Содержание
Оплата за пользование электроэнергией и формирование квитанций
Чтобы произвести уплату за потреблённую электроэнергию в «ТверьАтомЭнергоСбыт» при помощи официального сайта, нужно:
- Осуществить передачу показаний, чтобы система смогла рассчитать сумму.
- В личном кабинете найти вкладку «Оплата счёта» и перейти на неё.
- Указать размер перевода.
- Вписать в предназначенные для этого строки номера лицевого счёта и банковской карты, с которой должны быть списаны средства.
Транзакция длится не более 1 дня, после чего в архиве отражается произведённая операция. За перечисление не взимается дополнительных средств, а его выполнение гарантированно не влечёт за собой негативных последствий.
После проведения процесса уплаты можно отследить изменение баланса и изучить отчёт за любой обозначенный временной промежуток. Бывает и так, что потребитель желает внести деньги лично. Для этого на сайте располагается кнопка «Печать квитанций», после нажатия на которую на экране отобразиться готовый к переводу в бумажный вариант образец платёжки.
Надо учитывать, что для просмотра документов в личном кабинете пользователю придётся установить на ПК программу, распознающую файлы в формате PDF, например, Adobe Reader.
Как передать показания счетчиков
Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.
После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.
Для того чтобы введенная информация оказалась в квитанции нужно передавать показания не раньше 20-го и не позже 25-го числа месяца.
Оплатить счет можно нажав на специальную кнопку оплаты, за которую не взимается комиссия. После нужно ввести свой счет, количество денег, которые будут отправлены, и информацию о своей карте. Для этого могут использоваться самые распространенные карты Visa или Master Card. Платеж должен поступить на счет компании в течение суток. При этом услуга бесплатная.
Для формирования квитанции нужно перейти на вкладку печати квитанций и указать месяц, за который необходимо распечатать чек. Затем на компьютере будет отображен документ за указанный временной промежуток. Для его корректного отображения нужно, чтобы на устройстве была установлена программа Adobe Reader.
После этого клиент может самостоятельно напечатать полученную квитанцию и оплатить услуги тем способом, который ему больше всего подходит.
Также воспользовавшись вкладкой «История показаний» пользователи могут создавать отчеты за определенные периоды. В этом помогает расположенный на сайте календарь, с помощью которого можно выбрать нужные даты. Нажав на кнопку «Показать» полученный отчет отобразится на мониторе.
Как сменить или восстановить пароль
Если ваш код для входа в систему был утерян, восстановить его в прежнем виде уже не удастся. Однако пользователь может создать новый, воспользовавшись разделом «Восстановить пароль».
Достаточно указать ваш адрес электронной почты, который вы внесли в архив при регистрации, чтобы получить письмо с инструкцией по восстановлению. В случае если вы получили системное сообщение с содержимом об отказе с внесением в базу вашего адрес эл. почты, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку. Если же абонент сделал все верно, он сможет воспользоваться ссылкой в пришедшем письме, чтобы ввести новый пароль. Достаточно внести код в открывшуюся форму.
Смена пароля осуществляется таким же образом, поскольку отдельной кнопки для этого действия нет.
Регистрация в личный кабинет
Несмотря на то, что функционал личного кабинета компании «АтомЭнергоСбыт» широк, его изучение не займёт много времени, так как каждый раздел наделён интуитивно понятным интерфейсом. Первым шагом, приближающим к использованию ресурса, является регистрация. Для её осуществления необходимо следовать представленному далее алгоритму:
- Выполнить вход на главную страницу сайта www.atomsbt.ru;
- Кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация» и подождать перехода в соответствующий раздел с полями для заполнения;
Поэтапно вписать:
- Логин, который должен содержать в себе не менее 3 символов;
- Адрес действующего электронного почтового ящика (e-mail). Он может быть зарегистрирован в одной из доступных почтовых систем, например yandex или gmail;
- Пароль, которым является любое сочетание цифр и букв. Для надёжности он не должен содержать в себе менее 6 символов;
- Точную копию придуманного ранее пароля;
- Актуальный телефонный номер, а затем нажать на клавишу «Выслать код»;
- Набор цифр, пришедший по смс от представителя «АтомЭнергоСбыта»;
Логин и пароль желательно составить таким образом, чтобы действия мошенников, если таковые будут иметь место, не увенчались успехом. Сложные сочетания символов лучше записать на бумаге и убрать в недоступное для третьих лиц пространство.
- Нажать на кнопку «Регистрация», находящуюся ниже заполненной формы.
- Открыть указанный ранее электронный ящик, перейти на вкладку «Входящие» и найти письмо от службы поддержки «АтомЭнергоСбыт».
- Активировать созданный профиль. Для автоматического подтверждения регистрации следует кликнуть на первую ссылку, а для ввода указанного в начале письма кода вручную – на вторую.
В случае правильного выполнения всех вышеперечисленных действий, произойдёт переход на страницу «АтомЭнергоСбыт», а именно в личный кабинет физического лица.
Для полноценного использования ресурса необходимо ввести номер лицевого счёта, который указывается в приходящих на фактический адрес квитанциях
Если при прохождении процедуры регистрации возникнут какие-либо трудности, их можно устранить, прочитав инструкцию, которая откроется после нажатия соответствующей кнопки.
После закрытия вкладки, на которой отображаются данные, необходимо будет вновь осуществлять вход в свой профиль.
Вход в личный кабинет АтомЭнергоСбыт
Чтобы войти в личный кабинет «АтомЭнергоСбыт», необходимо:
- Войти на официальный сайт https://atomsbt.ru и нажать на кнопку «Войти»;
- Выбрать город и статус пользователя;
- Ввести номер лицевого счёта или адрес электронной почты (e-mail);
- Заполнить строку «Пароль»;
- Снова кликнуть на клавишу «Войти».
Выходить из личного кабинета нужно при помощи кнопки «Выйти», так как даже после закрытия вкладки продолжается обмен данными, которые могут перехватить мошенники.
Нередко происходит, что комбинация пароля утрачивается по каким-либо причинам. В этом случае не нужно отчаиваться, так как её можно восстановить при помощи специальной функции сайта.
Личный кабинет для физических лиц
Вход или авторизация в персональный раздел производится только при помощи внесения в специальную форму почтового адреса, ранее указанного при регистрации и установленного кода доступа. Он высылается на ту же самую почту физического лица.
Если пользователь теряет доступ к своей странице, ему достаточно будет просто нажать на кнопку с восстановлением пароля и ввести номер лицевого счета вместе с адресом, куда требуется прислать инструкцию.
От клиента потребуется просто совершить переход по присланной ссылке, тем самым осуществив восстановление доступа и потратив при этом две-три минуты на весь процесс.
Используемые источники:
- https://moy-kabinet.ru/atomsbt