Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 43

Жилфонд Красноярск личный кабинет — вход и передача показаний

Горячая линия УК «ЖСК»

275-17-49

Понедельник-четверг с 08:00 до 17:00; Пятница с 08:00 до 16:00; Обед с 12:00 до 12:48; Выходные – суббота, воскресенье.

Аварийные службы по районам

В выходные и праздничные дни – круглосуточно. В будни 17:00 — 8:00

Советский

224-13-65224-55-35

Ленинский

222-49-49

Свердловский

233-38-22233-39-96

Кировский

222-49-49

Центральный

234-73-37

ЖД

297-93-60

Октябрьский

297-93-50

Регистрация в Личном кабинете

1. Необходимо нажать на выделенную красным цветом область.

Screenshot_1-1.png

2. Воспользоваться специальной ссылкой.

Screenshot_2-1.png

3. Открывается виртуальная форма квитанции для платежа.

Screenshot_3-1.png

Потребитель, желающий пройти авторизацию для входа в Личный кабинет ООО ГУК Жилфонд Красноярска, должен внимательно посмотреть на платежную квитанцию. Предпринимаем следующие действия:

  • находим раздел 1. «Сведения о плательщике»;
  • в нижней части раздела смотрим прописанные данные;
  • видим номер собственного счета;
  • запоминаем или копируем «Пароль ВАС».

Разработчики формы изначально позаботилось о быстром доступе для каждого клиента. Указанного счета и секретного кода достаточно для перехода к следующему этапу.

Screenshot_4-1.png

Внимание!

При отсутствия расчетного документа, получить пароль можно в офисе Управляющей Компании. Рекомендуем обратиться в учетный отдел регистраций и расчетов. В этом случае, потребуется наличие паспорта.

Всё о показаниях счётчиков

В каждой квартире есть три счетчика:

  • электроэнергии
  • воды
  • газа

Показатели необходимо проверять каждый месяц. Так вы будете знать, сколько потребляете за месяц и сколько нужно заплатить.

zhilishchnye_sistemy_krasnoyarska_lichnyj_kabinet3.jpg

Важно: на всех счетчиках должна стоять пломба. Если её нет, необходимо написать заявление в ЖКХ.

Показатели счетчиков необходимо передавать жилфонду Красноярска. Это можно сделать несколькими способами:

  • вписывать данные в квитанцию об оплате ЖКХ
  • сообщение показателей по телефону
  • передача информации через Личный кабинет в Управляющую Компанию Жилфонда Красноярска
  • Посещение офиса красжилсервис лично

Регистрация и вход в личный кабинет

Система не даёт возможности зарегистрироваться онлайн. Данные выдаются представителями ООО УК «ЖСК» в отделе регистрационного учёта, расчётов с населением при предъявлении заявителем паспорта. Логин, пароль есть на счёте-квитанции.

www.ukzhsk.ru — личный кабинет Жилфонд Красноярск

Для использования функционала онлайн-сервиса требуется авторизация. Вход возможен через панель «Для передачи показаний войдите в личный кабинет». Ещё вариант — открытие всплывающего окошка с формой авторизации, при нажатии вкладки «Личный кабинет».

  1. Указать лицевой счёт.
  2. Написать пароль.
  3. Войти в кабинет.

Данные для авторизации в ЛК указаны в платёжном документе (бумажная квитанция). Пароль для входа в персональный аккаунт также выдаётся при обращении клиента в управляющую компанию (по паспорту).

ГУК жилфонд Красноярск личный кабинет — как пользоваться

Жилфонд Красноярск  — личный кабинет абонента, позволяет не только указывать точные показатели счетчиков без необходимости лично отправляться в офис или другое учреждение, но и оплачивать счета за коммунальные услуги.

Все это можно сделать, не выходя из дома, имея под рукой обычный персональный компьютер и интернет. Также в нем проще всего узнать о точной сумме задолженности, если таковая имеется.

jilfond-krasnoyarsk-1.jpg

Оплата через онлайн-сервисы не только упрощает процесс погашения счетов и задолженностей, но и позволяет использовать более широкий выбор платежных средств, включая банковские карточки и некоторые электронные платежные системы.

Это не все функции, так как личный кабинет Красноярского Жилфонда также предназначен для упрощения связи между жильцами и управляющей компанией. Вы можете задать интересующий вопрос по оказываемым услугам одному из специалистов компании, а также ознакомиться с законодательными документами, имеющими непосредственное отношение к коммунальным услугам.

В любой удобный для вас момент вы сможете уточнить спорные вопросы и пополнить свои знания о текущих законах в жилищно-коммунальной сфере.

Также становится проще узнавать точные даты проведения ремонтных работ или мероприятий по сверке показаний счетчиков. Найти жилфонд Красноярск личный кабинет можно на официальном сайте компании, а вход осуществляется с помощью уникального лицевого счета и пароля, известного только владельцу счета в Красноярском Жилфонде.

Телефоны аварийных служб и горячей линии

В Жилфонде предусмотрен и сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Для каждого из районов Красноярска работают горячая линия (консультация по абонентским вопросам потребителей, а также осуществление приема показаний приборов учета по телефону) и аварийная служба (прием заявок по аварийным ситуациям).

Район Телефон аварийной службы Телефон горячей линии
Свердловский 8(391)-2333822, 8(391)-2333996 8(391)-2751749
Центральный 8(391)-2979350
Железнодорожный 8(391)-2979360
Октябрьский 8(391)-2979350
Ленинский 8(391)-2641555, 8(391)-2642555
Кировский 8(391)-2644545, 8(391)-2642828
Советский 8(391)-2241365, 8(391)-2245535

Жилфонд Красноярск — личный кабинет

Официальный сайт компании ГУК Жилфонд Красноярск предоставляет своим клиентам услугу личный кабинет, в котором можно передать показания счетчиков, совершить оплату за коммунальные услуги и ознакомиться с информацией по потреблению и начислениям. Вход в персональный раздел не предусматривает самостоятельной регистрации.

Как войти в личный кабинет

Для входа в кабинет нужен лицевой счет (используется в качестве логина) и пароль.

Пароль можно найти в вашей квитанции за месяц сентябрь 2017г. или собственнику можно подойти в свою управляющую компанию и показав паспорт получить его.zhilfond_krasnoyarsk_peredat_pokazaniya_step1.jpg

  1. Вход в личный кабинет находится на официальном сайте ООО УК ЖСК по ссылке: https://ukzhsk.ru.
  2. В левой половине сайта находится форма для входа. Наберите номер лицевого счета точно так же, как он указан на квитанции (раздел 1) и пароль.
  3. Кликните по ссылке «Войти».

Передача показаний и оплата

Сведения в адрес УК ЖСК необходимо вносить с 23 по 26 числа каждого месяца.

Передача показаний. В разделе передачи показаний личного кабинета введите сведения со счетчиков (они должны быть не меньше ранее переданных) и подтвердите отправку. Система должна выдать сообщение об успешной операции.

Оплата услуг. Чтобы произвести оплату зайдите в раздел оплаты, где вы увидите текущую задолженность. Нажав на кнопку «Оплатить» вас перенаправит на страницу банка, где нужно будет набрать данные с вашей банковской карты. После совершения оплаты вас опять перебросит на страницу сайта компании, где должно появится сообщение о том что платеж прошел.

Основные разделы сайта

Основными разделами сайта являются следующие вкладки:

  1. О компании.
  2. Мой дом.
  3. Пресс-центр.
  4. Раскрытие информации.
  5. Контакты.

О компании

Собственники жилья должны определиться с выбором управляющей компании. Для этого они собираются вместе, и обсуждают несколько вариантов.

Часто у граждан имеются документы, подтверждающие возможность той или иной компании осуществлять управляющую деятельность. Но в современном мире большую роль играют цифровые возможности.

jilfond-krasnoyarsk-3-1024x436.jpg

Каждая компания, претендующая на роль управляющей, должна иметь собственный сайт с полной информацией о своей деятельности. Более того, претенденты должны предоставить положительные отзывы от людей, которые пользуются их услугами.

Также, желательно, чтобы были контакты этих людей.

Важно! Граждане должны иметь возможность получать о компании всестороннюю информацию. Они доверяют ей не только свои деньги, но жизнь и безопасность.

Выбирая управляющую компанию, владельцы жилой собственности желают знать подробную информацию.

Прежде всего, надо убедиться в том, что целью компании является предоставление качественных услуг жителям города.

На сайте ГУК жилфонд Красноярск в разделе «О компании» можно получить следующие данные об управляющей компании:

  1. Дата образования компании.
  2. Основные виды работ, которые оказывает компания.
  3. Как осуществляется сотрудничество с собственниками жилого фонда, состоящего на балансе компании.
  4. Как расходуются накопленные средства.
  5. Как осуществляется контроль над поступлением целевых платежей непосредственно к поставщику услуги.
  6. Ознакомиться с документами, разрешающими осуществлять деятельность компании.
  7. Ознакомиться с уставными документами компании.
  8. Ознакомиться с руководящим составом компании.
  9. Контактная информация компании.

Пресс-центр УК ЖСК

В этом разделе представлена информация для жильцов домов, которые обслуживает управляющая компания ГУК жилфонд Красноярск.

jilfond-krasnoyarsk-4-1024x483.jpg

Кроме этого, здесь можно получить сведения о событиях, происходящих в городе, связанные с жилищно-коммунальными мероприятиями. На странице дается оперативная информация о текущих и капитальных ремонтах домов и помещений, обслуживаемых компанией.

Администрация ГУК жилфонд Красноярск регулярно обновляет информацию о состоянии системы отопления, горячего и холодного водоснабжения. Кроме этого, здесь размещается информация о судебных делах, возбужденных в рамках разбирательств по ЖКХ.

На странице есть дополнительные вкладки, открыв которые, можно найти соответствующую информацию.

  • Новости.
  • Статьи для жильцов.
  • Фото и видео.
  • Газета УК ЖСК.

Раскрытие информации

Все участники жилищно-коммунальных отношений с управляющей компанией должны владеть информацией о ее деятельности. Более того, собственникам нужны «прозрачные» данные.

jilfond-krasnoyarsk-5-1024x553.jpg

Ежедневно посещать администрацию управляющей компании у многих нет возможности. Для этого на официальном сайте должна отображаться информация о всех действиях компании.

На официальном сайте ГУК жилфонд Красноярск имеется раздел «Раскрытие информации».

Здесь предусмотрены следующие подразделы:

  • Сведения об организации. Здесь можно узнать полное и сокращенное наименования управляющей компании. Основной регистрационный номер. Место регистрации юридического лица. Фактический и юридический адреса.
  • Сведения о лицензии. В этом подразделе дается полная информация о полученной лицензии. Дата выдачи, срок действия. Указана организация, выдавшая документ на право заниматься указанной деятельностью.
  • Основные финансовые показатели. В этом подразделе собственники могут узнать подробную информацию о расходовании их средств. Также здесь приведены данные о задолженностях поставщикам услуг. Отчет бухгалтерии.
  • Контакты. В этом подразделе собственники могут найти телефоны районных офисов администрации управляющей компании. Номера телефонов аварийных служб по каждому району, диспетчерских.
  • Нарушения. В этом подразделе администрация дает отчет о том, как прошли плановые и внеплановые проверки компетентных органов. Здесь указывается статься административного кодекса, вид нарушения, орган, проводивший проверку.

На заметку! Случается, что люди сомневаются в достоверности предоставленных данных. Всегда можно извлечь информацию с сайта, и попросить администрацию предоставить данные на бумажных носителях с разъяснением расхождений.

Контакты

Управляющая компания ООО УК ЖСК, прежде всего, призвана работать для улучшения качества жизни собственников жилья. На администрации лежит большая ответственность. Ежеминутно случаются разные происшествия.

jilfond-krasnoyarsk-6-1024x503.jpg

У кого-то течет крыша, кому-то соседи льют на голову горячую воду. Кому-то стало холодно от того, что с верхних этажей не спустили воздух из труб. Поэтому службы должны держать «руку на пульсе» круглосуточно.

Здесь собрана вся контактная информация главных сервисных служб компании. Причем данные должны быть оперативными. То есть, если компания меняет номера телефоном, собственники должны узнавать об этом в первую очередь.

Скачать мобильное приложение

Высокие технологии позволяют современным гражданам улучшать качество жизни. Прежде всего, это касается платежей. В частности за коммунальные услуги. Многим не удается вовремя оплачивать услуги поставщиков ресурсов из-за того, что нет доступа к терминалам или компьютерам.

jilfond-krasnoyarsk-18.png

Происходит это по разным причинам. Кто-то в это время находится в командировке. У кого-то нет рядом платежных устройств. Эту проблему легко решить, используя мобильное приложение. Собственники квартир, обслуживаемых ГУК жилфонд Красноярск, получили возможность платить коммунальным службам с помощью мобильного приложения. В Play Market можно скачать приложение «Жилфонд Красноярск УК ЖСК».

Граждане получают квитанции с QR кодом. Скачав приложение, достаточно поднести код к сканеру. Система автоматически выдаст собственника. Набирать в ручную реквизиты не придется.

Это очень удобно для тех, кто постоянно в разлетах и разъездах. Время на оплату коммунальных услуг есть только в промежутках между рейсами. Здесь и приходится к случаю мобильное приложение.

ГУК жилфонд Красноярск – официальный сайт ООО УК ЖСК

Официальный сайт ГУК жилфонд Красноярск – это ресурс с понятным интерфейсом. Кроме этого, здесь много полезной информации для собственников квартир. Но некоторым трудно справляться с передовыми технологиями.

Для них зайти на сайт ООО УК ЖСК, равносильно перелезть через высокий забор. Достаточно сложно. Но ничего нет невозможного. Для тех, кто только начинает знакомство с современными технологиями, предлагаются инструкции по работе на подобных сайтах.

Главная страница официального сайта выглядит так:

jilfond-krasnoyarsk-2-1024x462.jpg

Прежде всего, необходимо на сайт войти.

Войти на сайт ГУК жилфонд Красноярск ООО УК ЖСК можно тремя способами:

  1. Набрать в окне поискового запроса браузера название компании.
  2. Ввести в окно поискового запроса адрес сайта.
  3. В меню браузера создать закладку. Для этого надо нажать на звездочку в поисковом окне браузера. При каждом последующем входе будет достаточно нажать на закладку. Она будет отображаться на панели закладок браузера. Также можно войти в настройки браузера в правом верхнем углу, и выбрать вкладку «Закладки». Обозначить нужную страницу, так как удобно, и нажать кнопку «Готово». После, закладка сохранится на панели браузера и в истории закладок. Нажав на кнопку «Закладки», выйдут все сохраненные. Достаточно нажать на нужную.

Дополнительная информация

На сайте можно получить много дополнительной информации. Внизу официальной страницы есть вкладка «Общая информация». Здесь можно узнать, в каких конкурсах участвует ваша управляющая компания.

Если есть сомнения в законности каких-либо действий, можно собрать внеочередное собрание, и потребовать от администрации разъяснений.

Также можно получить информацию о том, как распределяется совместное имущество между собственниками многоквартирных домов. В этом разделе дается информация о размерах оплаты каждого собственника за пользование общих помещений.

jilfond-krasnoyarsk-20.jpg

Вкладка Stop коррупция помогает работе управляющей компании. Любой гражданин может позвонить по телефону горячей линии, и сообщить о правонарушениях.

Вкладка «Пожарная безопасность» должна стать настольной памяткой каждого собственника. Не секрет, что многие пренебрегают правилами безопасности. Но стоит думать о том, что вокруг живут люди, и у них тоже есть семьи. Поэтому информации безопасности надо уделять особое внимание. Здесь администрация дает подробные инструкции на случай возникновения пожара.

Вкладка «Информация по павильонам» рассказывает о незаконных постройках на территории жилых домов. Прочитав ее, многие подумают, что администрация не права. Есть повод посетить офис.

Во вкладке «История управления» собственник может изучить информацию о работе управляющей компании в конкретном доме. Возможно возникнут в опросы. В этом случае можно затребовать документы, подтверждающие проведение тех или иных работ или оказание услуг.

О компании

УК «Жилищные системы Красноярска» (УК «ЖСК») работает с 18.01.2016г. Компания работает с лицензией, дающей право управления многоквартирными домами. Какие преимущества дает компания:

  • Проводятся текущие ремонты, обеспечивается содержание и обслуживание более 2000 многоквартирных домов – это более 9 000 000 м2 жилфонда Красноярска.
  • Виды ремонтов и работ согласовывается с жильцами на всех этапах проведения, начиная от покраски стен, заканчивая капитальным ремонтом помещений.
  • Гарантия прозрачности накопления и распределения средств.
  • Существует подомовой учет средств, чтобы отследить их целевой расход.
  • Внедрена система расщепления платежей, позволяющая видеть, что средства идут напрямую в ресурсоснабжающие организации
  • Уставной капитал УК «ЖСК» составляет 25 млн. руб.

В личном кабинете можно получить дополнительную информацию

В личном кабинете есть история платежей. В любое время пользователь может набрать интересующую его дату, и проверить, сколько и за что была оплата. Также отображается остаток суммы, необходимой для оплаты.

Система автоматически запоминает лицевой счет. Если пользователь входит в личный кабинет с одного и того же устройства, ему не надо будет вновь набирать пароль и лицевой счет.

Личный кабинет создан для удобства пользователей. Здесь независимо собственник может посмотреть состояние своих коммунальных платежей на наличие задолженностей.

В личном кабинете пользователь может задать вопрос администрации на любую тему, касающуюся коммунальных услуг, в том числе и финансовые.

Клиентская поддержка через личный кабинет ООО ГУК Жилфонда

При авторизации в личном кабинете пользователю становится доступна техническая онлайн поддержка. Быстрая ссылка на нее находится в шапке сайта по центру. Она видна даже для не авторизованных пользователей, однако форма для обратной связи открывается только после входа. Клиент должен выбрать район, к которому относится его дом, после чего задать свой вопрос.

Внимание! Форма обратной связи работает для того, чтобы жильцы смогли получить ответы на вопросы о работе компании, но не личного кабинета. Это значит, что операторы клиентской поддержки не смогут передать данные со счетчиков. Раздел для их внесения необходимо найти на сайте, для чего разработана карта сайта. Она открывается при нажатии на значок «сеть» в шапке сайта возле формы для обратной связи.

Также на сайте указаны рабочие телефоны отдела работы с клиентами по каждому району вместе со временем работы сотрудника. Оперативно решить вопросы можно при телефонном общении. Онлайн поддержка отвечает либо на электронную почту, либо на телефон, указанные в форме обратной связи. Но ответ приходит в течение рабочего дня.

Обратите внимание, что заявки о некачественном предоставлении услуг не оформляется через интернет. Для этого необходимо подать письменное заявление в районный отдел компании или послать его по почте в головной офис. Также доступно обращение на горячую линию. Время ожидания ответа составляет от суток до недели, в зависимости от того, как быстро заявка поступит в работу.

Регистрация в личном кабинете Жилфонд Красноярск

Без прохождения процедуры регистрации в личном кабинете вы сможете смотреть новости о компании, в том числе о новых услугах и контактные данные (номера телефонов и адреса) мастеров. Те функции, которые были перечислены выше, открыты только в личном кабинете.

Для того чтобы создать его, потребуется:

  1. номер лицевого счета;
  2. пароль виртуальной абонентской службы (сокращенно – ВАС).

И первое, и второе можно найти в квитанции, которая высылается всем клиентам компании, вне зависимости от того, кем они являются – физическими или юридическим лицами. Если говорить точнее, то номер лицевого счета и пароль виртуальной абонентской службы указаны в строке №1.

Но это – не единственный способ. Также можно обратиться за помощью к сотруднику компании. У вас должен быть документ, подтверждающий личность – паспорт гражданина нашей страны . Другие документы (заграничный паспорт, водительское удостоверение, военный билет) не принимаются. Для того чтобы узнать, в какой именно офис компании идти, зайдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел с адресами.

Если вы забудете пароль, то восстановить его сможете только через сотрудника компании и только при наличии паспорта гражданина нашей страны.

Передать показания счетчиков

Функция ввода показаний приборов учета — одна из самых часто используемых в личном кабинете Жилфонд Красноярска. Она позволяет самостоятельно вносить показания онлайн без посещения абонентского отдела. Кнопка «Отправить показания» активизируется сразу же после входа в личный кабинет.

Показания горячей и холодной воды нужно указывать в определенные ячейки, их можно увидеть в списке учета измерительных устройств. После открытия новой страницы следует перейти по специальной ссылке для показаний и указать текущие данные – только числа до запятой, после нее остаток водить не нужно, его можно округлить до большего числа. Если впереди стоят нули их вводить не нужно.

zhilfond-krasnoyarsk_4.jpg

Передать показания в Жилфонд Красноярск через личный кабинет

Когда данные будут введены, следует нажать кнопку «Ввод», в подтверждении правильности проведенных действий должна появиться надпись об успешной передаче учетных данных. Потом станет заметно, что показатели изменились и отобразиться следующая дата введения данных.

Используемые источники:

  • https://ukzhsk.ru/
  • https://lkzhilfond.ru/
  • https://krasguk.24bank.su/
  • https://www.zkhpro.ru/gkh/uk-zhsk-krasnoyarsk.html
  • https://ukzhsk-lk.ru/
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/zhilfond-krasnoyarsk-ukzhsk-ru.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ooo-guk-zhilfonda/
  • https://lichniy-kabinet.info/krasguk/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhilfond-krasnoyarsk.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации