее» перенесет на страничку оплаты. Нужно выбрать карту (если не одна), поставить галочку, соглашаясь с правилами, и нажать кнопку «Оплатить».

vkladka-sposob-oplaty.jpg

Для оплаты через личный кабинет у клиента МосОблЕИРЦ должна быть пластиковая карта платежных систем VISA или MasterCard. Платеж производится через авторизационную страничку АО «АЛЬФА-БАНК». На ней будет предложено ввести реквизиты своей банковской карточки:

  • тип;
  • номер;
  • срок действия;
  • имя на латинице;
  • код CVC2/CVV2.

Банк гарантирует безопасность обработки платежей физических лиц и передачи информации, что подтверждается сертификатом PCI DSS и использованием технологии шифрования SSL. После ввода данных карточки нажмите «Оплатить» и пройдите дополнительную аутентификацию по протоколу 3DSecure, правила которой предусмотрены выдавшим вам карту банковским учреждением.

Другие способы оплаты

Своим клиентам сайт МосОблЕИРЦ РФ предлагает достаточно много онлайн и офлайн вариантов оплаты услуг ЖКХ по ЕПД. Однако платежные системы и банковские учреждения, которые сотрудничают с сервисом, могут назначать комиссию за свои услуги. Без комиссионных начислений можно заплатить следующими способами:

  • через личный кабинет МосОблЕИРЦ;
  • с помощью приложения для мобильных устройств;
  • в офисах и кассовых пунктах ООО МосОблЕИРЦ;
  • в отделениях и онлайн-сервисе «Сбербанка»
  • через почтовые отделения;
  • в офисах банков «Возрождение», ВПБ, MKБ, «Пробанк».

Возврат платежа абонентам Московской области

В процессе пользования личным аккаунтом МосОблЕИРЦ у клиентов физических лиц могут возникнуть ситуации с ошибками ввода данных при оплате ЖКУ. Для случаев, когда абонент по какой-либо причине совершил ошибку или неправильно ввел данные, отправил платеж и тот прошел, правилами сервиса предусмотрена определенная процедура возврата средств. Такому клиенту необходимо посетить ближайший офис компании МосОблЕИРЦ на территории Московской области. С собой требуется взять следующее:

  • банковскую карту, с которой производился платеж;
  • документ для идентификации владельца карты;
  • копию платежного документа
  • написанное заявление на возврат средств.

После прохождения всех процедурных действий сотрудники Московского областного ЕИРЦ рассмотрят заявление о возврате платежа с ошибочно отправленными данными.

Восстановление пароля для доступа к личному кабинету

ш.эршРш.png

Нередко может возникнуть ситуация, когда пользователь забывает комбинацию символов, необходимую для доступа к системе. Если человек забыл логин, либо пароль для авторизации в личном кабинете, то он может его восстановить. Для этого ему необходимо кликнуть на вкладку «Забыли пароль?». Через несколько минут на электронную почту, подтверждённую во время регистрации, поступит письмо, содержащее ссылку для деактивации предыдущего пароля.

Если человек не помнит электронный адрес, который он указал во время регистрации личного кабинета, то ему необходимо связаться с сотрудниками службы клиентской поддержки для уточнения деталей, необходимых для возобновления доступа к системе. Для этого ему необходимо позвонить по номеру телефона 8-800-555-07-69.

Как задать вопрос в службу поддержки МосОблЕИРЦ РФ

Компания МосОблЕИРЦ старается сделать все, чтобы коммуникация с абонентами была максимально удобной и комфортной. Так как у клиентов неизбежно возникают разные технические, финансовые, организационные и другие вопросы, было организовано несколько источников предоставления актуальной информации:

  1. Официальный сайт МосОблЕИРЦ РФ. На страничке «Пресс-центр» регулярно публикуется важная информация о работе компании и сервиса. В разделе «Вопрос-Ответ» собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей. В левом верхнем углу главной страницы сайта располагается ссылка «Обратная связь», которая активирует форму обратной связи.

istochniki-informacii-na-mosobleirc-rf.jpg

Личный кабинет ЖКХ. В правом верхнем углу аккаунта клиента МосОблЕИРЦ находится кнопка «Задать вопрос». После ее нажатия появится форма, с помощью которой можно задать любой вопрос специалисту сервиса. Необходимо только выбрать тему, ввести контактные данные и написать сообщение.

zadat-vopros-v-lichnom-kabinete.jpg

Контактный центр. Сюда можно обратиться по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 555-07-69. Сотрудники call-центра ответят на все интересующие вопросы. Он работает без выходных с 08:00 до 22:00. Звонить рекомендуется в периоды низкой загруженности сервиса.grafik-zagruzhennosti-sall-centra.jpg

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

  • По телефонам 8 (495) 374-51-61, 8-800-555-07-69 ( рабочие часы: 08:00-22:00).
  • E-mail для сообщений о случаях коррупции: net-kor@mosenergosbyt.ru.
  • E-mail для приема замечаний по работе: info@mosobleirc.ru.

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Как заказать услуги по обслуживанию и ремонту

Заказ работ по обслуживания и ремонту объектов и коммуникаций жилищно-коммунальной сферы осуществляется через сайт МосОблЕИРЦ РФ. Необходимо зайти в раздел «Услуги», выбрать интересующую категорию работ и заполнить форму заказа. Компания предоставляет следующие виды услуг:

  • сантехнические работы;
  • электромонтажные работы;
  • поверка, замена и установка счетчиков учета воды и электроэнергии.

uslugi-mosobleirc.jpg

Все работы выполняются качественно и с гарантией. Также МосОблЕИРЦ предлагает услугу страхования движимого и недвижимого имущества, отделки, инженерных сооружений и гражданской ответственности.

MosOblEIRTs: Вход в личный кабинет клиента для Московской области

Практически все услуги, которые раньше требовались для посещения сервисных центров, теперь доступны в Интернете, войдите в свой личный шкафчик хранения, чтобы получить последнюю информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, перевести новые данные со счетчиков и оплатить счета за электроэнергию.

2019-07-05_12-26-12.png

Зарегистрироваться в ЛКС ЖКХ РФ на индивидуальном компьютере

Для использования учетной записи в Интернете необходимо использовать последнюю версию веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Опера, Хром, Сафари. На сайте необходимо отключить рекламные блокираторы и плагины (AdBlock, AdGuard, uBlock и т.д.) – они могут привести к сбоям в работе сервиса.Введите свои личные данные в форму ниже, чтобы войти в свою учетную запись MosOblerce:

  1. Адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
  2. Личный пароль (вы создали его при регистрации).
  3. Нажмите Enter.

word-image-17.png

Доступ в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в MosOblEIRTs в удаленном формате можно использовать как компьютер, так и ваш мобильный телефон. Для доступа в личный кабинет смартфона необходимо загрузить официальное мобильное приложение на устройство. Если вы еще не зарегистрированы в системе, вы можете зарегистрироваться у своего мобильного клиента. Если вы уже активировали свой аккаунт, просто введите свои личные данные и нажмите кнопку “Войти”:

word-image-18-2.png

Функции и характеристики личного кабинета

Ваш личный кабинет представляет собой специальный веб-сайт, защищенный паролем. Чтобы использовать LCK по назначению, необходимо добавить личный кабинет в систему. Для этого, пожалуйста, выполните следующие действия на главной странице вашего лицевого счета:

  1. Добавь свой дом.
  2. Добавьте учетную запись клиента.
  3. В новом окне выберите учетную запись.
  4. Переходите к следующему шагу.
  5. Ответьте на контрольный вопрос в открывшемся окне.
  6. Нажмите Далее.

Вы можете подключить неограниченное количество людей к своему лицевому счету и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дом отдыха”. После добавления счетов-фактур можно использовать все функции шкафа:

  • Удобное управление любым количеством лекарственных средств.
  • Оплата банковской картой и другими способами.
  • Счет и платежные реквизиты.
  • Передача показаний счетчика.
  • Актуальная информация от MosOblEIRTs.

Кроме того, пользователь может ознакомиться со сроком службы измерительных приборов и заказать установку новых счетчиков воды или света в своем личном кабинете. Физические лица также могут оформить заказ на проведение санитарных работ. Услуги по установке MosOblEIRTs отличаются высоким качеством и надежностью. Все работы гарантированы:

МосОблЕИРЦ. Что это такое?

Компания «МосОблЕИРЦ» начала свою работу летом 2013 года. Она была образована для создания единой, прозрачной системы расчетов за жилищно-коммунальные услуги и для решения таких задач в сфере ЖКХ Подмосковья, как:

  • уменьшение задолженности жителей и управляющих компаний по оплате за ЖКУ перед ресурсоснабжающими организациями;
  • внедрение единого платежного документа (ЕПД) на территории Московской области;
  • создание в сфере ЖКХ Подмосковья единой системы обслуживания жителей, основанной на высоких стандартах;
  • упрощение и доступность оплаты ЕПД в кассах МосОблЕИРЦ, через терминалы, банкоматы и отделения известных банков, в отделениях Почты России, а также online оплаты ЕПД в ЛКК.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

  • Правила передачи показаний.
  • Номер счетчика.
  • Вид услуги.
  • Единицы измерения.
  • Даты передачи и учета показаний.
  • Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

  1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
  2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
  3. Расход не может быть более 1000 единиц.
  4. Все поля должны быть заполнены.

Скачать официальное мобильное приложение MosOblEIRT

Информация о контрактах и начислениях, филиальных картах, администрировании лицевых счетов – все функции кадрового кабинета доступны в приложении для смартфонов компании. Мобильная версия онлайн счета обладает всеми необходимыми функциями для осуществления платежей, записи показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда вы хотите.

Это важно!

Компания рекомендует загрузить ваш личный кабинет на телефон Android или iPhone из официального App Store и Google Play. Только в этом случае Вы можете гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Скачать ссылки на приложение MosOblerce:

Вход в личный кабинет с компьютера

Для того, чтобы попасть в персональный аккаунт MocOблEИPЦ с компьютера, человеку потребуется установить браузеры: Firefox, Opera, Safari, Chrome, MS Explorer. Для корректной работы сервиса пользователю нужно отключить программы, либо дополнения, отвечающие за блокировку рекламы. Для авторизации в личном аккаунте, потребителю услуг необходимо указать следующие данные:

  • электронный адрес, подтверждённый во время создания аккаунта;
  • пароль, обязательный для доступа к системе;
  • нажать на вкладку «Вoйти».

После этого, человек попадает в свой личный аккаунт.

Используемые источники:

  • https://lkk-mosobleirc.ru/
  • https://personal-cabinet.com/mosobleirts/
  • https://mosobleirc.com/
  • https://mosobleirc-lk24.ru/
  • https://mosobleirce.ru/
  • https://lk-mosobleirc.ru/
  • https://kabinet-mosobleirc.ru/
  • https://mosobleirc24.ru/
  • https://mosobleirts.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации