Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 14

Личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru

Возможности Личного (персонального) кабинета

Перейдя в раздел услуг компании, перед клиентами открывается страница с подробной информацией по возможностям подключения.

Выберите свой регион в правом верхнем углу экрана и посмотрите входит ли ваш населенный пункт проживания в зону охвата компанией.

rostelekom-lichnyj-kabinet-19-1.png
Проверка зоны охвата.

С сайта можно перейти в личный кабинет, который открывает новые возможности для абонентов. Он поможет им оперативно решать вопросы и управлять финансовыми средствами на лицевом счете.

С помощью персональной странички можно осуществлять контроль за проводимыми платежами, подключением новых услуг компании, поддерживать связь с клиентской службой поддержки в случе необходимости использовать другие возможности.

К основным функциям Единого кабинета относится:

  • финансовые операции и контроль за состоянием счетов;
  • получение выписок по оплате и выданным счетам;
  • оплата по квитанциям за оказанные услуги и подключение новых опций;
  • настройка автооплаты;
  • привязка лицевых счетов;
  • перевод денег с одного привязанного счета на другой в случае необходимости;
  • управление оказываемыми оператором услугами;
  • смена тарифных планов;
  • участие в бонусной программе и обмен полученных льгот на подарки;
  • оформление доставки выставляемых счетов по электронной почте или другим каналам связи;
  • общение в чате;
  • получение помощи от специалистов компании по обратной связи.

Это полезный сервис, который экономит время абонентов и предоставляет комфортное управление услугами Ростелеком.

Нет необходимости ждать ответа от менеджера компании или посещать офис для решения проблем. Все можно самостоятельно совершить и провести в своем кабинете.

Есть мобильное приложение ЕЛК, устанавливаемое на любой гаджет.

Ростелеком личный кабинет как посмотреть баланс

Какие возможности представляет регистрация в личном кабинете? Пользователь сможет:

  • Отслеживать состояние лицевого счета;
  • Копить баллы и задействовать их в соответствии с бонусной программой;
  • Без комиссионного вознаграждения оплачивать счета;
  • Оплачивать услуги иных организаций;
  • На электронный адрес получать ежемесячно счет для оплаты предоставляемых услуг;
  • Как отключать, так и подключать услуги, изменять тарифный план, пользоваться теми или иными опциями или пакетами.

Чтобы получить информацию о балансе потребуется войти на личную страницу с вашим логином и паролем. Первым делом добавьте услуги, чем вы уже пользуетесь, это может быть, как стационарный домашний телефон, так и интернет. В закладке «Мои услуги» подтвердить нужно возможность управления услугами через личную страницу. После добавления тех или иных услуг Ростелеком, на лицевом счет конкретной опции отразится баланс. Состояние лицевого счета отражается на персональной страничке на портале Ростелеком.

Вход в кабинет через социальные сети

Наряду с типичной системой входа, когда используется электронная почта, номер телефона, возможно войти на персональную страницу через социальные сети, с помощью Яндекса, Одноклассников, Mail.Ru, Google, Facebook, ВКонтакте. Посетив официальную страничку Ростелеком во всякой из вышеуказанных соцсетей, пользователь узнает много уникальной информации.

Одноклассники. На страничке в этой соцсети предоставляется интересная информация о кинематографе, для просмотра в свободное время можно выбрать подходящий фильм.

ВКонтакте. На странице этой популярной сети размещена информация о поддержке абонентов, действующих в настоящее время акциях и предложениях, также размещена информациях о новостях и событиях, произошедших в компании.

Twitter. Если вы ищете важную информацию о деятельности компании Ростелеком, изложенную в кратком виде, то вам сюда. На этой страничке представлены новости о компании, не утратившие свою актуальность.

Facebook. На страничке этой соцсети можно ознакомиться со свежей, интересной информацией о компании, также о событиях и мероприятиях, произошедших или запланированных в ближайшем будущем, в том числе актуальные новости компании.

Youtube. Интересная информация на официальной страничке размещена в видео формате. Просмотреть предложенные пользователям видео, необходимо воспользоваться адресом https://www.youtube.com/user/rostelec. Можно узнать на этой странице полезную информацию о настройках роутера или управлении личной страницей.

Восстановление пароля от личного кабинета

Когда вы регистрируйтесь в личном кабинете, заведите правило: всегда записывать как пароль, так и логин. Но как быть, если все же вы потеряли или забыли регистрационные данные? По этому поводу не стоит переживать, пароль подлежит восстановлению. Ниже полей для логина и пароля на странице входа в личный кабинет, нажмите на ссылку «восстановить пароль». Понадобиться электронная почта, задействованная при регистрации. Будет отправлено сообщение со ссылкой, по ней требуется перейти с целью подтвердить запрос.

Мы поговорили о том, как обзавестись личной страницей на официальном ресурсе Ростелеком, что нужно предпринять, чтобы восстановить пароль, у вас не должны возникнуть проблемы со входом на персональную страницу. Для всех регионов он имеет единую форму, он позволяет абонентам пользоваться теми или иными опциями, управлять услугами и тарифами. Заинтересовавшую услугу нужно выбрать в меню и ознакомиться с предоставленной информацией. Чтобы зайти на персональную страницу, привязка к домашнему региону не требуется, сделать это возможно в любой точке планеты, где имеется персональный компьютер с выходом в интернет. Сайт работает круглосуточно, нет необходимости соблюдать тот или иной график.

Чтобы дозвониться в техподдержку не придется тратить личное время и силы, вы сами сможете отслеживать собственные расходы. Пользователи мобильных телефонов на платформе Android или Apple в официальных магазинах смогут скачать необходимые приложения.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, специфических данных не требуется. Регистрацию способен пройти всякий, даже если пользователь не является клиентом Ростелеком. Зарегистрироваться возможно в едином кабинете компании Ростелеком. На регистрации уходит не более пяти минут, разберем детально каждую стадию:reg-min.jpg

  1. Первым делом нужно посетить официальный портал по ссылке https://lk.rt.ru/?action=reg#login. Чтобы попасть в личный кабинет на портале Ростелеком, пользователь должен придумать неповторимый логин, им придется пользоваться каждый раз при входе на персональную страницу, также нужно придумать пароль. Чтобы ресурс принял его безоговорочно, он должен включать в себя буквенную часть нижнего/верхнего регистра, в том числе цифры и спецзнаки.
  2. На следующем шаге пользователю необходимо внести информацию о персональных данных: ФИО, дата рождения, место жительства (на выбор из выпадающего списка).
  3. Затем потребуются данные, ваш личный кабинет будет привязан к ним. Понадобиться номер телефона, также адрес электронной почты. Сразу нужно будет определиться с видом подтверждения при входе в аккаунт.
  4. На последнем этапе необходимо активировать созданную учетную запись. В зависимости от того, какой вид подтверждения был выбран, система отправить со ссылкой сообщение на электронную почту (с целью активации потребуется перейти по ссылке), либо на номер сотового телефона придет SMS-сообщение с кодом, его понадобится ввести в предоставляемую форму, чтобы учетную запись активировать.

После того, как клиент авторизуется в личном кабинете, к учетной записи нужно привязать мобильный телефон для обеспечения возможности управления личным счетом, услугами Ростелеком и другим функционалом.uchet-min.jpg

Лицевой счет Ростелеком

Привязав активный лицевой счет в персональном кабинете РТК, программа будет отображать следующую информацию:

  • номер;
  • псевдоним;
  • иконку редактирования;
  • сумму остатка и иконку с обновлением данных по счету;
  • баланс (при положительном значении будет отображаться синим цветом, при отрицательном — оранжевым);
  • варианты оплаты : аванс, кредит;
  • информация о возможном подключении автоуслуги;
  • настройка способов доставки выставленных счетов;
  • кнопка управления финансами;
  • иконка услуги;
  • тип услуги;
  • логи услуги;
  • основные параметры оказываемой услуги;
  • кнопка для подключения счета к бонусной программе;
  • кнопка управления самой услугой.
rostelekom-lichnyj-kabinet-11.png
Отображение информации по счету.

При желании подключения к новым продуктам Ростелеком, можно перейти в раздел заказов. Из предложенных системой вариантов выберите свой: частным или корпоративным и оформляйте заказ.

Сервис ЛК переведет на новую страницу для заполнения основных сведений.

Для начала остановите свой выбор на самой услуге.

rostelekom-lichnyj-kabinet-21.png
Заказ новой услуги РТК.

Внизу отобразятся ваши данные, которые зафиксированы в программе Личного кабинета. Если все в порядке, то нажмите на кнопку продолжения и следуйте указаниям системы.

Используемые источники:

  • http://lk-rt.com/
  • https://lt-rt-1.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации