Активация стандартной учетной записи Госуслуги

Зачем нужна учетная запись на Госуслугах

Тем, кто решил воспользоваться функциями портала Госуслуги, активация учетной записи нужна, чтобы получить расширенный доступ к государственным услугам, например:

• заменить или получить паспорт (загранпаспорт);
• получить удостоверение водителя;
• получить СТС, ПТС, поставить на учет транспортное средство;
• подать заявку на запись детей в детский сад и школу, следить за успеваемостью своего ребенка через электронный дневник;
• записаться на прием в поликлинику к терапевту или к узкому специалисту (хирургу, офтальмологу, неврологу и т.д.);
• оплатить штрафы, налоги и сборы (на некоторые из них при оплате с портала предоставляется скидка);
• заказать справки и выписки;
• подать документы на получении субсидии;
• узнать о начислении социальных выплат и пенсионного обеспечения и т.д.

Также регистрация и подтверждение учетной записи на портале обязательны, потому что:

• Госуслуги не могут представить ни одну из услуг анонимному пользователю;
• в процессе регистрации пользователь указывает личные данные. В дальнейшем это упрощает процедуру заполнения документов, так как необходимая информация в формы добавится сразу из личного кабинета;
• пользователь сможет получать скидки на оплату задолженностей и штрафов прямо на портале.

Подтверждение через центры обслуживания клиентов

Не являетесь клиентом одного из вышеуказанных банков? Ничего страшного. Существуют альтернативные способы подтвердить свой аккаунт на сайте Госуслуги – с помощью центров обслуживания клиентов. Они работают в банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.

Для посещения многофункционального центра приготовьте паспорт. Запишитесь на прием в определенные часы или получите талон в аппарате электронной очереди, следуйте инструкции.

1. Подойдите к специалисту МФЦ.
2. Огласите желание подтвердить аккаунт на портале Госуслуги.
3. Предъявите специалисту паспорт.
4. Подпишите подготовленное заявление.

Готово – аккаунт стал подтвержденным, статус обновляется практически сразу же после отправки данных в систему.

Аналогичным образом производится подтверждение в многочисленных офисах Пенсионного фонда.

1. Уточните рабочие часы ближайшего отделения ПФР.
2. Запишитесь на прием или возьмите талон электронной очереди.
3. После вызова подойдите к указанному окну и попросите специалиста подтвердить статус на Госуслугах.
4. Передайте паспорт, подпишите заявление.

С данного момента аккаунт является подтвержденным.

Посещение банка

Подтверждение личности пользователей Госуслуг производится во многих российских банках. Обычно на их дверях весят стикеры, оповещающие о возможности получить данную услугу. Также можно посмотреть адреса банковских офисов на самом портале.

1. Выберите ближайший банк и отправляйтесь туда с паспортом.
2. Обратитесь в отдел по работе с физическими лицами.
3. Дождитесь своей очереди и попросите специалиста подтвердить статус аккаунта.
4. Предъявите паспорт, распишитесь в подготовленном заявлении.

Спустя пару минут ваша личность будет подтверждена.

Также подтверждением учетных записей занимаются:

• Отделения ГИБДД.
• Отдельные почтовые отделения.
• Клиентские центры Госуслуг.
• Некоторые центры занятости.
• Отдельные бюро медико-социальной экспертизы.

Адреса данных служб размещены на портале Госуслуги. Причем с большей вероятностью поблизости найдется какой-либо банковский офис.

Самый простой способ активации учетной записи – с помощью письма, полученного в ближайшем почтовом отделении.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. В блоке со статусом в личном кабинете выберите подтверждение письмом.
3. Укажите адрес получателя.
4. Дождитесь получения письма.
5. Вскройте конверт и найдите в нем защитный код.
6. Войдите на портал Госуслуги и введите полученный код.

С этого момента учетная запись является активной. При этом авторизоваться с ней на официальном сайте Федеральной налоговой службы невозможно. Для доступа к личному кабинету налогоплательщика выполните активацию аккаунта любым другим способом.

Активация учетной записи

Для того, чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо пройти процедуру активации аккаунта Госуслуги. Без этого самые основные возможности будут недоступны. Пользователь может зарегистрировать учетную запись нескольких статусов:

• стандартный;
• упрощенный;
• подтвержденный.

От того, какой из предложенных видов учетной записи выбран, зависит и набор предлагаемых услуг на портале, а также способ того, как активировать Госуслуги.

Сначала пользователю нужно создать упрощенную учетную запись, указать личные данные. Затем эти данные нужно будет подтвердить одним из предложенных на сайте способов.

Какие данные нужны для стандартной учетной записи

После упрощенной учетки создается стандартная учетная запись. Чтобы получить стандартный статус личного кабинета, нужно запросить на портале Госуслуги код активации и ввести его в соответствующее поле. Зарегистрироваться в сервисе можно на официальном сайте, где указывается следующая информация:

• паспортные данные, подтверждающие личность;
• номер телефона;
• email, который позже можно использовать для получения уведомлений по обязательным платежам, услугам, налогам и т.д.;
• СНИЛС (страховое свидетельство пенсионного страхования).

Пользователь с упрощенной учетной записью может воспользоваться урезанным списком услуг, например, узнать штрафы по номеру свидетельства о регистрации ТС. Но это же можно сделать на официальном сайте ГИБДД. Получить больше возможностей можно, если добавить СНИЛС и оформить стандартную запись на портале Госуслуги, где активировать дополнительные услуги и добавить личную информацию с последующим подтверждением. Для этого придется заполнить форму, в которой будут содержаться такие поля:

• фамилия, имя и отчество;
• дата рождения пользователя;
• пол (мужской или женский);
• место рождения (населенный пункт) и гражданство;
• серия и номер паспорта, данные того, кем выдан документ;
• код подтверждения.

После того, как пользователь заполнит всю информацию о себе, а сотрудники портала проверят ее достоверность, учетная запись автоматически перейдет в категорию стандартной.

Как активировать учетную запись: инструкция

Пользователи портала часто задаются вопросом, как ввести код активации на Госуслугах. Для этого необходимо выбрать учетную запись упрощенного типа и следовать простой инструкции по регистрации.

• Зайти на официальный сайт gosuslugi.ru.
• Перейти на страницу регистрации. Для этого кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
• После этого откроется форма. В ней нужно ввести свои имя, фамилию, электронную почту и мобильный телефон.
• Далее на электронную почту придет письмо с инструкций. Нужно пройти процесс подтверждения личности, следуя инструкции из этого письма. Если для подтверждения используется мобильный телефон, то нужно ввести код активации — Госуслуги отправят его смс-сообщением.
• Следующий шаг: придумать пароль и дважды ввести его в специальных полях. Если самостоятельно придумать пароль не удается, можно воспользоваться кнопкой «Сгенерировать пароль», после чего система предложит надежный и максимально подходящий вариант.
• Процесс регистрации завершен.

Эта инструкция поможет пользователям, которых интересует вопрос, как и где ввести код активации на сайте Госуслуги.

Активация через банки

Подтвердить личность на Госуслугах можно онлайн, не посещая центров обслуживания и не запрашивая кодов подтверждения. Сделать это можно через интернет-банкинг одного из банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк.

Для использования данного метода активации вы должны быть клиентом одного из перечисленных банков.

Сбербанк

Посмотреть инструкцию

Сбербанк Онлайн предлагает своим клиентам осуществить регистрацию и активацию созданного ранее профиля на сайте Госуслуги для физических лиц. Простой способ для тех, кто является активным пользователем услуг Сбербанка.

Регистрация и процесс подтверждения личности на Госуслугах доступен только через веб версию сервиса, через компьютер или через браузер на мобильных устройствах.

Тинькофф

Посмотреть инструкцию

Тинькофф Банк позволяет выполнить создание личного кабинета на сайте государственных услуг в несколько простых действий. Дополнительно, вы можете подтвердить учетную запись в аккаунте сервиса Тинькофф.

Следуйте инструкции, чтобы пройти верификацию и получение статуса Подтвержденный на сайте Госуслуги.

Почта Банк

Посмотреть инструкцию

Отличным решением для повышения уровня профиля в личном кабинете Госуслуг является активация через сервис Почта Банк Онлайн. Бесплатное обслуживание клиентов банка осуществляется через веб версию сервиса или через посещение одного из отделений банка.

Для активации у вас должна быть создана учетная запись на сайте Госуслуги, которая будет совпадать с данными СНИЛС и паспорта при прохождении подтверждения аккаунта.

Что делать после активации

После того, как клиент разобрался с порталом Госуслуги (куда ввести код активации, какие данные нужно указать и т.д.) и прошел все этапы регистрации, ему нужно войти в «Личный кабинет».

Для этого в верхнем правом углу сайта нужно кликнуть на кнопку «Вход». После этого откроется окно, в котором выбирается подходящий способов авторизации:

• с помощью пароля;
• через криптопровайдер;
• с помощью смарт-карты или USB-ключа.

Где вводить код активации на Госуслугах? В открывшемся окне нужно указать СНИЛС, проверочный код, который будет выведен на изображении и непосредственно сам код активации. После этого нужно добавить пароль, выбранный в процессе регистрации, и только потом система оповестит клиента, что он стал полноценным пользователем электронных услуг. После этого можно выполнить такой процесс, как активация карты учащегося на портале Госуслуг и множество других действий.

Инструкция по подтверждению

Пошаговая инструкция для активации личного кабинета (учетной записи) на портале Госуслуги. После прохождения процесса повышения уровня профиля, вам будут доступны все услуги на портале государственных услуг.

Прежде чем переходить к самому процессу активации, нужно заполнить информацию в профиле в разделе СНИЛС и паспортных данных.

Выберите один из наиболее подходящих для вас способов и воспользуйтесь инструкцией, кликнув на соответствующую кнопку — Посмотреть инструкцию. В новом окне отобразятся пошаговые действия для получения статуса Подтвержденный.

Возможные проблемы при активации личного кабинета

При активации личного кабинета у пользователей портала возникают вопросы. Ниже представлены ответы на самые популярные из них.

Можно ли подтвердить личность через приложение?

Подтверждение личности через мобильное приложение Госуслуг не производится. Используйте для этого услуги банкингов, либо подтвердите личность в ближайшем центре обслуживания. При нахождении вдали от крупных населенных пунктов можно воспользоваться услугами почтовой связи и заказать подтверждающее письмо.

Как узнать подтверждена ли учетная запись на Госуслугах?

Авторизуйтесь на портале и перейдите в свой личный кабинет рядом с фамилией и именем. На открывшейся странице справа будет указан статус учетной записи.

Не могу активировать личный кабинет — что делать?

Не работает один способ – воспользуйтесь другим. При активации через банкинги необходимо совпадение указанных паспортных данных в учетной записи и в банковском договоре. При необходимости, обратитесь в службу поддержки своего банка.

Подтверждение через центры обслуживания

Если вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

К центрам обслуживания относятся:

1. МФЦ.
2. ЗАГС.
3. Управление администрации города.
4. Департамент ЖКХ.
5. Архивный отдел.
6. Отделения некоторых банков.
7. Центр социальных выплат.
8. Управление по развитию промышленности и предпринимательства.
9. Управление архитектуры и градостроительства.
10. Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
11. Департамент образования города.
12. Управление земельными ресурсами.

Полный список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте Госуслуги РФ.

Посетите страницу https://map.gosuslugi.ru/co. В правом верхнем углу экрана должен быть указан ваш город, если по умолчанию стоит неправильный, то нажмите на название и укажите свой. После этого воспользуйтесь фильтром для поиска учреждений, которые указывают услугу подтверждения личности.

На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Как пройти активацию стандартной учётной записи

Стандартная запись — это второй уровень регистрации.

Какие персональные данные гражданина нужны для процедуры

Чтобы активировать стандартную запись, необходимо приготовить следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• страховой номер, который был присвоен российским пенсионным фондом лицевому счету гражданина (СНИЛС).

Реквизиты этих документов понадобится указать в личном кабинете на Госуслугах.

Пошаговая инструкция процесса активации

Для благополучного прохождения активации стандартной записи пользователю портала необходимо следовать подсказкам системы и точно указывать данные.

Алгоритм действий:

• Вход в личный кабинет.
• Переход на вкладку персональной информации.
• Введение паспортных реквизитов (когда, где и кем был выдан документ, какой имеет подразделение, выдавшее документ).
• Внесение страхового номера личного счёта (с «зелёной карточки»).
• Уточнение правильности и сохранение сведений.
• Ожидание окончания проверки и сообщения системы о том, что учётная запись стала стандартной.

Справка! Указанные данные будут проверены соответствующими ведомствами — пенсионной и миграционной службами. Возможные сроки проверки: минимальный – 15 минут, максимальный — до 5 суток.

По окончании проверки пользователь портала получает смс или e-mail с её результатами.

Возможные трудности и способы их решения

В некоторых случаях владелец личного кабинета получает сообщение о том, что указанные им данные не прошли проверку.

Последовательность действий при возникновении трудностей с активацией:

• Уточнение сведений, имеющейся на вкладке с персональной информацией в персональном профиле на Госуслугах.
• Исправление записи при обнаружении ошибки. Для этого следует выбрать опцию редактирования, внести уточнение и сохранить новый вариант информации для дальнейшей проверки.
• При сообщении о том, что паспорт не прошёл проверку:

1. Проверить, не внесён ли паспорт в список недействительных документов. Для этого нужно пройти по ссылке: http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000
2. Если после проверки действительности документа все его данные были внесены точно, но проверка не дала положительного результата, нужно обратиться к специалистам службы поддержки. Обращение можно отправить в электронном виде, воспользовавшись специальной формой, которую предлагает портал. Другой способ — обращение по телефону.

Справка! Связаться со специалистом можно в любое время. Номер службы поддержки – 8-800-100-70-10, оплачивать разговор не нужно, услуга предоставляется бесплатно.

Активация учетной записи через центры обслуживания

Центры обслуживания располагаются по всей России – это банки, многочисленные офисы МФЦ и отделения Пенсионного фонда. В некоторых населенных пунктах в их число входят почтовые отделения, администрации муниципалитетов, отделения МРЭО ГИБДД, коммерческие банки и некоторые другие организации. Для подтверждения личности потребуется предъявить паспорт.

Для подтверждения учетной записи выполните три простых действия.

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуги и отправляйтесь в раздел Центры обслуживания, ссылка на который располагается в нижней части страницы.
2. Откроется карта с многочисленными центрами. Отфильтруйте их по услуге «Подтверждение личности» в верхнем меню.
3. Отправляйтесь в выбранный центр, обратитесь к свободному специалисту с просьбой подтвердить учетную запись и предъявите паспорт. Если это необходимо, подпишите заявление.

Спустя несколько минут учетная запись получит статус Подтвержденная.

Для удобства клиентов во многих центрах обслуживания действует запись через интернет. В наибольшей степени это касается отделений Пенсионного фонда и офисов МФЦ. Запишитесь на прием через интернет и избавьтесь от длительного ожидания очереди – прием состоится в указанное в заявке время.

Используемые источники:

• https://gosuslugi-online.ru/gosuslugi-aktivacziya/
• https://gosuslugi.expert/podtverdit-lichniy-kabinet.html
• https://xn—-8sbahca9accqg9a2bavic7d2j.xn--p1ai/
• https://online-gosuslugi.ru/aktivacija-standartnoj-uchetnoj-zapisi-gosuslug/
• https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/activation.html