Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 6

Что делать если не получается зарегистрироваться в Вичате

Популярные услуги

Итак, какие преимущества можно получить, если зарегистрироваться в кабинете «Госуслуг»? Вы обретете возможность воспользоваться следующими услугами:

  • Подать документы на оформление заграничного паспорта.
  • Если зарегистрироваться в «Госуслугах», из ГИБДД можно получать все необходимые данные о том, какие были выписаны штрафы за нарушение правил дорожного движения.
  • Зарегистрировать и поставить на учет новоприобретенное транспортное средство.
  • Проверить, имеете ли вы налоговую задолженность.
  • Узнать информацию о состоянии персонального лицевого счета, открытого в Пенсионном фонде.
  • Записаться на прием к врачу.
  • Оплатить коммунальные услуги.

Если СНИЛС уже зарегистрирован в системе

Сообщение, что СНИЛС уже зарегистрирован в системе, часто видят обладатели упрощённой учётной записи на «Госуслугах». При возникновении такой ситуации необходимо проверить правильность введения номера СНИЛС.

2.jpg

Если номер на пластиковой карточке страхового свидетельства и вводимые в систему данные совпадают, для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки. В нижнем левом углу страницы авторизации необходимо нажать на вкладку «Помощь и поддержка» и связаться со специалистом одним из возможных способов.

3-3.png

Способы регистрации

Итак, как зарегистрироваться на «Госуслугах»? Существует несколько способов, а именно:

  • С использованием СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), открытого в Пенсионном фонде (для завершения регистрации потребуется получить специальный код активации, который вам могут предоставить в офисах «Ростелекома» или же Почтой России).
  • С использованием ЭЦП (электронно-цифровой подписи), которая была предварительно записана на любом подходящем цифровом носителе (ее можно приобрести в любом офисе «Ростелекома»).

И если в отношении второго способа регистрации все ясно (все необходимые инструкции вам предоставит сотрудник соответствующего филиала), то о первом методе следует поговорить более детально. Во-первых, у вас обязательно должна быть создана электронная почта. Она понадобится в процессе регистрации. Помимо этого вам пригодятся данные личного паспорта, а также СНИЛС.

48015.jpg

Не подходит пароль: как подобрать?

Вопрос первостепенной важности при использовании портала «Госуслуги» – безопасность личных данных пользователя. При регистрации гражданин предоставляет конфиденциальную информацию, к которой не желателен доступ посторонних лиц.

1-4.png

Разработчики сайта заботятся о безопасности личной информации, поэтому предъявляют особые требования к выбору пароля. Не соответствующий требованиям безопасности пароль система не принимает, поэтому у пользователей возникают проблемы с регистрацией.

Чтобы портал «Госуслуги» принял комбинацию пароля, необходимо подобрать правильное сочетание символов. Пароль должен содержать:

  • общее количество символов 8 и более;
  • заглавные латинские буквы;
  • прописные латинские буквы;
  • один и более символов или знаков пунктуации.

Нельзя использовать подряд несколько одинаковых букв, цифр или символов. В результате должно получиться примерно следующее:

  • Sba1970%
  • Deg345er!
  • Lena21101975@

Подобные сочетания цифр, букв и символов система признает надёжной, и регистрацию на сайте можно будет завершить.

Регистрация

Теперь вам понадобится внести некоторые личные данные в поля формы, которую вы увидите на экране. А именно: имя и фамилию, свой электронный адрес, а также действующий номер мобильного телефона. После того как вы корректно ввели все необходимые данные, подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке.

Что делать дальше? Как зарегистрироваться на «Госуслугах»? Далее необходимо подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона. Как это происходит на практике? На ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение, в тексте которого вы найдете специальный код, который и нужно будет ввести в указанное на странице поле. Когда все готово, кликните по кнопке «Продолжить». Если все было сделано правильно, то система откроет страницу, на которой вам будет предложено придумать пароль для своего аккаунта. Его потребуется ввести дважды. Пароль не должен быть слишком простым, ведь именно он будет охранять от посторонних глаз ваш открытый на портале «Госуслуги» личный кабинет. Зарегистрироваться вам также может помочь электронная почта, на которую придет специальное письмо. Вам нужно будет лишь перейти по ссылке, которая в нем содержится.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на «Госуслугах» и создать упрощенную учетную запись. С ее помощью вы сможете получать всю необходимую вам информацию справочного характера, а также пользоваться определенным (в некоторой степени ограниченным) спектром государственных услуг. В этот перечень входит то обслуживание, для которого не нужно подтверждение личности. Если вам нужно воспользоваться полным перечнем возможностей, то для вас регистрация еще не завершена. Многие говорят «Не могу зарегистрироваться на «Госуслугах» именно на данном этапе. Почему? Создав упрощенную учетную запись, они не могут воспользоваться услугой, ради которой регистрировались, и думают, что сделали что-то не так. А ведь нужно лишь повысить уровень аккаунта, заполнив необходимые личные данные и подтвердив свою личность.

48010.jpg

Ошибка – сбой в работе операционной системы

Это радикальный и относительно действенный шаг при устранении проблемы в приложении. Требуется сбросить настройки по инструкции, где производится регистрационный процесс.

Операция не уберет ранее полученную информацию, но часто получается освободить место от фото, музыки, современных программ. Одновременно можно избавиться от установленных настроек, приводящих к сбою в ПО, в разных приложениях и на компьютере.

Удаление настроек на iPhone

Если в распоряжении присутствует устройство категории Айфон, если программа выдает сбой, человек не будет ничего устанавливать на смартфон, но выполняет следующие пошаговые манипуляции:

  • в телефоне открываются настройки;
  • выбирается вкладка Основные;
  • активируется кнопка Сброса.

В заключение выбирается раздел Сбросить настройки в социальной сети. После этого пользователь подтверждает намерение произвести подобную операцию.

Удаление настроек на Android

В данной ситуации сложно сказать, как произвести сброс параметров в инсте. Телефоны имеют встроенные оболочки ОС. Доступ в профиль, несмотря на одинаковое меню настроек, иногда отличается и часто требуется зарегистрироваться предварительно. Существует стандартная схема действий в Инстаграм, которой требуется придерживаться:

  1. Открывается раздел с параметрами и нажимается Дополнительно.
  2. В конце окошка, которое отображается, выбирается пункт с Создавать или сбросить.
  3. Выбирается кнопка аннулирования.

Выбирается пункт с персональными данными – имя и контакты. Предварительно нужно проверить, что тумблер с очисткой памяти принял выключенное положение, чтобы не было проблем.

Ввод данных

Итак, главное, что поможет вам правильно и быстро произвести регистрацию — это инструкция. Как зарегистрироваться на «Госуслугах», мы разобрались, но как получить доступ ко всем функциям портала?

Для этого необходимо ввести личные данные. Система автоматически перенаправит вас на соответствующую страницу. Там потребуется заполнить несколько строк, среди которых номер СНИЛС и паспортные данные. Хорошо если эти документы уже будут находиться у вас под рукой. После того как требуемые личные данные введены и тщательно проверены системой, уровень учетной записи будет автоматически повышен до стандартного. С этого момента ваши возможности на рассматриваемом ресурсе существенно увеличатся. Указанную информацию важно вводить максимально аккуратно и внимательно. Когда все будет готово, не забудьте нажать кнопку «Сохранить». Именно так происходит процесс регистрации на портале «Госуслуги» (Москва).

Зарегистрироваться можно и не вводя личные данные. В таком случае система перенаправит вас в ваш личный кабинет. В нем вы увидите, что ваша учетная запись имеет статус «Упрощенная». Также система предложит вам все же заполнить профиль и предоставит описание всех тех преимуществ, которые вы можете получить, подтвердив свою учетную запись. Это дало бы вам возможность без ограничений пользоваться всеми услугами, которые предоставляет рассматриваемый портал. Ввести личные данные вы сможете и в любое время позже, кликнув по кнопке «Заполнить профиль».

48011.jpg

Не приходит письмо с подтверждением регистрации

Проверьте папку спам. Некоторые письма блокируются провайдерами. Обратитесь в службу поддержки https://www.facebook.com/help/.2-16.jpg

При подтверждении регистрации появляется ошибка

Сделайте так:

  1. Зайдите на сайт прописав Email вводимый при регистрации;
  2. Скопируйте ссылку из письма, отправленном для подтверждения аккаунта, вставьте ее в новом окне браузера.

Другой выдает себя за вас

Заполните форму расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948. Предоставьте сканы, подтверждающие вашу личность, иначе Facebook не будет рассматривать заявление. Это формой может воспользоваться только человек без профиля.

Не подтверждается аккаунт

Если не приходит SMS, заполните форму, расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524. Если прописан неверный номер отредактируйте его, и попросите повторную отправку SMS. Особое внимание уделите паролю. Число символов должно быть более 8. Сделайте его уникальным, не совпадающим с паролями на других сервисах. Как это сделать было описано в статье «Генератор паролей».

Проверка

Какой следующий этап механизма того, как зарегистрироваться на портале «Госуслуг»? После того как вы внесли личную информацию о себе в форму ресурса, она будет автоматически направлена в Федеральную миграционную службу и Пенсионный Фонд Российской Федерации для тщательной проверки. Она не занимает много времени, с ее результатами пользователь может ознакомиться всего спустя несколько минут.

Изредка для того, чтобы осуществить проверку, системе требуется куда больше времени. Как пользователь узнает о результатах процедуры? Эти данные будут присланы на его мобильный телефон или на его электронную почту. Также подобное уведомление откроется и непосредственно на сайте после того, как проверка будет завершена.

Как только все описанные формальности соблюдены, уровень вашей учетной записи повышается до «Стандартного», что предоставляет вам возможность воспользоваться более широким спектром услуг, например, зарегистрировать автомобиль или записаться на прием к врачу.

48012.jpg

Ошибка – к указываемому адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram

Если аккаунт создан и привязан к почте или к собственному мобильному, проблему получится устранить одним из двух путей:

  • применить новую почту или телефон, пройти регистрационный процесс снова;
  • полностью удалить профиль и создать второй.

Если не удалось решить сбой, потребуется обновить ПО на используемом мобильном. Желательно проверить настройки подключения к сети. Важно придумать уникальное, единственное имя для инсты. Если не получается, рекомендуется попробовать совершить авторизацию с иного устройства.

Подтверждение

Для того чтобы беспрепятственно пользоваться всем спектром государственных услуг, которые доступны для использования через интернет-портал «Госуслуги», зарегистрироваться в личном кабинете мало. Важно еще и подтвердить свою учетную запись. Для этого необходимо ввести в специальной форме на ресурсе вашего личного кода подтверждение, которое вы можете получить только лично с помощью одного из доступных методов.

Итак, прежде чем перейти к осуществлению процедуры, нажмите на кнопку «Подтвердить». Теперь вы сможете выбрать подходящий для вас способ идентификации личности. Среди них:

  • Универсальная электронная карта или электронная подпись.
  • Почта России. Важно учесть, что данный метод не предоставляет возможность создать личный кабинет налогоплательщика на специальном портале. Используя такой способ, вы получите заказное письмо с кодом на указанный вами почтовый адрес. На практике это означает, что вам пришлют извещение о получении в определенном отделении Почты России, в котором вам было бы удобно его забрать. Для получения при себе необходимо иметь любой документ, который подтверждает вашу личность, и, собственно, извещение. На портале необходимо в специально предназначенное для этого поле ввести адрес, по которому письмо с кодом должно быть доставлено. Что интересно, уже через сутки после того, как вам будет отправлен ответ, вы сможете отслеживать его местонахождение с помощью специальной формы на сайте Почты России. Письмо с кодом, как правило, доходит до адресата за четыре дня. Как только вы его получите, введите код в соответствующую форму на рассматриваемом портале.
  • Обратиться лично. Для этого необходимо самостоятельно посетить один из предназначенных для этого центров обслуживания (офис «Ростелекома» или одно из отделений Почты России). Это можно сделать в любое удобное для вас время, не растрачивая его попусту на напрасное ожидание. Для завершения процедуры также нужно будет предъявить СНИЛС и национальный паспорт. Список центров, где можно подтвердить свою личность, вы сможете найти на рассматриваемом портале. Там же обнаружите и графики их работы.

Как только код введен и проверен, вы получите доступ к любой услуге на данном ресурсе. Также это отражается с помощью специализированной отметки в личном кабинете. Помимо прочего, вы получите оповещение на мобильный телефон о том, что процедура была успешно завершена.

48013.jpg

Ошибка – устаревшая версия приложения

Основная масса пользователей проходит регистрацию в соц.сети через стандартное приложение по номеру телефона для ОС iOS, а также Android и Windows. При возникновении сбоя стоит проверить наличие актуальных обновлений и установить их. Нет возможность действовать по данной схеме, если:

  1. Человек имеет iPhone с iOS ниже 8 версии.
  2. Пользователь обладает Android менее 4.1.1.

pochemu-ja-ne-mogu-zaregistrirovatsja-v-instagrame.jpg

В подобных случаях не получится использовать обновленные соц.сети. Присутствует вероятность, что по причине неактуальности ОС, у человека возникает сбой с созданием аккаунта.

Отзывы

Отклики пользователей о рассматриваемом портале преимущественно положительные. Отзывы подтверждают, что использование данного ресурса существенно уменьшило количество времени, затрачиваемого на какое-либо действие, а также упростило систему оформления документов в целом.

Трудности возникают, как правило, с тем, как зарегистрироваться на «Госуслугах» (юридическое лицо должно ли предоставить больше информации для идентификации или нет, как избежать лишней волокиты), а также, порой, с требованиями для совершения какой-то конкретной операции. Например, получения заграничного паспорта.

Паспортные данные не прошли проверку

Ситуация, когда система не принимает реквизиты паспорта гражданина, обусловлена следующими причинами:

  1. Документ недействителен.
  2. Сведений о паспорте гражданина РФ нет в реестре ответственного ведомства.
  3. Произошли сбои в процессе запроса на проверку паспорта.
  4. На портале ведутся технические работы.

Если проблема связана со сбоями в системе или техническими работами, через некоторое время можно пройти регистрацию паспорта повторно. Портал «Госуслуги» заранее сообщает о планирующихся или проводимых работах на сайте, поэтому пользователю необходимо дождаться их окончания.

Когда сайт работает в штатном режиме, но паспорт не проходит проверку, пользователь может удостовериться в его действительности на сайте МВД. Необходимо зайти в раздел «Проверка паспорта», ввести реквизиты документа и код проверки с картинки. После введения всех цифр нажать кнопку «Отправить запрос».

4-3.png

Сервис МВД выдаст информацию о статусе документа. Если паспорт недействителен, гражданину необходимо обратиться в подразделение ГУВМ МВД, выдавшее его. Если паспорт не значится в реестре недействительных, но проверку на портале «Госуслуги» не проходит, пользователю нужно связаться со службой поддержки портала в чате или по «Горячей линии», либо обратиться в ближайший МФЦ для выяснения обстоятельств дела.

Не приходит код или письмо для подтверждения

Отсутствие уникального кода авторизации после введения всех данных может быть связано с ошибкой в адресе e-mail, сбоями в работе почтового сервиса. Письмо с портала могло попасть в папку «Спам», поэтому её нужно проверить в первую очередь.

Если код не пришёл на почту или телефон, процесс регистрации придётся проходить с использованием других данных, поскольку повторно номер телефона и адрес электронной почты система не примет. Если ошибка повторится, стоит обратиться в службу технической поддержки сайта.

Ошибка – сбой в работе приложения

Иногда работа ПО осуществляется некорректно и сразу приходит мысль, не могу зарегистрироваться в Инстаграм выдает ошибку. Реальным шагом в данном случае является выполнение его переустановки. С сервиса просто убирается приложение фотосети. В случае с Айфоном выполняются такие действия:

  1. Длительно удерживается палец на иконке.
  2. Следует дождаться, пока рабочий стол не начнет дрожать.
  3. Активируется иконка с крестиком.
  4. Выполняется подтверждение удаления.

ne-mogu-zaregistrirovatsja-v-instagram.jpg

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам ask.pngЗадать вопрос

Если в распоряжении имеется иное устройство, следует действовать тем же способом. После полного удаления загружается свежая версия соц.сети из того магазина, что относится к соответствующей ОС.

Выполнить это разрешается через веб-версию или посредством браузера, введя пароль. Если ничего не получится, пользователь должен обратиться в поддержку и сказать – мне нужна помощь, не могу провести стандартные операции, помогите. Специалисты разберутся, почему происходит сбой.

Ошибка – нестабильное интернет соединение

Эта причина, почему не могу зарегистрироваться в Инстаграм, является банальной, но распространенной. Если выполняется операция с современного смартфона, желательно проверить, присутствует ли активный доступ к сети. Часто помогает переподключение к иной сети или устранение сбоев со связью.

Чтобы убрать недочет, рекомендуется попробовать все манипуляции с иного смартфона. Следует взять планшет или телефон у приятеля. Идеальным вариантом будет совершить вход через профиль Фейсбука.

Ошибки при заполнении

Зайдя на сайт https://www.facebook.com/ откроется регистрационная форма, где придется заполнить такие поля:

  1. Имя и Фамилия;
  2. Номер телефона или пароль;
  3. Дата рождения;
  4. Пол женщина/мужчина.

1-18.jpgРазберемся как ее правильно заполнить. Это поможет ответить на вопрос: почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook).

Неправильное имя

Проверьте что имя соответствует правилам соцсети. Посмотрите их по адресу: https://www.facebook.com/help/112146705538576?helpref=faq_content.

Недопустимый адрес электронной почты

Проверьте что email адрес написан без ошибок и опечаток, которые часто возникают после ввода символа «@». Помните, что для одного адреса почты регистрируется только один аккаунт.

Рекомендую указывать правдивый возраст и пол. Это придаст вам больше доверия

Иероглифы в сообщении регистрации

Нередко, в формах Вичата регистрации или сообщениях от системы информация изложена иероглифами. Очень часто такое случается с владельцами китайских сим-карт выбравших в качестве предпочитаемого — «не китайский». Можно просто нажать на зеленую кнопку или перезагрузить смартфон и пройти регистрацию заново.

Ieroglify-v-soobshhenii-wechat.png

Если ни один из предложенных способов не помогает, пользователю придется заполнять форму связи с техподдержкой WeChat. Также не лишним будет узнать состояние баланса счета клиента у сотового оператора.

 Проблемы связи и интернет подключения

Первое на что стоит обратить внимание, при ошибках регистрации, — это качество сотовой связи и Wifi подключения.

  1. Для связи с сервером WeChat использует 3G, 4G или Wifi подключения. Нестабильное или слабое подключение может создавать проблемы при отправке пакета данных в систему регистрации мессенджера. Следует проверить данные оператора, а также режим «В самолете».wi-fi-set-android.png
  2. Для подтверждения номера телефона мессенджер попросит ввести проверочный код из смс. При отсутствие сигнала связи с оператором сообщение просто не придет на устройство пользователя.

Используемые источники:

  • https://businessman.ru/ne-mogu-zaregistrirovatsya-na-gosuslugah—chto-delat-instruktsiya.html
  • https://gosuslugi.pro/vopros-otvet/ne-mogu-zaregistrirovatsya.html
  • https://instagramm.help/ne-mogu-zaregistrirovatsya-v-instagrame
  • https://public-pc.com/pochemu-ne-poluchaetsya-zaregistrirovatsya-v-feysbuk-facebook/
  • https://wechat-ru.ru/ne-poluchaetsya-zaregistrirovatsya-v-vichate.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации