Содержание
- 1 Хоум Кредит Банк — личный кабинет
- 2 Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru
- 3 Горячая линия Хоум Кредит
- 4 Скачать приложение Хоум Кредит
- 5 Личный кабинет Хоум Кредит банка: функции и возможности
- 6 Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка
- 7 Как оплатить кредит через приложение
- 8 Как зарегистрироваться в личном кабинете Хоум Кредит банка
Хоум Кредит Банк — личный кабинет
Процедура входа и регистрации
Чтобы начать пользоваться сервисом нужно перейти по ссылке ib.homecredit.ru. в ответ на данное действие перед вами откроется окно в формой для входа. В качестве идентифицирующих ключей вводится логин с паролем, после чего нужно нажать кнопку «Войти». Первый вход в личный кабинет Хоум Кредит банка сопровождается регистрацией. От пользователя потребуется:
- Установить тип входа (по номеру договора на банковское обслуживание или по номеру кредитки).
- Ввести номер банковского соглашения или номер карты соответственно.
- Вписать в соответствующее поле паспортные регистрационные данные (номер, серия).
- Подтвердить, что вы не робот, прописав изображенные на картинке символы.
- Кликнуть по ссылке «Продолжить».
Далее, пользуясь подсказками, завершите регистрацию, и интернет-банк Хоум Кредит банка будет доступным. Вам на указанный в договоре телефон придет сообщение, где будут указаны логин с паролем. Впоследствии их можно будет изменить.
Функциональные возможности сервиса
Личный кабинет Хоум Кредит банка дает возможность удаленно выполнять следующие действия:
- отслеживать остатки по счетам;
- перебрасывать деньги с одного счета на другой;
- перечислять средства на счета и карты других пользователе и лиц, зарегистрированных в других банковских системах;
- заказывать кредитные и дебетовые карты;
- подавать заявки на кредиты;
- открывать накопительные и депозитные счета;
- оплачивать Услуги ЖКХ и штрафы дорожной полиции;
- погашать займы и т.д.
подавляющее большинство функций интернет-банка Хоум Кредит банка не предполагают взимание процентов. Есть возможность участвовать в программах лояльности, получая бонусы на карту.
Специальные возможности интернет банка Хоум Кредит банка
Сервис позволяет в режиме онлайн связываться со службой поддержки. Особое внимание уделяется безопасности. Поэтому в личном кабинете Хоум Кредит банке можно:
- блокировать карты;
- приостанавливать возможность входа и личный кабинет;
- устанавливать лимиты по картам;
- менять пароли;
- прочее.
Те же действия можно выполнить по телефону или при личной явке в любое отделение банка. Для этого в личном кабинете Хоум Кредит банка присутствует возможность уточнить:
- адрес электронной почты службы поддержки;
- телефоны горячей линии;
- адреса и график работы ближайших отделений.
Управление максимально упрощено и интуитивно понятно. Сайт имеет функциональные кнопки и активные ссылки, выпадающие меню и переключатели режимов.
Категории пользователей и предлагаемые услуги интернет банка Хоум Кредит банк
Система интернет-банкинга максимально нацелена на удобство рядовых граждан, имеющих счета и карты. В личном кабинете можно подключать бонусные программы, а также отслеживать и управлять начисляемыми поощрительными баллами. Допускается их обмен на товары компаний партнеров. Среди них интернет магазины, торговые сети, транспортные и туристические организации, кафе и рестораны, автозаправочные станции. Расчет начисляемых баллов прост (1 рубль = 1 балл). При этом пользователю предлагается оформить одну из трех пластиковых карт, каждая из которых имеет уникальные условия.
Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru
Чтобы начать пользоваться Мобильным банком, потребуется скачать бесплатное приложение, запустить и установить его. Для входа используется логин и пароль, полученный при дистанционной регистрации.
Обратите внимание, что временный пароль для авторизации выдается в отделение Homecredit или через контактный центр поддержки.
После первого входа можно установить короткий цифровой код для входа. Некоторые модели телефонов позволяют осуществлять вход в мобильное приложение по отпечатку пальца или сканированию лица.
В настройках приложения доступно изменить персональные данные, указав:
- номер сотового;
- адрес проживания;
- данные о занятости.
Горячая линия Хоум Кредит
Специалисты службы поддержки готовы ответить на любой вопрос в онлайн-режиме или принять заявку на оформление банковского продукта. Для обращения к специалисту Homecredit следует позвонить по телефону:
- 8 800 700 87 66 и 8 800 700 80 06, бесплатная горячая линия для обращения на территории России;
- +7 495 785 82 22, для обращения за пределами РФ.
Для удобства клиентов на сайте и личном кабинете встроен чат. Задать вопрос специалисту можно через мобильное приложение. Бот моментально ответит на заданный вопрос. При необходимости через чат доступно заказать обратный звонок, указав номер мобильного и имя.
Скачать приложение Хоум Кредит
Хоум Кредит – мобильное приложение для контроля счета, позволяющее пользоваться всем функционалом личного кабинета с телефона. Для скачивания приложения потребуется перейти на официальный сайт кредитора и выбрать способ загрузки в нижнем меню портала. Также запустить безопасную установку можно по прямым ссылкам с цифровых магазинов App Store и Goole Play.
Важно! Размер приложения на Android 3,9 Mb, версия 4.2 и выше. Для гаджетов на базе iOS размер — 187,3 Mb, версия 10.0 и новее.
Личный кабинет Хоум Кредит банка: функции и возможности
h2<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>
- Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
- Узнать об актуальном балансе своих счетов и карт;
- Просмотреть историю движения денежных средств;
- Совершить мгновенные денежные переводы по любым реквизитам;
- Оплатить товары или услуги;
- Открыть вклад и отслеживать начисление процентов;
- Оформить заявку на получение кредита;
- Погашать кредитную задолженность;
- Заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
- Изменить личные данные клиента;
- Связаться с работниками саппорта;
- Настроить автоматические платежи по созданным шаблонам.
</dp></dp>
Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка
Пройти online регистрацию, получить доступ в личный кабинет «Мой кредит» может каждый. Для регистрации через старый ресурс потребуется выбрать номер карты или договора, ввести паспортные данные, прикрепить номер телефона и получить логин/пароль.
Для регистрации личного кабинета через новый банкинг следует:
- Перейти на официальный сайт «Хоум Кредит» по ссылке https://www.homecredit.ru.
- Выбрать «Войти» — «Новый Интернет Банк». Регистрация доступна только в этой вкладке.
- Указать номер сотового, дату рождения. После ввести капчу, кликнуть «Продолжить».
- Для подтверждения указанного номера ввести 4 цифры, которые поступят в sms-сообщении.
- Создать код доступа для входа из 4 цифр и ввести его дважды.
После этого произойдет вход в личный кабинет. Действующие клиенты Homecredit смогут увидеть оформленные продукты. Новым клиентам доступа общая информация.
Возможности интернет-банка
Новые клиенты через интернет банк могут ознакомиться с действующими предложениями и подать заявку на их оформление. Полным функционалом могут воспользоваться клиенты с действующими продуктами.
Через интернет-банк можно:
- посмотреть информацию о действующих продуктах;
- ознакомиться с графиком оплаты по договору;
- узнать сумму задолженности;
- запросить историю поступлений;
- произвести оплату в счет выбранной услуги;
- отправить перевод по реквизитам, номеру карты или телефона;
- задать вопрос в онлайн-чат, который сохраняет переписку;
- подать заявку на оформление кредитных каникул;
- ознакомиться с условиями страхования, оформить страховой полис;
- заказать кредитную историю;
- открыть инвестиционный счет;
- скачать мобильный банк;
- запросить справку о погашении.
Как оплатить кредит через приложение
Банк предлагает вносить оплату по договору или карте в режиме онлайн. Для погашения задолженности потребуется войти в приложение, используя логин и пароль.
В личном кабинете приложения:
- Выбрать оформленный продукт, войти в него.
- Кликнуть «Оплатить кредит».
- Подтвердить сумму оплаты.
- Указать счет для списания.
- Получить чек об оплате.
Для оплаты кредита стороннего банка следует выбрать раздел «Оплата» — «Перевод по реквизитам». В открывшемся окне указать карту или счет для списания и реквизиты для перечисления. По итогам оплаты платеж можно сохранить в шаблоны.
Внести платеж по кредитной задолженности можно также без авторизации в личном кабинете. Сделать это можно онлайн на ресурсе банка на вкладке Оплата Онлайн.
Все что потребуется для проведения платежа внести данные: номер договора и счета по которому необходимо произвести оплату. Нажать Далее, внести цифры карты для списания средств, подтвердить через смс-код.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Хоум Кредит банка
h2<dp>2,0,0,0,0—>
Регистрация новых пользователей проходит согласно такой инструкции:
p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>
- Перейдите на главную страницу официального сайта Хоум Кредит энд Финанс Банк и откройте раздел интернет-обслуживания.
- Нажмите на кнопку «Получить пароль» для регистрации новых клиентов.
- Выберите способ регистрации – по номеру договора или карты банка.
- Укажите соответствующий номер и свои паспортные данные.
- Введите код с изображения и нажмите на кнопку для продолжения регистрации.
- В течение нескольких минут на ваш мобильный номер, указанный в договоре при оформлении кредита или карты банка, поступит СМС с логином и паролем для входа.
</dp></dp>Используемые источники:
- https://ib-homecredit.ru/
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/houm-kredit-vhod-v-lichnyy-kabinet-internet-banka-ib-homecredit-ru/
- https://assistbank.ru/cabinet/home-credit-bank/