Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 17 744

Личный кабинет Хоум Кредит банка: инструкция по регистрации и смене пароля доступа

Как зайти в личный кабинет?

Доступ к личному кабинету получают только действующие клиенты банка. Соответственно, чтобы зарегистрироваться, вам нужно изначально оформить займ, кредитную или дебетовую карту в отделении банка Home Credit или в контактном центре 8 (495) 785-82-22, 8-800-700-800-6 (горячая линия).

HC_1_02.jpg

Далее, чтобы зайти в непосредственно в личный кабинет, необходимо кликнуть на клавишу «войти» в верхней панели сайта банка Хоум Кредит (homecredit.ru) и выбрать интернет-банк. Попасть в систему можно также по ссылке — https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.

Логин и пароль выдаются клиенту в отделение банка при подписании договора. Однако, если этого не произошло или вы их забыли или потеряли необходимо нажать кнопку получить или восстановить логин / пароль.

Далее вам понадобится номер договора или карты, а также номер паспорта.

При возникновении трудностей с восстановлением регистрационных данных, вы можете связаться со службой поддержки Хоум Кредит. Телефон горячей линии 8-800-700-800-6 или Хоум-чат на сайте.

HC_1_05.jpg

Возможности личного кабинета

Личный кабинет интернет банка – это система, позволяющая клиентам просматривать информацию по действующим счетам и производить перечень операций, регламентированных условиями договора. Возможности онлайн кабинета зависят от типа продукта, которым пользуется потребитель.

2018-11-27_112728.jpg

Таблица 1. Перечень информации, доступной по каждому продукту

Вид банковского продукта Доступная информация
Кредитные карты Максимальный лимит и остаток на счету; дата и сумма платежа, история операций, реквизиты для оплаты, накопленные баллы по программе «Польза».
Потребительский кредит График платежей, общая сумма долга, положительный остаток на счету, реквизиты для погашения, история оплаты.
Дебетовые карты Действующая процентная ставка, баланс, история операций, реквизиты для пополнения, статус карты.
Вклад Начисленные проценты, общая сумма вклада, дата открытия и закрытия счета, срок до окон, условия договора, условия продукта.

Компания ежегодно расширяет функционал интернет-банкинга, позволяя клиентам самостоятельно проводить многие операции и экономить время на походы в отделения.

«Лучший интерфейс Интернет-банка по данным на 01.10.2014 г.» – исследовательская и консалтинговая компания ООО «Фрэнк РГ».

Возможности онлайн сервиса:

  1. Контроль расходов.
  2. Подача заявки на кредит наличными и кредитную карту.
  3. Открытие вкладов.
  4. Блокировка карточки.
  5. Подключение/отказ смс-информирования.
  6. Установление шаблонов платежей.
  7. Настройка регулярных переводов и автоплатежей.
  8. Пополнение мобильного телефона, интернета и ТВ без дополнительной комиссии.
  9. Оплата счетов по коммунальным услугам, госпошлин, налогов и штрафов – без комиссии.
  10. Пополнение любых карточных счетов.

Плата за пользование персональным аккаунтом не взимается, но за осуществление некоторых операций, в частности за межбанковские переводы, может списываться дополнительная комиссия согласно тарифам банковского обслуживания.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Зарегистрироваться в личном кабинете банка Хоум Кредит можно тремя способами:

  1. Через официальный сайт;
  2. По телефону горячей линии банка;
  3. Посетив офис банка;

Регистрация через официальный сайт

Для получения пароля вам в окне авторизации личного кабинета «Интернет-банк» по адресу www.ib.homecredit.ru/ibs/ru/login вам снизу нужно нажать ссылку «Получить».

1-3.jpg

После нажатия кнопки попадаем на страницы Хоум Кредит банка с формой регистрации личного кабинета клиента. Выглядит она следующим образом:

2-4.jpgДля регистрации потребуется ввести следующие данные:

  1. По выбору: номер договора или номер карты;
  2. Серия и номер паспорта;
  3. Проверочный код с картинки;

После этого на ваш мобильный придет SMS с проверочным кодом, который нужно будет ввести в специальное поле. После ввода кода система вышлет вам на телефон логин и пароль для входа в личный кабинет «Интернет-банк» банка Хоум кредит.

Таким же образом выполняется и восстановление пароля от личного кабинета. Услуга личный кабинет «Интернет-банк» предоставляется бесплатно.

По телефону горячей линии банка

Также вы можете подключиться к личному кабинета «Интернет-банк» позвонив по телефону горячей линии банка Хоум Кредит 8 (495) 785-82-22.

Для активации услуги придется пройти идентификацию личности: будьте готовы оперативно сообщить сотруднику банка номер вашего договора/карты и кодовое слово. Дополнительно вас могут попросить назвать паспортные данные и номер мобильного телефона, который был указан вами в договоре. После прохождения данной процедуры сотрудник банка Хоум Кредит сообщит вам логин, необходимый для входа в Интернет-банк.

Посетив офис банка

И, наконец, самый простой способ подключить «Интернет-банк» — сделать это, посетив отделение банка. Вся процедура займёт у вас не более 5 минут. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт.

Полезная информация! После первого входа в личный кабинет вы можете поменять полученные в банке логин и пароль на «свои». Сделать это можно в настройках интернет-банка Хоум Кредит. При смене реквизитов для входа руководствуйтесь элементарными правилами безопасности: не используйте очевидные комбинации и не используйте данные от социальных сетей.

Оформление кредита в «Хоум Кредит»

Банк «Home Credit» — это довольно популярная среди заемщиков финансовая организация, услугами которой пользуются для оформления займов, получения карт и приобретения товаров в рассрочку. Стать клиентом предельно просто, достаточно:

  • Оформить заявку на получение денежных средств онлайн;
  • Стать пользователем карт «Польза» или «Свобода»;
  • Приобрести товар в собственном магазине банка;
  • Подать заявку на ипотечное сопровождение;
  • Открыть сберегательный счет.

В результате каждый заключивший договор получает не только банковское обслуживание в отделениях, право пользования карточками в магазинах или для обналичивания в банкоматах, но так же может оформить личный кабинет онлайн банкинга для самостоятельного отслеживания финансовых потоков через интернет и на мобильных устройствах.

Кредитная политика банка «Home Credit» лояльна, особенно к постоянным клиентам, ставки достаточно низкие, а условия привлекательные по многим параметрам, поэтому люди часто соглашаются воспользоваться займом, чтобы осуществить свою мечту или решить экстренные проблемы. Благодаря он-лайн оформлению заявок, получить ссуду очень просто, а для погашения долга самым выгодным остается использование онлайн банка, потому что это беспроцентные платежи и переводы из других финансовых организаций.

Мобильный банк от Хоум Кредит

Мобильное приложение Хоум Кредит Банк по функциональности не уступает его традиционной версии. С помощью мобильного телефона появляется возможность управлять своими финансами на ходу. Простое меню и удобный дизайн позволяют совершать сложные платежные операции за несколько минут. Вход в приложение происходит таким же способом, как и со стационарного устройства.

Новые возможности приложения включают:

  • Доступ по отпечатку пальца;
  • Онлайн-чат с банком;
  • Возможность проложить маршрут до ближайшего банкомата;
  • Push-сообщения от банка;
  • Аналитика расходов;
  • Фильтр по поиску банкоматов.

11-3.jpg

Скачать приложение можно на телефон или планшет, оно доступно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Кабинет «Мой кредит»

homecreadit-my-credit.jpg

«Мой кредит» — это упрощенная версия полноценного интернет-банка, которая позволяет просматривать информация о ваших актуальных кредитах и кредитных картах банка, а также погашать задолженность по ним с помощью дебетовых карт банка Хоум кредит и карт других банков. Если вы еще не зарегистрированы в нем, то обязательно зарегистрируйтесь.

Для этого перейдите по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/ и войдите, используя логин и вашу дату рождения для входа.

В связи с проведением работ по обновлению программного обеспечения,  работа дистанционных сервисов, включая интернет-банк, мобильный банк и сервис «Мой кредит», в период новогодних праздников будет ограничена:

С 22:00 часов 31 декабря 2018 года до 12:00 часов 1 января 2019 года проведение платежей и оплата услуг через данные сервисы и сайт банка будут недоступны. Обращаем внимание, что данные работы не повлияют на возможность  оплаты товаров и услуг с использованием карт банка.

Обновление информации о состоянии счетов клиентов  в данных сервисах будет осуществлено 8 января 2019 года.

homecreadit-vhod-v-kabinet1.jpg

Логином служит ваш номер мобильного телефона без «+7». Для защиты от спама и попыток взлома также требуется ввести проверочный код и нажать «Продолжить». Система после проверки введенных данных отправит на привязанный к кредитному договору одноразовый проверочный код, после проверки которого вы попадете в личный кабинет Хоум кредит.

Совет! Помните, что кабинет «Мой кредит» ограничен лишь вашим текущим кредитом и кредитными картами, доступ к счетам он не предоставляет.

Люди чаще всего регистрируются в кабинете «Мой кредит» из-за удобства: можно контролировать остаток по кредиту, дату следующего платежа, а также оплачивать кредит без комиссии за пополнение счета.

После регистрации в сервисе «Мой кредит» для упрощения его использования можно установить одноименное мобильное приложение и установить код доступа к нему, состоящий из 4-х цифр.

На заметку! Теперь с помощью сервиса «Мой кредит» можно получить кредит на карту любого российского банка. Комиссия за перевод отсутствует, срок зачисление денег — моментально. Получить кредит наличными на карту любого российского банка по номеру карты могут клиенты, у которых есть действующие продукты или которые когда-либо обслуживались в Хоум Кредит Банке.

Кабинет «Интернет-банк»

homecreadit-internet-bank.jpg

Если же вам нужен полноценный личный кабинет, где отображаются все карты, счета и другие ваши финансовые активы, открытые в Хоум Кредит банке, то вам нужно войти в кабинет «Интернет-банк». Для входа осуществите переход по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login или можете перейти по ссылке с официального сайта — для этого нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

homecredit-vhod-v-kabinet.png

Для входа в личный кабинет «Интернет-банк» введите логин и пароль указанный вами при регистрации. Если вы используете свой личный компьютер, к которому никто не имеет доступ, то можете поставить галочку «Запомнить пароль». Это избавит вас от ввода пароля каждый раз. Теперь, попав в свой личный кабинет вы можете полностью распоряжаться всеми своими финансовыми активами, размещенными в Хоум Кредит банке.

Интернет-банк Хоум Кредит

Интернет-банк Хоум Кредит представляет собой информационную платформу, на которой также можно проводить различные денежные операции. Создав личный кабинет Хоум Кредит, можно в любом месте и в любое время иметь доступ к следующей информации:

  • Сумма и срок следующего взноса по задолженности;
  • Реквизиты для оплаты счетов;
  • История последних проведенных операций;
  • Проверка статуса карт;
  • Остаток кредитной суммы, подлежащей оплате;
  • Подтверждение об успешной транзакции.

Внимание! Личный кабинет банка Хоум Кредит может создать любой клиент, если он открывает кредитную/дебетовую карту или оформляет кредит.

Функции онлайн-банка предусматривают также возможность проведения следующих платежных операций:

  • Компенсировать задолженность по кредиту;
  • Конвертировать платежные средства;
  • Осуществлять денежные переводы;
  • Оплачивать квитанции коммунальных услуг;
  • Пополнять счет мобильного телефона;
  • Оплачивать интернет и телевидение;
  • Сделать запрос в банк на открытие нового кредита;
  • Заблокировать или активировать карту.

Польза от подобной автоматизации банковских операций намного больше, чем просто от информативного портала, учитывая диапазон возможных действий. Простота и легкость при создании личного кабинета также заслуживает внимания и является приятным бонусом. Зайдя по ссылке на официальный сайт учреждения ib.homecredit.ru создание своего аккаунта не составит большого труда.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита не обязательно входить в личный кабинет. Достаточно перейти на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и указать реквизиты.

Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета.

oplata-kredita.png

Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:

  • Через банкомат банка
  • В отделении банка в кассе
  • В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Через систему денежных переводов «Золотая Корона»
  • В отделении Почты России
  • Через платежную систему Qiwi
  • Через терминал Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств.

Срок зачисления зависит от выбранного способа, быстрее всего проходит оплата картой в личном кабинете или мобильном приложении «Мой кредит».

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

Карта рассрочки Свобода позволяет совершать покупки сейчас, а платить за них потом. Срок беспроцентной рассрочки составляет до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимают к оплате в 60 000 магазинах-партнерах.

karta-svoboda-1.png

Условия по карте «Свобода» от банка Хоум Кредит:

  • Кредитный лимит: рассчитывается для каждого клиента индивидуально
  • Бесплатный срок рассрочки: до 12 месяцев в магазинах-партнерах, до 51 дня — во всех остальных магазинах
  • Стоимость обслуживания карты: 0 рублей в год
  • Решение банка: онлайн, в течение 2 минут

Карта доставляется курьером вам домой или в офис бесплатно.

Карта работает следующим образом: вы покупаете товары в магазинах, у которых с банком есть договоренности, а платите потом равными частями без процентов и комиссий.

Заказать карту рассрочки «Свобода» от банка Хоум Кредит вы можете ниже:

oformit-svoboda.png

Регистрация кредитной карты от Хоме Кредит

Screenshot_22.png

Зарегистрируйте кредитную карту на очень выгодных условиях. Для этого перейдите на официальный сайт банка – https://www.homecredit.ru/online/rassrochka

Основными преимуществами карты являются:

  1. Все покупки делятся на равные ежемесячные платежи.
  2. 0% по всем рассрочкам, абсолютно везде.
  3. Увеличенные лимиты по карте.
  4. Обслуживание карты бесплатное.
  5. Покупки везде. Сроком до 51 дня. Покупки везде доступны клиентам с лимитом для покупок вне партнёрской сети.
  6. 10 месяцев рассрочки на покупки у партнеров в течение 30 дней после оформления карты.

Как активировать карту Хоум кредит банк

Прежде чем начать пользоваться картой от банка Хоум кредит — ее нужно активировать. Раньше для активации нужно было посещать офис банка или звонить по телефону горячей линии. Сейчас всё это можно сделать онлайн на сайте.  Для этого переходим по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/ и следуем инструкциям системы.

homecreadit-aktivaciya-karti.jpg

  1. Сначала вводим номер карты
  2. Затем вводим серию и номер паспорта
  3. Третьим шагом вводим проверочный код

Система проверит данные и вы перейдете на второй шаг.

Далее необходимо будет подтвердить свой номер телефона и придумать пин-код к вашей карте, состоящий из 4 цифр.

После этого процедура активации завершена и вы можете смело пользоваться вашей картой банка Хоум Кредит.

Как войти в личный кабинет Мой кредит от Хоум Кредит?

В кабинет можно попасть по адресу mycredit.homecredit.ru. Регистрация в «Мой кредит» доступна всем заёмщикам и проходит по номеру телефона и дате рождения. Никаких дополнительных действий для авторизации не нужно. В момент подписания договора с банком на кредитование клиент указывает свой мобильный и личные данные. Поэтому при переходе на указанный сервис можно сразу войти в Мой кредит по тому номеру телефона, который закреплён в договоре.

vhod-v-lichniy-kabinet-moy-kredit-houm-kredit-1.png

На странице входа пользователь заполняет два поля и вводит цифровой код с картинки. Для подтверждения личности на мобильный приходит комбинация цифр, их нужно вписать в новую форму. После этого открывается собственная страница «Мой кредит», на которой уже есть информация о кредитной линии пользователя. Вход в личный кабинет Мой кредит от Home Credit доступен и на первой странице сайта homecredit.ru.

vhod-v-moy-kredit-cherez-oficialniy-sayt.png

Нажав на красную кнопку для входа, нужно выбрать свой раздел – система автоматически перенаправит на страницу авторизации.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

homecredit-vhod.png Вход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется через официальный сайт https://ib.homecredit.ru. Для авторизации потребуется указать свой логин и пароль, полученные при регистрации. Данная версия личного кабинета включает в себя все возможности интернет-банка. Также существуют и другие кабинеты для клиентов:

  1. Мой кредит (функционал ограничен кредитом, взятым в банке)
  2. Товары в рассрочку (кабинет для тех, кто брал товары в рассрочку в одном из магазинов-партнеров банка)
  3. Программа польза (программа лояльности банка Хоум Кредит)

Если вы забыли реквизиты для входа, то их можно восстановить по ссылке «Восстановить логин и пароль», которая располагается под формой входа.

Личный кабинет банка Хоум Кредит наделен следующим функционалом:

  • Просмотр информации о подключенных продуктах банка
  • Формирование выписки за прошедший период
  • Анализ доходов и расходов
  • Просмотр и отправка реквизитов счетов и банковских карт
  • Оплата услуг (коммунальные платежи, мобильная связь, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
  • Денежные переводы (внутри банка, так и в другие банки по свободным реквизитам)
  • Выпуск кредитных и дебетовых карт
  • Блокировка карты в случае утери или кражи
  • Оформление вклада
  • Оформление онлайн-заявки на кредит (кредит можно получить сразу на карту любого банка России)
  • Обмен валюты
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов
  • Персональные предложения от банка
  • Связь со службой поддержки через Хоум-чат

Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка

Хоум Кредит ценит своих клиентов и в знак благодарности позволяет держателям карт получать бонусы, совершая привычные покупки в магазинах. Сумма начисляемых бонусов зависит от типа покупок:

  • в магазинах-партнерах в виде бонусов начисляется от 5 до 10% от покупки
  • в отдельных категориях (АЗС, Кафе, Путешествия) вам начисляет 3% от трат
  • во всех остальных случаях вам начисляет 1% от стоимости покупки

polza-homecredit.png

Баллы начисляются как за покупки в России, так и за шоппинг за рубежом.

Самое главное — вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности «Польза». Курс обмена: 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.

obmen-ballov.png

Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/. Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Хоум Кредит банка

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Для смены личных данных клиента необходимо:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

  1. Зайти на сайт Хоум Кредит энд Финанс Банк и авторизоваться в системе.
  2. Открыть раздел настроек безопасности в меню личного кабинета.
  3. Указать старый пароль и ввести новый дважды, а затем сохранить внесенные изменения.
  4. Для подтверждения операции на ваш мобильный номер поступит СМС с кодом.
  5. Укажите код на сайте и завершите операцию изменения пароля.

Если вам необходимо восстановить пароль от личного кабинета Хоум Кредит энд Финанс Банк, вы можете перейти по специальной ссылке «Восстановить логин или пароль» на странице интернет-банкинга. Система предложит вам идентифицироваться при помощи ввода номера договора или карты и паспортных данных. После этого, на ваш мобильный поступит сообщение с новыми идентификаторами для входа.

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—> </dp></dp></dp>Используемые источники:

  • https://cabinet-homecredit.ru/
  • https://bank-online-kabinet.ru/home-credit/
  • https://moy-kabinet.ru/mycredit-homecredit
  • https://cabinet-bank.ru/home-credit/
  • https://cabinet-bank.ru/homecredit/
  • https://ib-homecredit.info/
  • https://assistbank.ru/cabinet/home-credit-bank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации