Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 1 458

Обзор личного кабинета АО «Альфа-Банк»: вход и регистрация для физических и юридических лиц

«Альфа-Банк» — Вопросы и Ответы по Открытию Расчетного Счета

Сотрудники банка подготовили ответы на вопросы, которые чаще всего задают корпоративные клиенты организации до и после оформления расчетного счета. С их помощью можно получить ценную информацию о продуктах финансовой организации, не обращаясь к ее сотрудникам.

Чтобы воспользоваться сервисом, потребуется сделать следующее:

  1. Перейти на сайт банка.
  2. Выбрать подходящий продукт, после чего нажать левой клавишей мыши на его название.
  3. Пролистать открывшуюся страницу вниз.
  4. Найти пункт «Частые вопросы по обслуживанию счета».chastye-voprosy-po-obsluzhivaniyu.jpg
  5. Щелкнуть по нему левой клавишей мыши.

Перед пользователем откроется полный перечень запросов по конкретному продукту. Ответы на них опубликованы сразу под формулировкой запроса. Если найти нужную информацию не удалось, можно воспользоваться формой обратной связи или позвонить по номеру – +7-495-755-58-58.

Мобильное приложение Альфа банк

Мобильное приложение Альфа банк является очень удобным для своих клиентов. Почти каждый кто делает операции онлайн, делает это именно через приложение на мобильном телефоне. В нём есть почти все возможности банка, от проверки баланса для оплаты по реквизитам.

На картинке ниже приведены все возможности приложения «Альфа-банк»

Мобильное приложение «Альфа-банк»

Оно является абсолютно бесплатным и его можно установить практически на любой телефон. Ниже приведены ссылки на официальное приложение для его скачивания.

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

alfabank-app.png

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска «Альфа банк». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся установки.

alfa-bank.png

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

Мобильный банк для бизнеса «Альфа-Бизнес Мобайл»

Управлять бизнесом и финансами со смартфона – привилегия тех, кто установил приложение Альфы. С ним финансовые операции проходят в несколько кликов и в любом удобном месте. Через мобильный банк для бизнеса можно:

  • просматривать финансовую аналитику и историю;
  • получать push-уведомления обо всех движения средств на счете;
  • переводить деньги партнерам и оплачивать счета;
  • выставлять счет на оплату;
  • вести переписку с консультантом и получать официальные письма от банка;
  • выгружать исполненные платежи.

Больше всего пользователей порадовала функция распознавания счетов и чеков. По фото в форматах XLS, JPG. PDF, XLSX программа сама вычисляет нужные реквизиты. Аналитика расходов и доходов охватывает до 1000 операций, поэтому клиент всегда остается в курсе финансов своей компании.

alfa-biznes-dlya-mobilnogo.png

С гаджетов на базе iOS можно пройти верификацию по TouchID.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку «Восстановить логин и пароль».

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

alfabank-vosstanovit-parol.jpg

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Личный кабинет в Альфа банке называется «Интернет-банк» расположен по ссылке click.alfabank.ru/login/, далее для частных физических лиц нужно выбрать «Альфа-Клик».

Для регистрации в Интернет-банке нужно иметь открытый счёт или карту этого банка и телефон на который приходят уведомления с Альфа банка. Это всё можно сделать и получить в любом отделении.

Нужно выбрать «Интернет-банк», далее «Альфа-клик», затем «Регистрация» появится форма для заполнения, нужно ввести номер карты, срок её действия и номер мобильного телефона. Придёт проверочный код в виде СМС его нужно ввести для подтверждения безопасности.

Может быть интересно:  АК Барс Онлайн 3.0 банк личный кабинетPowered by 

Возможности «Альфа-Бизнес Онлайн»

Формирование сведений о валютных операциях из расчетных документов. Формирование справки о подтверждающих документах из деклараций на товары. Я даю свое согласие АО «Альфа-Банк» (107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27) (далее — Банк) на обработку моих персональных данных, предоставленных мной Банку в заявке на сайте банка, с использованием средств автоматизации и без использования таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях: осуществления связи со мной для предоставления информации об услугах Банка, о порядке принятия на банковское обслуживание и иного взаимодействия, направленного на заключение договорных отношений. Начать работать в системе просто Восстановить постоянный пароль или уточнить забытый логин вы можете в отделении банка или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса +7 495 755-58-58.

«Альфа-Банк» — Открытие Расчетного Счета для ИП и ООО, Онлайн Заявка

После подготовки документов, указанных выше, можно приступать к оформлению РКО. В качестве примера будет приведен порядок действий для открытия счета по программе «Просто 1%», предназначенной для бизнесменов, только вышедших на рынок.

schet-dlya-biznesa-za-5-minut.jpg

Порядок действий следующий:

  1. Собрать документы, в зависимости от формы регистрации.
  2. Перейти на сайт компании.
  3. Выбрать пункт «Открытие и ведение счета».
  4. Воспользоваться ссылкой «Открыть счет» из появившегося контекстного меню.
  5. Подобрать тариф, после чего нажать на «Открыть счет» на карточке с его описанием. Первоначально пользователю демонстрируется только 3 пакета услуг, чтобы увидеть все предложения, необходимо нажать на кнопку «Смотреть другие тарифы».tarify.jpg
  6. Ввести номер в поле формы «Заявка на открытие счета», после чего воспользоваться ссылкой «Продолжить».
  7. Ввести код, который будет отправлен в сообщении на указанный телефон.
  8. Заполнить открывшуюся заявку.zayavka-na-otkrytie.jpg
  9. Сфотографировать предоставляемые документы, загрузить их при помощи специального функционала (меню «Документы»).
  10. Отправить заявление на рассмотрение.

Принимать платежи можно сразу же после обработки отправленного заявления. Однако полный доступ к счету откроется только при подписании документов. Для этого придется лично встретиться с менеджером банка.

После проставления подписей на документах компания получит полный доступ к расчетному счету и дополнительным опциям, предоставляемым банковской организацией.

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

  • номер банковской карты или счёта (по выбору)
  • срок действия карты в формате (дд/гг)
  • номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

alfabank-registraciya.jpg

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки «Далее» на ваш телефон придет SMS  с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Особенности кабинета Альфа-Бизнес Онлайн от Альфа-Банка

Удаленное сотрудничество с банком – уникальная возможность для бизнеса. Предприниматели разных уровней могут в режиме онлайн начислять зарплату, вести бухгалтерскую отчетность, обмениваться документами с банком и многое другое. Управлять финансовыми вопросами можно в командировке, так как интернет-банкинг Альфа-Банка для юридических лиц не привязан географически к конкретному месту. Для доступа к системе нужен только выход в интернет и гаджет.

Сервис банкинга состоит из двух подсистем: для ИП и малого бизнеса, и для бизнесов среднего и высокого уровня. Различия у них состоят в планируемом обороте денег и наборе опций. Клиент, который хочет подключить онлайн-бизнес в Альфа-Банке для ИП или ЮЛ, должен открыть расчетный счет. Те, у кого уже есть такой счет, подписывают в банке договор на обслуживание. При подписании клиенту выдается временный пароль и логин в личный кабинет ALBO для бизнеса.

uslugi-alfa-banka-dlya-biznesa.png

Кабинет – это площадка, закрытая от общего доступа. Через аккаунт владелец ведет расчеты со своими сотрудниками и банком. Также пользователь может открыть доступ в профиль доверенному лицу, например, генеральному директору или бухгалтеру. Через кабинет Альфа-Банка для бизнеса можно:

  • рассчитывать и начислять зарплаты сотрудникам;
  • покупать, конвертировать и переводить валюту;
  • получать выписки по счетам;
  • оплачивать налоги;
  • запрашивать выпуск карт;
  • вести переписку и документооборот с банком;
  • проверять контрагентов;
  • платить за интернет, квитанции ЖКХ и мобильную связь;
  • загружать и выгружать файлы;
  • контролировать движение средств;
  • подавать заявку на кредит для бизнеса.

Это далеко не весь перечень возможностей кабинета. Через один аккаунт можно следить за финансами нескольких своих компаний. На официальном сайте link.alfabank.ru любой желающий может попробовать демо-версию.

«Альфа-Банк» — Какой Тариф Выбрать для Открытия Расчетного Счета?

Наличие нескольких пакетов услуг дает свободу выбора. Но сделать его не всегда просто. В данном случае каждый тариф разработан с учетом интересов отдельных категорий предприятий:

  • «Просто 1%» рассчитан на компании, которые только недавно вышли на рынок или собираются это сделать. Клиентам не придется платить за обслуживание счета, вместо этого с каждого поступления снимается 1% в пользу банка. Соответственно, если поступлений нет, нет и оплаты.prosto-1.jpg
  • «Лучший старт» также подойдет новичкам на рынке, однако за обслуживание придется платить 490 рублей в месяц. В отличие от предыдущего тарифа, этот предусматривает менее строгие ограничения по счету.luchshiy-start.jpg
  • «Удачный выбор» подойдет как новым предпринимателям, так и небольшим компаниям. Если у клиентов больше нет расчетных счетов, платить за оформление не придется. В этом продукте еще больше увеличены лимиты, однако оплата составляет 1 690 рублей в месяц.udachnyy-vybor.jpg
  • «ВЭД+»разработан для компаний, работающих с организациями из других стран. Кроме повышенных лимитов и накопительной тарификации по конвертации, клиенты, выбравшие этот пакет, смогут получить консультации, касающиеся внешнеэкономической деятельности.ved.jpg
  • «Все, что надо» – лучшее предложение «Альфа-Банка» в этой категории. Повышенные лимиты, открытие счета как в рублях, так и в иностранных валютах, отсутствие ограничений на платежи между юридическими лицами – лишь часть преимуществ пакета. Он идеально подойдет компаниям, активно работающим на рынке, в том числе с иностранными контрагентами.vse-chto-nado.jpg

Таким образом, каждая компания, вне зависимости от своего размера, сможет подобрать оптимальный пакет тарифов. У банка есть предложения как для организаций, работающих только внутри России, так и для компаний, ориентирующихся на другие страны.

«Альфа-Банк» — Карты для Бизнеса: Альфа-Бизнес, Альфа-Cash и Виртуальная

Корпоративные клиенты, открывающие расчетный счет в банке, также могут получить пластиковую карту, позволяющую снимать средства с него и вносить их. На данный момент учреждение предлагает своим клиентам следующие виды пластиков:

  • «Альфа-Бизнес». Универсальная пластиковая карточка, позволяющая получить до 5% кешбэка в случае приобретения товаров из определенных категорий. Платить за обслуживание не нужно.
  • «Альфа-Cash Лайф». Пластик, дающий возможность вносить средства на счет и снимать их без предварительного заказа в банке. Также допускается бесконтактная оплата товаров в торговых точках. Возможно снятие до 3 000 000 рублей в месяц на прочие расходы.
  • «Альфа-Cash In».Главное предназначение этой карточки – внесение денежных средств на счет. Расходные операции и снятие наличных не допускается. При пополнении счета обязательным является указание источника получения средств. Предоставляется бесплатно.
  • «Альфа-Cash Персона». Допускается внесение и снятие наличных без предварительного заказа, доступна технология бесконтактной оплаты, увеличенные лимиты.
  • «Виртуальная карта». Выпуск бесплатен, оформить можно дистанционно, через приложение или «Личный кабинет». Особенность – отсутствие физического пластикового носителя. Можно расплачиваться в интернете и торговых точках, поддерживающих бесконтактную оплату.
  • Международные корпоративные карты. Выпускаются для проведения валютных платежей. Могут также использоваться для оплаты командировок и представительских расходов.

Клиент самостоятельно выбирает карту, которую желает получить. Возможно оформление сразу нескольких карточек.

При выборе конкретного продукта следует учитывать потребности компании и лиц, которые будут выступать в роли держателей пластиков.

Программа Лояльности «Альфа-Банка»: Бонусы, Баллы и Подарки

Корпоративные клиенты банка, открывшие в нем расчетный счет, имеют возможность воспользоваться специальной программой лояльности. Ее суть заключается в начислении баллов за определенные действия. В дальнейшем их можно использовать при расчетах вместо денег.

Бонусы начисляются за следующие действия:

  • Денежные переводы в национальной и иностранной валютах (1 балл за перевод, если используется иностранная валюта – 20 бонусов за каждые 100 000 рублей с учетом конвертации).
  • Оплата пластиковыми картами (1 балл за каждые 100 потраченных рублей).
  • Обмен валют, хранящихся на счету (20 баллов за каждые 100 000 рублей или эквивалентную сумму в другой валюте).
  • Наличие остатка на счету на начало операционного дня (25 баллов за каждые 100 000 рублей).
  • Подключение налоговой копилки (единоразово начисляется 100 баллов).
  • Платежи в бюджет при помощи налоговой копилки (10 рублей за каждые 10 000 рублей).

По всем операциям, описанным выше, в течение месяца можно собрать не более 26 000 баллов. Исключение – платежи в бюджет. В данном случае количество бонусов не ограничивается. Накопленные баллы можно тратить на оплату банковских услуг, получение современных устройств и другие поощрения.

«Альфа-Бизнес Мобайл» — Скачать Мобильное Приложение: Карты и Кредиты

Для удобства корпоративных клиентов сотрудники «Альфа-Банка» также создалимобильное приложение, функционал которого аналогичен интернет-банкингу. Скачать его могут все корпоративные клиенты компании.

vashi-dengi-pod-zaschitoy.jpg

Для использования ПО необходимо сделать следующее:

  1. Открыть магазин приложений (зависит от операционной системы, под управлением которой находится смартфон).
  2. Ввести в строке поиска «Альфа-Бизнес Мобайл».
  3. Скачать и установить найденное приложение.
  4. Открыть программу.
  5. Пройти процедуру авторизации, введя логин и пароль.

Мобильное приложение для корпоративных клиентов предоставляет последним возможность:

  • Просматривать остаток средств на счету.
  • Получать выписки.
  • Искать ближайшие отделения и банкоматы.
  • Решать вопросы банковского обслуживания.
  • Контролировать проведение платежей, осуществлять их.
  • Проверять контрагентов и т. д.

Платить за установку приложения или его использование не нужно. Сервис доступен из любой точки мира и в любое время. Постоянные обновления улучшают функциональность программы и исправляют обнаруженные ошибки.

Вход в личный кабинет Альфа-бизнес онлайн

Если пользователь взял кредит в alfabank, то узнать остаток по нему можно так:

Также пользователь может лично оформить заявление на восстановление утраченного пароля. Ему требуется посетить ближайшее отделение банка.

Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн

  1. Клиент заходит на официальный сайт банка: www.alfabank.ru и находит вкладку «Интернет-банк».
  2. Далее в открывшемся окне он набирает свой логин, а вместо пароля нажимает на вкладку » Забыли пароль».
  3. Если клиент этого сделать не может, то ему требуется набрать службу поддержки по зафиксированному на странице телефону или же написать письмо на электронную почту link-albo@alfabank.ru

Валютные операции в системе Albo

Специально для компаний и предпринимателей Альфа Банк предлагает несколько тарифных планов. Каждый отличается стоимостью обслуживания и включает определенный набор опций. Если утерян временный пароль, его можно восстановить без визита в банк. Нужно выполнить последовательность действий: Вход для юридических лиц

  • Паспорт (для иностранных граждан потребуется виза или другой документ, подтверждающий законное нахождение в РФ)
  • Образцы подписи и печали (заверенные нотариально).
  • Если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется оригинал лицензии.
  • Адрес.
  • Рабочий номер мобильного телефона.
  • Электронная почта.
  • Название компании.

РКО в «Альфа-Банке» — Отзывы о Расчетном Счете для ИП и ООО

Как и в случае с другим финансовыми учреждениями, часть клиентов довольна работой «Альфа-Банка», остальные же компании недовольны опытом сотрудничества.

otsenki.jpg

Многие предприятия сотрудничают с банковской организацией на протяжении многих лет и довольны этим. Среди положительных черт РКО от «Альфа-Банка», выделяемых ими:

  • Высокая квалификация сотрудников.
  • Удобные инструменты для дистанционного управления расчетным счетом.
  • Хороший уровень сервиса, профессионализм менеджеров банка.
  • Получение советов и консультаций по самым разным проблемам, связанным с РКО.
  • Быстрота оформления рассчетно-кассового оборудования.
  • Не самые низкие цены, но высокая надежность.

Примечательно, что очень многие корпоративные клиенты положительно высказываются о менеджерах банка и называют их едва ли не главным достоинством этой организации.

Между тем, в сети есть много и отрицательных комментариев о работе финансового учреждения. Вызывают недовольство клиентов следующие нюансы:

  • В некоторых случаях – медлительная проводка платежей, считающихся срочными.
  • Ошибки, связанные с выпуском не тех карт, оформлением тарифов, отличающихся от заказанных.
  • Списание средств с расчетного счета для активации услуги, от которой клиент отказался.
  • Списание средств за услуги, которые клиент вообще не заказывал.
  • Плохое отношение сотрудников банка.
  • Взыскание двойных комиссий во время осуществления валютных переводов.

Таким образом, оценки клиентов банка противоречивые. Если представители одних компаний положительно высказываются о своем опыте сотрудничества, то у других возникали разнообразные проблемы.vse-kommentarii.jpgИспользуемые источники:

  • https://alfastrahonline.ru/otkryt-raschetnyy-schet/
  • https://bank-cabinet.ru/alfabank-kabinet.html
  • https://cabinet-banks.ru/alfabank-kabinet/
  • https://link-alfabank.com/
  • https://kartavmestodeneg.ru/uslovie/link-alfa-bank-lichnyj-kabinet-vojti-v-lichnyj.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации