Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 703

Как узнать знать остаток по кредиту от Хоум Кредит Банка через личный кабинет и другими способами

Для чего?

Несвоевременное или неполное внесение платежей по потребительскому кредиту, оформленному в Хоум Кредит Банке – это основание для применения к заемщику различных штрафов и денежных санкций весьма внушительных размеров.

Кроме того, информация о внесении неполных ежемесячных платежей на протяжении 2-3 и более месяцев передается в Бюро кредитных историй (БКИ), а затем отрицательно сказывается на заемщике при его желании получить новый кредит (каждый банк направляет заявку в БКИ).

Имея представление об остатке по займу, выданному банком Хоум Кредит, вы сможете предупредить подобные неприятные ситуации и зарекомендовать себя в качестве ответственного, а главное – добросовестного заемщика.

Магазины-партнеры карты «Космос» Банка Хоум Кредит

Главными фигурантами пакета Польза в качестве продавцов-партнеров выступают популярные современные ресурсы:

  • АлиЭкспресс.
  • ЛаМода.
  • com.
  • Лента.
  • Мегого.
  • Tui.
  • Восток Сервис.
  • Жан Жак.
  • Мегафон.
  • МТС.

16.png

Полный список магазинов, какие участвуют в программе Польза от Home Credit Bank находится на официальной странице банка.

Условия распространяются на платежи, произведенные как на территории Российской Федерации, так и за ее границами. Помимо того, у владельцев, включенных в платформу Польза, есть возможность выгодно погасить коммунальные услуги, если платежи осуществлялись через интернет в ЛК.

Как узнать задолженность по номеру телефона?

Получить информацию можно и другим способом. Так, если у клиента нет возможности посетить офис компании, воспользоваться Хоум Чатом или «Телефонным банком», то он может просто позвонить в Контактный центр Хоум Кредит по номеру телефона 8 (495) 785-82-22.

7-1.png
Информация, которую может предоставить банковский контактный центр

Через этот информационный сервис можно связаться с сотрудниками компании, которые дают профессиональные консультации по различным вопросам:

  1. По продуктам фирмы и ее партнеров.
  2. По активации и деактивации услуг.
  3. По операциях на счету и состоянии задолженности.

Но важно помнить, что для получения этих сведений, обязательно прохождение процедуры идентификации. Чтобы установить личность звонящего, сотрудники Хоум Кредит запрашивают у него секретную информацию. Так они могут попросить назвать кодовое слово.

Для чего нужно знать остаток задолженности по кредиту?

Абсолютно все компании, которые занимаются выдачей займов, могут применить к заемщику штрафные санкции, в случае нарушения последним графика платежей. И российская фирма Home credit не является исключением. Как и другие банки, она штрафует клиентов, которые просрочили или внесли не в полном размере обязательный платеж.

1-1.png
Штрафные санкции за просрочку минимального платежа по карте рассрочки Свобода

Поэтому людям, которые брали займ в компании, важно иметь представление о сумме, которую осталось выплатить банку Хоум Кредит. К тому же, своевременное внесение полной суммы обязательного платежа поможет человеку сохранить свою хорошую кредитную историю и зарекомендовать себя в качестве добросовестного заемщика.

Любые нарушения фиксируются фирмой, которая выдала займ, и ежемесячно подаются в Бюро кредитных историй. Поэтому в дальнейшем должники, которые регулярно нарушали правила выплаты кредита, не смогут быстро получить новый займ. Их фамилии будут стоять в списке недобросовестных заемщиков.

Каждая фирма, выдающая займы, проверяет людей по этой базе. И если фамилию человека удается найти в этом списке, то с большой вероятностью он получит от компании отказ.

Узнать остаток через личный кабинет

Если вам нужно узнать остаток по кредиту, сделать это можно, находясь дома, всего в несколько кликов компьютерной мышью. Для того чтобы воспользоваться сервисом, вам необходимы:

  1. Компьютер.
  2. Выход во Всемирную паутину.

Вход в личный кабинет Хоум кредит

uznat_ostatok_po_kreditu_v_lichnom_kabinete_banka_houm_2_21071759-300x98.jpg

Зайдя на официальный сайт банка www.homecredit.ru, действуйте следующим образом:

    1. Найдите в интерфейсе ЛК. Для этого нажмите на «Войти» в правом верхнем углу страницы.
    2. Выберите из предложенных функций «Интернет-банк».
    3. Введите пароль и логин.
    4. Найдите интересующий вас кредитный продукт по номеру договора.
    5. Кликните на нужный номер, и вам будет предоставлена следующая информация:
      • период кредитования;
      • сроки внесения платежей;
      • оставшаяся к оплате сумма;
      • процентная ставка.

vosstanovit_parol_houm_kredit_1_21071937-201x300.jpgЕсли система не пропускает, быть может, вы забыли пароль. Попробуйте зайти другим способом:

  1. Нажмите внизу на «Восстановить» или «Получить».
  2. Выберите, какой вариант получения доступа вам подойдёт: по цифрам контракта или по цифрам пластика, и поставьте точку в соответствующем окошке.
  3. Забейте номер пластика или договора, соответственно вашему выбору и ниже впишите данные своего паспорта.

После введения запрошенных системой цифр, вы сможете зайти в ЛК и узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке.

Если описанный вариант не получилось реализовать, можно попробовать обратиться к консультанту через чат.

Чат с консультантом

chat_na_houm_kredit_1_21072138-231x300.jpgУслуга общения через чат не требует захождения в ЛК. Заказать её можно на главной интернет-странице банка.

Чтобы узнать, какова на момент обращения ваша задолженность, нужно подготовить номер кредитного договора.

Чат активен в выходные дни и ночное время суток. Ответы на вопросы поступают быстро. Платить за предоставляемую информацию не нужно.

Читайте также:  Хоум Кредит: документы для оформления кредита

Как оформить?

Процесс покупки на сайте https://market.homecredit.ru/ выглядит следующим образом:

  • Выбор товара.
  • Оформление заявки на получение рассрочки.
  • Решение банка.
  • Подписание кредитного договора.
  • Доставка или самовывоз товара.

Чтобы воспользоваться услугой, на страничке товара в каталоге выбираем длительность рассрочки из «Всех предложений» и нажимаем «Оформить». Далее в онлайн-форме необходимо заполнить персональные данные (ФИО, дату рождения, телефон, имейл, серию и номер паспорта, ежемесячный доход), а также выбрать подходящий вариант доставки.

Данные клиентов банка, зарегистрированных в личном кабинете, подтянутся автоматически.

Получить услугу могут:

  • Граждане РФ.
  • В возрасте от 18 до 75 лет.
  • Имеющие постоянную регистрацию на территории РФ.
  • Имеющие постоянный источник дохода.

Основные возможности

Карта Космос – это удобство, скорость и максимальные возможности для каждого держателя. Относится к числу доходных банковских продуктов, представленных в линейке Хоум Кредит. Карта позволяет своему держателю получать до 7,5% годовых, начисление которых производится на положительный баланс.

4554.png

Дополнительно на Космос приходит кэшбэк в форме баллов, которые в дальнейшем удастся конвертировать в реальные деньги. Действующее соотношение на сегодня: 1 бонус = 1 рубль. Подробные условия конвертации представлены в соответствующем разделе на сайте организации.

Особенностью карты от Хоум Кредит является продолжительный период действия, равный 5 годам с момента авторизации. Космос оснащается инновационным чипом, трехступенчатой защитой и технологий бесконтактной оплаты.

Положительные стороны карты Космос от Home Credit Bank

19.png

Условия применения банковского продукта Космос от Хоум Кредит, содержит по большей части плюсы, минусы на таком фоне уходят в тень. Принимая во внимание отзывы держателей, то минимальными преимуществами, которые они ценят, являются:

  1. Возврат потраченных средств, в размере 1% от стоимости купленного товара или услуги.
  2. Повышенный кэшбэк по некоторым видам платежей — туризм, аптеки и заправка авто.
  3. Прибавка к остатку денег на сальдо, в размере 6% годовых.

Участвуя в дополнительных программах и предложениях от банка, пользователь может получить большие выгоды по ней.

 Загрузка …

Требования к будущим держателям

На выдачу карты Космос от Хоум Кредит Банк вправе претендовать каждый гражданин Российской Федерации, достигший 18-летнего возраста. Эти 2 главные условия – постоянная регистрация на территории России и совершеннолетие обязательны к соблюдению.

Обратите внимание! Выдача Космоса лицу в возрасте от 14 до 18 лет доступна только при наличии письменного согласия от законных представителей (родителей, опекунов и др.).

Что касается документов, то достаточно предоставления одного документа, подтверждающего личность потенциального держателя – паспорт РФ. Карта не кредитная, поэтому других требований к клиентам не предъявляется.

Как по номеру договора проверить остаток по кредиту в Home Credit?

Получить актуальную информацию по кредиту можно, обратившись в любой рабочий день в отделение компании. Необходимо только представить специалисту свой номер договора и паспорт.

6.png
На официальном сайте банка для удобства поиска ближайшего офиса представлена карта

Однако, если у человека нет возможности приехать в банк, то он может использовать сервис «Телефонный банк». Это полностью автоматизированный сервис, который позволяет быстро получить интересующие клиента данные. Чтобы проверить размер задолженности, нужно:

  • Позвонить по номеру 8 800 700 80 06.
  • В голосовом меню выбрать «0».
  • Далее нажать «1» и «#».
  • После необходимо ввести номер кредитного договора или же кредитной карты.
  • Далее укажите номер TPIN.
  • Чтобы узнать остаток долга, нажмите на «2».

Использовать сервис можно в любое время. Он не связывает человека с оператором. Все данные зачитывает автоответчик.

Эту же информацию по номеру договора можно получить через сервис «Хоум Чат» или просто связавшись с оператором по горячей линии. Но в этих случаях узнать остаток в банке Хоум Кредит можно только после прохождения процедуры идентификации.

Достоинством такого способа является то, что от человека требуется предоставить минимальную информацию. Ответы же сервис выдает практически моментально.

Маркет Home Credit

Хоум Кредит активно продвигает свой бизнес в этой области: помимо карты банк имеет интернет-магазин (market.homecredit.ru), в рамках которого можно приобрести тот или иной товар в рассрочку.

В данном случае продукция принадлежат не банку, а магазину, который его предоставил. Банк лишь выступает посредником. Главное преимущество товаров в рассрочку от Хоум Кредит – отсутствие процентов.

Среди партнеров программы такие магазины как: Эльдорадо, Технопарк, Музторг, МаксВидео и другие. HomeCredit активно работает над привлечением новых партнеров.

Как оформить карту «Космос» Хоум Кредит?

Карта Космос от Хоум Кредит выпускается в виде дебетовой, поэтому для ее оформления с клиентов не требуют специальных документов и справок, необходимых для согласования кредита, где нужна чистая кредитная характеристика. Для заключения договора c Home Credit Bank по ее обслуживанию будущий владелец должен предоставить всего лишь паспортные данные. Обязательным условием оформления Хоум Кредит выдвигает наличие постоянной регистрации в любой части России.

Оформление карты производится не только в отделениях банка, но и дистанционно, через официальный сайт компании.

10.png
В данном разделе среди перечня карт выбрать нужную

Для этого следует придерживаться такой инструкции:

  1. Зайти в интернет и осуществить вход на страницу банка, среди перечня банковских продуктов выбрать соответствующий.
  2. Запустить процесс онлайн-оформления кнопкой «Получить».
  3. В форме-заявке заполнить все поля и указать полные паспортные данные.
  4. После отправки заявки на рассмотрение в банк, с заявителем свяжется ответственный сотрудник и задаст уточняющие вопросы.

Процесс подачи заявки происходит за пару минут, а вот срок изготовления пластика займет около двух недель.

В момент готовности карты к выдаче, менеджер свяжется с будущим владельцем и узнает информацию для организации доставки в удобный для него офис банка Хоум Кредит.

Активация

Перед использованием карты Космос, ее необходимо активизировать. Это возможно провести такими способами:

Способы Процедура
В офисе банка Активацию перед передачей карты клиенту выполняет менеджер отделения
Самостоятельно Заказать опцию по номеру телефона 8495-785-8222 (возможно не только активировать, но и заблокировать пластик, а также перевыпустить его или ПИН-код)
Онлайн заявка на странице банка, если войти в раздел «Активация»
12.png
Так выглядит форма по активации карт от ХКФ Банка

Узнаем остаток по кредиту в банке Хоум Кредит с помощью СМС-информирования

8.jpg

Одна из самых популярных дополнительный услуг банка ХКФ – СМС-информирование. Она позволяет клиентам получать уведомления о всех операциях, которые совершаются с его счетами. Чтобы подключить ее, необходимо подать заявление или оставить заявку:

  • По номеру 8 (495) 785-82-22.
  • Через Информационный сервис.
  • В любом отделении банка.

После подключения этой услуги на номер телефона начнут поступать сообщения. В них будет содержаться следующая информация:

  1. Сумма списания и поступления средств.
  2. Дата и время операции.
  3. Остаток по кредиту.

При полном погашении задолженности человеку также придет сообщение с уведомлением.

Услуга платная. Клиентам, которые заключали договор на получение потребительского кредита в Хоум Кредит не позже марта 2016 года, в месяц за нее придется платить 59 рублей. Люди, что взяли кредиты после мая 2018 года, должны платить за услугу 99 рублей в месяц.

Хоум Кредит карта «Космос» бонусы – правила начисления

14.png

Каждая карта Космос Хоум Кредит Банка автоматически является участницей программы лояльности «Польза», согласно которой на нее приходят баллы. Обмен баллов на реальную валюту происходит в соотношении 1:1.

Баллы по программе Польза за операции делятся на три категории:

Какая сумма начисляется Откуда идут бонусы?
5-10% Покупки в магазинах, утвержденных правилами компании Польза и размещенных на ее портале
3% Действует ставка в категориях «Путешествия», «Ресторан и кафе», «Заправка авто» и «Лекарства»
1% За все остальные операции, покупки

Польза от Хоум Кредит имеет ограничения и подводные камни. Работает она с лимитом в размере 2000 баллов, получаемых за 1 календарный месяц в обычных категориях и 3000 бонусов – за более прибыльный кэшбэк.

Как менять баллы на рубли?

Выше уже был озвучен курс обмена, полученных при платежах, бонусов на живые деньги, составляющий формулу 1 бонус = 1 рубль.

23.png
Обратите внимание на особенности взаимодействия с баллами

Выполняя конвертацию, следует в разделе «Кэшбэк» нажать кнопку «Списать».

Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.

Через сервис «Мой Кредит»

2-150x300.png
Так выглядит интерфейс сервиса

Компания предлагает своим клиентам для проверки баланса использовать сервис «Мой Кредит». Заходить на него можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Он дает возможность выполнять огромный перечень банковских операций через интернет, в том числе:

  1. Контролировать балансы на кредитках.
  2. Посмотреть, сколько осталось платить по кредитам.
  3. Проверить, поступили ли средства в полном объеме.

С помощью сервиса «Мой кредит», клиент банка Хоум Кредит может узнать следующую информацию по займу:

  • Остаток на счету.
  • График платежей.
  • Размер и дату внесения последнего платежа.
  • Реквизиты счета.
  • Перечень подключенных дополнительных услуг.

Также сервис сохраняет данные о всех ранее взятых и уже выплаченных займах в компании. «Мой Кредит» также позволяет получить информацию о балансе выданных человеку займах.

Доступная следующая информация по этим продуктам:

  1. Доступный остаток.
  2. Лимит.
  3. Размер использованных средств.
  4. Дата внесения обязательного платежа и его размер.
  5. Реквизиты.
  6. Статус карточки.
  7. Сумма накопленных бонусов.

Получить эти сведения можно совершенно бесплатно. Также удобный онлайн сервис предлагает еще много других полезных для клиента возможностей.

Через личный кабинет интернет-банка

Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.

3-1.jpg

Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.

В предложенном меню нужно выбрать подпункт «Кредиты» или «Карты». После этого вся доступная информация по займам будет сразу выведена на экран. Люди, которые имеют сразу несколько кредитов, могут получить данные о каждом из них.

К достоинствам сервиса относят очень простой интерфейс, отсутствие платы за регистрацию и его пользование. Но важно помнить, что пользоваться им можно только при подключении устройства к интернету.

Видео по теме:

С помощью Мобильного банка

Узнать остаток по кредиту можно, воспользовавшись мобильным приложением Хоум Кредит. Чтобы зайти в него, необходимо ввести логин и пароль. Эти данные будут соответствовать тем, что использует человек для авторизации в личном кабинете интернет-банка.

Если он не пользуется такой услугой, то ее придется подключить. Сделать это можно, позвонив по номеру 8 (495) 785-82-22.

После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.

4-1.png

Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:

Шаг 1 Найти в меню пункт «Продукты».
Шаг 2 Выбрать подраздел «Список всех продуктов».
Шаг 3 Нажать на интересующий вас счет из предложенного списка.
Шаг 4 Выбрать раздел «Информация по кредиту…».

При помощи Хоум Чата

Еще один альтернативный способ узнать о задолженности, о графике платежей и остатке по кредиту – Хоум Чат. Каждый клиент через чат может пообщаться со специалистом компании. Войти в него можно через официальный сайт.

5-1.png

Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.

Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.

 Загрузка …Используемые источники:

  • https://homecredit.pro/kredity/uznat-ostatok-po-kreditu
  • https://prohomecredit.com/karty/kosmos
  • https://prohomecredit.com/kredity/uznat-ostatok
  • https://hcbank.pro/credits/ostatok-po-kreditu-home-credit
  • https://cabinet-homecredit.ru/tovary-v-rassrochku/
  • https://homecredit.pro/bankovskie-karty/karta-kosmos

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации